CREACIÓN DE PROGRAMAS SEMI

PRESENCIALES Y VIRTUALES

Asia images/Shutterstock.com
Presentación del experto

Mary Morocho Quezada

Sub-Directora del Instituto Latinoamericano y del Caribe de Calidad
en Educación Superior a Distancia (CALED). Directora de Evaluación
Institucional y Calidad de la Universidad Técnica Particular de Loja
(UTPL). Coordinadora a nivel mundial del Punto Focal de Calidad para
América Latina y el Caribe ante el International Council for Open and
Distance (ICDE - Noruega). Coordinadora Académica de UNESCO –
IESALC en el Programa de Apoyo al Diseño e Implementación de
Estrategias para la Continuidad Pedagógica en la República del Perú
(Ministerio de Educación - MINEDU). Par Evaluador Internacional del
Consejo Nacional de Acreditación (CNA – Colombia).
Entre sus principales contribuciones constan el Diseño de los
Mecanismos de Evaluación y Acreditación de Carreras de Grado y
Programas de Postgrado en la Modalidad de Educación a Distancia
para la Agencia Nacional de Evaluación y Acreditación (ANEAES) de
Paraguay a través de la OEI de Paraguay. La Guía de Evaluación de
Programas de Pregrado a Distancia, Guía de Evaluación de Cursos
Virtuales de Formación Continua y Guía de Evaluación de Cursos
Virtuales Accesibles de CALED. La Tarjeta de Puntuación (SCCQAP):
Evaluación de Programas de Pregrado en Línea de OLC – CALED.

DIAGNÓSTICO PARA LA EVALUACIÓN Y PLANES DE MEJORA

 Temario

1 Contextualización

2
Estándares de calidad para la creación
programas virtuales

3 Conclusiones
Objetivo

Reconocer los criterios y estándares de

calidad y de aseguramiento de la
calidad vigentes, aplicables en la
creación de programas semi
presenciales y virtuales desde las
buenas prácticas.
CONTEXTUALIZACIÓN

5
Evolución de la Educación a Distancia

Siglo XIX 70 y 80 90 2004 y 2006 2007 y 2009 Actual

Enseñanza por Enseñanza El e-learning / El aprendizaje REA, MOOC´S,

multimedia blended learning Enseñanza 2.0 Inteligencia
correspondencia móvil
artificial.

§ Desigual § Dinámica § Amplia formación profesional § Pluralidad de instituciones § Oferta diversa

Primeras Universidades a Distancia en América Latina

1 2

1972-México 1976-Ecuador

4
3

1977-Venezuela
1977-Costa Rica
Definición

“Es un sistema tecnológico de comunicación bidireccional (multidireccional), que puede ser masivo,
basado en la acción sistemática y conjunta de recursos didácticos y el apoyo de una organización y
tutoría que, separados físicamente de los estudiantes, propician en éstos un aprendizaje independiente
(cooperativo)”
(2018)

“La EaD es un derecho humano fundamental, que viene a romper el modelo único de aprendizaje. Es una
flexibilización de cómo proveer la educación, los diseños curriculares, las habilidades y las
competencias.” (2019)
 “”
“Es aquella en la que para la impartición del título no se requiere la presencia física del estudiante y se
pueden utilizar diferentes recursos, tales como publicaciones impresas, videoconferencias, materiales
digitales, así como el uso de las TIC, aunque no como medio principal.”
Guía Iberoamericana de Evaluación de la Calidad de la Educación a Distancia (2020)

“La EaD en general se orienta, igual que las otras modalidades, hacia la atención de necesidades y retos que
genera un desarrollo dinámico en la sociedad a la que sirven, mediante la preparación profesional de
ciudadanos con pensamiento crítico, alto nivel académico y sólida formación integral humanista, que les
permita integrarse a una sociedad en libertad donde contribuyan al desarrollo social sustentable de los
individuos, incluidos los grupos tradicionalmente desfavorecidos, y al respeto por la conservación del
planeta.” (2018)
Estándares de calidad para la
creación programas virtuales

