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ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA DE

PUBLICIDAD Y MATERIAL POP EN BOGOTA DC

SANDRA MILENA PARDO

CORPORACIÓN EDUCATIVA DE EDUCACION SUPERIOR CUN

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

PROGRAMA ADMINISTRACION DE

EMPRESAS BOGOTÁ DC

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ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA DE

PUBLICIDAD Y MATERIAL POP EN BOGOTA DC

SANDRA MILENA PARDO

Trabajo de Grado para obtener el Título de Técnico en Administración de Empresas

Asesor: Eliana Páez.

CORPORACIÓN EDUCATIVA DE EDUCACION SUPERIOR CUN

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

PROGRAMA ADMINISTRACION DE

EMPRESAS BOGOTÁ DC MAYO DE 2015

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ACEPTACIÓN

Jurado 1

Jurado 2

Jurado 3

3
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DEDICATORIA

SANDRA MILENA PARDO CARDENAS

A Dios por ser siempre ese sentimiento de alegría, tranquilidad y serenidad en cada momento de
mi vida, espero ser digna por tan valioso esfuerzo.

A mis padres María Graciela Cárdenas y Jorge Eduardo Pardo no hay un día en el que no le
agradezca a Dios el haberme colocado en su vida, la fortuna más grande es tenerlos conmigo y el
tesoro más valioso son todos y cada uno de los valores que me inculcaron.

A mis hermanos Viviana Pardo y Oscar Pardo, gracias por acompañarme siempre en el día a día
y estar hay en los momentos más indicados,

AGRADECIMIENTOS

El siguiente trabajo de investigación no hubiese podido realizarse sin los conocimientos

adquiridos a lo largo del Técnico Profesional en Procesos Administrativos que brinda la
Corporación Unificada Nacional de Educación Superior CUN.

El siguiente trabajo de investigación fue realizado bajo la supervisión, instrucción y apoyo del
profesor Eliana Páez quien nos apoyó y guio para lograr un resultado satisfactorio en este
trabajo, a quien agradecemos por su dedicación y empeño, por ser la columna vertebral de

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nuestro trabajo y hacer posible la realización de este primer paso en nuestro camino para lograr
ser Profesionales en Administración de Empresas.

Agradecemos infinitamente a la Corporación Unificada Nacional de Educación Superior CUN,

por brindarnos las herramientas para la elaboración de proyectos e inculcarnos desde el inicio, la
importancia del emprendimiento y el trabajo de sus docentes.
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CONTENIDO

RESUMEN

INTRODUCCIÓN

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1 Descripción del Problema

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1.1.3 Sistematización del Problema

2. OBJETIVOS

2.1 Objetivo General

2.2 Objetivos Específicos

3. JUSTIFICACIÓN

4. MARCO DE REFERENCIA

4.1 Marco Teórico

4.2 Marco Conceptual

4.2.1 Importancia del reciclaje

4.2.2 Importancia del cartón, papel y plásticos

4.2.3 Tipos de contaminación

4.2.4 Diseño gráfico

4.2.6 Maquinaria; Troqueles, Flexo grafía, Tipografía, Serigrafía, offset

4.2.7 Psicología de los Colores

4.2.8 Materiales POP

4.2.9 Bases Legales, Marca colectiva, Derechos de autor

4.3 Marco Temporal

4.4 Marco Espacial

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5. METODOLOGÍA

5.1 Tipo de Estudio

5.2 Método de Estudio

5.3 Método de recolección de Información

5.4 Fuentes de Información

5.5 Población, Universo y Muestra

6. ESTUDIO NATURALEZA DEL PROYECTO

7. ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN

7.1 Análisis de Fuente Secundarias

7.2 Análisis de Fuentes Primarias

8. ESTUDIO ADMINISTRATIVO

8.1 Misión

8.2 Visión

8.3 Objetivos

8.4. Análisis de la Industria

8.5 DOFA

8.6. Valores Corporativos

8.7. Administración de Sueldos

8.8 Impacto Legal

9. ANEXOS

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10. LISTA DE TABLAS

11. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

RESUMEN

Todo lo que contribuya al mejoramiento de nuestro país y aprovechamiento de los recursos es lo

que debemos rescatar de nuestro resurgimiento de diferentes productos en nuestro país, debido a
esto y teniendo en cuenta que la mayoría de las empresas no tienen un adecuado
aprovechamiento de recursos renovables y que aún no han perdido su ciclo de vida, debemos día

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a día aprovechar al máximo todos los recursos que nos brinda nuestro medio para utilizarlos y re
utilizarlos de la manera más adecuada.

Teniendo en cuenta el avance de la tecnología y sin dejar atrás ciertas cosas que eran económicas
hechas a mano, decidimos mezclar ciertos procesos hechos a mano que con la ayuda de la
tecnología son más eficaces y eficientes, ya que el concepto reciclar consiste en reutilizar los
materiales desechados en nueva materia prima también decidimos enfocarnos en que cuando los
procesos sean demasiado grandes haya menos desperdicios pues por ejemplo cuando hay grandes
cantidades de tintas papeles y material POP quedan grandes desperdicios que contribuyen al
daño del medio ambiente

También se destaca el material POP igual que la Publicidad es un método de comunicación que
intenta incrementar la venta o compra de un producto en diferentes puntos de vista también va de
la mano de diferentes ciencias la Psicología, la Neuro economía, la Sociología, la antropología y
otras más encaminadas al estudio de mercadeo, queremos adicionar un valor agregado como lo
es trabajar con productos que no contaminen tanto el ambiente ni creen un impacto ambiental
exorbitante, o por lo menos que generen menos daños ambientales a los actuales…..

Si bien es cierto que las compañías de Colombia y en el mundo invierten bastante dinero para la
publicidad. Comunicación y mercadeo también generan millones de desperdicios que son
materiales poco reciclables y altamente contaminantes, además las estrategias de comunicación
en las organizaciones deben convertirse en un eje fundamental para el desarrollo sostenible, y
generar el interés necesario para consumir y cuidar el medio ambiente.

Desde la academia se ve la obligación que tienen hoy día las organizaciones y en especial los
dirigentes de estas hacia el hecho de proporcionar a los clientes experiencias sensoriales,
emocionales e intelectuales que provocan diferentes respuestas y puedan aplicarse desde la
promoción de los productos hasta la compra y el consumo método llamado Mercadeo
Experiencial desarrollado hace poco, desde países europeos y que toma más fuerza cada día
dentro del continente americano. En donde países como Argentina, Brasil y hasta el mismo
Colombia, lo lideran con entusiasmo.

Lo que muchas veces no se habla ni se tiene en cuenta a la hora de diseñar estas experiencias, es
el hecho de que las mismas se encuentren bajo los principios de la sostenibilidad ambiental y

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pocas veces se deja ver el compromiso de las organizaciones para lograr un planeta mejor, pues
siguen invirtiendo altas cantidades de recursos económicos en papeles no ecológicos, materiales
no biodegradables y sustancias altamente contaminantes.

La mayoría de las empresas actuales que hablan acerca de la protección del medio ambiente y
muestran resultados de su gestión en torno al tema, se contradicen constantemente a través de sus
estrategias de comunicación, pues generan cantidades astronómicas de basura intentando hacer
ver al mundo lo que hacen.

Por eso ayudamos a las organizaciones a ser reconocidas por su conciencia ambiental y a
introducir en sus estrategias de comunicación el componente ecológico. Hemos investigado y
desarrollado materiales para el diseño de regalos promocionales empresariales, que no atenten
contra el medio ambiente, facilitan la recordación de marcas y permiten también, hacer de la
publicidad un espacio experiencial y de educación para el cuidado del planeta.

La publicidad estratégica que realizan las organizaciones para posicionar sus productos o
servicios, tiene un potencial apenas en desarrollo para movilizar masas en torno al cuidado del
medio ambiente y lograr incrementar al mismo tiempo la Responsabilidad Social Empresarial a
todos los niveles económicos, sociales y culturales.

[ CITATION htt \l 9226 ]

Por esta razón CREACIONES Y ESTILOS SAP (Tú Mejor opción) pretende determinar una de
las tantas estrategias para que su proyecto sea una idea de negocio realizable, analizando que el
sector está en un entorno de permanente cambio y que el público exigente, se pretende fabricar,
vender, y distribuir agendas y materiales de publicidad que satisfagan las necesidades del cliente,
buscando un acceso fácil y rápido al mercado, para ello se realiza una investigación del mismo
con una serie de actividades que nos permitan ver la viabilidad del proyecto y así poder ponerlo
en práctica. A lo largo de este proyecto se encontrará información básica que permitirá despejar
todas las dudas y de esta manera determinar si el proyecto es o no es viable para su desarrollo.

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INTRODUCCIÓN

CREACIONES Y ESTILOS SAP (Tú Mejor opción) es una empresa industrial que fabrica,
vende y distribuye agendas publicitarias y materiales de publicidad utilizando la técnica POP
pretendiendo buscar un completo cuidado del medio ambiente, por la conservación y la
utilización apropiada de recursos y la motivación del espíritu emprendedor, bases fundamentales
en el desarrollo de una sociedad. Aplicando en sus procesos de fabricación técnicas amigables
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con el medio ambiente. Lo anterior garantiza una total viabilidad de la empresa y un impacto
social positivo promoviendo el desarrollo sustentable, es decir el que busca “satisfacer las
necesidades de las generaciones presentes sin comprometer el derecho de las generaciones
futuras a satisfacer sus propias necesidades”

[CITATION Uni \l 9226 ]

El proyecto desarrollado pretende la fabricación, venta y distribución de una agenda publicitaria

con técnicas avanzadas y o de cualquier producto que por lo general tienden usuarios satisfacer
sus necesidades y a verse muy bien el mercado, desde un contexto cotidiano como una labor
más, la razón de este plan va más allá de una simple idea de fabricación de agendas; por medio
de esta idea de negocio se busca la creación y formación de la empresa CREACIONES Y
ESTILOS SAP (Tu Mejor Opción) en la ciudad de Bogotá la cual está enfocada en integrar a los
clientes con diferente productos tan importantes que deben permanecer en su vida cotidiana
como son las agendas, en diferentes diseños, colores, y motivados siempre en satisfacer sus
necesidades partiendo de la excelente calidad del producto que se ofrece. Por ésta razón, siempre
tiene que buscar nuevas estrategias para darse a conocer y generar una competencia en el
mercado.

La responsabilidad ambiental y social, implica que ésta ejerza un control frente a los
desperdicios que genera, los recursos que utiliza en los procesos y la realización de campañas en
pro del medio ambiente por tanto se contribuirá en que en la empresa utilice los medios y
materiales adecuados para poner en práctica el objetivo

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La idea de la creación de empresa de agendas publicitarias y materiales de publicidad se origina

especialmente porque se percibe en el mercado industrial un vacío en las diferentes opciones y
diseños para satisfacer las necesidades que el consumidor desea, dirigido inicialmente a todos los
usuarios, consumidores u organizaciones de la ciudad en el sitio como las Ferias en Bogotá,

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sector muy comercial en el que muchas consumidores visitan para realizar sus diferentes
compras, tales como en la actualidad, trabajadores, independientes económicamente, ejecutivos,
etc, pero ante todo autónomos y prácticos que necesitan sentirse satisfechos, cómodos e
identificados con su estilo de vida incluso a la hora de escribir. Este sector orientará sobre el
comportamiento del consumidor en otros sectores con usuarios de similares características para
que más adelante se logre una penetración del mercado en los mismos. Dicho "vacío" se refleja
en la falta de concientización en productos ecológicos y en el desarrollo de diseños para agendas
publicitarias para todos los consumidores, que exigen calidad y diseño en el producto pero a un
precio cómodo en dicho mercado, pues como |hay tantas técnicas en este segmento, las
consumidores lo incluyen dentro de su lista de prioridades, quedando en manos de los diseños
que hay en el mercado. En la actualidad existen innumerables fábricas y comercializadoras de
agendas dirigidas a todo el mundo de diferentes estratos 1 al 6 diseñadas de una manera sencilla,
tradicional y repetitiva a un costo relativamente bajo; presentadas con innovación y calidad en
sus diseños pero a un costo alto. Si esta necesidad sin satisfacer no se suple se va a perder una
oportunidad de negocio importante al dejar de participar en un mercado con muchos beneficios
por recibir y que se encuentra ahí sin explotarlo totalmente. Por estas razones se presenta la
oportunidad de crear una empresa de agendas publicitarias con materiales POP que pueda cubrir
las expectativas del mercado potencial, gracias a investigaciones y análisis a fondo que puedan
ayudar a determinar los gustos y comportamientos de compra del consumidor, analizar la
competencia y el mercado entre otras. La empresa se dirigirá inicialmente usuarios que vean más
allá de un producto ofrecido sino busque lo que su vista le provoque más satisfactorio todo en el
sector de Bogotá Las Ferias, lo cual dará la pauta para poder entrar en otros sectores de la
ciudad.

1.1 Descripción del problema

Diagnóstico:

SÍNTOMAS : En CREACIONES Y ESTILOS SAP ( Tu Mejor Opción ) decidimos satisfacer

las necesidades de los clientes con diferentes productos en material POP y que son utilizados en
diferentes campos empresariales, ya que estos sirviendo de publicidad económica para diferentes

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eventos y que a su vez llegan como regalo a sus clientes, llaman la atención porque poseen una
técnica de innovación propia de nuestra empresa, y además hacen que los clientes de nuestros
clientes compren o decepcionen más fácil cierto producto. Ya que este material se enfoca en
captar la atención de aquellos que estarían interesados en comprar ciertos productos o servicios,
siendo un material que promociona, nos ayuda a que nuestro toque de creatividad e innovación
nos dé un rendimiento 100 por ciento aprovechando al máximo ciertos recursos que para las
empresas corresponden a basura.

