PROCESO DIRECCIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

FORMATO GUÍA DE APRENDIZAJE

IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

 Denominación del Programa de Formación: TECNICO EN SISTEMAS

 Código del Programa de Formación: 233101
 Nombre del Proyecto: CENTRO DE SOLUCIONES INFORMÁTICAS PARA LA INSTITUCIÓN
EDUCATIVA
 Fase del Proyecto: PLANEACIÓN
 Actividad de Proyecto: DETERMINAR PLANES DE ACCIÓN PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS
EN LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO.

 Competencia:

 ÉTICA PARA LA CONSTRUCCIÓN DE UNA CULTURA DE PAZ

 PROTECCIÓN PARA LA SALUD Y EL MEDIO AMBIENTE
 MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE CÓMPUTO
 ATENCIÓN A REQUERIMIENTOS DE SERVICIOS DE SOPORTE TÉCNICO
 IMPLEMENTACIÓN DE LA RED FÍSICA DE DATOS.
 TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN (TIC)
 MATEMÁTICAS
 FÍSICA
 COMUNICACIÓN
 DERECHOS FUNDAMENTALES DEL TRABAJO
 ACTIVIDAD FÍSICA Y HÁBITOS DE VIDA SALUDABLE
 CULTURA EMPRENDEDORA Y EMPRESARIAL
 TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN (TIC)

 Resultados de Aprendizaje Alcanzar:

 CONTRIBUIR CON EL FORTALECIMIENTO DE LA CULTURA DE PAZ A PARTIR DE LA

DIGNIDAD HUMANA Y LAS ESTRATEGIAS PARA LA TRANSFORMACIÓN DE
CONFLICTOS.
 PROPONER ACCIONES DE MEJORA PARA EL MANEJO AMBIENTAL Y EL CONTROL
DE LA SST, DE ACUERDO CON ESTRATEGIAS DE TRABAJO, COLABORATIVO,
COOPERATIVO Y COORDINADO EN EL CONTEXTO PRODUCTIVO Y SOCIAL.

 DOCUMENTAR EL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE CÓMPUTO, DE ACUERDO CON

EL PROCEDIMIENTO Y LOS FORMATOS ESTABLECIDOS.
 OPTIMIZAR, LOS PROCEDIMIENTOS PARA LA SOLICITUD Y TRÁMITE DE SERVICIOS.

 ELABORAR LA DOCUMENTACIÓN TÉCNICA NECESARIA DEL PROYECTO DE

CABLEADO ESTRUCTURADO DE ACUERDO CON LA NORMATIVIDAD VIGENTE.

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  EVALUAR LOS RESULTADOS, DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS.

 PLANTEAR PROBLEMAS MATEMÁTICOS A PARTIR DE SITUACIONES GENERADAS

EN EL CONTEXTO SOCIAL Y PRODUCTIVO.
 IDENTIFICAR LOS PRINCIPIOS Y LEYES DE LA FÍSICA EN LA SOLUCIÓN DE
PROBLEMAS DE ACUERDO AL CONTEXTO PRODUCTIVO.
 ESTABLECER PROCESOS DE ENRIQUECIMIENTO LEXICAL Y ACCIONES DE
MEJORAMIENTO EN EL DESARROLLO DE PROCESOS COMUNICATIVOS SEGÚN
REQUERIMIENTOS DEL CONTEXTO.
 VALORAR LA IMPORTANCIA DE LA CIUDADANÍA LABORAL CON BASE EN EL
ESTUDIO DE LOS DERECHOS HUMANOS Y FUNDAMENTALES DEL TRABAJO.

