Trabajo Integrador de Mercadeo

Asignatura Mercadeo

Purificador de Agua Castalia

Categoría: Producto Frugal

Preparado por:
Ana María Portilla Ninco
Antonia Saavedra Arriola
Diana Isabel Ortiz Salazar

Profesora:
Marcela Sacanamboy T.

Septiembre 23 de 2022
Pontificia Universidad Javeriana
Santiago de Cali
 Tabla de Contenido

Introducción 3
Parte 1: Análisis del Macroentorno 4
1.1 Factores demográficos 4
1.2 Factores económicos 4
1.3 Factores naturales 5
1.4 Factores tecnológicos 6
1.5 Factores políticos 6
1.6 Factores culturales 7
Parte 2: Segmentación, selección de mercado meta 8
Variables Geográficas 8
Variables Demográficas 8
Variables Psicográficas 8
Variables Conductuales 8
Parte 3: Información de la propuesta de valor 9
Oportunidad 9
Propuesta de valor 9
Justificación de la propuesta 10
Tipo de producto (compra) 10
Estrategia de diferenciación 11
Estrategia de posicionamiento 11
Parte 4: Estrategia de producto y promoción 12
Estrategia de producto 12
Estrategia de Promoción 13
Canales de Marketing / Distribución 14
Conclusiones 16
Referencias Bibliográficas 17
 Introducción
En el presente documento se presentará el trabajo integrador elaborado a
lo largo del curso de la asignatura de Mercadeo. Haciendo uso de los
conocimientos adquiridos, se realizó una investigación exhaustiva de aquellos
factores que resultan ser oportunidades o amenazas para suplir una o varias
necesidades específicas que pudieran tener las comunidades colombianas. De
esta forma, fue posible lograr el desarrollo de un producto frugal que integrara
todas las características de este hasta su etapa de lanzamiento.
A continuación, presentaremos nuestro producto, Castalia, un purificador de
agua de calidad y bajo costo que permita el cumplimiento de uno de los derechos
de mayor relevancia en el mundo: el derecho al agua potable; dirigido, en este
caso, a las comunidades del departamento del Chocó, Colombia. En
consecuencia, no solo se describe el producto sino también sus criterios de valor,
beneficios, ventajas, al igual que funcionamiento. Adicionalmente, se detallan los
diferentes tipos de estrategias que se ven involucradas desde el nacimiento del
producto hasta su primera muestra al público. Siempre teniendo en cuenta que el
objetivo principal es lograr que cliente conozca el producto y lo pruebe.
Por esto, se encontraran estrategias de diferenciación, posicionamiento,
producto y promoción que apoyaran en diferentes aspectos a la materialización,
ejecución, y posteriormente lanzamiento del producto. Igualmente, elementos
como los canales de distribución, materiales, precio y costos, hacen parte del
analisis del producto. Cabe mencionar, que las estrategias seleccionadas tienen
como enfoque principal satisfacer las necesidades del mercado meta elegido. Al
finalizar, se encontrarán las conclusiones y respectivas referencias bibliográficas
que dan cierre al trabajo realizado.
Parte 1: Análisis del Macroentorno
1.1 Factores demográficos

Oportunidades:
● Alcantarillado: Según el Censo Nacional de Población y Vivienda realizado
en el año 2018, solo el 76,6% de los hogares colombianos cuentan con un
sistema de alcantarillado (DANE, 2018).
● Escasez de acueductos: Según el Plan Nacional de Abastecimiento de
Agua Potable y Saneamiento Básico del año 2020, de los 1,008 municipios
registrados en el país, en las zonas urbanas 568 municipios (56%) poseen
sistema de acueducto, mientras que los 440 municipios restantes no (44%).
Además, para las zonas rurales y de población dispersa, solo el 35% de los
municipios tienen acceso al servicio de acueducto (Buitrago, 2022).

