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f uul G~ndco±Jn rc`AVTrIvro2
NATURALEZA ETICA DE LA INFORMAC16N
PERIODisTICA: HORIZONTES INTERPRETATIVOS

JOSE FRANCISCO SBRRANO OCEJA

Universidad Son Pablo-CEU. Madrid

I. El horizonte de ha complejidad en h 8ociedad de la informaci6n

Lainformaci6nhaaparecidobajodosaspectosfundanentalesalolargodela
l`istoria.Enprimerlugar,1igadaasituacionesdecambioenlavidadelaspersonas
y de las sociedades. En segundo lugar, referida al poder personal y social capaz de
cambiar el curso de los acontecimientos. En la Teoria Matematica de la Informs-
ci6n, Shrmon y Weaver mostraron c6mo la informaci6n significaba rna reducei6n
de incertidumbre que introducfa alguna estructun de predietibilided en un ambien-
Iedelibertad,dedecisi6n.deelecoich.BrendaDervin,I)orotraparte.apunt6algu-

l`rentarse nds eficazmente a la redidad.

Lainfluenciadelparadigmacientificistaafecta,ensuralz,alaconcepei6ny
al desarrollo de la informaci6n en nuestro tiempo y. por tanto, al periodismo. Vul-
ga de ejemplo la clasificaci6n, en relaci6n con lo anteriomente dicho, que hace
Raymond Ruyer (Feri.ater Mora,1991 ; 1699), de log sentidos de la informaci6n: en \
flsica se utiliza como una #e'gren/nap!.e, par contraposici6n a la entropia; tanbich
S==:n=5=.._=.el_ST`P_0_pe_la€S.i.oa,;unL-psEuctu=[i=wii=£ir::l"#e£'de"=g:a".
minio;pamlapsicologiaseutilizacomolaformadepereepci6n|)ropiadeuncan-
po «cousc!.en/e»; tambich en la psicologia equivale a «meusa/.e», que contiene un
sentido y un significado. Por otra parte, no debemos olvidar lo que A. Mattelart
nos recuerda en su HisJorl.a de /a 5ocl.edad de Ja I.#/ormaci.d% a la hora de analizar
los fundamentos del modelo Social vigente, anclado o en el voluntarismo o en el
cconomicismo:

E1 «romanticismo del ninero», segtin la expresi6n de Max Weber, sera pues-

to a prueba por la gesti6n pragmatica de la sociedad industrial. Los hombres conta-
ron los nnmcros y, finalmente, solo los nineros contal.on (Mattelar£ 2002; 34).
 El concepto de sociedad de la informaci6n es una derivaci6n, aunque parece
hfrbe;oest:#dg#:9£.ew.JaMpeeTfadyea:f,:eriTae::Scj;edde£::b,raejen'fi::[a:i::t:od:o`aa:::i::

##£,;;:££;_:d6;Zthtr_deunq5_.a_a_in_I:e_j==.,re.d^es_e4::.tr^o3n^ien=,£h#%r.m%c,t%n:.
vyc%5m`%c.:-cft;=Vyiu=r=-;givaunapa.rtepriiniipaldepeT_r.?:s_a.a`C~tty!!d^:^dAe^SAd^e.i#£`r.-.

mac[.6#ycom%„!.caci.6n».Trestendenciasmarcaneldestinodelasociedaddelain-
formaci6n: el incremento de la oferta informativa, lo que supone que el crecimien-
to exponencial se mantiene a un ritmo de un 8-10 % cada afro. en los paises
desarrollados.Cadavezmaslosindividuosylasorganizacionessoncapacesdedis-
tribuir informaci6n a una gran distancia y con un bajo coste. Segunda, el creci-
miento del consumo de la infomaci6n que se desarrolla de foma mds lenta. La de-
manda de la informaci6n va por detds de la oferta, por varies razones, de entre las
cualesdebemosdestacarlalimitadacapacidrddeprocesamientoydeaplicaci6nde
log recursos. Y, por ultimo. Ios efectos de la informaci6n paecen ser mds o menos
con§tantes,peroseincrementaladificultaddemediryanalizareso8efectostiln-
td°e¥paili##:P#g;:Werfu£!:nvtl:9?::.:c2`o2:6X-d2e¥::):efi::°a::1::tica::mc::ofu:I::ey.

/ cemos uno guta de recursos bdsicos para

tores del roceso comuricativo. Un
otros factores, por
salir de nuestra 6tica como ac-

fascinaci6n ue nos

Llano (Llano.
emos olvidar, como nos recuerda el profesor Alejandro
2001; \,28-29),
L.\,\, L\,-| ,,,, el concepto_de
que+I---_-___ \
hecho perfenece al vocabulario de la mds pura
Ilustraci6n -David Hume fue, al parecer, el primero que lo utiliz6 en el discur-
sofilos6fica-.Loshomt)resylasmujeresvivieronyconvivieronsocialmentesin
log hechos. y sin la tiranla de los hechos, durante muchos mss 8iglos de los que
nos peneanos. No existia ninguna palabra para significar lo que nosotros entel`-
demos pot hecho «medl.a(I.cop (el /ac" latino era otra cosa). Su mundo, para-
fraseando a Wittgestein, no era «wn co#/.%"to de foechosit sino rna armenia, un or-
den, rna sinfonla marcada por la batuta de la heteronomla de la realidad. En este
sentido ha6ra que tener en cuenta la aportaci6n de Alfred North Whitchead y su
interpretaci6n
LILLtJIL,|\,IC(\,,\," filos6fica
^ ..-- _.___. de la realidad mundanal
__ _ I _ __a 1_
traves. entre otras,
_____J^_:A^A ^ 1®de+a-il^mn-
la Gate-
goria de acontecimiento.
Bv,,-__ ___ Ahora lo qua prima es laI__
__eL____ posmodemidad
t.A-l^^ ^: -^r`o alo^
la tardomo-
c^n ahll,

gF.is?:aerne::pqeu:ifa::a::::::i:f:a::::=aj::a:;a::i::f=f:gif:;;
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3fe±aquehayquetenerencuerfueslaquenosrecuerdaAlasdair

