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GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN
~ ~
Copyrright
~ iDeTra
Innovación, Desarrollo y
Transferencia de Tecnología, S.A.
ÍNDICE
1.
1 Introducción
2. ¿Qué es un sistema de gestión de la I+D+i?
3. ¿Para que sirve implantar un sistema de gestión de la
I+D+i según
g la Norma UNE 166002?
4. Metodología de la norma UNE 166002
5. El proceso de I+D+i según la Norma UNE 166002
6. Requisitos de la Norma UNE 166002
7. Fases para la implantación de la Norma UNE 166002
8. Recursos necesarios para la implantación de un sistema
de gestión de la I+D+i según la norma UNE 166002
9
9. Algunas herramientas para la gestión de la I+D+i
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1. Introducción.
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1. Introducción.
Los grandes ausentes de este proceso han sido los recursos tecnológicos,
que tuvieron que esperar hasta los años ochenta para convertirse en objeto de
interés estratégico. Hoy día es necesario completar el proceso de
profesionalización de la gestión empresarial incorporando a ella la dimensión
de la innovación tecnológica, y de esta forma:
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1. Introducción.
Evolución
E l ió d de llas prioridades
i id d estratégicas
t té i
de la gestión empresarial
GESTIÓN DE
LA INNOVACIÓN
GESTIÓN DE
TECNOLOGÍA
GESTIÓN
GESTIÓN
GESTIÓN
RR.
RR.
RR.HUMANOS
HUMANOS
HUMANOS
GESTIÓN
GESTIÓN
GESTIÓN
COMERCIAL
COMERCIAL
COMERCIAL
GESTIÓN
GESTIÓN
GESTIÓN
FINANCIERA
FINANCIERA
FINANCIERA
GESTIÓN
GESTIÓN
GESTIÓNDE
DE
DE
PRODUCCIÓN
PRODUCCIÓN
PRODUCCIÓN
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1950 1960 1970 1980 1990 2000
1. Introducción.
La Estrategia de Innovación
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Plan de Financiación de la
Innovación innovación
2.- ¿
¿Qué es un sistema de g
gestión de la I+D+i?
“La
La parte del sistema general de gestión que incluye la estructura
organizativa, la planificación de las actividades, las responsabilidades,
las prácticas, los procedimientos, los procesos y los recursos para
desarrollar implantar,
desarrollar, implantar llevar a efecto,
efecto revisar y mantener al día la política
de I+D+i de la Organización”
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Aplicable a cualquier empresa
Certificable (alcance por Proyectos de I+D+i)
3.- ¿Para que sirve implantar un sistema de gestión
d la
de l I+D+i
I D i según
ú lal Norma
N UNE 166002?
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El tener un sistema de gestión de la II+D+i
D i, según UNE 166002,
166002 facilita las tareas de
reporting exigidas programas públicos de apoyo a la I+D+i.
4.- Metodología de la norma UNE 166002.
4.
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El resultado
lt d será á la
l implantación
i l t ió de d un Sistema
Si t d Gestión
de G tió de d I+D+i
I D i personalizado,
li d
escalable y certificable de acuerdo a la norma. La certificación del sistema de gestión en
esta norma, conlleva auditorias periódicas del sistema de gestión de I+D+I.
5 El proceso de I+D+i según la Norma UNE 166002
5.-
El proceso de
d I+D+i
I D i puede
d entenderse
t d como la l organización
i ió y gestión
tió de
d los
l recursos, tanto
t t
humanos como económicos, con el fin de aumentar la creación de nuevos conocimientos, la
generación de ideas técnicas que permiten obtener nuevos productos, procesos, servicios o
mejorar los ya existentes, y la transferencia de esas mismas ideas a las fases de fabricación,
di t ib ió y uso. La
distribución L siguiente
i i t figura
fi muestra,
t d forma
de f esquemática,
áti ell proceso de
d I+D+i
según lo entiende la norma UNE 166002.
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6 Requisitos de la Norma UNE 166002.
6.- 166002
La norma UNE 166002 Impone una serie de requisitos para que un sistema
de gestión de la I+D+i pueda ser certificado bajo esta norma. Estos
requisitos se refieren a diversos aspectos:
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▫ Gestión de los Recursos Resultados
x Humanos ▫ Medición, Análisis y Mejora
x Infraestructura x Auditorías Internas
x Ambiente de Trabajo x Acción Correctiva/ Preventiva
6.- Requisitos de la Norma UNE 166002.
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7.- Fases para la implantación de la Norma UNE 166002.
▫ Diagnóstico
▫ Definición de la Unidad de Gestión de I+D+i
▫ D
Documentación
t ió d dell Si
Sistema
t
▫ Implantación
▫ Formación
▫ Auditoría de Certificación
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7.- Fases para la implantación de la Norma UNE 166002.
