PRIMERA PARTE:

Teoría de los Candados de Emprendimiento (TCE)

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Se prohíbe su reproducción parcial o total de este documento.
Los emprendedores cometen un gran error al emprender, ​piensan
que emprender es
simplemente contar con la idea y el capital para arrancar​; pero es desde ese
preciso momento en que comienza el fracaso. Normalmente se cree que la carencia de dinero
o de una idea son el principal obstáculo para no emprender, y de hecho es así si se tiene una
perspectiva limitada del emprendimiento.

La invitación es tener una perspectiva diferente, usualmente no observada por quienes en su

momento pretenden ​emprender o empezar un nuevo negocio. ​Es así que nos
debemos olvidar de la falta de dinero y de una buena idea, por un lado la necesidad de capital
se verá opacada por un ecosistema y por otro la idea nacerá de este mismo ecosistema ​a
través de la utilización de la mente.

Para que la ejecución del emprendimiento tenga como resultado el cumplimento de los
objetivos esperados, el emprendimiento debe ser ejecutado de forma técnica y profesional,
dejando de lado las prácticas sin base ni fundamento.

He llamado la teoría de los candados del emprendimiento a estos fundamentos, en los cuales
cada persona debe enfocarse para no dejar escapar de sus manos al tan añorado éxito.

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La Teoría de los Candados de Emprendimiento

La Teoría de los Candados de Emprendimiento establece el hecho que todo

emprendimiento nace con éxito​, es así que, el emprendedor no debe centrarse en
lograrlo, sino que debe analizar todas y cada una de las variables planteadas en esta teoría y
según su análisis y resultado enfocarse en aquella variables que son más débiles y que
consecuencia de ello pueden hacer que su emprendimiento fracase.

Habilidades blandas:

Son estas tres habilidades blandas las que encierran al éxito en un triángulo, permitiendo que
este se mantenga encerrado, sin embargo, el riesgo que se corre es que estas habilidades
blandas no sean lo suficientemente fuertes y sus paredes sean fácilmente permeables, es así
que, es necesario que estas habilidades sean potencializadas a través de
estrategias puntuales q​ ue permitan su fortalecimiento.

Estas habilidades no pertenecen exclusivamente a alguno de los candados que se mencionan

después,son habilidades transversale​s para todos los pilares y forman la estructura de
emprendimiento planteada, como ya se mencionó son estas habilidades blandas las
que mantendrán al éxito encerrado​, mientras más dominemos estas habilidades
difícilmente el éxito se filtrará y escapará de nuestro emprendimiento.

Estas tres habilidades blandas son:

● Disposición para servir, y resolución de problemas

● Liderazgo, y trabajo en equipo
● Actitud, y espíritu empresarial

Candados del emprendimiento:

Si bien el éxito ahora permanece encerrado gracias al dominio de estas habilidades blandas,
no es menos cierto que no está asegurado, puesto que estas habilidades no se encuentran
es por ello que es importante que se aseguren con candados en los
selladas,
vértices.

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Cada uno de estos candados asegura que los vértices no seas vulnerables y con
ellos evitamos que este triángulo se abra y con ello que el éxito se escape. Estos candados
tienen una serie de variables que que permitirán que estén cerrados y asegurados.

Los tres candados a los que hacemos referencia son:

● La Especialización.
● El Entorno de Emprendimiento.
● El Sistema de Gestión Administrativo.

Habilidades blandas: lo que sostiene el éxito

Se plantea la necesidad de que todos los emprendedores deben tener conciencia de la

existencia de tres competencias transversales que formarán los pilares de la TCE, serán estas
competencias las que permitirán formar una barrera triangular que mantenga al
éxito dentro de nuestro emprendimiento, y serán los candados, como ya se mencionó, los
que permitan que estos pilares se mantengan unidos.

Si bien en cada una de las habilidades se plantean dos elementos, es la suma de estos
elementos los que forman un solo conjunto.

Disposición para servir, y resolución de problemas

Un emprendedor necesariamente debe tener disposición para resolver problemas de

sus clientes, la demanda de productos y servicios es consecuencia de un problema que tenga
el cliente, es así que un emprendedor debe tener la disposición de servir al mismo con su
conocimiento y sobre todo solución a este conflicto.

Si una persona que no tiene esta voluntad de resolver problemas lo mejor es que no
emprenda, puesto que los clientes demandarán de su tiempo para ser guiados y apoyados. La
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resolución de problemas implica la capacidad del emprendedor para
identificar y analizar problemas del mercado y de su cliente​, además implica el
involucramiento del emprendedor en dicha situación enfocando todos sus esfuerzos para
resolverlos.

La esencia de esta habilidad blanda, entonces, está en centrarse en satisfacer las necesidades
del cliente (problema) a través de la creación de productos o servicios, sumado a una
experiencia al cliente única a través de la estrategia de servicio al cliente. En este punto es
importante analizar las siguientes variables:

- Necesidades (resolver problemas);

- Servicio al cliente (disposición para servir).

