MANUAL DE IMAGEN SPEEDEE

DIRECTRICES DE IDENTIDAD DE IMAGEN

MANUAL DE IMAGEN SPEEDEE
DIRECTRICES DE IDENTIDAD DE IMAGEN

1
El comienzo
Para nosotros, la respuesta siempre ha sido clara.
Hacemos que el servicio automotriz sea simple
y fácil al ser más honestos y menos agresivos.

2
Introducción
Esta guía te ayudará a mantenerte constante con nuestra identidad de imagen, cómo dirigirse
al cliente y la manera de comunicar correctamente en nombre de SpeeDee.

Este documento no pretende cubrir todos los escenarios que necesitan sino proporcionar
principios, ejemplos y el contexto que necesitará para tomar la mejor estrategia de
comunicación, recoge los elementos constitutivos de la identidad visual y las aplicaciones en la
marca.

La centralización de la imagen es parte de todos, La marca necesita una atención especial a

las recomendaciones expuestas en este manual, que garantiza una unidad de criterios en la
comunicación y difusión publicitaría.

Las directrices que contiene esta guía no pretenden frenar la creatividad, el único objetivo
es llevarte de la mano a un mundo de posibilidades creativas de comunicar. 3
Bases SpeeDee
A continuación definiremos fundamentos básicos de la marca.
La siguiente información proporciona una guía para comprender y
aprender a dar a conocer nuestra marca. Nos ayudará de apoyo como un
elemento fundamental para nuestra operación del día.

4
Filosofía
La respuesta siempre ha sido clara.
Mejoramos el servicio automotriz al ser más
honestos, veraces y menos agresivos en precios.
Ayudamos a nuestros clientes a comprender cada
parte de su experiencia en un servicio automotriz,
llevándolos de la mano mientras los guiamos a
través de sus reparacioneS. - Sin ventas agresivas
- Transparencia
En SpeeDee concebimos el - Precio justo
mantenimiento automotriz
como una necesidad primordial
de nuestros clientes, que
depositan en nosotros su
CONFIANZA TOTAL. Es Confianza
nuestro compromiso superar Total
las expectativas del cliente, con
un foco especial en calidad y
profesionalismo en el trabajo
realizado, siempre respetando
los tiempos de entrega de sus
vehículos. - Calidad de trabajo / Refacciones
Rapidez - - Técnicos certificados
Tiempos en Servicios - - Instalaciones cómodas y limpias
Cumplimiento de -
Tiempos de Entrega
Tiempos
de Entrega Calidad

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MISIÓN Por qué existimos y qué hacemos.
Durante demasiado tiempo, el servicio automotriz se ha sentido unilateral.
La gente teme que le hagan el servicio porque saben que el mecánico
va a encontrar algún otro problema con su vehículo y no se sienten lo
suficientemente informados como para hacerles preguntas. Donde otros
proveedores de servicios confunden e intimidan, nosotros simplificamos
Ofrecer al cliente la mejor las cosas y más fácil.

experiencia en servicio
automotriz de mantenimiento
preventivo y correctivo menor, Empodera a las personas
superando ampliamente las
expectativas de nuestros
clientes en la calidad y
para que tomen decisiones
rapidez, en apego a las
recomendaciones del fabricante más informadas sobre su
con el cumplimiento de los
tiempos de entrega; lo anterior
bajo un concepto de franquicia
vehículo
que asegure la CONFIANZA
TOTAL GARANTIZADA.

6
VISIÓN La Confianza con el cliente es lo que nos caracteriza
Nuestra diferencia con el mercado es que somos un grupo de franquicias que trabaja
una relación con el cliente muy estrecha a largo plazo, para que sigan regresando a
nosotros. Este es un juego de relaciones, lo estamos construyendo para generar una
gran comunidad constante.

Generar en nuestros clientes

la CONFIANZA TOTAL hacia
nuestros centros de servicio
y nuestro equipo, para que a Somos la marca de servicio
través del conocimiento que
les transmitimos en cada visita,
sean ellos los que nos lleven
automotriz más honesta y
a posicionarnos como los
centros de servicio preferidos
en México, creciendo nuestra
accesible.
presencia nacional hacia el SpeeDee tu especialista de Confianza
2030.

