Estructura Del Programa y Normas de Competencia Nuevas

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Y AUTOCONTROL
ESTRUCTURA FUNCIONAL DE LA OCUPACIÓN
•Reemplaza a: Código: 430101004 Versión: 1 Titulo de la Norma: Auxiliar en enfermería .
Mesa Sectorial: SERVICIOS A LA SALUD

Nombre de la Estructura Auxiliares en enfermería
Funcional de la Ocupación:
Área de desempeño: SALUD
Nivel de cualificación C
Nombre de Ocupación: Auxiliares en enfermería
Código de la Ocupación 3311
NORMAS SECTORIALES DE COMPETENCIA LABORAL ASOCIADA A LA ESTRUCTURA FUNCIONAL DE LA OCUPACIÓN
Norma Sectorial de Competencia Laboral Código Versión

Administrar medicamentos según delegación y protocolos de salud 230101311 1
Administrar medicamentos vía intramuscular de acuerdo con prescripción médica y manual de salud 230101314 1
Admitir personas al servicio según normativa de salud 230101280 1
Asistir actividades de la vida diaria según protocolos de salud y política de humanización 230101261 2
Asistir pacientes quirúrgicos de acuerdo con guías de manejo y normativa de salud 230101290 2
Asistir personas de acuerdo con guías de atención y protocolos de primer respondiente 230101310 1
Asistir personas según la etapa del ciclo vital y guías de manejo de salud 230101260 1
Cuidar personas según protocolos de actividades básicas cotidianas y grado de autonomía 230101296 2
Implementar medidas de asepsia según manual de bioseguridad y normativa de salud 230101289 2
Manejar heridas según delegación y manual de salud 230101312 1
Orientar personas según normativa de salud 230101266 1
Promocionar acciones de salud de acuerdo con la normativa de salud pública 230101239 2
Tomar muestras biológicas según protocolos y normativa técnica 230101306 1
RESUMEN ESTRUCTURA FUNCIONAL DE LA OCUPACIÓN
Código de la Estructura 430101004 Versión de la Estructura Funcional de la Ocupación: 2

Funcional de la Ocupación:
Usuario: jeguzmanp Fecha / Hora de Impresión: 13/05/21 22:20 Página 1 de 5

Tipo Nombre de la clasificación o del Marque con una x Nivel de cualificación: Código Fuente electrónica:
Clasificación estudio
Ocupacional de https://observatorio.sen
Referente consultado: CNO X C 3311
referencia a.edu.co/Clasificacion/
Colombia
CIUO AC CnoDetalle?tags=3311
#carac
Internacional
Estudio Ocupacional (título)
Estado del Producto Proyecto Avalado Aprobado X
Fecha de aprobación Consejo Fecha de Revisión

Número de acta de aprobación
Directivo Nacional 09/12/2020 1579 (dd/mm/año): / /
Consejo Directivo Nacional
(dd/mm/año):
Mesa Sectorial: SERVICIOS A LA SALUD Código Mesa: 30101
Regional: DISTRITO CAPITAL Centro de Formación: CENTRO DE FORMACIÓN DE TALENTO HUMANO EN SALUD
DESCRIPCION GENERAL DE LA ESTRUCTURA FUNCIONAL DE LA OCUPACIÓN
Realizan actividades asistenciales de atención básica a personas en situación de salud a través de la promoción, prevención de la enfermedad, diagnóstico, tratamiento y rehabilitación. Proporcionan
cuidados de enfermería y bienestar, bajo la delegación y supervisión de profesionales del equipo multidisciplinario de salud. Están empleados por instituciones prestadoras de servicios de salud
públicas, privadas o mixtas. Las funciones de estas ocupaciones combinan actividades físicas e intelectuales, en algunos casos variadas y complejas, con algún nivel de autonomía para su desempeño, por
lo general se requiere haber cumplido un programa de aprendizaje para el trabajo, educación básica secundaria más cursos de capacitación, entrenamiento en el trabajo o experiencia. (Basado en la
Clasificación Nacional de Ocupaciones del Observatorio Laboral Colombiano)
OTRAS DENOMINACIONES EN CLASIFICACIÓN DE REFERENCIA CORRELACIÓN DE LA OCUPACIÓN CON OTRAS CLASIFICACIONES
Secuencia Código Denominación Código Denominación Nombre de la Clasificación de Ocupaciones

1 3311 TÉCNICO AUXILIAR EN ENFERMERÍA 3221 Técnicos y profesionales del CIUO
nivel medio en enfermería
2 3311 AUXILIAR ENFERMERÍA
FUNCIONES QUE SE DESEMPEÑAN EN LA OCUPACIÓN
Norma Sectorial de Competencia Laboral Código Versión

Administrar medicamentos según delegación y protocolos de salud 230101311 1
Admitir personas al servicio según normativa de salud 230101280 1
Asistir personas de acuerdo con guías de atención y protocolos de primer respondiente 230101310 1
Implementar medidas de asepsia según manual de bioseguridad y normativa de salud 230101289 2
Tomar muestras biológicas según protocolos y normativa técnica 230101306 1
Asistir pacientes quirúrgicos de acuerdo con guías de manejo y normativa de salud 230101290 2
Administrar medicamentos vía intramuscular de acuerdo con prescripción médica y manual de salud 230101314 1
Asistir actividades de la vida diaria según protocolos de salud y política de humanización 230101261 2

Asistir personas según la etapa del ciclo vital y guías de manejo de salud 230101260 1
Promocionar acciones de salud de acuerdo con la normativa de salud pública 230101239 2
Manejar heridas según delegación y manual de salud 230101312 1
Orientar personas según normativa de salud 230101266 1
Cuidar personas según protocolos de actividades básicas cotidianas y grado de autonomía 230101296 2
FUNCIONES QUE SE DESEMPEÑAN EN LAS DENOMINACIONES/EMPLEOS/CARGOS
Denominaciones/empleos/cargos Funciones para denominaciones/empleos/cargos

AUXILIAR ENFERMERÍA,TÉCNICO AUXILIAR EN ENFERMERÍA - Admitir personas al servicio según normativa de salud.
- Promocionar acciones de salud de acuerdo con la normativa de salud pública.
- Asistir personas de acuerdo con guías de atención y protocolos de primer respondiente.
- Implementar medidas de asepsia según manual de bioseguridad y normativa de salud.
- Tomar muestras biológicas según protocolos y normativa técnica.
- Administrar medicamentos según delegación y protocolos de salud.
- Asistir pacientes quirúrgicos de acuerdo con guías de manejo y normativa de salud.
- Cuidar personas según protocolos de actividades básicas cotidianas y grado de autonomía.
- Asistir actividades de la vida diaria según protocolos de salud y política de humanización.
- Asistir personas según la etapa del ciclo vital y guías de manejo de salud.
- Manejar heridas según delegación y manual de salud.
- Administrar medicamentos vía intramuscular de acuerdo con prescripción médica y manual de salud.
- Orientar personas según normativa de salud.
Esta Estructura funcional de la ocupación fue elaborada por:
Experto Empresa/Organización Cargo en la Empresa/Organización Ciudad

