Sílabo

Curso : Estadística
Programa : Diplomatura de Estudio Internacional Empresarial en Gestión de
Operaciones
Fecha : Del 05 de julio al 23 de agosto del 2023
Sesiones : 16
Profesor : Tania Torres Aponte
E-mail : tania.torresa@pucp.pe
Teléfono : (511) 626-7100

I. Descripción General

Las empresas, para ser competitivas, deben colocar en el mercado productos y servicios de
calidad y a precios que los clientes valoren. Sin embargo estos objetivos sólo se alcanzan
diseñando y ejecutando procesos de agregación de valor altamente elaborados y que en la
mayoría de casos se apoyan en el análisis y la evaluación estadística. Así el gerente moderno
debe aplicar en forma rutinaria su pensamiento estadístico en el diseño e implementación de
soluciones.

En este curso se presentarán las herramientas necesarias para transformar los datos en
información útil para la toma de decisiones bajo situaciones de incertidumbre. Se da énfasis en
el desarrollo de las competencias de conocimiento, comprensión, aplicación, análisis y
evaluación de los métodos estadísticos que permitirán al estudiante mejorar su habilidad para
pensar en términos estadísticos.
.
II. Objetivos de Aprendizaje

Objetivo General.
Desarrollar habilidades que puedan ser utilizados por los gerentes en los procesos de toma de
decisiones al interior de sus empresas.

Objetivos Específicos.
● Comprender la importancia de la estadística en la toma de decisiones en los negocios,
y la necesidad de hacer una evaluación objetiva a base de evidencias.
● Formular un problema de decisión de manera que sea apto para la aplicación de los
métodos estadísticos.
● Organizar, resumir, analizar e interpretar datos utilizando herramientas estadísticas
básicas.
● Aplicar los conceptos estadísticos en situaciones prácticas del mundo empresarial.

III. Competencias

El estudiante:
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● Aplica las diferentes técnicas estadísticas básicas en el análisis de datos que tienen
variabilidad.
● Aplica los conocimientos impartidos en el ámbito empresarial.

IV. Metodología

Contribución a la clase.
La participación activa de los estudiantes a través del comentario crítico de las lecturas, la
aplicación de los casos y ejercicios, y la discusión de sus propias experiencias relacionadas con
los tópicos tratados en clase es incentivada y valorada a lo largo del curso.

Los aportes e intervenciones son parte fundamental de la evaluación, siendo la calidad y no la

cantidad de las mismas que pondrán en evidencia la preparación del alumno.

Antes de las clases, los estudiantes deberán estudiar las lecturas señaladas para cada sesión, en
especial los casos de estudio asignados, con el objetivo de lograr una óptima participación
activa en el desarrollo de las sesiones y en el análisis crítico del material.

Controles, Casos y Ejercicios.

Se tomarán evaluaciones de avance en las fechas que indique el profesor.
Los casos serán asignados por el docente oportunamente y se resuelven en equipos de trabajo.
El docente podrá de manera aleatoria, invitar a los estudiantes a presentar sus propuestas de
solución en clase.

Examen Final.
Será aplicado el último día de clases y su solución es de manera individual. Abarca todo el
curso y podrá resolverse utilizando sus apuntes y material de clase.

Trabajo aplicativo final (TAF).

Es un trabajo integrador del curso, de carácter grupal. Este trabajo busca la aplicación de las
técnicas estadísticas aprendidas en el curso en diferentes campos. Como por ejemplo:
● Aplicación de la Estadística en la Aceptación por Muestreo.
● Aplicación de la Estadística en el cálculo del VaR
● Aplicación de la Estadística en la búsqueda de factores que inciden en la satisfacción
de un cliente.