CAUSAS: la falta de concientización en el reciclaje y la importancia de crear una agenda con

publicidad a preferencia del usuario de productos y materiales POP buscando el aprovechando
de materiales reciclables y poniéndolo en marcha en un lugar de Bogotá como lo es las Ferias,
que es el sector donde se iniciará el proyecto y que además proveerá información necesaria para
expandirse hacia otras zonas. Nos lleva a la conclusión que las agendas y diferentes productos de
publicidad que se ofrecen actualmente, son de precios económicos, pero muy populares y en
diseños repetitivos, y la pequeña porción de agendas innovadoras son muy costosas. Algunas
empresas inician ofreciendo lo mismo, a los mismos.

SITUACIÓN ACTUAL: El mercado se encuentra actualmente con las posibilidades de

desarrollo para esta idea de negocio, basados en la investigación previa en “análisis del sector
económico a desarrollar”, la cual, permite ver las posibilidades de competencia y crecimiento de
la empresa.

PRONÓSTICO: La pequeña competencia innovadora seguirá obteniendo participación en el

mercado, pero no será accesible por costos. Seguirá sin satisfacer la necesidad existente en el
mercado de agendas y productos con material POP. El consumidor que opte por la innovación
deberá pagar un precio alto y no consumirá seguido. No recordación de marca, pues casi todos
los diseños que hay en el mercado son parecidos.

CONTROL DE PRONÓSTICO: Es oportuno crear e iniciar el desarrollo de una empresa de

publicidad que pueda cubrir las expectativas del mercado satisfaciendo necesidades, mediante la
realización de una investigación de mercados a fondo que determine el comportamiento de
compra, analice la competencia y la demanda, y que sirva de base para la creación de estrategias

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de ventas y de Mercadeo, que ayuden a posicionar la marca y el producto, para expandirse a más
sectores en Bogotá.

1.2 Formulación del problema

¿Cómo planear y estructurar la creación de una empresa de fabricación, venta y distribución de

materiales publicitarios para toda clase de consumidores, en un sector de la Ciudad las ferias en
Bogotá?

1.3 Sistematización del problema

¿Qué pasaría si en un futuro nuestra empresa fuese una de las principales organizaciones en la
fabricación, venta y distribución de agendas publicitarias para todos los consumidores con
calidad y supliendo las necesidades de las mismas?
¿Desde el punto de vista legal, cuál sería la estructura más adecuada para la empresa?
¿En dónde lugar o espacio sería más viable podría mi empresa surgir de la mejor manera para
mis clientes?
¿Cómo identificar la viabilidad financiera del proyecto para crear la empresa y que esta de los
mejores resultados?
¿Por qué las empresas medianas o grandes han tenido éxito en el futuro con sus organizaciones y
que han utilizado?
¿Para qué es importante conocer la satisfacción y conformidad de cada uno de los clientes?

2. OBJETIVOS

2.1 Objetivo General:

Crear y establecer bajo una buena planeación una empresa que fabrique, venda y distribuya
agendas publicitarias y todos los materiales dirigidos a vender cierta marca o se logrando su
posicionamiento en el mercado , como un negocio que innove en procesos de calidad, promoción
del producto y estrategia de brindar a los usuarios la oportunidad de escoger su producto de

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acuerdo a su necesidad, teniendo presente los materiales ofrecidos como lo es el Material POP
con un equipo de trabajo con la responsabilidad social de crear conciencia ambiental en los
ciudadanos de Bogotá desde los primeros años de edad y a su vez satisfacer sus necesidades.

2.2 Objetivos Específicos

• Cumplir las metas propuestas en todo el proceso administrativo en cuanto a planeación,

organización, dirección y control.
• Cumplir con la responsabilidad social de crear conciencia ciudadana para proteger el
medio ambiente.
• Generar un presupuesto de todo el proyecto de tal forma que no se desperdicien recursos.
• Generar un estudio preliminar con respecto al sector económico de la empresa.
• Desarrollar una opción clara e innovadora para aplicar al producto de la empresa.
• Aumentar la zona de distribución y ventas en periodos de tiempo a mediano plazo.
• Diseñar productos publicitarios con materiales POP a partir de sus características de bajo

• costo e ideales para posicionar y recordar cualquier marca.

3. JUSTIFICACIÓN

En la actualidad, el incremento de mercancías y productos ha sido notable, entendido por una

insatisfacción de las necesidades del hombre, y al existir un aumento de mercancías y productos,
se eleva el número de desechos. Muchos de éstos resultan muy perjudiciales para el medio
ambiente, la salud humana y la vida animal, por esta razón las sociedades modernas con ayuda

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de los ecologistas, han iniciado una fuerte propaganda a favor del reciclaje (proceso mediante el
cual se recuperan y se aprovechan los residuos que han sido desechados como basura, para ser
utilizados como materia prima en la elaboración de nuevos bienes o elementos para el servicio
del hombre). Es importante tener en cuenta que en todas las actividades humanas y en los
diferentes espacios vitales como el hogar, el colegio, el trabajo y los lugares de recreación, se
generan desechos que pueden ser recuperados y transformados mediante procesos específicos.
Reciclar es un proceso simple que nos puede ayudar a resolver muchos de los problemas creados
por la forma de vida moderna. Se pueden salvar grandes cantidades de recursos naturales no
renovables cuando en los procesos de producción se utilizan materiales reciclados. Los recursos
renovables, como los árboles, también pueden ser salvados y la utilización de productos
reciclados disminuye el consumo de energía. De esta manera la elaboración de un plan de
negocio teniendo como referencia unas agendas publicitarias con materiales POP y algunos
rasgos de reciclaje ayudará a actuar en beneficio de la humanidad y la preservación del medio
ambiente, también representa un negocio muy rentable para la comunidad puesto que estaba
encaminado a la necesidad y satisfacción de los consumidores y lo más importante al gusto de
cada uno, además de ayudar a mostrar cada una de sus organizaciones con marca en sus
publicidades.

Los Medios de Comunicación son una de las Industrias Culturales más importantes y destacadas
de América Latina, especialmente por su capacidad de generar contenido, construir sentido y
significación, y por consiguiente, identidad.

Dentro de las Industrias Culturales Latinoamericanas los Medios de Comunicación ocupan una
posición preponderante, a nivel de facturación, ingresos, incluso dentro de los renglones de
exportaciones al resto del mundo.

La red de emisoras radiales conectadas a partir de un formato colombiano no abarca solamente a

Latinoamérica sino a Estados Unidos y a España.

En producción de televisión, América Latina es una potencia que no solamente exporta a Europa
y Estados Unidos, sino que ha llegado a niveles de sofisticación tales que se escriben libretos en
Colombia, se adaptan en Argentina, se coproducen con México y se emite el producto final en el
resto del continente. Por ejemplo, el Grupo Planeta de España aspira a coproducir el día de

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mañana (si se les otorga el tercer canal de televisión) series conjuntamente con nosotros para ser
emitidas simultáneamente en América y Europa.

En Colombia existe una producción diversa que atiende las demandas tanto internas como
externas. Hay desde grandes empresas multinacionales hasta pequeños establecimientos
culturales que no están insertados en las lógicas de mercados. Dentro de los agentes presentes en
los mercados se encuentran grandes empresas nacionales, multinacionales extranjeras
concesionarias y nacionales, medianos y pequeños establecimientos culturales. Dentro de estas
últimas existen agrupaciones musicales, centros de formación artística, pequeñas editoriales,
revistas independientes, oficinas de diseño y teatros. Cada sector tiene su particularidad y sus
espacios, determinados por las especificidades de la producción y las características de las
demandas. Algunas actividades culturales, aunque no cubren grandes mercados, pueden
presentar niveles de auto sostenibilidad en los mercados y márgenes de rentabilidad.

El Cine que se está produciendo en Colombia en la mayoría de los casos son coproducciones que
nacen con el compromiso de ser exhibidas en sus países socios, como mínimo. Y lo mejor, las
audiencias están aceptando nuestro cine en forma masiva, ya se está trabajando con países como
Argentina para la adaptación de los guiones que genera Colombia, en México se coproduce y
luego se emite a todos los países.

El panorama actual es sin duda optimista para nuestras Industrias Culturales y Creativas, muy
diferente al de décadas anteriores. El concepto de Industrias Culturales y Creativas ha
evolucionado a través de los años al igual que su percepción.

[ CITATION CRE1 \l 9226 ]

4. MARCOS DE REFERENCIA

4.1 Marco Teórico

A lo largo de la carrera, cada uno de los investigadores han aprendido temáticas y diversos
conocimientos con respecto a la administración que brindan la posibilidad de aportar y establecer

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una idea de negocio basada en los mejores parámetros administrativos, que les permitan crecer
como futuros profesionales en Administración de Empresas. Por lo tanto, es imperativo retomar
todos esos conocimientos adquiridos y toda la teoría brindada en cada una de las asignaturas
estudiadas para utilizarla en la constitución de la idea de negocio basada en la fabricación venta
y comercialización de agendas y productos de publicidad en Bogotá D.C.

En el desarrollo del proyecto de grado, se adaptarán y citarán diferentes conceptos que marcaron
la vida académica de los investigadores y que son básicos para aplicar en el desarrollo del
proyecto, dada su importancia y relevancia en la administración.

En materias de la facultad de ciencias administrativas se encontraron los conocimientos

necesarios para crear las bases y la planeación de la Idea de Negocio, en materias como Proyecto
de Vida y Empresa, se trabajaron las bases necesarias para establecer un futuro como
profesionales y futuros empresarios emprendedores, por lo tanto se pudo ver el procedimiento
para la creación de empresa en la ciudad de Bogotá. El cual es para persona Jurídica:

Persona Jurídica

Se llama persona jurídica a una persona ficticia, capaz de ejercer derechos y contraer
obligaciones, y de ser representada judicial y extrajudicialmente.

A través de esta guía usted podrá consultar uno a uno los pasos a seguir para matricularse como
Persona Jurídica.

En nuestra asignatura base “Fundamentos de Administración”, se determinaron los conceptos

básicos para crear la perspectiva de la definición de administración y del funcionamiento de la
empresa, influyendo directamente en la continuación de la carrera de cada uno de los
investigadores, Una empresa se puede definir como una unidad formada por un grupo de
personas, bienes materiales y financieros, con el objetivo de producir algo o prestar un servicio
que cubra una necesidad y, por el que se obtengan beneficios
[CITATION Eco \l 9226 ]

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La administración es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos

para lograr los objetivos organizacionales. [ CITATION Chi04 \l 9226 ]

Aunque hay más definiciones que marcan a la administración como el proceso de estructurar y
utilizar conjuntos de recursos orientados hacia el logro de metas, para llevar a cabo las tareas en
un entorno organizacional. [ CITATION Hit06 \l 9226 ]

La estructura organizacional es un concepto jerárquico de subordinación dentro de las entidades

que colaboran y contribuyen a servir a un objetivo común. La estructura de la organización
depende de diversos factores que influyen en la misma como sus objetivos, el entorno que rodea
a la empresa y los medios con los que ella cuenta. Por lo tanto la estructura organizacional es la
que determina y controla todos los aspectos en los cuales opera la empresa en el mercado
midiendo los objetivos que ésta puede alcanzar.

Las funciones administrativas a lo largo de la empresa conforman el proceso administrativo,

siendo éste un proceso dinámico e interactivo en el cual por medio de un enfoque global se logra
la interacción de las partes (planificación, organización, dirección y control) buscando alcanzar
los objetivos propuestos.

[ CITATION Cal12 \l
9226 ]

El proceso administrativo

Asignaturas como Planeación Estra1tégica permite conocer el subsistema de planeación para

unirlo al direccionamiento estratégico y trabajar desde la gestión de la empresa y de sus diversas
áreas. Generando, los interrogantes organizacionales que permiten tener un objetivo como
empresa y los pasos para lograrlos en el largo y corto plazo como lo son: misión, visión,
objetivos y principios corporativos.

Visión: Es una imagen a futuro sobre como deseamos que sea la empresa o como queremos ser
el futuro como individuos. El propósito de la Visión es guiar, controlar y alentar a la
organización o al individuo para alcanzar el estado deseable. La Visión de la empresa es la
respuesta a la pregunta, ¿Qué queremos que sea la organización o quienes queremos ser en los
próximos años? La Visión está orientada hacia el futuro. (PNL Palermo Programación Neuro
Linguistica)
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Misión: La Misión define el negocio al que se dedica la organización, las necesidades que cubren
con sus productos y servicios, el mercado en el cual se desarrolla la empresa y la imagen pública
de la empresa u organización. La misión de la empresa es la respuesta a la pregunta, ¿Para que
exista la organización? En el caso de un individuo la Misión sería lo que la persona quiere hacer
que lo hace feliz. (PNL Palermo Programación Neuro Linguistica)

Objetivos: Es un logro que nos proponemos en un plazo determinado. El objetivo es (a diferencia

de la Visión y Misión) cuantificable, necesita ser medido. Tiene que ser enunciado
específicamente y de forma positiva. Además tiene un plazo de tiempo para su concreción. El
Objetivo tiene que estar alineado en el tiempo con la Visión y en el marco con la Misión. (PNL
Palermo Programación Neuro Linguistica)

Principios Corporativos: Son elementos de la cultura empresarial, propios de cada compañía,

dadas sus características competitivas, las condiciones de su entorno, su competencia y las
expectativas de los clientes y propietarios.

Específicamente son conceptos, costumbres, actuaciones, actitudes, comportamientos o

pensamientos que la empresa asume como normas o principios de conducta[ CITATION Pon12 \
l 9226 ]

La sostenibilidad de las organizaciones de primer orden en el mundo depende de un enfoque de

gestión centrado en el cliente y fundamentar su plan estratégico para ser competitivos, en el
análisis y la investigación del mercado y del consumidor, con el propósito de comprender al
cliente, en el marco individual grupal y organizacional su entorno y las variables situacionales,
sociopolíticas y macroeconómicas que inciden en su proceso de toma de decisiones.

