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Comunicaciones en salud, humanismo y

cáncer

Dr. Christian Huidobro


Director Académico
Un sueño que parte en 1954

“Brindar atención integral y de


excelencia a los pacientes oncológicos,
especialmente a los más
desprotegidos, junto con promover la
educación y prevención del cáncer.”

Ana Ross, viuda de Arturo López Pérez.


Valparaíso, 1885 - París, 1974.
ATENCIÓN INTEGRAL EN ONCOLOGÍA DE PRECISIÓN

FALTA FOTO
PIEZA AISLADOS

MEDICINA
CIRUGÍA ONCOLÓGICA ONCOLOGÍA MÉDICA HEMATO ONCOLOGÍA RADIOTERAPIA CUIDADOS PALIATIVOS
INTEGRATIVA

PRODUCCIÓN DE DIAGNÓSTICO INVESTIGACIÓN INVESTIGACIÓN FORMACIÓN


MEDICINA COLEGIADA
CITOSTÁTICOS AVANZADO TRASLACIONAL CLÍNICA ACADÉMICA
MISIÓN VISIÓN Y VALORES
MISIÓN & VISIÓN
MISIÓN:
Somos una Institución sin fines de lucro que busca otorgar acceso oportuno -en
especial a las
familias más vulnerables- a un tratamiento integral en un Instituto Oncológico de
alta especialización, en un ambiente de respeto y calidez donde los pacientes y sus
familias se sientan seguros y acogidos.

Aportamos al desarrollo de la oncología del país con programas de educación,


prevención y detección precoz del cáncer, disponiendo de tecnologías innovadoras,
desarrollando investigación avanzada y formando profesionales especializados.

VISIÓN:
Queremos contribuir a que en nuestro país la condición social no sea un
impedimento para recibir una atención oncológica oportuna, integral y de
excelencia. Donde la docencia e investigación aporten al desarrollo de mejores
tratamientos y a que las personas tengan hábitos de vida saludables y sean activas
en su cuidado, disminuyendo así el riesgo de verse afectadas por el cáncer.
VALORES
Respeto: Respetamos la dignidad de nuestras colaboradoras y colaboradores y creemos en sus
capacidades. Estimulamos su desarrollo y equilibrio personal y profesional, fomentando un
ambiente laboral grato que nos dispone para acoger y acompañar a los pacientes y familiares.

Responsabilidad: Creemos en las personas, en su responsabilidad y autonomía para desarrollar


el trabajo con alto sentido del deber, calidad y cariño, en una labor que busca ayudar a los
pacientes, sus familias y a la comunidad que nos necesita.

Colaboración: Entendemos que nuestra contribución es el resultado de un esfuerzo colectivo, lo


que nos impulsa a trabajar en equipo, buscando el bienestar de nuestros pacientes y
colaboradores.

Eficiencia: Buscamos realizar nuestras labores con excelencia. Intentamos aprender, mejorar e
innovar de manera de ser más eficientes en el uso de los recursos y capacidades, lo que nos
permite efectuar un mayor aporte social y velar por la sostenibilidad de la Fundación.

Transparencia: Actuamos y nos comunicamos de manera clara, franca y respetuosa, buscando


así ser coherentes entre lo que decimos y hacemos, cuidando la confianza y fe pública en
nuestro actuar.
VISIÓN ECOSISTEMA CENTRADO EN EL PACIENTE

• Visión integral paciente que incluye familia y


cuidadores.
• Foco en calidad de la atención (experiencia).

• Excelencia clínica con estándares internacionales


• Centro de referencia con alta complejidad.
• Procesos de gestión impecables (eficiencia)

• Acceso a todos quienes lo necesitan, sin


PACIENTE diferencias
• Donaciones y beneficencia
• Convenio Oncológico
DIAGNÓSTICO Y • Convenios con todos los financiadores
TRATAMIENTO • Extensión a regiones
• Impacto social a través de colaboración
ACCESO con otros.
• Diseño y apoyo en ejecución de políticas
públicas
ENTORNO • Apoyo técnico y transferencia tecnológica
a entidades del estado.
• Colaboración desarrollo de la Investigación
y docencia.
Humanismo

“guiar al hombre en su desarrollo dinámico a través del cual él se


forma como persona humana, provisto de los medios de
conocimiento, de la fuerza del juicio y de las virtudes morales, al
tiempo que le es otorgada la herencia espiritual de la nación y de la
civilización a la que pertenece”.

