Capacitación

Silla de cabina
(wchc)
WCHC - CABINA
¿Que es una silla de
cabina?
Esta unidad, cuenta con todas las dimensiones para ser
utilizadas dentro de la aeronave.

Existen diferentes tipos de silla de cabina las cuales todas

cumplen la misma función.

Siendo una silla de ruedas mas pequeñas que las tradicionales,

esta silla otorga que los pasajeros que son dependientes de una
silla de ruedas para desplazarse pueda llegar hasta el asiento
del avión.
¿COMO
REALIZAR UNA
SILLA DE
CABINA?
Paso a Paso, en todos
los procesos.
Proceso de
Arribos
Identificación de
pasajero
1 Identificación de px.

Si en la operación que El pasajero, deberá

fuiste asignado ser desembarcado al
encontramos el final, para así
siguiente código mantener un espacio
"WCHC". Es por que el y ambiente cómodo.
pasajero requerirá
silla de cabina
Traspaso desde asiento a
silla de cabina
2 ¿Cómo tomar al px.?

Cuando ya nos Debemos preguntar al

encontremos al pasajero, de que
interior de la aeronave forma le acomoda
con la silla de cabina que sea el traspaso.
posicionada entre el (Puede traspasarse por su
pasillo, mirando hacia cuenta o requiere apoyo)
la cabina del piloto,
Traspaso desde asiento a
silla de cabina
3 ¿Cómo tomar al px.?
Si el pasajero requiere apoyo para traspasar desde el asiento a la
silla de cabina, se debe tomar de la siguiente forma:

Asistente 1: Espalda del Px.

El movimiento
Pasar nuestros brazos bajo la axila del pasajero. deben realizar
ambos juntos
Asistente 2: Frontal y piernas del Px. donde uno de los
asistentes debe
Tomar ambas piernas del pasajero juntas. llevar la cuenta,
para mover juntos
al pasajero
La seguridad es
importantante
4 Asegurar al pax.
Una vez que el pasajero ya se encuentre en la silla de
cabina, debemos asegurar al pasajero.

Cinturón de seguridad superior

Este cinturón, se posiciona cruzado en el pecho del
pasajero, formado una "X".

Cinturón de seguridad Inferior

Con este cinturón mantenemos las piernas del
pasajero juntas evitando que estas se muevan con
el desplazamiento.
Traslado desde al avion al
puente
5 Salida del avión de espalda

Una vez que tengamos de esta manera

al pasajero con todas evitamos lo siguiente:
las medidas de
seguridad, para salir - Que el espacio que
desde el avión al puente tiene el avión y el
debemos sacar al puente en el suelo, trabe
pasajero mirando hacia la rueda de la silla y se
el interior del avión y produzco una caída con
dando la espalda al el pasajero de frente.
puente,
Traspaso desde silla de
cabina a silla ruedas
6 Traspaso y continuidad.
Luego de que cumpliéramos con el procedimiento y
bajáramos al pasajero del avión, debemos continuar
con el servicio realizando el traspaso a una silla de
ruedas estándar o propia del pasajero.

Paso 1 - Retirar cinturones

Debemos retirar todos los cinturones y revisar si el
pasajero cuenta con su silla propia o lo traspasamos a
una de la empresa.

Paso 2 - Pasar a silla estándar y continuar

Realizar cambio de silla y continuar con el proceso
del pasajero.
Proceso de
Embarque
Identificación de
pasajero
1 Identificación de px.

Si en la operación que El pasajero, deberá

fuiste asignado ser embarcado al
encontramos el comienzo, para así
siguiente código mantener un espacio
"WCHC". Es por que el y ambiente cómodo.
pasajero requerirá
silla de cabina
Traspaso desde silla de
ruedas a silla cabina
FRENAR
LA
1 Traspaso e ingreso SILLA
Una vez que llegamos a la puerta del avión, debemos
traspasar al pasajero a la silla de cabina, para esto le
debemos preguntar al pasajero si requiere apoyo o lo
realizara por sus medios el traspaso.

El movimiento
Asistente 1: Espalda del Px. deben realizar
Pasar nuestros brazos bajo la axila del pasajero. ambos juntos
donde uno de los
asistentes debe
Asistente 2: Frontal y piernas del Px.
llevar la cuenta,
Tomar ambas piernas del pasajero juntas. para mover juntos
al pasajero
La seguridad es
importantante
4 Asegurar al pax.
Una vez que el pasajero ya se encuentre en la silla de
cabina, debemos asegurar al pasajero.

Cinturón de seguridad superior

Este cinturón, se posiciona cruzado en el pecho del
pasajero, formado una "X".

Cinturón de seguridad Inferior

Con este cinturón mantenemos las piernas del
pasajero juntas evitando que estas se muevan con
el desplazamiento.
Traslado desde el puente
al avión
5 Entrada de frente al avión

Una vez que tengamos de esta manera

al pasajero con todas evitamos lo siguiente:
las medidas de
seguridad, para entrar a - Que el espacio que
la aeronave debemos tiene el avión y el Puerta de la
hacerlo con pasajero puente en el suelo, trabe aeronave
mirando hacia el interior la rueda de la silla y se
del avión y dando la produzco una caída con Mirando hacia la
espalda al puente, el pasajero de frente. puerta
Traslado dentro de la
aeronave
5 Pasillo del avión

Es
Posición
importante
de la que
silla de Evitando el pasajero
una
cabina
vezalqueinterior
nos de la pueda sufrir algún daño
encontremos
aeronave siempre con el debe y se apreté alguna parte
pasillo
ser mirando
del avión,
haciaella del cuerpo
pasajero
cabina del seapiloto.
Siempre
ingresado
(pasajero se de mueve de
espaldas
espalda) por
y mirando
el pasillo
debemos tener
hacia
interior
la de
cabina.
la aeronave. precaución con
el pasajero, al
moverlo
Traspaso desde silla
de cabina al asiento
3 ¿Cómo tomar al px.?
Si el pasajero requiere apoyo para traspasar desde la silla de
cabina al asiento, se debe tomar de la siguiente forma:

Asistente 1: Espalda del Px.

El movimiento
Pasar nuestros brazos bajo la axila del pasajero. deben realizar
ambos juntos
Asistente 2: Frontal y piernas del Px. donde uno de los
asistentes debe
Tomar ambas piernas del pasajero juntas. llevar la cuenta,
para mover juntos
al pasajero
¡Es importante!
Mantener buena comunicación con el pasajero.

buena comunicación con el compañero quien

apoyara en la operación de silla de cabina.

Buena comunicación con personal de la

aerolínea.

No dudar de la operación frente al pasajero.