INVENTARIO DE PERSONALIDAD PARA VENDEDORES

CUADERNILLO 1. T...
Debe salir de viaje con una persona de la que
INSTRUCCIONES
no
conoce nada. ¿Sobre cuál de los siguientes
En las páginas siguientes encontrara cierto número de
aspectos de esa persona es preferible informar a T.
situaciones y de preguntas seguidas por varias respuestas para
que el viaje resulte mejor?
posibles. SE LE PIDE QUE ESCOJA UNA ALTERNATIVA –Y A.
Su estilo de vida
UNA SOLA- PARA CADA AFIRMACIÓN O PREGUNTA, la B.
Los puntos que tengan en común
que de manera espontánea le parezca preferible. C.
Su actividad y responsabilidades profesionales

En algunas cuestiones estará usted personalmente 2. Entre

los siguientes tipos de vendedores de
implicado; por ejemplo
prendas de vestir, ¿Cuál es el que tiene más
- Si usted pudiera elegir el tipo de vivienda de
probabilidades de éxito?.
manera completamente libre, ¿Qué preferiría? A.
El que presente las últimas novedades.
A. Una casa en el campo con u gran jardín B.
El que, tratando de conocer el estilo de su
B. Un lujoso apartamento en una gran ciudad
cliente, se interese por su modo de vida.
C. Una casa situada en una calle tranquila de una C.
El que posea una buena capacidad de
pequeña ciudad.
convencer.

Otras se refieren a personas ajenas, como 3.

B...Tiene un proyecto importante para la promoción
- J… esta comprando en un gran almacén cuando de un
nuevo producto y va a exponer su idea ante
advierte que alguien esconde discretamente un el
Comité de Dirección. ¿Cuál de las siguientes
disco bajo su suéter. ¿Qué haría usted?
cualidades le será más útil para persuadir a su
A. Avisar del hecho al primer vendedor que
auditorio?
encuentre. A.
Competencia técnica y un conocimiento
B. No hacer nada porque piensa que no es cosa
perfecto del tema.
suya. B.
Capacidad para modificar sus razonamientos
C. Indicar al infractor con el gesto o de palabra
según la actitud del auditorio.
que ha visto lo que ha hecho. C.
Facultad para mantener el orden de sus ideas

a pesar de las interrupciones.

En este caso, usted contestara lo que, según su opinión, es
mas probable que haga j… 4. Se
envía a G..., contra su voluntad, a un país
En realidad no hay respuestas buenas, ni malas, cada uno
extranjero, por el cual no se siente atraído en
piensa y actúa como cree conveniente en función de su
principio, para una estancia de varias semanas.
carácter, de sus intereses , etc. ¿Cuál
será su actitud?
Para indicar sus contestaciones dispone de una hoja A.
Estimar que la duración de su estancia es
de respuestas o bien puede hacerlo directamente en
demasiado corta para conseguir integrarse.
la computadora. Responda marcando en ella la letra que B.
Tratar de aprender la lengua para comprender
coincida conla alternativa elegida. Compruebe que el
mejor a este país y vivir más a gusto en el.
numero que precede a la fila en la que va a responder C.
No tener más que los contactos estrictamente
coincide con el de la pregunta.
necesarios para la buena marcha de su

trabajo.
Si quiere anular una respuesta, en el caso de respuesta
impresa tache o borre por completo, la marca 5. Según
su opinión, las personas que dicen siempre
correspondiente y señale la nueva elección. «sus
verdades» a los demás, aunque éstas sean

desagradables, lo hacen, en general, porque:

1
 A. No saben controlar sus impulsos y dicen 10. G...,
que carece de teléfono, llega a una oficina de
espontáneamente lo que piensan.
telégrafos para enviar un telegrama a la hora de
B. No les gusta la hipocresía cerrar.
El encargado le dice que es demasiado
C. Piensan que esto simplifica las relaciones. tarde,
que va a cerrar. ¿Qué hará G...?:
A. Ir
a casa de un amigo que tiene teléfono para
6. Un buen amigo de C... había comenzado bastante
poner el telegrama por teléfono.
brillantemente su carrera profesional, pero los B.
Convencer al encargado de que su telegrama
resultados no han sido los que cabria esperar y es
muy urgente y que debe salir
termino teniendo numerosos fracasos. ¿Qué piensa
inmediatamente.
C... acerca de esto?: C. Ir
a una oficina de telégrafos que cierra mas
A. Que las condiciones no le han sido favorables.
tarde.
B. Que no estaba a la altura necesaria
C. Que no ha utilizado bien los medios para salir 11. X...
hace un viaje de turismo por un país en que es
adelante.
costumbre discutir los precios. ¿Cuál será su

