INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO GUAYAQUIL

Carrera: Tecnología Superior en Asignatura: Desarrollo de Calificación

Marketing marca y nuevos
productos

Docente: Eco. Jose Simbaña Cevallos Parcial Primero

Nivel: 3ro Período Lectivo: 2023-S1 ……/10

Estudiante:

Paralelo: A Fecha: …/06/2023

INSTRUCCIONES GENERALES
1. Se recomienda leer en forma comprensiva lo que se pide, en caso de existir dudas debe solicitar la aclaración al docente.
2. Responder con esfero cada reactivo, el examen resuelto con lápiz no tendrá opción de reclamo.
3. La evaluación está compuesta por 01 reactivo, la valoración se indica en cada uno de ellos.
4. La duración del examen es de 60 minutos, una vez terminado el tiempo el docente solicitará la entrega de la evaluación.
5. En caso de que el estudiante sea sorprendido copiando, el docente retirará el examen y se aplicará lo indicado en la
reglamentación interna.

1. Reactivo simple: (valor 1 punto) (Escoger una sola respuesta)

La cita: “La marca es el conjunto de expectativas, recuerdos, historias y asociaciones que provocan que
el consumidor se decida por un producto o servicio en vez de otro”? Pertenece al autor:
A) Michael Porter
B) Steve Jobs
C) Seth Godin
D) Mark Zuckerberg
Respuesta correcta: __C__

2. Reactivo de completamiento: (valor 1 punto) (Escoger una solo respuesta)

La ____________ son las marcas que identifican un producto o servicio a través de más de una letra,
dígitos, números, palabras, frases o combinaciones de ellos.
A) Marca olfativa
B) Marca como persona
C) Marca Nominativa
D) Marca como símbolo
Respuesta correcta: __C___

3. Reactivo simple: (valor 1 punto) (Escoger una solo respuesta)

Para que el nombre de una marca tenga éxito, ¿cuántas condiciones debe cumplir?
A) Tres
B) Dos
C) Uno
D) Poseer un nombre corto
Respuesta correcta: __A___

4. Reactivo de completamiento: (valor 1 punto) (Escoger una solo respuesta)

La ___________ de la calidad de los servicios depende de quién los presta, _______, _______ y ______
los presta.
A) Intangibilidad – cuándo – dónde – cómo
B) Variabilidad – cuándo – dónde – cómo
C) Caducidad – cuándo – dónde – cómo
D) Inseparabilidad – cuándo – dónde – cómo
Respuesta correcta: __B___
5. Reactivo de completamiento: (valor 1 punto) (Escoger una sola respuesta)
Son _________ aquellos productos de consumo que el consumidor __________, o que los conoce pero
que no piensa en adquirirlos.
A) Producto de compra – conoce
B) Productos no buscados – no conoce
C) productos de conveniencia – no conoce
D) Producto de consumo – conoce
Respuesta correcta: __B___

6. Reactivo de completamiento: (valor 1 punto) (Escoger una sola respuesta)

La __________ es aquel servicio que no se puede separar de los proveedores.
A) Intangibilidad
B) Variabilidad
C) Caducidad
D) Inseparabilidad
Respuesta correcta: __D___

7. Reactivo simple: (valor 1 punto) (Escoger una sola respuesta)

¿Qué transmiten las marcas en nosotros?
A) Inseguridad
B) Comprar
C) Emoción
D) Intranquilidad
Respuesta correcta: __C___

8. Reactivo de completamiento: (valor 1 punto) (Escoger una solo respuesta)

El ________ es aquella actividad, beneficios o satisfacción que se ofrece a la venta y que es
esencialmente __________ y ___ da como resultado la propiedad de algo.
A) Marca – intangible – sí
B) Producto – tangible – sí
C) Servicio – intangible – no
D) Producto de especialidad – intangible – no
Respuesta correcta: __C___

9. Reactivo simple: (valor 1 punto) (Escoger una solo respuesta)

La _______ es aquella dimensión que resalta la funcionalidad del producto o servicio y también las
cualidades de este.
A) Marca como origen
B) Marca como persona
C) Marca como producto
D) Marca como símbolo
Respuesta correcta: __C___

10. Reactivo simple: (valor 1 punto) (Escoger una solo respuesta)

Uno de los atributos de la marca es:
A) Autenticidad
B) Marca
 C) Ventas
D) Crédito
Respuesta correcta: __A___

DOCENTE JEFE DE ÁREA COORDINADOR DE CARRERA

Eco. Jose Simbaña Cevallos Lic. Paúl Peña Piguave MSc. Galo Danny Arteaga Medina