10
 Pertinencia

Evaluación de la carrera Academia

Derecho en modalidad a
distancia
Currículo

CACES - Ecuador
Estudiantes

Gestión
tecnológica
 Estado actual y
prospectiva
Contexto
Vinculación con la
sociedad
Pertinencia
Profesión Perfil profesional
 Afinidad de formación de posgrado
Actualización científica y/o pedagógica a distancia
CALIDAD Evaluación integral docente
DOCENTE Titularidad

Profesores TC o equivalente
Profesores autores

N
Profesores tutores
PR AD

IÓ
CC
OD ÉM
AC

Interacción estudiante – profesor

RA
UC IC
Seguimiento a procesos educativos

TE
CI A
Producción científica
ÓN

IN
Producción regional
Ponencias
Libros o capítulos de libros revisados por pares
 Perfil de egreso
Diseño del aprendizaje Plan curricular
Evaluación del aprendizaje

Implementación Plan de estudios

Sílabos
Diseño instruccional

Materiales de aprendizaje
Recursos de Bibliotecas y repositorios digitales
aprendizaje Prácticas en consultorios jurídicos
Políticas de contribución intelectual
 Asistencia y Eficiencia
participación académica

Comunidades
Tasa de
virtuales de
aprendizaje retención

Servicios Tasa de
estudiantiles titulación

Participación
en la
acreditación
ORGANIZACIÓN
Gestión de las TI
Soporte técnico
Simulador de audiencias Seguridad de la información
Disponibilidad de la plataforma
Calidad de la información
Accesibilidad
Usabilidad

INFRAESTRUCTURA
TECNOLÓGICA
ESTÁNDARES DE CALIDAD EAD - CALED
MODELO DE EVALUACIÓN DE PROGRAMAS DE PREGRADO A DISTANCIA

PROCESOS FACILITADORES RESULTADOS

2. Política y 6. Resultados
estrategia destinatarios
y procesos
CRITERIOS
1. 5. educativos
Liderazgo 3. Desarrollo Destinata- 9.
y estilo de las personas rios y 7. Resultados Resultados
de gestión procesos del desarrollo de globales
las personas
educativos
4. Recursos y
alianzas 8. Resultados
de sociedad

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA

“Centro Virtual para el Desarrollo de Estándares de Calidad para la Educación Superior a Distancia en América Latina y el Caribe”
MODELO DE EVALUACIÓN DE PROGRAMAS DE PREGRADO A DISTANCIA

CRITERIO SUBCRITERIO OBJETIVO ESTÁNDARES INDICADORES

Liderazgo y Estilo de Gestión 4 10 12 17

Política y Estrategia 4 8 8 11
Desarrollo de las Personas 5 8 21 52
Recursos y Alianzas 4 9 18 51
Destinatarios y Procesos Educativos 3 12 35 111
Resultados de los Destinatarios y 2 7 11 18
Procesos Educativos

Resultados del Desarrollo de las 2 8 14 19

Personas
Resultados de la Sociedad 2 8 16 28
Resultados Globales 4 9 13 26
TOTAL 30 79 148 333
PROCESO DE GARANTÍA DE CALIDAD PARA LA EDUCACIÓN ENLÍNEA Y A DISTANCIA (SLOAN-
C/CALED)

Tarjeta de Puntuación (SCCQAP) Evaluación de Programas en Línea

Opera mediante
indicadores de
calidad

Tarjeta de puntuación -
91 indicadores, Evidencia elementos
valoración hasta tres de calidad
puntos

Diseñada para medir y Identifica puntos

cuantificar elementos fuertes y débiles del
programa
Tarjeta de Puntuación (SCCQAP) Evaluación de Programas en Línea

