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Zumaquero Toledo L, Vázquez Aguilar M, García Gámez M. Programa de educación para la
salud sobre el acoso escolar (“Acosando al acoso”) para estudiantes de 8 a 12 años. RqR
Enfermería Comunitaria (Revista de SEAPA). 2019 Febrero; 7 (2): 39-54.
Resumen
Introducción: El acoso escolar o bullying El programa se elaboró según el modelo
es el tipo de violencia escolar más común, PRECEDE.
reconociéndose como un problema social
Intervención: Se realiza una encuesta an-
mayor. Es frecuente en las escuelas inde-
terior y posterior a las cuatro sesiones orga-
pendientemente de las características de
nizadas en el programa. En ella se incluyen
las instituciones; ya sean públicas, privadas,
tanto datos cuantitativos como cualitativos.
seglares o religiosas.
Resultados: Se esperan resultados posi-
Objetivo: Informar sobre las principales
tivos, aumentando significativamente el co-
consecuencias para la salud del acoso es-
colar y elaborar un programa de salud que nocimiento de los alumnos sobre el acoso y
prevenga y detecte situaciones de este tipo sensibilización ante el mismo.
de acoso en colegios dirigido a alumnos de Conclusiones: Las intervenciones plan-
8-12 años. teadas en este programa inculcan valores de
Metodología: La búsqueda de infor- respeto y tolerancia en el esquema cognitivo
mación se centró en las bases de datos: de las relaciones interpersonales de los estu-
SCIELO, PUBMED, EPISTEMONIKOS. Se diantes, pilares fundamentales para estable-
utilizaron palabras clave según DeCS, con cer relaciones sanas y mantener un entorno
restricción de campo, límite temporal entre saludable dentro de la escuela. Estas inter-
2012 y 2017, en inglés y español. Se incluye- venciones se basan en la inteligencia emo-
ron resultados de búsquedas de otras fuen- cional y el trabajo cooperativo, demostran-
tes (para definición de conceptos, datos do efectividad en las figuras del acosador/a,
estadísticos y justificación de actividades). víctima y observador/a.
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Palabras clave:
“acoso escolar”; “enfermería”; “instituciones académicas”; “salud”.
Abstract
Introduction: Bullying is the most common school violence and has been recognized in-
creasingly as one major social issue. It is a common problem in schools with independence
of the quality and characteristics of the institutions; whether they are public, private, religious
or secular.
Objective: Development of a health program that prevents and detects situations of bu-
llying in schools and inform about the main consequences for health in students ages 8-12.
Methodology: Information search was conducted taking into account the following data-
bases: SCIELO, PUBMED, EPISTEMONIKOS. Keywords according to DeCS were used with
restriction of field, time limit between 2012 and 2017, in English and Spanish. We included
results of searches from other sources (for definition of concepts, statistical data and justifica-
tion of activities), with the lookup tables. Program has been developed as it PRECEDE.
Intervention: There has been a survey pre and after the four sessions organized in the pro-
gram: It includes both quantitative data and qualitative.
Results: Expected positive results, significantly increasing the knowledge of students about
harassment.
Conclusions: Raised in this program interventions instill values of respect and tolerance
in the cognitive schema of relationships of students, fundamental pillars to establish healthy
relationships and maintain a healthy environment within the school. These interventions are
based on emotional intelligence, and the cooperative work, and demonstrate effectiveness in
the figures of the bully, victim and bystander.
Keywords
“bullying”; “Nursing”; “schools”; “health”
41
naturaleza (agresiones no solo físicas, sino Llegados a este punto y con una visión
también verbales e indirectas)” (12, 14). de lo que son las figuras de acosador/a y
El AE puede ser verbal, psicológico, o víctima, es necesario analizar una figura con
físico y se define como un subconjunto de especial relevancia en el proceso de acoso:
comportamientos agresivos, caracterizado el/la observador/a, es decir, aquel individuo
por incluir intencionalidad, cierta repetitivi- que está fuera de la problemática directa,
dad y un desequilibrio de poder cuyo obje- pero siendo participe con su expectación y
tivo es lesionar a otros/as, a los/as que elige contribuyente de forma pasiva. Constituyen
como víctimas de repetidos ataques (1, 12). la proporción mayoritaria de participantes
dentro del fenómeno. Podemos encontrar-
Este tipo de comportamiento no se trata nos varios roles según incentiven, refuercen,
de un hecho aislado sin importancia, sino rechacen o ignoren la situación de AE (2).
negativo e intencionado, y sitúa a las vícti-
mas en situaciones de las que difícilmente En conclusión, el silencio de los/as ob-
pueden salir por sus propios medios. servadores/as puede implicar un apoyo
fuerte a los/as acosadores/as y favorecer la
Las agresiones pueden clasificarse si- cultura de la violencia.
guiendo dos criterios:
• El primero, relacionado con la naturaleza
de la agresión: física, verbal y/o relacional. Empatía y actitudes
43
Y los siguientes libros:
Ser acosado/a, conlleva numerosos
• Como prevenir el acoso escolar, de Iñaki
efectos nocivos a largo plazo Piñuel y Zabala.
como pueden ser depresión, • 9 ideas clave: el aprendizaje cooperati-
desajustes psicológicos, vo, de Pere Pujolàs.
