MISIÓN

Nuestra misión es la de brindar un servicio de aseo y

mantenimiento especializado, con maquinaria de última
tecnología e insumos que contribuyan al cuidado del medio
ambiente, creando espacios agradables, limpios y seguros
que generen bienestar para todos..

VISIÓN

Nuestra visión proyectada para el año 2022 es la de

convertirnos en los líderes del mercado en el área de
limpieza y mantenimiento en Santander, manteniendo como
premisa siempre la calidad en nuestros productos y servicios,
todo con el fin de satisfacer completamente las necesidades
de nuestros clientes.
VALORES CORPORATIVOS

Responsabilidad: soy responsable, me anticipo y respondo por las

consecuencias que mis actuaciones y decisiones puedan tener sobre
los demás, así como sobre el medio ambiente y el entorno.

Compromiso: soy comprometido porque me identifico con los fines y

propósitos de la empresa, pongo empeño en lo que hago y voy más
allá de mis obligaciones.

Confiabilidad: soy competente, trabajo con parámetros de calidad y

eficiencia, para generar confianza. Cumplo las ofertas de acción que
hago y respondo a los requerimientos y necesidades de los demás.

Servir: Escucho con respeto, entiendo las necesidades y expectativas

de las personas con las que me relaciono y movilizo los recursos
requeridos con el fin de brindar respuestas adecuadas que sean a la
vez experiencias positivas.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
 POLITICA HSEQ

Somos una empresa dedicada a servicios de aseo y limpieza industrial, jardinería y mantenimiento de fachadas, con
personal idóneo y comprometido con los objetivos establecidos. Realiza sus actividades dentro de un marco ético,
aplicando prácticas competitivas transparentes, respetuosas y con responsabilidad Social, resaltando la buena imagen
de la organización. Este propósito está direccionado en integrar la Seguridad y Salud en el Trabajo, la conservación del
medio ambiente y la calidad en los servicios prestados; razón por la cual proporciona los recursos para propender por
el bienestar de sus empleados y su grupo de interés, así como la satisfacción de sus clientes.
Para lo cual ha establecido los siguientes compromisos:

✓ Cumplir las leyes, reglamentaciones, normatividad nacional e internacional y de otra índole aplicables a las actividades de Americana de Servicios
Ltda.
✓ Identificar, socializar y controlar los riesgos asociados a nuestra actividad
✓ Compromiso para eliminar los peligros, reducir los riesgos
✓ Prevenir lesiones, incidentes y enfermedades laborales
✓ Prevenir, mitigar el impacto ambiental negativo y optimizar el uso de los recursos naturales .
✓ Optimizar y mejorar continuamente el sistema integrado de Gestión HSEQ
✓ Proporcionar rentabilidad a través de los procesos que integran la organización
✓ Satisfacer las necesidades de los clientes internos y externos
✓ Actuar dentro de un marco ético y transparente evitando acciones ilícitas que atenten contra la buena imagen de la organización.
✓ Compromiso hacia la implementación del SST para la gestión de los riesgos laborales
✓ Compromiso para la consulta y Participación de los trabajadores
✓ Compromiso para la implementación de las medidas de bioseguridad ante el COVID-19

El cumplimiento de los principios contenidos en la política, garantizan el desarrollo sostenible de la organización y la

rentabilidad en cada uno de los servicios que presta.

Esta política será publicada, divulgada y actualizada cada vez que la empresa lo considere pertinente. De igual manera
estará disponible a todas las partes interesadas.

GERARDO JUNCO ESPINOSA

Representante Legal
Fecha de Actualización: Abril 2021
 POLÍTICA DEL NO CONSUMO DE TABACO, ALCOHOL Y SUSTANCIAS
PSICOACTIVAS

AMERICANA DE SERVICIOS LTDA. Con el ánimo de conservar, mantener y

proteger la salud de los trabajadores, el medio ambiente y los niveles de seguridad
en las áreas de trabajo.

