Marco Teórico de La Investigación

18/05/2022
Docente: Mg. Miguel Rodríguez Vásquez
Estructura del Proyecto de tesis
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Escuela de Ingeniería
Maestría Industrial
en Ingeniería Industrial
Capítulo II: Marco teórico
Capítulo II: Marco teórico
Es el conjunto de
ideas o teorías que
tomará el
investigador para
guiar su trabajo y
darle un marco
ordenado y claro.
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Capítulo II: marco teórico

2.1 Marco Histórico
2.2 Investigaciones relacionadas con el tema
2.3 Estructura teórica y científica que sustenta el estudio
2.4 Definición de términos básicos
2.5 Hipótesis
2.6 Fundamentos teóricos que sustentan la hipótesis
2.7 Operacionalización de variables
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▪ Describe hitos, épocas que identifique el tema de investigación.
▪ Por cada una de las variables de la investigación.
▪ Mencionar la evolución histórica y desarrollo del objeto de

estudio, desde su origen hasta nuestros días.

▪ Muestra el nivel de conocimiento sobre el proyecto de
investigación, los resultados que otros investigadores han
obtenido.
▪ Historia de la empresa de ser necesario.
▪ Tener en cuenta lo especificado en el manual.
▪ De 3 a 4 páginas
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2.2 Investigaciones relacionadas

con el tema
▪ Son trabajos de investigación que de algún modo guardan

relación con el trabajo que se está realizando.
▪ Permite conocer hasta donde se ha investigado el tema en

cuestión.
▪ No deben tener muchos años de antigüedad, recomendable

hasta 5 años antes y que sean de igual o superior nivel, o sea, los
antecedentes deben ser de tesis de Maestría o Doctorado.
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▪ Entre 5 y 8 investigaciones, preferentemente información

recopilada de las bibliotecas de Universidades (cybertesis), no
centrarse únicamente en páginas Web de internet, muchas
veces la información no es la que realmente se espera, debería
pasar por un filtro para cerciorarse de su autenticidad.
▪ Considerar información Nacional e Internacional.
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……..A continuación se muestran las tesis de referencia que están ligadas a las
variables del presente estudio.
✓ Cruz, V. (2014), en su tesis para obtener el Título/Grado de
(Dr./Mg.) “Diseño e Implementación …………, en…. (lugar), Información de
la fuente
presentada en la Universidad ……….manifiesta lo siguiente:
……………………..
✓ Describir objetivo, población, muestra, diseño

metodológico, técnicas/instrumentos aplicados, Información
conclusiones. del contenido
✓ Pueden hacerse citaciones directas o textuales de la obra.
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Al final de lo que ha obtenido del trabajo de investigación encontrado,

precisar:
✓ El aporte o relevancia del antecedente.
✓ Como se relaciona o complementa dicha investigación Información

de aporte
con su trabajo de tesis.
✓ De que manera dicho trabajo de investigación influye en

el trabajo que estás desarrollando.
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Acevedo, P. (2018) en su tesis para obtener el Grado de Maestro en Docencia,
“Competencias digitales y desarrollo profesional en docentes de los colegios Fe y Alegría de
Año Nuevo‐Collique en el 2017”; presentada a la Universidad César Vallejo de Trujillo; trazó
como objetivo determinar la relación entre las competencias digitales y el desarrollo
profesional en docentes de los colegios Fe y Alegría de Año Nuevo‐ Collique en el 2017.
Trabajó una población de estudio conformada por 214 docentes de los colegios Fe y Alegría
de Año Nuevo‐ Collique, con una muestra de 105 docentes.
Desarrolló el estudio bajo el enfoque cualitativo, tipo aplicada, diseño correlacional, no

experimental y corte transversal.
Aplicó como instrumento para recopilar datos, el cuestionario de escala likert.
Arribó a las siguientes conclusiones:
1) Se demuestra que existe relación significativa directa entre las competencias tecnológicas
y desarrollo profesional de los docentes de los colegios Fe y Alegría de Año
Nuevo‐Collique en el 2017; siendo que el coeficiente de correlación Rho Spearman de
0,288, evidenciando una baja relación entre las variables.
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2) Se demuestra que existe relación significativa directa entre las competencias
informacionales y desarrollo profesional de los docentes de los colegios Fe y Alegría de
Año Nuevo‐Collique en el 2017. El coeficiente de correlación Rho Spearman de 0,398,
evidenciando una baja relación entre las variables.
3) Se demuestra que existe relación significativa directa entre las competencias pedagógicas
y desarrollo profesional de los docentes de los colegios Fe y Alegría de Año Nuevo‐
Collique en el 2017; siendo que el coeficiente de correlación Rho Spearman de 0,558,
evidenciando una moderada relación entre las variables.
4) Se demuestra que existe relación significativa directa entre las competencias digitales y
desarrollo profesional de los docentes de los colegios Fe y Alegría de Año Nuevo‐ Collique
en el 2017; siendo el coeficiente de correlación Rho Spearman de 0,567, evidenciando
una moderada relación entre las variables.
EFECTUAR UN ANÁLISIS CRITICO DE LAS 4 CONCLUSIONES Y MEDIANTE PARAFRASEO

