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CENTROAMERICANA
ASIGNATURA
MICROECONOMIA
NUMERO DE CUENTA
30751343
NOMBRE
Introducción...........................................................................................................................................3
Nombre de la Empresa..........................................................................................................................4
Reseña Histórica....................................................................................................................................4
Misión de la Empresa............................................................................................................................6
Visión de la Empresa.............................................................................................................................6
Estrategias de la Empresa.....................................................................................................................7
Organigrama de la Empresa.................................................................................................................8
Ventas: ................................................................................................................................................12
Precios: ................................................................................................................................................12
Ingreso: ................................................................................................................................................15
Proceso Productivo..............................................................................................................................17
Flujograma...........................................................................................................................................18
Producción Total..................................................................................................................................19
Capacidad Utilizada.............................................................................................................................20
Estructura de Costo.............................................................................................................................21
Punto de Equilibrio..............................................................................................................................22
Tipo de Mercado..................................................................................................................................23
Conclusiones........................................................................................................................................24
Referencias Bibliográficas....................................................................................................................26
Anexos: ................................................................................................................................................27
Introducción
El presente informe tiene como objetivo dar a conocer la base y fundamentos teóricos de la empresa
“Well-Being Equipment”. Para ello, en primera instancia, se define la empresa, su misión y visión, el punto
meta, la ubicación, su historia y sus funciones, esperando un grato recibimiento de parte de toda la
población. Por otro lado, es importante destacar que la empresa “Well-Being Equipment” es una empresa
recién creada que está enfocada en la venta de equipo o suministros para masajes. Su principal prioridad
es la satisfacción de sus clientes, brindando la mejor atención y lo mejor en sus productos. Las empresas
recién creadas son un elemento clave en el desarrollo económico actual, puesto que tienen la capacidad de
adaptarse rápidamente a los cambios del entorno, así como también su potencial innovación. Por medio
del presente trabajo, se pretende en su totalidad conocer el procedimiento que se debe llevar a cabo para
la constitución o formación de una empresa, así como también aprender a cómo llevar a la practica la
realización de un análisis microeconómico.
PARTE I: INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA
Nombre de la Empresa
Reseña Histórica
Well-Being Equipment, que traducido al español significa “Equipo de Bienestar” fue fundada en febrero de
2021 por un grupo de estudiantes universitarios con el propósito de proporcionar productos y suministros
de salud y bienestar de calidad para mejorar la vida de nuestros clientes y respaldar su independencia
personal. El nombre surgió a causa de la situación del estrés que provocan las situaciones difíciles. Muchas
personas viven con el miedo a contagiarse y dicha situación causa estrés y ansiedad, lo cual afecta de
manera significativa nuestra salud. Por consiguiente, estamos 100% comprometidos con ayudar a nuestros
clientes a encontrar productos de calidad a un precio accesible. En Well-Being Equipment, mantenemos
siempre la integridad en cada una de nuestras interacciones manteniendo en mente nuestra misión, visión
y declaraciones de valores. Actualmente, se planea suministrar aproximadamente 500 productos, desde
masajeadores y sanitizers (desinfectantes) hasta equipos para relajación muscular. Cada persona en
nuestra sociedad se esfuerza por ofrecer esos productos que agregarán algo de vitalidad a su vida. Nuestro
equipo de ventas y atención al cliente está aquí para ayudarlo, ya sea para realizar un pedido o responder
cualquier pregunta.
Misión
de la Empresa Somos una empresa dedicada a la comercialización y producción de equipo de masajes
terapéuticos de alto nivel que ayudan a satisfacer las necesidades de las personas de manera rápida en su
hogar, brindando la mejor atención e innovando con nuevos productos competitivos que supere las
expectativas de nuestros clientes.
Visión
de la Empresa Ser reconocida como una empresa líder en el mercado con prestigio en la comercialización y
producción de equipo de masajes terapéuticos que ayuden al público en general de manera eficiente para
combatir los dolores musculares y el estrés que obtenemos día a día.
Estrategias de la Empresa
Hacer que la producción llegue a ser el triple cada año que pase.
Mejorar las ventas en un 15% cada mes.
Abrir 2 sucursales el siguiente año.
Bajar costos en un 10% para fin de año.