El estudio de las tendencias y el comportamiento del consumidor para conocer el ¿Por qué? y el
¿Cómo? adquiere productos y servicios, aprende y adquiere hábitos de consumo, que variables
definen su lealtad a las marcas, se convierte en la piedra angular para la definición de directrices
estratégicas y es el fundamento para asegurar la viabilidad y rentabilidad de las empresas de hoy;
debido a que la competitividad de una compañía depende de la aceptación que reciba por parte
de los consumidores, quienes tienen el poder de controlar su participación en el mercado y su
futuro y son la razón de ser de las organizaciones de hoy.

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[ CITATION Cal121 \l
9226 ]

4.2 Marco Conceptual:

4.2.1 Importancia del reciclaje

Reciclar es el proceso en el que los residuos o materiales de desperdicio son recolectados y

transformados en nuevos materiales que pueden ser utilizados o vendidos como nuevos
productos o materias primas.

En una visión ecológica del mundo, el reciclaje es la cuarta y última medida en el objetivo de la
disminución de residuos; la primera sería la reducción del consumo, la segunda la producción y
tercera la reutilización.

Vidrios: todo tipo de formas de botellas y colores, también espejos y vidrios

rotos. Papeles y cartones: periódicos, cuadernos, libros y revistas en desuso.

Plásticos: envases, juguetes o utensilios del hogar.

Metales: paraguas, tornillos, herramientas y cosas metálicas inservibles.

Botellas plásticas: recipientes desechables de bebidas.

Latas: envases de cerveza en lata o lubricantes, aditivos, aceites vegetales, etc.

Recipientes desechables: Cajas, contenedores, vasos y platos de cartón o plástico.

Maderas: muebles para la elaboración de aglomerados.

NFU (Neumáticos fuera de uso).

Textiles y cueros.

Se pueden salvar grandes cantidades de recursos naturales no renovables cuando en los procesos
de producción se utilizan materiales reciclados. Los recursos renovables, como los árboles,

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también pueden ser salvados. La utilización de productos reciclados disminuye el consumo de

energía. Cuando se consuman menos combustibles fósiles, se generará menos CO2 y por lo tanto
habrá menos lluvia ácida y se reducirá el efecto invernadero.

En el aspecto financiero, podemos decir que el reciclaje puede generar muchos empleos. Se
necesita una gran fuerza laboral para recolectar los materiales aptos para el reciclaje y para su
clasificación. Un buen proceso de reciclaje es capaz de generar ingresos.

En el caso del papel se disminuye la tala de árboles, ya que para producir una tonelada de papel
deben talarse 17 árboles. En cambio, esa misma tonelada puede producirse con un alto
porcentaje de papel usado. Las industrias colombianas fabrican el papel con un 56% de pulpa de
madera y un 44% de material reciclado.

Genera empleo. En Colombia, alrededor de 250 mil personas viven del reciclaje, lo que convierte
esta actividad en un subsector importante en la economía nacional. Igualmente produce recursos
para instituciones de beneficio social y organizaciones comunitarias.

En el caso del papel, en el fabricado con parte de material reciclado, el ahorro de energía es del
30%.Reciclando una tonelada de papel periódico se conservan 30.000 litros de agua.

El reciclaje en el mundo

En Europa, los esquemas de reciclaje son muy variados. Holanda tiene unos objetivos del 30%
de reciclaje, 30% compostaje, 30% incineración con recuperación de energía y 10% vertido de
residuos últimos.

En Viena, ciudad paradigmática de la buena gestión ambiental, el esquema es 50% valorización

energética, 29% reciclaje, 12% compostaje y 9% vertedero.

Según el World Watch Institute, en los Estados Unidos la actividad de reciclado en la comunidad
económica da empleo a más de 2 millones de personas.

Según información obtenida de la Evaluación de las Cadenas de Reciclaje, el sector papel y

cartón introduce en su proceso productivo alrededor de 1,1 millones de toneladas anuales de
materia prima, de las cuales unas 500 mil son procedentes de material reciclado (44%).

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El reciclaje es una importante industria a nivel mundial equivale al 44% del acero producido en
el mundo, 36% del cobre y 25% del aluminio; 13% en los textiles; 30% del papel y el cartón;
45% del plomo que es obtenido de la chatarra reciclada

En España un 11% de los residuos se comporta, un 8% se destina al reciclaje y un 6% se valoriza

energéticamente. El 75% de los residuos acaban en vertederos.

[ CITATION
GES \l 9226 ]

4.2.2 Importancia del cartón, papel y plásticos

El cartón es definido como la superposición de papeles. Esto tiene como resultado que el cartón
sea mucho más fuerte y ancho que el papel corriente. Generalmente es utilizado para realizar
cajas o envases.

Tipos de cartón

Cartón corrugado: es una superposición de papel flauta, es decir una plancha surcada u
ondulada y una plancha de liner, esta es un cartón plano, mucho más grueso. Estos dos son
unidos gracias a un pegamento especial. Estos cartones suelen estar hechos de papel reciclado o
pulpa proveniente de los árboles de pino.

Cartón gris: normalmente es llamado cartón piedra ya que es muy duro y fuerte. Es muy
utilizado en casas de cristal y de cuadros, tapicerías, como divisor, entre muchos otros ámbitos.
La base de este cartón es papel reciclado compacto, muchas veces son utilizados pegamentos es
por ello que son tan duros. Pueden utilizarse innumerables veces y ser reciclado.

Cartón couché: sobre la superficie posee una cobertura de una o varias capas de papel más
delicado y generalmente de color. Puede ser clasificado en:

1. Cartón couché fino

2. Cartón couché clásico

3. Cartón couché moderno

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Papel Kraft: es utilizado tanto en el sector de la construcción como para realizar manualidades.
Es un cartón bastante caro pero como es muy fuerte puede ser reutilizado y es muy duradero.

[ CITATION Tip \l 9226 ]

El papel:

Además de la celulosa -la fibra procedente de la madera con la que se fabrica el papel-
básicamente hay cuatro grandes grupos de productos papeleros:
Papeles gráficos (papel prensa para periódicos, papeles para la edición de libros, folios, sobres,
carpetas, cuadernos…)
EL PAPEL NOS ACOMPAÑA A LO LARGO DE TODO EL DÍA, HACIÉNDONOS LA VIDA
MÁS FACIL
Desde que nos levantamos por la mañana, en el trabajo, en la comida, en el regreso a casa, en
casa, en los ratos de ocio... Vemos que De todos los materiales que la gente ha utilizado para la
escritura, el papel es el más difundido a través del mundo. Su nombre deriva del papyrus, que era
el material que estaba siempre presente y usaban los antiguos egipcios, griegos y romanos. El
papiro es sin embargo, sólo uno de los predecesores del papel. E ahí Ts`ai Lun inventó el papel
en el año 105 DC, en China, a partir de desperdicios de tela. En esa época era el jefe de los
eunucos del Emperador, y estaba al frente de los suministros de la Casa Real. Ts'ai Lun fue el
primero en organizar la producción del papel a gran escala, y se las arregló para conseguir las
patentes exclusivas para hacerlo. China en ese tiempo era ya una sociedad burocrática que
requería documentos en abundancia para llevar sus registros por escrito. Estaban sentadas las
bases para el desarrollo de un material más ligero, fácil de almacenar y transportar que las
existentes tablillas de madera o las telas de seda.
Así, los chinos desarrollaron un buen número de especialidades de papel, ya sea de diferentes
tamaños, con protección contra insectos, etc. Sin embargo, tuvieron problemas para satisfacer la
gran demanda que había para administración del gobierno. Entonces usaron fibra de bamboo
para su fabricación.

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Durante 500 años, la fabricación del papel fue exclusiva de los chinos, y es hasta el año 610
cuando la técnica de fabricación llega a Japón y Corea.

El primer libro de la historia, se imprimió en China en el año 868. Se trata de "El Sutra del
Diamante", por Wang Jie.

Uno de los tantos alicientes que tuvo Ts`ai Lun, fue que China ya había logrado un desarrollo
importante de su burocracia, por lo que requerían un material más práctico, para llevar sus
cuentas e informes. Aparte de que fuera un tipo de material, fácil de almacenar. Situación que se
dio muy bien, frente a las tablas de madera o telas de seda, que se utilizaban hasta ese entonces.

Más adelante, luego de varias perfecciones que se le hicieron al papel, debido a su gran
demanda, se comenzaron a utilizar fibras de bambú, para su elaboración.

Cientos de años después, la técnica llegó a otras áreas del oriente. Fue el caso de Japón y Corea.
Por medio de este efecto dominó, varios años después, la fabricación de papel, llego a occidente.
Esto ocurre gracias a los árabes.

El boom del papel, se dio luego de la invención de la imprenta de tipos móviles, en el siglo XV.
Esto se debió, a que la impresión de libros, se abarató considerablemente, por medio de la
imprenta, ya que antiguamente se realizaban a mano. Con ello, el papel, comenzó a ocupar un
lugar de privilegio, dentro de la cadena productiva europea. Y sigue teniendo una gran
importancia hoy. Ts'ai Lun,quién inventó el papel, estaría orgulloso.

Formatos:

Para facilitar la impresión y economizar en gasto de papel, existen una serie de normas sobre el
formato del papel.

En la mayoría de países europeos, la norma UNE (una adaptación de la norma DIN).

Los formatos más habituales son:

• Norma DIN Serie A

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El plástico:

En 1909 el químico norteamericano de origen belga Leo Hendrik Baekeland sintetizó un

polímero de gran interés comercial, a partir de moléculas de fenol y formaldehido. Se bautizó
con el nombre de baquelita

Los plásticos son sustancias químicas sintéticas denominadas polímeros, de estructura

macromolecular que puede ser moldeada mediante calor o presión y cuyo componente principal
es el carbono. Estos polímeros son grandes agrupaciones de monómeros unidos mediante un
proceso químico llamado polimerización. Los plásticos proporcionan el balance necesario de
propiedades que no pueden lograrse con otros materiales, por ejemplo: color, poco peso, tacto
agradable y resistencia a la degradación ambiental y biológica.

Las propiedades y características de la mayoría de los plásticos (aunque no siempre se cumplen

en determinados plásticos especiales) son estas:

Fáciles de trabajar y moldear, tienen un bajo costo de producción, poseen baja densidad, suelen
ser impermeables, buenos aislantes eléctricos, aceptables aislantes acústicos, buenos aislantes
térmicos, aunque la mayoría no resisten temperaturas muy elevadas, resistentes a la corrosión y a
muchos factores químicos; algunos no son biodegradables ni fáciles de reciclar, y si se queman,
son muy contaminantes.

De esta forma la humanidad ha encontrado una forma adecuada para luchar contra la
contaminación de productos que por su composición, materiales o componentes, no son fáciles
de desechar de forma convencional. Su efectividad y aceptación social se pueden considerar
discutibles.

En correcto uso, estos materiales reciclados pueden evitar la sobreexplotación de recursos aun
considerados renovables como los bosques, evitando impactos graves para los ecosistemas como
la deforestación, erosión y desertificación. La utilización de productos reciclados disminuye el
consumo de energía. Cuando se consumen menos combustibles fósiles, se genera menos dióxido
de carbono y se previene el efecto invernadero. Además, la producción de otros gases nocivos

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provenientes de dichas combustiones también se reducen, tales como los óxidos de azufre y
nitrógeno productores de la lluvia ácida o la contaminación de ozono troposférico

Desde el punto de vista financiero: Un buen proceso de reciclaje es capaz de generar ingresos.
Por lo anteriormente expuesto, se hace ineludible mejorar y establecer nuevas tecnologías en
cuanto a los procesos de recuperación de plásticos y buscar solución a este problema tan nocivo
para la sociedad y que día a día va en aumento deteriorando al medio ambiente. En las secciones
siguientes se plantea el diseño de un fundidor para polietileno de baja densidad, su uso, sus
características, recomendación y el impacto positivo que proporcionará a la comunidad.

Algunos plásticos no son recuperables, como el poliestireno cristal o la baquelita.

4.2.3 Tipos de contaminación

Contaminación acústica o contaminación sonora es exceso de sonido que altera las

condiciones normales del ambiente en una determinada zona. Si bien el ruido no se acumula,
traslada o mantiene en el tiempo como las otras contaminaciones, también puede causar grandes
daños en la calidad de vida de las personas si no se controla bien o adecuadamente.

4.2.4 Diseño gráfico

Ciertamente, si nos detenemos con gran atención nuestro, todo lo que nos encontramos: la ropa
lo que nos rodea, el piso en que nos encontramos, todas las cosas en la calle y todo lo que
realmente nos rodea ciertamente tiene que ver con el Diseño Gráfico, y que fueron resultado
gracias también a este estilo, que quien actúa es con el fin de satisfacer una necesidad o cumplir
con ciertos parámetros deseados.

Es entonces este oficio aquel proceso de programar, proyectar, coordinar, seleccionar y

organizar una serie de elementos para producir objetos visuales destinados a comunicar mensajes
específicos a grupos determinados; teniendo como función principal, transmitir una información
determinada por medio de composiciones gráficas, que se hacen llegar al público destinatario a
través de diferentes soportes, como folletos, carteles, trípticos, etc.

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El diseño gráfico busca transmitir las ideas esenciales del mensaje de forma clara y directa,
usando para ello diferentes elementos gráficos que den forma al mensaje y lo hagan fácilmente
comprensible por los destinatarios del mismo.