Conocer la
C l situación
it ió de
d la
l E
Empresa, comparando
d la
l que existe
i t actualmente
t l t con lasl
necesidades determinadas por la Norma. Técnicas a emplear: observación, entrevista y
revisión de documentos.
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LA I+D+I (UGI) x Realizar el seguimiento,
seguimiento control y documentación de los resultados
x Realizar la protección y explotación de los resultados
x Realizar la medición, análisis y mejora
7 Fases
7.- F para la
l implantación
i l t ió de d la
l Norma
N UNE 166002.
166002
Manual:
Describe la implementación de la Política de I+D+i en la Empresa. En él se
d fi
definen l
los objetivos
bj ti f d
fundamentales
t l y las
l responsabilidades,
bilid d asíí como las
l
bases del Sistema, los elementos relevantes y el control del mismo.
Procedimientos:
DOCUMENTACIÓN y
Incluyen las directrices de ejecución.
j Deberá responder
p a las siguientes
g
DEL SISTEMA preguntas: ¿qué?, ¿cómo?, ¿quién? y ¿cuándo?.
Registros:
Proceden de la aplicación de los procedimientos, utilizando los formatos
incluidos en éstos.
éstos Recopilan históricamente la información del Sistema de
Gestión.
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7.- Fases p
para la implantación
p de la Norma UNE 166002.
▫ Auditoría Interna:
“Proceso de verificación sistemático y documentado para obtener y
IMPLANTACIÓN evaluar periódica y objetivamente evidencias que hagan posible
determinar si el SG de una organización se ajusta a los criterios y
disposiciones
p previamente establecidos,, si se ha implantado
p p de forma
efectiva, y si es adecuado para alcanzar la política y objetivos de I+D+i
de la organización”.
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de mejora y puntos fuertes del Sistema implantado.En consecuencia habrá
que elaborar el Plan de Acciones Correctoras
C ( C)
(PAC).
Recepción del Certificado. El alcance del mismo, estará determinado por los
Proyectos que conformen la Cartera de Proyectos de I+D+i.
8.- Recursos necesarios para la implantación de un sistema de
8
gestión de la I+D+i según la norma UNE 166002
▫ Crear la UGI
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▫ Establecer la política de protección y explotación de resultados obtenidos
9.- Algunas herramientas para gestión de la I+D+I.
Vigilancia Tecnológica
Introducción.
La mejora en el acceso a la información y su utilización para ayudar a la
toma de decisiones por las empresas permite mejores respuestas y
enfoques más innovadores a las oportunidades y riesgos que aparecen.
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9.- Algunas herramientas para gestión de la I+D+I.
Vigilancia Tecnológica
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9.- Algunas herramientas para gestión de la I+D+I.
Vigilancia Tecnológica
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9.- Algunas herramientas para gestión de la I+D+I.
Vigilancia Tecnológica
Bú
Búsqueda
d de
d la
l información.
i f ió
La Búsqueda de información se realiza idealmente de dos formas: como
respuesta a una solicitud particular o como un proceso continuo, como sería el
caso de la información que se recoge permanentemente sobre un mercado de
exportación potencial o sobre un sector específico. Una búsqueda efectiva de
información implica la utilización de las fuentes que tengan los contenidos más
adecuados para la transformación posterior de los datos o información en
inteligencia empresarial. Hay que tener en cuenta que algunas de esas fuentes
pueden estar ya disponibles dentro de la empresa, como suele darse el caso
con las revistas técnicas o comerciales.
Análisis y Validación.
La evaluación de la calidad y la fiabilidad de las fuentes de información, y la
determinación de su utilidad para la empresa es una de las partes más
i
importantes para ell proceso. Suele
S l decirse
d i que en promedio
di ell 35%
3 % de
d todo
d ell
tiempo dedicado a la Vigilancia Tecnológica habría de dedicarse al análisis de
la información, pero en la práctica se suele emplear mucho menos que eso.
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Las empresas tienden a dedicar a la recogida de información mucho más
tiempo del necesario, bien porque no han identificado o utilizado eficazmente
sus fuentes o porque recogen demasiada información poco relevante.
9.- Algunas herramientas para gestión de la I+D+I.
Vigilancia Tecnológica
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9.- Algunas herramientas para gestión de la I+D+I.
Auditorias tecnológicas
¿Qué
Q é es una Auditoría
A dit í Tecnológica?
T ló i ?
Una Auditoría Tecnológica supone analizar el patrimonio tecnológico de la
empresa y clasificar las tecnologías. Esta clasificación permitirá definir las
debilidades y fortalezas de la empresa y por tanto definir las acciones
posteriores a desarrollar.