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IDIOMA Incluidos
búsqueda y abstract
Y >5 años
(title:(bullying) OR abstract:(bullying))
31/03/17 Epistemonikos 111 36 10 5
AND (title:(school) OR abstract:(school))
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Aunque cada una tiene objetivos especí- • En la primera actividad, usando post-
ficos que abordar, encontramos un objetivo it en la frente, se asignan a los/as par-
transversal que orienta la actuación en las ticipantes los distintos roles que se dan
sesiones: en el AE (acosador/a, víctima y obser-
vador/a) y se proporcionan pautas de
• Crear en los centros escolares una cul-
actuación y relación, en base al rol que
tura de “tolerancia cero”, atención y re-
vayan a desempeñar. Así, los/as partici-
chazo al AE y la violencia escolar en los
pantes recibirán un trato diferente según
centros escolares.
lo que le impone el post-it
• La segunda actividad comprende un
La primera sesión, Tejiendo la red con-
conjunto de acciones y actitudes que
tra el AE, consta de dos actividades con el
favorecen o dificultan una correcta so-
nombre de trivial y tela de araña.
lución ante un caso de AE. En grupos,
• La primera actividad es de carácter di- los/as participantes deben ponerse de
dáctico, con el fin de proporcionar una acuerdo y discernir cuál de estas accio-
pequeña introducción conceptual del nes se etiquetan “a favor” o “en contra”
fenómeno del AE. El formato de dicha del AE.
actividad se presenta en forma de “tri-
vial” en el que, mediante preguntas y
respuesta, el/la niño/a irá descubriendo En la tercera sesión, Construyendo con-
conceptos teóricos sobre el AE de una tra la injusticia, se aplica en torno a una di-
forma más atractiva a la charla magis- námica que busca el trabajo cooperativo. A
tral. través de una competición por grupos, con
la excusa de construir cubos con un reparto
• La segunda actividad, titulada “tela de
de materiales desequilibrado, se observa-
araña”, se centra en el aspecto relacio-
rán conductas, comportamientos, reaccio-
nal y de trabajo cooperativo. Pretende
nes y sentimientos de los que luego se ha-
que los participantes entiendan que
blará y compartirán en grupo.
para combatir el fenómeno de AE es
necesaria una conciencia grupal sólida. En la cuarta sesión, Acabando con el
Por ello, los/as alumnos/as irán pasán- acoso, se diferencian dos momentos culmi-
dose un ovillo de lana, de manera que nantes: “el folio giratorio”, un tiempo para
al final quede confeccionada una red reforzar el trabajo cooperativo y la expre-
de conexiones por la lana. En esa red, sión de sentimientos y emociones a los de-
se lanzará un objeto que representa al más y “concluyendo sobre AE”, un momen-
acosador/a, que quedará sostenido si to de concluir con todo lo hablado durante
todos mantienen la red tensa. Se crea las cuatro sesiones.
así el simbolismo: trabajando en equipo
• Con el “folio giratorio”, se pretende
todos juntos el AE no puede adentrarse
reforzar la capacidad de expresión y
en nuestro entorno.
gestión de emociones mediante el re-
conocimiento de aspectos positivos de
En la segunda sesión, ¿Y tú quién eres?, componentes de otros grupos.
también se trabajan dos actividades. Por un
• Con “concluyendo sobre AE”, se resumi-
lado, un ejercicio de roles y por otro acti-
rá en una cartulina lo que los/as partici-
tudes y comportamientos que favorecen o
pantes –orientados por el guía– conside-
limitan el AE. De esta forma, se refuerzan
ren más importante del AE, tratado a lo
conocimientos ya adquiridos y se trabaja la
largo del programa.
inteligencia emocional.
Sección Nº: 1
Objetivos: Material:
Desarrollo:
Reflexión enfermera:
Es un problema de todos/as. Quienes se ven envueltos/as en esta situación, necesitan ayuda para salir pues solos/as no
pueden. Sí fuéramos nosotros/as, ¿no nos gustaría que alguien nos echara una mano?