El diseño gráfico no significa crear un dibujo, una imagen, una ilustración o una fotografía. Es
algo más que la suma de todos esos elementos, aunque para poder conseguir comunicar
visualmente un mensaje de forma efectiva, el diseñador debe conocer a fondo los diferentes
recursos gráficos a su disposición y tener la imaginación, la experiencia, el buen gusto y el
sentido común necesarios para combinarlos de forma adecuada. Logrando obtener como
resultado final a lo que se denomina un grafismo, la cual es una unidad por sí misma, aunque
esté compuesta por multitud de elementos diferentes, que unidos correctamente y con sabiduría,
componen una obra final única.

Por otro lado, encontraremos que dentro del proceso de diseñar, existen una serie de
componentes que son esenciales para lograr obtener un resultado satisfactorio.

[ CITATION www \l
9226 ]

4.2.6 Maquinaria; Troqueles, Flexografía, Tipografía, Serigrafía,

Offset TROQUEL

Se le llama troquel a la herramienta que, montada en una prensa permite realizar operaciones
diversas tales como:

• Cizallado
• Corte de sobrante
• Doblado
• Picado
• Perforado
• Estampado
• Embutido
• Marcado
• Rasurado, etc.

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Lo que hace el troquel, como instrumento, es crear marcas, perforaciones y semicortes sobre
la superficie del material a troquelar. Existen troqueles de diferente tipo (planos, rotativos, etc.)
que, gracias a su diseño, ofrecen distintas clases de resultados.

[ CITATION htt1 \l 9226 ]

FLEXOGRAFIA:

La flexografía como proceso de impresión fue inventada en Francia por Houleg en 1905. Es un
sistema de impresión en alto relieve, es decir, las zonas de la plancha (cliché) que se imprimen
están más altas que las que no se imprimen

La flexografía es uno de los métodos de impresión más económicos con respecto al producto
final, porque permite un mayor número de reproducciones a un menor costo. Además, la
cantidad de tintas que pueden ser utilizada va desde una hasta diez, incluyendo diferentes tipos
de acabados como barnices (de máquina, alto brillo o ultravioleta), laminación plástica y
estampado de película.

El proceso de flexografía es característico para la impresión de etiquetas auto adheribles en rollo,

las cuales se pueden imprimir en papel, películas y plásticos. La flexografía es uno de los
métodos de impresión más usado para envases, desde cajas de cartón corrugado, películas o
films de plásticos (polietileno, polipropileno, poliéster, etc.) bolsas de papel y plástico, hasta la
impresión de servilletas, papeles higiénicos, cartoncillos plegadizos, periódicos, etc.

En la Actualidad ha sustituido casi completamente a la tipografía tradicional en trabajos de

grandes tirajes.

[ CITATION htt2 \l 9226 ]

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TIPOGRAFIA:

El diseño, la apariencia y las dimensiones de los tipos dependen de la tipografía. Es posible

distinguir diversas ramas o divisiones en este arte, como la tipografía creativa (que explora las
formas gráficas más allá de la finalidad lingüística de los símbolos), la tipografía de edición
(vinculada a las propiedades normativas de las familias de tipos), la tipografía del detalle o micro
tipografía (centrada en el interlineado, el interletrado y la marca visual) y la macro tipografía
(especializada en el tipo, el estilo y cuerpo de los símbolos)

Los tipos móviles originarios fueron desarrollados por Johannes Gutenberg (1398–1468),
aunque dichos experimentos ya eran realizados por los chinos en el siglo XI. Gutenberg se
dedicó a grabar los caracteres en relieve de manera inversa sobre una matriz hecha de acero y, en
1445, logró crear el primer libro impreso de Occidente.

[ CITATION htt5 \l 9226 ]

SERIGRAFIA:

Los historiadores creen que la serigrafía surgió en la Antigua China. A comienzos del siglo XX,
la técnica empezó a utilizarse en los Estados Unidos para crear anuncios publicitarios. Con los
años también se popularizó entre los artistas como una nueva forma de expresión.

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En la actualidad es posible apelar a la serigrafía para imprimir casi sobre cualquier superficie,
desde telas hasta papel pasando por cerámica y metal. La serigrafía permite reproducir obras de
arte, crear señales, estampar ropa, producir marquesinas publicitarias, fabricar calcomanías y
decorar cristales.

De esta manera, podemos encontrar en la vida cotidiana camisetas, carteles de publicidades,

cuadros, anuncios señalizadores, botellas y etiquetas que han sido decorados a partir del uso de
las técnicas de serigrafía.

[ CITATION htt6 \l 9226 ]

Usos de la serigrafía

• Estampado textil: camisetas, vestidos, telas, corbatas, material de deporte, calzado, lonas
y en todo tipo de ropa
• Pinturas, dibujos, carteles y demás productos.
• En la impresión de plásticos: marquesinas, paneles, elementos de decoración, placas de
señalización y marcaje, tableros de control y otros materiales.
• En la impresión de madera y corcho, para elementos de decoración, puestas, muebles,
paneles, etc.
• En la impresión de calcomanías y etiquetas: calcomanías al agua y secas, etiquetas en
complejos o materiales autoadhesivos (papel y policloruro de vinilo (PVC)), calcomanías
vitrificables para la decoración de azulejos, vidrio y cerámica.
• Decoración de cristal, para espejos y material, para todo tipo de máquinas recreativas y
de juego, y en cilíndrico para frascos, botellas, envases, jeringuillas, ampollas, vasijas y
otros.
• En todo tipo de materiales para decoración de escaparates, mostradores, vitrinas,
interiores de tiendas, y, en cualquier escala, elementos de decoración promocionales y
publicitarios.
• Decoración directa por medio de esmaltes y vitrificables de barro, cerámica, porcelana,
etc.
• Rotulación y marcaje con transportadores para vehículos y material de automoción.

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• Impresión de cubiertas para carpetas, libros y demás artículos.

[ CITATION htt8 \l 9226 ]

[ CITATION htt7 \l 9226 ]

IMPRESION OFSSET

La impresión offset es una técnica de impresión utilizada en el que la imagen entintada se

transfiere de una placa a una manta de goma, entonces a la superficie de impresión. Cuando se
utiliza en combinación con el proceso litográfico, que se basa en la repulsión de aceite y el agua,
la técnica de desplazamiento emplea un portador de imagen plana en la que la imagen a imprimir
obtiene de tinta de los rodillos de tinta, mientras que el área de no impresión atrae a un agua
película basada en mantener las zonas de no impresión ink-libres.

El desarrollo de la imprenta offset se produjo en dos versiones: en 1875 por Robert Barclay de
Inglaterra para la impresión sobre hojalata, y en 1903 por Ira Washington Rubel de los Estados
Unidos para su impresión en papel.

El primer rotativo offset de impresión litográfica que fue creado en Inglaterra y patentado en
1875 por Robert Barclay. Esta tecnología de desarrollo combinado mediados de siglo 19 de
transferencia de impresión y Richard azadas 03 1843 impresión rotativa de prensa de una prensa
que utilizó un cilindro de metal en lugar de una piedra plana. El cilindro de desplazamiento
estaba cubierta con cartón especialmente tratado que transfiere la imagen impresa de la piedra a
la superficie del metal. Más tarde, la cubierta de cartón del cilindro de desplazamiento se cambió
a la goma, que sigue siendo el material más comúnmente utilizado.

A medida que el siglo 19 se cerró y la fotografía se hizo popular, muchas empresas litográficas
salieron del negocio. Fotograbado, un proceso que utiliza la tecnología de medios tonos en lugar
de ilustración, se convirtió en la estética primaria de la época. Muchas impresoras, incluyendo
Ira Washington Rubel de New Jersey, estaban utilizando el proceso de litografía de bajo costo
para producir copias de fotografías y libros.

Impresión offset hoy

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La litografía offset es una de las formas más comunes de la creación de la materia impresa.
Algunas de sus aplicaciones más comunes incluyen: periódicos, revistas, folletos, papelería y
libros. En comparación con otros métodos de impresión, impresión offset es el más adecuado
para producir económicamente grandes volúmenes de impresiones de alta calidad de una manera
que requiere poco mantenimiento. Muchas prensas offset modernas utilizan equipo para sistemas
de placa en comparación con el equipo de más edad a los flujos de trabajo de la película, lo que
aumenta aún más su calidad

Ventajas de la impresión offset en comparación con otros métodos de impresión incluyen:

• Alta calidad de imagen consistente. Impresión offset produce imágenes nítidas y el tipo y
limpia más fácilmente que, por ejemplo, impresión tipográfica; esto es debido a que la
mantilla de goma se ajusta a la textura de la superficie de impresión.
• Rápido y fácil la producción de placas de impresión.
• Una vida más larga placa de impresión que en las prensas litográficas directos porque no
hay contacto directo entre la placa y la superficie de impresión. Placas debidamente
desarrollados se utilizan con las tintas optimizadas y la solución de fuente podrán
alcanzar tiradas de más de un millón de impresiones.
• Costo. La impresión offset es el método más económico para producir impresiones de
alta calidad en cantidades de impresión comercial.
• Una ventaja adicional de la impresión offset es la posibilidad de ajustar la cantidad de
tinta en el rodillo de fuente con las teclas de tornillo. Más comúnmente, una hoja de
metal controla la cantidad de tinta transferida desde el canal de tinta al rodillo de fuente.
Mediante el ajuste de los tornillos, la separación entre la cuchilla y el rodillo de fuente es
alterada, lo que lleva a la cantidad de tinta aplicada al rodillo de ser aumentado o
disminuido en ciertas áreas. Por consiguiente, la densidad del color en el área respectiva
de la imagen se modifica. En equipos antiguos los tornillos se ajustan manualmente, pero
en las máquinas modernas las llaves de tornillo son operados electrónicamente por el
control de la impresora de la máquina, lo que permite un resultado mucho más preciso.

Desventajas de la impresión offset en comparación con otros métodos de impresión incluyen:

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• Calidad de imagen ligeramente inferior en comparación con el huecograbado o impresión

por fotograbado.
• Propensión a planchas de aluminio anodizado para ser sensibles y de impresión en las
áreas non-image/background cuando las placas desarrollados no reciben los cuidados
necesarios.
• El tiempo y los costos asociados con la producción de placas de impresión y
configuración prensa. Como resultado, muy pequeños trabajos de impresión de cantidad
pueden ahora utilizar máquinas offset digitales.

4.2.7 Psicología de los Colores

El color (en griego: χρώμ-α/-ματος [chroma, chrómatos]) es una percepción visual que se genera
en el cerebro de los humanos y otros animales al interpretar las señales nerviosas que le envían
los foto receptores en la retina del ojo, que a su vez interpretan y distinguen las distintas
longitudes de onda que captan de la parte visible del espectro electromagnético (la luz).

Todo cuerpo iluminado absorbe una parte de las ondas electromagnéticas y refleja las restantes.
Las ondas reflejadas son captadas por el ojo e interpretadas en el cerebro como distintos colores
según las longitudes de ondas correspondientes.

La física del color

El espectro visible por los humanos.

Dentro del espectro electromagnético se constituyen todos los posibles niveles de energía de la
luz. Hablar de energía es equivalente a hablar de longitud de onda; por ello, el espectro
electromagnético abarca todas las longitudes de onda que la luz puede tener. De todo el espectro,
la porción que el ser humano es capaz de percibir es muy pequeña en comparación con todas las
existentes. Esta región, denominada espectro visible, comprende longitudes de onda desde los
380 nm hasta los 780 nm (1 nm = 1 nanómetro = 0,000001 mm). La luz de cada una de estas
longitudes de onda es percibida en el cerebro humano como un color diferente. Por eso, en la

35
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descomposición de la luz blanca en todas sus longitudes de onda, mediante un prisma o por la
lluvia en el arco iris, el cerebro percibe todos los colores

Entre muchos ejemplos, en la antigua China los puntos cardinales eran representados por los
colores azul, rojo, blanco y negro, reservando el amarillo para el centro.

De igual forma, los mayas de América central relacionaban Este, Sur, Oeste y Norte con los
colores rojo, amarillo, negro y blanco respectivamente.

En Europa los alquimistas relacionaban los colores con características de los materiales que
utilizaban, por ejemplo rojo para el azufre, blanco para el mercurio y verde para ácidos o
disolventes.

Uno de los primeros estudiosos que analizó las propiedades del color fue Aristóteles, que
describió los “colores básicos” relacionados con la tierra, el agua, el cielo y el fuego.

Plinio el viejo abordó el tema del color en el libro 35 de Historia Naturalis, que constituye un
conjunto que puede considerarse el tratado de historia del arte más antiguo que ha llegado hasta
nosotros.

En el siglo XIII Sir Roger Bacon registró sus observaciones sobre los colores de un prisma
atravesado por la luz, atribuyendo el fenómeno a las propiedades de la materia.

Con posterioridad a éste, entre los siglos XIV y XV, Cennino Cennini escribe el que sería el más
famoso tratado de técnicas artísticas en las que hace cuidadosas observaciones acerca de los
colores.

Más tarde Leonardo da Vinci clasificó como colores básicos al amarillo, verde, azul y rojo de
acuerdo a aquellas categorías de Aristóteles, agregando el blanco como receptor de todos los
demás colores y el negro -la oscuridad- como su ausencia.

Recién empezado el siglo XVIII, Isaac Newton plantearía los fundamentos de la teoría lumínica
del color, base del desarrollo científico posterior.

[ CITATION Art \l 9226 ]

36
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De todas formas, el precursor de la psicología del color fue el poeta y científico alemán Johann
[ CITATION Wol \l 9226 ] que en su tratado “Teoría del color” se opuso a la visión meramente
física de Newton, proponiendo que el color en realidad depende también de nuestra percepción,
en la que se halla involucrado el cerebro y los mecanismos del sentido de la vista. De acuerdo
con la teoría de Goethe, lo que vemos de un objeto no depende solamente de la materia; tampoco
de la luz de acuerdo a Newton, sino que involucra también a una tercera condición que es nuestra
percepción del objeto. De aquí en más, el problema principal pasó a ser la subjetividad implícita
en este concepto novedoso.

