Examen de certificación

Anuncia una empresa online

¿Cuál es el desafío más grande al que se enfrentan la mayoría de las

empresas para estar online?

         A Preparación del presupuesto

         B Desarrollo de un plan

         C Optimización del sitio web

         D Definición de una base de clientes

Cuando pretendes anunciar una nueva empresa online, ¿cuál es uno de los
principales beneficios de los anuncios gráficos?

         A Los ven todas las personas

         B Tienen una tasa de clics más alta

         C Pueden aparecer en muchos formatos diferentes

         D El coste de configurarlos es relativamente bajo

Cuando estás construyendo un sitio web para tu empresa, ¿cuál es la

finalidad de un servidor?

         A La administración de tu sitio web

         B El alojamiento de tu sitio web

         C La promoción de tu sitio web

         D La protección de tu sitio web

 Al diseñar contenido como parte de tu estrategia de marketing de contenido,
¿qué representa la etapa "Pensar" en el marco "Ver, Pensar, Hacer y
Cuidar"?

         A La fase de consideración, cuando los clientes comienzan a investigar

sobre posibles productos para comprar

         B La etapa de finanzas, cuando los clientes piensan en su presupuesto

         C La etapa de acción, el momento en el que los clientes se comprometen con

su producto y efectúan la compra

         D La etapa de uso compartido, cuando los clientes comparten imágenes y

comentarios sobre tus productos

Al definir una estrategia para tu empresa, ¿cómo puede ayudarte el análisis

de la competencia a establecer una propuesta única de venta (PUV)?

         A Puede permitirte ofrecer descuentos que compitan directamente con el precio

de la competencia

         B Puede identificar de qué manera tu oferta es diferente de la de la

competencia

         C Puede brindarte estadísticas más detalladas acerca del mercado y su

enfoque

         D Puede revelar en qué regiones adicionales podrías operar a fin de hacer

crecer tu empresa

Consigue que los usuarios encuentren una empresa fácilmente en Internet

¿Cuál es el término que usamos para describir la forma en que los motores
de búsqueda categorizan el contenido?

         A Listado

         B Rastreo

         C Indexación
         D Clasificación

Los motores de búsqueda ven el contenido de un sitio web como código

escrito; ¿cómo puede ayudar a que los motores de búsqueda identifiquen
las imágenes que hay en tu sitio web?

         A Colócalas en el lugar correcto dentro de su texto

         B Haz que sean atractivas

         C Aplícales las características que definen el desarrollo de la marca

         D Asígnales nombres descriptivos

A fin de mejorar el rendimiento del SEO de tu sitio web, ¿cuándo deberías

considerar actualizar tu plan de SEO?

         A Al escribir una nueva entrada de blog

         B Cuando tengas una venta o promoción

         C Cuando agregues un nuevo servicio o producto

         D Cuando contrates personal nuevo

Muchos son los factores que pueden afectar la clasificación de un sitio web
en los motores de búsqueda ¿Qué función cumplen los metadatos en este
proceso?

         A Ayudan a que tu sitio web se diferencie de la competencia

         B Le permiten ingresar muchas palabras clave para que tu sitio aparezca con
todas ellas

         C Brindan información más clara y uniforme a los motores de búsqueda

sobre lo que hay en el sitio web

         D Permiten colocar ofertas con promociones de ventas dentro de los resultados

de la búsqueda
 Al optimizar un sitio web para la búsqueda, ¿qué impacto tienen las
metaetiquetas y las etiquetas de título en el motor de búsqueda?

         A Son mensajes ocultos que no tienen efecto alguno en los motores de

búsqueda

         B Constituyen el contenido de página que aparece en tu página principal y les

indican a los motores de búsqueda lo que tú haces

         C Se generan de manera automática y ayudan en la clasificación de los sitios

web dentro de los motores de búsqueda

         D Son mensajes incorporados que ayudan a que el motor de búsqueda

determine lo que hay en la página

Al anunciar en motores de búsqueda, si ofertas lo mismo que tu competidor,

¿dónde aparecerás en comparación si tienes un nivel de calidad más alto?

         A Junto al anuncio de tu competidor

         B Debajo del anuncio de tu competidor

         C En la página siguiente después del anuncio de tu competidor

         D Encima del anuncio de tu competidor

Si te anuncias utilizando el marketing en motores de búsqueda (SEM), ¿en

cuál de los siguientes casos debes pagar?

         A Cuando tu anuncio aparece dentro de los resultados de la búsqueda

         B Cuando se produce una conversión en tu sitio web

         C Cuando una persona hace clic en tu anuncio

         D Cuando alguien permanece en tu sitio web durante más de 2 minutos

 ¿Qué símbolo utilizarías para cambiar una palabra clave de concordancia
amplia a una de concordancia de frase con el fin de mejorar tus anuncios de
búsqueda de pago?

         A Comillas

         B Apóstrofos

         C Cursiva

         D Corchetes

¿Qué búsqueda haría que se muestre un anuncio basado en esta palabra

clave: [fotógrafo de retratos de Madrid]?