actitud?:
7. B.. encuentra, en casa de unos amigos, a una A.
Hará pocas compras porque le molesta tener
persona que aparenta una edad muy inferior a la
que discutir siempre.
que realmente tiene ¿Qué opinará B...?: B.
Hará numerosas compras, incluso un poco
A. «Probablemente ha encontrado en la vida la
inútiles, porque le encanta discutir los precios.
que le convenía». C.
Convencido de que le timarían, preferirá los
B. «Tiene buena suerte; es cuestión de
almacenes de precios fijos.
naturaleza»
C. «Seguramente ha tenido una vida fácil» 12. Sin
tener en cuenta la formación y competencia

necesarias, ¿cuál de las siguientes áreas directivas

8. Para distraerse, S... decide aprender Karate. le
gustaría asumir?:
Después de unos meses de entrenamiento se da A.
Gestión.
cuenta de que progresa muy lentamente. ¿Cuál B.
Personal.
será su reacción?: C.
Publicidad.
A. Pensando que realmente no esta hecho para el
karate, elegirá otro deporte. 13. Un
escritor poco conocido acaba de recibir un
B. Convencido de que no está dotado para las premio
de renombre internacional. ¿Qué cree usted
 actividades corporales buscará otra forma de que
preferirá hacer?:
actividad. A.
Escribir menos y aprovecharse de su éxito para
C. Continuará sus esfuerzos con la esperanza de
salir, recibir a la gente y a hacer una vida de
que seguramente un día serán coronados por
sociedad.
el éxito. B.
Intentar escribir una obra maestra.
C.
Dedicarse a la pintura e intentar triunfar
9. P... se acuesta una noche muy fatigado, pero no
también en ella.
puede dormirse porque sus vecinos del piso
superior han organizado una fiesta muy ruidosa. 14. Si
usted se encontrara en una situación de examen
¿Qué hará?: en la
que pudiera elegir entre dos temas, ¿cuál
A. Subir y advertir a sus vecinos.
escogería?:
B. Dar con la escoba algunos golpes en el techo. A. Un
tema ampliamente tratado durante el curso
C. Tomar un somnífero y tratar de dormir cueste
con el que tiene, casi, la plena seguridad de
lo que cueste.
alcanzar la nota media necesaria.

