Información de identificació

Nombres y Apellidos Rol en la organización

Alvaro Palacios Ingeniero de Calidad y SST

Astrid Gallardo Cliente

Jaime Daza Subgerente

Luis May Proveedor
 Registro de interesados (St
Información de identificación

Organización / Empresa Ubicación Información de contacto

Carrera 57 #99A-65 Centro

Daxpa Holdings SAS Empresarial Torres del Atlantico 305784265
apalacios@daxholdings.com
Of. 1503

Carrera 57 #99A-65 Centro

3002601370
Daxpa Holdings SAS Empresarial Torres del Atlantico
ak.gallardo@hotmail.com
Of. 1503

Carrera 57 #99A-65 Centro

3005224152
Daxpa Holdings SAS Empresarial Torres del Atlantico
jdaza@daxholdings.co
Of. 1503
Cementos Argos via 40 #86-155 3167410574
luis.may@cementoargos.com.co
esados (Stakeholders)
Información de evaluación

Necesidad Expectativas

*Medidas de seguridad para el
desarrollo de la labor
*Estabilidad laboral
*Promoción interna.
*Condiciones de trabajo segura
*Beneficios de descuentos en la
compra del inmueble

* Entrega del proyecto según

cronograma establecido. *Calidad de acabados
*Cumplimiento de especificaciones entregados.
técnicas. *Entornos seguros.
*Proyectos accesibles.

*Acceso a los sistemas de

información en linea.
*Salario integral
*Equipo de trabajo con las
*Gastos de representación.
competencias requeridas e idoneo. *Reconocimiento empresarial.
*Confidencialidad en el manejo de la
información de la organización
 *Relaciones a largo plazo. *Proveedor unico de la empresa.
*Pagos puntuales en fechas *Prioridad en el descargue de
acordado. material.
 Clasificación de los
Información de evaluación
interesados
Acciones a desarrollar Interno / Externo

1. Implementar plan de capacitación y socialización

de los EPP, maquinaria y equipos utilizados durante Interno
el desarrollo del trabajo.
2. Vincular a los trabajadores nuevos al plan de
beneficios de la organización.

1.Implementar planes de pago según costo del

proyecto.
2. Asegurar la garantia extendida en el inmuble. Externo
3.Medir nivel de satisfacción del cliente en los
tiempos de entrega.

1. Implementar servidores en la nube.

2.Participar en el proceso de selección y
Interno
conformación de su equipo de trabajo.
3.Establecer Política de Etica y Buen Gobierno.
 1. Realizar acuerdos contractuales (Beneficios y
precio de los productos).
2. Implementar plan de pagos en las fechas Externo
acordadas
3.Establecer cronograma de descargue de material.
 PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA
Empresa colombiana con 8 años de experiencia en el sector,
consolidada como una de las compañias de obras y adecuaciones mas
eficiente y organizada de la ciudad. Cuenta con númerosos proyectos
en el sector de vivienda y sector salud y esta presente en 4 ciudades
del país. Se caracteriza por su experiencia, solidez y confianza.
 Taller Gestión del Conoc

Actividad N°1.
Taller Gestión del Conocimiento
Actividad N°2.

DAXPA HOLDINGS S.A.S

ETAPAS: DESARROLLO DE PROYECTO
INTERNO
HABILIDADES INFORMACIÓN

*Desarrollo documental con experto técnico de

la empresa (procedimientos, instructivos y
*Prevención de accidentes en el desarrollo de las
guías).
actividades.
* Servidores en la nube y almacenamiento en
*La antigüedad y relacionamiento con el proveedor o los
sitio en área de desarrollo.
proveedores. * Por medio capacitación y observación de
* Antigüedad y continuidad del personal en los futuros trabajo de campo.
proyectos. * Revisión documental en cada periodo
* Plan de capacitación o entrenamiento del personal
establecido.
* Inducción del personal.
* Boletines informativos sobre lecciones
aprendidas.
 S.A.S
E PROYECTO
EXTERNO
HABILIDADES
* Escuelas de prevención de
accidentes.
*Intercambio intersectorial
con acompañamiento a
directivos y operativos.
INFORMACIÓN
* Actualización de normatividad.
* Boletines informativos de
lecciones. aprendidas de la
competencia.
* Ministerio de trabajo y requisitos
legales.
* Precio de insumos importados.
* Planes de contigencia por retrasos
en la ejecución de las tareas.
MISIÓN
Contribuir al desarrollo económico, ambiental y social de las regiones donde
participamos, desarrollando proyectos inmobiliarios residenciales, comerciales,
industriales, hoteleros y de infraestructura, distinguidos por altos estándares en
diseños y calidad. Somos una organización honesta, ágil, que trabaja en equipo,
orientada a la generación de valor de sus clientes, comunidades, colaboradores y
accionistas.

VISIÓN
En el 2035 consolidaremos el liderazgo en los principales mercados del país.
Seremos una compañía comprometida con la generación de valor y sostenibilidad,
enfocada en una experiencia superior de clientes, distinguida por su alta calidad,
excelencia operacional, estrategia e integración digital, soportada por un solido e
integro equipo humano apasionado por el sueño compartido de transformar
ciudades.