El AE es cosa de tres: el/la que abusa, con quien la toman y todos/as los/as que miramos. Estos últimos somos el grupo
más numeroso y como hemos visto somos capaces de tomar parte: o bien con nuestras risas, con gestos alentadores,
con nuestro silencio; o defendiendo y ofreciendo nuestro apoyo. Y obligatoriamente me sitúo en uno de ellos, incluso
cuando no hago nada, porque indirectamente estoy favoreciendo el acoso ¿Cómo quiero actuar?
OBSERVACIONES:
47
Tabla 3
Sección Nº: 2
Fecha: / /
¿Y TÚ QUIÉN ERES?
Enfermero/a:
£
Objetivos: Material:
Desarrollo:
“Qué se debe hacer y qué no se debe hacer” (Tiempo aprox. 20-30 min.)
• Se reparten cartulinas con situaciones o comportamientos favorables y desfavorables que se pueden seguir ante una situa-
ción de AE. Los/as chicos/as deberán colocarlo en un lado u otro del papel continuo según corresponda a “qué se debe
hacer” o “qué no se debe hacer”. Hay que hacer especial hincapié en el trabajo en equipo para la toma de decisiones.
• Después, se compartirán las decisiones tomadas a todo el grupo.
Reflexión enfermera:
La mejor forma de experimentar lo que otros sienten es asumiendo su papel. Hoy hemos tenido la oportunidad de ver
el trato que reciben las victimas en primera persona. Y esta experiencia, quizás, es un punto de partida sólido que nos
invita a adoptar actitudes a favor de las víctimas. También hemos visto cómo se comportan los/as agresores/as y los/as
observadores/as, para cuando en nuestro día a día veamos alguna situación parecida sepamos identificarla. De modo
que nuestra “tela de araña” sea tan solida que no se nos cuele. Porque que un/a compañero/a sea objeto de burlas
constantes por parte de la clase, sea cual sea el motivo, no es gracioso. Y ya sabemos cómo actuar en esta situación
(hacer un repaso por la cartulina).
OBSERVACIONES:
• Se aconseja llevar las frases ya escritas de antemano en las cartulinas, con el fin de optimizar el tiempo.
• Se aconseja dividir al grupo en dos subgrupos para fomentar la puesta en común y cooperación entre todos/as.
Sección Nº: 3
CONSTRUYENDO Fecha: / /
CONTRA
LA INJUSTICIA Enfermero/a:
£
Objetivos: Material:
• Fomentar el trabajo cooperativo y adquirir habilidades • Tijeras (x4), bolígrafos (x2), gomas (x3), regla (x1),
en inteligencia emocional. pegamento (x1), rollo de celo (x1), folios (50 unidades).
• Subgrupo 1: 2 Tijera, 1 boli, 2 lápices, 1 gomas, regla, un pegamento y 3 folios (petición de folios ilimitada)
• Subgrupo 2: 1 Tijera, 1 lápiz , 1 goma, 1 pegamento y 3 folios (petición de folios ilimitada)
• Subgrupo 3: 1 Tijera, 1 boli, 1 rollo de celo y 3 folios (petición de folios limitada)
• Subgrupo 4: 1 Boli, 1 lápiz, 1 goma y 3 folios (petición de folios limitada)
• Subgrupo 5: 1 pegamento y 6 folios (petición de folios limitada)
Desarrollo:
Tras el juego, nos reunimos todos de nuevo y comentamos a mano alzada cómo se han sentido.
• ¿Cómo te has sentido cuando veías que había grupos que les sobraban materiales y tu grupo no tenía suficientes?
• Y los que tenían más recursos, ¿por qué no compartieron? (en el caso de que algún chico/a se prestara a compartir algún
recurso, automáticamente se le retirará el recurso al grupo para que sus propios co-constructores se enfrenten a él). Recordar,
reforzar esta actitud en el grupo grande después.
Reflexión enfermera:
En la sesión anterior veíamos que todos/as podemos hacer algo cuando hay alguien que sufre y hoy hemos visto cómo
se sienten al estar en una situación muy injusta. La impotencia, la frustración y hasta la resignación que hemos experi-
mentado nosotros/as hoy la sufren las victimas de AE pero a diario.
OBSERVACIONES:
• Al terminar la fase de construcción de los cubos, es bueno que los niños/as se junten y tengan un espacio sin aparente vigi-
lancia directa -mientras recogemos el material, por ejemplo- para observar las reacciones que tienen entre ellos/as antes de
explicar el sentido de la dinámica.