        A Madrid fotógrafo de retratos

        B Fotógrafo de Madrid

        C Fotógrafo de retratos de Madrid

        D Fotógrafos de Madrid

Llega a más usuarios en tu zona, en las redes sociales o en plataformas móviles

Completa el espacio en blanco: Cuando los motores de búsqueda usan

factores tales como términos de búsqueda basados en la ubicación, la
ubicación geográfica y la dirección IP para obtener resultados adaptados
geográficamente, esto se llama _____________.

         A búsqueda local

         B búsqueda geográfica

         C búsqueda móvil

         D búsqueda orgánica

Completa el espacio en blanco: En lo que respecta a promocionar una

empresa de forma local, los motores de búsqueda pueden _______________
 tu empresa en la página de resultados de búsqueda si el usuario se
encuentra cerca de tu ubicación.

         A priorizar

         B destacar

         C ocultar

         D promocionar

Utilizar las redes sociales para fines comerciales puede ser muy diferente de
utilizar perfiles personales. Si estás buscando atraer personas a tu red
social, ¿qué tono de voz deberías considerar?

         A Rígido y serio

         B Serio y franco

         C Divertido y accesible

         D Atractivo y accesible

¿Qué tipo de herramienta puede utilizarse para supervisar y evaluar las

acciones que el público de tus redes sociales lleva a cabo en tu sitio web?

         A Herramientas para programación del contenido

         B Herramientas para determinar el perfil del público

         C Herramientas de analítica para las redes sociales

         D Herramientas de analítica para los sitios web

Dado que cada vez más usuarios utilizan los dispositivos móviles para mirar
los sitios web, es clave que optimices tu sitio paras que los usuarios puedan
encontrarlo cuando buscan online. ¿Qué dos elementos debería optimizar
para tener un mejor rendimiento de SEO?

         A La velocidad del sitio y su usabilidad

         B Las palabras clave y los metadatos

         C El tamaño de las imágenes y la navegación

         D La velocidad del sitio y su apariencia visual

Al diseñar campañas de publicidad para móviles, ¿qué recomendación

darías para identificar a qué palabras clave orientar tus anuncios?

         A Preguntarle a tu público qué busca cuando está mirando productos similares

         B Utilizar las herramientas de Google o de Bing para investigar palabras

clave

         CUtilizar una herramienta para recolectar las palabras clave que usa la
competencia

         D Utilizar todas las palabras clave habituales de su sitio web en su cuenta

publicitaria

¿Cómo se clasifica el canal que utiliza el marketing y el alcance de

influencias para aumentar el alcance visible de una marca?

         A De pago

         B Propio

         C Obtenido

         D Publicado

Llega a más clientes a través de la publicidad

En lo que respecta a las métricas de marketing por correo electrónico, ¿cuál

de las siguientes estadísticas destaca la tasa de clics (CTR)?

         A Porcentaje de personas que hicieron una compra después de haber recibido

el correo electrónico
         B Porcentaje de personas del total de los destinatarios que abrieron el correo
electrónico

         C Porcentaje de personas del total de los destinatarios que hicieron clic

en un vínculo en el correo electrónico

         D Porcentaje de personas a las que se les envió el correo electrónico en

comparación con el total de conversiones realizadas

Cuando los anunciantes publican anuncios online que típicamente incluyen

una imagen en la que las personas deben hacer clic, ¿qué nombre recibe?

         A Optimización por motores de búsqueda

         B Publicidad en banners

         C Publicidad gráfica

         D Publicidad en páginas web

¿Cuál de los siguientes es un beneficio de la publicidad en búsqueda en

comparación con la publicidad gráfica?

         A Hay más probabilidades de que los usuarios hagan clic en los anuncios de
búsqueda que en los anuncios gráficos

         B La publicidad en búsqueda es más económica que la publicidad gráfica

         C La publicidad en búsqueda permite crear los anuncios en distintos formatos

         D La publicidad en búsqueda se muestra a los clientes que buscan sus

términos específicos

En relación con la publicidad gráfica, ¿qué es una red de publicidad?

         A Una forma de obtener tráfico gratuito hacia tu sitio

         B Un directorio con muchos sitios web que venden los mismos productos que tú

         C Una tienda online con imágenes que puedes usar en tu contenido

         D Una plataforma que permite a los anunciantes publicar en los sitios web
de la red

Si la analítica de tu campaña de vídeo muestra que las personas solo miran

los primeros segundos del mismo, ¿qué puedes hacer para intentar
corregirlo?

         A Cambiar los colores para que sean visualmente más atractivos

         B Cambiar la cantidad de tiempo que se muestra tu marca en el vídeo

         C Actualizar la descripción para que las personas tengan más información

sobre el vídeo

         D Borrar el vídeo y probar nuevamente con contenido editado

¿Qué puedes hacer para ayudar a que tus vídeos aparezcan en los
resultados de la búsqueda?

