Capitulo 2 1- Qu muestra el diagrama de proceso de la operacin.

Muestra la secuencia cronolgica de todas las operaciones, inspecciones, holguras y materiales que se usan en un proceso de manufactura o de negocios. 2- Qu smbolo se usa para construir el diagrama de proceso de la operacin. a) Crculo b) Cuadrado 3- Cmo muestra el diagrama de proceso de la operacin los materiales que se introducen en el flujo general. Por medio de una lnea horizontal. 4- En qu difieren el diagrama de flujo del proceso y el diagrama de la operacin. El de operacin solo muestra la operacin en s, pero el de proceso nos muestra el transporte del producto, las demoras y termina con el almacenamiento. 5- Cul es el propsito principal del diagrama de flujo del proceso. Esta tcnica facilita la eliminacin o reduccin de costos ocultos de una componente. 6- Qu smbolos se usan en el diagrama de procesos. a) crculo b) cuadrado c) tringulo d) flecha 7- Por qu es necesario construir diagramas de procesos a partir de la observacin directa, y no de la informacin obtenida del supervisor. Por que nosotros miramos en si el proceso, sin que se nos escape ningn detalle, adems observamos la forma de trabajar del operario. 8- En la construccin de diagramas de proceso, que mtodo se puede utilizar para estimar las distancias recorridas. El analista debe medir con exactitud cada movimiento con un flexmetro y se puede llegar a cifras bastante exactas. 9- Cmo se puede determinar los tiempos de demora en la construccin de diagramas de proceso del flujo, y los tiempos de almacenamiento. Se debe marcar carias partes con gis indicando la hora exacta en que se almacenaron o se detuvieron. 10- Cundo recomendara el uso de un diagrama de flujo. Cuando se quiere desarrollar un nuevo mtodo. 13- Cules son las limitaciones de los diagramas de proceso de la operacin, de flujo del proceso y del flujo. El tiempo y los costos. 14- Explique como puede ahorrar dinero a la compaa el diagrama PERT.

Nos puede ahorrara dinero porque nos muestra los tiempos donde el costo es factible y con ms seguridad. 15- Explique como obtendra los tiempos optimista y pesimista para el diagrama de PERT. Se toma el tiempo promedio y en base a este se presenta un tiempo pesimista el cual es el mximo de tiempo que el proyecto va a tardar y el tiempo optimista es el tiempo ms cercano a terminar el proyecto. 16- Cundo es aconsejable construir un diagrama de proceso Hombre-mquina. Cuando se necesita saber que mquina y cuantas deben se operadas por el operario. 17- Qu es acoplamiento de mquina. Es cuando el operario trabaja en ms de una mquina. 18- De que manera se beneficia el operario con el acoplamiento de mquina. Puede aumentar su salario y beneficios para su economa. 19- Explique como convencera a los lderes sindicales que se oponen a la tcnica de acoplamiento. Les dara a conocer todos los beneficios que el operario recibir, as como una motivacin a su desempeo. 20- En que difieren los diagramas de proceso de grupo y de hombre mquina. El diagrama hombre mquina a la persona se le asigna ms de una mquina, ahora el de proceso de grupo asigna un numero de operarios a una sola mquina. 21- En una planta de procesamiento que diagrama tiene la mayor aplicacin. El diagrama de flujo de procesos, porque implica ms detalle y el proceso es ms complejo. 22- Cul es la diferencia entre servicio sincronizado y servicio aleatorio. El operario no esta bien acoplado a la mquina por la cantidad que maneja.