TEORÍA DE GRUPOS

Docente:
Mag. Rocío Marthans Fuerman rocio.marthans@upn.pe
Psicóloga clínica
 TEORÍA DE GRUPOS
Semana 1

MARCO REFERENCIAL DE LA PSICOLOGÍA

DE LOS GRUPOS TEORÍAS ACERCA DEL
ESTUDIO DE LOS GRUPOS
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Reflexión

“No hay nada permanente,

excepto el cambio”
Heráclito de Efeso, año 513 A.C
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 NORMAS DE CONVIVENCIA

• Respeto y tolerancia.
• Puntualidad.
• Participación activa en clase.
• Celulares en silencio y guardados.
UNIDAD 1: TEORÍA DE GRUPOS

LOGRO DEL CURSO:

Al finalizar el curso, el estudiante elabora un proyecto innovador de interacción
social, teniendo en cuenta el trabajo en equipo, creatividad y proactividad, con
base en la indagación de información confiable y criterios establecidos.

LOGRO DE LA UNIDAD:
Al finalizar la primera unidad, el estudiante elabora un cuadro comparativo de
las perspectivas teóricas del estudio de grupo, teniendo en cuenta la información
analizada e investigada, demostrando coherencia en sus ideas.
 IMPORTANCIA

El logro de una efectiva DE GRUPOS Y EQUIPOS

permitirá que la empresa esté en mejores condiciones de
enfrentar los retos y las oportunidades que impone la
sociedad actual tales como:

- COVID-19
- Globalización.
- Diversidad Laboral.
- Incremento de la productividad.
- Incremento de la calidad de productos y servicios que
se ofrecen a los clientes.
- Capacitación del personal.
- Potenciación de la innovación y el cambio.
- Tecnología.
- Fortalecimiento de la conducta ética. https://www.google.com/url?sa=i&url=http%3A%2F%2Fanizzkamilla.blogspot.com%2F
2013%2F04%2F13-analisis-del-ambiente-interno-
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INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

 Lapersonalidad y el ser social están

determinados por la pertenencia a
grupos.

 Pertenecer a un grupo permite:

-Satisfacer necesidades (biológicas,
emociones, entre otros).
-Socializarnos y Educarnos.
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 ¿QUIÉNES ESTUDIAN LOS GRUPOS?

Psicología Sociología
social

Antropología
 GRUPO

Es el conjunto de personas reunidas y

que podrían tener un objetivo en
común como objetivos particulares; en
su mayoría las personas realizan el
mismo trabajo, no se complementan
tampoco interactúan, la
responsabilidad es individual.

DOS PERSONAS YA ES UN GRUPO

 La psicología de los grupos es una sub-
disciplina dentro de la psicología social
cuyo principal objeto de estudio es el
grupo.

Este es analizado desde la óptica de la

influencia que tiene el grupo sobre el
Psicología de los grupos comportamiento individual y la que tiene
el individuo a la hora de modular el
comportamiento del colectivo.

Así, desde la psicología de los grupos se

exploran qué son, cómo, cuándo y
dónde se crean, su configuración y los
tipos de roles y relaciones que se
establecen entre sus elementos o con
otros grupos.
 EL GRUPO
3. Que exista
Para que un algún grado de
actividad
determinado coordinada.
colectivo se 2. Que
convierta en un compartan las
creencias
grupo psicológico, grupales. 1.- Que los
debe cumplir 3 componentes del
colectivo se
condiciones: definan como
miembros.

Un grupo es un conjunto de dos o más personas que se reúnen

con cierta frecuencia, con un fin determinado.
El cumplimiento de este fin los lleva a pautar el
comportamiento de sus miembros y a establecer un sistema de
funcionamiento.
 NATURALEZA DE LOS GRUPOS

En función de En función de
En función de En función de
la organización la interacción
la percepción la motivación
(de acuerdo a (comunicándose
(perciben (buscan
las entre si en un
relaciones con satisfacer sus
características periodo de
los demás) necesidades)
de la empresa) tiempo)
ETAPAS DE LOS GRUPOS:
ETAPAS DE LOS GRUPOS

e. Suspensión

d. Desempeño

c. Normalización

b. Conflicto

a. Formación
 RAZONES DE LA FORMACIÓN DE GRUPOS

La Economía
(obtención de
Las Metas de los mayores
Grupos beneficios
(Claridad de económicos)
Cercanía y actividades)
Atracción
(oportunidad para
intercambiar
ideas,
La Satisfacción de pensamientos,
las Necesidades etc.)
(De seguridad, de
estima, sociales,
etc.)
 CARACTERÍSTICAS DE LOS GRUPOS

