FORMACIÓN Y COMPETENCIAS EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Código: PR- SST - SG - PEC - 001 Aprobación: Revisión: 001 Página: 1-6

PROCEDIMIENTO FORMACIÓN Y COMPETENCIAS EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO.

OBRA, TRAVESÍA DEL DESIERTO ll

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

Mutual de Seguridad Daniel Araneda Alvarado. Mónica Carrasco Muñoz

Cargo. Administrador de Obra. Jefa departamento de

prevención de Riesgos
Fecha.

Firma.
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1. OBJETIVO.
Este procedimiento tiene por objeto establecer las metodologías para la gestión de detección de
necesidades, desarrollo y evaluación de la eficacia de la formación y competencias en SST, para de
esta manera asegurar que todos quienes trabajan en nombre de la empresa o centro de trabajo,
sean competentes, tomando como base una educación, formación y/o experiencias apropiadas en
los procesos y actividades que se requieran. Además de asegurar los conocimientos necesarios
para su participación en la gestión y control de los riesgos de SST.

2. ALCANCE.

Este procedimiento debe ser aplicable a todo el personal en la empresa y/o centro de trabajo.

3. RESPONSABILIDADES.
Gerente General.
Debe de participar, revisar y aprobar los documentos estructurales del Sistema de Gestión
PEC Competitiva.
Comité Ejecutivo (Daniel Araneda).
Asignar y aprobar los recursos necesarios para la implementación de este procedimiento.
Controlar el avance del programa de formación y/o capacitación.

Coordinador del Sistema de Gestión.

Coordinar y garantizar la efectiva implementación del programa de formación y/o
capacitación.
Controlar que se cumplan y evidencien efectivamente las actividades del programa de
formación y/o capacitación.
Dar a conocer a las diferentes áreas de la organización, el sistema de medición y
evaluación.

Comité Paritario de Higiene y Seguridad.

Promover la capacitación y cumplimiento de los planes establecidos para estos fines.

Supervisores.
Realizar charlas en los lugares de trabajo sobre los riesgos de los procesos, las defensas y
métodos de trabajo correcto y los lineamientos de la organización en materia de SST.

Departamento de prevención de Riesgos.

Diseñar metodologías de seguimiento y verificación para el cumplimiento de programas de
formación y competencias en SST.

Trabajadores:
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Responsables de cumplir con el presente procedimiento.

4. DEFINICIONES.
Competencia: capacidad para aplicar los conocimientos y habilidades con el fin de
alcanzar los resultados previstos.
Formación o capacitación: actividad destinada a enseñar los conocimientos generales o
específicos que una persona necesita para desarrollar una labor determinada en un puesto
de trabajo concreto.
Objetivo: resultado a alcanzar.
Objetivo de la seguridad y salud en el trabajo: objetivo establecido por la organización
para lograr resultados específicos coherentes con la política de la SST.
Seguimiento de formación o capacitación: consiste en la observación del desempeño del
colaborador ya capacitado.
Desempeño: cumplimiento de las obligaciones inherentes a un cargo. (resultado medible).
Sensibilización: actividades relacionadas con la toma de conciencia de los colaboradores
respecto de la importancia de mantener bajo control aquellas labores que puedan
impactar a la SST de la organización y las suyas propias. Esta toma de conciencia por parte
de los colaboradores se hace a través de las actividades de formación o capacitación.
Trabajador: persona que realiza trabajo o actividades relacionadas con el trabajo que
están bajo el control de la organización.
Lugar de trabajo: lugar bajo el control de la organización, donde una persona necesita
estar o ir por razones de trabajo.
Eficacia: grado en el que se realizan las actividades planificadas y se alcanzan los
resultados planificados.

5. REFERENCIAS.
Manual PEC Competitivo, Módulo 6 Formación y competencias en SST.
Norma ISO 45001:2018.

6. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO.

6.1 Detección de necesidades de formación y competencias en SST.
La empresa y/o centro de trabajo deberá determinar los requisitos mínimos con relación a la SST y
el cargo a desempeñar, considerando la escolaridad, formación, habilidades, experiencias, entre
otras que la organización estime convenientes. Además, se deberán revisar y analizar todos los
aspectos críticos identificados en los procesos del Sistema de Gestión, tales como:

IPER de Seguridad y Salud en el Trabajo; revisar si producto de los controles establecidos

en las IPER de Seguridad y Salud en el Trabajo, se consideran cursos, talleres o charlas
asociadas a los riesgos críticos de la IPER de la empresa o centro de trabajo y/o los riesgos
mayores definidos por Mutual de Seguridad CChC.
Descriptores de perfil de cargo; Revisar si producto de las competencias requeridas por
cargo, existen necesidades de formación en SST.
Gestión de Incidentes/accidentes; revisar si producto de las acciones de control de causas
de incidentes/accidentes, surgen necesidades de formación o reinstrucción en SST.
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Resultados de revisiones del comité ejecutivo; verificar si producto de las mejoras

propuestas por el comité, surgen necesidades de capacitación.
Gestión Legal; Revisar si para dar cumplimiento a los requisitos legales, se pueden
considerar aspectos de formación en SST, EJ; protocolos MINSAL.
Gestión de inspecciones/observaciones; Verificar si producto de recomendaciones de
inspecciones a los lugares de trabajo, se detectan necesidad de formación.
Participación y consulta; Identificar si se evidencian necesidades de formación en SST
producto de requerimientos de los trabajadores propios o contratistas.
Procedimientos de trabajo seguro; (controles operacionales).
Auditorías internas o externas; verificar si producto de los hallazgos de auditoría surgen
necesidades de capacitación.