YOLANDA JOSEFINA VALLEJO PAZMIÑO FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DE CIENCIAS DE LA ENFERMERA - DOCENTE BOGOTÁ D.C.
SALUD
EDGAR FERNANDO MUNAR JIMÉNEZ MINISTERIO DE SALUD Y PROTECCIÓN SOCIAL ENFERMERO - CONTRATISTA BOGOTÁ D.C.
VICTORIA EUGENIA GÓMEZ BRAVO ESCUELA DE MECÁNICA DENTAL DEL VALLE ENFERMERA - DOCENTE BOGOTÁ D.C.
LTDA.
CIELO DE JESÚS ALMENARES CAMPO INSTITUTO NACIONAL DE CANCEROLOGÍA ENFERMERA- LÍDER DE VIGILANCIA BOGOTÁ D.C.
EPIDEMIOLÓGICA DE INFECCIONES
NASLY ROSA ALCÁZAR CASTILLO INSTITUTO DE EDUCACIÓN TÉCNICA MEDISED MÉDICA - DIRECTORA BOGOTÁ D.C.
MÓNICA ROCÍO SALAMANCA CUITIVA SUBRED INTEGRADA DE SERVICIOS DE SALUD AUXILIAR DE ENFERMERÍA BOGOTÁ D.C.
SUR OCCIDENTE E.S.E
ROSA JIMÉNEZ FAJARDO SUBRED INTEGRADA DE SERVICIOS DE SALUD AUXILIAR DE ENFERMERÍA BOGOTÁ D.C.
SUR OCCIDENTE E.S.E
ESPERANZA GONZÁLEZ OVALLE SUBRED INTEGRADA DE SERVICIOS DE SALUD AUXILIAR DE ENFERMERÍA BOGOTÁ D.C.
SUR OCCIDENTE E.S.E

DELIA INÉS MENDIETA SÁEZ DELIA INÉS MENDIETA SÁEZ AUXILIAR DE ENFERMERÍA BOGOTÁ D.C.
LUISA FERNANDA ANDRADE CASTILLO SUBRED INTEGRADA DE SERVICIOS DE SALUD AUXILIAR DE ENFERMERÍA BOGOTÁ D.C.
NORTE E.S.E
En la validación técnica participaron representantes de:
Experto Empresa/Organización Cargo en la Empresa/Organización Ciudad

KATERIN TATIANA SIMBAQUEBA PORRAS SOCIEDAD MÉDICO QUIRÚRGICA NUESTRA SEÑORA AUXILIAR EN ENFERMERÍA FUSAGASUGÁ
DE BELÉN DE FUSAGASUGA
GISELLE STEFANYNY GUEVARA ALMONACID SOCIEDAD MÉDICO QUIRÚRGICA NUESTRA SEÑORA AUXILIAR EN ENFERMERÍA FUSAGASUGÁ
DE BELÉN DE FUSAGASUGA
JENNY PATRICIA BEDOYA RODRÍGUEZ EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN AUXILIAR EN ENFERMERÍA FUSAGASUGÁ
RAFAEL DE FUSAGASUGÁ
LESLIE YDANIA ROJAS ORTÍZ CENTRO DE SISTEMAS DE ANTIOQUIA S.A.S. ENFERMERA - DIRECTORA DE SEDE MEDELLÍN
GICELA PEREIRA RAMÍREZ CENTRO DE SISTEMAS DE ANTIOQUIA S.A.S. ENFERMERA - DOCENTE MEDELLÍN
BEATRÍZ STELLA GIRALDO MONTOYA CENTRO DE SISTEMAS DE ANTIOQUIA S.A.S. ENFERMERA - DOCENTE MEDELLÍN
JENIFER RAMÍREZ ROJAS INSTITUTO DE ORTOPEDIA Y CIRUGÍA PLÁSTICA ENFERMERA BOGOTÁ D.C.
JOHANA SHIRLEY SEPÚLVEDA JIMÉNEZ CLÍNICA HISPANOAMÉRICA AUXILIAR EN ENFERMERÍA PASTO
La orientación metodológica estuvo a cargo de:
Nombre del metodólogo Regional y Centro de Formación

FREDY YOVANNY LARA MENDIETA DISTRITO CAPITAL - CENTRO DE FORMACIÓN DE TALENTO HUMANO EN SALUD
Secretario Técnico:
Nombre del Secretario Técnico Regional y Centro de Formación

GERARDO ARTURO MEDINA ROSAS DISTRITO CAPITAL - CENTRO DE FORMACIÓN DE TALENTO HUMANO EN SALUD
Nombre del verificador metodólogico
EMILSEN DEL CARMEN CALDERON LOPEZ - ANGELLY VILLAMARIN QUEMBA - LILIANA MARIA OLARTE VALENCIA - JAIRO HERNANDO PORTILLA RODRIGUEZ - ZAYDA PATRICIA VERA BAUTISTA
La Estructura funcional de la ocupación fue avalada en el Consejo ejecutivo de la Mesa Sectorial conformado por representantes de:
Nombre de la organización Nombre de integrante de Consejo Ejecutivo Rol en el Consejo Ejecutivo Ciudad
ASOCIACIÓN NACIONAL DE EMPRESARIOS DE CARLOS EDUARDO JURADO MONCAYO PRESIDENTE BOGOTÁ D.C.
COLOMBIA ANDI
ASOCIACIÓN COLOMBIANA DE EMPRESAS DE CAROLINA LÓPEZ TRIVIÑO DELEGADO BOGOTÁ D.C.
MEDICINA INTEGRAL ACEMI
ASOCIACION DE EMPRESAS GESTORAS DEL RODRIGO RESTREPO GONZÀLEZ DELEGADO BOGOTÁ D.C.
ASEGURAMIENTO DE LA SALUD
ASOCIACIÓN COLOMBIANA DE EMPRESAS LEONARDO GARZÓN LEGUIZAMÓN DELEGADO BOGOTÁ D.C.