Jacques Maritain.” Pour une philosophie de l’éducation”.


Paris,
Fayard, 1969,
HUMANISMO

es una forma de concebir la vida y el mundo, poniendo


como centro al ser humano en cuanto persona, o sea
un ser libre, dotado de inteligencia y voluntad, llamado
a realizarse en cuanto tal y a trascender.
El paciente oncológico en muchas ocasiones se pierde en
el complicado engranaje, a modo de cadena de montaje,
de médicos especialistas y tratamientos que apenas
comprende.
Intervenciones con nombres impronunciables,
quimioterapias descritas con siglas y radioterapia con
cifras, fotones y datos técnicos que el paciente no
alcanza a comprender.
Algunos pacientes incluso no conocen el nombre del
médico que les atendió y lo describen por sus
características físicas o por el modo en que les trató.
El paciente siente como va de mano en mano y percibe
como en esas manos en las que pone su confianza
ciega, la humanidad está ausente y se diluye.
La Medicina actual se basa en la evidencia científica disponible. Y
debemos seguir en esa senda, pero la evidencia no nos da,
desgraciadamente, respuestas a todo. Si así fuera, la Medicina
sería simplemente una ecuación matemática a resolver y no lo
es.
Se dice que la Medicina es un Arte. Un arte donde la experiencia
del equipo médico y las características individuales y únicas de
cada paciente cobran sentido. Aquí es donde se reclama el trato
humano que todos los pacientes se merecen y en especial los
pacientes oncológicos.
La ausencia de humanismo nos puede llevar a un estrepitoso
fracaso
Oncología Basada en el Humanismo

– Explicar de forma clara, inteligible y adaptada al nivel de cada paciente


la enfermedad oncológica que padece.

– Empatizar con el paciente, mostrando un trato cercano y digno,


respetando siempre su intimidad. Cuidar las palabras y evitar los
eufemismos.

– Dar a conocer al paciente y su familia todas las opciones


terapéuticas con sus pros y contras. Tener una actitud deliberadora ante
ellas. Acompañar y respetar siempre en la decisión que el paciente haya
tomado.

– Informar sobre cómo se van a aplicar los tratamientos, su secuencia,


efectos secundarios más frecuentes y sus potenciales resultados.

– Tener en cuenta la confidencialidad y el secreto médico que el paciente


merece ante su enfermedad oncológica.
– Respetar el derecho a saber, o no, el pronóstico del paciente acerca de su enfermedad.
No abandonar nunca el cuidado de un paciente. Curar a veces, aliviar a menudo y
consolar siempre.

– Facilitar el trabajo y el conocimiento entre compañeros de diferentes especialidades


sea cual sea su rango jerárquico y experiencia. El respeto mutuo es fundamental en el
trabajo interdisciplinar.

– Actuar siempre bajo el principio de “primum non nocere”, evaluando siempre el


binomio riesgo-beneficio. Ser cuidadosos a la hora de ofrecer a los pacientes entrar en
ensayos clínicos. Informar bien a los pacientes de la inclusión en ellos y de su relevancia
en el avance del conocimiento, siempre en el marco de los principios institucionales.

– Valorar el binomio costo-beneficio de los tratamientos y ajustar los parámetros de


supervivencia a calidad de vida para hacer sostenible la compleja red del actual sistema
sanitario.

– La formación continua y puesta al día es primordial tanto en el aspecto científico


como en el humano. De nada sirve tener buenos conocimientos si olvidamos al ser
humano que hay detrás de cada enfermo. Cabe ser un buen médico y un médico bueno.
• Empatía

• Hacer contacto, mirar


a los ojos

• Ponerse por un momento


en el lugar del paciente y su
familia

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