Amenazas:

● Riesgo de pobreza: Para 2020 hay un riesgo de pobreza del 42,5%, lo

cual es importante ya que esto demuestra que una gran cantidad de la
población colombiana no tiene y/o tendrá la capacidad adquisitiva para vivir
dignamente (Datosmacro, s.f.):

1.2 Factores económicos

Oportunidades

● Inversiones en obras de agua potable: En el año 2020 el Gobierno

Nacional presentó un nuevo proyecto de inversión en el recurso hídrico,
durante el Conversatorio "Compromiso por Colombia”, estimado en más de
$1.7 billones. Esto con el fin de realizar diferentes obras destinadas a la
construcción y optimización del sistema de acueducto en diferentes
municipios del país, para así llevar la prestación de este servicio vital a más
regiones (Minvivienda, 2020).

Amenazas

● Poca inversión en el recurso hídrico: "Aunque el país ha adoptado

medidas fundamentales para mejorar el marco institucional del agua, el
sector aún está regido por numerosos intereses, leyes y fuentes de
financiamiento contrapuestos, que separan el diseño, la implementación y
el seguimiento de las políticas y las inversiones" (Banco Mundial,2020).
 ● Alza en los servicios de agua y energía: A causa del incremento en el
IPP durante el mes de Marzo de 2022, la tarifa del agua de los servicios
públicos tuvo un aumento interanual de 8,88%, impactando directamente en
la economía de las familias colombianas. Esto es debido a que después de
la pandemia, las empresas proveedoras de este servicio vital tuvieron un
aumento elevado en sus insumos, costos y maquinaria, teniendo como
resultado el alza de estas tarifas en los servicios públicos (Ramirez, 2022).

1.3 Factores naturales

Oportunidades
● Recursos hídricos: Colombia se caracteriza por ser uno de los países del
mundo con mayor cantidad de agua dulce, con una estimación de 2132 km
cúbicos de agua fresca. Es uno de los países con mayor cantidad de
ecosistemas que producen agua: ríos, humedales, etc. Estas características
contribuyen al sostenimiento de la biodiversidad del país, así como a la
producción de alimentos y de energía (“Los principales recursos”, 2018).
● Biodiversidad: Colombia hace parte del grupo de 17 países que juntos
albergan el 70% de la biodiversidad del mundo. (“Los principales recursos”,
2018).

Amenazas

● Sobreexplotación de los recursos naturales: Los humanos abusamos de

los recursos que nos ofrece el planeta hasta el punto de que no les
permitimos renovarse a tiempo e incluso los agotamos. Hoy en día hemos
llegado a la sobreexplotación de la madera, de los bosques, la marina o de
los océanos y de los animales (Juste, 2019).
● Proyectos que afectan al cuidado del ecosistema: A la hora de
implementarse proyectos económicos, muy pocas veces se tiene en cuenta
el impacto negativo que estos podrían tener en el medio ambiente. Este es
el caso del proyecto Hidroituango, pues en el momento de la creación de la
represa no se tuvo en cuenta, o se ignoró, el daño que ocasionaría en los
ecosistemas que dependen del río Cauca el cual fue la fuente principal a la
que acudieron para llenar en tiempo récord la represa construida. Así pues,
los ecosistemas de peces que habitaban en este caudal del Río Cauca se
afectaron por el cierre de la represa porque los peces no lograron sobrevivir
a la sequía presentada. De igual manera, las comunidades que dependen
de la pesca para su sostenimiento también se ven afectadas al no poder
continuar con su estilo de vida durante el tiempo que lleve la recuperación
total del río (Agencia de Noticias Univalle, 2019).
1.4 Factores tecnológicos

Oportunidades
● Diferentes tecnologías de purificación: Actualmente existen diferentes
tipos de purificación de agua, tales como el carbón activado,
electrodesionización, filtración submicrónica, intercambio iónico, ósmosis
inversa, puresure y ultravioleta. Al tener factores tecnológicos de agua tan
amplios, podemos ver esto como una oportunidad para llevar a cabo el
proyecto. (Elga Veolia, s.f.)
● La tecnología y sus soluciones innovadoras: Más de 2.200 millones
de personas aún no tienen acceso a agua potable en sus hogares,
por lo tanto actualmente existen numerosas propuestas tecnológicas
para expandir el acceso al agua potable. (OpenMind BBVA, 2021).