 "IMPLEMENTAR UN PLAN DE ERGONOMÍA Y PAUSAS ACTIVAS SEGÚN LAS

CARACTERÍSTICAS DE LA FUNCIÓN
 PRODUCTIVA."
 ESTRUCTURAR EL PLAN DE NEGOCIO DE ACUERDO CON LAS CARACTERÍSTICAS
EMPRESARIALES Y TENDENCIAS DE MERCADO.
 APLICAR FUNCIONALIDADES DE HERRAMIENTAS Y SERVICIOS TIC, DE ACUERDO
CON MANUALES DE USO, PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS Y BUENAS
PRÁCTICAS.
 OPTIMIZAR LOS RESULTADOS, DE ACUERDO CON LA VERIFICACIÓN

 Duración de la Guía: 16 semanas

 Desde el 1 de Agosto de 2020
 Hasta el 30 de Noviembre de 2020

2. PRESENTACIÓN

El mantenimiento preventivo y predictivo de los

computadores es importante porque incluye
técnicas que se aplican a los PCs para dar un
periodo de vida útil más larga y libre de fallas, lo
cual se convierte en una ventaja ya que brinda
confiabilidad y condiciones de seguridad a los
equipos que operan en mejores condiciones, ya
que se conoce su estado, y sus condiciones de
funcionamiento, brindando una disminución del
tiempo muerto, tiempo de parada de equipos y
menor costo de las reparaciones. El proceso de
mantenimiento que se le proporcione al equipo
debe garantizar el buen procesamiento de la
información, la ausencia de virus en la memoria y así evitar la pérdida de datos.

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Adionalmente, las sociedades de hoy están expuestas a una infinidad de dispositivos que nos permiten
estar comunicados e informados de manera inmediata ante cualquier suceso. Estos dispositivos, ya sean
computadoras, celulares, tabletas nos conectan al mundo en cualquier momento o lugar, siendo ese uno de
sus principales atractivos de las redes de Datos.

Durante el desarrollo de esta guía aprenderán como se produce la comunicación en las redes de datos y
conocerán los distintos componentes que deben operar conjuntamente para que estas funcionen.

Por eso se propone tener un acercamiento sobre los fundamentos de las redes, realizando talleres y
actividades relacionadas en esta área.

Para el desarrollo de las actividades propuestas en esta guía se tendrán como referente:

● Promover el trabajo de equipo.

● Mantener en constante contacto con el docente e instructor en caso de dudas.

● Participar de manera activa y dinámica

● Mantener un ambiente de cordialidad y respeto

● Cumplir con los tiempos establecidos en las actividades

3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 REFLEXIONAR SOBRE LA IMPORTANCIA DE LA TECNOLOGÍA EN LA ACTUALIDAD

3.1.1 Conforme equipos de 3 aprendices, observe la imagen (Figura1) del documento e identifique los
riesgos que corren los personajes presentes en ella. Luego debata en equipo y elija un representante del
grupo para que en plenaria y dirigidos por el docente/ instructor técnico se concluyan las reflexiones más
relevantes.

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 Figura 1

3.1.2 Apreciado aprendiz observe la siguiente imagen y en equipos de 3 integrantes, discuta las
sensaciones que esta le produce, luego en plenaria con la moderación del docente o instructor comparta
con el resto del grupo sus experiencias.

3.2 IDENTIFICAR LOS SABERES PREVIOS TECNOLÓGICOS Y DE MEDIDAS

3.2.1 Actividad: Sopa de Letras

Resuelva la sopa de letras e identifique las diferentes partes de la Mother board, así como las precauciones
y riesgos que debemos tener en cuenta para nuestra protección y la de los equipos en el momento de
realizar un mantenimiento o ensamble del PC.

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Al finalizar la actividad, en plenaria y con la orientación del docente técnico se identificarán las palabras
contenidas en la sopa de letras.

3.2.2 Unidades de medida.

Con esta actividad identifique sus saberes en cuanto al conocimiento del sistema de unidades de medida,
conversión de unidades.

Los temas a tratar estarán enfocados a: unidades donde medimos la capacidad de guardar información de
un elemento de nuestro PC.

Una característica de los archivos es que se miden con unas unidades de medida propias que se refieren al
espacio que ocupa la información en el disco duro.