2
 B. Un tema que le permita con un mínimo de A.
«Probablemente es un ratero que trata de
conocimientos, pero con mucha lógica e robar
un vehículo. ¿Y si yo llamase a la
imaginación, obtener una calificación muy
policía?»
buena pero, quizá, también muy mala. B.
«Alguien ha quedado atrapado en la acera y
trata
de mover un vehículo para salir»
15. Entre las siguientes actividades de descanso físico C. «¿Qué
estará haciendo? Parece que utiliza un
en la naturaleza, ¿cuál prefiere usted?:
destornillador»
A. Una vuelta por la bahía cuando el mar está
agitado. 20. Cuando un
niño ha cometido una gran tontería,
B. Un baño de sol en una playa de arena fina, en ¿cuál es, a
su modo de ver, la mejor reacción?
un hermoso día de verano con el aire en A.
Castigarle, explicándole por qué se hace.
calma. B.
Explicarle la significación de su tontería
C. Un paseo por el campo en primavera.
situándola en su contexto.
C. Apelar
al amor propio del niño.
16. ¿Que es, a su juicio, lo que atrae a más gente en
los viajes o estancias en el extranjero?: 21. B... tiene
varios hijos y ha decidido intervenir en la
A. Los paisajes nuevos. educación
sexual de cada uno de ellos. ¿Qué
B. El descubrimiento de otra civilización artística.
procedimiento le parece a usted que adoptará
C. El contacto con una población de costumbres
probablemente?:
muy diferentes. A.
Reflexionar sobre el asunto y preparar, con el
hijo
mayor, un tipo de intervención que luego
17. P... camina rápidamente por la calle y parece que
mantendrá con los demás hijos.
tiene prisa. Un joven que realiza una encuesta le B. Seguir
su intuición o sus sentimientos.
detiene para hacerle algunas preguntas extrañas, C. Adoptar
un modo de proceder distinto para
pero divertidas. ¿Qué hará P...?: cada
hijo.
A. Rehusar con firmeza contestar a las preguntas.
B. Responder rápidamente, porque lo encuentra 22. ¿Cuál es
para un niño la manera más «astuta» de
divertido. presentar
unas calificaciones escolares poco
C. Excusarse de no tener tiempo para responder, brillantes?:
sintiendo de verdad no poder hacerlo. A.
Enseñarlas lo antes posible para librarse de
ello.
18. L... trabaja en una empresa en que recibe muy B.
Presentarlas el lunes a la hora del desayuno.
 pocas informaciones a nivel oficial. ¿Qué opina C.
Presentarlas en el momento en que pueda
usted de ello?:
aportar, además, alguna compensación.
A. Que será muy difícil obtener información.
B. Que con los «rumores de pasillo», eso no 23. El hijo de
G... ha entrado en el despacho de su
constituye problema. padre a
pesar de que éste se lo tiene prohibido, y
C. Que, de hecho, es muy fácil estar informado; ha derramado
un frasco de tinta sobre papeles
basta conocer a algunas personas bien importantes.
G... furioso, le da un buen manotazo.
situadas. ¿Qué pensara
G... un tiempo después?:
A. Que un
buen un azote de vez en cuando no
19. Son las once de la noche. Hay numerosos vehículos viene
mal.
estacionados en la calle, algunos de ellos sobre las B. Que tal
vez se ha excedido un poco.
acera. P... ve desde su ventana a uno que trata de C. Que es
conveniente enfadarse de verdad una
abrir la puerta de un vehículo; parece que no tiene vez
para no tener que volver a hacerlo.
llave y utiliza un destornillador. ¿Qué pensara P.?.

3
24. Una persona con la que D... se relaciona muy A. Tratar
de justificar su posición ante sus
frecuentemente acaba de jugarle un mala pasada.
compañeros.
¿Cuál será la reacción de D...?: B. Pensar
que, en cualquier caso, nunca se
A. No muestra ninguna, pero se da cuenta de que
consigue la unanimidad.
le será muy difícil ocultar durante mucho C.
Replantearse el problema.
tiempo su resentimiento.
B. No dice nada porque piensa que el daño 29. ¿Qué piensa
usted cuando ve a un niño enfrentarse
causado es tal vez menor de que había creído. a los
adultos?:
C. Se esfuerza en ocultar su resentimiento para A. Está
mal educado.
no entorpecer sus futuras relaciones. B.
Probablemente tiene serias dificultades en sus

relaciones con los demás.

25. N... asiste a una comida. Se da cuenta de que a C. Posee
una fuerte personalidad.
causa de una opinión que se le ha escapado acaba
de provocar una situación tensa en el grupo. ¿Qué 30. M... debe
contratar a un colaborador que se
le parece a usted que será para el lo más encargará de
la dirección de un servicio. Teniendo
desagradable?: en
cuenta el hecho de que tendrá
A. El sentimiento de que algo va a dificultar
responsabilidades jerárquicas, ¿a cual de las
notablemente el contacto. siguientes
cualidades dará M... más importancia?:
B. El pensamiento de que se le va a juzgar a A. Tener
autoridad
causa de esa observación. B. Ser
convincente.
C. El disgusto de haber hablado sin pensar. C. Ser
justo.