Amenazas

● Pocos avances en zonas rurales: A pesar de que en la actualidad la

cobertura de internet en nuestro país es mayor, la población colombiana
que está conectada a internet es sólo del 52% tiene conexión. Además,
según estudios recientes tan solo el 26% de los hogares rurales cuentan
con conexión a internet (La República, 2021).

1.5 Factores políticos

Oportunidades
● Abastecimiento de agua potable: Con la financiación de la AECI
(Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo), el
Gobierno colombiano ha desarrollado un programa destinado a “contribuir
al incremento de la cobertura de servicios eficientes y sostenibles de agua
potable y saneamiento” (Minvivienda, 2020). Este programa llamado
Abastecimiento de Agua Potable y Manejo de Aguas Residuales en Zonas
Rurales está destinado a diferentes comunidades del municipio de San
Onofre y 17 veredas ubicadas en el municipio de Totoró.
● Deberes del Gobierno: En el artículo 80 de la Constitución Política de
Colombia (1991), se establece que:

El Estado planificará el manejo y aprovechamiento de los recursos

naturales, para garantizar su desarrollo sostenible, su conservación,
restauración o sustitución. Además, deberá prevenir y controlar los
factores de deterioro ambiental, imponer las sanciones legales y
 exigir la reparación de los daños causados. Así mismo, cooperará
con otras naciones en la protección de los ecosistemas situados en
las zonas fronterizas.

Amenazas
● Nivel de corrupción: Colombia obtuvo un puntaje de 39/100 en el Índice
de Percepción de la Corrupción de Transparencia Internacional (donde 0
representa corrupción elevada y 100 a la ausencia de corrupción), lo que
contribuye a situaciones como la pérdida de dinero que se podría destinar a
inversiones en las empresas emergentes y locales (Bernal, 2020).
● Corrupción en el sector hídrico: A pesar de que algunas zonas de
Colombia cuentan con la suficiente capacidad de recursos hídricos, como
por ejemplo el departamento de Casanare y Antioquia, se ven afectados por
no contar con un correcto sistema de saneamiento y agua potable. Además,
en distintas ocasiones los proyectos destinados a resolver este tipo de
situaciones terminan siendo financiados dos o tres veces por la misma
comunidad, cuando es el Gobierno quien está en su deber de responder
por la financiación de estos (Bustamante, 2019).

1.6 Factores culturales

Oportunidades
● Apoyo por parte de las personas: La Gobernación del Atlántico invierte
en soluciones de acueducto, que buscan llevar agua potable a unas 16.000
personas del centro del departamento que nunca han tenido en sus casas
el servicio. (El Tiempo, 2021).
● Agua en la Guajira: Habitantes de La Guajira comenzaron a beneficiarse
con el suministro de agua potable, gracias a la donación de una planta de
tratamiento de agua donada por el Estado de Israel. (El Tiempo, 2022).

Amenazas

● Conflictos ante la escasez de agua potable: A lo largo de los años, la

escasez de agua potable ha generado conflictos, tanto culturalmente como
políticamente, provocando muerte y desbalance en la sociedad. (BBC
News, 2021).
Parte 2: Segmentación, selección de mercado meta
Segmentación de mercados