#:CsomfiT:in::b,:eqLaedic:t°nTo[:t£::#oyape,I:cpaad¥'a,depe':£=+eo|teN:m£3:£:sdo:v';:
dan que
i`quie parece I I i:I concepto de hecho, por lo que respecta a los seres humanos, se transforma al
de la socie- I.tl*{il. de la vision aristotelica a la mecanicista. Segivn la primera, La acoi6n humana
Jmo aquella w |.xplica teleol6gicamente, y por lo tanto, no solo puede, sino que debe ser cafac-
(..rizada refiTiendose a la jerarqu(a de los bienes que constituyen el acciomar huma-
formaci6n y
iio. Segdn la segunda. Ia acci6n humana no s6lo no puede, sino que no debe ser ca-
les de infor-
i.acterizada haciendo referencia a tales bienes. Segivn la primera, ]os hechos que con-
]ad de la in-
ciemen a la acci6n humana comprenden los liechos que conciemen a lo que tiene
I crecimien-
\'i\lor papa los seres humanos ty no solo aquello que ellos creen que tenga valor); se-
i los parses
ghn la segunda, no existen heehos que ooncieman a lo que tiene valor. El «heeho»
)aces de dis. `i` convierte en un concepto fibre de valores (Maclntyre, 200 I ; 1979).
da, el creci-
enta. La de- l'iira profundizar en las cousecuencias que este desarrollo ha tenido en la teo-
de entre las i it` tli` la comunicaci6n y de la informaci6n mos remitimos al Manual del profesor
plicaci6n de ( l«l)ricl Gald6n en esta misma colecci6n,
nds o memos Existen (Wolton. 1999; 197), como muestra de uno de los factores de esa com-
-ectos thin-
pl€j idad respecto a la informaci6n, rna serie de causas de la esquizofrenia informa- 4~
confusion y li¥Lf que directamente afectan a la prictica profesional:

nado a ofre- e la informacidn en nuestra sociedad: la inflaci6n de

ca como ac- a informaci6n dentro de urL sistema de oluci6n comunicativa en donde
to de la tros- todo el mundo se ex tiene also aue decir. afirmar. aDortar` I)roduee aue
ice ace nos a+a hera de la cribap a laL±qu de estableceulQ§
utius Drofe- a la informaci6n los efeetos de la informaci6n. En
este sentido se genera un oscureciniento de la inforDnei6n_I_del valor deJa
lano (Llano,
la mas pura
)n el discur-
ialmente sin
HEHEEEHE±iMEidEEEEEEH+
i de los que Antafio, en las sociedrdes cerrndas y no democriticas, el secrete era la nor-
otros enten- ma, y a menudo las informaciones tenlan como objetivo que brillase la verdad.
Pero boy, ue todo el mundo infoma, la inforiTiaci6n a no es sin6nimo de vcr.
4rfgiv."
iundo, para-
ionla, un or- dad' vyy?yuprlpr-
dad. En este
arta <:::i::::=i::::::=:::E¥:i#:£:::;::¥:=£:=
rndicalizase en la
informaci6n, ]as revelaciones, el levantaniento de los secretes, para distinguirse
itehead y su
de esa oleada que la remeda. Una segunda raz6n hace dif[cil la relaci6n informa-
de la cate-
ci6n-verdad. En las sociedades contemporineas la mayor parte de log problemas
la tardomo- no se resuelven ya en.]a oposici6n Planco-.neT.o, y_e[q?_d_er?.-_fi?ls_?: _N_O. :9.I?_I?_C9=-\ owl +in a
I.--
res desplaza el sentido de la verdrd (Wolton. 1999; 199).

Hay un oscilaniento eLel estatuto de la comunicaci6n y de la informaci6n /

de las nuev icas de la comunicaci En lan
sociedades todo el mundo quiere aparecer en el espaclo ptolico, que
es donde parece jugarse el desarrollo y la autodeterminaci6n social. Los que
nda Alasdalr dan el paso, seleccioman y modulan las presencias se convierten en los pro-
otivista de la
ebemos olvi- ffi:i:
No~existe, papa mayor agudizaci6n del problema, rna conespondencia entre
 ETicA DE LA cOMun`iicAcidN y DE L,A iNFORMAcl6N

---I-lee.chtedos-de selecoi6n de lag irfumationes que aparecen en el espacio

con los de recepci6n por parte de los receptores. Con lo que se otorga una
excesiva legitimidad a los que forman parte de ese ciTculo de la actividad
pthlica en un sistema en el que los seleccionadores y seleccionados se au-
toprotegen.
• Hay, tambi6n,un cambio en las relaciones entre informaci6n e historia. No
existe identidad sin historia, ni identidad sin n. La disoluci6n
la informaci6n social. como saber Constni
de la historia.
ligadas a la ausencia
contribuciones de la informaci
limitar la violencia. Hoy este fen6meno se vuelve mds comoleio a caun de

'=:=::===
la injerencia mediatica. Saber todo ri idamente es urn soluci6n demasiado
otl
¥===r°dim[fLTdmEL¥::=:qEueEhtrohoondtmnd::E!E
ciones de este hecho esta la prictica de los medios de sefialar los lugares de
acci6n politica y `militar, y crea el rot de a/medz.a-dz.p/omacl.aM

cuanto al conteniido de esa estructuraci6n que se derivi[iirkorablemeni5

Cia el entretenimiento y sue fomas hforid=, Como e o info-

Vivimos en el frogil triunfo de la informaci6n que nos lleva, como se ha afir-

mado ultimanente, a la crisis riodismo. A

os encon
paLartidaulBrili6istaformaci6n
ocoT de lag casos. a una educacl a§Jeonicasry no a rna

i?=ar`:n:`ri:`r=]±Crs§::I;pro:`cj:i®osm|u:`o{±i=i::na,::.a:°=`:rs:::]i`:i:a.Livaacon-