El filósofo [ CITATION Ari \l 9226 ]definió que todos los colores se conforman con la mezcla
de cuatro colores y además otorgó un papel fundamental a la incidencia de luz y la sombra sobre
los mismos. Estos colores que denominó como básicos eran los de tierra, el fuego, el agua y el
cielo.

Siglos más tarde, [ CITATION Leo \l 9226 ] definió al color como propio de la materia, adelantó
un poquito más definiendo la siguiente escala de colores básicos: primero el blanco como el
principal ya que permite recibir a todos los demás colores, después en su clasificación seguía
amarillo para la tierra, verde para el agua, azul para el cielo, rojo para el fuego y negro para la
oscuridad, ya que es el color que nos priva de todos los otros. Con la mezcla de estos colores
obtenía todos los demás, aunque también observó que el verde también surgía de una mezcla.

Finalmente fue [ CITATION Isa \l 9226 ] quien estableció un principio hasta hoy aceptado: la
luz es color. En 1665 Newton descubrió que la luz del sol al pasar a través de un prisma, se
dividía en varios colores conformando un espectro.

[ CITATION Joh \l 9226 ] Estudió y probó las modificaciones fisiológicas y psicológicas que el ser
humano sufre ante la exposición a los diferentes colores.

El mundo es de colores, donde hay luz, hay color. La percepción de la forma, profundidad o
claroscuro está estrechamente ligada a la percepción de los colores.

El color es un atributo que percibimos de los objetos cuando hay luz. La luz es constituida por
ondas electromagnéticas que se propagan a unos 300.000 kilómetros por segundo. Esto significa
que nuestros ojos reaccionan a la incidencia de la energía y no a la materia en sí.

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Los objetos devuelven la luz que no absorben hacia su entorno. Nuestro campo visual interpreta
estas radiaciones electromagnéticas que el entorno emite o refleja, como la palabra "COLOR".

El arco iris, según los griegos:

El arco iris, tiene todos los colores del espectro solar. Los griegos personificaron este
espectacular fenómeno luminoso en Iris, la mensajera de los dioses, que descendía entre los
hombres agitando sus alas multicolores.

La ciencia que aplica la experiencia, explica que los colores son componentes de la luz blanca.
(luz solar del día o luz artificial). La luz blanca no tiene color, pero los contiene todos.
[ CITATION Lod \l 9226 ] La problemática del Color y su estudio, es muy amplia, pudiendo ser
abordada desde el campo de la física, la percepción fisiológica y psicológica, la significación
cultural, el arte, la industria etc. El conocimiento que tenemos y hemos adquirido sobre Color en
la escuela elemental, hace referencia al color pigmento y proviene de las enseñanzas de la
antigua Academia Francesa de Pintura que consideraba como colores primarios (aquellos que
por mezcla producirán todos los demás colores) al rojo, el amarillo y el azul. En realidad existen
dos sistemas de colores primarios: colores primarios luz y colores primarios pigmento.

El blanco y negro son llamados colores acromáticos, ya que los percibimos como "no colores".

Color de la luz, síntesis aditiva

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Color de pigmento, síntesis sustractiva

Los colores sustractivos, son colores basados en la luz reflejada de los pigmentos aplicados a las
superficies. Forman esta síntesis sustractiva, el color magenta, el cyan y el amarillo. Son los
colores básicos de las tintas que se usan en la mayoría de los sistemas de impresión, motivo por
el cual estos colores han desplazado en la consideración de colores primarios a los tradicionales.

Círculo cromático

El ojo humano distingue unos 10.000 colores. Se emplean, también sus tres dimensiones físicas:
saturación, brillantez y tono, para poder experimentar la percepción.

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Colores primarios y secundarios

El primer grupo de primarios segun los artistas diseñadores: amarillo, rojo y azul. Mezclando
pigmentos de éstos colores se obtienen todos los demás colores.

El segundo grupo de colores primarios: amarillo, verde y rojo. Si se mezclan en diferentes

porcentajes, forman otros colores y si lo hacen en cantidades iguales producen la luz blanca

El tercer grupo de colores primarios: magenta, amarillo y cyan. Los utilizados para la
impresión.

Consideramos como colores terciarios: rojo violáceo, rojo anaranjado, amarillo anaranjado,
amarillo verdoso, azul verdoso y azul violáceo. Los colores terciarios, surgen de la combinación
en una misma proporción de un color primario y otro secundario.

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Definición de colores cálidos y fríos:

Se llaman colores cálidos aquellos que van del rojo al amarillo y los colores fríos son los que van
del azul al verde. Esta división de los colores en cálidos y fríos radica simplemente en la
sensación y experiencia humana. La calidez y la frialdad atienden a sensaciones térmicas
subjetivas.

Los colores, de alguna manera, nos pueden llegar a transmitir estas sensaciones. Un color frío y
uno cálido se complementa, tal como ocurre con un color primario y uno compuesto.

Círculo cromático de los colores cálidos y frios con sus complementarios

4.2.8 Materiales POP

4.2.9 Bases Legales, Marca colectiva, Derechos de autor.

REGISTRO DE UNA MARCA

Estudios de Factibilidad de la marca:

Consiste en estudiar los antecedentes marcarios de su nombre y logo con la finalidad de

determinar si su conjunto marcario tiene posibilidad de pasar el estudio de registrabilidad.

Registro de marca:

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Elaboración y revisión de documentos, así como la presentación de petitorio para registro de la

marca

Respuesta a requerimientos de la Superintendencia de Industria y Comercio:

Contestamos requerimientos que realiza el SIC durante el proceso de registro de la

marca. Oposiciones para el registro de la marca:

Contestamos o presentamos según sea el caso oposiciones a registro de la marca.

Cancelaciones de marcas:

Existen marcas que no son usadas, por vulgarización o por notoriedad, respecto a estas se puede
solicitar cancelación total parcial de la marca.

Recursos de Reposición y Apelación:

Agotamos vía gubernativa con la finalidad de lograr que su marca sea registrada.

ACCIONES DE PROTECCION A LA MARCA

Renovación de marca:

Las marcas tienen vigencia de 10 años una vez concedidas razón por la cual es necesario
renovarlas cada 10 años.

Solicitud de inscripción de traspaso, cesión, concesión e inscripción de la Marca:

Usted puede conceder licencias sobre su marca o venderla. Cambio de nombre o domicilio del
titular de marca.

Obtención de protección administrativa y judicial de su marca:

Acciones frente a terceros que pretendan vulneran derechos sobre la marca.

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COMO REGISTRAR UNA MARCA EN COLOMBIA

El proceso para registrar una marca en Colombia usted deberá comenzar por definir cuál es la
marca que identificara sus productos o servicios. Para lograr esta elección de la marca, usted
puede hacerlo solo o si desea que la marca vaya acompañada de una parte gráfica, podrá
contratar los servicios de un diseñador de marca.

Usted además para registrar su marca, podrá realizar un estudio de antecedentes marcarios, que
se recomienda lo haga con un abogado especializados en registro de marcas, este paso es
opcional.

Una vez, usted ya tenga su marca, puede registrar marca por si mismo o con un apoderado, ante
la Superintendencia de Industria y Comercio.

En un término en el proceso de registro de marca es de 6 a 8 meses, después de pasado este

término su marca será marca registrada.

¿Porque debo registrar mi marca?

Porque al registrar su marca usted protege el valor intangible más importante de su compañía al
que le ha invertido tiempo, esfuerzo y dinero. Porque usted debe proteger su marca porque es su
documento de identidad es su huella dactilar ante el cliente.

¿Porque debo registrar mi marca en Colombia?

En Colombia a diferencia de otros países la marca no queda protegida por el uso, en Colombia
solo gozan de protección las marcas registradas.

COMO REGISTRO UNA MARCA EN COLOMBIA

Usted podrá hacer el registro de su marca, siguiendo los siguientes pasos para el registro de una
marca:

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1. Elegir la marca que desea registrar, decidir si quiere que sea una marca, mixta, una marca
nominativa o una marca figurativa.

2. El segundo paso para registro de una marca es realizar la búsqueda de antecedentes marcarios,
para este paso se recomiendo la asesoría de un abogado especializado en marcas.

3. Proceder a presentar el petitorio para el registro de una marca ante la SIC

4. El trámite de registro de una marca puede tardar de 8 a 6 meses, una vez sea concedido el
registro de marca será por un término de 10 años prorrogables.

5. Después de concedida la marca usted ya puede gozar de la protección legal que la ley
Colombiana le otorga a un marca registrada.

¿Porque es importante el registro de marca?

El registro de marca otorga al titular de la marca la potestad de impedir que su competencia haga
uso de su marca sin su autorización, y así evitar pérdidas cuantiosas en su compañía.

¿Porque es importante el registro de marcas?

Es importante el registro de marcas, porque inmediatamente una marca es registrada goza de

protección legal, por eso es aconsejable que las empresas registren cuanta marca sacan al
mercado.

¿Porque es importante el registro de marcas en Colombia?

El registro de marcas en Colombia es importante porque sin el no existe protección legal a quien
hace uso de la marca, Colombia no otorga derechos por el solo uso de la marca.

Porque es importante ser marca registrada? Como primera medida es importante ser marca
registrada, por la protección legal que se otorga a una marca registrada, en segundo lugar al ser
titular de una marca registrada esto permite otorgar licencias para su uso a terceras personas,
también permite vender franquicias.

REGISTRO DE PATENTE

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La patente es el Derecho otorgado a una persona sea natural o jurídica para que explote
exclusivamente su invención durante un tiempo límite.

Pueden clasificarse como INVENCIÓN y MODELOS DE UTILIDAD, esta clasificación

depende del nivel inventivo del que goce la creación, así pues si se trata de algo novedoso será
susceptible de ser de "INVENCIÓN", de lo contrario, si se trata de una mejora técnica a algún
mecanismo, producto o procedimiento ya inventado será considerada como MODELO DE
UTILIDAD.

El ente encargado en nuestro país para estudiar y otorgar este registro es la Superintendencia de
Industria Comercio, la protección es a nivel nacional, sin embargo, se puede acceder a una
protección a nivel internacional dentro del primer año de solicitud nacional por medio de un
tratado de cooperación de patentes denominado PCT (por sus siglas en ingles), este tratado le
permite al inventor ingresar a cada uno de los países que se encuentren dentro del convenio con
ciertas facilidades y prioridades teniendo en cuenta su registro nacional.

DISEÑOS INDUSTRIALES

Mediante el Diseño Industrial se protege la apariencia de un artículo y/o producto, resultado del
conjunto de líneas, combinación de colores, o de cualquier forma externa bidimensional o
tridimensional, configuración o textura sin que la finalidad o destino del producto o artículo sea
modificado por este diseño, este registro se realiza ante la Superintendencia de Industria y
Comercio.

Teniendo en cuenta que el desarrollo en el diseño de su producto o forma de presentación lo hace

más atractivo en el mercado, el registro del DISEÑO INDUSTRIAL brinda un blindaje especial
en el mercado contra las imitaciones a las que pueda ser susceptible, dándole la oportunidad de
recobrar la inversión realizada en el evento de una situación como esta mediante una demanda
por competencia desleal.

PATENTES EN COLOMBIA

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QUE ES UN PATENTE:

Una patente es un derecho que concede el Estado Colombiano al inventor de la patente,

otorgándole la potestad de evitar que terceros fabriquen, utilicen o vendan patente.

Todo inicia con la solitud para registro de la patente, luego de un estudio se concede la patente,
si esta cumple los requisitos de ley la solicitud cumplan criterios específicos. Posteriormente
cuando la patente vence, el inventor pierde el derecho exclusivo con respecto a la patente -
invención.

¿Cómo puedo proteger mi invención patentable?

La mejor forma de hacerlo es patentarla aunque existe otros medios para proteger su patente está
en la más recomendable, pues permite al inventor comercializar su patente, es decir puede hacer
una explotación económica de esta.

Patentes

Las patentes solo se protegen territorialmente, es decir una patente registrada en Colombia solo
queda protegida en Colombia . Las patentes pueden ser concedidas por las oficinas nacionales de
patentes por el ejemplo el SIC o por las oficinas regionales que trabajan para un grupo de países,
como es el caso de la Oficina Europea de Patentes (OEP) y de la Oficina Eurasiática de Patentes
(EAPO).

Existe un Tratado de Cooperación en materia de Patentes (PCT) administrado por la

Organización Mundial de la Propiedad Industrial OMPI, que tiene como finalidad una sola
solicitud de patente internacional que tendrá el efecto en las solicitudes nacionales como países
sean designados en la solicitud presentada en el marco de dicho Tratado.

La protección de la patente se extiende a 20 años , tiempo en que el Estado protegerá al titular de

la patente de que terceros fabriquen, usen o vendan la invención sin su permiso.

El titular de un patente, una vez, es concedida tiene la potestad o facultad para iniciar acciones
judiciales en el caso de infracciones a la patente. El procedimiento para aplicar las acciones
judiciales está regulado por la legislación nacional del país en donde se ha cometido la
infracción.

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2. Los modelos de utilidad

En algunos países de proteger el "modelo de utilidad", un modelo de utilidad generalmente se

basa en productos o invenciones ya existentes, que desarrollando la capacidad innovadora tiene
como finalidad resolver un problema.

Las solicitudes para el registro de un modelo de utilidad se debe registrar en la oficina de marcas
y patentes para el caso de Colombia esta corresponde a la Superintendencia de Industria y
Comercio para el caso se Colombia.

Las condiciones para el registro de modelo de utilidad, es muy similar a la de patentes se debe
cumplir unas condiciones legales estrictas, so pena de no ser registrable el modelo de utilidad.

Un certificado de modelo de utilidad permite a su titular impedir que terceros exploten

comercialmente un modelo en el territorio Nacional.

