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Enfoque de

Reingenieria
calidad
TENEMOS QUE SER OBSESIVOS CON ENTENDER A
NUESTROS CLIENTES, SUS NECESIDADES Y AUMENTO DE LA PRODUCTIVIDAD
EXPECTATIVAS.

SI LAS EMPRESAS QUIEREN SOBREVIVIR Y AVANZAR A TRAVÉS


DE LA ENTREGA DE VALOR A SUS CLIENTES ENTONCES DEBEN
TRATAR ESTO COMO UN OBJETIVO ESTRATÉGICO CLAVE,
PARA ELLO SE DEBE DAR LA CREACIÓN DE UNA VISIÓN
MEJORA CONTINUA DE PROCESOS INTERNOS
ESTRATÉGICA Y LA IMPLEMENTACIÓN DE ÉSTA EN TODA LA

EMPRESA MEDIANTE OBJETIVOS Y ACCIONES ASOCIADAS QUE


IMPLICAN UN COMPROMISO Y ENFOQUE A LARGO PLAZO.

EL ÉNFASIS DEBE PASAR DE LA EVALUACIÓN DEL


INCREMENTA LA MOTIVACIÓN DE LOS
RESULTADO AL DESARROLLO Y CONTROL DE
PROCESOS PARA ENTREGAR VALOR AL CLIENTE.
TRABAJADORES

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