Preguntas de auditoria de sistemas en ejecución

¿Tiene conocimiento de los controles de soporte que lleva a cabo la

empresa?
Esto con el objetivo de que el auditor este infirmado en todo momento como se
maneja el ámbito de soporte al cliente y da su aporte de mejora y en caso de no
haber uno sugerirlo ya que siempre es muy importante esta opción.
Se deberían implementar algunos controles como:
 Agregar o actualizar el contenido.
 Modificar o cambiar las plantillas de la página web.
 Realizar cambios en la interfaz administrativa o estructura web.
 Administrar el servidor.

¿Qué tipo de seguridad debe mantener un sistema o sitio web?

Esta pregunta es importante para saber qué clase de opciones se pueden sugerir
para prevenir el robo de datos como números de cuentas bancarias, información
de tarjetas de crédito, contraseñas, documentos relacionados con el trabajo, hojas
de cálculo. es algo esencial durante las comunicaciones de hoy en día.
Aspectos para tomar en cuenta:
 Seguridad de red.
 Seguridad de navegación.
 Seguridad en la reputación.
¿Qué tan familiarizado está con los entornos visuales que se suelen utilizar
en sitios web?
Con esto se busca que el auditor sea capas de dejar una observación o
recomendación acerca del aspecto visual del sistema o página con respecto a si
es intuitiva o si los colores son cómodos a la vista de los usuarios o si estos tienen
relación con el tema de la empresa o producto.
Sus estructuras por lo general se basan en: Bloques, Texto, Imágenes y videos,
Espacios, Hosting, Dominio, Plataforma, Home, Header, Body, Footer, Menú,
Secciones, Hipervínculos, Call to Action, Barra de búsqueda, Mapa de navegación
y Formas de contacto.

Conoce el funcionamiento de los sitios webs o del que desea auditar?

Un sitio web sirve para tener presencia en la red o darse a conocer en la misma.
El auditor debe entender o visualizar si la web cumple las diferentes funciones con
base en los objetivos planteados por la empresa.
Debe tener claro lo que quiere la empresa ya que las paginas tienen una misma
base en cuanto a objetivos ya sea informar, vender productos o servicios, crear
una comunidad o impulsar una causa, interactuar, capacitar o educar, ofrecer
soporte o atención, o divertirse.
¿Qué tan explicita o invasiva puede ser la información que se muestra?
Si contiene información irrelevante o que consume mucho espacio en la página y
no es muy necesaria quitando lugar a otra opción que pueda ilustrar mejor el
objetivo de la organización o empresa, también si muestra imágenes o fondo de
página intuitivos y relacionados con ésta.