Determina:
➢ Prohibir el consumo de cigarrillo, el uso de alcohol y sustancias psicoactivas en
las instalaciones de la empresa.
➢ Divulgar entre los trabajadores el daño que el uso del tabaco, alcohol y
sustancias psicoactivas produce en la salud.
➢ Propender por la activa participación en todos los niveles de la empresa en la
prevención del uso de alcohol y sustancias psicoactivas.
➢ Prohibir que los trabajadores laboren en estado de embriaguez, o bajo los
efectos de sustancias psicoactivas.
➢ Prohibir la posesión, consumo y venta de alcohol, cigarrillos y sustancias
psicoactivas en las áreas de trabajo de la empresa.

GERARDO JUNCO ESPINOSA

Representante Legal
Fecha de Actualización: Abril 2021
 POLÍTICAS DE SEGURIDAD VIAL

AMERICANA DE SERVICIOS LTDA. proveedor de servicios de aseo y limpieza

industrial, jardinería y mantenimiento de fachadas, bajo el enfoque del
mejoramiento continuo, mediante la planificación de los riesgos inherentes al
transporte terrestre que incluye: personal, vehículos, análisis de las condiciones de
las vías y sus entornos y la optimización de los desplazamientos, ha diseñado la
siguiente estrategia para el manejo de la seguridad vial:

➢ Contar con conductores competentes, mediante la capacitación y el

entrenamiento en el manejo defensivo y preventivo.
➢ Contar con vehículos en perfectas condiciones técnico - mecánicas y cumpliendo
con los estándares establecidos por la ley y la compañía.
➢ Cumplir estrictamente toda la normatividad colombiana en seguridad vial.
➢ Analizar permanentemente las condiciones de las vías transitadas y tomar las
acciones preventivas permitentes para el control de los riesgos identificados.
➢ Planificar los desplazamientos, de tal manera que se optimice el transito de
vehículos y personas.

GERARDO JUNCO ESPINOSA

Representante Legal
Fecha de Actualización: Abril 2021
 POLITICA PARA LA PREVENCIÓN DE ACOSO LABORAL

Conscientes de la importancia de establecer mecanismos de prevención de las conductas

de acoso laboral, la empresa AMERICANA DE SERVICIOS LTDA. Se compromete a:

➢ Implementar y vigilar el cumplimiento de las normas

➢ Prevenir cualquier conducta o comportamiento que implique calificación de acoso
laboral,
➢ Salvaguardar la información que sea recolectada y dar trámite e intervención oportuna a
las quejas que radiquen a través del COMITÉ DE CONVIVENCIA LABORAL,
➢ A suministrar espacios de participación y consulta, teniendo en cuenta las ideas del
personal

Esta política será publicada, divulgada y actualizada cada vez que la empresa lo considere
pertinente. De igual manera estará disponible a todas las partes interesadas.

GERARDO JUNCO ESPINOSA

Representante Legal
Fecha de Actualización: Abril 2021
 POLÍTICA CONTRA SOBORNOS Y CORRUPCIÓN

AMERICANA DE SERVICIOS LTDA, establece como Política de

cero tolerancia, respecto a los sobornos y corrupción y se
compromete a orientar a su personal para dar cumplimiento de este
propósito, a través del Reglamento Interno de Trabajo, su política
HSEQ, Proceso de Inducción en el momento de ingreso.

Esta política será publicada, divulgada y actualizada cada vez que la

empresa lo considere pertinente. De igual manera estará disponible
a todas las partes interesadas.

GERARDO JUNCO ESPINOSA

Representante Legal
Fecha de Actualización: Abril 2021
OBJETIVOS HSEQ

➢ Mantener la calidad del servicio prestado por la organización con el fin

de satisfacer las necesidades de los clientes y partes interesadas.
➢ Promover acciones tendientes a la preservación del medio ambiente.
➢ Mantener condiciones de trabajo saludables y seguras.
➢ Cumplir las leyes, reglamentaciones y normatividad nacional e
internacional y de otra índole aplicables a Americana de Servicios Ltda.
➢ Mejorar las competencias del personal para incrementar el grado de
productividad
➢ Optimizar los recursos para proporcionar rentabilidad para la
organización.
➢ Mejorar continuamente el desempeño del SGI, a través de la
formulación, comunicación y seguimiento de los objetivos que apunten a
operaciones seguras y limpias.
➢ Implementar las medidas las medias de bioseguridad ante la pandemia
del COVID-19.

GERARDO JUNCO ESPINOSA

Representante Legal
Fecha de Actualización: Abril 2021