26. R... esta jugando a las cartas con sus amigos; a 31. Entre los
siguientes estilos de conducir un
pesar de sus esfuerzos, pierde varias veces automóvil en
carretera, ¿cuál es, a su parecer, el
seguidas. ¿Cuál es, según usted, su reacción más más
frecuentemente adoptado por los
probable?:
automovilistas?:
A. «Después de todo, esta tarde he aprendido A.
Pensando en la mecánica y en la seguridad,
bastante. Seguramente ganaré la próxima apenas
fuerzan la velocidad de su vehículo.
vez» B.
Estimando que es tan peligroso circular
B. «Siempre ocurre lo mismo; el juego de las
demasiado despacio como demasiado deprisa,
cartas no se me da bien»
adelantan a los vehículos que les obligan a ir
C. «Realmente no estoy en forma esta tarde»
lentamente.
C.
Toleran de mala gana no tener vía libre y
27. R... está sentado en un cine al lado de personas
adelantan sistemáticamente a los vehículos
que no se callan y hacen frecuentes comentarios. que
van delante de ellos.
¿Qué hará R...?:
A. Rogarles que se callen. 32. ¿Qué es lo
que más valora cuando usted va a un
B. Cambiarse de lugar.
restaurante?:
C. Concentrarse más en la película para evitar la A. Una
buena cocina.
molestia. B. Un
ambiente agradable.
C. La
posibilidad de comer el plato especial de la
28. T... trabaja en una gran empresa. Ha efectuado casa.
algunos cambios en la organización del trabajo y es
muy criticado por gran parte de sus compañeros. 33. Una señora
va de compras a un almacén que se
¿Cuál será la reacción de T...?: encuentra
bastante lejos de su casa. A la puerta del
almacén
se da cuenta de que ha olvidado su

4
 monedero y su talonario de cheques. Sin tener en C. No
le dará el dinero, considerando que su
cuenta el tiempo de que dispone, ¿qué piensa
compañero tiene, probablemente, buenos
usted que hará?
amigos dispuestos a ayudarle.
A. Volver a su casa a buscar lo que ha olvidado.
B. Ver si conoce a alguien por la zona que pueda 38. B... se
ha puesto, sin quererlo en, fuera de la ley y
prestarle dinero o tratar de que en la tienda le debe
escoger a un abogado para que lo defienda.
dejen pagar después lo que desea adquirir. ¿Sobre
cuál de los criterios siguientes basará su
C. Dejar las compras para otra ocasión y
elección?:
aprovechar la oportunidad de dar un paseo por A. Su
reputación de elocuencia.
el barrio. B. Sus
buenas relaciones con la magistratura.
C. Su
perspicacia psicológica.
34. M... está soltero. Ha tenido un año de trabajo muy
fuerte y debe tomar una decisión sobre sus 39. E... ha
sido nombrado recientemente para un
vacaciones. ¿Qué elegirá?: puesto
que implica responsabilidades jerárquicas
A. Pasar un mes en la costa para poder leer,
importantes. ¿Qué actitud tomará probablemente
caminar y descansar. frente a
sus subordinados?:
B. Visitar una región del país que no conoce. A.
Modificar su forma de mandar según las
C. Hacer una larga marcha a pie o en bicicleta
personas y las circunstancias.
porque piensa que el deporte es el mejor de B.
Fijarse un sistema de mando bien elaborado e
los descansos.
idéntico para todos.
C.
Basándose en la experiencia, dejarse guiar por
35. ¿Cuál es, a su modo de ver, la mejor manera de su
intuición.
descansar durante el fin de semana para un
hombre que trabaja todos los demás días?: 40. R...
tiene que hablar sobre informática a empleados
A. Reunirse con los amigos. que no
tienen ningún conocimiento en este campo.
B. Ir al cine. ¿Cuál de
las siguientes alternativas le planteará
C. Leer. menos
problemas?:
A.
Utilizar un vocabulario comprensible para todo
36. Si usted dispusiera de un año de libertad y de los el
mundo.
medios necesarios para hacer lo que quisiera, ¿cuál B.
Interesar al auditorio y mantener su atención.
elegiría entre las actividades siguientes?: C.
Hacer participar a todos los asistentes.
 A. Dar la vuelta al mundo en solitario a bordo de
un velero. 41. L...
asiste a un partido de fútbol entre dos equipos
B. Participar en una carrera automovilística muy
conocidos. El partido es muy disputado y los
México –Argentina. dos
equipos rinden al máximo. Entre los
C. Visitar el mayor número posible de países.
espectadores el entusiasmo es tremendo y:
A.
L... se contenta con aplaudir las jugadas más
37. Un empleado administrativo, incorporado
brillantes.
recientemente a la empresa, pide a X..., uno de sus B.
L... es dominado por la agitación general: grita
compañeros, que le preste una pequeña suma de y
gesticula como los otros.
dinero hasta el mes siguiente. ¿Qué hará X...?: C.
L... discute con sus vecinos sobre las jugadas
A. Le prestará el dinero sin hacerle ninguna de
los futbolistas.
pregunta para no ponerle en un aprieto.
B. Le prestará el dinero porque a él le gustaría 42. B...
atraviesa la calle por un paso de peatones con
que el hicieran lo mismo si lo necesitara. el
semáforo en rojo para los carros. Un vehículo
llega a
gran velocidad y se detiene repentinamente