REDACTAR UNA O DOS CONCLUSIONES
Este antecedente contiene instrumentos para medir las variables de la investigación, que
servirán para ser adaptadas al presente estudio.
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Localizar Fichar
fuentes de información
investigación relevante
Criticar la Redacción
información del
recolectada antecedente
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2.3 Estructura teórica y científica

que sustenta el estudio
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2.3 Estructura Teórica y Científica que sustenta el estudio

▪ Es la razón de ser de la teoría que sustentará la investigación.
▪ Se refiere a que el tema y temática del objeto a investigar tengan

un soporte teórico, que se pueda debatir, ampliar, conceptualizar y
concluir. Varios autores.
▪ Es un resumen en la forma de posiciones teóricas más específicas

y conceptos que guiarán la investigación.
▪ Ninguna investigación debe privarse de un fundamento o marco

teórico o de referencia.
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▪ Son todos aquellos elementos que intervienen en el proceso de la
investigación, a través de la revisión de publicaciones de varios
autores y varias teorías.
▪ Recomendable 25 páginas mínimo.
▪ Debe estar debidamente estructurado, ello dará lugar a tener una

opinión del investigador, es decir, qué tanto dominio de la teoría
aplicó en su investigación.
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Evaluación del desempeño

1. Concepto
2. Propósitos y beneficios de la Evaluación del Desempeño
3. Etapas en la Evaluación del Desempeño
4. Factores a considerar en la Evaluación del Desempeño
5. Fuentes de información y encargados de la evaluación
6. Problemas y errores en la evaluación
7. Modelos y técnicas de Evaluación de Desempeño
Síndrome de burnout
Metodologías agiles
1. Historia
1. Concepto
2. Concepto
2. Importancia
3. Causas
3. Ventajas
4. Consecuencias
4. Metodologías agiles más usadas
5. Etapas o fases
5. Implementación de metodologías agiles
6. Formas de diagnosticar
7. Prevención
8. Tratamiento
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MaestríaIndustrial
ESTRUCTURA TEÓRICA
Y CIENTÍFICA
Es un proceso de inmersión en el conocimiento existente

y disponible que puede estar vinculado con nuestro tema Su elaboración implica:
de investigación. Sirve para sustentar teóricamente el Exponer y analizar las
estudio y para darnos una visión dentro del campo del perspectivas teóricas,
conocimiento sobre el tema. Es útil para compartir
descubrimientos y proporcionarnos ideas
Desarrollo de la
perspectiva teórica
Principales funciones de
Etapas de elaboración
la estructura teórica y
científica de la ETC
1. Prevenir errores de estudios anteriores.

2. Orientar sobre la realidad del estudio. Adopción o Consiste en detectar,
3. Ampliar el horizonte de estudio o guiar Sus etapas Revisión
son: de desarrollo de consultar y obtener la
al investigador. la literatura
una teoría bibliografía para poder
4. Documentar la necesidad de realizar el extraer y recopilar la
estudio. información relevante y
5. Establecer hipótesis o afirmaciones. Tipos de necesaria. Esta revisión
fuentes teorías
6. Inspira nuevas líneas y áreas de debe ser selectiva.
investigación bibliográficas
7. Provee un Revisión
marco de de referencia para
la literatura Aportes de la revisión
interpretar los resultados del estudio.
(debe ser selectiva) de la literatura a la
adopción de la teoría 21
Revisión de la
literatura
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Búsqueda de información preliminar
Es la etapa más importante en el proceso de investigación

científica, es el fundamento para la definición del problema,
planteamiento, comprobación de hipótesis, elaboración del
Marco Teórico y del Informe de resultados.
La observación como técnica juega un

papel importante en cualquier ámbito:
laboral, estudiantil, comunitario, etc.
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Fuentes de información
Recursos que sustentan la información, formales,

