Anticipos Ventanilla

Con respecto a los pagos de anticipo realizados en la Regional Peninsular, se realizaron con la
supervisión del área de informática de la UCF, debido a la leyenda que aparecer al momento del
realizar el registro en SIRCA.

En llamada telefónica con el área antes mencionada, nos comentaron que realizaron correcciones
al cálculo de los pagos de anticipo. por lo que se tomó como correcta la información obtenida.

En la regional Peninsular se han registrado 2 pagos de anticipo a partir de la leyenda antes

mencionada siendo los siguientes:

789020300224

La tabla a continuación presenta los pagos realizados por el usuario tanto por CFE (amortizaciones
bimestrales) como los 3 pagos de anticipo vía ventanilla, generando un monto incorrecto de
pendiente por pagar.
1 pago bimestral $ 864.00
Anticipo 1 (05-05-22) $ 3,456.00
Anticipo 2 (20-05-22) $ 5,184.00
Anticipo 3 (17-06-22) $ 3,456.00
Total pagado $ 12,960.00
Bonificacion $ 4,111.04
Total pagado + Bonificación $ 17,071.04
Pendiente SIRCA $ 3,125.43

El anticipo numero 3 fue donde por primera vez apareció la leyenda de comunicarse al área de Informática de la UCF.

En la siguiente tabla observamos el monto total de financiamiento, el monto total después del
registro del anticipo en el SIRCA, generando una diferencia con respeto al monto total financiado

Monto total Financiado $ 20,735.80

Monto total posterior a anticipo según SIRCA $ 20,196.47
Diferencia $ 539.33
En la siguiente pantalla se observa el monto actual pendiente de aplicar de $1,949, cabe mencionar
que el usuario realizo un pago por $864 y actualmente tiene una letra vigente por $313, dando un
monto total de $3,126 que correspondiente al monto pendiente según SIRCA.

789990300537

La tabla a continuación presenta los pagos realizados por el usuario tanto por CFE (amortizaciones
bimestrales) como pago de anticipo vía ventanilla, generando un monto incorrecto de pendiente
por pagar.
3 pagos bimestrales de $676 $ 2,028.00
Anticipo $ 2,000.00
Total pagado $ 4,028.00
Bonificacion $ 679.83
Total pagado + Bonificación $ 4,707.83
Pendiente SIRCA $ 10,518.55
En la siguiente tabla observamos el monto total de financiamiento, el monto total después del
registro del anticipo en el SIRCA, generando una diferencia con respeto al monto total financiado.
Monto total Financiado $ 16,212.42
Monto total posterior a anticipo según SIRCA $ 15,226.38
Diferencia $ 986.04
Monto SICOM

El nuevo monto pendiente de aplicar se realiza registrando una baja del monto actual que se
encuentre en SICOM, posterior a este movimiento se realiza un alta con el nuevo monto pendiente
y nuevo importe bimestral, en el apartado de Ventanilla “Generación SCARCFI4”

Monto actual cargado en SICOM