Necesidades: Realmente conoces las necesidades de tu cliente, estás consciente de qué

necesidad apremia al mercado y cuál puede ser el producto que te ayude a satisfacer esta
necesidad, ​cuáles
son los beneficios de tu producto y en qué medida estos
beneficios solucionan los problemas de tu cliente.

Identificar las necesidades de tu cliente es esencial a la hora de desarrollar un

producto o servicio o incluso a la hora de comunicar los beneficios del mismo con el objetivo
de resolver el problema del consumidor.

Servicio al cliente: ​No solo se resuelven los problemas de un cliente ofreciéndole el

producto o servicio que espera, de por medio está, normalmente, en empresas de
servicios la calidad del servicio al cliente, en el caso de las empresas que producen
productos el cliente considerará el servicio pos venta que la marca reciba.

Todas las acciones que se implementan antes, durante y después de la

compra, que buscan, completar el ciclo de satisfacción al cliente lo
conocemos como servicio al cliente​, el objetivo de cumplir con la expectativa del
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cliente es que el cliente se termine enamorando de nuestra marca, servicio o productos,
generando con esto una relación de largo plazo con el consumidor y con ello consolidarnos
en el mercado consecuencia de estas acciones.

Liderazgo, y trabajo en equipo

El liderazgo en esta teoría tiene una visión más amplia que el solo liderar a los equipos al
liderazgo es esa habilidad que debe desarrollar el
cumplimiento de los objetivos;
emprendedor con el objetivo de alcanzar su máxima eficiencia en cada uno
de los roles desempeñados en su emprendimiento.

Roles como el de estratega, emprendedor, empresario, jefe, proveedor y competidor debes ser
alcance su
impulsados por un verdadero liderazgo que potencie su eficiencia y con ello
mayor grado de productividad para cumplir con los objetivos propuestos en
la organización. La confianza generada en cada uno de los roles asumidos, así como también
una visión clara, planes precisos, esfuerzo constante, sumando y agregando valor a quienes
nos rodean será lo que marque este liderazgo tan necesario a la hora de emprender.

Por otro lado está la capacidad de un emprendedor de éxito de trabajar en equipo, de

desarrollar equipos de líderes para multiplicar los resultados, ​la
confianza en equipos
desarrollados así como también la delegación de actividades a los equipos
y colaboradores son un elemento fundamental para que el éxito sea de nuestro
emprendimiento.

La importancia de la delegación tiene que ver con la necesidad de evitar hacer tareas
que podrían desarrollar nuestros liderados, y con ello dedicar nuestros esfuerzos a la
elaboración de planes y la toma de decisiones. La delegación incrementará la productividad
dentro de la organización, mejorando a la vez la moral de los colaboradores consecuencia del
permanente incremento de conocimiento adquirido para resolver o ejecutar las tareas.

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Actitud, y espíritu empresarial

La actitud es un estado que te permite enfrentar la vida de forma proactiva y

resiliente​, la actitud no se la puede confundir con motivación, la motivación es un estado de
corto plazo, mientras que la actitud es un estado de largo plazo, puede ser que no estés
motivado para hacer hoy tal o cual actividad, pero será la actitud la que te lleve a realizar
dicha actividad el día de mañana, sin embargo, aunque lo que acabo de mencionar no debería
suceder es la actitud la que te levantará permanentemente para ir detrás de tus sueños.

He aprendido que la actitud se carga con la confianza en ti mismo (Fe); rodeándote y

escuchando a gente que realmente sume en tu vida; leyendo libros sobre desarrollo personal,
así como estudiando sobre estos temas y finalmente siguiendo en redes sociales a personas
que sumen en tu vida,dejando de lado a la gente negativa que lo único que
hace es llenar de toxicidad la vida con su contenido.

El espíritu empresarial tiene que ver con ese estado permanente por aportar a la
sociedad con la creación de tu proyecto, pensando siempre en el bien común con la
creación de plazas de trabajo, con el pago de impuestos; consciente del aporte al país, a la
una persona con espíritu empresarial piensa en el bien
sociedad, al individuo,
común no individual.

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Candados: lo que asegura el éxito

La especialización

Definitivamente, el emprendimiento no podrá nacer si quien lo ejecuta no cuenta con un

la especialización implica la
conocimientos especializado y el dominio del mismo,
dedicación de muchas horas tanto de conocimiento y experiencia​, las
variables o claves para que este candado sea más hermético son:

Talento: los seres humanos nacemos con un talento, el reto está en descubrirlo; es
importante que este talento sea aplicado puesto que son habilidades que se nos
da de forma natural, sin mayores esfuerzos, y que inconscientemente los destacamos
frente a otras capacidades. “En mi caso por ejemplo tengo un talento muy grande para
transmitir conocimiento, y es gracias a este talento que he podido desarrollar mi red de
enseñanza, así como también estructurar una filosofía que gira alrededor de esta habilidad”.