Generar Ganancias cada vez más elevadas.
Mantener la Relación Calidad-Precio de nuestros productos, y si es posible, mejorarla.
Ser la empresa más confiable en el mercado.
Descripciones de los Puestos de la empresa
“Well-Being Equipment”:
Director General: Se encarga de guiar, supervisar, motivar, capacitar y disciplinar al personal por medio de objetivos
concretos para conseguir el cumplimiento exitoso de la misión de la empresa.
Departamento de Recursos Humano: Gestiona y organiza el capital humano (personas) que forma parte de la
empresa.
Departamento de Producción: Se encarga de crear productos de la empresa. Es decir, transforman los recursos o
insumos en productos finales.
Dirección Comercial: Se encarga de desarrollar las estrategias de comercialización y promoción de los diferentes
productos y servicios.
Departamento de Administración y Finanzas: Se asegura de que los recursos de la empresa se manejen de una
forma eficaz y eficiente a través del monitoreo, la planeación, control y supervisión de estos. De igual forma,
actualiza y desarrolla las políticas y normas administrativas de la empresa. Ayuda con la elaboración de un informe
anual de presupuestos de cada unidad operativa.
Departamento de Ventas y Atención al Cliente: Se encarga de dirigir las ventas de la empresa “Well-Being
Equipment”. Coordina las ventas en equipo y participa directamente en ventas estratégicas. Asimismo, se
encarga de cumplir con las necesidades de los clientes.
Principal producto a comercializar:
La empresa Well-Being Equipment está orientada a la comercialización y producción de equipo para
masajes para uso en el hogar, en donde los clientes tengan oportunidad de saltarse las visitas al spa y
disfrutar de un momento de relajación en la comodidad de sus casas.
Nuestras marcas:
Homedic
Renpho
Masajeadores de Espalda
Masajeadores de Ojos
Masajeadores de Pie
Masajeadores de Mano
Masajeadores de Cuello
Masajeadores de Viaje
2 velocidades: elija baja para un masaje relajante o alta para un masaje más terapéutico
Condiciones de venta
Nuestras condiciones de venta siempre son referenciadas junto con nuestras condiciones de pago y la
manera de distribución de nuestros productos. La empresa cuenta con varios métodos de pago que
beneficien a los clientes, se cuenta tanto con pagos que pueden ser realizados al contado, así mismo como
pagos a crédito y con financiamiento.
Honorarios
Los honorarios de nuestra empresa cuentan con las condiciones salariales de los empleados/vendedores,
que también les es abonada una comisión extra por cada venta exitosa que este mismo realiza .
Canales de venta
“Well-Being Equipment” cuenta con distintos puntos de venta, ya que esta es una empresa que siempre
busca la preferencia y el bienestar de nuestros clientes, como primer punto de venta contamos con lo que
es la bodega principal que es donde se encuentran todos los productos, así mismo, contamos con nuestro
propio sitio web y también una aplicación en donde se pueden realizar compras en línea para todo el país,
también donde se pueden obtener descuentos, ver promociones y precios. También se cuenta con ventas
a domicilio en lo cual los clientes simplemente llaman a la bodega y hacen la orden de lo que deseen.
Sistemas de control
El sistema de control de la empresa es para ayudar a controlar la actividad comercial de esta misma,
siempre enfocándonos la eficacia, eficiencia y economía de la empresa, así mismo para seguir el
cumplimiento de las políticas ya definidas, tanto como en informes, herramientas de gestión, etc.
PARTE II: ANÁLISIS DE LA DEMANDA Y LA ELASTICIDAD
El principal producto a comercializar por la empresa es el masajeador de cuello. Debido a los niveles de
estrés y ansiedad en la población, las personas están sufriendo de tensión y dolores el cuello y espalda.
Para efectos de análisis dentro del presente informe, se utilizará el factor salud como influyente de la
demanda y la oferta del producto. Por cuestiones de practicidad, se usará el nombre del producto como
Masajeador Portátil, puesto que puede usarse en la casa, oficina u cualquier otro lugar.