5
 a pocos centímetros de B. ¿Cuál va a ser la B. Un
elogio sobre la forma en que ha sacado
reacción inmediata de éste?:
partido de la disposición de las habitaciones.
A. Hará una observación irónica al mismo tiempo C. Una
alabanza a su originalidad, por que su
que maldice interiormente al conductor.
decoración no se parece a ninguna otra ya
B. Dará airadamente su opinión al conductor
vista.
sobre su manera de conducir.
C. Lanzará al conductor algunos insultos que no 48. S... llega
en el momento de una discusión entre dos
puede reprimir. personas a
las que conoce poco. El tema del que
hablan,
muy específico, le es totalmente
43. A su modo de ver, ¿cuál es, entre los siguientes
desconocido y apenas le interesa. ¿Cuál será su
aspectos, el más desatendido actualmente en la reacción?:
educación de su hijo?: A.
Interviene para informarse, aún a riesgo de
A. La aceptación de responsabilidades.
parecer ignorante.
B. El gusto por el trabajo bien hecho. B.
Trata de interesarse porque no quiere parecer
C. La capacidad para desenvolverse solo
incorrecto.
rápidamente. C. No
interviene, porque no puede aportar un

punto de vista interesante sobre el asunto.

44. T... acaba de fracasar en un examen. Uno de sus
amigos le dice que algunos fracasos son útiles en la 49. R...
llega con retraso a una reunión de
vida. ¿Qué responderá él?:
copropietarios. ¿Qué es lo que probablemente le
A. «Se ve que no estás en mi lugar; yo preferiría molestará
más?:
no pasar por esto» A. La
idea de que hayan podido aprovecharse de
B. «Puede que tengas razón» su
ausencia para tomar una decisión con la
C. «Admite, por lo menos, que cuando ocurre es que
él no esté de acuerdo.
difícil de aceptar» B. El
temor de tener dificultad para integrarse en
la
discusión.
45. L... se encuentra en una reunión amistosa. Sabe C. La
perspectiva de parecer descortés.
muy bien que la mayor parte de las personas
presentes tienen opiniones muy diferentes a las 50. Se ha
pedido a F... un informe lo más objetivo
suyas. ¿Qué piensa usted que hará?: posible
sobre su modo de ser. ¿Quien decidirá él
A. Evitar toda discusión. que lo
haga?:
B. Provocar la discusión. A. Su
mujer.
C. Dar su opinión si no puede evitarlo. B. Un
grupo de amigos.
C. El
mismo.
46. ¿Qué cualidad le parece más útil en las relaciones
sociales?: 51. X...
quiere construir una casa. ¿Cuál de las
A. La tolerancia. siguientes
soluciones elegirá?:
B. La sinceridad. A.
Llamar a un arquitecto.
C. La aceptación de compromisos. B.
Hacer los planos él mismo y trabajar

directamente con un constructor.

47. M... acaba de modificar totalmente su C.
Hacer los planos con un amigo que acaba de
apartamento. Invita a sus amigos a la inauguración.
hacer una casa.
Entre los cumplidos que le hagan, ¿cuál será para
él el más agradable?: 52. T... es un
hombre de negocios generalmente muy
A. Una felicitación sobre su buen gusto. ocupado.
Una cita cancelada a última hora le

6
 permite tener una mañana libre totalmente B.
Examinar cada «curriculum vitae» y sus
imprevista. ¿Cómo cree usted que la utilizará?:
referencias.
A. Aprovechará para levantarse pronto y pasar la C.
Hacerles una prueba práctica en el trabajo.
mañana practicando su deporte favorito.
B. Hará el balance de la semana que acaba de
pasar. 57. El
mejor delegado de personal es aquel que:
C. Constituirá para él una ocasión muy poco A.
Es un buen negociador.
habitual de poder «perder el tiempo» y la B.
Está convencido de la justicia de la
aprovechará.
reclamación.
C.
Está bien integrado con el personal.
53. D... va a ir a un país del que no conoce nada. Para
preparar su viaje, ¿qué cree usted que hará? 58. La
señora D... trata inútilmente de hacer que coma
A. Leer libros y guías sobre ese país. su
hijo de cinco años; éste se resiste
B. Preguntar a amigos o parientes que conocen
violentamente. ¿Qué hará ella?:
bien el país. A.
Forzarle a comer considerando que el niño lo
C. Esperar a estar en el país para ver e
hace por capricho.
informarse. B.
Hacerlo un pequeño chantaje del tipo:

«Demuestra a mamá que eres bueno y que la

54. Se oye frecuentemente decir que si una persona se
quieres»
cae de repente en la acera a las seis de la tarde, un C.
Dejar al niño, pensando que comerá más en la
momento en que las calles están abarrotadas,
siguiente comida.
ningún peatón se detiene para ofrecer su ayuda a
la persona en dificultades. ¿A qué cree usted que 59. Se
habla frecuentemente del respeto a las «reglas
se debe esta conducta? de
juego». En general, se trata de:
A. A una total indiferencia por lo que puede A.
Una disposición profunda, estable y
ocurrir a los demás.
claramente definida.
B. Al miedo ante una situación inesperada. B.
La aceptación a desempeñar en cada instante
C. Al temor de ocuparse de lo que no le compete
el papel que conviene.
a uno. C.
Una sumisión sincera a las costumbres de un

grupo.
55. Una señora va a consultar a un médico sobre una
infección que le parece bastante banal. El médico 60.
C..., que es aficionado a hacer reparaciones por si
 la interroga ampliamente antes de examinarla. Ella
mismo, decide tapizar un sillón valioso. Cuando
contesta, por supuesto, a las preguntas, pero, en el
llega a la mitad de su trabajo se da cuenta de que
fondo, ¿qué pensará?:
corre el peligro de fracasar en su intento. ¿Cuál
A. «En su lugar, yo comenzaría por hacer el será
su decisión?:
examen y preguntaría después» A.
Confiar el sillón a un especialista que realizará
B. «El debe intentar conocer en qué
un trabajo impecable.
circunstancias adquirí esta enfermedad» B.
Deshacer lo que ya ha hecho y comenzar otra
C. «Está bien que me haga preguntas, pero hay
vez desde cero.
algunas en las que no veo relación ninguna C.
Dejar durante unos días su trabajo para
con lo que yo tengo»
reemprenderlo cuando esté en mejores

condiciones.
56. C... tiene que contratar empleados de oficina;
dispone de poco tiempo. ¿Qué método empleará?: 61. C...
va a ir de vacaciones con su mujer durante los
A. Tener una entrevista con los candidatos. días
de Semana Santa. Previniendo la afluencia de

7
 viajeros, ha comprado con anticipación los boletos acuerdo
en la hora para la salida. A lo largo de esta
del autobús. Salen de su casa a la hora justa, pero tarde,
R... descubre un monumento que le interesa
un embotellamiento en los alrededores de la mucho
visitar, pero, si lo hace, le será imposible
terminal los hace perder el autobús. ¿Cómo cree llegar
a la cita. ¿Qué hará?.
usted que reaccionara?. A.
Hace la visita porque piensa que no tendrá ya
A. «Siempre pasa lo mismo. Si hubieras estado
ocasión de volver a este lugar y que de todas
preparada antes no hubiera ocurrido eso»
maneras habrá otros que llegarán tarde
B. «Se han fastidiado las vacaciones... No tengo
también.
ganas de viajar de pie en el siguiente autobús» B.
Renuncia a esta visita porque le parece más
C. «! Que le vamos a hacer! Voy a devolver los
importante no hacer esperar a los demás.
boletos y nos quedaremos en casa» C.
Trata de encontrar a sus amigos para