Variables Geográficas
● Región del mundo o país: Colombia
● Región del país: Pacífica, departamento Chocó
● Densidad: 10,85 hab/Km², 520.296 habitantes (2019)
Variables Demográficas
● Ocupación: El departamento del Chocó cuenta con una tasa de desempleo
del 11.8% para el año 2021. Por otro lado, la población ocupada chocoana
se dedica a laborar en empleos relacionados con la agricultura, ganadería,
pesca, caza, comercio y reparación de vehículos, administración pública,
educación y atención a la salud humana, explotación de minas y canteras,
actividades artísticas, de entretenimiento, transporte y almacenamiento,
construcción, alojamiento y servicios de comida, industrias manufactureras,
entre otras.
● Ingresos: El 63.4% de la población chocoana vive con $354.031
mensuales y un 33.3% debe sobrevivir con menos de $165.000 al mes
(DANE, 2022).
Variables Psicográficas
● Estilo de vida: Esforzados, líderes sociales, ingeniosos, familiares.
● Clase social: Pobres y vulnerables, pues la gran mayoría de la población
chocoana tiene ingresos entre $161.099 y $354.031 (DANE, 2022).
Variables Conductuales
● Ocasiones: Uso habitual, ya que se trata de un producto destinado a
facilitar el uso adecuado del recurso hídrico para las tareas diarias del
consumidor final.
● Beneficios: Los beneficios se centran en que el purificador de agua será
ofrecido al consumidor a un bajo precio y a su vez es robusto, lo cual
garantiza calidad y sostenibilidad. Además al ser de un tamaño pequeño y
portable, es un producto user-friendly.
Mercado Meta
Según el análisis de segmentación realizado, decidimos enfocar nuestro
producto principalmente a las comunidades pobres y vulnerables situadas en el
departamento del Chocó. Con una densidad de 10,85 hab/Km² (2019),
ofreceremos nuestro producto a aquellas personas que tengan un rango de
ingresos entre $161.099 y $354.031 pesos, correspondientes a un 63.4% y 33.3%
de la población respectivamente. A su vez, las ocupaciones de la población están
relacionadas en su mayoría con trabajos del agro y las industrias manufactureras,
tomando en cuenta que para el 2021 había una tasa de desempleo del 11,8%. Por
último, los chocoanos se caracterizan por ser líderes sociales, ingeniosos,
esforzados, al igual que familiares.
Por otro lado, nuestro mercado meta es diferenciado (segmentado) debido
a que nuestro producto se enfoca principalmente en suplir las necesidades de
aquellas comunidades que no tienen acceso a agua potable. Más adelante,
llevaremos nuestro producto a otros departamentos con el fin de garantizar un
servicio óptimo a la población.

Parte 3: Información de la propuesta de valor

Oportunidad
En base a la información recogida y analizada de los distintos entornos que
afectan al país de forma positiva o negativa, vemos una oportunidad en el entorno
natural. Puesto que el agua en Colombia es un recurso del que disponemos,
aunque debido a la mala gobernanza muchos sectores del país no tienen acceso a
ella, gracias a esto se busca solucionar esta problemática ya que el agua potable
es de suma importancia para vivir.
Además, de acuerdo con los datos recolectados por DataRepública (2020)
el estado actual de la calidad de agua en Colombia deja mucho que desear. Según
cifras publicadas en 2017, el 60% del agua procedente de las llaves de hogares
colombianos no está en condiciones óptimas de potabilización, siendo afectados
por lo menos 352 municipios en los cuales los principales departamentos son
Chocó, Huila, Nariño y Bolívar. Así pues, encontramos una oportunidad de dirigir el
producto específicamente a estos departamentos, puesto que son quienes más lo
necesitan.
Propuesta de valor
Implementar un purificador de agua que pueda ser instalado en las zonas
rurales para las familias que no cuentan con un servicio potable del recurso
hidráulico indispensable en sus hogares. Este producto se adaptaría al entorno de
hogares que están acentuados en las laderas de las montañas, o zonas apartadas
de otras viviendas rurales o comunidades y que por lo tanto, no cuentan con un
sistema de agua potable y saneamiento adecuado.
Este purificador, aparte de garantizar agua potable, tiene algunas ventajas
como mejorar la calidad del agua ya que muchas veces, suponiendo que el agua
pasa por una planta de tratamiento, se agregan sustancias como el cloro, que
tienen como objetivo matar algunas bacterias y microorganismos, pero cambian el
sabor y el color del agua. A medida que el agua pasa a través de las tuberías
puede transportar partículas y desechos atrapados en estas, lo que puede generar
fallos en el sistema de abastecimiento de agua, hasta la pérdida total del mismo.
El purificador de agua se encarga de filtrar y retener todas las partículas o
contaminantes y cambiar la composición del agua y gracias a esto, las personas
pueden beber con confianza, estando confiados de que no se afectará su salud.
El funcionamiento del purificador se basa en que el agua primero atraviesa
un filtro de cerámica porosa que se encargaría de eliminar las partículas sólidas
más grandes, después se procede al paso por la estructura interna, compuesta
por un cilindro de varias etapas: una malla de polipropileno, carbón activado,
esferas de zeolita, cerámica porosa y un filtro de silicofosfatos que ayudan al
ataque de bacterias, moléculas de toxina, sustancias orgánicas e inorgánicas,
metales pesados, entre otros microorganismos, con el fin de asegurar la pureza
del agua.
Justificación de la propuesta

