LAS PERSONAS Y LAS ORGANIZACIONES
¿Por qué existe conflicto entre objetivos
organizacionales y objetivos individuales?
Se da el conflicto debido a que los intereses no
siempre son compatibles con los objetivos, metas
de la organización. Encontramos que los objetivos
individuales generan frustración, apatía y
desinteres por el trabajo, ya que los mismos
persiguen la satisfacción de sus necesidades
personales como son los salarios, tiempo de ocio,
comodidad, un horario favorable de trabajo,
oportunidades de desarrollo, seguridad en el
puesto, etc..
Y los objetivos organizacionales se contraponen a
los individuales de las personas, toda vez que lo
que es bueno para una de las partes no lo es para la
otra parte, siempre alguna obtiene ventaja.
Explique las relaciones de intercambio
Se habla de relaciones de intercambio cuando las
personas ofrecen y/o contribuyen con su trabajo,
habilidad, compromiso, esfuerzo, tiempo con la
finlaidad de servir las necesidades de la organización y
a su vez la organización estimula a los trabajadores
ofreciendole un salario justo, entrenamiento y
capacidad, seguridad, beneficios así como
oportunidades con la finalidad de que las personas los
aprovechen y se seintan incentivadas a realizar su
actividad.
Explique el proceso de reciprocidad en
la interacción entre personas y
organizaciones
Se habla de reciprocidad cuando existe una
interacción psicologica ente el empleado y la
organización.
La organización realiza ciertas cosas por el
trabajador y para el trabajador, lo remunera,
le da seguridad, por lo que, de modo
recíproco, el empleado responde trabajando
y desempeñando sus tareas.
El objetivo de las dos partes es encontrar lo
que es correcto y equitativo, así como
aquello que no lo es.
¿Qué son los incentivos y las contribuciones?
Incentivos (estímulos) son los “pagos”
realizados por la organización a sus participantes
(salarios, premios, beneficios sociales,
oportunidades de crecimiento, seguridad en el
empleo, supervisión abierta, elogios, etc.).
Contribuciones son “pagos” que cada uno de los
participantes hace a la organización a la que
pertenece (trabajo, esfuerzo, dedicación,
puntualidad, persistencia, esmero, elogios a la
organización, etc.).
¿Qué es el contrato psicológico?
Es una expectativa de lo que podrán
hacer y ganar la organización y el
individuo con esa nueva relación.
El contrato psicológico es un
compromiso tácito entre individuo y
organización con derechos, privilegios y
obligaciones establecidos por la práctica,
que son respetados y observados por las
partes.
Explique el concepto de equilibrio
organizacional
Consiste en identificar a los participantes de una
organización, así como los factores que afectan las
decisiones respecto a la participación. Es una mezcla
compleja de prejuicios, creencias, comportamientos,
historias, mitos, metáforas y otras ideas que, juntas,
representan el modo particular en que trabaja y
funciona una organización.
El equilibrio organizacional necesita del intercambio
entre incentivos ofrecidos y contribuciones como
ganancia para la organización.