persuadirles de que hagan la visita con él, aún

62. A su juicio, la mayoría de los fracasos son debidos a
riesgo de desorganizar la última parte del
a:
viaje.
A. Incapacidad.
B. Coincidencia de circunstancias negativas. 66. ¿Cuál
de estas actividades profesiones le parece a
C. Fallos ocasionales. usted
la más envidiable?:
A.
Gerente de una pequeña empresa.
63. F... ha encargado un refrigerador. En su ausencia, B.
Director adjunto de una empresa internacional.
lo dejan con el conserje. El empaque está C.
Asesor científico de alto nivel.
estropeado, por lo cual el refrigerador ha sufrido
algunos daños. F... decide poner una queja ante los 67. Debido
a un accidente que ha causado la muerte
servicios de entrega. ¿De qué forma se de los
padres de un niño pequeño, J... tiene que
comportara?.
encargarse del niño de manera definitiva. ¿Cuál
A. Escribirá a los citados servicios conservando será la
actitud más probable que tendrá a este
una copia de la carta.
respecto?:
B. Irá personalmente a reclamar. A.
Teme verse obligado a revisar su sistema de
C. Rogará a uno de sus amigos, empleado en esa
educación.
empresa, que intervenga. B.
Confía en el buen carácter del niño.
C.
Busca otras alternativas para el niño.
64. Con ocasión de un viaje organizado, B.... se
 encuentra con personas que no conoce. Al cabo de 68. Un
amigo propone a T... llevarlo en su velero para
unos días se da cuenta de que la mayoría de las hacer
un pequeño viaje. T... nunca ha practicado la
personas le tienen poca simpatía. ¿Cómo cree vela.
¿Qué cree usted que decidirá?:
usted que reaccionará?: A.
Aceptar, pensando que podrá desenvolverse
A. Lo tiene sin cuidado, porque para él lo
bien.
importante es que el viaje esté bien B.
Arreglárselas para tomar antes algunas clases
organizado y que el guía sea eficaz. de
navegación a vela.
B. Está un poco molesto y trata de hacer un C. No
aceptar, ante el temor de ser una molestia
esfuerzo por resultar más simpático.
para su amigo.
C. Esto le amarga, en parte, sus vacaciones y se
propone que, para la próxima ocasión se irá 69. T... va
hacia el trabajo por su camino habitual. Un
con sus amigos. camión
de reparto le bloquea durante un buen rato
en una
calle estrecha. A juicio de usted, ¿qué será
65. R... hace un viaje con algunos amigos. Una tarde el lo más
desagradable para T...?
grupo se separa después de haberse puesto de

8
 A. La perspectiva de llegar con retraso a su C.
Saber escuchar.
despacho.
B. El hecho de tener que esperar sin poder 74. Según su
opinión, ¿qué es más importante en una
moverse ni hacer nada. persona
que da una fiesta?:
C. Los toques de claxon -inútiles- de otros A.
Permitir a todos expresarse.
automovilistas. B.
Invitar a personas que puedan coincidir con
sus
intereses.
70. G... Trabaja en una empresa para la que debe C.
Cuidar de que a nadie le falte nada.
efectuar frecuentes desplazamientos. Acostumbra
a hacer dos horas de atletismo todas las semanas 75. R... ha
de exponer un proyecto a un compañero
en una sesión de entrenamiento colectivo. A juicio que no
conoce. Para que R... pueda hacerse
de usted, ¿cuál es su actitud en el curso de esta
comprender por su interlocutor, es preferible que:
sesión? A.
Sepa cuál es su formación académica.
A. Insiste en ciertas especialidades que le B.
Conozca sus antecedentes.
permitan mantenerse en buena forma. C. Lea
el informe sobre un trabajo hecho por su
B. Realiza todas las actividades propuestas, pero
compañero.
sin esforzarse demasiado, porque tiene un
trabajo cansado. 76. Si
tuviera que hacer algún reproche a la profesión
C. Se entrega a fondo y frecuentemente termina médica,
¿cuál escogería?:
agotado, porque no concibe el deporte de otra A. No
consagra suficiente tiempo a cada enfermo.
manera. B. Da
demasiada importancia al dinero.
C.
Utiliza a menudo un vocabulario
71. Según su criterio, ¿cuál es la ventaja de tener un
incomprensible.
perro en un apartamento de la ciudad?:
A. Permite sentirse menos solo. 77. N ...
tiene que escoger un plan de formación para
B. Favorece la ocasión de caminar un poco cada las
personas de su Departamento. Desearía una
día paseando al perro.
formación interesante para todos, pero, a la vez,
C. Vigila el apartamento. eficaz y
rentable. ¿Qué elegirá?:
A. Un
plan organizado en función de las
72. En el transcurso de una reunión en que S... se ha
necesidades del Departamento y en el que
encontrado con amigos, les propone terminar la
todas las fases estén definidas de antemano.
velada en su casa. Al enterarse, se une a ellos una B. Un
plan que tenga en cuenta a cada
persona que se mantenía alejada del grupo y a la
participante.
que el estima poco. ¿Cuál será la reacción de S...?: C. Un
plan que incluya de manera regular
A. Piensa que, después de todo, tendrá ocasión
exámenes de control.
de conocer mejor a esta persona.
B. Estimando que se ha invitado a sí misma, no 78. M...
esta enfermo del hígado. Sin embargo un
se ocupará de ella en toda la noche. amigo le
llama para invitarle a comer, precisando
C. Lamenta haber hablado demasiado alto. que le
ha preparado su plato favorito. Suponiendo
que este
plato está contraindicado para él en este
73. El director de un centro de rehabilitación de momento,
¿cuál será la reacción de M...?:
delincuentes debe contratar a un nuevo educador. A.
Aceptar la invitación pensando que por una
¿A cuál de estas cualidades dará más vez
no hará caso de su régimen.
importancia?: B.
Proponer que se aplace esta invitación para
A. Ser irreprochable y poder servir de modelo. más
adelante, cuando acabe su régimen.
B. Tener buenos conocimientos pedagógicos.