SOCIALES DEL ESTADO Y HOSPITALES PÚBLICOS

FUNDACION SANTA FE DE BOGOTA LUIS ALFONSO HERNÁNDEZ MUÑOZ DELEGADO BOGOTÁ D.C.
COLEGIO NACIONAL DE BACTERIOLOGÍA STELLA ISABEL PAEZ DE BOLIVAR DE BOLIVAR DELEGADO BOGOTÁ D.C.
ASOCIACION NACIONAL DE PROFESIONES DE LA DERLY MABEL BAUTISTA HERNÁNDEZ DELEGADO BOGOTÁ D.C.
SALUD
ASOCIACIÓN COLOMBIANA DE PROFESIONALES EN LUIS FERNANDO TIQUE YARA DELEGADO BOGOTÁ D.C.
ATENCIÓN PREHOSPITALARIA
INSTITUTO DE TÉCNICAS INTEGRADAS WILLIAM HERNÁN RUBIANO ORJUELA DELEGADO CALI
MÚLTIPLES DEL OCCIDENTE TIMDO LTDA.
CENTRAL UNITARIA DE TRABAJADORES CUT CECILIA VARGAS GONZALEZ DELEGADO BOGOTÁ D.C.
CONFEDERACIÓN GENERAL DEL TRABAJO CGT IVÀN CELEDÒN GUERRA DELEGADO BOGOTÁ D.C.
SECRETARÍA DISTRITAL DE SALUD DE BOGOTÁ SARA VALENCIA DELEGADO BOGOTÁ D.C.
Control de Cambios Síntesis cambio realizado
CAMBIO EN LA DESCRIPCIÓN DE LA ESTRUCTURA FUNCIONAL DE Se realiza ajuste teniendo en cuenta las recomendaciones del Ministerio de Salud
LA OCUPACIÓN
INCLUSIÓN DE NORMAS SECTORIALES DE COMPETENCIA LABORAL Asistir personas de acuerdo con guías de atención y protocolos de primer
respondiente Versión 1, Administrar medicamentos según delegación y protocolos
de salud Versión 1, Manejar heridas según delegación y manual de salud Versión
1, Administrar medicamentos vía intramuscular de acuerdo con prescripción médica
y manual de salud Versión 1.
INACTIVACIÓN DE NORMAS SECTORIALES DE COMPETENCIA Asistir el cuidado crítico de personas según protocolos y normativa de salud
LABORAL Versión 1, Cuidar pacientes renales según protocolos y normativa de salud
Versión 1

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
FORMATO NORMA SECTORIAL DE COMPETENCIA LABORAL
•Reemplaza a: Código: 230101259 Versión: 1 Titulo de la Norma: Administrar medicamentos según delegación y normativa de salud. .
Título de la Norma Sectorial de Administrar medicamentos según delegación y protocolos de Código NSCL: 230101311
Laboral (NSCL) salud Versión NSCL: 1
Fecha de publicación 28/01/2021
Proyecto Avalado Aprobado
(dd/mm/aaaa):
Estado Producto
X Fecha de revisión: 29/10/2025
Fecha de Aprobación Consejo

No. Acta de Aprobación
Directivo
09/12/2020 Consejo Directivo Nacional 1579
Nacional del SENA (dd/mm/aa) del SENA
Mesa Sectorial SERVICIOS A LA SALUD Código Mesa 30101

Regional DISTRITO CAPITAL Centro de Formación CENTRO DE FORMACIÓN DE TALENTO HUMANO EN
SALUD
Norma Sectorial de Competencia Actualización Nueva X

Laboral (estado)
Ámbito de la Norma Sectorial
de Competencia Laboral:
Esta norma reemplaza a la (s) norma (s)
Código Versión Mesa Sectorial Nombre de la Norma Sectorial de Competencia Laboral
230101259 1 30101 - SERVICIOS A LA Administrar medicamentos según delegación y normativa de

SALUD salud.
Esta norma toma como referente la norma o unidad de competencia:
Organismo/enti
Código Versión Nombre de la Norma/Unidad de Competencia Internacional Link
dad
Análisis funcional en el que se soporta la Norma Sectorial de Competencia Laboral (NSCL)

(Diagrama Mapa Funcional)
Proveer servicios de Tratar personas de Gestionar Administrar
salud de acuerdo con acuerdo con medicamentos de medicamentos según
regulación del normativa de salud acuerdo con delegación y
sector condición clínica y protocolos de salud
manuales de atención
Términos Técnicos Utilizados
Nombre Definición
No aplica No aplica
Actividades Clave
Las acciones fundamentales que Criterios de Desempeño específicos
se desarrollan para cumplir con la Consecutivo
Los resultados esenciales de la actividad
función son:
1 Acondicionar medicamento 1.1 El chequeo de especificaciones está acorde con protocolo de salud y técnicas de preservación
1.2 La confirmación de fecha de vencimiento cumple con protocolo de salud
1.3 La medición de dosis corresponde con prescripción médica y especificaciones del producto
1.4 La selección del solvente cumple con especificaciones del medicamento y protocolos de salud
1.5 La dilución de componentes cumple con especificaciones del medicamento y prescripción médica
1.6 La rotulación del medicamento corresponde con protocolo de salud y manual de buenas prácticas
2 Valorar persona 2.1 El cotejo de condiciones clínicas está acorde con protocolos de salud
2.2 La detección de alergias cumple con protocolo de salud y manual de buenas prácticas

2.3 La localización de vía de administración cumple con prescripción médica y especificaciones del
producto
2.4 La comprobación de permeabilidad de la vía corresponde con método de administración y protocolos de
salud
3 Emplear preparación 3.1 La regulación del flujo cumple con protocolo de salud y tipo de medicamento
3.2 La cantidad de medicamento está acorde con prescripción médica y protocolo de salud
3.3 La constatación del paso de medicamento cumple con protocolo de salud
3.4 El monitoreo de los efectos corresponde con protocolo de salud y guías de práctica clínica
Aplica
Criterios de desempeño generales Consecutivo (Relacione el Descripción
No aplica
No de la Los resultados esenciales que aplican a toda la función son:
actividad)
A Gestión de riesgos 1 X
2 X
B Seguridad y salud en el 1 1, 2, 3 El uso de elementos de protección cumple con normativa de seguridad y salud en
trabajo el trabajo y manual de bioseguridad
2 X
C Gestión ambiental 1 1, 2, 3 La disposición de residuos cumple con procedimiento técnico y normativa
ambiental
2 X
D Gestión de la información 1 1, 2, 3 El diligenciamiento de registros clínicos corresponde con protocolo de salud
2 X
E Otros 1 1, 2, 3 La desinfección de áreas corresponde con método de antisepsia y protocolo de
salud
2 X
Conocimientos esenciales:
Los conocimientos aplicados en el desarrollo de la función son: (Asociar los conocimientos con los criterios de desempeño, según corresponda)
a. Medicamentos: concepto, clases, tipos, farmacocinética, farmacodinamia, técnicas de almacenamiento y conservación, técnicas de envasado, tipos de
dilución, formas de reconstitución, tipos de rotulado de medicamentos, manual de buenas prácticas (1.1, 1.2, 1.4, 1.5, 1.6, 3.2)
b. Prescripción médica: concepto, características, requisitos (1.5, 2.3, 3.2)
c. Unidades de medidas: tipos, factores de conversión, tipos de cálculo (1.3, 3.1, 3.2)
d. Comunicación: técnicas, escucha activa, técnicas de redacción, protocolos (2.1, 2.2)
e. Alergias: concepto, tipos, causas, síntomas, tipos de procedimiento, tipos de reacciones adversas, manual de buenas prácticas (2.2, 3.4)
f. Vías de administración: fundamentos, sitios anatómicos de administración, protocolos de salud (2.3, 2.4)
g. Anatomía: componentes y características del sistema tegumentario, sistema respiratorio, sistema cardiovascular, sistema digestivo (2.1, 2.2, 2.4)
h. Paciente: tipos, características, política de seguridad del paciente, procesos asistenciales seguros, protocolos de atención (2.1, 3.1, 3.2)
i. Dispositivos médicos: concepto, tipos, usos, equipos electromecánicos (3.3)
j. Signos vitales: concepto, tipos, rangos, protocolos (3.4)
k. Normativa de seguridad y salud en el trabajo: concepto, elementos de protección individual, conceptos de ergonomía, protocolos de manejo de
contaminación accidental (B1)
l. Normativa ambiental: concepto, clases de residuos, técnicas de segregación, técnicas de disposición de residuos (C1)
m. Gestión de la información: sistemas, tipos de registros, procedimiento de registro, política de privacidad y confidencialidad de datos (D1)
n. Asepsia y antisepsia: concepto, técnicas, principios, procedimientos en la administración de medicamentos (E1)
o. Bioseguridad: concepto, normativa, principios universales, protocolos en administración de medicamentos (E1)
Evidencias Requeridas
El desarrollo competente de la función se demuestra a través de: (Asociar las evidencias con los criterios de desempeño, según corresponda):
Evidencias de Desempeño Directo: 1. Inspección de características del medicamento (1.1,1.2,C1)

