Luis Eduardo Jiménez Jordan

Alienación del capital humano

Desarrollo y retención de talento

José Manuel Mexia Narváez

28 de agosto de 2023
 El texto nos comienza mostrando que debido a cambios en los mercados
internacionales, más competidores, avances tecnológicos y diferencias
demográficas, las empresas están cambiando cómo logran su éxito y su ventaja
competitiva. Esto las obliga a tener que repensar sus estrategias, estructuras y
formas de operar. En un ambiente en el que nadie sabe lo que va a pasar,deben
expandirse hacia nuevos productos y mercados para crecer.

Estos cambios también están haciendo más complicado manejar al personal.

Las empresas deben crear políticas de recursos humanos que atraigan a empleados
talentosos, manteniéndolos motivados y comprometidos. Estos empleados aportan
habilidades y conocimientos importantes para el rendimiento de la empresa. En este
contexto, el capital humano se ve como clave para tener una ventaja competitiva
fuerte y sostenible. Administrar y precisamente cultivar este "activo humano" se ha
convertido en un gran reto para los líderes al planificar el futuro de la empresa.

Invertir en procesos de atracción de talento es de suma importancia, debido a

la gran influencia de las decisiones de gestión de personal en el rendimiento y
costos de una organización. A pesar de que contratar y despedir empleados nos
parezca algo rutinario y que vemos en nuestro día a día; esto puede constituir hasta
el 70% de los gastos operativos de una empresa. Así como muchas empresas
analizan detalladamente inversiones en proyectos, es crucial dedicar tiempo y
recursos adecuados a la selección de nuevos miembros. A veces, estos procesos
de contratación se llevan a cabo de manera rápida y simple, a pesar de su
considerable impacto financiero.

¿Qué significa alinear el capital humano en las empresas’ Esto significa

conectar los esfuerzos individuales de cada empleado con los objetivos de la
compañía y asegurarse de que estos colaboradores actúen según los valores y la
cultura de la compañía. El enfoque se divide en dos partes:

Alineación con la estrategia: Aquí se enfatiza que los empleados deben

centrar sus esfuerzos en alcanzar metas que se alineen con los planes generales de
la empresa. Se menciona la Dirección por Objetivos (DpO) como una forma común
de lograr esto, fomentando una cultura orientada a resultados.
 Alineación con la cultura: Lo importante de esta alineación está en el cómo
los líderes deben asegurarse de que los comportamientos individuales estén en
sintonía o conectados con los valores y la filosofía de la empresa. Se introduce la
idea de la Dirección por Competencias (DpC) como una herramienta para atraer,
evaluar y mejorar las habilidades necesarias para cubrir las necesidades de la
empresa. Esta estrategia de dirección por competencias se enfoca en el “¿cómo
puedo conseguirlo?

¿Quién es responsable de asegurarse de que el personal esté en sintonía en

una empresa? Esto se divide en dos formas:

Responsabilidad individual: Los líderes tienen la tarea de trabajar

diariamente con sus equipos para ayudarles a concentrarse en sus objetivos,
mejorar sus habilidades y comprometerse con los valores y la cultura de la empresa.
Esto es crucial para que todo funcione bien.

Responsabilidad de la empresa en conjunto: La dirección principal debe

definir claramente la estrategia, la cultura y los procesos clave de la compañía. Esto
crea el marco en el que el personal debe trabajar.

José Antonio Pérez López propone una idea donde los jefes no solo hacen
que la empresa gane dinero, sino que también ayudan a los trabajadores a mejorar
y a sentirse parte importante de la empresa. Esta forma, que pone a las personas en
el centro, coincide con hacer que la empresa gane dinero para satisfacer lo que la
gente quiere y asegurar que la empresa siga existiendo. También quieren hacer
cosas extra en áreas como el dinero, cómo tratan a los clientes, cómo tratan a la
gente y cómo ayudan a la sociedad.

Para lidiar con problemas de afuera, los jefes se aseguran de que los
empleados alcancen metas siguiendo reglas y pasos para hacer felices a los
clientes. Esto no solo ayuda a los clientes, sino que también hace que la empresa
gane más dinero. También, cuando hacen que los empleados sean mejores en todo
(saber cosas, hacer cosas, cómo se comportan y cómo ven las cosas), están
haciendo que los empleados sean más valiosos. Finalmente, las empresas deben
seguir una idea que pone a las personas primero y ayuda a los empleados y a la
comunidad, lo que hace que la sociedad gane más.

Conclusión:

El texto nos lleva a reflexionar sobre cómo los cambios en los mercados, la
competencia, la tecnología y la demografía están afectando la manera en que las
empresas tienen éxito. Esto las fuerza a adaptar sus estrategias y estructuras,
incluso a expandirse a nuevos productos y mercados en un mundo incierto.

Gestionar personas se vuelve cada vez más complicado y mucho más en

este contexto actual . Las empresas necesitan políticas de RRHH que atraigan,
motiven y comprometan a los empleados. El capital humano se ve como crucial para
tener ventaja competitiva y los líderes deben enfrentar el reto de cultivar este activo
humano.

Otro punto clave de esta lectura es que alinear el capital humano en las
empresas implica conectar los esfuerzos de cada empleado con los objetivos y
valores de la empresa.