informales, escritos, orales o multimediales
(diferentes medios, gráficos, audiovisuales, etc.)
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Las referencias pueden ser básicamente…
✓ Libros.
✓ Artículos de revistas académicas, científicas.
✓ Artículos de periódicos.
✓ Ponencias y trabajos académicos en congresos,
seminarios, etc.
✓ Entrevistas a expertos.
✓ Tesis y disertaciones.
25
Obtención (recuperación) de la literatura
✓ En bibliotecas electrónicas,
bases de datos, librerías
virtuales, etc.
✓ Páginas web garantizadas y

de carácter académico-
científico.
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Buscadores
URP – Repositorio institucional
Base de datos académicas

RENATI (Registro Nacional de trabajos de investigación) – SUNEDU
http://renati.sunedu.gob.pe/
Investigaciones de Universidades de Latinoamérica :

http://www.lareferencia.info/es/
Universia Perú
http://noticias.universia.edu.pe/cultura/noticia/2015/10/26/1132796/12-buscadores-
tesis-universidades-peruanas.html
Dialnet – Tesis doctorales

https://dialnet.unirioja.es/tesis
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Base de datos
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Base de datos
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✓ Toda investigación trabaja con una serie de conceptos que posee
significados específicos.
✓ Es una lista de términos con sus respectivas definiciones que

pertenecen a la estructura teórica elegida y que han sido usados
como variables, dimensiones e indicadores de la investigación.
✓ Los términos básicos de una investigación deben definirse

cuidadosamente.
✓ Considerar un promedio de 12 terminologías.
31
4. Definición de términos básicos

• En la medida de los posible, las definiciones no sean arbitrarias,
sino que se ajusten o soporten en diccionarios científicos
normados.
• Identifica los conceptos que son clave para entender el significado

de tus variables y problema de investigación.
• Listar los conceptos en orden alfabético
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2.5 Hipótesis
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2.5 Hipótesis
Son suposiciones o predicciones sobre los resultados de la tesis. Se
consideran guías que nos permiten orientar el trabajo a la consecución
de un objetivo o conclusión determinada:
• Derivan del análisis del problema o fenómeno a investigar y toman en

cuenta la teoría de base.
• Es una forma de deducción usada en el enfoque cuantitativo. No

todos los trabajos que hacen uso de datos, números y estadísticas
plantean hipótesis, solo lo hacen los correlacionales y explicativos.
• Están sujetas a la comprobación a partir de la recolección y análisis de

los datos, es decir, eminentemente empírica.
APA (2018) http://normasapa.net/que-son-las-hipotesis-de-investigacion/

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2.5 Hipótesis
Es una idea que puede no ser verdadera, basada en información
previa. Su valor reside en la capacidad para establecer más Fernández
relaciones entre los hechos y explicar por qué se producen. 2012
Son explicaciones tentativas de un fenómeno investigado, Izcarra

formuladas a manera de proposiciones. 2014
Es un intento de explicación o una respuesta «provisional» a un Sabino

fenómeno. 2014
No necesariamente tiene que ser verdadera. Formular hipótesis

sin revisión previa de la literatura, genera errores como Ramírez
hipotetizar algo sumamente comprobado o hipotetizar algo que 2015
ha sido contundentemente rechazado.
Espinoza (2018)
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2.5 Hipótesis
5.1 Hipótesis general
5.2 Hipótesis específica
Se desprenden de la matriz de consistencia
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2.5 Hipótesis
➢ Figuras
➢ Mapas conceptuales
Herramienta utilizada para representar el

conocimiento de forma gráfica. Ayuda a entender
un tema en específico al visualizar las relaciones
entre las ideas y conceptos
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Matriz de operacionalización de las variables

Es un proceso metodológico que consiste en descomponer
deductivamente las variables que componen el problema de la
investigación (VI + VD)
Cada variable debe estar definida, tanto conceptual como

operacionalmente.
✓ La definición conceptual es de índole teórica
✓ La definición operacional es de índole práctica. Proporciona

el significado a un concepto, especificando las acciones,
pasos u operaciones necesarios para medirla, observarla o
registrarla.
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Definición operacional
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Definición operacional
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Indicadores
Un indicador es una característica específica, observable y
medible que puede ser usada para mostrar los cambios y
progresos que está haciendo en una variable hacia el logro de un
resultado específico
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¿Qué son los indicadores?
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Ejemplos de matriz de
Operacionalización de
variables
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Variable Definición conceptual Definición operacional