2. El horizonte de la clarirlcaci6n conceptual de h informaci6n

y de 18 comunicaci6n

ha informaci6n y la comunicaci6n son clrculos de un drea cormin, en los ca-

sos de los procesos de distribuci6n de contenidos de referencia social. El circulo de
la comunicaci6n es, podriamos afirmar, mayor que el de la inforinaci6n. El concepto
de comunicacich es polisemico, el de infomaci6n es mds espec{fico y definido. Pro-
fundizando en lag tipologlas de la informaci6n mos encontramos con tres hiveles ba-
sicos de la noci6n de informaci6n que sintetizan la actual bibliografia de la ciencia
comunicativa (Abril, 1997; 29 y ss.):

LIL
 :J'-, NATURALEZA ETICA DE L^ INFORMAC16N 43

Lt el espacio
e otorga rna
la actividad destinada a la transmisi6n y al control, y la informaci6n es entendida como
nados se au- unidad de schal o acontecimiento con un determinante orden y complqjidad.
La pretensi6n de la Ttoha Matematica de la Informaci6n es la de lograr la
historia. No maxima economla de tiempo, ene]gla y dinero en el disefio de sefiales y ca-
lisoluci6n nales de transmisi6n. Weaver centr6 su investigaci6n en los problemas y en
fas soluciones tecnicas de la infom?ci6n, sin preocuparse del contenido se-
cLiap_estedgg_ mantico, ni en los efectos de la transmisi6n. El significado tecnico-operativo
de la informaci6n, que mos remite a los ordenadores y a las nuevas tecnolo-
rrpyores
lorancia para glas de la informaci6n, nos permite hablar de una sociedad informacional.
o a caun de •:#::=:I:::#ius#|:::::`:::::::L}+dei:I:===:=;:;=::=::i::==:
n demasiado
:dios 1)lanifi- intercambio o a la negociaci6n de un contenido cognitivo y proposicional.
`s manifesta-
•s lngaes de
/,#:g:i:|deNes#:::::£:::?#:1fa:;:i:;i:;:;:::;:%T££'
a informaci6n es identificada con el contenido de las proposiciones, y este
r con la combinaci6n de referencia y significado. Aqul se abre la via de los
estudios lingof sdeos de la informaci6n respecto a los campos sendnticos y
I del pdblieo. a los sentidos pragm6ticos de las proposiciones en juego. Dentro de la cien-
tiene la con- cia cognitiva no debemos olvidar al area de la emergente lnteligencia Arti-
Fsapi¥_ ficial, imbito derivado de la cibemetica. De esta forma, la sociedad de la in-
de forma de- formaci6n es rna gran estnictura de producci6n y recopilaci6n de concoi- ./
di7t) mientos. Nos encontramos con una sociedad informada.
• El tercer nivel es el de las teorias que nos presentan la informaci6n como
parte de urn actividad social compleja, como manifestaci6n de un discuso
social que configun a la sociedad moderna en la medida en que esta
I? produccit±pj[ di_fusi6p de
`o se ha afir- trias Aqui se plantea la cuesti6n del acceso a la in-
nasiado fuer- en esta acapci6n disoursivo-institucional. El consumo de infer-
maci6n se transforma en uno de los elementos fundamentales de la sociali-
zaci6n, dentro de la cultura de masas, que si por algo se caracteriza es por
los generos informativos y de entretenimiento como objetos de consumo.
[!iiiili"=iHulli Hablamos de una sociedad informativa.

}ativa a con- Ia ralz etimol6gica del tinino infomaci6n se encuentra en el verbo latino
i.n/ormare, que significa dar forma, conformar segivn una finalidad. Como sefiala
an, en los ca- Niceto Bldzquez, la informaci6n comenz6 siendo el primer boceto de una obra
Oviceto Blizquez, 2002; 399). Para Cicer6n era la idea que se genera en nuestra
mente. Tertuliano se referiri al I'»/orma/or como aquel que forma, ensefla. EI Dic-
cionario de la Real Academia de la Lengua Espafiola ORAE) mos ofrece rna de-
finici6n de informar cercana al campo semintico del termino enterar, dar noticia
cosa. Informer que hunde
El crfuo de ret6rica de Aristoteles. El nticleo de la definici6n de informar es el
. El concepto sentido del hacer notificar. Bien es cierto, como seflala Gonzalo Abril, que
lefinido. Pro- en el DRAB no existe re alguna, en fas acepcione§ de informar, a las pric-
;s niveles ba- ticas institucionalizadas de informaci6n en la sociedad modema. solo en el caso
de la ciencia de la defmici6n de informador, se hace referencia al «perl.edisfa de caa/q«i.er me-
di.a de di:fiisz.6H» (Abril,1997; 15).
 El`{C:z\ D£ LA COMUN!CAC16N V JE L^ INFORMACI0N

/Para el 6mbito de las ciencias de la comunicaci6n, informar equivaldria a

transmitir hechos o dates. Existe un consenso en considerar a la informaci6n como
Segivn el profesor Luka Braj-
L¥:=9±::±::j:±±±TE?mllnicafi±£9ZEe±:=±=:::9`
EE=
I. ,.I el conjunto de las formas, condiciones y actuaciones para notificar o hacer sa-
ber -individual o pdblicamente+ Los elementos de conocimiento de hechos, de su-
cesos, de actividades y proyectos, de datos hist6ricos o previsibles, todo ellos me-
diantc un lenguajc adccuado y comunicable, ulilizando palabras y signos, sefiales y
sinbolos, expresados directamente o a trav6s de las conductas y sistemas aptos para
este fin, como son los medios de comunicaci6n social o cualquier otro procedimiento
instrumental o especulativo (BTajnovic, 1979; 36).