2. Preparación de medicamento (1.3,1.4,1.5,1.6,B1,D1,E1)
3. Examen de condiciones de salud (2.1,2.2,B1,D1)
4. Prueba de vía de acceso (2.3,2.4,C1,E1)
5. Introducción de medicamento (3.1,3.2,B1,C1,E1)
6. Validación de efectos (3.3,3.4,D1)
De producto: 7. Dosis de medicamento (1.3, 1.4, 1.5, 1.6, B.1)
8. Registros (D.1)

Evidencias de Conocimiento 1. Anatomía: componentes y características del sistema tegumentario, sistema respiratorio, sistema
cardiovascular, sistema digestivo (2.1, 2.2, 2.4)
2. Medicamentos: concepto, clases, tipos, farmacocinética, farmacodinamia, técnicas de
almacenamiento y conservación, técnicas de envasado, tipos de dilución, formas de reconstitución,
tipos de rotulado de medicamentos, manual de buenas prácticas (1.1, 1.2, 1.4, 1.5, 1.6, 3.2)
Equipo de recolección de información preliminar a nivel interno SENA:
Experto Centro de Formación Regional
En la elaboración/actualización de la Norma participaron en Comité Técnico de normalización:
Experto Cargo Empresa / Organización Ciudad
EDGAR FERNANDO MUNAR ENFERMERO - CONTRATISTA MINISTERIO DE SALUD Y PROTECCIÓN SOCIAL BOGOTÁ
JIMÉNEZ D.C.
YOLANDA JOSEFINA VALLEJO ENFERMERA - DOCENTE FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DE CIENCIAS DE BOGOTÁ
PAZMIÑO LA SALUD D.C.
NASLY ROSA ALCÁZAR MÉDICA - DIRECTORA INSTITUTO DE EDUCACIÓN TÉCNICA MEDISED BOGOTÁ
CASTILLO D.C.
VICTORIA EUGENIA GÓMEZ ENFERMERA - DOCENTE ESCUELA DE MECÁNICA DENTAL DEL VALLE CALI
BRAVO LTDA.
MÓNICA ROCÍO SALAMANCA AUXILIAR DE ENFERMERÍA SUBRED INTEGRADA DE SERVICIOS DE SALUD BOGOTÁ
CUITIVA SUR OCCIDENTE E.S.E D.C.
ROSA JIMÉNEZ FAJARDO AUXILIAR DE ENFERMERÍA SUBRED INTEGRADA DE SERVICIOS DE SALUD BOGOTÁ
SUR OCCIDENTE E.S.E D.C.
ESPERANZA GONZÁLEZ AUXILIAR DE ENFERMERÍA SUBRED INTEGRADA DE SERVICIOS DE SALUD BOGOTÁ
OVALLE SUR OCCIDENTE E.S.E D.C.
DELIA INÉS MENDIETA SÁEZ AUXILIAR DE ENFERMERÍA DELIA INÉS MENDIETA SÁEZ BOGOTÁ
D.C.
KATERIN TATIANA AUXILIAR EN ENFERMERÍA SOCIEDAD MÉDICO QUIRÚRGICA NUESTRA FUSAGASUGÁ

SIMBAQUEBA PORRAS SEÑORA DE BELÉN DE FUSAGASUGA
GISELLE STEFANYNY GUEVARA AUXILIR EN ENFERMERÍA SOCIEDAD MÉDICO QUIRÚRGICA NUESTRA FUSAGASUGÁ
ALMONACID SEÑORA DE BELÉN DE FUSAGASUGA
JENNY PATRICIA BEDOYA AUXILIR EN ENFERMERÍA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN FUSAGASUGÁ
RODRÍGUEZ RAFAEL DE FUSAGASUGÁ
GICELA PEREIRA RAMÍREZ ENFERMERA - DOCENTE CENTRO DE SISTEMAS DE ANTIOQUIA S.A.S. MEDELLÍN
LESLIE YDANIA ROJAS ORTÍZ ENFERMERA - DIRECTORA DE CENTRO DE SISTEMAS DE ANTIOQUIA S.A.S. MEDELLÍN
SEDE
BEATRÍZ STELLA GIRALDO ENFERMERA - DOCENTE CENTRO DE SISTEMAS DE ANTIOQUIA S.A.S. MEDELLÍN
MONTOYA
JENIFER RAMÍREZ ROJAS ENFERMERA INSTITUTO DE ORTOPEDIA Y CIRUGÍA BOGOTÁ
PLÁSTICA D.C.
JOHANA SHIRLEY SEPÚLVEDA AUXILIR EN ENFERMERÍA CLÍNICA HISPANOAMÉRICA PASTO
JIMÉNEZ
La norma fue avalada en el Consejo Ejecutivo de la Mesa Sectorial conformado por Representantes de:
Nombre del Integrante del Consejo

Nombre de la Organización Rol en el Consejo Ejecutivo Ciudad
Ejecutivo
ASOCIACIÓN NACIONAL DE CARLOS EDUARDO JURADO PRESIDENTE BOGOTÁ
EMPRESARIOS DE COLOMBIA MONCAYO D.C.
ANDI
ASOCIACIÓN COLOMBIANA DE CAROLINA LÓPEZ TRIVIÑO DELEGADO BOGOTÁ

EMPRESAS DE MEDICINA D.C.