Conforme grupos de 3 integrantes y responda los siguientes

interrogantes:
✓ ¿Cuántos MB de memoria RAM tiene un ordenador que
tiene 1GB?
✓ ¿Cuántos MB de memoria RAM tiene un ordenador que
tiene 2GB?
✓ ¿Cuántos TB de memoria tiene un disco duro que tiene
3145728KB?
✓ ¿Cuántos GB tiene un disco duro que tiene 800000000 KB?

En el material de apoyo
encontraremos el video
tutorial donde nos explica
el tema a desarrollar https://www.youtube.com/watch?
v=Ont9EXGP_ko

En el material de apoyo encontraremos el documento taller de

conversiones mediante el desarrollo de la técnica didáctica mantel de
área registre su respuesta a estas preguntas y en plenaria bajo la
orientación del instructor/docente comparta las respuestas con sus
compañeros de curso.

3.2.3 “Se denomina red de datos a aquellas infraestructuras o redes de comunicación que se ha diseñado
específicamente a la Transmisión de información mediante el intercambio de datos. Las redes de datos se
diseñan y construyen en Arquitecturas que pretenden servir a sus objetivos de uso, generalmente están
basadas en la Comunicación de paquetes y se clasifican de acuerdo a su tamaño, la distancia que cubre y
su arquitectura física”. https://www.ecured.cu/Redes_de_datos Consultado junio de 2016.

3.2.4 Redes de datos informáticas

Ver el siguiente video habiendo clic en el enlace hasta el minuto 3 con 37 segundos o desde la carpeta
material de apoyo.

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Video https://www.youtube.com/watch?v=jzb8ovvXby0

• Conforme equipos de tres aprendices.

• Diseñe una cartelera con afirmaciones o imágenes respecto a la importancia de las redes de datos y
péguela en una de las paredes del ambiente de aprendizaje.
• Cada equipo debe de asignar un representante quien será el encargado de defender el contenido
expuesto en la cartelera.
• En plenaria cada uno de los representantes realizara su respectiva participación bajo la moderación del
docente o instructor.

3.3 RECONOCER LOS CONCEPTOS SOBRE EL MANTENIMIENTO Y LAS REDES DE

COMUNICACIONES

3.3.1 Actividad: Aplicar las normas de seguridad en el laboratorio según la norma OHSAS 18001

A partir de la lectura del documento (“Guía taller Laboratorios

Seguros”), que encontrará en la carpeta de documentos de apoyo,
conocerá a fondo las precauciones que se deben tener en cuenta al
momento de realizar un mantenimiento de computadores o ensamble
del PC.

Conforme equipos de 3 o 4 aprendices y realice un manual de usuario

sobre laboratorios seguros en donde identifique los riesgos y
precauciones a tener en cuenta al realizar un mantenimiento o
ensamble del PC.
El Manual de usuario debe cumplir con los siguientes parámetros:

- Normas Icontec.
- Imágenes alusivas a los riesgos en el laboratorio.
- Tipos de riesgos en el laboratorio y su manejo.

Para el cierre de la actividad cada uno de los equipos socializará su manual de usuario, identificando así
con la orientación del docente / instructor las normas de seguridad en el laboratorio según la norma OHSAS
18001.

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3.3.2 Actividad: Realizar Ensamble y desensamble de los equipos de cómputo garantizando el
funcionamiento del hardware y del software.

● Para conocer las partes internas que conforman una Mother board y la función que realizan, apóyese
consultando los temas asociados en los siguientes links.

https://www.youtube.com/watch?v=tZ7xwM3DoDw

A. Motherboard y sus componentes

a. Puerto PCI
b. Puertos SATA
c. Puerto IDE
d. FAN
e. BIOS
f. Pila
g. Puerto PCI Express
h. Socket o zócalo
i. Chipset

B. Microprocesadores (actual)
a. Familia Core i(x) vs AMD
b. Familia Dual Core vs AMD
c. Familia Pentium IV vs AMD
d. Línea de Tiempo (Resumen)

C. Memorias RAM

a. DDR1
b. DRR2
c. DDR3
d. DDR4
e. DIMM

● En los equipos de trabajo ya conformados realicen un video tutorial en donde se evidencien cada una de
las partes y su respectiva posición en la Board.

