Habilidades Interpersonales y Venta de

Proyectos

Ing. Francisco Fernández Rodriguez MBA PMP SMCP Coach

 Modulo de Habilidades Interpersonales
y Venta de Proyectos

Objetivos del Aprendizaje

• Potenciar el desarrollo de su liderazgo y prácticas de habilidades para acelerar un

manejo eficaz, efectivo y eficiente de los equipos sobrellevando una transformación
social en beneficio de las colectividades.
• Comprender el comportamiento clave de gestión, liderazgo y organización y cómo se
aplican a una variedad de organizaciones.
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 Instructor
MBA. Francisco Fernández, Ing., PMP, SMPC, Coach

Titulo Tercer Nivel Ingeniero en Sistemas.

Títulos Cuarto Nivel Máster en Administración y Dirección de Empresas.

Master in Leadership and Organizational Development with
Coaching.
Diplomado en Dirección Bancaria.

Certificaciones PMP Project Management Institute

Scrum master profesional – SMPC
Master Coach ICF-EIDHI University
Management 3.0 Agile Leardership
Management 3.0 Energizing People

Docencia Profesor de la Maestría de Dirección de Proyectos UEES.

Metodologías Agiles
Gestión de Recursos Humanos e Interesados
Profesor de la Maestría de Administración Pública UEES
Liderazgo
Ética y Administración Estratégica del Talento Humano
Profesor de la Maestría de Management Estratégico
Gestión Ágil de Proyectos

Experiencia Director de proyectos, Basado en la Guía del PMBOK, 20 años de

experiencia dirigiendo proyectos.
Scrum Master, 8 años de experiencia dirigiendo proyectos ágiles.
Agile Coach en varias organizaciones.
Partner certificador Certiprof, VMEDU

Perfil de LinkedIn https://www.linkedin.com/in/francisco-fernandez-mba-pmp-smcp/

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Forma de Calificar Porcentaje
Aprendizaje Autónomo
Lecturas
30%
Ensayos
Debates y Foros
Aprendizaje Práctico Experimental
Proyecto de Transformación personal 35%
Casos
Aprendizaje en Contacto con el Docente
Lecciones 35%
Examen Final
Total 100%
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Bibliografía Básica

Bibliografía Complementaria
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Agenda del Día

1. Diagnóstico del liderazgo.

2. Presentación #1 Que es el liderazgo.
3. Discusión en clase.
4. Próximas actividades.
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ACTIVIDAD EN GRUPO : Diagnóstico

Reflexionar sobre:
1. De la lectura de “Aprendiendo a Aprender” indicar sus enemigos del
aprendizaje
2. Test de personalidad
3. Indicar las expectativas del modulo.
4. Realizar una presentación para la plenaria y escoger un representante.
5. El representante debe indicar algún dato curioso del grupo.

Tiempo: 40 minutos
Link para realizar el test:
https://www.16personalities.com/es
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Presentación # 1
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Reflexión del Video Ted de La esencia del liderazgo Simon Sinek

¿Que te llamo la atención de este video?

Liderazgo
¿Mito o Realidad?
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Discusión de los mitos del liderazgo (Bennis y Nanus 1985/1997)

Los líderes nacen,

no se hacen

El líder solo debe

incrementar el Los líderes son
valor para los carismáticos
accionistas.

El líder controla,
El liderazgo es una
dirige y
rara habilidad
manipula…

El liderazgo solo
existe en la alta
dirección
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Los lideres nacen o se hacen

• Se apoyan en la tabula rasa ( John Locke), que propone

que se nace en blanco y en cambio otros sostienen la
“firma genética”
• En el 2002, científicos de la Universidad de Princeton,
identificaron la “firma genética”.
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Discusión: ¿Como mides el éxito de un líder?

• Por el resultado obtenido en un proyecto.