7
Valores
CONFIANZA TOTAL GARANTIZADA PUNTUALIDAD GARANTÍA
Es el valor más importante de SpeeDee. Aseguramos Estamos conscientes de lo valioso que es el tiempo de nuestros Todos nuestros servicios cuentan con garantía
visibilidad y transparencia al trabajo realizado en cada clientes, por lo cual nos comprometemos a comunicar tiempos nacional en cualquier centro de servicio SpeeDee.
vehículo que recibimos en nuestros centros de servicio. de entrega y apegarnos a ellos sin arriesgar la calidad del trabajo
realizado.
NTUALIDAD NTÍA
PU AR
G
REFACCIONES
SIEMPRE CUMPLIENDO
Y TRABAJO
TIEMPOS GARANTIZADO
DE ENTREGA

HONESTIDAD
“Ni más ni menos, sólo lo que tu auto necesita”
Es nuestro deber informar y educar al cliente sobre las
necesidades de su vehículo de acuerdo a las recomendaciones
del fabricante para mantenerlo en óptimas condiciones.
CALIDAD
Contamos con un personal altamente calificado y capacitado,
trabajando siempre con empresas líderes en productos y
autopartes. Utilizamos siempre refacciones con calidad de
equipo original o superior.

STIDA LIDAD
O
NE D CA
H

NI MÁS PERSONAL
NI MENOS
SÓLO LO QUE NECESITAS CALIFICADO
Y CAPACITADO

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Público Objetivo
SpeeDee es para todo tipo de clientes pero nosotros recomendamos centrarnos en estos cuatro grupos clave.
1
El padre o Madre de Familia
Tienen un horario equilibrado entre el
trabajo y la vida familiar.
Quieren un ambiente acogedor con un toque
personal
Acción SpeeDee
Nosotros podremos ofrecer un vestíbulo
donde los niños puedan sentirse cómodos,
además del personal amable con los niños
hace que las familias se sientan bienvenidas
El conductor profesional
Están tratando su vehículo como su vida , lo
cuidan hasta el último detalle.
Quieren saber exactamente qué se le está
haciendo
Acción SpeeDee
Nosotros le ofrecemos un recorrido más
completo de todos nuestros servicios
Mostrando que somos profesionales
El dueño nervioso
Les preocupa que algo le suceda a su
vehículo y les preocupa que los estafen
Acción SpeeDee
Ofrecemos un servicio de la más alta
calidad y la tranquilidad de saber que están
recibiendo un buen trato. Invitándolo a que
observe el trabajo que se le está haciendo
a su auto
El nuevo conductor
Sienten curiosidad por su vehículo.
Quieren aprender cómo funciona y cómo
cuidarlo
Acción SpeeDee
Ofrecemos una explicación detallada y
fácil de entender, siempre tratando de
ejemplificar sin aturdir
9
Público Objetivo (Ejemplo)
Karla tiene 42 años y con dos hijos, se toma un tiempo para elegir a donde ir a darle
mantenimiento a su auto que no sea la agencia. Pero cuando nos encuentra, se queda con
nosotros porque le gusta un buen trato y seguro. Le encanta SpeeDee por la forma en que
explicamos nuestros procesos. Siente que está aprendiendo sobre su vehículo. Se siente
cómoda trayendo a sus hijos y le habla con confianza a su técnico automotriz …. Se siente en
Famlia.
Ella valora una buena atención al cliente
A Karla le gusta tratar bien a las personas y espera el mismo trato de ellas
Ella valora a SpeeDee por nuestro esfuerzo de hacer sentir
y segura en sus decisiones
Karla ya se siente compradora informada
Gracias al empoderamiento de decisión que le dimos , además se da
cuenta que su dinero es remunerado gracias a la calidad y servicio
que se le está dando
Además va a SpeeDee porque está consciente que
operan mecánicos y técnicos altamente capacitados
Como plus le encanta aprender.
Se considera a sí misma una aprendiz de por vida.
Le encanta que cada vez que sale de SpeeDee, sabe
un poco más sobre su vehículo.
Recuerda que como Karla siempre tendremos que
ser coherentes con lo que ofrecemos en este caso
Karla tiene un necesidad y debemos accionar en
ella, a través de nuestra comunicación
Necesidad:
Es probable que Karla necesite una revisión nuevamente de su auto
Ella regresa a SpeeDee porque tienen en la menta la publicidad que va enfocada a la
honestidad , La relación Calidad y Precio
Acción SpeeDee
Campaña en diferentes medios constantemente mostrando la concientización que presenta
a SpeeDee como un Servicio Automotriz más honesto,eficiente y más auténtico. Siempre
recordando a Karla que somos su especialista de confianza favorito.
Necesidad:
A Karla le recomiendan ir a otros centros por ser más económicos, pero ella
está buscando un centro con personas con las que se sienta cómoda y confianza
principalmente, por lo mismo llega a SpeeDee.
Acción SpeeDee
Karla llega con nosotros nuevamente, recuerda la buena atención al cliente que recibió
y regresa como si fuera su casa. IMPORTANTE: Siempre mantenga la información de su
servicio anterior fresco y en la mente. Recuerda siempre hablarle con confianza.
Necesidad:
Karla está desconfiada en regresar, pero ella viene a nosotros porque le
hemos prometido transparencia, honestidad y sin ventas adicionales.
Acción SpeeDee
No apresure ninguna transacción. Guíala a través de los servicios recomendados
y asegúrese de que comprenda lo que está sucediendo y se sienta cómoda e
informada.
Necesidad:
Karla tiene el potencial para hacer ser una clienta
Contenta y Satisfecha. Una vez que nos ganemos
su lealtad, se lo contara a sus amigos, familiares y
vecinos.
Acción SpeeDee
Consulte con ella la calidad del servicio que recibió por
parte de nosotros y recuerda que esa llamada no es
para vender más, sino para ver cómo le está yendo y
cómo le está yendo a su vehículo.
En SpeeDee
Las personas, son el centro de
nuestro negocio.
No los automóviles.
La confianza genera lealtad y la confianza se construye
con el tiempo. Nos enfocamos en hacer lo correcto hoy
para traer de vuelta al cliente mañana.
Impulsamos la relación, no la venta.