● La socialización del video tutorial se realizará teniendo en cuenta un tiempo de exposición por equipo 20
minutos.

● Al finalizar la jornada el docente / instructor conjuntamente con los aprendices unificaran el video tutorial
recogiendo los aspectos más importantes de cada grupo.

3.3.3 Actividad: Operar los instrumentos de medición bajo el sistema internacional de unidades de
medidas electrónicas.

Cada aprendiz debe consultar los documentos que se relacionan a continuación y que están disponibles en
el material de apoyo:

● Circuitos Eléctricos pág. 4

● magnitudes eléctricas
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● https://youtu.be/937-K_mwFaE partes de un Multímetro.
● https://www.youtube.com/watch?v=Do7V4vctHQs (multímetros) a partir del minuto19:50

Conforme parejas y realice un cuadro comparativo sobre las características y diferencias entre un
multímetro digital vs analógico y de un circuito serie vs circuito paralelo.

Multímetro Digital Multímetro Análogo

se utiliza para medir diferentes acciones de O tester capaz de medir diversas magnitudes
los electrones en los componentes eléctricos, eléctricas con distintos alcances. Con un
con este instrumento podrá medir: indicador de aguja.
resistencia, corriente y tensión eléctrica.

Circuito Serie Circuito Paralelo

Son aquellos circuitos donde la energía
eléctrica dispone de un solo camino. Donde
haya una interrupción o corte del circuito no
circulará la energía completa para encender
el bombillo.
Son aquellos circuitos donde la energía
eléctrica dispones de 2 o más camino desde
la fuente de tensión. Este circuito recibe el
nombre también de divisor de corriente.

Finalizada la actividad socialice su construcción con los compañeros de curso.

3.3.4 Actividad: Realizar Ensamble y desensamble de los

diferentes tipos de fuentes de poder que hacen parte del
hardware según el manual del equipo de cómputo.

Para determinar la diferencia entre los tipos de fuentes de poder,

consulte en el material de apoyo el documento “Fuente de
Poder”, en donde podrá ampliar el conocimiento sobre los
diferentes voltajes que maneja una fuente de poder.

Conforme equipos de dos integrantes y realice un cuadro

comparativo sobre los tipos de fuentes de poder que pueden
componer un equipo de cómputo.

Fuente de poder Genérica Fuente de poder potencia Real

Soporta mucho menos de lo que dice de los Soporta los WATT especificados sin ningún
WATT, porque no te dan el poder preciso de problema, dando el poder preciso.
lo que realmente puede soportar.

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3.3.5 Actividad: Determinar los recursos requeridos para el ensamble y desensamble de un PC teniendo
en cuenta las normas de seguridad vigentes.
Estudio de Caso (Foto Blackboard)

En la empresa E&S solicitan el servicio de un técnico de sistemas para revisar el mal funcionamiento de un
PC. Al realizar la visita el técnico enciende el equipo
encontrando las siguientes fallas: el equipo no da video,
emite una serie de sonidos, la fecha y hora del sistema
desde el SETUP se encuentra des configurada.

¿Para la solución de estas fallas que aspectos de seguridad

debe el técnico tener en cuenta?
En el caso de que sea necesario realizar un mantenimiento
preventivo, ¿cuáles serían las precauciones a tener en
cuenta?

¿Si las fallas se pueden corregir utilizando software

especializado, es necesario tener en cuenta esas
precauciones?

De manera individual de respuesta a cada uno de los

interrogantes planteados, al finalizar en plenaria y bajo la
moderación del docente/instructor cada equipo socializará las
respuestas.

Registre las respuestas a los interrogantes el foro en

Blackboard “Empresa E&S”.

3.3.6 Definir los conceptos básicos de la estructura de una red alámbrica o inalámbrica bajo las normas
técnicas internacional ANSI/TIA/IEEE/TIER

La estandarización de procesos en la actualidad es muy importante para las organización privadas y

públicas, es por esta razón que la norma ANSI “Instituto Nacional Estadounidense de Estándares es una
organización sin fines de lucro que supervisa el desarrollo de estándares para productos, servicios,
procesos y sistemas en los Estados Unidos.

