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UNIDAD 3
DIFERENTES TEORÍAS DEL
TURISMO
TEMA 2
LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA E
INNOVACIÓN Y EL TURISMO

CONTENIDO
TEMA 1: EVOLUCIÓN DEL TURISMO
🧭 Subtema 1: Fuentes de estudios e investigaciones turísticas. Matriz
de congruencia metodológica.

🧭 Subtema 2: Líneas de investigación en turismo.

Lic. Jael Zambrano Mieles, Mgs.®

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OBJETIVO
Identificar las diferentes herramientas
metodológicas que permitan realizar
investigaciones científicas e innovadoras y
solucionen problemáticas dentro del
campo turístico

FUENTES DE ESTUDIOS E INVESTIGACIONES TURÍSTICAS.

MATRIZ DE CONGRUENCIA METODOLÓGICA

Ganar conocimientos de forma propia

El método del descubrimiento de la ordenación sistemática de los hechos

Existen diversas definiciones de la La búsqueda de la esfera de lo desconocido a través de lo conocido, sirviéndose de

investigación, pero si se toman de los datos experimentales y de las leyes y principios de la razón
referencia algunos términos comunes a
todas se obtiene una visión muy
completa de lo que puede ser la Discutir o profundizar concienzudamente en las realidades.
investigación en el turismo y lo que
puede representar para éste. Así, se ha
dicho que la investigación es: Pesquisar, inquirir, indagar

La base del conocimiento

El conocimiento orientado hacia la elaboración de teorías e hipótesis.

Elaborado por: Mg. Lourdes Suntasig: Mg Jael Zambrano

Fuente: OMT

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FUENTES DE ESTUDIOS E INVESTIGACIONES TURÍSTICAS.

MATRIZ DE CONGRUENCIA METODOLÓGICA
 En base a lo mencionado y definiendo sus campos de actuación y sus posibles aplicaciones

Proporcionar informes sobre la actividad y problemática del sector a todos los niveles
macro y micro

Describir situaciones y realidades en que se encuentra inmerso el sector

Predecir el desarrollo de los mercados turísticos y de sus diferentes componentes

Explicar la realidad en que se desarrolla la actividad turística

Fundamentar las bases de control, estableciendo indicadores que permiten la

intervención de los gestores y agentes turísticos

Simular los diferentes escenarios de futuro en cuyo marco han de tomarse decisiones
por los agentes implicados en el desarrollo del sector

Elaborado por: Mg. Lourdes Suntasig: Mg Jael Zambrano

Fuente: OMT

FUENTES DE ESTUDIOS E INVESTIGACIONES TURÍSTICAS.

MATRIZ DE CONGRUENCIA METODOLÓGICA

La investigación turística es la

formulación de preguntas, la sistemática
colección de información para responder
a esas preguntas y la organización y
análisis de los datos con el fin de obtener
pautas de comportamiento, relaciones y
tendencias que ayuden al entendimiento
del sistema, a la toma de decisiones o a
la construcción de predicciones bajo el
abanico de varios escenarios
alternativos de futuro.

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FUENTES DE ESTUDIOS E INVESTIGACIONES TURÍSTICAS.

MATRIZ DE CONGRUENCIA METODOLÓGICA
 La investigación turística permite

Entender los eventos que se producen dentro del sector, tanto internamente como en su entorno.
Proporciona, por tanto, información para asistir a los decisores y planificadores de políticas, para
que entiendan las situaciones específicas en las que se ve envuelto el sector y se preparen para
los cambios que hay que realizar.

Explicar y realizar informes sobre la realidad actual, estableciendo predicciones futuras que
serán la base de toma de decisiones y control de los sistemas turísticos. Con ello se
consigue promover la competitividad de la actividad turística a largo plazo.

Dar respuesta a las preguntas que desde el mundo del turismo se puedan plantear para
solucionar problemas o posicionarse dentro de esquemas más competitivos y ganar
posiciones ante la creciente rivalidad entre las empresas del propio sector turístico.

