Grabación conferencia Web 10/05/23

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https://drive.google.com/file/d/1J43MkP2ZtboDCvcVea0IV_2C1auabura/view?usp=share_link

RESUMEN CONFERENCIA Web Temática " Prospección de los clientes”

Las actividades que la instructora Yacqueline Martínez está orientando son la AA3 y AA4
correspondientes a la prospección del cliente e identificación de segmentos de mercado,
que se estarán ampliando en las sesiones en línea.
El cliente es la persona o empresa que tiene una necesidad, deseo, expectativa de adquirir
un producto o un servicio y cuenta con el poder adquisitivo (dinero) para realizarlo.
El mercado es la interacción entre compradores y vendedores en donde se ofrecen y se
adquieren productos y servicios.
Al realizar la prospección del cliente se revisan los segmentos de mercado a donde está
dirigido los productos o servicios que la empresa tiene estipulado, por otra parte, es
importante estudiar el mercado y sus tipos como son mercado de consumo, mercado
industrial, mercado de revendedores, mercado de Gobierno y el mercado internacional.
Para realizar el taller van a determinar sus clientes en cada uno de estos mercados.

Yacqueline Martínez

Instructora vocera