Este purificador de agua ayudará principalmente a los sectores

colombianos que no tengan acceso al agua potable o no cuenten con un sistema
de saneamiento para el recurso hídrico y por lo tanto, con agua potable. El
producto está pensado para implementarse como un filtro conectado directamente
al grifo de la cocina con el que cuentan los usuarios, con el fin de potabilizar el
agua que consumirá o utilizará para diferentes fines. Además, gracias a los
materiales de bajo costo con los que será realizado dicho producto como:
contenedor de plástico reciclable, carbón activado, mallas de polipropileno entre
otros, será estipulado un precio que sea accesible para las familias chocoanas de
los estratos 1 y 2.

Tipo de producto (compra)

Nuestro producto se clasifica como un producto de compra puesto que, a

pesar de que en un principio se tendrá contacto directo con el usuario, está
pensado para ser adquirido con menos frecuencia y con mayor cuidado y
detenimiento. Es decir, con menos frecuencia debido a que entre sus ventajas el
producto está hecho para tener una duración larga gracias a su calidad y
materiales. Además, el consumidor final no hace un esfuerzo mayor para adquirir
el producto, pero tampoco requiere un esfuerzo de compra comparado con un
producto de diseñador. Esto es, debido a que nuestro propósito es conectar de
primera mano con nuestro mercado meta por lo que no se verán implicados en un
proceso de compra complejo. Asimismo, factores como el precio, la calidad y
beneficios, tienen influencia en la toma de decisiones del usuario y pensarán en el
costo-beneficio.
Estrategia de diferenciación
● Bajo costo: Debido al tipo de materiales con los que estará fabricado el
producto, contará con un precio final menor, comparado con los que se
encuentran actualmente en el mercado. Estos materiales son en su mayoría
componentes que hacen parte de la naturaleza y no tienen un proceso de
refinación elaborado, lo que abarata su costo de adquisición y por lo tanto
un menor precio ofrecido para los consumidores.

● Robustez: Al hacer uso de materiales de larga duración, aseguramos que

el producto tendrá un ciclo de vida largo, por lo cual no será necesario
comprar en repetidas ocasiones, debido a que la base del purificador no es
obsoleto (a no ser de que ocurra un daño en específico) y lo único que debe
cambiarse trimestralmente serían los componentes que hacen parte del
bloque interior del purificador.

● Tamaño: El purificador contará con un tamaño pequeño y portable de

9.9cm de alto por 13cm de ancho, lo que facilita su instalación y le permitirá
al cliente una mayor comodidad para su uso.
Estrategia de posicionamiento
● Declaración de posicionamiento: Para las personas que cuentan con un
servicio de acueducto, más no con agua potable, Castalia es un producto
que se adapta al entorno de los hogares y garantiza agua potable al
consumidor final.

● Estrategia de posicionamiento: Nuestra estrategia de posicionamiento

sería más por menos, ya que nuestro producto ofrece más beneficios
(robustez, calidad, sostenibilidad, tamaño) a un menor precio.

● Slogan: Castalia, manantial de pureza.

