CUESTIONARIO DE LA LECCIÓN 5

1- ¿Qué es la comunicación?
Es la esencia de las relaciones interpersonales; nos ayuda a expresar, en el contexto en que
vivimos, nuestra forma de ser y a generar respuestas y acciones que complementen nuestra
vida.

2- ¿Qué tipo de proceso es la comunicación?

Es un proceso innato y dinámico

3- ¿Cuáles son los elementos de la comunicación?

Emisor, Contexto, Receptor, Mensaje, Canal, Código, Referente

4- ¿Cuáles son los tipos de comunicación?

Comunicación verbal y comunicación no verbal

5- ¿Cómo se lleva a cabo la comunicación verbal?

Se lleva a cabo mediante el uso de alguna lengua, cuya estructura sintáctica y gramatical es
completa.

6- ¿Cuáles son las formas por la cuál se puede realizar la comunicación verbal?
Oral y escrita

7- ¿Qué implica la comunicación no verbal?

Implica la manifestación por medio de las expresiones faciales, los movimientos corporales,
el espacio que nos separa de la otra persona, etc.

8- ¿Cuáles son los elementos de la comunicación no verbal?

Elementos kinésicos, elementos táctiles, elementos de apariencia y elementos proxémicos.

9- ¿Qué es el diálogo?
Es una forma de comunicación que puede definirse como la conversación entre dos o más
personas, las cuales ejercen los roles de emisor y receptor, alternativamente.

10- ¿Qué es parte de una comunicación óptima?

El diálogo

11- ¿Qué valores acompañan al diálogo?

Tolerancia, simpatía, interés, participación y democracia.

12- ¿Cuáles son las actitudes y atributos para la comunicación?

- Adecuada percepción de los demás.
- Apertura y aceptación
- Escucha
- Empatía
- Armonía

13- ¿Cuáles son las características de una persona empática?

- Piensa y siente empáticamente.
- Dice, opina.
- Observa y escucha las vidas de otros.
- Hace, actúa.
14- ¿Qué es la conducta asertiva?
Se caracteriza por la capacidad para defender las opiniones personales y los derechos sin
violentar los ajenos.

15- ¿Qué es la autenticidad?

Se refiere a la capacidad de decir si o no, de pedir aclaraciones y mantenerse en la postura
propia a pesar de la presión grupal o de alguien superior.