Establece, ademds, rna clasificaci6n de la informaci6n que puede resultamos

interesante:

• Segth el objeto,Ja informaci6n puede ser materia de estudio cientlfico o una

prdctica o actividad.
• Segin su finalidad, la informaci6n puede ser periodistica, publicitaria, pro-
pagandistica o de relaciones ptlblicas. Nadie negari que en la publicidad hay
un contenido informativo en la medida en que se presenta socialmente un
producto o servicio, con un fin determinado. En la propaganda se ofrece una
informaci6n sesgada, parcial, incompleta, alterada en cuanto a sue procesos
y a sus fines, que la hacen sobrevolar en el l[mite entre la informacidn y la
desinformaci6n.
• Segin su valor, puede ser necesaria, dtil o superflun.
• Segth su destimtario, §ed general o sectorial.
• Segivi su contenido, cientlfica, periodistica a secreta.
• Segin su intencionalidad, tendenciosa, fomativa y dafiina.

rf= La defihici6n del concepto se ha cousolidado hist6ricamente en fas ciencias de

informaci6n en el contexto de la comunicaci6n. Hay que tener en cuenta un pri-

LffiE£¥¥E¥Tep_pr±_¥pEjEE±±
r` ifi6Hsensaci6n, una intuici6n o una moci6n sin conocer su significado, que mos

:;:£E;:I;±;;:;E;g::i:iH:¥\=;::r9:J9±9Lf99!a±£gpJ2EgisL6nlasdiferen.

:.:::j`drL`;a]c6:`n`%C:E&§:``:nj.n::::::§§::±::==:::::§=::===::::i:±C:s::::::I:a::

EEEEHHRE:EEmfflkyiREHEH#
.±dhdrri±fELJ"m±indin#rfe#a=T#=:H
sesi6n en los cines de mi bario y me acerco a la ventilla, pregunto a
que hora es la tiltima sesi6n y compro una entrada, entiendo que la sefiorita
me informa correctamente cuando me dice que la tlltima sesi6n es a la diez
y media. Puntualmente me presento en la entrada a las diez y cuarto y me
3quivaidria a • ii(jntl.o con la sesi6n ha comen2ado a las diez. La sefiorita de la ventani-
naci6n como lla no me ha informado, porque no me ha dicho la verdad, me ha desinfor-
r Luka Braj- Inado, me ha mentido. Estar mat informados y no estar informados son la
Inisma cosa a estos efectos. Austin diria que quienes establecen una com
nicaci6n por medio de un djscurso informativo tienen unas expectativ
ar o hacer sa-
hechos, de sii- pragmaticas de verdad referencial (Gonzalez Gaitano, 2001 ; 19).
odo el]os me-
1os, sefiales y I lily un capitulo, en este orden de la clarificaci6n funcional de la etica de la uV€OOA9
las aptos para 1 ,I I i`:icidn dificilmente evitable:
)rocedimiento echa en la cultura del ife:fu#ie#=#pT:% Alejandro Lla-

; resultamos [...I hay algo que de ningdn modo deseo: ser feliz a cambio de aceptar la mentira.
Por ejemplo, no toleraria pasar una vida placentera que luego resultara ser un largo
suefio. Tampoco me gustaria de ninguna manera vivir toda una vida anestesiado. con
itlfico o rna un umbral de conciencia que me pemitiera disfrutar de sofisticedos placeres. Eso no
es vida.
citaria, pro-
]licidad hay
ialmente un
> ofrece un en 1934 que:
us procesos
naci6n y la la verdad es una necesidad constitutiva del hombre I...I. Este puede definirse como
el §er que necesita absolutamente la verdad y, al reves, la verdad es lo dnico que
esencialmente necesita e] hombre, su thica necesidad incondicional.

Ia etica de la informaci6n bascula siempre dentro del movimiento re enerador /

de la realidad de la verdad. Como ha sintetizndo Niceto azquez ®lazquez, 2002;
el discuso filos6f±gg_ sobe i± rea]ida_d_ iiene especial intetes para las ciem
ciencias de cias de la informacj6n en la medida en rue sripone el establecimiento de criterios uni-
mta un pri- ersaleLsir vinculantes. fronte al eierdcio voluntarista en etica informativa mds in-
ci6n es in- gr!paqa_aoLCL±iine++!|ires!gpaciones_decoherencialingurstic-aquealaqgrrespon-
ia pereibi- dencia con el orden de lo ue acontece. El termino realidad se utiliza habitualriEFTte
lo, que mos para designar el conjunto de las cosas. Como afim6 J. M. Desantes, a informaci6n
as diferen-
la informaci6n

que no e§

EiNIE¥+RE uie-n-n-os ue-ida de ]os concei)tos de verdad ue di-

rectamente atafien a la teoria de la infomiaci6n
ed-.-duo
tir a la dl- • I-a verdad es la realidad de las cosas. Es decir, la idenddad de la cosa cousi-
tregunto a
go misma. La realidad previa no depende de nuestro conocimiento, paso pos-
a sefiorita terior de intelecci6n que en el caso de la producci6n de la informaci6n est6 esp
5 a la diez
pecialmente sometido a una serie de condicionamientos culturales e industria-
arto y me les que, en muchas ocasiones, imposibilitan urn correcta intelecci6n.
4(I ETICA DE L,A COMIINICAcldN Y DE LA INFORMAC16N

• La verdad es la adecuaci6n o conformidad del entendimiento y la cosa = vcr-

dad 16gica.
• La verdad es la adecuaci6n o confomidad de la cosa y el entendimiento =
= verdad ontol6gica o trascendental.
• La verdad es la adecunci6n o conformidad del obrar de las personas de
acuerdo con los principios y normas del bien humano universal = verdad mo-
ral y verdad de vida.
• La verdad es la adecuaci6n del entendimiento y la realidad en sus aspectos
mis estables y pemanentes = verdad cientifica,
La vended es-\;(radecuaci6n o conifiormidad del meusofe comunicactonal del
emisor y la realidad social contingente. Adecuaci6n que_es_percib}da p.or el
receptJr deapu6s de haber pasado el mensof e a trav6s de I.os medios de co-
\. mu;icacibn social -- verdad irformaliva o comunicactorral».