11
En SpeeDee
Nuestra palabra es un vínculo.
Estamos firmemente comprometidos con la integridad en nuestras
intenciones y acciones.
Siempre hacemos lo correcto.
Hacemos lo correcto incluso cuando nadie está mirando. Incluso si
el cliente nunca se enterará.

12
En SpeeDee
Las personas se sienten mejor
cuando saben más.
No importa cuán experimentadas sean las personas, están
nerviosas por la condición de su vehículo y quieren que se
mantenga en buenas condiciones.
Les enseñamos cómo funciona su vehículo y nos tomamos
el tiempo adicional para guiarlos a través de lo que hemos
encontrado en un lenguaje claro y fácil de entender.

13
Actitud SpeeDee
Cómo nos comunicamos.
A medida que adaptamos nuestra comunicación para conectarnos con nuestros diferentes clientes, nunca perdemos
de vista lo que nos hace ser nosotros.
Tan importante como lo que comunicamos, la forma en que comunicamos nuestra esencia contribuirá en gran
medida a ganarnos el cariño de nuestros clientes

Simple
La claridad con la que nos dirigimos significa
presentar información de nuestros servicios
en una manera simple que pueda ayudar
a nuestros clientes a tomar decisiones.
Llamamos la atención sobre los detalles
importantes y descartamos todo lo demás.
Armonioso
¡Servir con excelencia y no olvidar la sonrisa!
Honesto
Cuando cometemos errores (que ocasionalmente
Este es un negocio de personas y si nos mostramos cometeremos), los reconocemos y hacemos todo lo
como amigables, humanos. posible para corregirlos.
Se sentirán en casa No mentir ni entre nosotros y a los clientes.

14
Público Objetivo
Nuestro posicionamiento de marca
es el concepto de Transparencia
Total.
En resumen, nuestra historia tiene sus raíces en el servicio
al cliente: este es un juego de relaciones y estamos
construyendo una comunidad a la vez.

FILOSOFÍA

MISIÓN VISIÓN

CONFIANZA TOTAL GARANTIZADA

CALIDAD HONESTIDAD PUNTUALIDAD GARANTÍA

ACTITUD SPEEDEE
SIMPLE ARMONIOSO HONESTO
Idetidad de Imagen
Logo (Principal)
Una de las primeras cosas que te mostraremos es la aplicación de nuestros
logos y puedas saber en qué momentos utilizarlos:
Para el mayor impacto, use el logo de
SpeeDee contra el blanco.
El logotipo oficial de SpeeDee es para
ser utilizado en todas las aplicaciones de
impresión como papelería y formularios,
exhibición y merchandising y materiales
relacionados con el consumidor.