Esta organización aprueba estándares que se obtienen como fruto del desarrollo de tentativas de
estándares por parte de otras organizaciones, agencias gubernamentales, compañías y otras entidades.
Estos estándares aseguran que las características y las prestaciones de los productos son consistentes, es
decir, que la gente use dichos productos en los mismos términos y que esta categoría de productos se vea
afectada por las mismas pruebas de validez y calidad”.

Ver video norma ANSI:

https://www.youtube.com/watch?v=YlZPsmsVKeM

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A. Apreciados Aprendices, en equipos de trabajo de 3 integrantes consultar la presentación
“Norma ANSI” que encontrara en la carpeta material de apoyo.

Una vez consultada la información, construya una infografía que permita conocer los requerimientos
estandarizados para la implementación de un cableado estructurado bajo la norma ANSI. En compañía del
docente técnico o instructor en plenaria socialice la infografía.

Ver Documento de la carpeta material de apoyo ¿Qué es una infografía?

B. Identificar los tipos y topologías de redes que existen atendiendo la infraestructura de redes de datos
según las normas IEEE

- Conservando los mismos equipos de trabajo de la actividad anterior, observe el siguiente video dando clic
en el enlace o consultando el material de apoyo.

Enlace https://www.youtube.com/watch?v=Hq_f423Ob24

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Una vez observe el video de respuesta en plenaria al siguiente interrogante.

¿Por qué es importante que las computadoras estén estandarizadas bajo la norma IEEE?

C. Identificar los componentes eléctricos que se requieren para el montaje de redes de cableado
estructurado bajo la norma RETIE

El RETIE (Reglamento técnico de instalaciones eléctricas) es un documento técnico-legal para Colombia

expedido por el ministerio de Minas y energía, este muestra los principales parámetros a tener en cuenta
para que una instalación eléctrica sea lo más segura posible, no es una guía de diseño eléctrico y es de
obligatorio cumplimiento.

• Lo invitamos a ver el siguiente video que encontrara en la carpeta material de apoyo o seguir el enlace.

Video: https://www.youtube.com/watch?v=3COD06b7TiI

En equipos de trabajo de 3 aprendices consulten el Documento “Cartilla RETIE” disponible en la carpeta

material de apoyo, el docente Técnico o instructor Asignara una de las siguientes temáticas.

o ¿QUÉ ES UN REGLAMENTO TÉCNICO?

o RIESGOS DE ORIGEN ELÉCTRICO
o PRINCIPALES SÍMBOLOS ELÉCTRICOS QUE SE DEBEN USAR EN LAS INSTALACIONES
o DISTANCIAS DE SEGURIDAD EN INSTALACIONES ELÉCTRICAS
o REQUISITOS QUE DEBEN CUMPLIR ALGUNOS PRODUCTOS USADOS EN LAS INSTALACIONES
ELÉCTRICAS
o REQUISITOS PARA EL PROCESO DE TRANSFORMACIÓN (Subestaciones)
o REQUISITOS PARA EL PROCESO DE DISTRIBUCIÓN
o REQUISITOS PARA LAS INSTALACIONES DESTINADAS AL USO FINAL DE LA ELECTRICIDAD
o REQUISITOS DE PROTECCIÓN CONTRA RAYO
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o DISPOSICIONES TRANSITORIAS

Cada equipo de trabajo organizara una presentación sobre la temática asignada para posteriormente
sustentar ante el grupo.

El Docente técnico o instructor cerrara la actividad con el siguiente video aclarando dudas e inquietudes.

Video: https://www.youtube.com/watch?v=45HQjOWSqBI

3.3.7 Identificar los componentes de una obra física en su infraestructura atendiendo la normatividad
vigente.

Queridos aprendices lo invitamos a observando el siguiente video, que encontrara en la carpeta de material
de apoyo o seguir el enlace.

