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  • Taller 1 Ejercicios Prácticos

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    yasni elgueta
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    Este documento presenta un caso práctico sobre la calidad en la empresa OPISPLICE / Telecomunicaciones para que los estudiantes identifiquen los principios de calidad en la empresa, propongan un diagnóstico y plan de mejora para los procesos, e indiquen los pasos para implementar el plan de mejora continua. Los estudiantes deben responder 3 preguntas sobre el caso utilizando el video proporcionado como referencia.

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    Taller 1 Ejercicios prácticos

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    EJERCICIOS PRÁCTICOS

    Estimado alumno (a) en esta guía vamos a aplicar los contenidos de la asignatura,

    UNIDAD 2 Compromiso con la calidad

    En base a un método de caso en la empresa OPISPLICE /Telecomunicaciones


    https://www.youtube.com/watch?v=vNDaL9o2vXo identifique los siguientes elementos:

    1. ¿Cuáles son los principios de calidad que se evidencian en esta empresa?

    2. El Gerente de esta empresa le pide a usted mejorar sus procesos para lo cual le pide
    que le haga un diagnostico completo y le haga un plan de mejora. Cuál será su
    propuesta técnica? (indique metodología y herramientas).

    3. Qué sugiere usted para implementar el Plan de mejora continua en la empresa?


    (indique los pasos a seguir según el video visto en clases)

    Mucho éxito!
    CASO OPTISPLICE | Telecomunicaciones
    https://www.youtube.com/watch?v=vNDaL9o2vXo

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