CATEGORIAS INDICADORES
1. APOYO INSTITUCIONAL 8
2. APOYO TECNOLÓGICO 8
DESARROLLO Y DISEÑO INSTRUCCIONAL DE LOS CURSOS EN
3. 20
LÍNEA
4. ESTRUCTURA DE LOS CURSOS EN LÍNEA 9
5. ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE 6
6. PARTICIPACIÓN SOCIAL Y ESTUDIANTIL 1
7. APOYO A LOS DOCENTES 6
8. APOYO A LOS ALUMNOS 20
9. EVALUACIÓN Y VALORACIÓN 13
TOTAL 91
CURSOS VIRTUALES DE FORMACIÓN CONTINUA

Factor crítico para el buen

ÁREAS funcionamiento de un curso virtual

SUB-ÁREAS Permiten acotar las áreas a

analizar

Nivel o grado definido

como necesario e
ESTANDAR indispensable para que
algo pueda considerarse
aceptable

Magnitud operativa que permite

identificar el cumplimiento de un
INDICADOR
estándar
CURSOS VIRTUALES DE FORMACIÓN CONTINUA

AREA SUB-ÁREA ESTÁNDARES/

INDICADORES
1. TECNOLOGÍA Infraestructura tecnológica 3 estándares- 7 indicadores
Disponibilidad, rendimiento y 3 estándares – 7 indicadores
capacidad
Seguridad y privacidad 3 estándares- 7 indicadores
Accesibilidad 1 estándar – 5 indicadores
Usabilidad y Navegabilidad 1 estándar- 5 indicadores
Mantenimiento 3 estándares -6 indicadores
2. FORMACIÓN Equipo Docente 1 estándar- 2 indicadores
Alumnos 1 estándar- 1 indicador
3. DISEÑO Orientaciones generales del curso 1 estándar- 3 indicadores
Objetivos 1 estándar- 1 indicador
INSTRUCCIONAL Contenidos 2 estándares- 7 indicadores
Interacción 1 estándar- 5 indicadores
Seguimiento y Tutoría 3 estándares- 9 indicadores
Evaluación 1 estándar- 7 indicadores

4. SERVICIOS Y Servicios de información 1 estándar- 4 indicadores

Atención al alumno 1 estándar- 4 indicadores
SOPORTE
CURSOS VIRTUALES ACCESIBLES

ÁREA SUB-ÁREA ESTÁNDARES/

INDICADORES
TECNOLOGÍA Infraestructura tecnológica 3 estándares - 7 ind.
Disponibilidad, rendimiento y capacidad 3 estándares - 7 indi.
Seguridad y privacidad 3 estándares - 7 ind.
Accesibilidad 1 estándar - 7 ind.
Usabilidad y Navegabilidad 1 estándar - 5 ind.
Mantenimiento 3 estándares - 4 indi.
2. FORMACIÓN Equipo Docente 3 estándares - 7 ind.
Alumnos 2 estándares - 3 ind.

3. DISEÑO Pertinencia del curso 1 estándar - 1 indi. 1 estándar

Orientaciones generales del curso - 3 ind. 2 estándares - 2 ind. 3
INSTRUCCIONAL Objetivos y competencias estándares - 14 ind. 1 estándar -
Contenidos 5 ind. 3 estándares - 13 ind. 1
Interacción estándar - 9 ind.)
Seguimiento y Tutoría
Evaluación
4. SERVICIOS Y SOPORTE Servicios de información 1 estándar - 5 ind.
Atención al alumno 1 estándar - 4 ind. 1 estándar -
Vinculación 1 ind.
MODELOS DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN - MODALIDAD A DISTANCIA

SELLO KALOS VIRTUAL LATIN0AMERICANO OEI-RIACES

Conclusiones

26
Conclusiones

01 La calidad de los carreras y/o programas hace referencia al

óptimo de características y su implementación interna.

02 Los criterios, estándares, indicadores determinan

condiciones de calidad a nivel iberoamericano.

03 Pertinencia; Academia, Currículo, Estudiantes, Gestión

Tecnológica.

04 La implicación de los actores es un elemento

fundamental para la ejecución de los procesos de
calidad.
Mary Morocho Quezada
memorocho@utpl.edu.ec

www.caled-ead.org

28