• Por el resultado de una gestión empresarial.
• Por el mejoramiento de la cultura en una organización.
• Por ser el alma de la fiesta y que todos quieran estar junto
a esta persona.
 Estudios sobre liderazgo

Rodríguez, Pedraja y Ganga (2017) señalan que un líder es “quien logra que
otros realicen con él o por él lo que cree vital en favor del logro de objetivos
equipo u organizaciones” (p. 131).

El liderazgo “es un proceso a través del cual una persona asegura la

cooperación de otros para alcanzar los objetivos en una situación particular”
(Alvear, Luna, Navarro y Salas, 2019, p. 5).

Bernal, Lucio y Pedraza (2018) consideran al liderazgo como una “capacidad

que tienen las personas para persuadir a otras y así lograr el cumplimiento
de metas y objetivos” (p. 3).

Los grandes líderes nos hacen avanzar. Encienden la pasión y despiertan lo

mejor que llevamos dentro” (Goleman, 2013, p. 71).
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¿Qué es Liderazgo?

El liderazgo es un proceso a largo plazo, en el que se busca lograr cambios útiles

(para alcanzar una visión), y donde existe una acción voluntaria de los seguidores
(individuos que son liderados) que actúan por el carisma, la personalidad y la
credibilidad del líder. Existen ciertos atributos que debe tener un líder:
personalidad, pensamiento crítico e inteligencia emocional. Estos, unidos a la
ética, permiten desarrollar un correcto y apropiado liderazgo. (John Kotter 1999)
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Importancia

Los modelos de negocios evolucionan de acuerdo con las tendencias del mercado. Las
empresas requieren contar con hombres y mujeres que no le teman a la incertidumbre,
que puedan resolver problemas a través de la creatividad y que tengan la visión para
lograr esa transformación organizacional ante los nuevos retos que se presentan en el
ámbito comercial (De Witte, 2017, p. 10).
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Importancia
Es importante identificar el nuevo contexto desde el cual se desarrollarán las
competencias de liderazgo en las organizaciones. Volini y colaboradores (2019)
identifican los siguientes aspectos

• Los líderes trabajen más cerca uno de otro para ser capaces de generar soluciones en
un entorno cambiante.
• Cambios en la demografía y las expectativas de los empleados
• Alcanzar y exceder los objetivos financieros.
• Manejar la incertidumbre.
• Conexión personal con el cliente más allá del producto o la marca.
• El ritmo ágil del cambio para innovar y mejorar a un ciclo continuo que nunca se
detiene (p. 40)
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Tipos de Liderazgo
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Estilos de Liderazgo

• Teoría de liderazgo transformacional

• El líder y el seguidor establecen una relación emocional por la cual el líder eleva,
amplía y transforma los intereses y motivaciones del subordinado
• Teoría del liderazgo transaccional
• Las acciones de intercambio son guiadas por dos principios:
• El líder recompensa (refuerzo contingente).
• El líder “disciplina” a los subordinados (dirección por excepción).
• Teoría del liderazgo laissez-faire
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Liderazgo en las organizaciones

Las organizaciones tienen nuevas necesidades para afrontar los retos del siglo XXI:
• Habilidad para liderar a través de una mayor complejidad y ambigüedad.
• Habilidad para liderar a través de la influencia.
• Habilidad para gestionar a distancia.
• Habilidad para gestionar una fuerza laboral integrada por seres humanos y máquinas.
• Habilidad para liderar más rápidamente.
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Teorías de Liderazgo Organizacional

Teorías de rasgos de personalidad

Principales características de personalidad que posee el líder.
Un líder debe inspirar confianza, ser inteligente y perceptivo y tener
las condiciones para liderar con éxito.
Teorías sobre estilos de liderazgo
Formas y estilos de comportamiento adoptados por el líder
Liderazgo autocrático, democrático y liberal (laissez-faire)

Teorías situacionales de liderazgos

Adecuación del comportamiento del líder a las circunstancias de la
situación
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Cualidades de un líder

De Witte (2017) indica que un líder logra identificarse a través de los siguientes
componentes.

