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ESTADÍSTICA Prof. Sebastián Araya Pizarro

EMPRESARIAL I
ASPECTOS CONCEPTUALES BASE

2022
Universidad de La Serena
Depto. Ciencias Económicas y Empresariales
Facultad de Cs. Sociales y Económicas

¿Qué es Estadística?
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1 Estadística Concepto de

Ciencia que recoge, organiza, presenta,

analiza e interpreta datos con el fin de
propiciar la toma de decisiones más eficaz.

La estadística
ayuda a
transformar
números en
información útil
para quienes
toman decisiones.

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Tipo de
2 Estadística
§ ESTADÍSTICA DESCRIPTIVA: Método usado para
recopilar, organizar y presentar la información que se
ha recogido con el fin de describir sus características.
Ejemplo: ¿Cuál es la edad promedio de la muestra?

§ ESTADÍSTICA INFERENCIAL:
Métodos empleados para determinar
una propiedad de una población con
base en la información de una muestra.
Ejemplo: ¿la edad promedio de la
población es 25 años?

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Estadística
3 Inferencial
§ POBLACIÓN: Conjunto de individuos u objetos de
interés o medidas obtenidas a partir de todos los
individuos u objetos de interés.
§ INDIVIDUO: Cada uno de los elementos de la
población.
§ MUESTRA: Porción o parte de Población
la población de interés.
Subconjunto representativo de
la población.
Muestra

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¿Por qué tomar una muestra en lugar de

estudiar a cada miembro de la población?
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Población vs
4 Muestra
§ Una muestra ahorra dinero.
§ Una muestra ahorra tiempo.
§ Una muestra puede ser más exacta.
§ Una muestra es mejor si el estudio conlleva
la destrucción o contaminación del elemento
muestreado.

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Población vs
4 Muestra
§ Las características medidas en
una muestra se denominan
estadísticos de la muestra (o
muestrales).
§ Las características medidas en una
población o universo se denominan
parámetros de la población (o
poblacionales).

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A POBLACIÓN VS MUESTRA
EJERCICIO DE APLICACIÓN:

§ La empresa de publicidad con sede en Santiago, Consultores ABC

Ltda., solicitó a una muestra de 1.960 consumidores que probaran
un platillo con pollo recién elaborado por Chicken Chile S.A. De las
1.960 personas de la muestra, 1.176 dijeron que comprarían el
alimento si se comercializaba.

a) ¿Qué podría informar Consultores

ABC Ltda. a Chicken Chile S.A.
respecto de la aceptación en la
población del platillo de pollo?
b) ¿Es un ejemplo de estadística
descriptiva o estadística inferencial?
Explique su respuesta.
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Tipos de
5 Variables
§ VARIABLE CUALITATIVA: Se utilizan para
describir cualidades, características o
modalidades (naturaleza no numérica).

§ EJEMPLOS: género, religión, estado civil,

color de ojos, etc.
§ Si sólo hay dos
modalidades o
características se
denominan dicotómicas,
de lo contrario se dicen
que son politómicas.
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Tipos de
5 Variables
§ Se distinguen 2 subclases de variables
cualitativas:

VARIABLE CUALITATIVA ORDINAL: Los valores que

toman se encuentran en un conjunto con orden, por
ejemplo, E = {excelente, bueno, regular, malo, muy
malo}.

VARIABLE CUALITATIVA NOMINAL: No existe

ningún orden sobre el conjunto de valores, por
ejemplo, los colores o el género.

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Tipos de
5 Variables
§ VARIABLE CUANTITATIVA: Son las que toman
valores numéricos. Pueden ser:
VARIABLE DISCRETA: tienen valores numéricos que
surgen de un proceso de conteo. Por ejemplo: " el
número de artículos comprados”.

VARIABLE CONTINUA: producen respuestas numéricas

que surgen de un proceso de medición. Por ejemplo: "el
tiempo que una persona espera para ser atendida por
un cajero de un banco, porque podría asumir cualquier
valor dentro de un continuo o intervalo, dependiendo la
precisión del instrumento de medición.

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EJERCICIO DE APLICACIÓN:
TIPOS DE VARIABLES
PREGUNTA RESPUESTAS TIPO DE DATOS
¿Cuenta con un perfil de Sí ____
Facebook actualmente? No____
¿Cuánto tiempo tardó en
descargar la aplicación? _____ segundos
¿Cuántos mensajes de texto
envió la semana pasada? ________

§ Dado los siguientes tipos de datos, designe si son discretos o continuos: (a)
el peso del contenido de un paquete de cereal; (b) N° de artículos
defectuosos producidos; (c) Cantidad de personas de la Región que reciben
subvenciones por desempleo; (d) N° promedio de clientes potenciales
contactados por cada representante de ventas durante el mes pasado; (e)
utilidades de la empresa en pesos.
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Niveles de
6 Medición
§ Existen cuatro niveles de medición: nominal,
ordinal, de intervalo y de razón.
§ La medición más baja, o más primaria,
corresponde al nivel nominal. La más alta, o el
nivel que proporciona la mayor información
relacionada con la observación, es la medición
de razón.

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