El logotipo de SpeeDee se compone de

SpeeDee Azul, SpeeDee Rojo y SpeeDee
Gris.

17
Logo (Principal)
USOS INADECUADOS
Utilice el logotipo de SpeeDee de
forma correcta en todo momento.
Para preservar la integridad del
logo SpeeDee, no modifique el
logo.
Consulte esta página para evitar
errores de uso común.

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Logo (Apilado)
Nuestro logo apilado es una opción
secundaria, reservado para escenarios
en los que nuestro logotipo principal no
se adecua correctamente debido a su
naturaleza horizontal. Usa la versión de
colores principales sobre fondos claros.
Usa la versión con contorno Blanco en
versiones de Fondo oscuro

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Escalado de logotipos
y espaciado claro
(Logo Principal Apilado)
Consulte los siguientes diagramas para
asegurar el espacio libre y la escala
adecuada
Escala mínima
El logotipo principal de SpeeDee nunca
debe tener menos de 72 píxeles de ancho.
En la impresión, debe aparecer por lo
menos 1 pulgada (25,4 mm) de ancho. 72 px 67 px
El logotipo de SpeeDee apilado nunca
debe tener menos de 67 píxeles de ancho.
En la impresión, debe aparecer por lo
menos 0,70 pulgadas (17,8 mm) de ancho.
Limpiar espacio
Haga que el logotipo se destaque dándole
un espacio en todos los lados equivalente
a la altura de la “S” en el logotipo.

20
Aplicación en un solo color
El logo SpeeDee en un sólo color de nuestra marca, hay que usarlos con moderación tanto como en
fondos oscuros y claros. Para aquellos casos en los que necesite.
Consulte la página anterior para ver las reglas de escalado y espaciado claro.

21
Logo (Sólo en Texto)
Utilice el logotipo de SpeeDee cuando no sea posible
incorporar el Logotipo principal. No utilizar este
mismo estilo de TEXTO en imágenes, documentos o
complemento cuando sea utilizado este mismo logo.
Cuando escribimos el nombre de nuestra marca en el
formato TEXTO “SpeeDee”
así se deberá utilizar de la siguiente manera:

“Speedee” nunca es permitido.

“SPEEDEE” deberá ser
utilizado con moderación
(cuando se está resaltando
en documentos oficiales y no
publicitarios).

22
Logo Confianza
Uno de nuestros logos es el siguiente: “Confianza
Total Garantizada” se deberá utilizar de la siguiente
manera:
La medida determinada como tamaño mínimo lo
muestra el ejemplo y es de 67 px de ancho.
Dejar una separación o espacio, sin obstrucciones
alrededor, así refuerza el impacto de la identidad,
protege la integridad del diseño del logotipo y
mejora el impacto visual. No deberá colocar texto,
gráficos o imágenes a los espacios señalados.
La única restricción será el espacio que exista con
textos en su entorno con un .5 pulgadas de espacio.
67 px
Podrá ser aplicado en fondos claros y oscuros sin
que pierda su nitidez.

23
Logotipo Horizontal
y Extra Horizontal.
Nuestro logotipo horizontal
está reservado únicamente para
instancias de señalización o
formatos que tengan un formato
horizontal. Así aprovechando al
máximo nuestro logo.

24
Logos Atributos
Los logos atributos tienen un uso en
materiales de apoyo en corporativos y
publicitarios. Están conformados con la
mezcla de colores principales de SpeeDee
mezclados con los colores de Apoyo,
pueden ser cambiadas las frases de
acuerdo al objetivo de uso.
La frases que se utilicen siempre serán
recalcando los atributos de SpeeDee
como su Garantía, Confianza, Beneficios
Adicionales, Multimarca, Atendemos las
mejores Marcas, etc.

25
Tipografía
Helvetica Neue Std ofrece una variedad de
estilos para una máxima flexibilidad. Tiene
dos usos dentro de la identidad SpeeDee, el
primero es interno por ejemplo formularios y
papelería

Helvética Neue Std

ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz

26
Tipografía
El tipo de letra Open Sans se puede utilizar
junto con Opene Sans como tipografía
interna secundaria. Opene Sans como está
disponible en tipos regulares y en negrita,
puede ser utilizado para encabezados, títulos
y subtítulos.