Su papel en un grupo. Como parte de un grupo, el líder busca tener la iniciativa para dirigirlo,
integrando a todos los miembros, logrando que este participe en el proceso de cambio.

Su visión. El líder se implica, asume el desafío, mostrando su liderazgo ante una situación de crisis.

Su energía. Un líder es carismático gana popularidad en el grupo y su rendimiento es

sobresaliente.

Sus competencias y talentos. Un líder tiene la capacidad de reconocer y rodearse de personas que
cuentan con competencias complementarias. Se ganan cierta credibilidad mediante la
demostración de sus habilidades, inspirando a los demás. (pp. 11-13)
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Cualidades de un líder

Hougaard y Carter (2019)

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Cualidades de un líder

Por su parte, Goleman (2013) establece que la inteligencia emocional es una cualidad
o condición necesaria para desarrollar el liderazgo. De esta manera, identifica los
siguientes elementos de la inteligencia emocional:

Autoconciencia: implica la comprensión de las emociones, los puntos fuertes, las

debilidades, las necesidades y los impulsos de uno mismo.
• Autogestión: quienes controlan sus impulsos y sentimientos logran crear un entorno
de confianza e imparcialidad. Esto, como consecuencia, permite establecer espacios de
mayor productividad, reduciendo los conflictos internos.
• Empatía: implica la consideración de los sentimientos de los subordinados, junto con
otros factores, en el proceso de toma de decisiones inteligentes.
• La capacidad social: está relacionada con la manera en que las personas pueden
administrar las relaciones con los demás. Implica conducir esa relación hacia el logro de
un objetivo determinado. (pp. 26-33)
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Cualidades de un líder

Hougaard y Carter (2019) opinan que

“el liderazgo comienza con el
conocimiento de uno mismo” (p. 31).
Es indispensable tener la habilidad de
regular nuestros pensamientos,
comportamientos y acciones. A partir
de ahí, podemos comenzar a liderar
hacia afuera, es decir, a las personas y
a las organizaciones
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21 Cualidades de un líder ( John Maxwell)

1. Carácter 12. Pasión

2. Carisma 13. Actitud Positiva
3. Compromiso 14. Solución de Problema
4. Comunicación 15. Relacionamiento
5. Competente 16. Responsabilidad
6. Coraje 17. Seguridad
7. Discernimiento 18. Auto-Disciplina
8. Enfoque 19. Don de Servir
9. Generosidad 20. Enseñanza
10. Iniciativa 21. Visión
11. Escucha
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ACTIVIDAD EN GRUPO : “Cualidades de un Líder”

Reflexionar sobre “Las cualidades de un Líder”

Seleccionar a un representante que comente en la plenaria los

resultados de su grupo.
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Prepárate como líder

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Prepárate como líder

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Prepárate como líder

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Próximas Actividades

Debate sobre el artículo del liderazgo en el mundo digital

Sesión 2
Fecha Tope: 25-jun-2022
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Actividad Individual Entrega 25-Jun

Desarrollar un plan de transformación personal con el propósito
Sesión 2 de potencializar tu liderazgo y focalizándote en las personas más
cercanas a ti y de tu equipo de trabajo en tu organización.
– Realiza la autoevaluación de líder de equipo e indica tu reflexión acerca del resultado.

Responde a:
1. ¿Te consideras un líder?
2. ¿Qué dificultades tienes al liderar?
3. ¿Cuántos roles desempeñas en tu vida, por ejemplo: Padre, jefe, Hijo, Colaborador, entre otros y
determina cual ha sido tu desempeño en los mismos?
4. Realizar un FODA personal, reflexionando en todos tus roles, que cualidades y atributos en tu
liderazgo debes trabajar.
5. Establece un plan de acción en cada rol con el objetivo de remediar las debilidades que
encontraste en tu análisis.
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Próximas Actividades

Durante la semana pueden solicitar una sesión de

Coaching/ coaching y mentoría de cara a su proyecto de
Mentoria transformación personal.
¡MUCHAS GRACIAS!