Alumnos:

JESSICA SHIREL ESPINOSA CEJA

VICTOR MANUEL GALLARDO GALVEZ

ALFONSO MACEDO FLORES

ESMERALDA QUINO BENITEZ

Nombre del trabajo:

Actividad 5: Cuestionario

Fecha de entrega:

05/10/2020

Materia:

Taller de comunicación

Semestre/Cuatrimestre

1er

Nombre del maestro:

Mtra. Wendy Daniel Martínez

¿Cómo puedes apoyar las nuevas tecnologías a tu trabajo en los rubros de
ventas, promoción, monitoreo, estadísticas, búsqueda de empleo o cursos?

No es un misterio la mayoría de empresas están implementando las nuevas

tecnologías para poder competir con las demás, ya que gracias a las redes
sociales y el internet se maneja todo tipo de información sobre la empresa o curso,
aparte de que permite conocer a los consumidores y darles los conocimientos e
información acerca de nuestros, productos, trabajos o servicios, todo esto para
que haya una libertad de mercado, por lo que es importante cuidar la imagen y las
publicaciones de la empresa en la que te encuentres.

Para apoyar estas nuevas tecnologías lo mejor, en nuestro ámbito laboral es de

saber cómo utilizarlas de una manera más eficiente, conocer sus propósitos y
darle un objetivo a nuestro beneficio para realizar nuestras actividades laborales al
momento de realizar un monitoreo, revisar estadísticas, medidas o realizar una
promoción, dependiendo del trabajo y el campo que elegiste.

Un ejemplo ya dicho anteriormente son las redes sociales, ya que los comentarios
y sugerencias de los clientes o seguidores se puede recabar información mediante
ideas e innovaciones que estos hayan propuesto para realizar cambios en el
producto que resulten en un beneficio para tu empresa.

¿Podrías explotar más estos recursos? Argumenta tu respuesta.

Invertir en recursos tecnológicos le permite a tu empresa replantear e integrar sus

procesos, reducir costos, mejorar las comunicaciones, transformar los procesos de
negocio e implementar una cultura sólida.

La tecnología ha transformado por completo el mundo del trabajo. Gracias a ella,

las empresas se expanden de forma rápida y crecen a niveles elevados. Ha
facilitado las tareas específicas, reduciendo los errores y transmitiendo rápidamente
la información.
Haciendo un balance general de la situación, el marketing online está comenzando
a ser cada vez más reconocido y utilizado por todos los sectores comerciales.
Aunque no todos los negocios se están adaptando a este cambio de hábitos de los
consumidores a la misma velocidad.

En estos momentos, el número de empresas que empieza a ver en las redes

sociales y el marketing digital un mercado a explotar es cada vez mayor. Y es que
no nos podemos olvidar de que cualquier negocio, necesita adaptarse a la manera
que tienen los consumidores de buscar cubrir sus necesidades. Y eso, hoy en día,
exige el uso del marketing digital.

La tecnología en operaciones ayuda a ahorrar tiempos y a ser más eficientes en la

gestión de procesos. Incluso, las reflexiones más atrevidas afirman que sustituirán
el trabajo humano y que restarán valor al contacto entre personas.

Es un planteamiento en el que uno piensa en la sustitución o eliminación de tareas

como objetivo de productividad, el enfoque se pone en el denominador de la
ecuación, cuando la realidad es que no hay mayor aumento de productividad que
crear nuevos procesos y tareas que aporten valor dentro de un servicio, enfoque en
el numerador.

Podemos pensar en sustituir tareas de back office por otras tareas de back office y
tendremos la mejor gestión de back posible, pero si el planteamiento fuese el de
reducir automatizando las tareas que no aportan valor y aumentar las tareas que
aporten valor, entraríamos en una nueva dimensión, una nueva forma de formular
la gestión hotelera. No sólo es corto plazo, también es medio y largo plazo.

En general, la tecnología en las empresas tiene un efecto transformador mucho

mayor que el del efecto a corto plazo en la productividad. Ese efecto genera una
oportunidad para evolucionar y no quedarse estancado, para hacer crecer el
negocio, generar nuevas actividades, mejorar productos y servicios o la atención a
clientes.
El enfoque correcto para abordar la implantación de tecnología en la empresa es
analizar el impacto en los modelos de negocio, en cómo estos deben transformarse
para abordar nuevas oportunidades de crecimiento, en cómo diferenciarse de la
competencia, en competir en nuevos nichos de mercado, en rediseñar los procesos
de negocio.

REFERENCIAS

• Valls, M. (2016). Redes sociales. Herramienta de gestión

empresarial [versión DX Reader]. Recuperado de
https://elibro.net/es/lc/uvm/titulos/78915

• Rondón, L. F. (2017). Iniciación Informática Windows [versión DX Reader].

Recuperado de https://elibro.net/es/lc/uvm/titulos/49442

• Gálvez, I. (2015). Facebook para empresas y emprendedores [versión DX

Reader]. Recuperado de https://elibro.net/es/lc/uvm/titulos/44623