Open Sans
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
Versiones
- Open Sans Italic
- Open Sas Light

27
Colores Principales
El azul oscuro debe tener
prioridad en las comunicaciones
de marca. Los demás colores
se utilizan principalmente como
acentos para aportar energía a la Dark blue Light blue
marca. Nuestros grises de apoyo Dark gray
deben usarse con atención para #042C67 #006BB3
apoyar a los otros colores en #878C8E
nuestra paleta de marca. Todo el C100 M91 Y31 K22 C90 M57 Y1 K0 C48 M36 Y33 K1
texto debe ser nuestro principal R4 G44 B103 R0 G107 B179 R135 G140 B142
azul oscuro, negro o blanco
cuando esté sobre un fondo
oscuro.
Gray
#B3B8BA
C30 M22 Y22 K0
R179 G184 B186

Silver

Red #ECF1F4
C6 M2 Y2 K0
#F40000 R236 G241 B244
C0 M100 Y100 K0
R244 G0 B0

White
#FFFFFF
C0 M0 Y0 K0
R0 G0 B0

28
Colores Secundarios
Los colores secundarios, tiene el
objetivo de mostrar otra gama
con la podremos resaltar alguna
información importante.
Recuerda ser moderado con su Yellow Green
aplicación #ffd700 #3aaa35
C0 M2 Y100 K0 C75 M0 Y100 K10
R255 G2 B0 R58 G170 B53

Organge
#F39200
C0 M50 Y100 K0
R243 G146 B0

29
Iconografía
Los siguientes iconos nos ayudarán
a simplificar algunos mensajes en
específico, nosotros sugerimos que sean
utilizados en presentaciones o para todo
material publicitario.
AFINACIÓN ALINEACIÓN SISTEMA SISTEMA DE FILTRO FRENOS ALINEACIÓN PRESIÓN DE CATALIZADOR
Y BALANCEO ELÉCTRICO ENFRIAMIENTO DE CABINA Y BALANCEO LLANTAS

AFINACIÓN SISTEMA DE DIRECCIÓN LLANTAS LUBRICACIÓN SUSPENSIÓN LÍQUIDO DE BUJÍA PERSONAL

MAYOR GASOLINA HIDRÁULICA FRENOS ESPECIALIZADO

AMORTIGUADORES SERVICIO TRASMISIÓN BALATÁS AFINACIÓN RELLENO BALANCEO CHECK ENGINE GASOLINA
AL DIFERENCIAL DE NIVELES*

SERVICIOS FRENOS VERIFICACIÓN ESCANEO FILTRO DE FILTRO DE AIRE AMORTIGUADORES AUTO

GASOLINA ACEITE ACONDICIONADO DESCOMPUESTO

TEMPERATURA BANDAS TALLER VAMOS FILTRO DE AIRE EN MOTOR SISTENA DE LUCES

AUTOMOTRIZ POR TU AUTO AIRE LLANTAS ALERTA DE
FRENOS

REVISIÓN DE VELOCIDAD SERVICIO LAVADO DE

PUNTOS DE 15 ESPECIALIZADO CARROCERIA Y
SEGURIDAAD ASPIRADO

30
Aplicaciones Impresas
A continuación se muestran diferentes piezas donde se siguen patrones de identidad visual y una estructura de los elementos y la
marca que deberán ser tomados en cuenta para el desarrollo de nuevas piezas.

Colgantes Tarjeta de Presentación

Cotizadores Orden de Servicio
Window Sticker´s Hoja Membretada
Menús de Servicio Volantes
Nota de Presupuesto Lonas

