Universidad Central Del Este

U.C.E.
Facultad de Ciencias Administrativas y de Sistemas
Escuela de Mercadeo

Materia:
Psicología comercial

MAESTRA:
Elizabeth Mora

TEMA:
Síntesis

ESTUDIANTE: matricula
Ana magnolia Sánchez 2021-3318

Frustración
La frustración es la respuesta emocional común que experimentamos cuando
tenemos un deseo, una necesidad, un impulso y no logramos satisfacerlo;
entonces sentimos ira, molestia y decepción, un estado de vacío no saciado,
donde cuanto mayor sea la barrera a nuestro deseo, mayor será la frustración
resultante.
Para la psicología, la frustración es un síndrome que presenta síntomas
diversos. De todas formas, estos síntomas están todos vinculados a la
desintegración emocional, que se vive en diferentes niveles y con múltiples
causas y consecuencias.
El impacto de la frustración sobre el sujeto varía de acuerdo a
la personalidad y a diversas variables que son difíciles de controlar. La
frustración puede desencadenar problemas psicológicos, cuando se
vuelve patológica y se requiere de la asistencia profesional.
Según la teoría de la frustración, se produce un efecto paradójico cuando
comienza la denominada fase de extinción, que lleva al sujeto a no reforzar la
conducta y, por lo tanto, sobreviene la sensación de frustración.
Existen distintos tipos de procesos frustrativos: la frustración por barrera
(cuando existe un obstáculo que impide alcanzar el objetivo), la frustración
por incompatibilidad de dos objetivos positivos (existe la posibilidad de
alcanzar dos objetivos, pero estos son incompatibles entre sí), la frustración
por conflicto evitación-evitación (la huida ante dos situaciones negativas) y la
frustración por conflicto aproximación-aproximación (la indecisión ante una
situación que provoca resultados positivos y negativos en igual medida).

Opinión
La frustración es un estado emocional que se desencadena ante
acontecimientos que involucran la reducción o supresión inesperada
de reforzadores apetitivos. En este artículo se presentan una serie de
trabajos realizados con humanos en los cuales se omiten, devalúan o
interrumpen refuerzos alimenticios, monetarios, sociales y juegos de
entretenimientos.
Estrés
Se considera estrés al mecanismo que se pone en marcha cuando una persona
se ve envuelta por un exceso de situaciones que superan sus recursos. Por lo
tanto, se ven superados para tratar de cumplir con las demandas que se le
exigen para superarlas. En estos casos, el individuo experimenta una
sobrecarga que puede influir en el bienestar tanto físico como psicológico y
personal.
Un nivel de estrés normal se considera sano e incluso positivo ya que ayuda a
estimular a las personas para actuar ante los estímulos de la vida diaria. Sin
embargo, cuando el estrés es excesivo o no se controla adecuadamente puede
producir problemas de desgaste mental, como irritabilidad y ansiedad, o
trastornos psicosomáticos.
El estrés es la respuesta automática y natural de nuestro cuerpo ante las
situaciones que nos resultan amenazadoras o desafiantes.
Nuestra vida y nuestro entorno, en constante cambio, nos exigen continuas
adaptaciones; por tanto, cierta cantidad de estrés (activación) es necesario.
En general tendemos a creer que el estrés es consecuencia de circunstancias
externas a nosotros, cuando en realidad entendemos que es un proceso de
interacción entre los eventos del entorno y nuestras respuestas cognitivas,
emocionales y físicas