INTEGRAL ACEMI
ASOCIACION NACIONAL DE DERLY MABEL BAUTISTA DELEGADO BOGOTÁ
PROFESIONES DE LA SALUD HERNÁNDEZ D.C.
FUNDACION SANTA FE DE LUIS ALFONSO HERNÁNDEZ DELEGADO BOGOTÁ
BOGOTA MUÑOZ D.C.
COLEGIO NACIONAL DE STELLA ISABEL PAEZ DE DELEGADO BOGOTÁ
BACTERIOLOGÍA BOLIVAR DE BOLIVAR D.C.
CENTRAL UNITARIA DE CECILIA VARGAS GONZALEZ DELEGADO BOGOTÁ
TRABAJADORES CUT D.C.
CONFEDERACIÓN GENERAL DEL IVÀN CELEDÒN GUERRA DELEGADO BOGOTÁ
TRABAJO CGT D.C.
ASOCIACION DE EMPRESAS RODRIGO RESTREPO GONZÀLEZ DELEGADO BOGOTÁ
GESTORAS DEL D.C.
INSTITUTO DE TÉCNICAS WILLIAM HERNÁN RUBIANO DELEGADO CALI
INTEGRADAS MÚLTIPLES DEL ORJUELA
OCCIDENTE TIMDO LTDA.
ASOCIACIÓN COLOMBIANA DE LUIS FERNANDO TIQUE YARA DELEGADO BOGOTÁ
PROFESIONALES EN ATENCIÓN D.C.
PREHOSPITALARIA
ASOCIACION NACIONAL DE OBER DE JESÚS CASTAÑEDA DELEGADO CALI
ENTIDADES DE EDUCACION CALVO
PARA EL TRABAJO Y EL
DESARROLLO HUMANO ASENOF
ASOCIACIÓN COLOMBIANA DE LEONARDO GARZÓN DELEGADO BOGOTÁ
EMPRESAS SOCIALES DEL LEGUIZAMÓN D.C.
ESTADO Y HOSPITALES
PÚBLICOS
MINISTERIO DE SALUD Y FRANCISCO ARIZA MONTOYA DELEGADO BOGOTÁ
PROTECCIÓN SOCIAL D.C.
La orientación metodológica de elaboración/actualización estuvo a cargo de:
FREDY YOVANNY LARA MENDIETA CENTRO DE FORMACIÓN DE TALENTO HUMANO EN SALUD DISTRITO
CAPITAL
La orientación en la validación técnica estuvo a cargo de:
CAPITAL
La orientación en Verificación EMILSEN DEL CARMEN CALDERON LOPEZ - ANGELLY VILLAMARIN QUEMBA - LILIANA MARIA
Metodológica OLARTE VALENCIA - JAIRO HERNANDO PORTILLA RODRIGUEZ - ZAYDA PATRICIA VERA
BAUTISTA
Secretario Técnico Mesa Sectorial
GERARDO ARTURO MEDINA ROSAS CENTRO DE FORMACIÓN DE TALENTO HUMANO EN SALUD DISTRITO
CAPITAL
Control de Cambios (aplica a partir de la segunda versión de la norma sectorial de competencia laboral)
Tipo de Cambio Síntesis Cambio Realizado


•Reemplaza a: Código: 230101263 Versión: 1 Titulo de la Norma: Administrar medicamentos vía intramuscular de acuerdo con prescripción médica y
normativa de salud .
Título de la Norma Sectorial de Administrar medicamentos vía intramuscular de acuerdo con Código NSCL: 230101314
Laboral (NSCL) prescripción médica y manual de salud Versión NSCL: 1
(dd/mm/aaaa):
Estado Producto

Directivo

SALUD

Laboral (estado)
230101263 1 30101 - SERVICIOS A LA Administrar medicamentos vía intramuscular de acuerdo con

SALUD prescripción médica y normativa de salud
Organismo/enti
dad

Proveer servicios de Tratar personas de Gestionar Administrar
salud de acuerdo con acuerdo con medicamentos de medicamentos vía
regulación del normativa de salud acuerdo con intramuscular de
sector condición clínica y acuerdo con
manuales de atención prescripción médica
y manual de salud
Nombre Definición
No aplica No aplica
Actividades Clave
función son:
1 Acondicionar medicamento 1.1 La constatación de características está acorde con ficha técnica y procedimiento técnico
1.2 La comprobación de caducidad está acorde con tipo de etiqueta y protocolos de salud
1.3 La higienización del vial corresponde con técnica aséptica y tipo de procedimiento
1.4 La incorporación del solvente está acorde con técnica de preparación y procedimiento técnico
1.5 La rotación del vial está acorde con técnica de preparación y procedimiento técnico
1.6 La fractura de la ampolla corresponde con procedimiento técnico

1.7 La aspiración de medicación está acorde con procedimiento técnico y protocolos de salud
1.8 El llenado de la jeringa corresponde con dosis prescrita y procedimiento técnico
1.9 La eliminación de aire está acorde con procedimiento técnico
2 Disponer zona de punción 2.1 El uso de soluciones antisépticas corresponde con procedimiento técnico y protocolos de salud
2.2 La limpieza del sitio de punción cumple con técnica aséptica y protocolos de salud
2.3 La selección de la zona corresponde con procedimiento técnico y tipo de medicamento
2.4 El posicionamiento de la zona corporal corresponde con procedimiento técnico y sitio de punción
3 Inyectar dosis 3.1 El cambio de aguja está acorde con técnica de administración y procedimiento técnico
3.2 El tiro del émbolo corresponde con técnica de administración y protocolos de salud
3.3 La inserción de la aguja corresponde con técnica de administración y protocolos de salud
3.4 La extracción de la aguja cumple con procedimiento técnico y protocolos de salud
3.5 La regulación de velocidad está acorde con técnica de administración y presentación de medicamento
3.6 La cantidad de medicamento está acorde con prescripción médica y protocolos de salud
Aplica
No aplica
actividad)
2 X
B Seguridad y salud en el 1 1, 2, 3 El lavado de manos cumple con procedimiento técnico y normativa de biosegurida
trabajo
2 1, 2, 3 El uso de elementos de protección personal cumple con protocolos de biosegurida
C Gestión ambiental 1 1, 2, 3 El manejo de residuos cumple con procedimiento técnico y normativa ambiental
2 X
D Gestión de la información 1 1, 2, 3 El registro de información cumple con procedimiento técnico
2 X
E Otros 1 X
2 X
a. Medicamentos: concepto, tipos, ficha técnica, tipos de etiqueta, tipos de formas farmacéuticas, técnicas de preparación, técnicas de
administración (1.1, 1.2, 1.4, 1.5, 1.6, 1.7, 1.8, 1.9, 3.5, 3.6)
b. Farmacología: concepto, principios generales, tipos, grupos terapéuticos (1.1, 1.2, 1.4)
c. Asepsia y antisepsia: concepto, técnicas, principios (1.3, 2.1, 2.2)
d. Dispositivos médicos: concepto, clasificación, tipos de usos (1.8, 3.1, 3.2)
e. Prescripción médica: concepto, componentes (1.8, 3.6)
f. Anatomía: concepto, sistema muscular, generalidades del sistema nervioso periférico (2.3, 2.4)
g. Inyectología: concepto, técnicas de punción, procedimiento técnico, protocolos de salud (3.1, 3.2, 3.3, 3.4, 3.5, 3.6)
h. Sistema internacional de unidades: tipos de unidades, métodos de conversión, operaciones matemáticas (1.8, 3.6)
i. Seguridad y salud en el trabajo: concepto, tipos de elementos de protección individual, protocolos de bioseguridad, principios universales (B1,
B2)
j. Normativa ambiental: tipos de residuos, técnicas de manejo y disposición (C1)
k. Gestión de la información: tipos de registros, tipos de formatos, procedimientos y protocolos (D1)
Evidencias de Desempeño Directo: 1. Verificación del medicamento (1.1,1.2,D1)