         A Hacer que el contenido sea realmente interesante

         B Ofrecer descripciones detalladas del contenido

         C Desarrollar su marca claramente en los vídeos

         D Incluir llamadas a la acción dentro de los vídeos

Registra y mide el tráfico web

Al utilizar programas de analítica en tu sitio web, ¿cuál de las siguientes

opciones no corresponde a la categoría de una dimensión?

         A El dispositivo que utilizan los usuarios para acceder al sitio

         B El tiempo que un usuario permanece en el sitio

         C El navegador que utiliza un usuario para visitar el sitio

         D La ubicación geográfica del usuario

 En el ámbito de la analítica, ¿qué tipo de dato sería el seguimiento del tipo
de dispositivo que el usuario utilizó para acceder a tu sitio?

         A Conversión

         B Dimensión

         C Acceso

         D Métrica

¿Qué te permite hacer la analítica del sitio web?

         A Configurar las cuentas publicitarias para impulsar la mejora continua

         B Entender el comportamiento de los usuarios y mejorar la efectividad de

tus iniciativas en marketing digital

         C Interactuar con los clientes en tu sitio web para aumentar las conversiones

         D Predecir el movimiento que harán tus usuarios a continuación según los

datos previos

¿Cómo administrarías los datos analíticos para obtener más estadísticas

respecto al comportamiento de tu público?

         A Partición

         B Muestra

         C Segmento

         D Extracto

¿Qué es una hoja de cálculo?

         A Una aplicación informática interactiva para la organización, el análisis y
el almacenamiento de datos

         B Una colección estática de tablas con datos relacionados que puede

consultarse para encontrar campos específicos

         C Una herramienta para almacenar grandes cantidades de datos numéricos,

pero no datos de texto

        D Una hoja de saldos digital para llevar el seguimiento de las transacciones
financieras

¿Por qué deberías evitar centrarte en reunir la mayor cantidad de datos

posible?

         A Las grandes cantidades de datos tardan mucho tiempo en procesarse

         B Es más difícil almacenar online grandes cantidades de datos

         C Es más valioso contar con la información adecuada en el momento

adecuado

         D Las hojas de cálculo tienen un límite respecto de la cantidad de información

que pueden almacenar

Vende productos o servicios online

Al crear tu tienda de productos online, a fin de hacerla lo más efectiva

posible, ¿qué tipo de uso de imágenes te permitiría optimizar su
rendimiento?

         A Usar imágenes directamente de Internet a fin de garantizar un tamaño de

archivo adecuado

         B Usar imágenes directamente del proveedor original

         C Asegurarte de que las imágenes sean de alta calidad

         D Usar descripciones detalladas en lugar de imágenes para facilitar la tarea a

los motores de búsqueda
 ¿Cuál de los siguientes no es un beneficio para las empresas que utilizan
plataformas de comercio electrónico totalmente integradas?

         A Control de stock

         B Facturación integrada

         C La capacidad de hacer un seguimiento de los envíos

         D Sistema de procesamiento automático de reclamaciones

Una manera de intentar aumentar las ventas de productos en tu sitio web es

_________.

         A enviar varios correos electrónicos de seguimiento una vez que un usuario

realizó una compra

         B mostrarles anuncios de remarketing a los usuarios con una variedad de

productos

         C ofrecerle al cliente sugerencias de compra relevantes

         D incluir una ventana emergente en tu sitio web en la que los usuarios deban
hacer alguna acción para continuar

¿Para cuál de las siguientes opciones la analítica puede ayudar a optimizar

tu sitio web?

         A Para diferentes dispositivos, la navegación y la búsqueda

         B Para diferentes dispositivos y perfiles de redes sociales

         C Para las plantillas de correo electrónico y los perfiles de redes sociales

         D Para la navegación y las campañas de vídeo y de Búsqueda

Promociona una empresa en todo el mundo

 Si estás buscando expandir la presencia online de tu empresa al ámbito
internacional, ¿cuál de las siguientes opciones considerarías respecto de tu
contenido online?

         A Traducción del contenido únicamente mediante una herramienta automática

         B Traducción, pero también adaptación del contenido para el público local

         C Traducción al idioma nativo

         D Conservación del contenido en el idioma original, sin traducción

Al considerar la ampliación de una empresa al ámbito internacional en los

medios sociales, ¿qué es lo primero que debes hacer?

         A Utilizar software de traducción para traducir tus publicaciones

         B Utilizar frases y memes populares para esa área

         C Utilizar las plataformas de medios sociales que son populares en esa

área

         D Utilizar anuncios de pago en medios sociales

Completa los espacios en blanco: Al anunciar a nivel internacional, debes

hacer que tu empresa sea ______ para el nuevo mercado y debes tener en
cuenta ______ y todas las posibles implicaciones ______.

         A accesible | la cadena de abastecimiento | legales

         B asequible | la cadena de abastecimiento | relacionadas con el idioma

         C atractiva | las necesidades de los clientes | monetarias

         D asequible | las necesidades del cliente | legales