Las principales diferencias entre los modelos de utilidad y las patentes son las siguientes:

Los requisitos para obtener un modelo de utilidad son menos estrictos que los establecidos
respecto de las patentes. Si bien el requisito de la "novedad" se debe cumplir siempre, el
requisito de la "actividad inventiva" o "no evidencia" podrá ser mucho menos riguroso o no
exigirse en absoluto. En la práctica, generalmente se solicita protección por medio de modelos de
utilidad para innovaciones que más bien representan una mejora de otra invención y, que tal vez
no cumplen las condiciones de patentabilidad.

El plazo de vigencia de la protección de los modelos de utilidad es más breve que el plazo
previsto para las patentes y varía según el país (por lo general entre 7 y 10 años, sin posibilidad
de prórroga o renovación);

En la mayoría de los países en los que se concede protección por medio de los modelos de
utilidad, las oficinas de patentes no llevan a cabo un examen de fondo de las solicitudes antes de
proceder a la inscripción del modelo de utilidad. Esto significa que el procedimiento de

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inscripción suele ser considerablemente más sencillo y rápido, insumiendo, en promedio, seis
meses;

La obtención y el mantenimiento de los modelos de utilidad son mucho más asequibles;

En determinadas circunstancias suele ser posible convertir un modelo de utilidad en una patente;

En algunos países, la protección por medio de un modelo de utilidad puede obtenerse

exclusivamente para determinados ámbitos de la tecnología, y solo respecto de productos, y no
así de procesos.

DERECHOS DE AUTOR

SERVICIOS

El derecho de autor es la protección que da el Estado al creador de las obras artísticas o literarias
desde el momento de su creación y hasta un tiempo determinado, el titular de este derecho puede
ser una persona natural o jurídica.

Existen también los derechos conexos a los derechos de autor, se trata de las inscripciones sobre
los derechos de los artistas, intérpretes o ejecutantes, productores de fonogramas y organismos
de radiodifusión, en relación con sus interpretaciones o ejecuciones, fonogramas y emisiones de
radiodifusión respectivamente.

El depósito de estas obras e inscripciones se realiza en Colombia ante la Dirección Nacional de

Derechos de Autor.

DERECHO COMERCIAL

Esta rama del derecho permite establecer relaciones comerciales enmarcadas dentro del marco
legal actual, así pues, aquel empresario comerciante requiere para su libre comercio conocer y
realizar todas sus gestiones bajo la normatividad comercial vigente.

COMPETENCIA DESLEAL

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En Colombia es permitida la libre competencia en el mercado, sin embargo, cuando ésta excede
los límites establecidos por las normas o las prácticas económicas comunes se vierte en una
competencia desleal, intentando sobreponer anticompetitivamente un producto o servicio en el
mercado, valiéndose de mecanismos como publicidad engañosa, adopción y empleo de una
marca propiedad de otra persona, o el uso de una marca similar que llegue a generar confusión
tal en el público consumidor, fijación discriminatoria de precios, la venta por debajo del costo o
dumping, entre otras.

LITIGIOS

Esta área destaca todas aquellas actuaciones adelantadas en vía administrativa y/o jurisdiccional
en las diferentes áreas del derecho

REGISTRÓ SIGNOS DISTINTIVOS (MARCAS, LEMAS, NOMBRES, ENSEÑAS)

La función de los signos distintivos depende de su naturaleza a saber, los NOMBRES

COMERCIALES identifican o protegen al empresario como tal que ofrece un producto o
servicio; LAS ENSEÑAS COMERCIALES distinguen la fachada del establecimiento de
comercio y/o el establecimiento como tal donde se ofrecen los productos o servicios; las
MARCAS protegen al producto o servicio directamente ofrecido en el mercado y por último los
LEMAS COMERCIALES son las leyendas que acompañan una marca.

Como signo distintivo se puede registrar cualquier símbolo que sea susceptible de representación
gráfica y/o perceptible por los sentidos, pudiendo ser registrable: las palabras, las imágenes,
escudos, gráficos, sonidos, olores, un color determinado por una forma, la forma de los
productos, el envase de los mismos, o cualquier combinación de los signos o medios antes
mencionados, entre otros.

Para obtener el registro de un signo distintivo se hace necesario realizar una búsqueda previa
para no incurrir en copia o imitación de un signo anteriormente registrado y/o solicitado, la
entidad encargada de velar por el correcto funcionamiento y de otorgar el registro de una marca
en Colombia es la Superintendencia de Industria y Comercio, este registro es de alcance nacional
y le otorga al titular la exclusividad de su uso por el tiempo de 10 años prorrogables
indefinidamente por periodos iguales de diez(10) años.

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4.3 Marco Temporal:

• Marco espacial: De acuerdo con el planteamiento del problema y los objetivos propuestos, el
ámbito de referencia es el Barrio Las ferias en Bogotá donde se detecta una pequeña
localización de los pequeños y grandes empresarios y que son influyentes en las demás
localidades de la ciudad de Bogotá.

4.4 Marco Espacial:

APLICACIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO

Tomando en cuenta la información recopilada por los investigadores, se puede ver que el sector
industrial cuanta con diversos apoyos y empresas dispuestas a su financiamiento y promoción
como uno de los fuertes económicos del país a nivel de innovación y tecnología.

Pero en el planteamiento de la idea de negocio en este proyecto, se van a resaltar las

posibilidades de crecimiento y permanencia de la empresa a nivel distrital, teniendo en cuenta,
que a medida de que la tecnología avance tenemos que ir de la mano de ella, toda la industria
también está abierta a nuevos productos en material de publicidad, la idea de negocio debe
establecerse en la ciudad primero, y en un tiempo determinado proyectarse hacia la ampliación
de la producción para dar inicio a la exportación de producto.

Por medio de investigaciones y después de haber realizado nuestra encuesta se puede establecer
que en la ciudad de Bogotá es donde hay más gente con ganas de cosas nuevas y con creatividad
y porque no expandirla a nivel nacional,

Sin embargo, se debe tener en cuenta que el sector de la publicidad, no es muy conocido, por lo
tanto existe claridad con respecto a que el producto a ofrecer debe contar con las características
innovadoras que le permita obtener una posición en el mercado, resaltando siempre, que la
calidad del producto atrae directamente al consumidor siendo un factor fundamental para la
satisfacción de necesidades del cliente.

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5 METODOLOGÍA

El proyecto que presentaremos buscará fabricar, vender y distribuir agendas publicitarias con
materiales POP bajo el impacto ambiental para ofrecer a todos nuestros clientes la oportunidad
de poder publicitar su marca de una manera responsable con el medio ambiente. Generando
beneficios a usuarios y empresarios que mejoren su imagen a la vista de otros clientes.

5.1 Tipo de Estudio

[ CITATION Ari1 \l 9226 ] Afirma que el nivel de investigación se refiere al grado de profundidad
con que se aborda un fenómeno u objeto. Indicando si se trata de una investigación exploratoria,
descriptiva o explicativa, y en cualquiera de los casos es mejor justificar el nivel adoptado.

[ CITATION Seg \l 9226 ] la investigación descriptiva , trabaja sobre realidades de hecho y su

característica fundamental es la presentar un interpretación completa. Incluyendo los siguientes
tipos de estudios: Encuestas, casos exploratorios, causales, de desarrollo, predictivos, de
conjuntos o de correlación.

Los estudios descriptivos buscan especificar las propiedades importantes de personas, grupos,
comunidades o cualquier otro fenómeno que sea sometido a análisis

Estos estudios descriptivos se encargan de trabajar con datos reales para poder presentar un
análisis lo más apegado a la realidad y podemos decir que este proyecto es de tipo descriptivo
porque se elaborarán una serie de productos de bajo impacto ambiental pero mucho de impacto
visual, utilizando una entrevista como punto de partida.

5.2 Método de Estudio

El proyecto de empresa es un trabajo de investigación mixta ya que está basada en la

investigación mixta (recolección de datos) y la experimental (con usuarios o consumidores).
Además para realizar las investigaciones es necesario llevar un estudio de antecedentes que
puedan aportar cualquier tipo de información útil al proyecto.

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Diseño de Investigación:

[ CITATION Ari2 \l 9226 ] Indica que el diseño de investigación es la estrategia que adopta le
investigador para responder el problema planteado.

Investigación documental:

Es aquella que se basa en la obtención y análisis de datos provenientes de materiales impresos u

otros tipos de documentos [ CITATION Ari3 \l 9226 ]suele ser utilizada en los casos en que se
realizan trabajos bibliográficos o para reafirmar un fenómeno ya comprobado.

Investigación de Campo;

Consiste en la recolección de datos directamente de la realidad donde ocurren los hechos , sin
manipular o controlar la variable alguna. [ CITATION Ari4 \l 9226 ]

5.3 Método de recolección de la información

La metodología que se implementara estará guiada por una entrevista que se realizará a una
determinada serie de consumidores en donde obtendremos información referente a los gustos y
necesidades de los consumidores.

La Encuesta: En ella se pueden registrar situaciones que pueden ser observadas y en ausencia de
poder recrear un experimento se cuestiona a la persona participante sobre ello. Por ello, se dice
que la encuesta es un método descriptivo con el que se pueden detectar ideas, necesidades,
preferencias, hábitos de uso, etc.

Según el Profesor [ CITATION Gar \l 9226 ] es “una investigación realizada sobre una muestra
de sujetos representativa de un colectivo más amplio, utilizando procedimientos estandarizados
de interrogación con el fin de obtener mediciones cuantitativas de una gran variedad de
características objetivas y subjetivas de la población”.

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Aplicar una encuesta a una muestra representativa de la población es con el ánimo de obtener
resultados que luego puedan ser trasladados al conjunto de la población. Entre las características
fundamentales de una encuesta se destacan:

1.- La encuesta es una observación no directa de los hechos por medio de lo que manifiestan los
interesados.

2.- Es un método preparado para la investigación.

3.- Permite una aplicación masiva que mediante un sistema de muestreo pueda extenderse a una
nación entera.

4.- Hace posible que la investigación social llegue a los aspectos subjetivos de los miembros de
la sociedad.

Pasos más importantes para preparar una encuesta:

1. Definir el objeto de la encuesta, formulando con precisión los objetivos a conseguir,

desmenuzando el problema, eliminando lo superfluo y centrando el contenido de la encuesta.

2. Formulación del cuestionario

3. Trabajo de campo, consistente en la obtención de los datos. Para ello será preciso seleccionar a
los entrevistadores, formarlos y distribuirles el trabajo a realizar de forma homogénea.

4. Procesar codificar y tabular los resultados de la encuesta, que serán presentados en el informe
y para posteriores análisis.

La ventaja que tiene es que la gente generalmente responde cuando es confrontada en persona. El
entrevistador puede notar reacciones específicas y eliminar malos entendidos sobre alguna
pregunta hecha.

PRINCIPALES PROBLEMAS EN LA RECOLECCION DE DATOS - Con el método de

encuesta se presentan dificultades como: difícil contactar a las personas, ya que se tienen cuotas
establecidas de acuerdo a las características proporcionales de la población a investigar. El grado
de dificultad se da cuando no se encuentra la persona, hasta la negación, falta de cooperación o

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trabajo inconcluso del entrevistado. - Con los experimentos el grado de dificultad consiste en la
creación de las condiciones similares o iguales al medio ambiente en que se desarrolla el grupo
experimental, el investigador debe abstenerse de influir en estas condiciones aplicando un
tratamiento uniforme a cada elemento evaluado con una conducta objetiva.

[ CITATION Fue \l 9226 ]

ENCUESTA DE SATISFACCIÓN

A continuación se realiza esta encuesta para un grupo de usuarios en donde conoceremos que
tanto los consumidores aportan al medio ambiente y si conocen del material POP,o el reciclaje y
que tanto es conocido el que se utilizará además de conocer los gustos y la satisfacción que
tienen al comprar tipos de agendas publicitarias con materiales reciclables y así distinguir que
publicidad le gustaría mostrar en sus marcas o el estilo personal.

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1. ¿SABE USTED QUE ES EL

RECICLAJE? SI
NO

2. ¿SABE USTED CÓMO CONTRIBUYE A

RECICLAR? SI
NO

3. ¿SI ESTA EN SUS MANOS RECICLAR SABE CUALES SON LAS

ENTIDADES ENCARGADAS A LOS QUE SE LOS PODRÍA OFRECER?
SI
NO

4. ¿SABE USTED QUE ES EL MATERIAL POP Y EN DONDE SE

UTILIZA? SI
NO

5. ¿SI USTED TUVIERA UNA EMPRESA SABE COMO APORTARIA PARA

VENDER SU MARCA?
SI
NO

6. ¿CUAL SERIA LA TECNICA DE PUBLICIDAD QUE APORTARÍA?

7. ¿ CREE USTED QUE SOLO VENDIENDO UN BUEN PRODUCTO SIN

PUBLICITAR
ALCANZARIA LAS MISMAS VENTAS QUE PUBLICITANDO?
SI
NO

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8. ¿QUE LE PROPORCIONA A USTED UNA RECORDACIÓN DE MARCA?

A. UNA TARJETA PERSONAL
B.UNA FOTO DE LA
EMPRESA
C UNA IMAGEN EN SITIO PÚBLICO
D.UN AGENDA ESFERO O DEMÁS CON EL NOMBRE DE LA EMPRESA

9. ¿A USTED LE LLAMARIA LA ATENCION UN PRODUCTO HECHO CON

MATERIAL RECICLABLE MAS QUE UNO QUE ES NORMAL Y DAÑA EL MEDIO
AMBIENTE?
A.SI, PORQUE
B NO, PORQUE

10. ¿CUÁL CREE USTED QUE SERIA EL VALOR ADECUADO PARA UN

PRODUCTO HECHO A BASE DE MATERIAL RECICLABLE Y EN
MATERIALES
PUBLICITARIO?