31
Colgante
90 x 180 mm
Cotizadores
90 x 195 mm

32
Window Menús de Servicio
Sticker´s CARTA - 216 x 279 mm
60 x 40 mm

33
Nota de Presupuesto Tarjeta de
108 x 114 mm
Presentación
90x50 mm

ee.com.mx
www.speed

34
Orden Hoja Membretada
de Servicio
CARTA - 216 x 279 mm
CARTA - 216 x 279 mm

35
Volantes Lona
139.7 x 215.9 mm.

36
Aplicaciones Digitales
Sticker´s y WhatsApp
Facebook e Instagram
Pagina Web

37
Sticker´s
y WhatsApp
90x195 mm.
Facebook
90x195 mm.
40
Imagen Externa

41
 Exterior
Fachada UNIPOLAR
RODAPIE 120cm
La guía te ayudará a la aplicación de la nueva imagen en SPEEDEE
en los diferentes puntos de venta. El diseño se basa en un concepto MARQUESINA
que refleja los valores y la calidad, al mismo tiempo que establece
un nuevo ambiente confortable que acoge al cliente. PRECIADORES
MÓDULO DE RECEPCIÓN
Las siguientes páginas definen los componentes de diseño
arquitectónico y las diferentes opciones para crear un layout SEÑALIZACIÓN
y un ambiente estandarizado de acuerdo con el nuevo concepto
de venta, así como los elementos industriales que conforman el MARCO PARA LONA
equipamiento de los Centros SpeeDee
BANDERA
Nota: Dependiendo de las características de cada Taller pueden
variar las proporciones de las marquesinas. Y pueden contar o no
con elementos como la bandera. La marquesina de multimarcas de
llantas, pueden variar dependiendo de los acuerdos locales que se
tengan con los proveedores.
 Exterior
Marquesina
FUNCIÓN
- Comunicación gráfica al exterior del Centro SpeeDee Identificación del local
CARACTERÍSTICAS
- CAJA DE LUZ : La estructura de la Marquesina será fabricada en perfiles
tubulares de lámina negra cal. 20 electropintada en color azul PANTONE
#293 C
Fondo
- LONA TRANSLUCIDA 20 oz.
- Marca: ARLON / BACKLIT PREMIUM
- Rotulación
- VINIL TRANSLUCIDO recortado
- Marca: ARLON

43
 Exterior
Marco para Lona
FUNCIÓN
- Comunicación Gráfica al interior e interior del taller.
- Gráfico con promociones y servicios.

CARACTERÍSTICAS
- Banner fabricado en pefiles tubulares de lámina
negra cal.20 electropintada en color azul PANTONE
293 C
- Gráfico fabricado en lona para exterior, sugerimos
Lona Front 18 oz.

44
 Exterior
Unipolar
FUNCIÓN
Comunicación gráfica al exterior del Centro.
Identificación del local.

- Estructura pefil tubular

- Caja de luz inferior
- Base de anclaje
- Caja de luz superior

45
Imagen Interna

41
 Interior
Marco para Lona
MARCO SUBMARCAS O TÉRMINOS
MARCO PUNTOS DE SEGURIDAD
MARCO PROMOCIÓN PENDONES VALORES:
PENDONES - Puntualidad
Recuerda que el interior del centro deberá tener - Honestidad
los elementos necesarios para que el cliente pueda - Garantía
sentirse en un ambiente de confianza. - Calidad

SEÑALIZACIÓN
RODAPIE 120
CENEFA 40cm.
MÓDULO DE RECEPCIÓN
PRECIADORES
 Interior
Area de Trabajo

MUROS DIVISORES ÁREAS DE TRABAJO:

CENEFA TECHO - Ancho 40 cm
Colocación a 300 cm del piso. - Bienvenidos* - Afinación
- Pintura Esmalte Color Rojo Pantone193 C - Diagnósticos - Suspensión
- Llantas - Balanceo
- Pintura General - Lubricación
- Pintura vinÍlica Premium Color Blanco - Alineación
RODAPIE- Ancho 120 cm
- Colocación - Del piso a 120 cm
- - Pintura Esmalte Color Azul Pantone 293 C

PISO
PISO 1: Opción de piso de cerámica
Piso de Trabajo - Color gris
Divisores - Color Amarillo
PISO 2: Opción de piso con pintura Epóxica
Piso de Trabajo - Color gris
Divisores - Color Amarillo

47
 Interior
Area de Trabajo

ALINEADORA: FOSAS
FOSA DOBLE: - Profundidad 3 m
Pintura de rampa de alineadora - Medidas 6m ancho, 4m largo
Rampa Amarilla - Área de Trabajo: 1.50m
Base Azul - Malla de seguridad de fosa

Especificaciones:
Indicación de fosa y soporte de reja en Amarillo seguridad #

RAMPA DE TRABAJO: 300

Rampas Tubulares de Trabajo Marca:
Medidas:
Altura 4 m
Ancho 2.5 m
Colocación: Al centro del divisor
Altura de trabajo: 3.5m del piso

150

600
 Interior
Imagen de Recepción
PRECIADORES
Características
- Preciadores tipo menú, fabricados en lámina
de acero al carbón cal. 20 electropintada
en color azul pantone 293 C
- Soportes fabricados en lámina de acero al carbón.
- Acrílico cristal de 3 mm
- Gráfico fabricado en papel impreso.