Proporcionar un valor añadido adicional a la empresa como poseedora de un “knowhow” que le

diferencie respecto a sus competidores.

Elaborado por: Mg. Lourdes Suntasig: Mg Jael Zambrano

Fuente: OMT

FUENTES DE ESTUDIOS E INVESTIGACIONES TURÍSTICAS.

MATRIZ DE CONGRUENCIA METODOLÓGICA

 La investigación teórica proporciona un

mecanismo de generación de ideas y de
desarrollos teóricos que permiten descubrir,
inventar o proyectar situaciones dentro del
mundo del turismo, en beneficio de la
competitividad del sector.
 La investigación aplicada o, lo que es lo mismo,
la base antes de la acción y la toma de decisión
constituye un proceso de materialización de
ideas nacidas en otros lugares y es uno de los
instrumentos más eficientes con el que cuentan
las empresas para asegurar su competitividad y
sostenibilidad.

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FUENTES DE ESTUDIOS E INVESTIGACIONES TURÍSTICAS.

MATRIZ DE CONGRUENCIA METODOLÓGICA
 ¿Qué se puede investigar en turismo?

Las empresas turísticas para adaptarse a los nuevos mecanismos de mercado y a los
procesos de modernización impuestos por las nuevas tecnologías.
La administración pública, que debe de adecuar sus planes de desarrollo turístico a
la investigación para un crecimiento turístico, equilibrado y sostenible.
Las instituciones educativas, como transmisoras del conocimiento, deben
estimular la investigación para posicionar el sector entre los más desarrollados.
Los organismos internacionales de turismo, como la OMT, que tienen un papel
importante como coordinadores.
Los gabinetes de estudio privados, que deben de solucionar los problemas que les
plantea el sector dando respuesta a preguntas y planes concretos.
Las agencias de cooperación internacional, que deben dar una solución integral a
problemas específicos de desarrollo turístico sostenible.
Elaborado por: Mg. Lourdes Suntasig: Mg Jael Zambrano
Fuente: OMT

FUENTES DE ESTUDIOS E INVESTIGACIONES TURÍSTICAS.

MATRIZ DE CONGRUENCIA METODOLÓGICA
1. Planteamiento y justificación del 2. Construcción del modelo teórico
problema

 Reconocimiento de los hechos e idea de  Revisión de la literatura

la investigación  Planteamiento de hipótesis
 Identificación y formulación del  Definición de variables
problema. Construcción de hipótesis
 Selección del proceso de investigación
 Establecimiento de objetivos
 Estrategias de investigación
 Planificación de los tiempos de ejecución
 Naturaleza de los resultados que se
quiere obtener
 Coste de la investigación
 Habilidades y experiencias de los
investigadores
Elaborado por: Mg. Lourdes Suntasig: Mg Jael Zambrano
Fuente: OMT

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FUENTES DE ESTUDIOS E INVESTIGACIONES TURÍSTICAS.

MATRIZ DE CONGRUENCIA METODOLÓGICA
3. Determinación de la población objeto
de estudio y la muestra correspondiente: 5. Análisis de los resultados

 Selección y diseño muestral

 Elaboración y presentación del informe
 Proceso de muestreo
 Tamaño muestral
 Elaboración de cuestionarios 6. Aplicación de la investigación a los fines
propuestos

4. Codificación y obtención de datos

7. Conclusiones del estudio

 Elaboración de instrumentos
 Obtención de los estadísticos descriptivos
 Análisis de los datos

Elaborado por: Mg. Lourdes Suntasig: Mg Jael Zambrano

Fuente: OMT

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FUENTES DE ESTUDIOS E INVESTIGACIONES TURÍSTICAS.