Ventas:
VENTAS 2017
Well-Being Equipment
25,000
20,000
CANTIDAD
15,000
10,000
5,000
0
SEMANA 1 SEMANA 2 SEMANA 3 SEMANA 4
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL
MAYO JUNIO JULIO AGOSTO
SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
Precios:
Para poder determinar los precios de cada uno de los productos, se utilizó el método de costos, el cual
consiste en sumar todos los costos del producto, incluyendo envío (EEUU a Honduras), añadiéndole el
margen de ganancia que se desea ganar. De igual forma, cabe mencionar que se utilizó el método de
promedio de mercado, que se basa en determinar el precio de cada uno de los productos, basándose en el
promedio de los precios de los productos similares al nuestro que existan en el mercado. El margen de
ganancia que se desea es 50%. El precio de mercado alto, en nuestro caso significa altísima demanda.
Masajeadores de Espalda: El precio de este bien producido, haciendo comparación con la competencia,
sería de L. 2,200. Para mayoristas, se puede conseguir a $46 más $15 de envío, y un margen de ganancia de
50%.
Masajeadores de Ojos: El precio de este bien producido, haciendo comparación con la competencia,
sería de L. 2,000. Para mayoristas, se puede conseguir a $46 más $10 de envío y un margen de ganancia de
50%.
Masajeadores de Pie: El precio de este bien producido, haciendo comparación con la competencia, sería
de L. 4,000. Para mayoristas, se puede conseguir a $91 más $20 de envío y un margen de ganancia de 50%.
Masajeadores de Mano: El precio de este bien producido, haciendo comparación con la competencia,
sería de L. 3,600. Para mayoristas, se puede conseguir a $90 más $10 de envío y un margen de ganancia de
50%.
Masajeadores de Cuello: Este producto es el principal a producir y comercializar. El precio de este bien,
haciendo comparación con la competencia, sería de L 2,500. Para mayoristas, se puede conseguir a $60
más $10 de envío y un margen de ganancia de 50%.
Masajeadores de Viaje: El precio de este bien, haciendo comparación con la competencia, sería L. 2,400.
Para mayoristas, se puede conseguir a $45 más $20 de envío y un margen de ganancia de 50%.
P (L por unidad)
Q (unidades mensuales)
Po
B
P (L por unidad)
Qo Q1
Q (unidades mensuales)
P (L por unidad)
Q (unidades mensuales)
Mientras que, al subir los precios, la demanda baja, puesto que los clientes o consumidores buscan precios
que se acomoden a su presupuesto.
Cabe mencionar que, en referencia a la oferta, cuando los precios suben, la cantidad ofrecida (oferta)
aumenta, puesto que los comerciantes quieren vender más. En caso contrario, si los precios bajan, la
cantidad ofrecida (oferta), baja, puesto que los comerciantes quieren vender más cuando el precio está
alto.
Ingreso:
VENTAS 2020
Well-Being Equipment
50,000
45,000
40,000
35,000
30,000
CANTIDAD
25,000
20,000
15,000
10,000
5,000
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL
0 MAYO JUNIO JULIO AGOSTO
SEMANA 1 SEPTIEMBRE SEMANA
OCTUBRE
2 NOVIEMBRE
SEMANA 3 DICIEMBRE SEMANA 4
P1
P1
P2 P2
Q1 Q2 Q1 Q2
CANTIDADES CANTIDADES
DEMANDADAS DEMANDADAS
Flujograma
Recibimiento de
Materia Prima
Moldeo de las
piezas internas
Ensamblaje del
Masajeador
Revisión y Empaque
Distribución a Canales de
Venta y Comercialización
y venta del producto
Producción Total
En la tabla anterior, se puede observar el comportamiento de la producción mensual total y promedio por
trabajador. Por ejemplo, al haber 7 trabajadores, se produce un total de 140 masajeadores por día, el
número más significativo a diferencia de los demás.
En el grafico anterior, se muestra con detalle la producción promedio en base a la producción de los
trabajadores, donde se puede ver que se satisface la demanda del mercado local y extranjero.
Capacidad Utilizada
La empresa cuenta con una bodega principal donde se maneja todo lo que gira en torno a esta misma. La
gran mayoría de los productos que se ofrecen son importados para de esa forma ahorrarse altos costos, a
pesar de esto, la empresa debe de manejar muy bien los horarios con los distintos tipos de actividades que
se deben realizar para manejar la empresa de forma correcta. Nuestros horarios son más basados en lo
que es el manejo y revisión de los
productos que brindamos. El tiempo tomado en revisar los distintos productos, probarlos, y verificar
que todo esté funcionando depende largas horas y días de trabajo.