• Se aconseja contar con la figura del profesor/a como otro/a de los “destructores de cubos”
• Durante la dinámica la actitud del enfermero/a debe ser reacia ante los sin recursos y seria. Después, al volver al gran grupo
será muy importante volver a una actitud empática y defensora de los sin recursos para que se sientan comprendidos y no
rechacen la dinámica. Se aconseja empezar dirigiéndose a todos reconociendo la injusticia vivida.
• Adaptar el número de subgrupos y el número de integrantes en base a la cantidad de alumnos en clase.
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Tabla 5
Sección Nº: 4
ACABANDO Fecha: / /
CON EL AE
Enfermero/a:
£
Objetivos: Material:
• Promover el desarrollo de conocimientos, actitudes y • 3 Cartulinas grandes o 3 trozos grandes de papel con-
hábitos saludables relacionados con el entorno escolar tinuo
contra el AE. • Colores, lápices, rotuladores
• Capacitar a los/as alumnos/as para participar de forma • Bolígrafos/rotuladores de colores
activa y responsable (mediante la adquisición de un ac-
titud crítica y de denuncia ante el AE) en la creación de
entornos saludables en la escuela.
Desarrollo:
Reflexión enfermera:
En esta última sesión hacemos un repaso y recapitulamos todo lo aprendido y experimentado durante el desarrollo de
las sesiones. Ser consciente de nuestras propias emociones, así como de la de los demás, nos proporciona las herra-
mientas necesarias para resolver las situaciones de conflictos generadas por el AE queda en nuestra mano asumir este
compromiso.
OBSERVACIONES:
51
• Con las respuestas de la tabla de la sép- es multicausal y tiene como característica
tima pregunta, se pretende detectar un no poseer un único factor desencadenante,
posible caso de AE así como conocer si sino una suma de ellos.
existe conciencia contra el mismo.
Sin embargo, es necesario hacer uso de
• La octava pregunta es de carácter perso- los datos y resultados disponibles, ya que
nal. aportan elementos cualitativos necesarios
para la comprensión de la complejidad del
fenómeno del AE en toda su totalidad y de
Un hecho que afecta directamente a la
esta forma poder llevar a cabo intervencio-
evaluación son los casos de no adherencia,
nes dentro del ámbito de la prevención y
pues podrían alterar los resultados obteni-
promoción de la salud.
dos. Independientemente del motivo de no
adherencia, se centrarán los esfuerzos en la Las intervenciones planteadas en este
recaptación. Si esto no fuese efectivo, ese programa tendrán como objetivo final in-
alumno/a quedará excluido del análisis de culcar valores de respeto y tolerancia en
resultados. el esquema cognitivo de las relaciones in-
terpersonales de los/as estudiantes, pilares
fundamentales para establecer relaciones
Discusión y conclusiones sanas y mantener un entorno saludable
dentro de la escuela.
Según el compromiso con la promoción
de la salud establecida en la Carta de Ot- Probablemente el aspecto más impor-
tawa, es necesario “hacer frente a las dife- tante para la implementación de un pro-
rencias en salud en las sociedades y dentro grama contra el acoso es la participación
de ellas, y abordar las inequidades en sa- y cooperación multidisciplinar, así como
lud que resulta de las normas y actuaciones la inversión de recursos a largo plazo. Sin
de estas sociedades” (24). Dado que el AE embargo la efectividad del programa no
amenaza todas estas bases y acorde a este
compromiso, las acciones de los/as profe- Probablemente el aspecto más
sionales de salud en materia de educación
quedan justificadas. importante para la implementación
El éxito de la integración de un estu- de un programa contra el acoso
diante necesita un enfoque multidisciplinar: es la participación y cooperación
profesores/as, administradores/as, orienta-
dores/as, enfermeros/as escolares y padres multidisciplinar, así como la inversión
y madres deben estar involucrados/as en el de recursos a largo plazo.
proceso de diagnóstico, tratamiento y read-
misión (17).
Sin embargo la efectividad
El perfil enfermero se convierte en un del programa no depende
potente instrumento para llevar a cabo este únicamente de él, hay que contar
tipo de intervención sanitaria que, junto con
la visión holística del individuo, proporciona
con la política de la escuela,
los elementos ideales para hacer frente a la legislación escolar, el compromiso
este problema de salud pública.
y la cooperación del personal
Entender las razones que se asocian no
solo no es sencillo, sino que en términos
y el apoyo de la comunidad escolar
probabilísticos no existe evidencia empíri- –especialmente de los padres y
ca que respalde la explicación de la causa-
madres– que lo refuerce.
lidad real (2). Es decir, el fenómeno del AE
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