AL PERSONAL SE INFORMA LO SIGUIENTE:

1. CARGADOR DEL IZIPAY SE ENCUENTRA EN ESTADO MALOGRADO, SOLICITAR UNO

NUEVO A LA SRTA . DEL IZIPAY, ESTO ES A QUIEN CORRESPONDA REALIZARLO

2. TIENEN QUE DESCARGAR LAS VENTAS DEL DÍA , SINO SABEN COMO REALIZARLO
INFORMAR, PARA QUE LO DESCARGUEN AL FINAL DE SU TURNO ( SE
QUEDARÁN UNOS MINUTOS MÁS) NO OLVIDAR ANOTAR EN EL CUADERNO DE
VENTAS.

3. ESTAMOS EN INVENTARIO Y AJUSTE. CUALQUIER ALTERACIÓN EN LA CANTIDAD

DE PRODUCTOS Y MEDICAMENTOS ES BAJO LA RESPONSABILIDAD DEL
PERSONAL O PERSONA QUE SE ENCUENTRE EN DISPENSACIÓN , QUIÉN SE
ENCARGARÁ DE REALIZAR LAS CORRECIONES.

4. LOS POS DE BCP Y IZIPAY DEJAR CARGADOS E INFORMAR AL SIGUENTE TURNO . EN LA

NOCHE APAGAR AMBOS POS , ASI NO SE DAÑARÁN LAS BATERÍAS. LA CARGA
MÍNIMA PARA TRABAJAR EN AMBOS POS ES DEL 50%, MENOS DE ESO NO ES
ACEPTABLE, SE DAÑAN LOS POS.

5. SE LES RECUERDA QUE CUALQUIER DESPERFECTO EN LOS POS DEBEN

INFORMAR EN EL MOMENTO, EJEMPLO FALLA EN ALGUNA TECLA O EN LA PANTALLA
TÁCTIL, SINO ENCIENDE EL POS, SI CONTINUAMENTE EL SISTEMA ESTA LENTO Y NO
PROCEDEN LAS TRANSACCIONES, INFORMAR. EL PERSONAL TÉCNICO DEL BCP
PUEDE VERNIR EL MISMO DÍA A SOLUCIONAR (DEPENDENDO DE LA HORA DEL
DÍA) ,CASO CONTRARIO ES EN 48 HORAS LA ATENCIÓN, FINES DE SEMANA NADIE
VIENE Y SE ESPERA HASTA LA PRÓXIMA SEMANA Y SI ES FERIADO ES MÁS TIEMPO DE
ESPERA.

6. SE LES RECUERDA QUE DEBEN DAR NOTAS DE VENTA O BOLETAS , LAS BOLETAS SE
DAN DESDE LOS 5 SOLES O INCLUSO POR MENOS VALOR ( EN CASO EL/LA
CLIENTE/CLIENTA LO SOLICITE, OJO SI LO SOLICITA).

7. LAS FACTURAS SE DA SIEMPRE Y CUANDO SE SOLICITEN, SOLICITAR EL NRO DE RUC DE

LA EMPRESA PARA LA VERIFICACIÓN DEL CASO EN EL SISTEMA, SINO SE ENCUENTRA
REGISTRADA EL NOMBRE DE LA EMPRESA ESTA TENDRÁ QUE SER INGRESADA.

8. FACTURAS QUE QUEDEN PENDIENTES DE ENTREGAR A ALGÚN CLIENTE O CLIENTA

INFORMAR LA PERSONAL DEL SIGUIENTE TURNO, ASI NOS EVITAMOS
INCONVENIENTES.

9. SE LES RECUERDA ESTÁ PROHIBIDO CAMBIAR O REALIZAR DEVOLUCIONES DE

PRODUCTOS O MEDICAMENTOS, MUCHO MENOS REEMBOLSOS ANTES DE
QUE EL CLIENTE O CLIENTA SE RETIRE DEL ESTABLECIMIENTO QUE VERIFIQUE
SUS PRODUCTOS Y HACER HINCAPIÉ QUE SE ESTA DE ACUERDO CON LA
VENTA REALIZADA.
10. SOLICITAR RECETAS DE LOS MEDICAMENTOS CONTROLADOS, O EN TODO CASO SACAR
COPIA DEL RECETA, ESO SE INGRESA EN LIBRO DE PSICOTRÓPICOS.

11. EL INGRESO DE MERCADERÍA ES RESPONSABILIDAD DEL PERSONAL DE TURNO

INFORMAR, ASÍ COMO RECEPCIONAR LAS FACTURAS E INFORMAR PARA SU
PRESPECTIVO REGISTRO EN EL SISTEMA. CASO CONTRARIO ES
RESPONSABILIDAD DEL PERSONAL DE TURNO ( EL MISMO QUE HARÁ EL
REGISTRO)

12.TODA COMPRA DE MEDICAMENTOS Y/O PRODCUTOS SE

INFORMA CON ANTICIPACIÓN EL DÍA QUE VA A LLEGAR Y EL
MONTO A PAGAR, ASIMISMO SI ES AL CONTADO O A CRÉDITO.

13.RESPECTO AL INVENTARIO EN EL REGISTRO DE VARIOS

MEDICAMENTOS Y PRODUCTOS SE ENCUENTRAN GRAVES
ERRORES, ALGUNOS NI ESTAN REGISTRADOS, LAS BOLETAS O
FACTURAS DESDE EL INCIO NO FUERON INGRESADAS DE MANERA
CORRECTA ( fechas de vencimiento y lotes) LO QUE GENERA
TOMARSE MÁS TIEMPO EN EL REGISTRO.

LIMA , 26 DE MARZO DEL 2023