Opinión
El estrés es una reacción fisiológica de nuestro organismo frente a situaciones
difíciles que con el tiempo afecta diferentes funciones del organismo, pero se
puede controlar si se tiene equilibrio y organización en el estilo de vida. Hoy
en día el estrés se puede manejar y controlar con diferentes tipos de
tratamientos, e incluso uno puede mejorar con tan solo cambiar el estilo de
vida dependiendo del tipo o fase de estrés que este atravesando. La
alimentación, el estilo de vida, el ejercicio físico y otras terapias de relajación
son cruciales al momento de elegir una terapia adecuada para contrarrestar el
estrés por tal motivo tener conocimiento adecuado de este padecimiento es de
interés general debido a que nadie está exento de sufrir esta enfermedad.
Depresión
La depresión es una enfermedad común pero grave que interfiere con la vida
diaria, con la capacidad para trabajar, dormir, estudiar, comer y disfrutar de la
vida. La depresión es causada por una combinación de factores genéticos,
biológicos, ambientales y psicológicos.
La depresión se caracteriza por una tristeza persistente y por la pérdida de
interés en las actividades con las que normalmente se disfruta. La depresión
juvenil es aún más difícil de prevenir, ya que el concepto de que la
adolescencia y juventud son tiempos felices y libres de preocupación están
encontrados con la realidad.-
Algunas investigaciones indican que el riesgo genético para la depresión es el
resultado de la influencia de varios genes que actúan junto con factores
ambientales y otros factores de riesgo.
Algunos tipos de depresión tienden a darse en familias. Sin embargo, la
depresión también puede ocurrir en personas sin antecedentes familiares de
depresión. No todas las personas con enfermedades depresivas experimentan
los mismos síntomas. La gravedad, frecuencia y duración de los síntomas
varían dependiendo de la persona y su enfermedad en particular.

Opinión
La depresión es un trastorno mental caracterizado fundamentalmente por un
bajo estado de ánimo y sentimientos de tristeza, asociados a alteraciones del
comportamiento, del grado de actividad y del pensamiento.
La depresión no solo afecta al estado de ánimo de una persona. Puede afectar
la manera en la que actúa y su rendimiento académico. También puede afectar
su energía, el sueño y la alimentación. La depresión puede, incluso, contribuir
a causar síntomas físicos, como dolores de cabeza y de estómago. Si una
persona está deprimida, le cuesta disfrutar de las cosas como lo hacía antes.
Ansiedad
La ansiedad es una reacción normal y saludable que se activa ante una
amenaza o un peligro. La ansiedad se convierte en trastorno de ansiedad
cuando esta reacción se activa en situaciones habitualmente no
amenazantes/peligrosas o de manera persistente, hasta el punto que interfiere
de manera importante en la vida diaria.
La ansiedad es un síntoma muy común en la mayoría de las personas; todos en
algún momento de nuestras vidas hemos sentido ansiedad en respuesta a
numerosos eventos, pero en algunas ocasiones la ansiedad se presenta también
sin un desencadenante aparente; la ansiedad tiene un fin determinado, la
supervivencia del individuo; cuando nos enfrentamos a un peligro nuestro
organismo se prepara para defenderse o para huir, es decir, se prepara para
sobrevivir; entre los cambios que se producen para esta supervivencia hay
físicos y psicológicos; los físicos incluyen incremento de la frecuencia
cardiaca y del flujo sanguíneo hacia los músculos esqueléticos, tensión
muscular; piel fría por disminución de la circulación sanguínea a este nivel;
incremento de la presión arterial; sensación de mareo, náusea, etc.; entre las
sensaciones psicológicas podemos contar la sensación inicial de miedo que
nos moviliza para alejarnos del peligro,; la sensación más intensa de pánico y
la sensación de muerte inminente, es decir, de que en ese preciso momento
podemos morir; todos las sensaciones anteriores sirven, como hemos dicho,
para movilizarnos y alejarnos del peligro, para sobrevivir; pero cuando todas
estas respuestas ocurren en situaciones que no lo requieren, entonces
empezamos a hablar de un trastorno de ansiedad, y los síntomas son todas las
sensaciones ya descritas

Opinión
Los trastornos de ansiedad constituyen la forma más prevalente de enfermedad
psiquiátrica en la sociedad occidental, y sin embargo, la gran mayoría de los
pacientes que sufren estos trastornos no son correctamente identificados ni
reciben un tratamiento adecuado. El capitalismo, así como la falta de
responsabilidad para asumir decisiones, conllevan al estrés del individuo.
La ansiedad es una emoción displacentera que implica el presentimiento de la
disolución del yo. Mientras el miedo va dirigido hacia un objetivo
determinado, la angustia se presenta como indeterminada y carente de objeto.