2. Mezcla de componentes (1.3,1.4,1.5,B1,B2)
3. Cargue de medicamento (1.6,1.7,1.8,1.9,C1)
4. Desinfección de zona de punción (2.1,2.2,B1,B2,D1)
5. Ubicación de zona de punción (2.3,2.4,C1)
6. Manejo de dispositivo de inyección (3.1,3.2,3.3,3.4,B1,B2)
7. Control de dosis (3.5,3.6,C1,D1)
De producto: 8. Registro del medicamento aplicado (D.1)
Evidencias de Conocimiento 1. Farmacología: concepto, principios generales, clasificación, grupos terapéuticos (1.1, 1.2,

1.4)
2. Inyectología: concepto, técnicas de punción, procedimiento técnico, protocolos de salud (3.1,
3.2, 3.3, 3.4, 3.5, 3.6)
YULY ANDREA BETANCOURTH TÉCNICO EN SERVICIOS DROGUERÍAS Y FARMACIAS CRUZ VERDE SAS BOGOTÁ
FARMACÉUTICOS D.C.
CARLOS ANTONIO CORTÉS TÉCNICO EN SERVICIOS INSTITUTO DE EDUCACIÓN TÉCNICA MEDISED BOGOTÁ
PINZÓN FARMACÉUTICOS - DOCENTE D.C.
MANUEL RICARDO VARGAS AUXILIAR ADMINISTRATIVO CLÍNICA DEL TRABAJADOR BOGOTÁ
SALAZAR EN SERVICIOS D.C.
FARMACÉUTICOS
SERGIO EDUARDO SILVA REGENTE DE FARMACIA - INSTITUTO DE EDUCACIÓN TÉCNICA MEDISED BOGOTÁ
CRISTANCHO JEFE DE SERVICIO D.C.
FARMACÉUTICO
ADRIANA MARÍA MURCIA TÉCNICO EN SERVICIOS DROGUERÍA LLANOFARMA FUSAGASUGÁ

MENDIETA FARMACÉUTICOS
OMAR DARÍO OCAMPO SALAZAR QUÍMICO FARMACÉUTICO - CENTRO DE SISTEMAS DE ANTIOQUIA S.A.S. MEDELLÍN
REGENTE DE FARMACIA -
DOCENTE
JUAN CARLOS ARCAY REGENTE DE FARMACIA - CENTRO DE SISTEMAS DE ANTIOQUIA S.A.S. MEDELLÍN
RODRÍGUEZ COORDINADOR ACADÉMICO
SEDE
PLÁSTICA D.C.
JIMÉNEZ D.C.
JOHANA SHIRLEY SEPÚLVEDA AUXILIR EN ENFERMERÍA CLÍNICA HISPANOAMÉRICA PASTO
JIMÉNEZ
CARLOTA MARCELA DÍAZ TÉCNICO EN DROGUERÍA Y EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN FUSAGASUGÁ
GÓMEZ FARMACIA RAFAEL DE FUSAGASUGÁ

Ejecutivo
ANDI
INTEGRAL ACEMI

GESTORAS DEL D.C.

ESTADO Y HOSPITALES
PÚBLICOS
BOGOTA MUÑOZ D.C.
PREHOSPITALARIA
TRABAJO CGT D.C.
CAPITAL
CAPITAL
BAUTISTA
CAPITAL

Título de la Norma Sectorial de Admitir personas al servicio según normativa de salud Código NSCL: 230101280
Laboral (NSCL) Versión NSCL: 1
Fecha de publicación / /
(dd/mm/aaaa):
Estado Producto

Directivo

SALUD

Laboral (estado)
Organismo/enti
dad

Proveer servicios de Gestionar procesos Admitir personas al
salud de acuerdo con administrativos servicio según
regulación del según normativa de normativa de salud
sector salud
Nombre Definición
No aplica No aplica
Actividades Clave
función son:
1 Recepcionar solicitud 1.1 La interacción con personas cumple con protocolos de atención
1.2 La identificación de necesidades cumple con protocolos y normativa de salud
1.3 La comprobación de requisitos cumple con protocolos y normativa de salud
1.4 La actualización de historia clínica cumple con protocolos y normativa de salud
1.5 La identificación de responsables del pago cumple con normativa de salud
1.6 El trámite de autorización está acorde con normativa en salud. (la solicitud)
2 Direccionar solicitudes 2.1 La clasificación de servicios electivos cumple con normativa de salud
2.2 El envío de soportes de atención cumple con normativa de salud
2.3 La verificación de autorización cumple con normativa de salud
2.4 La actualización de lineas de pago cumple con protocolos y normativa de salud
2.5 La verificación de disponibilidad de servicios cumple con protocolos de salud
3 Ubicar personas 3.1 La recepción de personas está acorde con disponibilidad y normativa de salud