Uno de los cldsicos apartados en los trabaios sobre 6tica de la informacich es

el referido al capitulo de fa pt2ietividad. Basten uns breves referencias en este apar-
tado para apuntar algunos aspectos que se deben tener en cuenta en referencia a un
coconcepto que parece enterrado, y que ha sido sustituido por el de la honestidad del
profesional, que, por otra prrte, en nada hace incompatible al anterior en la prdcti-

:#=+:::g:Lun?:;::;:::#fa#ffiir####ei¥Tse
toma partido siempre, se intexpreta sobre la realidad y sus significados. Si entende-
mos el termino otyetividad desde el paradigma cientificista, fisico..matemitico de
urra total y perfecta adecuaci6n, la oQjetividad no esta correctamente entendida. Pero
si entendemos por ol}ietividad la adaptaci6n narrativa de lo que se descrfue con el
hecho en fimcich de unos pafametros de intexpretaci6n que respondan a la natura-
leza y finalidad del hecho, y a la naturaleza y finalidad del texto narrativo, estare-

::,c::a:C:c::::nN°`::nut:ncd°L`nnc`:`,:`°prfr.i:`t,:`e+i::I:::{`:::n;acb.:i.:;n,±±:a:::S.naL#:
qu responde a nuestros intereses o a formas de manipulacich propias a ajerms. En-
tendemos per intexpretaci6n el proceso de comprensi6n de las estructuras inteligi-
bles de la realidad que es obieto de descripci6n narrativa. Como afima Bettetini y
Fumagalli owl ; 38):

Es evidente que habni diferentes niveles de posibilidades pan separar -omo

lo estableee fa tradicich period{stiea angtosedona- el hecho del comentario. Si. rigu
rosanente hablando, rro e}tiste un hecho puro, en muehos cases, pars situaciones may

.frp+Fkpe±:+i:¥££:££F=¥Lfffii!E¥E¥¥i:#¥#i:!I#
riente, esta no es un posici6n relativista: nosotros podemos concoer con certeza la
verdad y la falsedad de muchas afimaciones y entender, en canbio, en que casos ro
existe la posibilidad de dr un juicio de verdad. Pero hablar de objetividad es llegar a
una instancia en la que se presupone que ya se tiene la verdad pare alcanzar algo mds:
una sustancial adecuaci6n del evento por parte de una descripci6n compleja. Ibl des-
cripci6n sera siempe parcial, frito de elecciones que nacen de la utilizaci6n de critci
rios de pertinencia y relevancia. Pero el hecho de que sea paroial no implica que sea
facciosa.
la cosa = ver- •il`i :il cmotivismo, hay otro virus que se ha colado en la practica de la in-
'",,":,,I,,,,.,,,,,,,.i:'aqu::::i:irap,dfi:cafu,na:upe::i:n'ineefas:i:a::::::=:treeTa':nF.e#::i::
endimiento =
\. In i.,ciicrali2aci6n del relativismo moral. El subjetivismo etico no se puede defen-
personas de ln li.`'tricamente. Donde con mayor claridad se percibe esta tesis es en el caso del
= verdad mo- ',iilii\`llvismo epistemol6gico, en el referido a la verdad. Segdn 6ste, no existen vcr-
1„ ln :`t7solutas Hue lo son para todos-, de lo que se deduce que afimar que rna
sus aspectos I I I n i'.Ii.it'ii` cualquiera es verdad §ignifica que dicha proposici6n es verdad para mi.
I '.I,I i`S la tesis relativista. Pero si el relativista quiere defender su teoria ha de sos-
icactonal del \ I (i`ic la tesis relativista es verdad para todos. Luego entonces hay rna verdad
cibida par el `1 I ^ )liiLa. y el relativista cae en contradicci6n, y la violaci6n del principio de con-
iedtos de co- lil,I.Iicci6n es la aniquilaci6n de cunlquier teoria.
Pasemos al relativismo etico con `m ejemplo, Yo creo que matar es malo y otra
iii:isoI`a cree que no lo es. Como yo considero que matar es malo, el relativista tiel
formaci6n es
in tiue sostener que matar es malo, dado que afimar que matar es malo equivale a
en este apar-
tl¢¢ir qile yo ctco que matar es malo. Y como el otro considera que matar no es malo,
rencia a un `\1 relativista tiene que afimar que matar no es malo, o lo que es lo mismo, decir que
)nestidad del
i`ti es malo para esta otra persona. Luego el relativista asevera que matar es, a la vez,
en la pricti-
malo y no malo, con lo que esta acabando con el principio de contradicci6n.
ejo -y cu6I
en el que se
Se pndria intentar escapar a esta contrndicci6n afirmando que el relativista lo
. Si entende-
que sostiene es que no tiene ningin sentido decir que algo es malo, esto es, que el
atematieo de relativista renuncia a hablar de lo malo, y solo se pemite ar.rmar que alguien cree
:endida. Pero
que algo es malo (la contradicci6n entonces no se produce. porque el relativista no
Scribe con el ha de afirmar que matar es ma]o y no malo. sino tan solo que yo creo que es malo
a la natura- y que la otra persona cree que no lo es). Pero el problema es que si no tiene senti-
itivo, estare- do afimar que algo es malo, entonces tampoco lo tiene aflmar que alguien cree que
algo es malo, pues el objeto de la creencia serfu un sin sentido y es claro que resul-
ta imposible creer algo de lo que ni siquiera tiene sentido hablar. PoT tanto, el rela-
y arDirma
i ajeus. En- tivista que niega la posibilidad de afiTTnar qLie algo es malo, ha de reconocer tan-
lras inteligi- bien la posibilided de afirmar que alguien cree que also es malo, y la thica salida
a Bettetini y que le queda es el silencio en tomo a cuestiones eticas (Fendndez. 2000; 233).