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79. M... no está satisfecho con la Seguridad Social. Lo C. En la
investigación de envases y presentación
que más le desagrada es: del
producto.
A. Lo absurdo de algunas disposiciones de esta
entidad. 84. B... toma
parte en una discusión muy animada en
B. La gran dificultad de atenerse a la complejidad el
transcurso de la cual sus opiniones son muy
de su reglamentación. atacadas.
Entre las actitudes siguientes, ¿cuál será
C. La falta de atención a aspectos que él cree la que
adopte?:
fundamentales. A.
Tratar por todos los medios de convencer a los

demás.
80. N... ha decidido consagrar una parte de su tiempo B.
Divertirse simplemente en el juego de la
libre a ayudar a las personas de la tercera edad.
discusión.
Existen varias posibilidades. ¿Cuál elegirá en último C.
Dejarse convencer cuando vea que sus
lugar cuando no hay otras alternativas?:
posiciones son poco defendibles.
A. Acompañar a las personas ancianas durante el
paseo. 85. Cuando
usted va a un restaurante, ¿qué tipo de
B. Visitar a una persona mayor cada semana. plato
prefiere?
C. Hacer colectas para la construcción de un A. Uno
que ya conoce y que le gusta de modo
hogar de ancianos.
especial.
B. La
especialidad de la casa.
81. Entre los siguientes argumentos publicitarios, ¿cuál C. Un
plato exótico que usted desconoce en
tiene más probabilidades de influir en el público?:
absoluto.
A. El mostrario.
B. El «slogan» 86. Después de
un naufragio, C... llega sólo a una isla
C. El testimonio de una «estrella» desierta.
El clima es muy agradable y la vegetación
le
permitirá encontrar el alimento necesario. ¿Qué
82. En el transcurso de un viaje en tren, D... se es, a su
modo de ver, lo que probablemente le
encuentra en un compartimento abarrotado. Su planteará
menos problemas?:
vecino fuma y el humo le molesta mucho. Ya le ha A. El
carácter nuevo e insólito de la situación.
rogado que dejara de fumar, sin resultado. ¿Qué B. La
soledad.
hará?: C. La
falta de algunos atractivos de la vida
A. Pedir el parecer de otros viajeros del
anterior.
 compartimento.
B. Abrir la ventana.
C. Hablar de nuevo con su vecino con el objeto de
convencerlo de que deje de fumar. 87. J... dirige
una importante firma de automóviles.
Puede
escoger entre varias políticas comerciales.
83. El director del Departamento de una empresa de ¿Cuál
elegirá?:
productos alimenticios desea lanzar al mercado un A.
Orientar sus esfuerzos para sacar de vez en
nuevo postre. Dispone de un presupuesto que
cuando, modelos especiales.
puede repartir en los tres conceptos que se citan a B.
Buscar los efectos de moda y atender a una
continuación. ¿En cuál de ellos empleará más
clientela particular.
dinero?: C.
Ofrecer de manera regular modelos clásicos.
A. En estudios de mercado para conocer los
gustos de los futuros compradores.
FIN DE LA PRUEBA
B. En publicidad para dar a conocer su producto. POR
FAVOR REVISE SUS CONTESTACIONES

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