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EL CORREO ELECTRÓNICO
La idea del correo electrónico es fácil de entender porque es análoga al
correo postal tradicional. Para enviar una carta a otra persona, tenemos
que redactar la carta, escribir la dirección del destinatario, y
depositarlo en un buzón de correos.
El término «correo electrónico» (traducido del inglés: electronic mail, normalmente
abreviado e-mail o email) proviene de la analogía con el correo postal. Ambos permiten
enviar y recibir mensajes, que llegan a destino gracias a la existencia de una dirección
y se utilizan «buzones» intermedios (servidores de correo) que guardan
temporalmente los mensajes hasta que el destinatario los revisa.
El correo electrónico es similar. Tenemos que redactar el mensaje, pero en vez de con
lápiz y papel, utilizamos un ordenador, y un programa de correo electrónico. Para
enviar la carta utilizamos las redes de ordenadores en vez del servicio de correos.
Nos permite enviar mensajes a cualquier parte del mundo. Para ello basta con que el
usuario de destino tenga una cuenta en una máquina que esté en Internet.
Difiere del correo tradicional en varias cosas:
• No es necesario pagar por cada mensaje que enviamos.
• Es bastante más rápido.
• El documento que se envía es electrónico y no en papel.
• Los medios de transmisión son electrónicos, normalmente a través de Internet.
• Una misma copia del mensaje es fácil de distribuir a varios receptores
simultáneos.
• No se puede utilizar para enviar objetos físicos.
• El correo postal invierte días en llegar a su destino, el correo electrónico sólo
requiere segundos o minutos.
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UD 5 - 1 - Correo Electronico
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UD 5 - 1 - Correo Electronico
El funcionamiento es simple:
• El remitente se conecta a su servidor de correo y, a través de él, redacta su
mensaje (e-mail).
• Mediante el servicio de emisión su servidor lo envía al destinatario.
• Por su parte, el servidor del destinatario recibe el e-mail en su buzón.
• Cuando el interesado entra en su cuenta de correo, se le notifica .
SERVIDOR DE CORREO
Una forma especial de servidor de correo, es aquel al que se accede vía web,con un
navegador de internet, usando el protocolo Hypertext Transfer Protocol (HTTP).
En realidad no es un servidor, sino un cliente de correo que corre en un servidor web.
Un correo web es un cliente de correo electrónico, que provee una interfaz web que
permite crear cuentas de e-mail que pueden ser revisadas a través de la web. Este
servicio lo ofrecen muchos sitios web, en especial los portales y también los
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UD 5 - 1 - Correo Electronico
SOFTWARFE INVOLUCRADO
Hay tres tipos de programas de correo electrónico y todos ellos desempeñan un papel
específico en el proceso de trasmitir y administrar mensajes de correo electrónico.
Aunque la mayoría de los usuarios sólo conocen el programa de correo electrónico con
el sistema para enviar y recibir mensajes, cada uno de los tipos de programas
siguientes es también importante para garantizar que los mensajes llegan al destino
correcto.
MUA
(Mail User Agent ; Agente de usuario de correo)
Un MUA es un programa que permite a un usuario, como mínimo, leer y escribir
mensajes de correo electrónico.
A un MUA se le denomina a menudo cliente de correo.
Hay muchos programas MUA que ofrecen al usuario muchas más funciones, entre las
que se incluyen la recuperación de mensajes mediante los protocolos POP e IMAP, la
configuración de buzones de correo para almacenar los mensajes o ayuda para
presentar los mensajes nuevos a un programa MTA (Mail Transfer Agent, Agente de
transferencia de correo) que los enviará al destino final.
MTA
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UD 5 - 1 - Correo Electronico
Muchos de los agentes MUA de mayores dimensiones y complejidad también sirven para enviar correo.
Sin embargo, no se debe confundir esta acción con las funciones propias y verdaderas de estos
agentes. Para que los usuarios que no ejecutan un agente MTA propio puedan transmitir los mensajes
salientes a una máquina remota para su envío, deben utilizar una capacidad en el MUA capaz de
transferir el mensaje a un MTA para el que tengan autorización de uso. Sin embargo, el agente MUA no
entrega directamente el mensaje al servidor de correo del destinatario final; esta función está
reservada al agente MTA.
MDA
PROTOCOLOS
El correo electrónico, al igual que otros servicios de red, utiliza diversos protocolos.
Estos protocolos permiten que máquinas distintas, que se ejecutan a menudo en
sistemas operativos diferentes y que tienen instalados programas de correo
electrónico distintos, se comuniquen entre sí y transfieran correo electrónico para
que llegue a los destinatarios adecuados.