V. Sistema de Evaluación

La nota final será el promedio ponderado de los siguientes rubros:

Evaluaciones individuales
Contribución a la clase 25%
Controles, Casos y Ejercicios 25%
Examen Final 25%
Evaluaciones grupales
Trabajo aplicativo final 25%
Total 100%
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VI. Contenido Detallado

Sesiones 1 – 2.
Descripción de los datos.
Introducción. La Estadística: Ciencia de la variabilidad. Estadística descriptiva e inferencial.
Datos, población, muestra, variable. Escalas de medida. Análisis exploratorio de los datos.
Distribución de frecuencias. Representación gráfica de las distribuciones de frecuencias.
Lecturas.
Lind, D., Marchal, W. y Wathen, S. (2019). ¿Qué es la estadística?. En Estadística aplicada a
los negocios y la economía (17a ed., pp. 1-15). México D.F, México: McGraw Hill.
Lind, D., Marchal, W. y Wathen, S. (2019). Descripción de datos: Tablas de frecuencias,
distribuciones de frecuencias y su representación gráfica. En Estadística aplicada a los
negocios y la economía (17a ed., pp. 18-37). México D.F, México: McGraw Hill.

Sesiones 3 – 4.
Resumen numérico de los datos. Medidas de Correlación.
Medidas de tendencia central: Media aritmética. Media ponderada. Mediana. Moda. Media
geométrica.
Medidas de dispersión: Rango. Varianza. Desviación Estándar. Coeficiente de variación.
Simetría y Medida de Curtosis.
Coeficiente de correlación de Pearson. Ecuación de la recta de Regresión de Mínimos
Cuadrados.
Lecturas.
Lind, D., Marchal, W. y Wathen, S. (2019). Descripción de datos: Medidas numéricas. En
Estadística aplicada a los negocios y la economía (17a ed., pp. 45-75). México D.F,
México: McGraw Hill.
Lind, D., Marchal, W. y Wathen, S. (2019). Descripción de datos: Presentación y análisis de
datos. En Estadística aplicada a los negocios y la economía (17a ed., pp. 82-102).
México D.F, México: McGraw Hill.
Lind, D., Marchal, W. y Wathen, S. (2019). Regresión lineal y correlación. En Estadística
aplicada a los negocios y la economía (17a ed., pp. 380-412). México D.F, México:
McGraw Hill.

Sesiones 5 – 6.
Probabilidad.
Introducción. Experimento aleatorio. Espacio muestral. Eventos. Probabilidad. Asignación de
Probabilidades. Probabilidad condicional y eventos independientes. Teorema de la
probabilidad total y el Teorema de Bayes.
Lecturas
Lind, D., Marchal, W. y Wathen, S. (2019). Estudio de los conceptos de la probabilidad. En
Estadística aplicada a los negocios y la economía (17a ed., pp. 116-139). México D.F,
México: McGraw Hill.

Sesiones 7 – 8.
Variables aleatorias y distribución de probabilidad.
Introducción. Variables aleatorias: discretas y continuas. Distribuciones de probabilidad
discretas y continuas. El valor esperado, la varianza y la desviación estándar. La distribución
de probabilidad binomial y distribución de Poisson. La distribución de probabilidad normal.
Aplicaciones.
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Lecturas.
Lind, D., Marchal, W. y Wathen, S. (2019). Distribuciones de probabilidad discreta. En
Estadística aplicada a los negocios y la economía (17a ed., pp. 154-178). México D.F,
México: McGraw Hill.
Lind, D., Marchal, W. y Wathen, S. (2019). Distribuciones de probabilidad continúa. En
Estadística aplicada a los negocios y la economía (17a ed., pp. 194-210). México D.F,
México: McGraw Hill.

Sesiones 9 – 10.
Estimación de parámetros. Estimación puntual.
Introducción al muestreo aleatorio simple. Estimadores puntuales. Distribuciones muestrales:
Distribuciones de la media y proporción muestral. Teorema del Límite Central.
Lecturas.
Lind, D., Marchal, W. y Wathen, S. (2019). Métodos de muestreo y teorema central del límite.
En Estadística aplicada a los negocios y la economía (17a ed., pp. 220-242). México
D.F, México: McGraw Hill.

Sesiones 11 – 12.
Estimación de parámetros: Estimación por intervalos.
Estimaciones por intervalos de confianza: Estimación por intervalos de confianza para la media
y la proporción. Cálculo del tamaño de muestra. Intervalos de confianza para la diferencia de
medias y para la diferencia de proporciones.
Lecturas.
Lind, D., Marchal, W. y Wathen, S. (2019). Estimación e intervalos de confianza. En
Estadística aplicada a los negocios y la economía (17a ed., pp. 281-300). México D.F,
México: McGraw Hill.

