Universidad Autnoma de Sinaloa

Produccin II
Tarea #2
Que elaboran como equipo nmero x :

Apellido y Nombres del Alumno

Titular :

M.A. Sergio Ernesto Silva Caro

Fecha :

Mazatln, Sinaloa, Mxico a 18 de Septiembre del 2011.

Universidad Autnoma de Sinaloa

Escuela de Contabilidad y Administracin de Mazatln

Objetivos: Desarrollar la casa de la calidad para analizar los requerimientos de la empresa y del cliente para un producto ejemplo. Encontrar el punto de equilibrio para varias opciones para la fabricacin de los componentes del producto. Analizar los costos de transportacin para la entrega de productos

Introduccin: AL MENOS MEDIA CUARTILLA

Actividades a realizar: 1. Mediante el mtodo del QFD y utilizando el diagrama que se muestra a continuacin, define la evaluacin de la casa de la calidad:

a. Tomando el lugar del cliente:

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Enlista los requerimientos del cliente, las funciones o caractersticas que desearas.
Demanded Quality (a.k.a. "Customer Requirements" or "Whats")

En la columna: Importancia para el cliente, coloca valores entre 1 y 10 para indicar que es lo ms importante sobre las caractersticas y funciones listadas. Enlista las caractersticas tcnicas que la empresa considera que debe tener el producto y que estn relacionados con las necesidades y deseos del cliente.

b. Tomando el lugar de la empresa:

Quality Characteristics (a.k.a. "Functional Requirements" or "Hows")

En el rengln de Ponderacin de la importancia, coloca los valores que crees que la empresa dara a cada una de las caractersticas tcnicas.

Target or Limit Value

Difficulty (0=Easy to Accomplish, 10=Extremely Difficult) Max Relationship Value in Column Weight / Importance Relative Weight

En las columnas de Valores del Objetivo, coloca las razones para dar la ponderacin de la importancia.

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2. Actualmente ya fabrican los estantes que tienen varios componentes. Uno de ellos lo puedes comprar, fabricar o subcontratar la fabricacin. Los costos de cada opcin son: a. Comprar: $300 X demanda. b. Fabricar (En equipo propio): $50,000 + $230 X demanda. c. Subcontratar: $80,000 + $80 X demanda. Calcula el punto de equilibrio para cada una de las opciones. Cundo conviene cada opcin?
CONCEPTOS OPCION 1 OPCION 2 OPCION 3

Costo Fijo Costo Unitario Punto de Equilibrio

Nmero de Unidades

Costo 2 Costo 1 $50,000 + $230 X $300 X demanda demanda

Costo 3 $80,000 + $80 X demanda

100 300 500 700 900 1100

De acuerdo a los Puntos de Equilibrio, las opciones que mas convienen son:

1.- Si la demanda es mayor a 2.- Si la demanda es entre 3.- Si la demanda es menor a

3. Como han recibido un contrato para venderle estos productos a una cadena comercial en todo el pas, quieren colocar tres talleres de ensamblaje y tres bodegas de materiales en distintos puntos del pas, por lo que de acuerdo a los datos importantes del proceso, analizars la opcin de menor costo:
Costos por Unidad Destino

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Fbrica Planta 1 Planta 2 Planta 3 Inventario 30 45 46 Bodega Bodega 1 Bodega 2 Bodega 3 Demanda 25 20 20 Origen Planta 1 Planta 2 Planta 3 Bodega 1 30 37 50 Bodega 2 30 25 60 Bodega 3 11 18 55

Nota. Las cantidades son medidas en cajas de productos. Mediante el mtodo del transporte, minimiza el costo de enviar n unidades a m destinos y enlista las unidades que deben enviarse de cada planta a cada bodega.
De/a Planta 1 Planta 2 Planta 3 Demanda Bodega 1 Bodega 2 30 30 37 25 50 60 25 20 Bodega 3 11 18 55 20 Inventario 30 45 46

Solucin Candidata Planta 1 25 Planta 2 0 Planta 3 0 Tot. Posible 25 Clculo del Costo Planta 1 Planta 2 Planta 3

0 20 0 20

20 0 0 20

Total Envo 0 0 0

Costo Total->

4. Concluye sobre la importancia de este anlisis en la toma de decisiones del negocio. .

Conclusin: AL MENOS MEDIA CUARTILLA

Pginas WEB: Youtube. QFD Casa de la Calidad. Video recuperado el 17 de septiembre del 2011 de: http://www.youtube.com/watch?
v=HHZnb150wxw&feature=results_main&playnext=1&list=PL9BDCA 885B31C18A3

Bibliografa:

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Six

Sigma

Products

Group,

Inc.

QFD

Process.

2006-2010.

http://www.sixsigmaproductsgroup.com/ Render, B., Stair, M.R., Hanna, M.E. (2006). Mtodos Cuantitativos para los Negocios. 9a Edicin. Mxico: Pearson Prentice Hall Software y aplicaciones: Microsoft Word 2007 Microsoft Excel 2007