Parte 4: Estrategia de producto y promoción
Estrategia de producto
Atributos:
● Calidad: El material de la parte externa del producto está elaborado con
plásticos reciclados que le brindan una estructura sólida, a su vez es
user-friendly que le permite al usuario entender fácilmente su uso y
amoldarse al mismo en poco tiempo. Además, el tiempo de vida útil del
producto le permite al usuario ahorrar gastos, puesto que la inversión que
debe hacer posterior a su adquisición es menor.
● Materiales del producto: Los materiales destinados a la elaboración del
producto aseguran que la purificación del agua sea la mejor posible, puesto
que se trata de un sistema completo de filtrado por 5 capas en un
purificador portable y de fácil ensamble, este sistema corresponde a el uso
de los siguientes materiales:
a. Carbón Activado: Con su uso se asegura un proceso de adsorción
de las moléculas de toxinas, cloro, metales pesados y otros
componentes dañinos que trae consigo el agua no potable, puesto
que este material cuenta con características porosas que permite
captarlas fácilmente. Además, al tratarse de un material orgánico
derivado del carbón, es biodegradable y eco-friendly.
b. Esferas de zeolita: Este mineral natural es muy efectivo para la
filtración de metales pesados que se encuentran en el agua antes del
proceso de potabilización. Diversos estudios han demostrado “una
buena capacidad de intercambio iónico para cationes, como el
amonio y los iones de metales pesados” (Bebbia, 2021), esto
significa que facilita el ablandamiento y desmineralización del agua.
c. Cerámica porosa: Posibilita la filtración de sedimentos de cloro y
otro tipo de materia orgánica que se encuentre en el agua, a través
de pequeñas esferas de material poroso, facilitando así un
tratamiento del agua más efectivo (Filtro Agua, 2020).
d. Filtro de silicofosfatos: Estos son destinados a la descalcificación
del agua (Hernandez, R., 2015), es decir, con este filtro se garantiza
que la dureza del agua atravesada por el purificador será la mínima
posible. Están compuestos por sales de polifosfatos y silicato de
sílice, las cuales aportan al agua de salida del descalcificador un
poder antiincrustante y anticorrosivo tras su paso por él.

Servicios de apoyo al producto:

● Garantía de 3 meses para el funcionamiento adecuado del purificador.

● Instalación y mantenimiento general del producto.
● Ofrecer una asesoría inicial para que el usuario pueda ser capaz de limpiar
semanalmente el producto, una vez instalado.
Estrategia de Promoción
Publicidad
● Medios de comunicación: Se utilizarán las transmisiones por radio
dentro de la ubicación de nuestro cliente meta, debido a que es el
medio de comunicación al que más personas tienen acceso en el
Chocó. Buscamos establecer contrato con la emisora de Radio
Universidad del Chocó, puesto que es una emisora enfocada en la
programación social y cuenta con programas de salud en el cual el
producto quedaría perfecto para ser tratado como tema principal
(Universidad del Chocó, s.f.). Asimismo, contrataremos anuncios
publicitarios con otras emisoras del departamento como: La Voz del
Chocó, Ecos del Atrato y Brisas del San Juan. En publicidad no nos
extenderemos ya que, de acuerdo a Colombia Emite (s.f.), el 53% de
la población vive en municipios en silencio, lugares donde no existen
los medios de comunicación que produzcan noticias locales.
Relaciones Públicas
● Evento promocional: Planeamos organizar un evento con el fin de
promocionar el producto, lo llamaremos “Una mañana saludable con
Castalia” y será organizado con el apoyo de la Secretaría de Salud
de Quibdó para así contar con un respaldo que acredite nuestra
promesa de garantizar la salud del consumidor final. El evento será
dirigido a toda la población chocoana que desee asistir, será de
entrada gratuita y lo realizaremos en el Parque Manuel Mosquera,
Quibdó, lugar característico por ser el parque principal de la ciudad y
por el alto flujo de personas.
Se contará con la presencia de estudiantes de los programas de
Ingeniería Ambiental y Trabajo Social de la Universidad Tecnológica
del Chocó, con el fin de integrar todo tipo de comunidad de la
población que pueda reconocer el beneficio que traería este tipo de
productos a la población chocoana. Asimismo, se contará con la
presencia de nuestra emisora aliada Radio de la Universidad de
Chocó.
Dentro del evento se ofrecerán actividades enfocadas a la salud,
como charlas nutricionales, zumba y un chequeo médico dirigido por
un profesional de salud que será incentivo para que la población de
Quibdó que realmente no tenga la intención de asistir para escuchar
sobre el producto, su asistencia al chequeo médico sea una
oportunidad para que escuche información sobre el producto.
● Presencia en diferentes campañas y eventos: Con el fin de
ampliar la promoción asistiremos a diferentes campañas y eventos
sociales para tener contacto con nuestro mercado meta, tales como:
campañas escolares para llegar a la población infantil, campañas en
hospitales, festivales culturales, etc.
 Ventas Personales
● Líderes comunitarios: Para poder llegar a nuestro mercado meta,
consideramos que la mejor opción es a través de la fuerza de ventas
pero no directamente de la compañía, sino por medio de líderes
comunitarios que conozcan su comunidad. Al ser los primeros en
línea que están al tanto de las necesidades que tienen los
chocoanos en cuanto al sistema de saneamiento con el que cuenta
la población, serán capaces de identificar las comunidades más
vulnerables que requieren de este tipo de productos. De esta forma,
ellos nos ayudan a llegar al mercado meta, contando previamente
con una capacitación que los hagan conocedores del producto que
ofrecemos, y así comunicar nuestra promesa de venta a los
consumidores finales con un mensaje que contenga un trasfondo
adicional.
Además, como retribución a su aporte en el proceso de conocimiento
de nuestra marca tendrán la seguridad de probar el producto
totalmente gratis, porque no tendría sentido que se comprometan a
ofrecer algo que no han probado.
Canales de Marketing / Distribución
Canal directo: Debido a que nuestro mercado meta son las comunidades
del Chocó optamos por distribuir nuestro producto personalmente sin utilizar algún
mayorista o minorista. De esta forma, garantizamos que el producto sea entregado
de manera eficiente y que nuestro mensaje sea claro. Además, esto nos facilita la
logística de producción y distribución ya que produciríamos por encargo.