A. ¿DE MÁS VALOR QUE LOS ACTUALES EN EL MERCADO QUE DAÑAN EL

MEDIO
AMBIENTE?
B. ¿CON MENOS VALOR QUE LOS DEL MERCADO PORQUE LOS COSTOS
DE PRODUCCIÓN RESULTAN MÁS FAVORABLES?
C. ¿IGUAL VALOR QUE LOS DEMÁS PRODUCTOS PORQUE CUMPLEN CON LA
MISMA
FUNCIÓN?
D. ¿REALMENTE TENDRÍA QUE MIRARLOS PORQUE AL VERLOS TOMÓ LA
DECISIÓN.
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5.4 Fuentes de Información

Fuentes de información: A medida que se lleva a cabo la investigación para escribir un trabajo,
se encuentran distintas fuentes de información. Estas diferentes fuentes generalmente se
clasifican en primarias, secundarias y terciarias.

Fuentes de información primarias

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Una fuente primaria de información provee información directa y de primera mano sobre un
evento, persona, objeto u obra de arte. Las fuentes primarias son contemporáneos con lo que se
describe. Son material original que no ha sido interpretado, condensado o evaluado por otra
persona.

A continuación se realiza una encuesta a dos grupos de consumidores para conocer su punto de
vista y sus necesidades al momento de posicionar su marca o al satisfacer sus necesidades, en
donde se espera comprobar que tanto la satisfacción de los consumidores a la hora de mostrar su
marca publicitaria.

• Entrevista
• Patentes

Fuentes de información secundarias

Una fuente de información secundaria analiza, interpreta o debate la información sobre una
fuente primaria. Las fuentes secundarias son posteriores a lo que describen dado que se
produjeron en algún tiempo después de que apareciera la fuente de información primaria. Los
trabajos escritos por estudiantes contienen mayoritariamente fuentes secundarias.

A continuación encontraremos unos ejemplos de fuentes de información secundarias:

• Libros :

No podíamos dejar de lado al padre de la publicidad actual, [ CITATION Phi \l 9226 ] quien -en
esta obra- dejará clara la postura que defenderá por el resto de su vida: “El cliente siempre tiene
la razón”. Así, indica que la administración de la mercadotecnia le corresponde la función de
influir en el nivel, la oportunidad y la composición de la demanda, pero nunca en la decisión
directa del cliente, pues sólo él es quien toma la decisión final. A partir de su necesidad, las
empresas deben crear aquellos productos que más lo satisfagan, y de esta forma, la
mercadotecnia contribuirá a que la organización logre sus objetivos.

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• internet Temas de publicidad, materiales POP y diseños

• Biografías de personajes que interfieren en los temas de publicidad
• Historia de Colombia actual con respecto al reciclaje

Los tipos específicos de fuentes de información primaria, secundaria y terciaria que se utilizarán
para escribir un trabajo dependen del tema del trabajo. Por ejemplo, si se va a escribir sobre la
Guerra Civil estadounidense, se puede utilizar el diario de un soldado de la Guerra Civil como
una fuente primaria, un libro sobre la Guerra Civil como fuente secundaria y una lista de
ubicaciones de batallas de la Guerra Civil como una fuente terciaria. Utilice estos tres tipos de
fuentes de información según se necesiten a la hora de escribir un trabajo.

[ CITATION Fue1 \l 9226 ]

5.5 Población, Universo y Muestra

Se tuvo en cuenta la definición del señor Carlos Méndez 32 opina acerca de éstas fuentes que:”es
posible que el desarrollo de la investigación propuesta dependa de la información que el
investigador debe recoger en forma directa. Cuando esto sucede, hablamos de la fuente primaria,
e implica utilizar técnicas y procedimientos que suministran la información adecuada.”

Población

Universo de discurso o población es el conjunto de entidades o cosas respecto de los cuales se

formula la pregunta de la investigación, o lo que es lo mismo el conjunto de las entidades a las
cuales se refieren las conclusiones de la investigación. No debe confundirse el significado del
término Población aquí proporcionado con el significado atribuido en otras disciplinas, como
Biología: “grupo de individuos de una especie que habita en un área geográfica o región
determinada” o Demografía, donde esta última definición se restringe a la especie humana.

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La población que será encuestada será de 30 personas el cual realizan sus compras en el barrio
las Ferias y en donde será ubicado respectivamente CREACIONES Y ESTILOS SAP (Tu Mejor
Opción) teniendo en cuenta su satisfacción al querer comprar agendas publicitarias a su gusto y
las cuales posesionaran sus marcas con un excelente material como lo es el POP

El Universo de discurso o Población

Se delimita conceptualmente mediante la formulación de sus propiedades a través de la

Definición conceptual. El proyecto de investigación debe proveer tanto la Definición conceptual
como la Definición operacional de la Población. La Definición conceptual es la provisión de
significado a un término formulando sintéticamente sus propiedades desde una teoría particular.
La Definición operacional se expresa mediante los criterios de inclusión.

Criterios de inclusión: Son un conjunto de propiedades cuyo cumplimiento identifica a un

individuo que pertenece a la población en estudio. Su objetivo es delimitar a la Población o
universo de discurso.

Criterios de exclusión: Son un conjunto de propiedades cuyo cumplimiento identifica a un

individuo que por sus características podría generar sesgo en la estimación de la relación entre
variables, aumento de la varianza de las mismas o presentar un riesgo en su salud por su
participación en el estudio. Su objetivo es reducir los sesgos, aumentar la seguridad de los
pacientes y la eficiencia en la estimación.

Nuestra empresa estará enfocada en el mejor aprovechamiento de recursos teniendo como

referencia el reciclaje y que tanto los materiales son importantes a la hora de ser mostrados al
consumidor para satisfacer sus necesidades. El material POP será el utilizado principalmente
para llegar a los usuarios con solo observar la calidad del producto.

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Muestra:

Es un subconjunto de la Población Blanco de la Inferencia. Los objetivos de la extracción de una

muestra de la población son dos:

I) Restringir una cantidad de Unidades de Análisis plausibles de ser medidas con los recursos
disponibles.

II) Que dicho conjunto de Unidades de Análisis sea representativo de la población, según
determinadas propiedades bajo la perspectiva del Objetivo.

Esto significa que idealmente se espera que para toda propiedad de interés, la distribución de
dicha propiedad en la muestra sea igual a la distribución de la misma en la población.

[ CITATION Fue2 \l 9226 ]

[ CITATION Nar \l 9226 ] Quien plantea lo siguiente: “una población es el total de todos los
elementos que comparten algún conjunto de características comunes y que comprenden el
universo del propósito del problema de investigación.” Además, con respecto a la enunciación de
la muestra dice que: “una muestra es un subgrupo de población seleccionado para participar del
estudio”.

Probabilístico No probabilístico

Cuantitativo Cualitativo

Todos los casos tienen la Todos los casos no tienen la misma

misma probabilidad de ser

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seleccionados probabilidad de ser

Seleccionados

Es ciego a la hora de seleccionar los casos El investigador elige los casos que más
le interesan (más ricos

en información)

No requiere un conocimiento de Requiere un conocimiento más levado de

la población a estudiar la población

Persigue la inferencia estadística Persigue la inferencia lógica

Requiere una muestra con mayor Requiere una muestra con menos casos
número de casos

[ CITATION Fue3 \l 9226 ]

Para la deducción de la muestra que se utilizará en el desarrollo del proyecto, se emplea el

método de muestreo aleatorio simple, el cual es “una técnica de muestreo probabilístico en el que
cada elemento en la población tiene una probabilidad de selección conocida y equitativa. Cada
elemento se selecciona en forma independiente a otro elemento y la muestra se toma por un
procedimiento aleatorio de un marco de muestreo”39

Interpretación de la información

Para la obtención de la información se aplicó una encuesta a 30 consumidores en el barrio las

ferias dando como resultado los siguientes datos:

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1. SABE USTED QUE ES EL RECICLAJE?

SI = El resultado arrojó que la totalidad de los consumidores conocen como reciclar

NO

SI 30 personas

N 0 personas
O
2. SABE USTED CÓMO CONTRIBUYE A RECICLAR?

SI El resultado arrojó 21 personas saben cómo contribuir al reciclaje

NO 9 de los consumidores apunta no saber contribuir al reciclaje

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3. SI ESTA EN SUS MANOS RECICLAR SABE CUALES SON LAS

ENTIDADES ENCARGADAS A LOS QUE SE LOS PODRÍA OFRECER?

SI 5 personas contestaron saber cuáles son las entidades a ofrecer, si recicla

NO 25 personas No conocen entidades

4. SABE USTED QUE ES EL MATERIAL POP Y DONDE SE UTILIZA?

SI 20 Personas saben que es el material POP y que se utiliza para

publicidad NO 10 Personas no saben del material

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5.SI USTED TUVIERA UNA EMPRESA SABE COMO APORTARIA PARA VENDER SU
MARCA?

SI 10 Personas saben como aportarían en su empresa para vender su marca

NO 20 Personas no saben cómo

6. CUÁL SERÍA LA TÉCNICA DE PUBLICIDAD QUE APORTARÍA?

FOTOS 10 personas aportarían con fotos

PROMOCIONES 10 personas aportarían con promociones

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PRODUCTOS CON LOGO DE MARCA 8 personas aportarían con productos con logo de
marca

BONOS 2 personas aportarían con bonos para hacer publicidad

7. USTED CREE QUE SOLO VENDIENDO UN BUEN PRODUCTO SIN PUBLICIDAD

ALCANZARIA LAS MISMAS VENTAS QUE PUBLICITANDO?

SI 11 Personas contestaron que si tendrían las mismas

ventas NO 19 Personas contestaron que no tendían las mismas

ventas

8. QUE LE PROPORCIONA A USTED UNA RECORDACIÓN DE MARCA

A. UNA TARJETA PERSONAL 1 persona contesto esta opcion

B.UNA FOTO DE LA EMPRESA 5 personas contestaron esta

opcion
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C UNA IMAGEN EN SITIO PÚBLICO 8 personas contestaron esta opcion

D.UN AGENDA ESFERO O DEMÁS CON EL NOMBRE DE LA EMPRESA 16 personas

contestaron esta opción

9. A USTED LE LLAMARIA LA ATENCION UN PRODUCTO HECHO CON MATERIAL

RECICLABLE MAS QUE UNO QUE ES NORMAL Y DAÑA EL MEDIO AMBIENTE

A.SI, 18 Personas contestaron que sería mejor un producto reciclado y no uno normal

B NO, 12 Personas contestaron que mejor uno normal que el reciclado

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10.¿CUÁL CREE USTED QUE SERIA EL VALOR ADECUADO PARA UN PRODUCTO

HECHO A BASE DE MATERIAL RECICLABLE Y EN MATERIALES PUBLICITARIOS?

A. DE MÁS VALOR QUE LOS ACTUALES EN EL MERCADO QUE DAÑAN EL MEDIO

AMBIENTE 3 Personas contestaron de más Valor

B. CON MENOS VALOR QUE LOS DEL MERCADO PORQUE LOS COSTOS DE
PRODUCCIÓN RESULTAN MÁS FAVORABLES 7 Personas de menos Valor

C. IGUAL VALOR QUE LOS DEMÁS PRODUCTOS PORQUE CUMPLEN CON LA

MISMA FUNCIÓN 5 Personas contestaron de igual Valor

D. REALMENTE TENDRÍA QUE MIRARLOS PORQUE AL VERLOS TÓMO LA

DECISIÓN. 15 Personas prefieren mirar el producto antes de comprarlo

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6 ESTUDIO DE NATURALEZA DEL PROYECTO

6.1 Lluvia de Ideas

Idea de Negocio: Fabricación, venta y distribución de Agendas Y publicidad en material POP

en Bogotá D.C.
Diagnostico Empresarial: Comercializadora de Agendas publicitarias con valor agregado en
Colombia.
Idea de Negocio: Confección y venta de Pijamas y vestidos en dos sitios de Bogotá Las Ferias y
el Restrepo.

6.2 Justificación de la Empresa

Esta empresa se crea con el fin de satisfacer las necesidades de nuestros clientes ofreciéndoles
gran innovación en productos de publicidad , con el fin de que ellos también puedan publicitar
sus propios productos y puedan ser reconocidos con nuestras imágenes innovadoras y de gran
alcance a todos nuestros clientes.

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6.3 Nombre de la Empresa

• Estilos SAP
• Creaciones innovadoras SAP
• Fábrica de industrias SAP

NOMBRE DE LA EMPRESA: Creaciones y Estilos SAP ( Tu mejor Opción)

Logo:

CREACIONES Y
ESTILOS SAP
Tu Mejor Opción

6.4 Tipo de Empresa

Empresa industrial SOCIEDAD SAS

7 ANALISIS DE INFORMACION

70
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7.1 Análisis de Fuentes Secundarias

[ CITATION Phi1 \l 9226 ] Plantea que la clave para retener los clientes satisfechos y dice que un
cliente leal y satisfecho se mantiene más leal en el tiempo y compra más, habla favorablemente
de la empresa y sus productos , presta menos atención a la competencia y es menos sencillo al
precio.

COLOMBIA ECOLOGICA

Miles de millones de dólares son invertidos anualmente en publicidad, comunicación y mercadeo

alrededor del mundo, generando así mismo miles de millones de toneladas de basura poco
reciclable y altamente contaminante. Sin generar muchas veces el impacto y la recordación
buscada en un mercado objetivo. Las estrategias de comunicación en las organizaciones deben
convertirse en un eje fundamental para el desarrollo sostenible, en una experiencia que no se
olvide y además generar el interés necesario para consumir y cuidar el medio ambiente.