Estructura
Normas y
valores Roles

Características
Interacción
Identificación

Objetivos
Permanencia e
intereses
CARACTERÍSTICAS DE LOS GRUPOS

Cada integrante ocupa una posición que se

relaciona con las posiciones de los otros

Cada miembro participa desempeñando sus

roles sociales

Debe ser identificable por sus miembros y por

los que no lo son

Todos los miembros participan movidos por

objetivos e intereses comunes
CARACTERÍSTICAS DE LOS GRUPOS

Los grupos deben tener cierta permanencia en

el tiempo

Las acciones reciprocas son las que permiten

el funcionamiento del mismo

Son ciertas pautas de comportamiento que

regulan la relación entre sus miembros
PRIMERAS CONCEPCIONES: COMPORTAMIENTO COLECTIVO

 “La Psicología de las masas”.

Concepciones Instintivistas  “La irracionalidad y los procesos masivos”
 “El individuo en masa es menos racional”
 “Mente colectiva: mente de la masa”.

Le Bon Durkheim Tarde Freud

(1841-1931) (1858-1917) (1843-1904) (1856-1939)
PRIMERAS CONCEPCIONES: COMPORTAMIENTO COLECTIVO

 Hacen referencia a la interdependencia

personal generada por las relaciones
intergrupales.
 El grupo proporciona modos de percibir la
realidad. (Dependencia, cambios de
opinión, perdida de interés..)

Sherif Lewin Asch

(1906-1988) (1890-1947) (1907-1996)
PRIMERAS CONCEPCIONES: COMPORTAMIENTO COLECTIVO

Floyd Allport
(1890-1978)

 “Padre de la Psicología Social.

 El conductismo estudia y compara el

comportamiento de las personas
dependiendo de si trabajan de manera
individual o grupal
PRIMERAS CONCEPCIONES: COMPORTAMIENTO COLECTIVO

Mecanismos psicológicos para explicar la emergencia de la unidad

psicológica de los miembros de un grupo.

 DESINDIVIDUACIÓN
• Proceso por el que el individuo pierde su yo individual en la
muchedumbre y, con ello, el sentido de responsabilidad personal
por sus acciones.

 CONTAGIO
• Proceso por el cual los sentimientos y acciones se extienden en l a
muchedumbre con ayuda de la imitación mutua: los miembros de l a
muchedumbre se parecen más entre sí en cuanto a su conducta y
pierden sus diferencias personales.

 SUGESTIÓN
• Es la base del contagio, y se refiere a la disposición de los miembros
de influirse mutuamente sobre la base de una sumisión irracional y
emocional a la muchedumbre.
ENFOQUE DE MENTE GRUPAL

ÉMILE DURKHEIM (1858-1917)

Sociólogo francés

• Afirmó que el individuo se encontraba

en una posición de sumisión frente a
la sociedad pues, esta última existía
previamente al individuo, por lo que
influía en la formación de su
personalidad y en su repertorio de
comportamientos.

• Sostuvo que el grupo piensa, siente y

actúa de un modo completamente
distinto al que lo harían los miembros,
si estos estuvieran aislados.
 ENFOQUE DE MENTE GRUPAL

WILLIAM MCDOUGALL (1871-1938)

Psicólogo inglés

• Contribuyó al desarrollo de la teoría de los instintos.

• Afirmó que los seres humanos únicamente

pueden desarrollar la totalidad de sus
potencialidades participando en la sociedad,
por lo que esto se convierte en algo deseado por
ellos.

• Sostuvo que la mente grupal era capaz de

moldear a los miembros de un grupo, puesto que
constituye un sistema organizado de fuerzas
mentales que no se encuentra en la mente de
ninguno de los individuos.