Conocimiento: no solo se trata de tener un talento sino de adquirir conocimiento, este

conocimiento desarrollado a través de los años por todos quienes se han centrado en hacerlo.
El conocimiento en cada una de las áreas es infinito, en ese sentido​, adquirir
gran parte de él es un reto que nos permitirá evolucionar en nuestro emprendimiento.

Capacitación: la especialización alcanza un mejoramiento constante gracias a la

capacitación permanente, no se puede dar por sentado que con el conocimiento adquirido en
algún momento la especialización alcance su máximo nivel; un especialista debe demostrar

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su nivel de humildad y aceptar la necesidad permanente de capacitarse, ​los cursos,
talleres y seminarios tanto presenciales, como digitales deben ser una costumbre del
emprendedor, conscientes de la evolución permanente del conocimiento en cada una de las
áreas de especialización.

Innovación: la especialización exige del emprendedor un ​espíritu permanente de

innovación, de cambio, de evolución​, no se puede hablar de especialización si los
diferentes elementos del producto o servicio, sea desde el proceso, logística o los elementos
mismos del producto no evolucionan, no mejoran u ofrecen un elemento diferenciador al
mercado o consumidor.

Diferenciación: la búsqueda permanente de innovación tendrá como resultado la

diferenciación, es difícil pretender sobrevivir en un mercado en donde todos los oferentes
ofrecen lo mismo; es absolutamente necesario ​trabajar
en elementos de
diferenciación, que nos permitirán sobrevivir en un mercado más
competitivo​.

Procesos: el dominio de los procesos es símbolo del dominio de la especialización, el

conocimiento en sí de una área no es garantía de especialización, el conocimiento debe sumar
el dominio de los procesos en esa área específica; los procesos garantizan
la calidad y la mejor estructuración del emprendimiento.

Cadena Logística: toda actividad empresarial por sencilla que sea este​, tanto en el
ámbito de industrial como de los servicios, cuenta con una estructura
logística​, el dominio de esta cadena implica un nivel de especialización, de tal manera que
podemos decir que mientras más dominó la cadena logística más especializado estoy.

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Entorno de emprendimiento

No conozco emprendimiento de éxito que no haya contado con un mínimo de variables en el

entorno a su favor, entonces, es necesario, que quien pretenda emprender trabaje en algunos
tal manera que el emprendimiento fluya frente a una
elementos esenciales, de
serie de obstáculos que normalmente van apareciendo mientras se opera la
propuesta de valor a través de la empresa.

Entorno Familiar: el apoyo del entorno familiar es indispensable para la ejecución de una
idea a través del emprendimiento, será con la planificación y el apoyo familiar que se
plan de acción que permita enfrentar las eventualidades que
estructurará un
resulten de iniciar el emprendimiento​, este apoyo familiar se centrará en elementos
morales, espirituales, sociales y económicos, sin embargo cuando mencionas la variable
económica no me refiero al apoyo con dinero, sino a la capacidad que se tenga para planificar
el elemento monetario dentro de la familia mientras el emprendimiento alcanza su etapa de
crecimiento.

Dominio de la mente: los emprendedores deben saber que la idea nace de uno y
básicamente con el dominio de la mente, indudablemente atado a nuestra especialización; la
falta de dominio de la mente normalmente hace que tengamos nuestro mayor enemigo en
la mente por su condición de protector encontrará miles de excusas
nosotros,
para no emprender.

Educación Financiera: lamentablemente los emprendedores no cuentan con los

conocimientos necesarios sobre educación financiera. Esta es la capacidad que tienen los
emprendedores de entender sobre el dinero y su funcionamiento; es un conjunto de

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habilidades que adquiere el individuo para administrar sus finanzas, y con ello formar
hábitos de ahorro, inversión y planificación de gastos​, que permiten al individuo
finalmente cumplir con sus metas financieras en el largo plazo.

Frugalidad: algunos autores la llaman simplicidad, frugalidad es la capacidad que

tiene una persona de vivir con lo que realmente necesita​, el concepto de
mientras más ganas más gastas queda anulado con la filosofía frugal, esta filosofía te libera
de las presiones sociales para gastar más de lo que realmente necesitas, con el único fin de
buscar la aprobación social.

Inteligencia emocional es necesario que como individuos nos reconozcamos con

defectos y virtudes​, pero es mucha más necesario saber de donde nacieron, por ello la
importancia de reconocernos como personas, y conocernos, a través de un profesional de ser
necesario, entendiendo el porqué de estas características.