¿Por qué es necesaria una Auditoría?
Porque
q p permite:
definir debilidades y fortalezas de la empresa,
seleccionar las tecnologías (en las que la empresa es fuerte) que pueden
ser transferidas a otras empresas o a otros sectores,
buscar métodos para combatir las debilidades.
debilidades
¿Para qué sirve en mi empresa?
Una Auditoría Tecnológica es un elemento importante para establecer la
estrategia de la empresa.
empresa El objetivo fundamental que se persigue es que el
patrimonio tecnológico siempre debe aumentar o al menos mantenerse. La
Auditoría Tecnológica permite identificar las tecnologías que deberían
incorporarse y las que ya no son de interés para la empresa, y por tanto
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pueden licenciarse o venderse (obteniendo unos ingresos extra).
9.- Algunas herramientas para gestión de la I+D+I.
Auditorias tecnológicas
Un análisis pprevio p
por p
parte del empresario.
p
Una reunión con los expertos (internos o externos) para analizar el
patrimonio tecnológico de la empresa y definir las posibles acciones a
realizar.
Un análisis por parte de los expertos para definir las posibles actividades a
realizar.
Una segunda reunión para presentar las posibles acciones y definir el apoyo
a recibir por parte de los expertos.
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9.- Algunas herramientas para gestión de la I+D+I.
Auditorias tecnológicas
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comercialización, la gestión de cobros, etc.
9.- Algunas herramientas para gestión de la I+D+I.
Auditorias tecnológicas
Evaluación
Se plantean dos cuestiones previas: ¿Quién debe hacer esta evaluación?
¿Evaluarse con respecto a quien?.La primera pregunta se responde por sí sola:
son los expertos de la empresa quienes deben ser capaces de autoevaluarse,
poniendo de manifiesto
f sus puntos fuertes
f y débiles. En algunos temas
concretos, particularmente delicados o críticos para la estrategia, se podrá
acudir al conocimiento y al consejo de expertos exteriores.
En cuanto a la segunda pregunta,
pregunta se trata evidentemente de analizar la
capacidad de la empresa para movilizar sus recursos tecnológicos al servicio de
su clientela más exigente, y en comparación con sus competidores más
temibles.
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9.- Algunas herramientas para gestión de la I+D+I.
Técnicas de creatividad
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9.- Algunas herramientas para gestión de la I+D+I.
Técnicas de creatividad
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9.- Algunas herramientas para gestión de la I+D+I.
Técnicas de creatividad
Método
Mét d TRIZ
TRIZ es un método sistemático para incrementar la creatividad, basado en el
estudio de los modelos de evolución de patentes y en otros tipos de
soluciones a problemas. El método ha sido aplicado casi exclusivamente a la
resolución de problemas técnicos o tecnológicos, pero dado el inmenso
número de estos problemas, hoy es una de las técnicas de creatividad más
utilizada por empresas y Universidades. A diferencia de técnicas como lluvia
d ideas,
de id b
basada
d en lal generación
ió ded ideas
id aleatorias,
l t i anima
i a crear un
enfoque algorítmico y acceder al conocimiento para la invención de nuevos
sistemas y el refinamiento de los viejos.
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solución".
ó
3. A partir de ahí TRIZ aporta muchos elementos para pasar de la solución
conceptual y abstracta a una aplicación concreta "mi solución".
9.- Algunas herramientas para gestión de la I+D+I.
Prospectiva Tecnológica
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9.- Algunas herramientas para gestión de la I+D+I.
Prospectiva Tecnológica
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permite describir futuros alternativos basados en las diferentes
combinaciones de asunciones, hechos y tendencias tanto tecnológicas
como sociales.
9.- Algunas herramientas para gestión de la I+D+I.
Benchmarking
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9.- Algunas herramientas para gestión de la I+D+I.
Benchmarking
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9.- Algunas herramientas para gestión de la I+D+I.
Gestión de proyectos de I+D+i y redes
Deeeentre
e las
as herramientas
e a e as tangibles
a g b es pa
paraa la
a ges
gestión
ó de pproyectos
oyec os y redes
edes de
I+D+i cabría destacar las denominadas como Collaborative Project
Management Tool (CPMT) o Herramientas para la gestión de proyectos
colaborativos, ya que engloban las actividades típicas de gestión de proyectos
y de
d redes.
d S trata
Se t t de
d herramientas
h i t (software
( ft o web-based)
bb d) diseñadas
di ñ d para
ayudar al coordinador de un proyecto y/o red a integrar, motivar y controlar el
cumplimiento común de objetivos. Para saber
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