Los preciadores principales son:

1.- Servicios adicionales
2.- Frenos
3.- Paquetes
4.- Lubricantes
5.- Puntos de seguridad
(Se coloca sólo en caso de que se cuente con estructura adicional)

49
 Interior
Módulo de Recepción de Auto
FUNCIÓN:
Atención personalizada al cliente, dando información sobre el estado de su vehículo
y los pasos a seguir en su mantenimiento.
Poporciona las herramientas necesarias al operador de manera eficiente y
comfortable, facilitando su labor, y de esta manera ofrecer un mejor servicio.

Cubierta de Atención
Cubierta de Trabajo
Pichoneras para tablas de servicio
Tapetes de cartón
Espacio para Teléfono
Espacio impresora
Espacio CPU
Espacio para teclado
Cajón para llaves
Porta conos
Porta cubreasientos y cubrevolante
Puertas tipo persianas
Gráfico

50
 Interior
Señalización de Areas
FUNCIÓN:
Identificar las zonas de operación del taller.
Proporcionarle al usuario una visión de qué servicios se realizan dentro del taller e indicarle en que área se encuentra.

CARACTERÍSTICAS:
Señalamiento fabricado en lámina negra cal. 20 electropintada en color azul pantone 293 C.
Gráfico fabricado en vinil autoadherible.
Tensores y cable de acero.

Medidas :
Señalización de 1.80 m
Areas de Servicio Ejem. Lubricación, Alineación, Frenos etc.

Señalización de 1.50 m
Valores: Calidda, Honestidad, Garntía etc.

Señalización de .90 m
Señalización: Caja, Sanitarios, Recepción etc.

51
 Interior
Módulo de Recepción de Auto
Caracteristicas:
- Módulo fabricado en lámina negra cal. 20 electropintada
en color azul pantone 293.
- Cubiertas en lámina de acero inoxidable cal. 18.
- Zoclo fabricado en lámina negra cal.20 electropintada
en color negro.
Niveladores de 2” pasacables de plástico.
- Puertas tipo persiana en plástico ABS con chapa en
color blanco. Cajón para guardar llaves en Mdf con laca
color blanco.

52
 Interior
Imagen / Área de Espera
Mostrador de atención 1.80 m
Función:
Atención personalizada al cliente, pago e información de servicios
del Centro.
Proporcionarle las herramientas necesarias al operador de manera
eficiente y confortable, facilitando su labor, y deesa manera ofrecer
un mejor servicio.
- Zoclo fabricado en lámina negra cal.20 electropintada en color
negro.
Niveladores de 2” pasacables de plástico.
- Puertas tipo persiana en plástico ABS con chapa en color blanco.
Cajón para guardar llaves en Mdf con laca color blanco.

52
 Interior
Imagen / Área de Espera
Mostrador de atención 90 cm
Función:
- Atención personalizada al cliente, complemento del mostrador de 1.80 m.
- Proporcionarle las herramientas necesarias al operador de manera
eficiente y confortable, facilitando su labor, y de esta manera ofrecer un
mejor servicio.

Caracteristicas:
- Módulo fabricado en lámina negra cal. 20 electropintada en color azul
pantone 293 C.
- Cubiertas de lámina de acero inoxidable cal. 18.
- Zoclo fabricado en lámina negra cal. 20 electropintada en color negro.
Niveladores de 2”, pasacables de plástico.
- Puerta de lámina negra cal. 20 con electropintura en color blanco.

53
 Interior
Imagen / Área de Espera
Esquinero de atención 90 cm
Función:
- Atención personalizada al cliente, complemento del
mostrador de 1.80 m y de .90 m.
- Proporcionarle las herramientas necesarias al operador
de manera eficiente y confortable, facilitando su labor, y
de esta manera ofrecer un mejor servicio.

Caracteristicas:
- Módulo fabricado en lámina negra cal. 20 electropintada
en color azul pantone 293 C.
- Cubiertas de lámina de acero inoxidable cal. 18.
- Zoclo fabricado en lámina negra cal. 20 electropintada
en color negro. Niveladores de 2”, pasacables de
plástico.

54
Interior
Imagen / Área de Espera
Sistema Modular Completo

55