parar -omo 3. E] horizonte de los niveles de la etica de ]a informaci6n

ario. Si, rigu
ueciones may un verdad bdsica en toda la reflexi6n 6tica sobre la informaci6n:
y compartida human como el sentido de
FA-riedida labor de roteccich .del periogiv -foma e asegurar su viabilidad y su
ci6n. Natunl- futuro- es la de arantizar h diridad de I ersona im licadr en los rocesos
;on certe2a la
que casos no ductor profesional-,
ad es llegar a
zar a]go mds: ta de los
las eticas de la informaci6n, nos recuerda iana del
)leja. Tat des-
ci6n de crito valor de la Persona como un fin en sl mismo a partir las formulaciones comple-
ipliea que sca mentarias d-el imperativo categ6rico -primefa y tercera-, en el contexto de la no-
ci6n de persona del pensaniento cristiano: «Obra s6/a seged# /a mdrj'ma /a/ geie pe.e-
das quaer al mismo tiempo que se tome lay universal» y «Obra de tal modo que
 CA DE LA COMUNICAcl N V DE LA INFORMACI

uses la hamanidad, tanlo en lu persona como en la persona de cualquier otro. stem-

i,i,
pre como un fin al mismo tiempo y nunca solamenle como un pee?io». A;rmque.?A I,I

imperativo categ6rico pertenece al orden de la raz6n pfactica, criterio para la acei6n

I,i

Lfg;¥j:eun|[e:ogia;°::;::npg:#:seexni::i:::::fenomenologia6ticadelainforma. iJ„

I+..I los profesionales del periodismo tendfan que pensar si la mckima (es deci[. Ia.
-ubj±a)I que ha guiado el modo de conseguir la fuente de informaci6n,
)resar su contenido, el canal a traves del cual se difunde, la selec- I

cidn de la audiencia hacia la que se dirige. y los efectos que con tal informaci6n o
mensaje se pretenden conseguiT, puede llegar a convertirse en una especie de ley uni-
versal a la que todos los periodistas debieran atenerse en todas las circunstancias sin
que con ello se derrumbe el funcionamiento y la raz6n de ser de los mass media (Bo-

i#i.I"ifeREri¥ifiFg#gg
nete,1995; 31).

cuestiones ac:rca de las opiniones morales de los ciudadanos; y ones sobre el

significado de los terminos morales, reflexi6n cognitiva de la informaci6n. Nos en-
contramos con la etica Drescripti`£a de la informaci6n, que se ocupa de las primeras
ouestiones i?roponer log valores deseables-; le 6tica descriDtiva, que atiende a los
V#:#:#:::;i:£:#::i+::!|::::::::;£::?£!S±Jia8B!8ifa.quesededicaaleldr

I) Etica prescripitiva de la informaci6n: los medios cumplen una fuci6n~

no nos dicen tanto lo que tenemos que ensar. sino sobre lo clue tenemos gue Den-
es una forma de orientar moralmente nuestras acciones2 Ademas, los medios son
indudables prescriptores de modelos de ek-i-stencia de ideales. Hasta la
los' el presente social se consfrola individual y so-
cialmente comparliendo los mitos del pasado y las utopias del futuro, compartien-
do los valores y transmitiendo los valores coustitutivos del individuo y de la socie-
dad. Con la generalizaci6n de los medios, estos -se han ooupado no solo de construir
el presente social globalizndo, sino de prescribir las normas de socializaci6n y de
referencia en la autodeterminaci6n personal. La funci6n de los medios de construe-
ci6n de la realidad
a marcar los limites de esos
5aripdismQ no deiie ocultarl6'Tq-ue de prescriptivo contenf a en su ehacer etico so-
!rigivJ#:a::£T1:::::i:::::::£°*p#orT::=:£T,as¥#puedan
ha utilizaci6n del arm;to de ha cmnerma» de Plat6n mos puede ayudar en la com-
prensich de esta fimci6n moralizadora de los medios. El mito puede dividirse en oua.
tro partes sieixpre teniendo presence el horizoute de la iluminaci6n cognitiva de la
sociedad, como el "a/» plat6nico. En la primera se hacer referencia a la situacich
de los hombres en la caverna, viviendo atados y, por que no decir, escfavizados. I-a
 NATURALEZA ETICA DE I.A INFORMAC`ldN
49
er otro, stem- ',',',",to',`,'':.``dp:o`;,Sasmo¥L°5udees=.seErn'',¥serd#ese'£<]:addeec|;i:qduee:eipae¥a:iafj=
j+. Aunque el
)ara la acci6n
""„",`,'::e;:omq::ejTueJ:g:I::ten:::neQ]He:£::i:ai.n.¥j?,I__d:_1:Cu?ya.¥parapodermi-
e Ja informa- T

I,,I"I,I.',` HREEEENFFjEi
i I",",`;:"I,'':rae:i:::,p:.¥t#.Tae:EE±i5i:¥E:
,,-,I
;aiieffi dar el salto personal
.` u .. ,_ uci Dul. i`os encontranos en la autodeterminaci6n de la caverna
fren-
lnde, la selec-
informaci6n o

i',`'',:"'i-=
cie de ley uni-
Linstancias sin
ss media (Bo-
2) Sila6tica
tiva nos reouerda
Oniendo moraliza la socie-
• Bonete, ex- modelos
la 6tica tiva de I a i n - &J
e tenor toda r descri-
los Arfrd
ies lnorales; iitlititl{irseaellaymodificarelcusodelosacontecimientos.Enesteseni entender]a,
_ ____ .. .v. avuiire.illiieliios. tin este sentido, Ilay un
nes sobre el givt` iiiiqo!mteriorenelin6itodedescripci6n:laselecei6n.NffiezLadeveaeapunfaa
|lllqo !mterior en el fmhih rip la.^n..^:ic--._ ..--
6n. Nos en- i,'t, ,.cspecto:
Ias primers
`tiende a los I.]el|]eriodisaes,antesqueuninfomedor,uninterpretedelacontecer.Esunpro
lica a la 16-

