Presentación de la evidencia 1

1. Objetivo:

Elaborar un informe sobre la descripción del proceso que se quiere analizar usando
solo una de las herramientas para analizar procesos: flujograma, DOP, DAP o
Layout, así como a las conclusiones y recomendaciones que puedan surgir de este
desarrollo.

2. Introducción a la actividad:

Las empresas productivas actualmente necesitan ser cada vez más eficientes, para
ello es necesario el incremento de su productividad. En ese sentido se requiere la
aplicación de herramientas de análisis de sus procedimientos operativos.

3. Descripción de la actividad:

• Elabora un mapa de macroprocesos de una empresa o negocio de bienes con

el que te encuentres familiarizado.
• Realiza el levantamiento de información de los procesos de la empresa y analiza
las 5Ps de operaciones de la organización elegida.
• Identificar las ventajas competitivas de la organización: competencia en
diferenciación, competencia en costo y competencia en respuesta.

4. Presentación de la actividad:

• Formato: Archivo PDF (guárdalo con tu nombre y apellido).

• La elaboración y presentación puede ser en un recurso digital: Word, Power
point, Prezzi, Canva, etc.
• Fecha: Sube tu archivo en plataforma al finalizar la semana 4.

5. Ejemplos:

5.1 Modelo de Referencia del Mapa de Macroprocesos de una empresa relacionada

a la venta de bienes tangibles

3
5.2 Modelo de Referencia de Competencias de una organización

3
6. Rúbrica:

No
Criterios Sobresaliente Logrado En proceso No logrado
aplica
Identifica y Identifica y Identifica y No se
representa los representa los representa los evidencia la
conceptos conceptos conceptos representación
principales de los principales de 2 principales de al de los
3 procesos que algunos procesos menos un proceso conceptos
conforman el que conforman el que conforma el principales.
mapa de mapa de mapa de
No
Elabora el mapa macroproceso, macroproceso, macroproceso.
aplica
de ordenado de ordenado de
macroprocesos manera lógica y manera lógica y
secuencial, secuencial,
utilizando utilizando
conexiones conexiones
adecuadas entre adecuadas entre
conceptos. conceptos.
(5 puntos) (4 puntos) (3 puntos) (2 puntos) (0
puntos)
Identifica y Identifica y Identifica y No se
representa los representa los representa los evidencia la
conceptos conceptos conceptos representación
principales de las principales de principales de al de los
5P´s de las algunas de las menos una de las conceptos
operaciones, 5Ps, ordenado de 5Ps, utilizando principales.
No
Análisis de las ordenado de manera lógica y conexiones
aplica
5Ps de manera lógica y secuencial, adecuadas entre
operaciones secuencial, utilizando conceptos.
utilizando conexiones
conexiones adecuadas entre
adecuadas entre conceptos.
conceptos.
(5 puntos) (4 puntos) (3 puntos) (2 puntos) (0
puntos)
Identifica y Identifica y Identifica y No se
representa los representa representa al evidencia la
conceptos algunos menos 1 ventaja representación
principales de las conceptos competitiva de la de los
ventajas principales de las organización, conceptos
competitivas de la ventajas ordenado de principales
Ventajas organización, competitivas de la manera lógica. No
competitivas de
ordenado de organización, aplica
la organización
manera lógica, ordenado de
utilizando manera lógica,
conexiones utilizando
adecuadas entre conexiones
conceptos. adecuadas entre
conceptos.

3
 (5 puntos) (4 puntos) (3 puntos) (2 puntos) (0
puntos)
Presenta las Presenta Presenta La información
conclusiones y Conclusiones y Conclusiones y presentada no
recomendaciones recomendaciones recomendaciones, es acorde al
con ideas claras, con ideas claras sin embargo, las nivel
No
palabras claves y que muestran un ideas son solicitado.
Conclusiones y aplica
relevantes que proceso parcial confusas y no se
recomendaciones
muestran un de investigación. observa un buen
proceso eficaz de nivel de
investigación. investigación.
(5 puntos) (4 puntos) (3 puntos) (2 puntos) (0
puntos)