6.2 Metodología para entregar la formación y competencias en SST a los trabajadores.

(Elaboración del Programa de formación anual).
De acuerdo con las brechas identificadas en la detección de necesidades de formación y
competencias se debe elaborar un programa de formación o capacitación anual, el cual debe
considerar:
a) Todos los trabajadores de los distintos niveles de la empresa o centro de trabajo
(ejecutivos, supervisores y trabajadores), de acuerdo al cargo a desempeñar.
b) Cronograma (frecuencia y duración) de las actividades de formación. En el ámbito de la
salud en el Trabajo asociados a los protocolos del Ministerio de Salud / Ministerio del
Trabajo aplicables a sus procesos, se debe considerar la periodicidad de capacitaciones
indicado en cada uno de ellos. (Ej. En el caso de radiaciones UV, considerar una
capacitación cronológica semestralmente);
c) Responsables de la actividad y plazos de ejecución.

6.3 Ejecución del programa de formación o capacitación.

Para el desarrollo de las actividades de capacitación se podrán utilizar métodos de aprendizaje
presencial, vía intranet o e-learning, dependiendo de los objetivos propuestos. se recomienda que
las actividades de capacitación interna sean planificadas dentro del horario de trabajo, de acuerdo
con la ley laboral y/o contratos o convenios colectivos.

Cuando se realicen capacitaciones y/o entrenamientos con "facilitadores internos", éstos serán
elegidos por su jefatura. Asimismo, la organización deberá designar un responsable para coordinar
las actividades capacitación internas o externas, quien debe contar con lar competencias
necesarias para la realización de la capacitación y/o entrenamiento.

La capacitación efectuada a los colaboradores de las empresas contratistas permanentes es de

responsabilidad del representante de la empresa contratista, quien deberá entregar un programa
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anual de capacitación cuando la empresa mandante lo estime conveniente, considerando

información relativa a los elementos del Sistema de Gestión PEC Competitiva.

Para toda actividad de formación o capacitación se exigirá un porcentaje de asistencia. Con ello, el
facilitador u organismo capacitador estarán facultados para otorgar un certificado de asistencia
del curso, sea interno o externo.

La empresa o centro de trabajo deberá mantener legibles y en buen estado de conservación los
registros que evidencien la ejecución de las actividades de formación en SST, debiendo considerar
a lo menos:
a) Personal capacitado;
b) Las temáticas abordadas en las actividades;
c) La duración de la actividad y;
d) Nombre de la institución u organismo que realizó la actividad.

El programa se podrá actualizar cuando se requiera incorporar nuevos temas, cambios en

metodologías de trabajo y/o modificar alguna capacitación programada, de acuerdo con las
necesidades de la empresa (se debe documentar y mantener evidencia de los cambios realizados).

El programa de formación anual deberá ser revisado y evaluado continuamente (la empresa debe
calendarizar evaluaciones a su programa de formación) y deberá determinar acciones para
mejorar las desviaciones que pudiesen presentarse (las acciones se deben documentar y mantener
evidencia de los cambios realizados).

6.4 Metodología para evaluar la eficacia de las actividades de formación en SST realizadas.
La empresa o centro de trabajo debe realizar evaluaciones de la eficacia de las actividades de
formación desarrolladas en materias de SST, con el propósito de confirmar que el personal
capacitado adquirió las competencias de formación establecidas como objetivo de la actividad. (La
periodicidad con la cual se efectuará la evaluación de la eficacia de la formación debe ser
establecida por la propia empresa y/o centro de trabajo, la cual no podrá ser inferior al 100% de
las actividades definidas como críticas por la organización según lo identificado en el proceso IPER
o riesgos mayores definidos por Mutual de Seguridad CChC).

La empresa o centro de trabajo debe establecer un programa de trabajo para realizar la evaluación
de la eficacia en materias de SST, se pueden utilizar metodologías cuantitativas o cualitativas a
tales como:
a) Inspecciones a los lugares de trabajo;
b) Observaciones conductuales de ejecuciones de tareas;
c) Evaluaciones escritas después de un tiempo de realizada la actividad;
d) Entrevistas a los capacitados;
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e) Encuestas de impacto de la actividad;

f) Evaluaciones de desempeño, etc.

Una vez realizada la evaluación de la eficacia (en un período determinado) y en caso de que se
detecten desviaciones en las actividades de formación se deberá generar un plan de acción
indicando responsables y plazos para la ejecución de actividades. De generarse nuevas acciones se
deberá actualizar el programa de formación o capacitación anual (se debe documentar y mantener
evidencia de los cambios realizados).

7. REGISTROS.
Identificación Distribución Acceso Recuperación Almacenamient Control Conservación
y uso o o Preservación de y Disposición
Cambio
Programa de
formación o
capacitación
anual
Registro de
trabajador
nuevo
Evaluación de
competencia
s
Seguimiento
de la eficacia
de la
capacitación

8. CONTROL DE CAMBIOS.
Realizado por Descripción u observación del
Fecha Revisión
cambio