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GCPS-ESSALUD-2011
Lima,
t 6 FEB 2011
Vista;
CONSIDERANDO:
Que, de conformidad con el numeral 1.2 del artículo 1° de la Ley Nº 27056, Ley de
creación del Seguro Social de Salud, ESSALUD tiene por finalidad dar cobertura a los
asegurados y sus derechohabientes, a través del otorgamiento de prestaciones de
prevención, promoción, recuperación, rehabilitación, prestaciones económicas y
prestaciones sociales que corresponden al Régimen Contributivo de la Seguridad
Social en Salud, así como otros seguros de riesgos humanos;
Que en el literal c) del Art. 31º del referido Reglamento de Organización y Funciones
establece como una de las funciones de la Gerencia de Prestaciones Hospitalarias de
la Gerencia Central de Prestaciones de Salud, la de conducir la formulación e
implantación de normas y procedimientos para la atención integral de salud, con
criterios de costo efectividad, basados en evidencias y acorde con las prioridades
sanitarias institucionales; que garanticen la oportunidad, pertinencia y continuidad de
las prestaciones de salud con los estándares de calidad y eficiencia requeridos.
SE RESUELVE:
REGÍSTRESE Y COMUNÍQUESE
DIRECTIVA NºOJ>GCPS ·ESSALUD-2011
l. OBJETIVO:
Estandarizar las actividades asistenciales y administrativas del personal de
enfermería que se desempeña como Jefe(a) de Departamento, Jefe(a) de Servicio,
Supervisor( a) en los Centros Asistenciales del Seguro Social de Salud - ESSALUD.
11. FINALIDAD:
Establecer un documento técnico normativo que ordene y homogenice las
actividades asistenciales y administrativas del personal de enfermería que se
desempeña como Jefe(a) de Departamento, Jefe(a) de Servicio, Supervisor(a) en
los Centros Asistenciales del Seguro Social de Salud ESSALUD.
111. BASE LEGAL:
111.2 Ley N' 27056, Ley de Creación del Seguro Social de Salud -ESSALUD- y su
Reglamento, aprobado por Decreto Supremo Nº 002-99-TR y modificatorios.
111.3 Ley Nº 26790, Ley de Modernización de la Seguridad Social en Salud, y su
Reglamento aprobado por Decreto Supremo Nº 009-97-SA; y modificatorios
111.4 Ley Nº 26842, Ley General de Salud modificada por Ley Nº 27604, respecto
de la obligación de los Establecimientos de Salud a dar atención médica en
casos de emergencias y partos.
111.5 Ley Nº 23536, Ley que establece las normas generales que regulan el Trabajo
y Carrera de los profesionales de la salud, y su Reglamento aprobado por
Decreto Supremo Nº 019-83-PCM.
111.7 Ley Nº 29414, Ley que establece los derechos de las personas usuarias de los
servicios de salud.
111.13 Texto Único Ordenado del Decreto Legislativo Nº 854, Ley de Jornada de
Trabajo, Horario y Trabajo en Sobretiempo, aprobado por Decreto Supremo Nº
007-2002-TR. 03-07-2002.
IV ALCANCE:
La presente Directiva es de aplicación en todos los Centros Asistenciales del Seguro
Social de Salud - ESSALUD.
V RESPONSABILIDAD
• Gerencia Central de Prestaciones de Salud.
• Gerente I Director de Red Asistencial, Oferta Flexible, Instituto y Centro
Especializado.
• Coordinador de Prestaciones y Atención Primaria de Red Asistencial.
• Gerente I Director ó Médico responsable de Centro Asistencial.
• Jefe de Departamento I Jefe de Servicio Médico
• Jefe de Departamento/ Jefe de Servicio Enfermerla
• Supervisora de Enfermería
• Profesional de Salud Coordinadora
VI CONCEPTOS DE REFERENCIA.·
ENFERMERA( O)
Profesional que proporciona cuidados de enfermeria a personas, bajo el contexto
individual, familiar o de comunidad, que se sientan sanas o enfermas tanto en el
ámbito intrahospitalario y extrahospitalario.