Aunque nuestros productos son mayormente importados, no significa que no tienen su tiempo de
producción, la producción gira entorno a muchos factores, no solo al crear un producto, cuando
realizamos el cálculo total de todos estos factores pudimos conseguir un porcentaje de nivel de
producción el cual es de 92%. Este fue el total que obtuvimos en general. Al momento en que hicimos
otros cálculos juntando todas las horas que se trabaja en producción (incluyendo horas extras),
logramos descubrir que contamos con un nivel de capacidad máxima de un 96%, lo cual fue lo obtenido
basándose en los últimos 3 meses de producción en la empresa.
Todos esos porcentajes fueron conseguidos con los horarios trabajados, cantidad de máquinas que
fueron terminadas para entregar a producción y el tiempo que tomaba finalizar la producción
completa. Al conseguir toda esta información, también conseguimos obtener el porcentaje total de la
capacidad utilizada, el cual nos dio un porcentaje total de 95.83%.
Este porcentaje total fue conseguido de la siguiente manera:
Capacidad Utilizada
1200%
1000%
800%
600%
400%
200%
0%
0 2 4 6 8 10 12
Estructura de Costo
Estructura de Costo: Clasificación de los costos en variables o fijos.
Costos Fijos
Costo Monto Total
Servicios básicos (agua y electricidad) L. 16,000.00
Alquiler L. 20,000.00
Sueldos y Salarios L. 150,000.00
Operación de la empresa L. 205,000.00
Gastos Financieros L. 11,000.00
Costo Fijo Total L. 402,000.00
Costos Variables
Dentro de la empresa “Well-Being Equipment”, se tienen costos fijos mensuales de Lps. 402,000.00 que
equivale al pago de servicios básicos, alquiler, sueldos y salarios, operación de la empresa y gastos
financieros.
La empresa tiene como costos variables totales, la cantidad de L. 215.00, lo cual equivale en L.
402,215.00 de Costo Total. Se puede decir que los costos fijos representan el mayor porcentaje
(aproximadamente 98%) del costo total y, los costos variables representan aproximadamente un 2% del
costo total. El precio de venta del principal producto a producir es de L.2,500.00.
Well-Being Equipment es una empresa que implementa la innovación tecnológica que le ayuda a
optimizar las tareas que sus empleados deben llevar a cabo día a día, evitando de esta manera, la
pérdida de productividad. Para ser competitiva, Well-Being Equipment gestiona procesos de desarrollo
que logran ofrecer productos eficientes y flexibles, al incorporar técnicas y sistemas que brinden mayor
calidad y menores costos en el diseño y desarrollo de estos. A continuación, se mostrarán los costos de
innovación tecnológica de la empresa Well-Being
Instagram L. 2,000.00
Facebook L. 1,800.00
Twitter L. 2,450
Creación de nueva app: L. 862,200.00
Teléfono inteligente: L. 30,000.00
Impresora multifuncional: L. 4,500.00
Página web de la empresa: L. 9,049.00
Terminales portátiles L. 12,250.00
Total, de costos L. 924,249.00
Punto de Equilibrio
Precio de Masajeador de Cuello por unidad L. 2,500. CT = IT
402,000 + 215 Q = 2,500 Q
402,000 = 2,500 Q – 215 Q 402,000 = 2,285 Q
Tipo de Mercado
El tipo de mercado al que pertenece la empresa “Well-Being Equipment” es monopolio porque dice que “la empresa
es la industria”, y tiene las siguientes características:
La empresa es la industria y ella define el precio de acuerdo con la demanda y la elasticidad precio de la demanda.
La elasticidad precio es inelástica porque no tienen sustitos cercanos.
La entrada al mercado es difícil, por esta razón, los beneficios de la empresa serán a largo plazo.