• Esta condición del grupo, actúa como ente

regulador de los instintos, impulsos
destructivos que podrían surgir en masas
desestructuradas y desorganizadas.
ENFOQUE DE MENTE GRUPAL

SIGMUND FREUD (1856-1939)

Médico neurólogo austríaco

• En 1921 publica “Psicología de las masas y

análisis del yo”.

• Comparte la idea de Le Bon acerca de la

inferioridad del individuo frente a la masa,
pero sustenta que esto se debe al poder
ejercido por el ello y por los instintos
reprimidos de carácter inconsciente.

• La variación en el comportamiento, sostiene,

se debe a la identificación del líder (que se
torna en la figura del “padre”) y en los
vínculos afectivos, emocionales y sexuales que
se establecen entre los miembros del grupo.
 ENFOQUE DE MENTE GRUPAL

GUSTAVE LE BON (1841-1931)

Psicólogo social francés y sociólogo

• Formuló la tesis de la “mente de grupo”.

• Sostenía que: desde el momento en que los

hombres constituyen una masa, pierden la
propia identidad, a la par que surge un “alma
colectiva”.

• El alma colectiva obedece a sus propias

leyes y provoca la desaparición de la
personalidad consciente y el predominio de
su parte inconsciente.

• El alma colectiva induce a la masa a

sentir, pensar y comportarse de un modo
totalmente diferente al que lo haría
individualmente.
 ENFOQUE INDIVIDUALISTA

Aplica la teoría conductista del aprendizaje:

• El individualismo es la solución al problema individuo-grupo.

• Rechaza la idea de una mente grupal.
• Rechaza la noción sobre cualquier tipo de realidad grupal.
• No existe más psicología que la psicología individual y no
surge nada especial o diferente en la interacción de grupo.

Floyd Allport (1924)

 ENFOQUE INTERACCIONISTA

MUZAFER SHERIF (1906-1988)

Psicólogo turco.

• El grupo proporciona un marco de

referencia para los individuos que lo
conforman, dado que comparten una
serie de normas grupales que permiten
estructurar los estímulos y las
situaciones sociales a las que se
encuentran expuestos.

• La influencia de los productos grupales

son modificables, dado que resultan de
la interacción de los miembros del grupo
y, por esta misma condición, los
transforma psicológica y
conductualmente.
ENFOQUE INTERACCIONISTA
 ENFOQUE INTERACCIONISTA

KURT LEWIN (1890-1947)

Psicólogo alemán

• Los grupos cuentan con una realidad propia y

tienen características diferentes a las
individuales, porque estos constituyen un
campo social de fuerzas en el espacio vital de
los individuos, por lo que si se requiere
cambiar actitudes en un grupo, esto solo
puede lograrse en función del mismo grupo y
no, individualmente.

• Principalmente estudió:
• La dinámica interna del grupo,
• El análisis de las relaciones,
• La interdependencia y la influencia de
los miembros entre sí ,
• El funcionamiento y cambio de los
grupos a lo largo del tiempo.
TEORÍA DINAMISTA DE KURT LEWIN O DINÁMICA DE
GRUPOS

Lewin creo 1994, el concepto de

“dinámica de grupos”, mediante la cual Espacio Vital
se pretende conocer las leyes del La conducta en el momento actual
movimiento interno de los grupos depende del espacio vital en el
pequeños. momento actual.

¿Qué es un grupo?
Cohesión de grupo
Es una unidad que se manifiesta como
totalidad, que se caracteriza por la Es el resultado de todas las fuerzas
interdependencia de sus miembros y es que influyen sobre las personas que
considerado un medio para la consecución desean permanecer en el grupo.
de objetivos.

Los lideres grupales

Los grupos son estructuras sociales que de
no ser dirigidos no lograran su propósito, es
necesario una figura líder que se encargue
etc. de la conducción y coordinación.
 ENFOQUE INTERACCIONISTA

SOLOMON ASCH (1907-1966)

Psicólogo estadounidense

• Consideraba que la realidad individual

y grupal constituían los dos polos
permanentes de todo proceso social.

• “Los fenómenos de los grupos son

tanto el producto como la condición
de las acciones de los individuos”.