Introducción a los Componentes de las Redes de Datos

https://www.youtube.com/watch?v=J2sfWGIJUqM

A continuación, Consulte el documento Guía Primer Año – Redes Cisco disponible en la carpeta material de
apoyo; el Docente técnico o instructor asignara uno de los temas que se detallan a continuación:

1. Tipologías de redes
2. Topologías de redes
3. Medios de Transmisión
4. Hardware (Equipos de conectividad-Pasivos-Activos)
5. Protocolos ( tcp_ip)
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6. Modelo OSI

- Cada grupo organizara una presentación de diapositivas sobre los temas asignados y sustentara al
resto del grupo en un tiempo de 10 minutos.

- En el momento de la sustentación todos deben tomar apuntes y al final cada equipo presentar a
manera de informe un resumen de cada una de los temas tratados por los equipos de trabajo al Docente
técnico o instructor.

3.3.8 Modela las topologías de la rede des datos mediante la aplicación Packet Tracer, atendiendo los
requerimientos de la norma ANSI/TIA - RETIE

Packer Tracer es un software de aprendizaje y simulación de redes interactiva. Esta herramienta les permite
a los usuarios crear topologías de red, configurar dispositivos, insertar paquetes y simular una red con
múltiples representaciones visuales.

Apreciado aprendiz lo invitamos a descargar la aplicación mediante el siguiente enlace:

Video 1 https://sites.google.com/site/jhonjchavez/aplicaciones-educativas

Ver video de instalación y configuración en español

Video 2 https://www.youtube.com/watch?v=xrt08hRqBN4

Entorno Packer Tracer

Video 3 https://www.youtube.com/watch?v=aXz43mgQxGM&list=PL19E8BE542D61D648

A continuación, en compañía del docente o instructor mediante una experimentación guiada siga el paso a
paso del documento que se relacionan a continuación:

➢ Mis primeros pasos en Packer Tracer.

➢ Comandos de configuración de dispositivos cisco.

Una vez termine la experimentación, desarrollo los ejercicios

prácticos del documento: “Taller Packer Tracer” que
encontrara en la carpeta material de apoyo.

3.3.9 Modelar obras de cableado estructura a partir de una herramienta de diseño gráfico.

• Hasta el momento hemos aprendido sobre la

normatividad vigente para las obras de cableado
estructurado, así mismo organizamos de forma lógica las
topologías de las redes de datos de forma virtual en la
herramienta Packer Tracer, es el momento de modelar la
estructura de una red de datos; para ello utilizaremos
una herramienta de diseño gráfico.

Apreciado aprendiz lo invitamos a ver el siguiente video

desde el enlace o también lo puede encontrar en el
material de apoyo.
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Cableado estructurado - Google Sketchup - Vídeo Presentación

https://www.youtube.com/watch?v=za2EG4fsDs8

Descargar la aplicación mediante el siguiente enlace:

https://sites.google.com/site/jhonjchavez/aplicaciones-educativas

Consulte en la carpeta material de apoyo los documentos y el video sobre las herramientas básicas de
sketchup.

➢ Paso a paso con Google Sketchup

➢ Manual Sketchup.
➢ Video https://www.youtube.com/watch?v=bfhawUzEpbg

Una vez consultado el material modele el siguiente plano en Sketchup.

3.4 DIAGNÓSTICAR LAS FALLAS DE LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO, TENIENDO EN CUENTA LAS
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS.

3.4.1 Diagnostica las posibles fallas de los equipos de cómputo

atendiendo las especificaciones técnicas de las fuentes de poder.

a. De manera individual ingrese al link :

http://hardware60.tripod.com/id26.html, en la imagen de presentación
digite su nombre y desarrolle la actividad allí propuesta.

En caso de que no haya conectividad, se asignaran tarjetas madre

para que identifiquen cada una de las partes que conforman la Mother
board y los diferentes tipos de conectores externos.

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b. Cada aprendiz debe observar el video https://www.youtube.com/watch?v=pxmFz5rAl5o que está
disponible en el material de apoyo como “Cómo puentear, diagnosticar, medir, comprobar, reparar fuente de
alimentación ordenador”.