Los protocolos que se indican a continuación son los que más se utilizan para transferir
correo electrónico de un sistema a otro. La mayoría de los clientes de correo
electrónico pueden utilizar cualquiera de estos protocolos.
IMAP
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UD 5 - 1 - Correo Electronico
POP
SMTP
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UD 5 - 1 - Correo Electronico
EJEMPLO
Ana, con dirección de correo electrónico ana@cif.gal, quiere enviar un correo a Antón
cuya dirección de correo es anton@gail.com
(1) Ana utiliza un programa cliente de correo (MUA) para escribir y enviar el
mensaje, mediante protocolo SMTP al servidor de correo saliente de su servidor
de correo (smtp.cif.gal)
(2) En el servidor de correo saliente, el software MTA, encargado del envío del
mensaje, utilizando el protocolo SMTP, busca y localiza el MTA del servidor del
correo entrante de la dirección de Antón.
(3) En el servidor de destino, el software de transferencia, le pasa el mensaje a un
software MDA, encargado de poner cada mensaje en el buzón correspondiente.
EL MENSAJE ESTÁ ENTREGADO
(4) Cuando Antón quiera, utilizará un cliente de correo (MUA), el cual, utilizando el
protocolo POP3, leerá los correos pendientes y se los mostrará.
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UD 5 - 1 - Correo Electronico
CARACTERÍSTICAS
FORMATO DE LA DIRECCIÓN
Una dirección de correo contiene dos datos separados por el carácter @ (“Arroba”):
Nombredelbuzón@Dominio
Por ejemplo podría tener esta forma:
garbancito@cuentos.gal
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EJEMPLO
ana@edu.xunta.gal
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UD 5 - 1 - Correo Electronico
ENCABEZADO (HEADER)
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UD 5 - 1 - Correo Electronico
Return-Path: <arribi@gmail.com>
Dirección de correo origen
Delivered-To: <arribi@edu.xunta.gal>
Dirección de correo destino
Received: from prod-mail-director1.edu.xunta.es ([10.180.245.102])
by prod-mail-imap5.edu.xunta.es (Dovecot) with LMTP id 7daKFQ3nql8YPgAAgYMnrw
for <arribi@edu.xunta.gal>; Tue, 10 Nov 2020 20:16:46 +0100
Received: from mta.edu.xunta.es ([10.199.65.126])
by prod-mail-director1.edu.xunta.es (Dovecot) with LMTP id bSLfKd7mql8ufQAA4R496g
; Tue, 10 Nov 2020 20:16:46 +0100
Received: from antispam.edu.xunta.es (unknown [10.199.65.2])
by mta.edu.xunta.es (Postfix) with ESMTP id C9A8BA24 Todos los servidores
for <arribi@edu.xunta.gal>; Tue, 10 Nov 2020 20:16:46 +0100 (CET) por donde va pasando el mensaje,
Received: from prd-fortimail-c01-0001.xunta.local (unknown [10.199.65.126]) van dejando cierta información
by antispam.edu.xunta.es (Postfix) with ESMTP id C226EFE261 Direcciones, IP, Fechas y horas,
for <arribi@edu.xunta.gal>; Tue, 10 Nov 2020 20:16:46 +0100 (CET) Identificadores del correo...
Received: from mail-pf1-f182.google.com (mail-pf1-f182.google.com [209.85.210.182])
by prd-fortimail-c01-0001.xunta.local with ESMTP id 0AAJGi1h023673-0AAJGi1j023673
(version=TLSv1.2 cipher=ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384 bits=256 verify=OK
for <arribi@edu.xunta.gal>; Tue, 10 Nov 2020 20:16:46 +0100
Received: by mail-pf1-f182.google.com with SMTP id w6so6810188pfu.1
for <arribi@edu.xunta.gal>; Tue, 10 Nov 2020 11:16:46 -0800 (PST)
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed;
d=gmail.com; s=20161025;
h=mime-version:from:date:message-id:subject:to;
bh=jsMucscy0OI7xtGVLIiSES3OAg53U0ir+Fmh/9XTXNU=; DomainKeys Identified Mail (DKIM)
b=rQ+3FB92bHJt5VuWHmNi0StJRZL3UiWrPk7nzzjoVp9nDlZ5vrPEQESpfoSFJq8Mpl es un mecanismo de autenticación
3XcdPOLnywnIXPo7T6mGRTx9NWk1zIi1QPx+hYFXhp9bNVYHaW6yDNJmidP4dZPTiQaC de correo electrónico
wF4HwTIWpQ37Ec1TB1JKrGCBWTTQZ5lBR8vlBOerUSmUuLXvsWMYJuBoKC9qfLjGdygw que permite a una organización
R9S7zsIVQXuym1aeY9hPyNqH7aoKtFIKpLnMucoix3VVF3dapRpANJuIEK/G4PJIF5Sh responsabilizarse
jPttjqEX6VdHz8eYerBtu3WZPoOcLSMBZc1lZJY6vowlTP+sQddfw5p3+g96zJ3VY7+t del envío de un mensaje,
Kc8A== de manera que éste
X-Google-DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; pueda ser validado.