Sesiones 13 – 14.
Pruebas de Hipótesis.
Pruebas de hipótesis. Nivel de significancia. Errores tipo I y tipo II. Valor p. Prueba de hipótesis
relativa a la media y proporción. Prueba de hipótesis para diferencia de medias y proporciones.
Lecturas.
Lind, D., Marchal, W. y Wathen, S. (2019). Pruebas de hipótesis de una muestra. En Estadística
aplicada a los negocios y la economía (17a ed., pp. 281-300). México D.F, México:
McGraw Hill.
Lind, D., Marchal, W. y Wathen, S. (2019). Pruebas de hipótesis de dos muestras. En
Estadística aplicada a los negocios y la economía (17a ed., pp. 310-325). México D.F,
México: McGraw Hill.

Sesiones 15 – 16.
Integración de Conceptos Estadísticos
Presentación de trabajo final
Examen Final

VII. Referencias

Se espera que los alumnos accedan a bibliotecas y bases de datos físicas o en línea para leer
materiales relacionados a sus temas de estudio. Esto les permitirá adquirir más conocimientos
sobre el curso. Algunos artículos y/o libros que se listan a continuación son útiles, pero no
obligatorios a ser leídos, los cuales pueden proveer un complemento para su aprendizaje.
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Lecturas.
Lind, D., Marchal, W. y Wathen, S. (2019). Estadística aplicada a los negocios y la economía
(17a ed.). México D.F, México: McGraw Hill.
Recuperado de http://www.ebooks7-24.com.ezproxybib.pucp.edu.pe:2048/?il=9246

Lecturas complementarias
Córdova Zamora, M. (1997). Nociones de Estadística Descriptiva. En Estadística descriptiva
e inferencial (3ª Ed., pp. 1-36). Lima, Perú: Edit. Moshera SRL.
Veliz, C. (2011). Estimación de parámetros. En Estadística para la Administración y los
negocios. México D.F. Pearson.
Veliz, C. (2011). Probabilidad. En Estadística para la Administración y los negocios (pp. 127-
156). México D.F. Pearson.
Veliz, C. (2011). Resumen numérico de los datos. En Estadística para la Administración y los
negocios (pp. 49-82). México D.F. Pearson.

VIII. Profesor

Tania Torres Aponte

La profesora Torres es Ingeniero Estadístico e informático, con estudios complementarios en

Minería, Calidad Total y Productividad, Lean Six Sigma, Machine Learning for Data Science,
Gestión de Proyectos y Metodologías agiles; en los últimos años enfocado a temas de
Excelencia Operativa, Business Intelligence, Control de Gestión, Costos y Presupuesto, Mejora
Continua y Mejora de Procesos Certificado por la American Society for Quality y
ScrumAlliance. MBA en CENTRUM de la Pontificia Universidad Católica del Perú, y
Candidato a Doctor en Humanidades de la Universidad de Piura.

Experiencia
En relación a su experiencia profesional, cuenta con más de 20 años de Experiencia laboral en
empresas lideres de los sectores Minería, Pesca y Sector Financiero. Se ha desempeñado como
Consultora de empresas, Jefe Corporativo de Control y Excelencia Operativa en Volcán
Compañía Minera, Controller en Tecnológica de Alimentos (TASA) y especialista en
Inteligencia comercial en el Banco del Trabajo (Crediscotia). Ha participado y liderado el
desarrollo y la implementación exitosa del Planeamiento estratégico y Modelos de Gestión,
Proyectos de Business Intelligence (BI), Data Analytics, Proyectos de Mejora de Calidad y
Productividad con medibles logros en el incremento de eficiencias y reducción de costos.
Docente de Postgrado en cursos Optimización de Procesos, Investigación operativa aplicada a
la planificación, Procesamiento de la Información, Programa de certificación Six Sigma,
Seminarios de Investigación Científica.

Cargo Actual
En la actualidad, se desempeña como Consultor Independiente de empresas.

Premios
• Ganador del “Premio Congreso Nacional de Minería 2014” por el trabajo de “Modelo de
Gestión de Operaciones” implementado en Volcan Compañía Minera