:;s::;,:a:'e:qd;oe::i',?ah;::e:cfp:Tfi::d:adrTnt.:;:.:,:e;#gn,:ge:e:¥FTedd,o!:::,Ee:igh?
Ida funci6n ~ bladoodelteledicho,simereee,ademds,sercomentadaosimplementepresentado
Cn°a:°u::fi:=aqcj:,ninEr'a#gojj#::":aasre£'giasd,eh:n£:=jj::apd=y°on;3:¥d:.,°£?n=
rmdiosia fomaciones,lashaclasificedoycom|iarado,lashajuzgadoyponderndo.AIavez
)S que p?2E-
qiieproductoldeuntexto.esuniliteipetedelcontextoenelquelainfomaci6nse
pi.oduce.Esecontextoeslaactualidnd,elentomocom¢nalosproductomsdelalin-
EEHEEBfiHE `:s|oacnjs6uni:edso:e¥`dr.e,aj##;eddr#:y#°esv#;;5ie2;a).informaci6n,esdeei„
idual y so-
ompartien-
le la socie- r'odrl'amo`s hablar de
e construir lllpl

aci6n y de Ll ,I(-,€ldn de
eriodisticos
eontol6
nde la
co .I;5Iirs aeonrologlcas. y log c6digos que ii;iE;Eii==:
¥::i`,...
etico so+
nn~ i`cmjtimos al capitu]o
espeofficodeesteManual.Peronopedemosolvidrrque:

se puedan `...]enunasociedadqueseonganicasobrelabasedequelalibertaddeexpresi6n~
OS.

in la com-
se en cua-
`tiva de la
yeldei.echoalainformaci6nsonderechoslimitablesperonojnviolables,larem-
kci6n jun'dica no tienp lina av._.:£_ __ _.,
aciones
i±
or infra
situncich
zados. La
conocimiento ¥,:o(:F3±ntpegEEE-:d::
_ ___ r .... „..„ ~ulu uli ucrceilo lnvlolable de todo ciuda-
dano,laobligacj6ndcveracided,Iatipificaci6ncoinodelitodelacalumniaydela
lci6n Hp varo-:I-I l^.i_:j±_ ., .
 injuria constituyen un conjunto de reglas qLie delimitan y condicionan el derecho a
la informaci6n. El valor de la veracidad infomativa es, par lo demds, relativo al me-
dio de publicaci6n y al tratamiento profesional del producto infomativo. La;±E££i:I/

ela regla de la veracidad no se desprende, p

ningth criterio acerca del rango informativo que rna noticia ha de tener
relaci6n con las demds, ni de c6mo ha de destacarse un dato en el titulo o si ha
destacarse otro (Ndfiez Ladev6ze,1995; 25).

3) Etica lingtlistica de la informaci6n: los profesionales del periodismo cuan-

do infoman ulescriptiva- y conforman -prescriptiva- utilizan el lenguqje. La

REifeffi
carga moral del lenguQje es bdsica a la hora de analizar la dimension 6tica de la in-

:°anrmri6:.dTe?e:mfaquees:adpLLar:ej6]:i::::=::±a:;£:=::i::±=:::£==±:=-
clave de esta responsabilidad es el de correcci6n.
t#..tr¢h"Jgicti=:£L'safap:embeen;:£o:::t:

un fiable adecunci6n. El len debe si

por tiltimo, la responsabili-

EE±F+±±in#:inrfu==:hade±±=
gd#g+LTisE::£:,#£E;:\##Lcorre#cof#*
de la profesich informati`/a, como as{ aparece en los c6digos deontol6gicos del pe-
riodismo.

4. El horizonte de ]a virtud de] profesiona] de la informaci6n

y de la calidad en e] en)presario de ]a informaci6n

Hasta este momento hemos expuesto los criterios eticos de la informaci6n, de

J=:i:£g=§:§£:::::g¥E:::::==:=\##t::;adetoindin°foeiha°c%b:eyyn:te¥p::
cfficanente de periodismo. Es el momento de referimos al periodismo y a los pe-
hodistos. E!1 pedodismo es «ura actividad intelectu?I y moral prdct¢? ?n la que !a
•tieas, y las
prudencia aptitudes
si\ntetiza, y actitudes
orderra y dirlgeque
lps las fundamenlan,
a_cci?nes tepdentes
directivas.. gnoseql6gicas y. _I_t±±:_

adec;ado da saber sabre las realidades humanas actuales

cesario a titil conocer su actunci6n_ ociedad»
Nos podemos preguntar qu lo que explica, en las multiples acciones de la in-
fom;ci6n Peri-odi;tica, la-consisten6ia de rna respuesta correcta, adecunda y satis-
factoria a las necesidades informativas del pdblico. de los usuarios, que son algo
mds que usuarios, ciudadanos. La reapuesta debe impregnar, fundrmentalmente, la
acci6n del sujeto activo de la informaci6n, individual y/o colectivo, del periodista,
del empresario y del recaptor de la infomaci6n, asl como de la persona que sumi-
nistra, crca o hace llegar la informaci6n al medio. En los tltimos afros se habla in-
lan el derecho a
. relativo al me. „,„j,„,jifuLLv:::::£=i::=:s:=:i==+TT++a=::i:::£=!::=:#:!r:i:=::#:
Ltivo. La veraci-/ I i.l`\h`i.l\Iur profesional. .
Por eso. ta~ I ``` v irliid, segdn el pensamiento de Arist6teles,nocousistes6loenlamodera-./>~
i desprende, per
t iini .1`. IVA sentimientos o de los deseos Lira. miedo que se refie-
a ha de tener d±mirlasacciones_nil
' ('1'' ilil++ii n la caDacidad ara valorar las circunstancias
titulo o si ha
I,('1'
I,I\k`:i cli cada caso. El tratamiento de la informaci6n es un ejercicio diario
I I I `t\l:II`i`o nids bien-de juicio, de criterio sobre lo que interesa de la realidad.
•fodismo cuam- I t lii`{i tttra vertiente etica ineludible de la infomaci6n: los criterios de