3.2 El trámite de traslado cumple con disponibilidad de la red prestadora y normativa de salud
3.3 La legalización de traslado cumple con protocolos y normativa de salud
Aplica
No aplica
actividad)
A Gestión del contingencias 1 1, 3 El manejo de emergencias funcionales cumple con protocolos y normativa de salu
2 X
B Seguridad y salud en el 1 1, 2, 3 El manejo de la postura corporal está acorde con normas de seguridad y salud en
trabajo el trabajo.
2 X El manejo de elementos de protección personal cumple con normas de seguridad
salud en el trabajo.
C Gestión ambiental 1 1, 2, 3 La disposición de residuos cumple con normativa de gestión ambiental.
2 X
D Gestión de la información 1 1, 2, 3 El registro de información está acorde con la normativa de salud.
2 X
E Otros 1 X
2 X
a. Relaciones interpersonales: concepto, técnicas, fundamentos, tipos, interacción, teorías sociales y de humanización (1.1, 2.1)
b. Proceso de atención: necesidades de atención, demanda vs acceso, oportunidad, protocolos, normativa, terminología aplicada (1.2, 2.5, 3.1, A1, B1,
B2, D1)
c. Sistema de aseguramiento en salud: normativa, principios, siglas, conceptos generales, tipos de aseguramiento en salud, reglas de afiliación, red
de servicios, niveles de atención,
pagos compartidos (1.3, 1.5, 2.4, D1)
d. Tipo de aseguramiento: regímenes de afiliación, requisitos de afiliación, convenios institucionales, portafolio de servicio, normativa (1.3, 1.5,
2.4, B1)
e. Planes de beneficios en salud: conceptos y tipos, derechos y deberes en salud, planes adicionales y complementarios (1.3, 2.1, D1)
f. Historia clínica: definiciones, normativa, características, componentes, requisitos, anexos, registro en aplicativo, reportes de atención,
lenguaje técnico, archivo físico y electrónico
de documentos clínicos (1.4, 3.2, C1, D1)
g. Responsables de pago: concepto, administradoras de planes de beneficios, mecanismos de contratación, normativa. (1.3, 1.5, 2.4, B1)
h. Lineas de pago: concepto, aseguradoras, evento de salud, distribución del pago por cada evento, normativa. (1.3, 1.5, 2.4, D1)
i. Referencia y contrareferencia: conceptos, normativa, protocolos de traslado, niveles de complejidad, registros. (1.3, 3.2, 3.3, B1, D1)
j. Autorización de servicios: definición, tipos, requisitos, protocolos, normativa, registros, anexos, conceptos de triage (1.3, 1.6, 2.1, 2.2, 2.3,
D1)
k. Prestación del servicio de salud: atención inicial, elementos básicos, tipos y características, red de servicios. (1.1, 1.4, 3.2, A1, D1)
l. Servicios electivos: concepto, tipos, trámites, normativa (1.6, 2.1, 3.2, D1)
m. Comprobadores de derechos: conceptos, requisitos, bases de datos en salud, tipos, composición, Siglas (1.3, C1, D1)
n. Disponibilidad de servicios: conceptos, indicadores de ocupación , protocolos (2.5, 3.1, 3.2, D1)
o. Soportes de atención: normativa, conceptos, manual técnico (1.5, 1.6, 2.2, C1, D1)
p. Recepción de personas al servicio: concepto, ingreso y egreso, estancia, protocolos, normativa (1.1, 3.2, B2, D1)
q. Traslado intra y extrainstitucional: concepto, normativa, requisitos, protocolos (3.2, 3.3, D1)
r. Emergencias funcionales: concepto, tipos, protocolos, normativa (1.6, 3.1, A1)
s. Normas de Salud y seguridad en el trabajo: concepto, higiene postural, ergonomia (1.2, 1.4, 3.2, B1)
t. Gestión de residuos hospitalarios: concepto, normativa, clasificación (2.2, C1)
Evidencias de Desempeño Directo: 1. Trámite de solicitud.

2. Traslado a la red correspondiente.
De producto: 1. Registros de trámite de Autorización.
2. Reporte de comprobación de derechos.
3. Registros de ingreso en historia clínica

Evidencias de Conocimiento 1. Relaciones interpersonales: concepto, técnicas, fundamentos, tipos, teorías sociales y de
humanización.Proceso de atención: necesidades de atención, demanda vs acceso, oportunidad,
protocolos, normativa, terminología aplicada.Sistema de aseguramiento en salud: normativa,
principios, siglas, conceptos generales, tipos de aseguramiento en salud, reglas de afiliación,
red de servicios, niveles de atención, pagos compartidos.Tipo de aseguramiento: regímenes de
afiliación, requisitos de afiliación, convenios institucionales, portafolio de servicio, normativa
seguridad y salud en el trabajo.Planes de beneficios en salud: conceptos y tipos, derechos y
deberes en salud, planes adicionales y complementarios. Responsables de pago: concepto,
administradoras de planes de beneficios, mecanismos de contratación, normativa.
2. Líneas de pago: concepto, aseguradoras, evento de salud, distribución del pago por cada evento,
normativa. Referencia y contrareferencia: conceptos, normativa, protocolos de traslado, niveles de
complejidad, registros. Prestación del servicio de salud: atención inicial, elementos básicos,
tipos y características, red de servicios.
Servicios electivos: concepto, tipos, trámites, normativa. Disponibilidad de servicios: conceptos,
indicadores de ocupación , protocolos. Soportes de atención: normativa, conceptos, manual técnico.
Traslado intra y extrainstitucional: concepto, normativa, requisitos, protocolos. Emergencias
funcionales: concepto, tipos, protocolos, normativa. Ergonómica: concepto, higiene postural,
pausas activas, normativa.
Oscar Javier Orjuela Coordinador Hospital Infantil San Jose BOGOTÁ

Castillo administrativo y D.C.
financiero
Jael Andrea Parra Coordinación Sistema de Instituto de diagnóstico médico IDIME BOGOTÁ
Atención al usuario D.C.
Sandra Janneth Villate Instrutora Servicio Nacional de Aprendizaje BOGOTÁ
Calderon D.C.
Nasly Alcazar Castillo Directora MEDISED Entidad de formación para el BOGOTÁ
trabajo D.C.
Sol Mireya Vargas Mora Profesional especializado Ministerio de Salud y Protección Social BOGOTÁ
D.C.
Marleny Ramos Coordinadora financiera Hospital la Victoria BOGOTÁ
D.C.
Jeferson Fernández Técnico administrativo en Hospital Infantil San Jose BOGOTÁ
salud D.C.
Sandra Milena Castaño Auxiliar de Facturación Clinica Sagrado Corazón MEDELLÍN

Betancur
Elizabeh Zapata mejia Auxiliar Fundación Clinica del Norte BELLO
Administrativa-Admisiones
Jeniffer Quintero Alvarez Auxiliar Fundación Clinica del Norte BELLO
Adriana María Hurtado Auxiliar Nueva EPS MEDELLÍN
Montoya Administrativa-Admisiones
Karla Cristina Roldan Auxiliar Fundación Clinica del Norte BELLO
Areiza Administrativa-Admisiones
Katherine Ramirez Gomez Auxiliar Fundación Clinica del Norte BELLO

Jaqueline Buritica Asistente de Gerencia Diagnostico Vital PEREIRA

Carlos Eduardo Martinez Director Fundación Universitaria del Área Andina PEREIRA
Niño
Gloria Gamboa Directora de Talento Imágenes Diagnosticas PEREIRA
Humano

Ejecutivo
Asociacion Nacional de Carlos Eduardo Jurado Presidente BOGOTÁ
Empresarios de D.C.
Colombia-ANDI
Servicio Nacional de Gerardo Arturo Medina Secretario Tecnico BOGOTÁ
Aprendizaje-SENA Rosa D.C.
Escuela Mecanica Dental Ober Castañeda Delegatario BOGOTÁ
del Valle D.C.
Cooperativa Profesionales Hernan Dario Vallejo Delegatario BOGOTÁ
a la Salud D.C.
Asociacion Nacional de Mauricio Alejandro Pinto Delegatario BOGOTÁ
Cajas de Compensacion Tinoco D.C.
Familiar-ASOCAJAS
Fundación Cardiovascular Elsa Maria Serpa Izasa Delegatario BOGOTÁ
D.C.
Cruz Roja Colombiana Eliana Maria Aristizabal Delegatario BOGOTÁ
Seccional Caldas D.C.
Colegio Nacional de Stella Paez de Bolivar Delegatario BOGOTÁ
Bacteriologia D.C.
Asociacion Nacional de Derly Mabel Bautista Delegatario BOGOTÁ
Profesiones de la D.C.
Salud-ASSOSALUD
Organización Juan Carlos Cortes Delegatario BOGOTÁ
Iberoamericana de Gonzalez D.C.
Seguridad Social-OISS
Marta Yadira Torres Rodriguez CENTRO DE FORMACIÓN DE TALENTO HUMANO EN SALUD DISTRITO
CAPITAL
La orientación en Verificación
Metodológica