Capacidad que se posee para Opinión del cliente respecto al
Valor del
satisfacer algún tipo de necesidad valor del servicio que recibe
servicio
de los consumidores
Período que pasa desde el Días que transcurren desde
Tiempo de momento en que se recibe la O/C que el cliente envía su O/C
entrega hasta que se le entrega el hasta que recibe el producto
producto al cliente
Atributo empresarial que se Opinión del cliente sobre la
relaciona a la predictibilidad y fiabilidad de la empresa,
Confianza
certeza en las transacciones mediante recomendaciones a
comerciales otros
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Variable Definición conceptual Definición operacional
Procesos que coadyuvan al Control de entrada y salida de
Control de suministro, accesibilidad y materiales, tiempo de
artículos almacenamiento de productos abastecimiento, tiempo de
de los para minimizar los tiempos y pedidos.
inventarios costos relacionados con el manejo
del mismo.
Se da cuando no se puede Cantidad de productos
Rotura de satisfacer la demanda de un producidos vs la cantidad de
stock cliente por falta de unidades del productos solicitados por el
producto solicitado. cliente.
Costos del Gasto económico ocasionado por Gasto por producción o
área de la producción de algún bien o la almacenamiento
calidad oferta de algún servicio.
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Muchas gracias
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Marco Teórico de La Investigación

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18/05/2022

Docente: Mg. Miguel Rodríguez Vásquez

Estructura del Proyecto de tesis

Capítulo II: Marco teórico

Capítulo II: Marco teórico

Capítulo II: marco teórico

2.2 Investigaciones relacionadas con el tema

2.3 Estructura teórica y científica que sustenta el estudio

2.4 Definición de términos básicos

2.6 Fundamentos teóricos que sustentan la hipótesis

2.7 Operacionalización de variables

2.1 Marco Histórico

2.1 Marco Histórico

▪ Describe hitos, épocas que identifique el tema de investigación.

▪ Por cada una de las variables de la investigación.

▪ Mencionar la evolución histórica y desarrollo del objeto de

2.1 Marco Histórico

▪ Historia de la empresa de ser necesario.

▪ Tener en cuenta lo especificado en el manual.

2.2 Investigaciones relacionadas

2.2 Investigaciones relacionadas con el tema

▪ Son trabajos de investigación que de algún modo guardan

▪ Permite conocer hasta donde se ha investigado el tema en

▪ No deben tener muchos años de antigüedad, recomendable

2.2 Investigaciones relacionadas con el tema

▪ Entre 5 y 8 investigaciones, preferentemente información

▪ Considerar información Nacional e Internacional.

2.2 Investigaciones relacionadas con el tema

✓ Describir objetivo, población, muestra, diseño

2.2 Investigaciones relacionadas con el tema

Al final de lo que ha obtenido del trabajo de investigación encontrado,

✓ El aporte o relevancia del antecedente.

✓ Como se relaciona o complementa dicha investigación Información

✓ De que manera dicho trabajo de investigación influye en

2.2 Investigaciones relacionadas con el tema

Desarrolló el estudio bajo el enfoque cualitativo, tipo aplicada, diseño correlacional, no

Aplicó como instrumento para recopilar datos, el cuestionario de escala likert.

Arribó a las siguientes conclusiones:

2.2 Investigaciones relacionadas con el tema

EFECTUAR UN ANÁLISIS CRITICO DE LAS 4 CONCLUSIONES Y MEDIANTE PARAFRASEO

2.2 Investigaciones relacionadas con el tema

2.3 Estructura teórica y científica

2.3 Estructura Teórica y Científica que sustenta el estudio

▪ Se refiere a que el tema y temática del objeto a investigar tengan

▪ Es un resumen en la forma de posiciones teóricas más específicas

▪ Ninguna investigación debe privarse de un fundamento o marco

2.3 Estructura Teórica y Científica que sustenta el estudio

▪ Recomendable 25 páginas mínimo.

▪ Debe estar debidamente estructurado, ello dará lugar a tener una

2.3 Estructura Teórica y Científica que sustenta el estudio

Evaluación del desempeño

Es un proceso de inmersión en el conocimiento existente

1. Prevenir errores de estudios anteriores.

Búsqueda de información preliminar

Es la etapa más importante en el proceso de investigación

La observación como técnica juega un

Recursos que sustentan la información, formales,

Las referencias pueden ser básicamente…

Obtención (recuperación) de la literatura

✓ Páginas web garantizadas y

Obtención (recuperación) de la literatura

Base de datos académicas