Desde la academia se ha desarrollado una teoría acerca de la obligación que tienen hoy día las
organizaciones y en especial los dirigentes de estas hacia el hecho de proporcionar a los clientes
experiencias sensoriales, emocionales e intelectuales que provoquen diferentes respuestas y
puedan aplicarse desde la promoción de los productos hasta la compra y el consumo. A este
nuevo campo y función de la comunicación, se le conoce actualmente como Mercadeo
Experiencial. Campo desarrollado hasta hace poco, desde países europeos y que toma más fuerza
cada día dentro del continente americano. En donde países como Argentina, Brasil y hasta el
mismo Colombia, lo lideran con entusiasmo.

[ CITATION Fue4 \l 9226 ]

El estudio nos mostró lo más importante de conocer y saber distintos tipos de materiales y los
métodos para realizar publicidad puesto que para mostrar el producto a los consumidores se
necesita que queden satisfechos con lo que se llevan.

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La observación también hace parte importante puesto que nos ayuda escucharle atentamente lo
que desea, sus gestos, sus pasos y cualquier detalle por mínimo que sea nos ayudará a conocerlo
para tener el grado de satisfacción al máximo.

También se pudo observar que es importante para los consumidores el conocer y saber reciclar,
además de utilizarlos de miles de maneras y utilizar materiales con técnicas realmente agradables
a sus bolsillos y a su gusto.

Los autores que nos ayudaron a entender más sobre el material POP y las técnicas o materiales
utilizados para la fabricación, venta y distribución de nuestras agendas publicitarias.

Todo esto buscando que las publicidades y el posicionamiento de las marcas giran alrededor de
los clientes ya no en el hecho de convencerlo para que compre nuestro producto sino el que nos
trasmite sus necesidades y la empresa deberá enfocarse en satisfacerlas y esforzándose para
mantener su interés en nuestro producto.

7.2 Análisis de Fuentes Primarias

La Encuesta: En ella se pueden registrar situaciones que pueden ser observadas y en ausencia de
poder recrear un experimento se cuestiona a la persona participante sobre ello. Por ello, se dice
que la encuesta es un método descriptivo con el que se pueden detectar ideas, necesidades,
preferencias, hábitos de uso, etc.

Según el Profesor [ CITATION Gar1 \l 9226 ] es “una investigación realizada sobre una muestra
de sujetos representativa de un colectivo más amplio, utilizando procedimientos estandarizados
de interrogación con el fin de obtener mediciones cuantitativas de una gran variedad de
características objetivas y subjetivas de la población”.

Con respecto a la encuesta y sus resultados se pudo observar que en muchas ocasiones los
consumidores saben y tienen la capacidad de satisfacer sus necesidades teniendo en cuenta sus
conocimientos y gustos puesto en la encuesta pudimos ver que en el momento de reciclar todos

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sabían y conocían acerca del tema, teniendo en cuenta los materiales que podemos utilizar en la
publicidad para suplir necesidades y mantener el cliente satisfecho.

Con respeto a los tipos de materiales utilizados actualmente el material POP es un medio muy
importante de publicidad puesto que todo entra por los ojos y siempre será visto como la mejor
manera de posesionar las marcas.

Además de conocer la capacidad que poseen tanto las empresas como los consumidores de
escoger entre los mejores productos sin afectar nuestro entorno y lo ven como un mejoramiento y
calidad de vida.

8. ESTUDIO ADMINISTRATIVO

CREACIONES Y ESTILOS SAP (TU MEJOR OPCIÓN)

8.1 MISIÓN

Transformamos ideas en realidades, correspondiendo a la necesidad de cada uno de nuestros

clientes ofreciendo puntualidad, calidad, compromiso de parte de cada uno de nuestros
colaboradores con innovación, creatividad y desarrollo de cada uno de los trabajos en donde
plasmamos efectividad, buscando atraer más clientes y hacernos socios de todos y cada uno de
nuestro proveedores.

8.2 VISION

En Creaciones y Estilos SAP (Tu Mejor Opción) queremos ser líderes en innovación,
creatividad, y calidad para ser reconocidos en el año 2020 como una empresa capaz de cumplir
con estándares de calidad superiores a los ya existentes, con equipos altamente calificados y con
personal idóneo para cumplir con la necesidad de los millones de clientes que nos buscaran para
desarrollar su idea, deseamos ser una Agencia muy por el nivel de las grandes industrias y
porque no a nivel nacional contribuir con la Sociedad en general.

73
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8.3 Objetivos de la Empresa

• Obtener el mayor reconocimiento ofreciendo productos al alcance de todos los

consumidores con productos de alta calidad, creatividad e innovación para que el
cliente se sienta bien con lo que compra.

• Plasmar en hojas la idea exacta de la idea de nuestros cítenles para que no haya lugar a
disgustos frente al producto que estamos ofreciendo y así lograr que nuestros clientes se
vuelvan clientes fijos de nuestra compañía.

• obtener algún beneficio económico con miras a desarrollarnos como una reconocida
entidad a nivel nacional y porque no ofrecer nuestros productos internacionalmente

8.4 Análisis de la Industria

Desarrollar una campaña publicitaria requiere de un análisis de la industria donde se encuentra la

compañía. Esto incluye evaluar a los competidores, las posiciones de la participación de mercado
y los clientes. Los profesionales de la publicidad generalmente usan reportes existentes y un
análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) para encontrar esta
información.

Información secundaria

Recolectar información de fuentes secundarias, tales como investigaciones de firmas sobre la

industria, entregará una visión global de la posición del mercado de la compañía y del entorno en
el que opera. Evaluar estos datos puede proporcionar claves para los objetivos de la publicidad e
identificar problemas para resolver. Considera los eventos actuales para la industria, cómo la
industria o el producto benefician al consumidor e identifica los actores influyentes claves de la
industria. Los reportes existentes contendrán la mayoría de esta información.

[ CITATION htt9 \l 9226 ]

74
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8.5 DOFA

Fortalezas

Encuentra las ventajas que tiene la compañía sobre la competencia. Descubre donde la compañía
se destaca y lo que hace bien. Esto debería ser una investigación interna usando los registros de
la empresa, datos actuales de los clientes y procesos dentro de la compañía.

Debilidades

Haz una lista de las razones más comunes por las cuales los clientes dejan de preferir a la
compañía y a sus productos. Encuentra cosas que la compañía necesita corregir, tales como la
imagen de marca o altos precios. Al igual que la parte de las fortalezas, esto debería ser una
investigación interna. Utiliza entrevistas con empleados de la empresa, datos de clientes actuales
y anteriores y otros documentos de la empresa.

Oportunidades

Descubre una nueva investigación o tendencias en la industria donde opera la compañía.

Encuentra los recursos únicos o método que la compañía puede poseer. Esto evalúa los factores
externos de la empresa y trata de identificar una posición especial o activos de la empresa.

Amenazas

Determina las fortalezas de la competencia. Identifica otras industrias o mercados secundarios

que puedan servir como sustitutos para la empresa y sus productos. Determina maneras en que la
compañía podría fácilmente mitigar estas amenazas.

[ CITATION htt11 \l 9226 ]

75

MATRIZ DOFA
DE "
FABRICACION Y
COMERCIALIZACION
DE PRODUCTOS DE
PUBLICIDAD
FORTALEZAS
- C onocimientos previos sobre
el producto a comercializar.
-Idea de negocio familiar con
diferentes posibilidades de
inversión.
- Trabajo desarrollado por
personas emprendedoras y
trabajadoras con conocimientos
administrativos para aportar al
proyecto.
AMENAZAS
- Gran parte de sus ventas depende
de la temporada alta en el
mercado.
-Competencia por grandes marcas
ofreciendo productos sustitutos o
con características similares al
nuestro
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DEBILIDADES
- Escasa vinculacion con el sector
económico.
-Pocas posibilidades de
producción y gestión de
publicidad
ESTRATEGIAS DF
-Iniciar desde la base del desarrollo
de la empresa, sin invcursionar
directamente en el sector
económico a gran escala, evitando
riesgos ante los grandes
competidores.
-Utilizar los beneficios de inversión
en la idea de negocio familiar
buscando financiamiento inicial
para cubrir con la producción
necesaria y hacer un buan plan
publicitario.
ESTRATEGIAS DA
-Aumentar la base publicitaria
para las temporadas altas de
ventas en el mercado de manera
que cuando baje temporada, no se
vea una caída impactante en las
ventas.
-Estudiar los productos
competidores y mejorarlos dando
una mejor oferta para el
consumidor.
OPORTUNIDADES
- El mercado de la industria textil
ha mostrado un gran
crecimiento en los últimos años.
-Los proyectos de
emprendimiento tienen muchas
ventajas y apoyo en este momento
a nivel país.
- Colombia cuenta con diversas
ferias y exposiciones de trabajo
textil en las cuales se puede
proyectar la idea de negocio.
ESTRATEGIAS OF
-Aprovechar la ley de
emprendimiento en Colombia, para
iniciar de manera efectiva con la
idea de negocio.
-Tomar en cuenta las pequeñas
ferias textiles e incursionar en
ellas para iniciar la promoción de
la empresa.
ESTRATEGIAS OA
-Aprovechar el aumento en el
mercado de la industria textil y
enfocarlo directamente en un
producto innovador que resalte
ante la competencia y destaque
a pesar de la temporada.
76
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8.6. Principios Empresariales

• La puntualidad, raíz de la disciplina que nos ayuda siempre a terminar y cumplir las
metas que nos proponemos, cumpliendo con nuestros horarios y duración de cada uno de
los procesos.
• El cumplimento de normas, como medio para una convivencia productiva, valorar la
verdad, la transparencia, el propio esfuerzo y el ajeno.
• Trabajo en equipo, necesario para brindar la mejor calidad del producto, a través del
apoyo mutuo donde todas las personas desarrollan sus labores como eslabones de una
cadena.
• El sentido crítico, de lo que ocurre alrededor, para ofrecer siempre la mayor transparencia
a los clientes, encontrando desde la razón el punto de vista más justo siempre

8.6.1 Valores Corporativos

RESPETO: Por nuestros clientes internos (colaboradores) y

externos. HONESTIDAD: Con nuestros clientes, y en nuestro

trabajo diario

CONFIABILIDAD: Debemos entregar un producto terminado y bien hecho con el cual nuestro
cliente se siente satisfecho y dispuesto a seguir confiando en nuestro trabajo.

RESPONSABILIDAD: Debemos ser puntuales y oportunos con el trabajo al que nos

comprometemos a desarrollar.

ETICA: Debemos profesionales en cada uno de los trabajos que desarrollemos y practicar todos
los valores aprendidos en nuestra organización.

77
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8.7. Administración de Sueldos Y salarios

• Los salarios con respecto a los mismos cargos de la propia organización (equilibrio
interno de salarios). Se logra mediante la evaluación y la clasificación de cargos, sobre un
programa previo de descripción y análisis de cargos.
• Los salarios con respecto a los mismos cargos de otras empresas que actúan en el
mercado de trabajo (equilibrio externo). Se logra mediante la investigación de salarios.

Con esta información se define una política salarial, que es un aspecto particular y específico de
las políticas generales de la organización.

Teniendo en cuenta en Creaciones y Estilos SAP (T u Mejor Opción) velaremos porque los
siguientes sean cumplidos a cabalidad:

-Recolectar la mayor información acerca del estado de la empresa en cuanto a capacitación para
tener personal altamente competente y se le garantice asimismo el generoso reconocimiento por
su labor realizada.

Los objetivos de la administración de salarios son:

• Remunerar a cada empleado de acuerdo al cargo que ocupa

• Recompensarlo adecuadamente por su desempeño y dedicación
• Atraer y retener a los mejores candidatos para los cargos, de acuerdo con los requisitos
exigidos para su adecuado cubrimiento
• Ampliar la flexibilidad de la organización dándole los medios adecuados para la
movilidad del personal, racionalizando las posibilidades de desarrollo y de carrera
• Obtener de los empleados la aceptación de los sistemas de remuneración de la empresa
• Mantener equilibrio entre los intereses financieros de la organización y su política de
relaciones con los empleados
• Facilitar el proceso de la nómina

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[ CITATION
GES1 \l 9226 ]

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

La creación de una empresa no es un simple hecho de comercio, éste requiere de una serie de
pasos que permitirán no solo crear un negocio sino serán claves para crear una empresa que
funcione y se enfoque en mantenerse y crecer en su sector.

Primordialmente, se debe tener clara la idea de negocio que se va a trabajar y el producto o

servicio que se va a ofrecer, ya que ésta idea base es la que permitirá formular una investigación
que garantice el éxito de la compañía en el mercado.

La organización de ésta debe estar basada en los objetivos, misión y visión de la misma,
buscando siempre alcanzar los objetivos de la compañía de la mejor manera posible,
maximizando los recursos y brindando el mejor servicio posible para los clientes internos y
externos de la empresa.

Hoy en día, se pueden ver empresas que aparecen porque sí, y que después de un dispendioso
proceso de inicio, quiebran debido a que no conocen el mercado y éste los supera. Por lo tanto,
siempre es necesario hacer una investigación que permita entrever si el proyecto es viable o no,
para evitar los errores y asegurar el fututo de las empresas.

En conclusión, la creación de empresa parte de la curiosidad de las personas y es necesario

investigar, trabajar duro y luchar porque esa idea que estaba en la imaginación se vuelva una
realidad próspera y en crecimiento constante.

El equipo de investigadores de éste proyecto considera que la idea de negocio basada en la

Publicidad y comercialización de Agendas y material de publicidad en Bogotá D.C., es
totalmente viable, es un proyecto que requiere una inversión inicial grande, pero que por
competitividad puede triunfar en el mercado aportando ideas innovadoras para revolucionar la
industria textil y de confección, generando una empresa que se destaque por su buen servicio y
por la calidad excelente de sus productos.

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BIBLIOGRAFIA

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[ CITATION Tip \l 9226 ]

[ CITATION htt11 \l 9226

] [ CITATION Fue2 \l 9226

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