La competencia no basada en el precio es innecesaria, porque no tiene competencia. Se basa en la diferencia que
percibe el consumidor. Cabe mencionar que al comparar Well-Being Equipment con otras empresas dedicadas al
mismo rubro, como HoMedics o incluso, Comfy, que es una empresa que ofrece la alternativa de recibir masajes sin
salir de casa, tienen un mercado de tipo monopolio.
Conclusiones
Demanda: Mediante el estudio de la demanda, se pudo concluir que la tasa de ganancia esperada de
los productos es del 50% y el precio de mercado significa una alta demanda. De igual forma, cabe
resaltar que cuando los precios suben, la demanda cae (se ve afectada) porque los clientes o
consumidores buscan precios que se ajusten a sus presupuestos. Cuando sucede lo contrario, que los
precios bajen, la demanda sube porque los consumidores quieren comprar más cuando hay un precio
accesible o bajo.
Elasticidad precio: Se puede observar que la elasticidad nos proporciona una medida cuantitativa de
sensibilidad a cambios en las variables requeridas u otras variables. Se sabe que, entre los tipos de
demanda, estos son elásticos e inelásticos. El coeficiente de elasticidad precio es igual a 1, lo que
significa que el comportamiento del consumidor es proporcional a la presión ejercida por el precio, y se
conceptualiza como el cambio en la cantidad demandada en proporción al cambio porcentual en el
precio. De igual forma, se puede decir que la mayoría de las veces, los equipos recreativos son flexibles,
porque los diferentes productos que ofrecemos no suelen considerarse productos esenciales. Los
precios de los diferentes productos suelen ser diferentes, debido a que la demanda de algunos
productos es mayor que la de otros productos, y estos cambios pueden generar cambios tanto buenos
como muy buenos.
Costos:
Nuestros costos fueron (costos fijos) de servicios básicos es de L.16,000.00 sumándole el alquiler L.
20,000.00, sueldos y salarios L. 150 ,000.00, operación de la empresa L.205,000.00 y Gastos Financieros
L. 11,000.00 haciendo un total de L. 402,000.00 como costo fijo mensual.
De nuestros costos variables tenemos materiales, mano de obra, material de empaque, mano de obra
de empaque, costo de envió, que es L. 215.00, lo cual equivale en L.402,215.00 como costo total, los
costos fijos hacen un aumento en un 98% del costo total lo cual hace que el precio de venta principal
producto es de L. 2,500.00
Producción:
La producción de nuestro masajeador no es algo complicado, aunque claro que supone de una serie de
pasos a seguir y procesos que deben de ser seguidos al pie de la letra para obtener un producto a la
altura de nuestros estándares y expectativas y las de nuestros clientes. Los pasos a seguir en este
proceso de producción son los antes mencionados en la sección de Proceso Productivo. En la empresa
Well-Being Equipment, la producción es una de las partes más importantes ya que es aquí cuando se
crea la línea de delgada entre producir un producto más del montón o crear el producto que más
sobresalga de la competencia.
Capacidad utilizada:
Luego de verificar todos los distintos horarios y considerar el tiempo total de producción de nuestros
productos. se pudo conseguir el total de nuestro nivel de producción que fue de 92%, luego de esto, se
hicieron otros cálculos con respecto las horas extra de los empleados, y el tiempo total en el nivel de
producción, con el cual se consiguió la capacidad máxima, que dio un total de 96%. al obtener estos
resultados, se logró obtener la capacidad utilizada de nuestra empresa, que esto fue un total de
95.83%. La empresa cuenta con un porcentaje bastante alto, a pesar de esto, el estudio que se ha
hecho para obtener estos porcentajes dio a conocer que puede aumentar al menos un 3% más del
porcentaje obtenido. Aun así, no se puede ignorar el hecho de que la empresa cuenta con un
porcentaje de capacidad utilizada alto que es lo que ha ayudado a la empresa a ser una de las mejores
en este sector de salud físico.
Este porcentaje total fue conseguido de la siguiente manera
Observación:
La empresa Well-Being Equipment se ha preparado de forma completa para llegar a ser la empresa que
es, estableciéndose un buen plan de estrategias que ayuden a aumentar los ingresos y demanda de los
productos que ofrece. Es una empresa que ha sabido manejar bien todos los recursos que se tienen
para mantenerse a flote.
Referencias Bibliográficas
Ventas:
Ingreso: