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I. Presentación
II. Fundamento de Gestión de Personas
DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA: Fundamentos de Gestión de Personas es una
asignatura Lectiva del área formativa de Especialidad, que desarrolla aprendizajes
relacionados a la gestión de personas en una organización, en cuanto a los procesos
asociados a la obtención, mantención y desarrollo de personas permitiendo a la
organización cumplir sus objetivos en un ambiente laboral adecuado y con calidad de vida
para los trabajadores, atendiendo a la relación de dichos procesos con todas las áreas de
la organización.
Criterios de evaluación.
Esta actividad, considera los siguientes criterios de evaluación:
4.1.1.- Argumentando los objetivos y beneficios de capacitación.
4.1.2.- Detectando necesidades de capacitación.
4.1.3.- Analizando metodologías de capacitación.
4.1.4.- Identificando modelos de evaluación de desempeño.
4.1.5.- Analizando el proceso de desarrollo de personas.
4.1.6.- Seleccionando recursos morfosintácticos para conectar las ideas.
Instrucciones
La evaluación consta de un informe de desarrrollo grupal (4 a 5 integrantes ) donde se
pide:
1.-¿Según los datos aportados que tipo de capacitación debe implementar la empresa
considerando las diferentes áreas funcionales?(Ponderación 25%)
3.-¿De acuerdo a las áreas funcionales cuales son los requerimientos básicos de los equipos
de trabajo por departamentalización?(Ponderación 25%)
4.-¿Que puntos relevantes debe contener un plan de capacitación para lograr que aumente el
nivel productivo de las personas?(Ponderación 25%)
Texto: Idalberto Chiavenato
Capitulo No.14 / Capacitación y desarrollo de personal
En una época de “vacas flacas” y de bajas ventas, la dirección de Metalúrgica Santa Rita S.A
(Mesarisa) está bastante preocupada por elevar los niveles de eficiencia en todas las áreas de la
empresa, especial los niveles de eficiencia del personal.
El gerente de Recursos Humanos de la empresa, Alberto Espinoza, fue llamado a la dirección para
incrementar la eficiencia del personal de la empresa. Espinoza aclaro que el problema de eficiencia
del personal del personal está relacionado con el entrenamiento y desarrollo del personal está
relacionado con el entrenamiento y desarrollo del personal y que cualquier plan de entrenamiento y
cualquier plan de entrenamiento debería fundamentarse en las necesidades reales de
entrenamiento de la empresa. Para conocerlas, debería realizarse un inventario de estas
necesidades y trazar un diagnostico capaz de permitir la programación del entrenamiento
necesario. El inventario de necesidades de entrenamiento podría analizarse en tres aspectos:
organizacional, de recursos humanos existentes y de las tareas y operaciones que deben realizar
las personas. EL inventario de necesidades podría cubrir uno de estos aspectos o todos. Además,
añadió Espinoza, la empresa está constituida por varias áreas: el área industrial, el área financiera.
El área comercial y el área administrativa, cada una de las cuales tiene problemas específicos de
entrenamiento. Por otra parte, el inventario de necesidades podrá hacerse de varias maneras. Para
finalizar, argumento, el entrenamiento es una responsabilidad de línea y una función staff. El
departamento de Recursos Humanos, como organismo de staff, podría asesorar y prestar servicios
a los demás organismos para resolver sus problemas de entrenamiento y de eficiencia del
personal, pero la responsabilidad básica en cuanto a los problemas de entrenamiento y de
eficiencia del personal corresponde a cada jefe con el respectivo organismo que dirige.
Después de todas estas explicaciones, la dirección manifestó a Espinoza que sus aclaraciones
eran bastante lógicas y ponderadas, pero ella continuaba con la misma inquietud: ¿Cómo
incrementar le eficiencia en las diversas áreas de la empresa? Alberto Espinoza prometió elaborar
un plan genérico acerca del asunto y presentarlo a la dirección en la siguiente reunión.