Nombre: Vargas Holguin Miriam Estefania

¿Qué es Briefing?
El briefing o brief es el documento informativo que se utiliza como base para el desarrollo
de cualquier proyecto, especialmente en marketing digital y publicidad. En él, la empresa
detalla de forma muy sintética datos como su filosofía de marca, sus cifras económicas,
etc., junto con los objetivos que pretende conseguir con una determinada campaña o un
proyecto antes de ponerlos en marcha. Es una herramienta básica de comunicación
entre una agencia y su cliente. Por eso, es tan importante que esté correctamente
redactado e incluya la información necesaria para ejecutar un plan de acción.
Importancia del Briefing
A veces se llevan a cabo campañas de comunicación improvisando y sin tener en cuenta
las necesidades del cliente. Por eso se hace tan necesario disponer de un buen briefing,
para ceñir la acción a las voluntades y objetivos del cliente. Para un profesional de la
comunicación, el briefing, es el pilar de la campaña. Sin este documento se hace
complicado estipular y construir una estrategia de comunicación. En definitiva, recibir
un briefing nos ayudará a definir de una manera más clara un proyecto o un encargo. Y
será el punto de partida para trabajar. Hacerlo, trabajarlo y rebatir es un método de
trabajo utilizado entre todos los profesionales y las agencias de comunicación. Seguirlo
ayudará a tomar decisiones y entender la tarea que contagian.
Proceso/pasos del briefing
1 – Objetivo de la campaña o proyecto

En primer lugar, es imprescindible transmitir el objetivo de la campaña para poder trazar

una estrategia adecuada que permita cumplir con los mismos. Este punto condiciona de
forma importante el planteamiento, por lo que es fundamental que esté claramente
especificado.

2 – Público al que va dirigido

El público al que está destinada la campaña o proyecto también es muy importante ya

que puede influir para que el lenguaje, estilo o diseño del mismo tenga unas
características u otras. También influirá en la elección de los canales y medios, en caso
de que se trata de una campaña de publicidad o relacionada con contenido.

3 – Descripción de la empresa

Incluir una breve descripción de la empresa en el briefing es muy útil para conocer el
enfoque y valores de la misma. Detalles que son muy importantes a la hora de realizar
una propuesta creativa o en la que la comunicación y el diseño tengan un papel
importante.
 Nombre: Vargas Holguin Miriam Estefania

4 – Necesidades específicas

En ocasiones, el cliente ya tiene claras algunas de las características u orientación del

proyecto que se quiere lanzar. Si es así, el cliente deberá especificarlo en el briefing para
que el proveedor lo tenga en cuenta a la hora de plantear su propuesta o ejecutar el
proyecto.

5 – KPIs

Los «Key Performance Indicators», conocidos habitualmente como KPIs, ayudan a medir
la eficacia del trabajo realizado. En ocasiones, se desarrollan proyectos con el fin de
conseguir unos objetivos específicos.

6 – Condiciones o limitaciones

Ocasionalmente puede suceder que, por la industria o sector del cliente, su historia,
valores, etc haya algunas limitaciones o condiciones en el desarrollo del proyecto. Si el
proveedor no las conoce o no tiene porqué conocerlas, es importante dejarlas por
escrito.

7 – Estimación presupuestaria

En caso de que ya haya un presupuesto definido para el proyecto, es importante

reflejarlo para que la propuesta se adecue a lo que el cliente puede pagar.

8 – Timming

Por supuesto, a la hora de valorar un proyecto es muy importante tener en cuenta cuáles
son los plazos de ejecución del mismo. Esta información permite al proveedor valorar
mejor los recursos que necesitará y facilita su planificación y organización.

9 – Look&Feel o estilo con ejemplos

Si como cliente tenemos una idea de la estética que estamos buscando, debemos
señalarla en el briefing. Si además podemos incluir ejemplos de diseños similares, serán
una buena referencia para el proveedor y será más fácil que el resultado se acerque a lo
que estamos buscando.

10 – Formato de entrega con las especificaciones técnicas necesarias

El diseño debe adecuarse al formato en el que se vaya a presentar, por ello es

importante señalar las especificaciones técnicas del diseño que queremos que se nos
entregue o, si desconocemos estos detalles, señalar que uso se va a dar al diseño:
impresión, web, ubicación, etc.
 Nombre: Vargas Holguin Miriam Estefania

¿En qué consiste el Insight?

Un insight es una clave, la esencia que nos permite encontrar la solución a un problema.
Un camino, un dato que nos sugiere como resolver cualquier ecuación por compleja que
sea. Un insight no es la solución, es simplemente el punto que nos lleva al camino de esa
solución.
En el mundo de los contenidos en el que tanto hablamos de entender al consumidor, los
insights son vitales pues nos facilitan la labor a la hora de producir cualquier pieza. Un
insight se obtiene tras la investigación de la marca y del consumidor. Nos permite
conocer mejor como conectar de manera adecuada con todos ellos.

Importancia en el contexto publicitario

Es el alma de una buena campaña publicitaria que nos abre las puertas a solucionar los
problemas de tu marca o de tus clientes.

Mirémoslo de esta forma, un “insight” es el camino que nos lleva a tener una buena
idea, hay que saber definirlo para poder diferenciarlo y lo más importante, poder
encontrarlo para exponerlo.

En la publicidad llevamos años hablando del entendimiento del target o público objetivo,
pero no lo entendemos si no conocemos sus insights más profundos, que nos faciliten
la tarea a la hora de crear una estrategia fundamentada en los criterios y pensamientos
de las personas.

Una vez encuentres el insight correcto, encontrarás la solución correcta al problema. Lo

difícil es encontrarlo ya que nunca es visiblemente detectable, porque la forma de sentir
y pensar de un cliente no es tangible, depende de la investigación de mercado que
realicen las empresas y a partir de esto crear una idea que vaya de la mano con el
hallazgo, aquí entra el departamento creativo para encontrar el camino correcto.