MATRIZ DE CONGRUENCIA METODOLÓGICA
 La investigación turística puede utilizar los métodos de
carácter cualitativo o cuantitativo para el desarrollo de
los trabajos de titulación en de la carrera, dependiendo
de los objetivos, variable, naturaleza, etc. que persigue.
 Cuando se aplica la investigación cualitativa en
turismo, es con fines didácticos, cuando la información
de un determinado tema es muy escasa en datos
numéricos, pero a su vez posee un gran valor
descriptivo que no se puede tratar con datos
estadísticos.
 En estos casos el trabajo debe seguir un estilo
investigativo naturalista, etnográfico, de estudio de
casos que son técnicas investigativas que calzan muy
bien en el estudio de los fenómenos actividad turística.
 Este método investigativo permite la interacción con los
sujetos de estudio, la convivencia en el entorno, el
comportamiento humano influenciado en sus
actividades económicas y otras variables relacionadas
con el turismo. Los resultados de esta investigación se
dan en base a la observación de la realidad.

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FUENTES DE ESTUDIOS E INVESTIGACIONES TURÍSTICAS.

MATRIZ DE CONGRUENCIA METODOLÓGICA

 La investigación cuantitativa por su parte está

basada en toda la información numérica y
estadística que se obtiene de fuentes confiables.
 Hay que tomar en cuenta la validez de la
información y la cantidad necesaria de la misma
para no exagerar su carga informativa tomando
solamente lo que es relevante para el trabajo de
investigación.
 Se utilizan técnicas e instrumentos para recabar
información tales como encuestas, entrevistas
en donde el análisis de la respuesta dará al
investigador un resultado estableciendo el
propósito del trabajo.

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FUENTES DE ESTUDIOS E INVESTIGACIONES TURÍSTICAS.

MATRIZ DE CONGRUENCIA METODOLÓGICA

 La matriz de congruencia es una

herramienta que brinda la oportunidad
de abreviar el tiempo dedicado a la
investigación, su utilidad permite
organizar las etapas del proceso de la
investigación de manera que desde el
principio exista una congruencia entre
cada una de las partes involucradas en
dicho procedimiento.

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FUENTES DE ESTUDIOS E INVESTIGACIONES TURÍSTICAS.

MATRIZ DE CONGRUENCIA METODOLÓGICA

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CONTENIDO
TEMA 1: EVOLUCIÓN DEL TURISMO
Subtema 1: Fuentes de estudios e investigaciones turísticas. Matriz
de congruencia metodológica.

🧭 Subtema 2: Líneas de investigación en turismo.

Lic. Jael Zambrano Mieles, Mgs.®

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LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

 Para una adecuada gestión del proceso de

investigación en una universidad y para dar
respuesta pertinente a las demandas de la
sociedad tiene dentro de sus principales
actividades la definición y dirección con el
igual propósito, de las líneas de
investigación (LIP) que la misma está en
capacidad de desarrollar.
 La definición y adecuadas políticas de
gestión de las LIP debe dar claridad,
coherencia y continuidad en el tiempo a las
actividades investigativas.

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LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN EN TURISMO

Apoyo y percepción de los impactos del turismo por parte de los residentes

Ciudades y Destinos Inteligentes

Comunicación en Turismo

Efectos socioecológicos del turismo

Enoturismo y Agroturismo

Impactos de la política turística sobre los destinos

Elaborado por: Mg. Lourdes Suntasig: Mg Jael Zambrano

Fuente: OMT

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LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN EN TURISMO

Planificación estratégica de destinos turísticos

Reducción de la vulnerabilidad del turismo frente a las amenazas naturales

Reducción del Riesgo de Desastres

Turismo sostenible en la Naturaleza

Innovación en Diseño para el Sector Turístico

Sistemas de Inteligencia Computacional aplicados al destino turístico

Elaborado por: Mg. Lourdes Suntasig: Mg Jael Zambrano

Fuente: OMT

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LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN EN TURISMO-UNEMI

Desarrollo local y Emprendimiento/innovación/ creatividad/ desarrollo

empresarial empresarial/turismo

Desarrollo sostenible Turismo sostenible y ecoturismo en áreas protegidas

Elaborado por: Mg. Lourdes Suntasig: Mg Jael Zambrano

Fuente: UNEMI

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