!1 lengugiv. La
etiea de la in-
1.'".'`i';,:,I:i=+-JEL#pen==;rquyTcoconri±::.:+=ri:£r:g
lt I iiii` i`ti` dc noticia. el quicio de su quehacer profesional. Hay que recordar aque-
ha Dragnrfu
n-sin-
de correcci6n.
lln tlt`rii`icidn que afimaba que noticia es lo que los directores o los periodistas di-
I ,iii `iiic cs noticia:

(. . .] la supuesta ambigqedad de la definici6n de noticia parte de la permanente con-

Lradicci6n en el intento de acotar un tipo de acontecieTnintos, de hechos o de situa-
:i[di,::e:,:,i,:;i- ciones que los peri6distas consideran noticiosos y la realidad de los propios medios
que saltan todas las clasificaciones y ofrocen relatos sobre cuestiones tan inclasifi-
E=EEE=ItEjL= cables, variadas y heterog6neas como las vidas de ]os individuos y las comunidades
a responsabili- (Bezunartea e/ a/..1998; 57).
sundos es de-
quienes los re- Fishman nos recuerda que la noticia siempre es el resultado de los m6todos
:i6n, verdad y
ificacich etica
.6gicus del pe-

i`iiria -n la clave de las rutirms profesionales de producci6n de la informaci6nL.

I;s siempre un factor de sensibilidad ante el contexto y de clarividencia a la hora de
cstablecer y operar en la elecci6n, en la selecci6n infomativa. Si continuamos por
iformaci6n, de 18 senda del estudio de la prudencia de G. Gald6n, recordaremos que el concepto de
nbre y a todos
6n' y no e§pe- ::u:,e:Cni:tfnec::Sosi%jvenid::„?:.ntid°,Sa:g=:i±s?i=ig#:##p:;#or6on:ti9c|:
no y a los pe- I,ado,la visi6n. No es solo ovidencia sino revisi6n. La prudencia afeeta nuestro
`ra en la que la conocimiento de la realidad en la medida en que es capaz de ofrecemos los iustru-
6gicas y artis- mentos para rna interpretaci6n contextualizada de la realidad, que incluye la me-
comurlicaci6ri moria, la historia, la identidad. Elsentido de fr6nesis mos habla de un 1)ensani_ent_o
blico le es
n, 2001; 293).I _gi;;i:i:=:::I;==f=::er::::::::::=::::I::::::::::iff:i:i:::£:i::::
ones de la in-
3cuada y satis- ::s:::;#enytoLasod±::i:±=:=::=::rdd:jT:hn::;g=:::=#:=±:=:::E=b¥;i
que son algo co, a los leetores, porque contribuye a su integracidn y socializaci6n.
Lentalmente. Ia El terreno de la prudencia es siempre el de la acci6n adecuada a la medida de
del periodista, la felicidad del sujeto. La prudencia §e inscribe en el proyecto de la felicidad, que
ona que sumi- asume la correcta elecci6n de los medios para alcanzar los fines pretendidos. Si eT
os se habla in- fin de la informaci6n en una sociedad libre, abierta v democritica_ es la realizaci6n
 ETICA DE LA COMUNICAC16N Y DE LA INFORMAC16N

|±Eica de e-£ rmdelo de .odednd. c±cmdldch de pchbllidnd d£Lj±LLa.

=:=L:=±+:]±LFEE±L±±ddr#m=E=::=deTg=#=
nal v social. Y, en este sentido, tenemos qLre hacer una breve referencia a la di-
mmensi6n 6tica de la acci6n del empresario de la informaci6n.
|`rff,Of. Alfonso Sinchez Tal3emero ha recordado, en un clarificador artlculo, algunos
pnrincipios del quehacer edco del empresario, del accionista y del profesional de la
informaci6n (Sinchez Thbemero, 2001; 37-39} del que seleccionamos algunos
de ellus:

• La conducta poco honrada y la carencia de profesionalidad no son ineludi-

bles y tampoco estin exigidas ni por la naturaleza de la empresa, ni por las
demandas del ptiblico, ni por la competencia de los medios.
• El actuar etico no es incompatible con el exito en la direcci6n de la empre-
sa de informacich. La 6tica ne garantha que se vaya a triunfu, pero tampo-
co conduce inexorablemente al fincaso. No debemos olvidar lan relaciones
entre motivaci6n etica y motivaci6n profesional.
• El comportamiento edco se enfrenta a dificultades. Hoy son principales las
siguientes: miedo o tenor a no estar en lo qpo/flidc]men/e correcto»; frivoli-
dad, que atenta contra la profesionalidad; vanidad, consecuencia del des--
lumbramiento ante el propio exito; escepticismo, la acumulaci6n de expe-
riencias negativas puede llevar al maniqueismo; y egolsmo, poner el interes
personal por encima del ptlblico, al que servimos con la informaci6n.
«ha neutralidad no es posible ni corrveniente: las decisiones de cardcter di-
rectivo inflnyen en el modelo de sociedad y en los valores dominanles de los
cindadarlos. Quienes desean trabof ar de modo responsable toman partido:
emprenden proyectos que sirven al rfublico, defiienden los derechos y valo-
res hunanos, denuncian lan tryustleias, respetan al froblico. Ante algunas
realidades -omo la politico monelaria de un pals o el plan urbanistico de
uno ciudad-preden mostrarse neutrales; pero serian poco hoarados si tra-
tasen de modo similar a la madre Tieresa de Calcula que a Hitler, Stalin o a
pal Pot.»

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de la empre-
• pero tampo-
as relaciones

rincipales las
7cfoAt; frivoii-
ncia del des-
;i6n de expe-
iner el intefes
naci6n.
? cardcter di-
•nantes de lan

man partido:
?chos y valo-
Ante algunas
rbardstico de
v|rados si tra-
'er, Stalin a a

4lica de la co-

niversidnd del

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