Unidad 4.

Valores en la empresa
Actividad individual 4. Ética empresarial y
globalización.

Nombre de alumna: Esmeralda Garcia Olivares

Matricula: A05973
Docente: Héctor González Marín
Fecha de entrega: 08 // Septiembre
Introducción:

La "globalización" económica es un proceso histórico, el resultado de la innovación

humana y el progreso tecnológico. Se refiere a la creciente integración de las
economías de todo el mundo, especialmente a través del comercio y los flujos
financieros. En algunos casos este término hace alusión al desplazamiento de
personas (mano de obra) y la transferencia de conocimientos (tecnología) a través
de las fronteras internacionales. La globalización abarca además aspectos
culturales, políticos y ambientales más amplios que no se analizan en esta nota.

La globalización ofrece grandes oportunidades de alcanzar un desarrollo

verdaderamente mundial, pero no está avanzando de manera uniforme. Algunos
países se están integrando a la economía mundial con mayor rapidez que otros.
En los países que han logrado integrarse, el crecimiento económico es más rápido
y la pobreza disminuye. Como resultado de la aplicación de políticas de apertura al
exterior, la mayor parte de los países de Asia oriental, que se contaban entre los
más pobres del mundo hace 40 años, se han convertido en países dinámicos y
prósperos. Asimismo, a medida que mejoraron las condiciones de vida fue posible
avanzar en el proceso democrático y, en el plano económico, lograr progresos en
cuestiones tales como el medio ambiente y las condiciones de trabajo.

 Globalización: Es la integración de las economías de todo el mundo,

especialmente a través del comercio y los flujos financieros. La
globalización ha acercado y conectado los mercados, las sociedades y las
culturas de todo el planeta. La crisis de la covid-19 es un claro ejemplo: un
virus que apareció en China dio paso a una pandemia porque el mundo
está interconectado.
 Competitividad: es la capacidad de una empresa para ofrecer un producto
o un servicio cumpliendo o rebasando las expectativas de sus clientes, a
través del manejo más eficiente de sus recursos en relación a otras
empresas del mismo sector.
 Productividad: es la capacidad de desarrollar tareas en determinado
tiempo y con cierta cantidad de recursos asignados que tiene nuestro
negocio. Tener en cuenta los valores de productividad que maneja nuestra
empresa es importante para optimizar nuestros procesos.
 Calidad: La calidad es la totalidad de funciones y características de un bien
o servicio que atañen a su capacidad para satisfacer necesidades expresas
 o implícitas. La calidad se mide por la utilidad. Es decir, tiene como objetivo
adaptar las soluciones a las necesidades del consumidor. Esto significa que
cuanto más ayuda al usuario a resolver un problema o una necesidad
específica, mayor es su calidad
 Calidad en el servicio: es una medida de cómo una organización entiende
las necesidades de sus usuarios y satisface sus expectativas. Entender
cómo mejorar la calidad del servicio de tu producto es el paso clave para el
crecimiento de cualquier organización. También busca garantizar la
satisfacción de los clientes. Al no poner atención a esta área se pierden
clientes, no se fideliza y además puede derivar en malas recomendaciones,
lo que supone una mala reputación para la empresa.
 Responsabilidad social corporativa: es una nueva forma de dirigir
las empresas en la que se tiene en cuenta el impacto que genera sus
actividades, tanto en sus trabajadores o grupos de interés como en el
ámbito social, económico o medioambiental. Garantizar la sostenibilidad del
desarrollo, la competitividad en el mercado y el acceso a una calidad de
vida digna, toda empresa debe asumir de manera ética e integral la
responsabilidad de trabajar en conjunto con sus empleados y sus familias,
la comunidad y la sociedad.

 Explica la diferencia que hay entre la ética personal, empresarial y

económica.

Existen algunas diferencias clave entre la ética personal y la profesional. La

principal diferencia es que un conjunto personal de ética se refiere a las
creencias y valores de un individuo en cualquier área de la vida, mientras que
la ética profesional se refiere a los valores de una persona en el lugar de
trabajo

 Explica la relación que hay entre la ética empresarial y la

competitividad de una empresa.

El comportamiento ético es clave para el diseño de la calidad de nuestra

empresa y primer factor de competitividad. Su desarrollo nos compromete a
todos los que trabajamos en la empresa. Hablar de ética empresarial es, por
tanto, hablar de las personas en la empresa.

 Explica por qué la globalización es un reto para las empresas y cómo

contribuye la ética empresarial a la competitividad de las empresas
nivel internacional.
 En primer lugar, la globalización permite a los países acceder más fácilmente a
conocimientos externos. Segundo, intensifica la competencia internacional —
como resultado, entre otros factores, de la aparición de nuevas empresas en
los mercados emergentes— y ello incrementa los incentivos de las empresas
para innovar y adoptar tecnologías del exterior.

Conclusión: Los códigos éticos globales ayudan a definir el camino y la

manera de hacer negocios de tal manera que la globalización sea un
instrumento para el desarrollo de los países.

Una ética global suministra los requisitos mínimos que deben ser
observados por cualquier gobierno o nación, pero reconoce expresamente
su diversidad y deja amplio campo de posibilidades para la creatividad
política, la imaginación social y el pluralismo cultural.

Referencias:

Gitnux. (2023). Guía de ética personal para los negocios: Tipos y beneficios • GITNUX. GITNUX.

https://blog.gitnux.com/es/etica-

personal/#:~:text=La%20principal%20diferencia%20es%20que,lugar%20de%20trabajo%20

(4).

La globalizaci n: Amenaza u oportunidad? -- Estudio temático. (2000, 12 abril).

https://www.imf.org/external/np/exr/ib/2000/esl/041200s.htm

La globalización facilita la difusión transfronteriza de la tecnología y el conocimiento. (2018, 9 abril).

IMF. https://www.imf.org/es/Blogs/Articles/2018/04/09/globalization-helps-spread-

knowledge-and-technology-across-

borders#:~:text=La%20globalizaci%C3%B3n%20impulsa%20el%20avance%20tecnol%C3

%B3gico&text=Segundo%2C%20intensifica%20la%20competencia%20internacional,y%20

adoptar%20tecnolog%C3%ADas%20del%20exterior.

Oil, S. O. (s. f.). La ética, factor clave para la competitividad. Selma Olive Oil.

https://www.selmaoliveoil.com/blog/24-la-etica-factor-clave-para-la-

competitividad#:~:text=El%20comportamiento%20%C3%A9tico%20es%20clave,las%20per

sonas%20en%20la%20empresa.