Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
SE INICIA CON LA PRESENTACIÓN DEL FUNCIONARIO HACIA EL USUARIO, SE LE EXPLICA EL OBJETIVO DE LA VISITA Y
LA FUNCIÓN A REALIZAR, ESTA SE INICIA CON LA EL FUNCIONARIO LA INFORMACIÓN REPORTANDO A PQR, LA
ALCANCE SOLICITUD DE LA INSTALACIÓN DOMICILIARIA DE ALCANTARILLADO, Y FINALIZA CON LA AUTORIZACIÓN PARA LA
EJECUCIÓN DEL TRABAJO QUE SECCIONES DE LA ADMINISTRACION SE INVOLUCRAN DENTRO DEL
PROCEDIMIENTO, DONDE COMIENZA Y DONDE TERMINA
PROCESO MEDIANTE EL CUAL SE HACEN LAS REPARACIONES EN TUBERIAS DE ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO, A
CONCEPTOS TRAVÉS DE LOS OPERARIOS.
DESCRIPCION DE LOS CONCEPTOS DEL PROCESO POR EJ. PLANEACION, PERSONAL, ETC
Tecnológicos: Equipos de computación b) Humano: gerente o jefes de dependencia, para
RECURSOS Proceso de inducción y ajustes del acuerdo aprobado si lo requiere y auxiliar administrativo.
c) documentos soportes.
DESARROLLO DEL PROCEDIMENTO
No Actividad Detalle Responsable Documento y/o Punto de
registro Control
INICIO
Descripción detallada de las Funcionario o Documento, registro que Sitio donde se
Descripción General de la
tareas Dependencia se obtiene encuentra el
Tarea
Responsable procedimiento
SE RECIBE LA SE REVISA EL PLANO PLANOS DE
NFORMACIÓN Y SE PARA UBICAR TIPO DE DISTRIBUCIÓN DE
GERENTE
1 GENERA LA ORDEN TUBERÍA, DIÁMETRO REDES PRINCIPALES PLANOS
OPERARIOS
DE TRABAJO Y SE Y DEMÁS DE TUBERIA DEL
UBICA LA DIRECCIÓN CARACTERÍSTICAS ALCANTARILLADO
3 SE SEÑALIZA EL SITIO SE ORGANIZA LA
DE OBRA HERRAMIENTA.
SE PROCEDE A
REALIZAR LA
EXCAVACIÓN.
DESPEJADO EL TUBO
SI ES EN CONCRETO
SE HACE UNA
PERFORACION POR
ENCIMA DEL TUBO Y SE
INSERTA EL TUBO DE
LA DOMICILIARIA,
DESPUES SE LE HECHA
EL CONCRETO PARA
QUE NO QUEDEN
FUGAS
2 OPERARIOS
SE RELLENA LA OPERARIOS
3 EXCAVACION EN LA
TUBERIA CENTRAL.
SE DEJA LIMPIO EL OPERARIOS
4 LUGAR Y SE RETIRA LA
SEÑALIZACIÓN
SE LLEVA AL ORDEN OPERARIOS
5 DE TRABAJO
DILIGENCIADA
SE LLEVA AL ORDEN OPERARIOS
6 DE TRABAJO
DILIGENCIADA
FIN
TOTAL 6 0 3 0 0