• Se enfocó en el estudio de la
conformidad grupal.
ENFOQUE INTERACCIONISTA

MORTON DEUTSCH (1920)

Psicólogo estadounidense

• Describe al grupo de acuerdo a los fines

comunes, por lo que afirma que: en la
medida en que los individuos que
componen a un grupo persiguen fines
interdependientes, se puede hablar de la
existencia de un grupo social.

• Hizo hincapié en que los grupos son

entidades dinámicas y no colecciones
de individuos hechas al azar.

• Cooperación: cuando los miembros de

un grupo en interacción acceden a las
mismas regiones de su espacio vital
 ENFOQUE COGNITIVO

León Festinger
(1956-1957)
• Desarrolló el concepto de
Disonancia cognitiva que hace
referencia a la tensión o
desarmonía interna del sistema
de ideas, creencias y emociones
(cogniciones) que percibe una
persona al mantener al mismo
tiempo dos pensamientos que
están en conflicto, o por un
comportamiento que entra en
conflicto con sus creencias.
ENFOQUE COGNITIVO

Fritz Heider (1958)

• Desarrolló la Teoría del equilibrio
cognitivo para explicar el campo de la
percepción de las personas en
conjunto con los ambientes físico y
social.
• Afirmaba que las personas cuyas
impresiones, razonamientos,
valoraciones y sentimientos son
armónicos y compatibles con los
nuestros, son las que más nos atraen
pues nos proporcionan equilibrio
cognitivo.
ENFOQUE COGNITIVO

• La teoría de la atribución de
Fritz Heider es un método que
se puede utilizar para evaluar
cómo la gente percibe el
comportamiento de sí mismo y
de la demás.
• La teoría de la atribución está
referida a cómo la gente genera
explicaciones causales.
• Heider asevera que todo
comportamiento será
determinado por factores
internos (atribución
disposicional) o externos
(atribución circunstancial).
 ENFOQUE COGNITIVO

• La teoría de las inferencias correspondientes de Jones y Davis, pretende explicar

acerca de la predicción y control del comportamiento de otras personas.

• Las atribuciones internas o personales nos sirven para predecir la conducta.

• Para que se produzca una inferencia correspondiente debe darse una condición
previa: la intención. Si la persona ha realizado una conducta de forma no
intencional, dicha conducta no podrá atribuirse a sus características personales.

• Mencionan acerca de dos características principales en el proceso de inferencia,

en el cual se explica la conducta del individuo a partir de la conducta observada:

a) Los efectos no comunes de la acción, conductas que cambian y que son las que
no entran dentro de las actividades realizadas normalmente.
b) Las expectativas sobre el actor, que observan cuando el actor esta realizando
conductas anti normativas o poco deseables socialmente.
 PSICOLOGÍA SOCIAL EUROPEA

Teoría de la identidad social

• La identidad social, de Henri Tajfel y John
Turner, es un concepto teórico que sirve
para comprender los fundamentos
psicológicos de la discriminación entre
grupos.

• Tajfel propuso que parte del autoconcepto

de un individuo estaría conformado por su
identidad social, esto es, “el conocimiento
que posee un individuo de que pertenece a
determinados grupos sociales junto a la
significación emocional y de valor que tiene
para él dicha pertenencia”
PSICOLOGÍA SOCIAL EUROPEA
Teoría de categorización del yo (Turner)

• El funcionamiento del autoconcepto

• social: es el concepto del “yo” basado
en la comparación con otras John Turner,
personas, relevante para la • Propone la Categorización del Yoa
interacción social. distintos niveles de abstracción:
• Sitúa la base de la afiliación al grupo
social en las estructuras y
Como ser humano en Como miembro de un
funcionamiento del autoconcepto
el nivel grupo social en el
social. supraordenado. nivel intermedio.
• Las variaciones en el contexto de la
interacción determinan qué tipo de
categorización resulta saliente para el
La identidad personal
individuo, y determinará su en el nivel
comportamiento. subordinado.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE

Elabora un organizador visual con las diversas teorías

del estudio de los grupos de forma coherente y creativa.
 REFERENCIAS

Alles, M. (2011). Comportamiento Organizacional.Argentina: Ediciones Gránica.

Chiavenato, I. (2007). Gestión del Talento Humano. 3° Edición. México: Editorial Mc.
Graw Hill.
“Siempre parece imposible hasta que se hace"
(Nelson Mandela)