VALORES
Lealtad
Compromiso con la sociedad
Innovación
Respeto
Honestidad
Responsabilidad
Pasión
 Ficha Técnica de Indic

Nombre del proceso Gestión de compras

Objetivo de proceso Evidenciar el cumplimiento del proceso de compras de los insu

cada una de las necesidades, calidades y optim

Objetivo estrategico Consolidar una gestión articulada, que esté soportada en siste
de decisiones oportuna y propen

Nombre del indicador Porcentaje de compras tramitadas a tiempo

Responsable de calcular Coordinador de Compras

Responsable de analizar Gerente General

Objetivo o descripción del Medir el nivel de eficacia del departamento de compras para re
indicador áreas de la empresa

Tipo de indicador Eficacia

variable 1: denominador: total de solicitudes de Compras

Fuentes de información Variable 2: numerador: N° de solicitudes de compras tramitada

1 Porcentaje X

Fórmula para calcular el

indicador 2 Promedio

3 Número

Tendencia del indicador constante

Frecuencia del cálculo del mensual

indicador

Grafica:
Grafica:

Cha
120% 1
100% 90% 90% 90%
80%

Axis Title
60%
40%
20%
0%
Enero Febre

Meta del periodo

N° Meta del periodo (si aplica)

Enero 90%
Febrero 90%
Marzo 90%
Abril 90%
 Ficha Técnica de Indicadores

Tipo de proceso Apoyo

roceso de compras de los insumos requeridos por las diversas areas de la compañia, teniendo en cuenta
necesidades, calidades y optimizar los recursos economicos destinados por la gerencia.

da, que esté soportada en sistemas de información veraces, accesibles y seguros, que garanticen la toma
decisiones oportuna y propendan por la gobernabilidad de la información.

as a tiempo

artamento de compras para realizar y/o tramitar los procesos de compras solicitados por las diferentes

e solicitudes de Compras
icitudes de compras tramitadas a tiempo

(N° de solicitudes de compras tramitadas a tiempo / total de solicitudes)*100

Meta 90%

Satisfactorio: 90% al 100%

Rango (tolerancia) Regular: 69.9% al 89.9%
Critico: 59,9%
 Chart Title
100%
90% 90% 90% 90% 90% 98%
70%

Enero Febrero Marzo Abril

Axis Title

Meta del periodo (si aplica) Resultado

Información para el análisis

Valor numerador Valor denominador Resultado

45 50 90%
46 46 100%
35 50 70%
49 50 98%
Análisis y observaciones Acciones de mejora
 Taller r

Ítems Objetivos Estratégicos

Taller redacción de Objetivos Estratégicos

Metas Metas Metas Metas

2023 2024 2025 2026
Metas
2027 Criterio de redacción

Línea de tiempo a mediano y largo

plazo, de 3 a 5 o más años para
alcanzar el objetivo estratégico.
 Elaborar Mapa Estratégico

Nota: La información de
Usted pueda utilizar las flechas(Conector curvado de flechas) qu
este taller viene del taller (Carpeta Insertar) para establecer la relación causa y efecto ent
de objetivos

Financiera.

Clientes

Procesos
Internos

Aprendizaje y
Cre
laborar Mapa Estratégico

as(Conector curvado de flechas) que están en el icono Formas

ecer la relación causa y efecto entre los objetivos estratégicos
 Ficha Técnica de Indic

Nombre del proceso

Objetivo de proceso

Objetivo estrategico

Nombre del indicador

Responsable de calcular

Responsable de analizar

Objetivo o descripción del

indicador

Tipo de indicador

Fuentes de información

1 Porcentaje

Fórmula para calcular el

indicador 2 Promedio

3 Número

Tendencia del indicador

Frecuencia del cálculo del

indicador

Grafica:
Grafica:

N° Meta del periodo (si aplica)

Enero
Febrero
Marzo
Abril
Ficha Técnica de Indicadores

Tipo de proceso

Meta

Rango (tolerancia)
 Información para el análisis
Valor numerador Valor denominador Resultado
Análisis y observaciones Acciones de mejora
 Meta
Para definir la meta
debemos tener
presente la siguientes Meta
variables:

Resultado
Tendencia Marzo
30%

80%
60%
 Meta
El mayor es el mejor 100% 80%

El menor es el mejor 0%

Rango (Tolerancia)
Optimo Regular
Igual o mayor 399 a 350
Meta: 400 400 Prevención
usuarios /mes

Variables 1 numerador: número de

Formula del Indicador usuarios atendidos en el mes
Variables 2 Denominador:Número de
servidores
Tickes y registro de atención
Variables 1
Fuente de Información: de usuario
Variables 2 Trabajadores contratados
Periodicidad: mensual

Analisis de Tendencia
Resultado
Meta Junio Meta
25% 50% 50%
Mejoramiento continuo
80% 90% 80%
55% 50% 45%
 Resultado Tolerancia
18.50% Optimo Regular Critico

mayor o igual 80% 79,9% a 65% 64,9% hacia abajo

lerancia)
Critico

349 hacia abajo

Resultado Meta

(2136/5)

427 Usuarios atendidos

400
por mes

ncia
Resultado Resultado
Septiembre Meta Diciembre Meta
70% 75% 90% 100%
o continuo
76% 80% 81% 80%
42% 42% 35% 30%