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FORMULACION Y EVALUACION DE PROYECTOS

SEMANA 3

Jaime Agrada Molina


24 Abril 2023
Ingeniería Industrial
DESARROLLO
Su empresa, dedicada a la implementación de Sistemas de Gestión de Calidad basados en la

norma ISO 9001, le pide que se haga responsable del lanzamiento de una nueva línea de negocios

asociada a la asesoría de la norma ISO 14001, la Unidad de Cumplimiento Ambiental.

1. ¿Cómo clasificaría el mercado? ¿Homogéneo, difuso o agrupado? (2,25 puntos)

2. ¿Qué variables de segmentación elegiría para identificar su mercado objetivo? Indique

los principales elementos que debe considerar para posicionar adecuadamente su nuevo

servicio (2,25 puntos)

3. Dado que se trata de un nuevo servicio para una empresa ya en funcionamiento, ¿Por

qué sería necesario realizar la investigación de mercado? Justifique su respuesta (2,25

puntos)

4. ¿Qué tipo de investigación utilizaría? ¿Cuáles son sus principales características?

Justifique su respuesta (2,25 puntos)

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Semana 3

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