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Profesora: Estudiantes:
Eumelis Moya José Valdivieso
Zulimar Rojas
Índíce
Introducción………………………………………………………………………1
Ley Orgánica de Telecomunicaciones…………………………………….…..2
Esquema de Concesión y Habilitación………………………………………. 3
Competencia del Estado y su prerrogativa………………………………..... 4
Obligaciones…………………………………………………………………. 4-5
Introducción
Esquema de la concesión:
Competencias del Estado y sus prerrogativas
Obligaciones
Obligaciones legales:
Cumplir con las condiciones de servicio: Los operadores deben prestar servicios de
acuerdo con las condiciones y estándares establecidos en la normativa, asegurando
la calidad, disponibilidad y continuidad de los servicios.
Cumplir con las obligaciones tributarias: Los operadores deben cumplir con las
obligaciones establecidas por las leyes fiscales y aduaneras correspondientes.
Obligaciones técnicas
-Calidad de servicio: Los clientes tienen derecho a obtener servicios de calidad, que
cumplan con los estándares y los requisitos establecidos en la normativa
correspondiente.
-Información clara y veraz: La información debe ser clara, veraz y completa hacia
sus consumidores, desde el nicho hasta tarifas o cualquiera información necesaria.
-Portabilidad numérica: Los usuarios tienen el derecho de mantener su número de
teléfono al cambiar de proveedor de servicios, facilitando así la libre competencia y
la libertad de elección.
-Atención al cliente: Los usuarios tienen derecho a recibir una atención al cliente
eficiente y oportuna, con canales de comunicación accesibles y mecanismos de
resolución de conflictos.
Espacio radioeléctrico
Además, la ley también establece que el uso del espectro radioeléctrico debe
hacerse de acuerdo a los criterios de interés público. Esto implica que las
concesiones y licencias para el uso del espectro deben ser otorgadas de manera
transparente y justa, priorizando la diversidad de contenidos, la calidad de servicio,
la pluralidad y la inclusión.
Conclusión
Profesora: Estudiantes:
Eumelis Moya José Valdivieso
Zulimar Rojas
Índice
Introducción……………………………………………………….1
Censura en Cojedes……………………………………………. 2
Artículos……………………………………………………..….3-4
Introducción
A través del análisis de este caso específico, se examinarán las circunstancias y las
implicaciones de esta violación a la libertad de expresión venezolana. Se mencionan
las leyes que amparan estos casos y como fueron ultrajadas con ciertos actos.
Caso: Censura estatal en Cojedes
El mes inició con la salida del aire y el decomiso de equipos por parte de Conatel
de la emisora Candela 92.5 FM el 1 de julio. Al iniciar el procedimiento el personal
de Conatel no contaba con una orden de allanamiento. Participaron también
funcionarios del Ministerio Público, el CICPC, el SEBIN y la Policía Nacional
Bolivariana (PNB). Las autoridades atribuyeron el cierre a un presunto “uso ilegal del
espectro radioeléctrico”.
El periodista y dueño de esa emisora, Carlos Hernández, criticó que no está claro
el criterio de selección de emisoras que cierran porque, a pesar de que han hecho
las solicitudes y entregado los documentos correspondientes, casi todas están sin
habilitación formal por falta de respuesta de Conatel. El uso del espacio
radioeléctrico está regulado por Conatel; sin embargo, durante más de cuatro años
se han registrado retrasos e irregularidades en los procesos de actualización de
permisos y credenciales, lo que se ha transformado en una excusa para el cierre de
emisoras aun cuando han iniciado trámites de renovación de permisos.
Artículos correspondientes