Tipo de distribución: Ya que nuestro producto es de tipo compra, la

distribución sería selectiva, debido a que utilizaríamos un número reducido de
intermediarios, los cuales conocen al cliente y se encargarían de empatizar con el
consumidor final, igualmente contaría con un grupo de apoyo adicional de la
compañía. Al ser selectivos significa que el producto no llegaría a todo el
departamento del Chocó, pero sí a las familias que requieran el producto.

Precio: Nuestro precio está acorde a la funcionalidad del producto y estas

características permiten la variabilidad del precio. Sin embargo, en la etapa de
lanzamiento nuestro producto tendrá un precio de: $22.500.

Costos Materiales:
● Carbón activado: 1 kilogramo aproximadamente $14.500 pesos
colombianos
● Esferas de zeolita: 50 kilogramos son $120.000 pesos colombianos
● Cerámica porosa: 1 unidad aproximadamente $6,000 pesos
colombianos
● Filtro de silicofosfatos: 300 gramos. Silica Gel - $21.000 pesos
colombianos / 2kg Sal de Polifosfato - $310,000, 1 und. $0,31.
 ● Empaque: 1 und. $1,000 pesos colombianos

Tabla 1
Fijación del precio del producto basada en costos
 Conclusiones

Particularmente a nosotros como estudiantes este trabajo no solamente nos

ha permitido poner en práctica los conocimientos adquiridos durante el proceso de
formación del curso, sino que también nos ha brindado experiencia para nuestra
formación académica en diversas áreas del conocimiento, así como ayudarnos a
reforzar nuestro compañerismo y el trabajo en grupo.
Además, el tener la oportunidad de aplicar los conocimientos vistos a un
proyecto que se relaciona estrechamente con un problema de la vida real nos
permitió ser mucho más analíticas al igual que objetivas en las decisiones que se
debían tomar para lograr la meta del trabajo.
Por otro lado, durante el desarrollo del trabajo fuimos capaces de reconocer
la importancia de tener en cuenta la base de la pirámide para el desarrollo de
nuevos productos, pues este mercado tiende a ser olvidado por las compañías a la
hora de innovar en un producto. Por lo tanto, reconocer este tipo de mercados nos
hizo, de alguna manera, ser más empáticas en comprender las necesidades de
este mercado en particular y asimismo, tomar conciencia de aspectos diferenciales
de las comunidades que lo conforman.
 Referencias Bibliográficas
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tml