Conforme grupos de trabajo de 4 aprendices, extraer la fuente de poder de un equipo especificado por el
instructor o docente técnico, teniendo en cuenta las pautas del video y colaboración del instructor técnico,
realizar un informe sobre las mediciones tomadas en la práctica.

Debe tener en cuenta:

● Colores de cables.
● Voltajes obtenidos.

Finalizada la práctica volver a ensamblar la fuente de poder a su equipo correspondiente. El instructor o

docente junto con los equipos de trabajos conformados socializan los resultados obtenidos.

3.4.2 Diseñar la red Lógica de acuerdo a los términos de referencia y modelo del diseño aplicando las
normas vigentes.

➢ Querido aprendiz, es el momento de poner en práctica todos los conocimientos adquiridos en las
actividades de apropiación del conocimiento. Para cierre de esta fase del proyecto formativo deberá
desarrollar lo siguiente:

Estudio de Casos:

Una empresa de aires acondicionados viene adelantando un proceso de certificación de calidad, de acuerdo
a las tareas asignadas internamente el departamento de telecomunicaciones debe organizar la red de datos
atendiendo la normatividad vigente; dando respuesta al procedimiento de calidad a implementar en la
sesión.

El ingeniero a cargo necesita una propuesta para la implementación de un cableado estructura y cuenta con
el siguiente plano arquitectónico.

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 4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN
Evidencias de Aprendizaje
Evidencias de Conocimiento :
Respuesta a preguntas acerca de
los componentes del
mantenimiento y redes de
computadores.
Evidencias de Desempeño:
Resultado de la observación a la
Sustentación sobre
requerimientos bajo la
normatividad vigente
Resultado de la observación a la
Caracterización de la Mother
board. “Socialización de un video
tutorial sobre las partes del
computador realizado por los
Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de
Evaluación
Documentar el mantenimiento Formulación de preguntas –
de equipos de cómputo, de Cuestionario.
acuerdo con el procedimiento y
los formatos establecidos.
Diligencia formatos de
mantenimiento de equipos de
cómputo siguiendo normas de
redacción y ortografía.
Valoración de Desempeño –
Utiliza herramientas que
permiten la comunicación
Lista de chequeo.
asertiva en diferentes entornos
teniendo en cuenta la
pedagogía para la paz.
Interpreta el contexto ambiental
y de sst, asociado a su entorno
laboral y social acorde con la
legislación y normatividad
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 aprendices” vigente.

Evidencias de Producto: Presenta la relación entre dos

Resultado de la valoración del
Informe Escrito sobre las posibles
fallas de los equipos de cómputo
cuando el problema radica en el
suministro de corriente continua a
la Mother Board.
Resultado de la valoración del
Manual de usuario, donde
identifique los posibles riesgos en
el laboratorio”
Resultado de la valoración del
Diseño lógico y gráfico
atendiendo los requerimientos de
un plano arquitectónico.
cantidades o variables según
los fundamentos matemáticos Valoración de Producto –
define el problema a resolver de
acuerdo con las necesidades de Lista de chequeo.
su entorno.
Identifica los principios y leyes
físicas acordes con el contexto
productivo.
Usa el léxico con precisión y
propiedad en los procesos de
comunicación relacionados con
el área de desempeño laboral.
Aplica conceptos básicos de
ergonomía y pausas activas de
acuerdo con la naturaleza de la
función productiva.

Determina el impacto del plan

de negocio conforme con las
atribuciones y dinámicas del
sector productivo.

Identifica equipos tic, tipos de

software y servicios de internet,
de acuerdo con las necesidades
de uso.

5. GLOSARIO DE TÉRMINOS

Placa Base: También conocida como placa madre o tarjeta madre (del inglés motherboard o mainboard) es
una tarjeta de circuito impreso a la que se conectan los componentes que constituyen el computador.

Disipador de calor: Elemento que se utiliza para bajar la temperatura de algunos componentes
electrónicos.