d=1e100.net; s=20161025;
h=x-gm-message-state:mime-version:from:date:message-id:subject:to; Además hay otras informaciones:
bh=jsMucscy0OI7xtGVLIiSES3OAg53U0ir+Fmh/9XTXNU=; determinar el estaado del correo,
b=Y+NHNpNmU5XC2FtcfTKXMBtYb/Ql5oicCir2Quk1WkfWsuNGeF9Ph+yHMZy/lb9Rv7 identificadores…
m2FC3X+gs3+LM3oXS4JVdg8wM1T+T+rHxY45vR1OVOCU49mPVbCydzv8vH53wLhndeeV
FDAr9ze/FD9GkjyjQL2v5pi+wT5+Xbgy58GZJzJr11r8/pgo3+YC5ZP/e1KY5yWIcX4y
fi7ush4z+rGUeADCqFlUjUp+hNBmroCxUErX32TTwu9OLrs6PgHhONxU1Yu38vtTR6Bx
36cRIplwmTc3qxCO8knlgJPSVzFW2y8RBq1XvBbUS0H2ERgv0de87EtrUDjGa/SnmyNA
D9Jg==
X-Gm-Message-State: AOAM533xOkBALSeojIPLHWgna+CUlcQkTQA0tjQ0oClgV+8VQn2RHo1V
Zpw+WNJqC4nKNfoSDxHjpyqu3yC0Ge7KClbOwSuqNS5DfrI=
X-Google-Smtp-Source: ABdhPJxO+E/0aERzX7CYisz9zc7SHq5nr9SRDBTm8gOOCKbcUMGU6CBoxPT7qzldowMR/
PpO6TUGZtUogr1Is9l0Dt4=
X-Received: by 2002:a63:64c1:: with SMTP id y184mr17226786pgb.397.1605035804045;
Tue, 10 Nov 2020 11:16:44 -0800 (PST)
Dirección Origen Un número único
MIME-Version: 1.0
Fecha y hora de envío asignado por mail.gmail.com
From: Antonio a <arribi@gmail.com>
para identificar el mensaje.
Date: Tue, 10 Nov 2020 20:16:33 +0100
Message-ID: <CAAMHdfYSCgVTmu0LmUKN-a8auuadAqV-tuwYMHmiTWzjR3xGaw@mail.gmail.com>
Subject: Saludos Asunto
To: arribi@edu.xunta.gal Direción Destino
Informacion sobre el
Content-Type: multipart/alternative; boundary="000000000000f3b4a605b3c58496"
contenido del mensaje
Authentication-Results: smtp.edu.xunta.es;
spf=pass (xunta.es: domain of arribi@gmail.com designates 209.85.210.182 as permitted sender)
smtp.mailfrom=arribi@gmail.com
Servidor que autentifica
los certificados DKIM
@rribi entre otras
11 cosas
UD 5 - 1 - Correo Electronico
--000000000000f3b4a605b3c58496
Content-Type: text/plain; charset="UTF-8"
Hola
--000000000000f3b4a605b3c58496
Content-Type: text/html; charset="UTF-8" TIPO Y CONTENIDO
<div dir="ltr">Hola<br></div> DEL MENSAJE
--000000000000f3b4a605b3c58496-- En texto plano y en html
Algunos clientes de correo, nos dan la misma información que hemos visto, pero ya
formateada y ordenada, como se puede apreciar a continuación.
@rribi 12
UD 5 - 1 - Correo Electronico
LA FIRMA
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UD 5 - 1 - Correo Electronico
EJEMPLO
Ana escribe un correo electrónico a Beatriz (su profesora), para enviarle un trabajo.
Sus compañeros de grupo, Carlos y David, quieren recibir una copia del mensaje como
comprobante de que se ha enviado correctamente, así que les incluye en el campo CC.
Por último, sabe que a su hermano Esteban también le gustaría ver este trabajo
aunque no forma parte del grupo, así que le incluye en el campo CCO para que reciba
una copia sin que los demás se enteren.
Beatriz recibe el mensaje dirigido a ella (sale en el campo Para), y ve que Carlos y
David también lo han recibido
Carlos recibe un mensaje que no va dirigido a él, pero ve que aparece en el campo CC, y
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UD 5 - 1 - Correo Electronico
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UD 5 - 1 - Correo Electronico
WEBMAIL
APLICACIONES DE CORREO
PROBLEMAS PRINCIPALES
Existen varios problemas que afectan a la seguridad y veracidad de este medio de
comunicación:
• Virus informáticos, que se propagan mediante ficheros adjuntos infectando el
ordenador de quien los abre.