ENFERMERA SUPERVISORA
Profesional de Enfermería que ocupa el nivel intermedio entre la Enfermera Jefe
del Departamento y las Enfermera Jefe de los Servicio; su jornada laboral se
distribuye en 33% de horas administrativas y 67% de horas para actividades
asistenciales.
JEFE (a) DE SERVICIO DE ENFERMERiA
Profesional de Enfermería encargada de coordinar, controlar y evaluar las
actividades asistenciales y administrativas de enfermería del área o Servicio
asignado, cuya jornada laboral se distribuye en 33% de horas administrativas y
67% de horas para actividades asistenciales. En los Centros Asistenciales de
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03.GCPS ·ESSALUD-2011
Primer nivel de atención, el personal que hace las veces de Jefatura de Enfermería
se le conoce como Profesional de Salud Coordinadora.
ATENCIÓN DE ENFERMERÍA
Actividades brindadas por el profesional de Enfermería en: hospitalización, control
de pacientes crónicos, seguimiento de pacientes en tratamiento, inmunización
control de crecimiento ,Y desarrollo, consejería entre otros. En el Primer, Segundo y
Tercer nivel de Atenc1on el personal asistencial debe estar capacitado-
REPORTE DE ENFERMERiA
Reporte de servicio de la enfermera saliente a la enfermera de relevo, jefe de
servicio, supervisora, coordinadora y/o profesional responsable del establecimiento.
Se realiza en todos los puestos de enfermería que realizan labor asistencial e
incluye información no solo de pacientes sino de patrimonio y entrega de servicio
entre profesionales.
CUADERNO DE OCURRENCIAS (ANECDOTARIO)
Documento diario del personal de enfermería para el registro de las ocurrencias,
indicaciones y otras que permitan determinar el seguimiento o aplicar medidas
correctivas.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS:
Documento que comprende un conjunto de procedimientos en el que se describe
las actividades que deben seguirse en la realización de las funciones de una
unidad.
PROCEDIMIENTO ASISTENCIAL
Actividad médica para diagnóstico o tratamiento, en la que pueden
complementariamente participar otros trabajadores asistenciales, como el
personal de enfermería que cuando no constituye parte de la Consulta Externa,
Hospitalización o Emergencia, requiere ser programada_ Ejemplo:
Electroencefalografía, Electrocardiografía, Ecografia, Cirugía tipo E, Endoscopia,
Espirometría, Audiometría, Prueba de Esfuerzo, entre otros_
SUPERVISION
Proceso Administrativo de inspección, apoyo y vigilancia que persigue el
desarrollo y cumplimiento de las actividades según responsabilidad del personal
respectivo según normas vigentes y lineamientos institucionales. La supervisión
facilita la toma de decisiones y el mejoramiento de la calidad de la atención de
Enfermería en la que el Supervisor y el Supervisado interactúan permanentemente.
GRADOS DE DEPENDENCIA
ACTIVIDADES ASISTENCIALES
Vll.6.3 Registros
Vll.6.4 Actividades de Gestión.
Vll.7 El Reporte de Enfermería (20 minutos) se realiza dentro de la jornada laboral y
procede en todos los puestos de enfermería que realizan labor asistencial. Las
enfermeras que no tengan relevo en Consulta Externa deberán entregar el reporte
e enfermería al Jefe de Servicio, Supervisora, y/o profesional responsable del
establecimiento según corresponda. Se registra en el formato aprobado.
Vlll.2.3 REGISTROS
IX DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS.-
Las actividades del Personal de Enfermeria se adecuarán al nivel de complejidad y
' resolución del Centro Asistencial. respetando en primer lugar la estructura
orgánica y luego funcional del Centro Asistencial, comunicando cualquier
excepción a la Gerencia Central de Prestaciones de salud para la autorización
respectiva.
X. EVALUACIÓN, SUPERVISIÓN Y MONITOREO.-
Las Unidades orgánicas de línea del nivel Central encargadas. según ámbito de
competencia. de supervisar la implantación y cumplimiento de la presente Directiva
son la Gerencia Central de Prestaciones de Salud y la Gerencia Central de
Gestión de las Personas.