Monotonía
En la esfera de la vida personal, la monotonía está relacionada a la
regularidad, la rutina, el aburrimiento y el tedio. En una vida monótona, todos
los días transcurren de manera similar, con las mismas obligaciones, idénticos
horarios, etc.: “Me gustaría hacer algo para cambiar la monotonía de mi vida”,
“Me levanto, voy al trabajo y después a la facultad. Cuando llego a mi casa,
me voy a dormir: ya estoy harto de esa monotonía”.
Por ejemplo: “Yo intento prestar atención, pero la monotonía de su voz hace
que me duerma”, “Acabo de escuchar el nuevo disco de esta banda: es pura
monotonía, todos los temas parecen iguales”.

De la misma forma, en el ámbito del lenguaje, tanto escrito como hablado, se

suele emplear el término monotonía para referirse a aquella persona que
constantemente utiliza las mismas palabras, expresiones o giros. Con ello
queda claro que el individuo en cuestión es pobre en cuanto a vocabulario y
que no tiene recursos necesarios para poder utilizar el idioma.
Un lugar habitual donde surge la monotonía es el trabajo. La repetición casi
mecánica de tareas, que por otra parte son obligatorias, llevan a que el
individuo pierda la motivación y realice sus labores casi sin esfuerzo. Las
tareas monótonas tienen una influencia negativa en las personas, ya que
pueden generar depresión, dolores musculares y fatiga crónica.

Opinión
La monotonía es un estado que implica la repetición diaria y sin variación de
nuestras acciones y quehaceres diarios. Esta circunstancia afecta directamente
a tu vida, especialmente a nivel psicológico. Aprende a decir adiós a la rutina
y a sacar partido de cada minuto del día.
Tener una vida rutinaria no te permite afrontar nuevos retos e ilusiones.
Muchas personas crean de este estado su pequeña zona de confort sin darse
cuenta de que esto puede resultar peligroso para su bienestar. Seguir un mismo
estilo de vida, día tras día y año tras año puede minar la motivación de
cualquier persona.

Habilidades sociales
Las habilidades sociales son el conjunto de estrategias de conducta y las
capacidades para aplicar dichas conductas que nos ayudan a resolver una
situación social de manera efectiva, es decir, que es aceptable para el propio
sujeto y para el contexto social en el que está.
Permiten expresar los sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o derechos de
modo adecuado a la situación en la cual el individuo se encuentra mientras
respeta las conductas de los otros. Por esta razón, nos hacen mejorar nuestras
relaciones interpersonales, sentirnos bien, obtener lo que queremos y
conseguir que los demás no nos impidan lograr nuestros objetivos. Además,
estos comportamientos son necesarios para interactuar y relacionarse con los
demás de forma efectiva y mutuamente satisfactoria.
Las habilidades sociales no tienen una definición única, ya que no existe
consenso por parte de la comunidad científica y social, pero en general, y
teniendo en cuenta sus principales características, podemos definir las
habilidades sociales como un conjunto de estrategias de conducta y
capacidades que nos permiten interactuar y relacionarnos con los demás de
una forma efectiva y satisfactoria.

Opinión
Las habilidades sociales son muy necesarias si realmente queremos vivir en un
mundo comprensivo en el que las relaciones con los demás sean la base de
todo. Empatía, diálogo y respeto es lo más importante. Así que, inculcarlo a
los niños desde bien pequeños es básico.
En función de nuestras necesidades, adquirir o mejorar las habilidades sociales
favorece el desarrollo personal y una mejor adaptación a las diferentes
situaciones en las que nos encontramos en la vida, convirtiéndonos en
personas más integradas y capaces de lograr más metas.