Puertos IDE: (Integrated Device Electronics) es el encargado de controlar los dispositivos de

almacenamiento de datos, algunos de estos son el Disco Duro y las Unidades de Discos Ópticos.

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Puertos SATA: (Serial Advanced Technology Attachment) es una interfaz de transferencia de datos entre la
placa base y algunos dispositivos de almacenamiento, como discos duros, unidades de CD/DVD/BR.

Voltaje: Es la magnitud física que en un circuito eléctrico impulsa a los electrones a lo largo de un
conductor; es decir, conduce la energía eléctrica con mayor o menor potencia.

UPS: (Uninterruptible power supply) es un dispositivo que gracias a sus baterías u otros elementos
almacenadores de energía, puede proporcionar energía eléctrica por un tiempo limitado y durante un
apagón a todos los dispositivos que tenga conectados.

Red Wi-Fi: es un mecanismo de conexión de dispositivos electrónicos de forma inalámbrica. Los

dispositivos habilitados con Wi-Fi, tales como: un ordenador personal, una consola de videojuegos, un
Smartphone o un reproductor de audio digital, pueden conectarse a Internet a través de un punto de acceso
de red inalámbrica

Red en estrella: Una red en estrella es una red en la cual las estaciones están conectadas directamente a
un punto central y todas las comunicaciones se han de hacer necesariamente a través de este

Red en Bus: Una red en bus es aquella topología que se caracteriza por tener un único canal de
comunicaciones (denominado bus, troncal o backbone) al cual se conectan los diferentes dispositivos

Red en Anillo: Una red en anillo es una topología de red en la que cada estación tiene una única conexión
de entrada y otra de salida. Cada estación tiene un receptor y un transmisor que hace la función de
traductor, pasando la señal a la siguiente estación.

Switchs: Un conmutador o Switch es un dispositivo digital lógico de interconexión de redes de

computadoras que opera en la capa de enlace de datos del modelo OSI. Su función es interconectar dos o
más segmentos de red, de manera similar a los puentes de red, pasando datos de un segmento a otro de
acuerdo con la dirección MAC de destino de las tramas en la red.

Router: Un Router —anglicismo también conocido como enrutador o encaminador de paquetes— es un

dispositivo que proporciona conectividad a nivel de red o nivel tres en el modelo OSI.

TCP/IP: El modelo TCP/IP, describe un conjunto de guías generales de diseño e implementación de

protocolos de red específicos para permitir que un equipo pueda comunicarse en una red.

Red LAN: Una red de área local, red local o LAN (del inglés local area network) es la interconexión de una o
varias computadoras y periféricos.

Red Man: Una MAN (Red de área metropolitana) conecta diversas LAN cercanas geográficamente (en un
área de alrededor de cincuenta kilómetros) entre sí a alta velocidad.

Red WAN: Una red de área amplia, o WAN, por las siglas de wide area network en inglés, es una red de
computadoras que abarca varias ubicaciones físicas, proveyendo servicio a una zona, un país, incluso
varios continentes.

6. REFERENTES BILBIOGRÁFICOS

http://hardware60.tripod.com/id26.html
GFPI-F-019 V
http://es.wikipedia.org/wiki/Microprocesador

http://www.informaticamoderna.com/Memoria_DDR2.htm

http://www.informaticamoderna.com/Memoria_DDR3.htm

http://www.informaticamoderna.com/ emoria_DDR4.htm

http://soniaarreglapc.blogspot.com.co/p/fuente-de-alimentacion_22.html

http://www.parapcgamers.com/como-armar-una-pc-gamer/

- CISCO “Cisco Certified Network Associate”. Guía de Redes Primer Año. 3 ed. USA: Modulo 2, pág. (23- 52)

- DNS https://www.xatakamovil.com/conectividad/como-funciona-internet-dns

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es) LUZ NELLY GARCIA INSTRUCTOR ARTICULACIÓN 24 DE MARZO DE 2020

RIVERA A CON LA MEDIA

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del

Cambio

Autor (es)

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