Espiritualidad: este es un punto que el emprendedor puede saltarse, dependerá mucho de

su acercamiento a Dios, pero en lo personal creo que tener una relación
espiritual con Dios​, en mi caso, me ha permitido cumplir con mis objetivos
empresariales con mayor paz y tranquilidad.

Mentores​: la existencia en la vida de un emprendedor de alguien que le pueda guiar es

fundamental a la hora de emprender, este guía puede evitarte muchos problemas​, y
de alguna manera en base a su experiencia guiarte para que la consecución de tus objetivos
sea más rápido.

Salud: debes cuidar tu salud, evitando el estrés y sobre todo incluyendo en tu día a día
actividades tanto físicas como de distracción, que te permitan controlar la presión del
la necesidad de la buena alimentación y la salud
emprendimiento, por otro lado
preventiva son fuentes indispensables de éxito en el emprendimiento.

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Sistema de gestión administrativo

La especialización tiene que ser gestionada a través de un sistema de administración, y no es

más que la incorporación de una serie de herramientas de gestión en las
diferentes áreas de la administración del emprendimiento de tal manera que el
emprendedor cuente con las herramientas básicas y necesarias para gestionar su empresa.

El sistema de gestión administrativo inicia con una base de conocimiento que se refuerza con
la incorporación de nuevo y avanzado conocimiento además de la experiencia fruto de la
aplicación del mismo en el emprendimiento. Los elementos básicos de la gestión que
permiten que este candado se mantenga cerrado son:

Planificación Estratégica: esta área de la gestión permite básicamente al

emprendimiento adquirir un aire mucho más formal, formulando elementos básicos de
planificación, filosofía empresarial, objetivos, planes y acciones; de esta manera el
sostenible (que dura con el tiempo), sustentable (que
emprendimiento se vuelve
es rentable) y escalable (que tiene un crecimiento permanente).

Normativa Legal: cada país y en la mayoría de casos ciudad o región tienen normativa
legal que el emprendedor debe manejar a la hora de reportar ante las autoridades tanto
estatales como seccionales. Esta normativa tiene que ver en principio con las
obligaciones para poder iniciar operaciones​, posteriormente con la normativa para
mantener esta operación, obligaciones laborales, y de acuerdo al país, ciudad, región entender
las diferentes exigencias para poner operar con total normalidad.

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Contabilidad: es importante el orden dentro de un emprendimiento, pero en especial el
orden de las cuentas, la contabilidad es la forma correcta de hacerlo, sin embargo, su
desconocimiento puede llevar a una anarquía que tarde o temprano nos hará pagar su
control de cada una de las actividades
descuido, el orden contable permite llevar un
en las que esté inmiscuido el ingreso y egreso de la empresa​, es este orden el
que permitirá al emprendedor tomar decisiones acertadas en pro de la gestión del
emprendimiento, por otro lado las exigencias fiscales obligan a un emprendedor a controlar la
correcta ejecución contable por parte del profesional encartonado, en este sentido el
emprendedor no es quien debería manejar la contabilidad de la empresa, pero sí quien con el
conocimiento adquirido controlar su correcta ejecución.

Marketing: el entendimiento de esta área va a permitir al emprendedor entender la

importancia que tiene en el emprendimiento la ejecución de las herramientas básicas de
mercadeo, la importancia y necesidad de definir un segmento, estructurar un posicionamiento
para finalmente a través de un plan básico de mercadeo a través de el mix de marketing
definir las estrategias de producto, precio, canal de distribución y comunicación. Si bien el
mercadeo es muy amplio la definición de este esquema básico es un
avance importante frente a un mercado que no entiende ni está preparado para
mercadear su emprendimiento.

Ventas: en emprendimiento quien no sabe vender tiene una desventaja en el mercado, quien
sí lo sabe hacer o no le teme a la venta tiene una herramienta que le permitirá enfrentar el reto
de los ingresos; no todos los emprendedores tienen la habilidad de vender, pero si todos,
definitivamente la venta en un
tienen las herramientas para aprender a vender,
proceso que se puede aprender y con la práctica dominar y mejorar
permanentemente​, no es necesario ser un vendedor es necesario tener la voluntad para
aprender a serlo.

Finanzas: no se deben confundir las finanzas con la contabilidad, la contabilidad es la

forma en la que organizamos las cuentas de nuestro emprendimiento, es a través de las
fianzas que se buscará analizar esta información organizada para tomar

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decisiones acertadas para el emprendimiento, además de buscar fuentes de
financiamiento y usar las más acertadas para la empresa.

Publicidad: por un lado tenemos el mercadeo que permite estructurar las diferentes
variables de cara a enfrentar el mercado, pero por otro lado está la comunicación a través de
enfocándose especialmente en inicio
una de sus herramientas que es la publicidad,
de lo emprendimiento en el ecosistema digital, puesto que sus presupuestos están
normalmente al alcance de la gran mayoría de emprendedores.

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