• Suplantación de identidad, que es correo fraudulento que generalmente intenta
conseguir información bancaria.
• Bulos (bromas, burlas o fake-news), que difunden noticias falsas masivamente.
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UD 5 - 1 - Correo Electronico
SPAM
Los términos spam, correo basura, correo no deseado o correo no solicitado hacen
referencia a los mensajes de correo electrónico no solicitados, no deseados o con
remitente no conocido, o incluso correo anónimo o de falso remitente. Habitualmente
de tipo publicitario, generalmente son enviados en grandes cantidades (incluso
masivas) que perjudican de alguna o varias maneras al receptor.
La acción de enviar dichos mensajes se denomina spamming o difusión indeseada
Usualmente los mensajes indican como remitente del correo una dirección falsa. Por
esta razón, es más difícil localizar a los verdaderos remitentes. Por ahora, el servicio
de correo electrónico no puede identificar los mensajes de forma que se pueda
discriminar la verdadera dirección de correo electrónico del remitente, de una falsa.
Esta situación que puede resultar impactante en un primer momento, es semejante por
ejemplo a la que ocurre con el correo postal ordinario: nada impide poner en una carta
o postal una dirección de remitente aleatoria: el correo llegará en cualquier caso. No
obstante, hay tecnologías desarrolladas en esta dirección: por ejemplo el remitente
puede firmar sus mensajes mediante criptografía de clave pública.
PHISHING
Se trata de una práctica consistente en enviar mensajes de correo electrónico que
están diseñados para suplantar la identidad del usuario. Estos mensajes solicitan
datos personales o tienen enlaces a algún sitio web donde nos piden que facilitemos
nuestros datos personales.
Las formas que pueden tomar los mensajes de suplantación de identidad son las
siguientes:
• Puede parecer que proceden de un sitio de confianza, como un banco o un
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UD 5 - 1 - Correo Electronico
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UD 5 - 1 - Correo Electronico
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UD 5 - 1 - Correo Electronico
• Acaba el mensaje con tu nombre. Esto hace, de nuevo, el correo más personal.
• Con algunos paquetes de programas de correo, puedes crear fácilmente un
fichero llamado "firma”, el cual es añadido automáticamente al final de cada
mensaje que envías. Si utilizas una "firma", ten en cuenta que tiene que ser
breve, debe ser suficiente con menos de 5 líneas.
Por último, antes de enviar un mensaje:
• Ojea todo lo que has escrito.
• Asegúrate de haber dicho todo lo que pretendías.
• Asegúrate de no haber dicho cosas que no querías.
• Asegúrate de haber usado correctamente la gramática.
Muchas de estas normas son normas generales de cortesía aplicables a todas las
cartas que escribas, sea cual sea el medio que utilices para enviarlas.
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UD 5 - 1 - Correo Electronico
BIBLIOGRAFÍA:
Aplicaciones Ofimáticas
McGrawHill 2009 – ISBN 978-84-481-6927-5
Oltra Landete, Fidel
Albert Magro, Jesús
Marquez Cubero, Francisco
Moreno Ruíz, Juan Luis
Aplicaciones ofimáticas
McGrawHill 2013 – ISBN: 978-84-481-8551-0
Alberto Ruiz Cristina
Maite Rubio Campal
Alberto Sánchez Alonso
Aplicaciones Ofimáticas.
RA-MA 2013 – ISBN 978-84-9964-237-6
Raya, L.
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UD 5 - 1 - Correo Electronico
WEBGRAFÍA
https://es.libreoffice.org
LibreOffice en español - el paquete de oficina por excelencia
LibreOffice Group & The Document Foundation
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https://es.wikipedia.org/wiki/Correo_electr%C3%B3nico
Wikipedia. La enciclopedia libre.
Fundación Wikimedia.
Última consulta realizada en Abril de 2021
https://es.wikipedia.org/wiki/Servidor_de_correo
Wikipedia. La enciclopedia libre.
Fundación Wikimedia.
Última consulta realizada en Abril de 2021
https://www.thunderbird.net/es-ES/
Thunderbird. Haz el correo más fácil.
MZLA Technologies Corporation, filial 100% propiedad de la Fundación Mozilla
Última consulta realizada en Abril de 2021
https://www.uv.es/uvweb/servicio-informatica/es/servicios/generales/correo-
electronico/documentos/basicos/introduccion-al-correo-electronico-
1285906565487.html
Introducción al correo electrónico
Universitat de Valéncia
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