•Reemplaza a: Código: 230101269 Versión: 1 Titulo de la Norma: Cuidar pacientes renales según protocolos y normativa de salud .
Título de la Norma Sectorial de Asistir actividades de la vida diaria según protocolos de Código NSCL: 230101261
Laboral (NSCL) salud y política de humanización Versión NSCL: 2
(dd/mm/aaaa):
Estado Producto

Directivo

SALUD
Norma Sectorial de Competencia Actualización Nueva

X
Laboral (estado)
230101085 2 30101 - SERVICIOS A LA Atender al paciente urgente acorde con los criterios técnico
SALUD – científicos en forma oportuna y eficaz.
230101208 2 30101 - SERVICIOS A LA Cuidar a la persona en la recuperación de los patrones
SALUD funcionales según delegación, ciclo del proceso vital y
protocolos institucionales vigentes.
230101211 2 30101 - SERVICIOS A LA Promover el mantenimiento de los patrones funcionales por
SALUD etapa del proceso vital según normativa legal vigente.
230101261 1 30101 - SERVICIOS A LA Asistir actividades de la vida diaria según protocolos de
SALUD salud.
230101268 1 30101 - SERVICIOS A LA Asistir el cuidado crítico de personas según protocolos y
SALUD normativa de salud
230101269 1 30101 - SERVICIOS A LA Cuidar pacientes renales según protocolos y normativa de
SALUD salud
Organismo/enti
dad

Proveer servicios de Tratar personas de Preservar el estado Asistir actividades
salud de acuerdo con acuerdo con de salud según de la vida diaria
regulación del normativa de salud condición clínica y según protocolos de
sector manuales de atención salud y política de
humanización
Nombre Definición
No aplica No aplica

Actividades Clave
función son:
1 Adecuar condiciones de 1.1 El arreglo de cama cumple con protocolos técnicos y normativa de bioseguridad
atención
1.2 La revisión de elementos de la unidad cumple con procedimiento técnico
1.3 La limpieza de la unidad cumple con protocolo de salud y normativa de bioseguridad
2 Brindar medidas de confort 2.1 La higiene de la persona está acorde con necesidades y protocolos de salud
2.2 La postura corporal de la persona está acorde con condición clínica y protocolos de salud
2.3 El manejo de aliviadores de presión cumple con protocolos de salud
2.4 El acompañamiento de deambulación está acorde con la condición clínica y medidas de seguridad
2.5 La lubricación de la piel está acorde con protocolos de salud
2.6 El apoyo en la curación corresponde con protocolo de salud y normativa de bioseguridad
3 Proporcionar medidas de 3.1 El traslado de personas cumple con protocolos de salud y política de seguridad del paciente
seguridad
3.2 La información de constantes vitales está acorde con protocolos de salud
3.3 Las medidas de contención está acorde con protocolos y política de seguridad del paciente
3.4 El mantenimiento de la integridad de las mucosas está acorde con protocolos de salud
4 Acompañar procesos de 4.1 La alimentación de la persona corresponde con condición clínica y protocolos de salud
nutrición-eliminación
4.2 La toma de peso-talla está acorde con condición clínica y protocolos de salud
4.3 El manejo de dispositivos médicos de eliminación cumple con protocolos y normativa de bioseguridad
4.4 La cuantificación de líquidos cumple con prescripción médica y protocolos de salud
4.5 El manejo de fluidos corporales está acorde con protocolos y normativa de bioseguridad
Aplica
No aplica
actividad)
A Gestión de riesgos 1 2, 3, 4 La información de sucesos relacionados con la atención en salud cumple con
política de seguridad del paciente
2 2, 3, 4 La prevención de caídas cumple con política de seguridad del paciente
3 2, 3, 4 La prevención de fugas cumple con protocolo y política de seguridad del paciente
B Seguridad y salud en el 1 1, 2, 3, 4 El uso de elementos de protección individual cumple con normativa de salud y
trabajo seguridad en el trabajo
2 1, 2, 3, 4 La desinfección de dispositivos médicos cumple con procedimiento técnico y
normativa de bioseguridad
C Gestión ambiental 1 1, 2, 3, 4 El manejo de residuos cumple con normativa de gestión integral de residuos
2 X
D Gestión de la información 1 1, 2, 3, 4 El diligenciamiento de los registros cumple con protocolos clínicos y
administrativo
2 2, 3, 4 La información de condiciones inseguras está acorde con política de seguridad
del paciente
3 1, 2, 3, 4 El reporte de accidentes laborales cumple con normativa de salud y seguridad en
el trabajo
E Otros 1 1, 2, 3, 4 La escucha de las personas cumple con técnicas de comunicación y política de
humanización
2 1, 2, 3, 4 El acompañamiento de las personas cumple con protocolos de atención y política
de humanización
a. Calidad en la atención: política de humanización de los servicios de salud, ley de derecho fundamental a la salud, deberes y derechos del paciente
(D2, E2)
b. Política de seguridad del paciente: atención segura, medidas de prevención y manejo de eventos adverso y fugas, escalas de valoración, registros
(3.1, 3.3, A1, A2, A3, D2, E2)

c. Técnicas y estrategias de comunicación: tipos de comunicación, interacción y empatía con las personas (E1)
d. Unidad: tipos de tendido de cama, tipo de dispositivos médico, registros de condiciones ambientales y locativas (1.1)
e. Anatomía y fisiología básica: sistemas neurológico, tegumentario, digestivo, urinario, músculo esquelético, respiratorio y circulatorio,
reproductor masculino y femenino, endocrino, linfatico,alteraciones o enfermedades mas frecuentes por sistema, cuidados básicos y protocolos de
atención (2.5, 2.6, 3.4, 4.1)
f. Constantes vitales: parámetros de referencia, métodos de toma de constantes vitales, reporte (3.2)
g. Medidas de higiene y comodidad: conceptos, tipos de baño, hábitos personales y culturales, entorno institucional y entorno domiciliario, manejo de
equipos y elementos de apoyo, seguridad y comodidad en la higiene (2.1, 2.2)
h. Mecánica corporal: principios de ergonomía, alineación corporal, equipo y material de apoyo, cambios de posición, tipos de traslado y deambulación
(2.2, 2.3, 2.4, 3.1)
i. Alimentos y alimentación: grupos de alimentos, funciones de cada grupo, tipos de dieta, tipos de dispositivos empleadas durante la alimentación,
vías de administración y precauciones, control de
ingesta, técnicas de toma de peso y talla (4.1, 4.2)
j. Balance de líquidos: medición líquidos administrados y eliminado, registros (4.4)
k. Fluidos corporales: definición, clasificación, protocolos (4.5)
l. Vías de eliminación: sensible, insensible, dispositivos y elementos de apoyo durante la eliminación (4.3)
m. Trastornos psicológicos: signos y síntomas de las alteraciones de comportamiento, patrones de sueño, alteraciones del sueño (3.3)
n. Inmovilización y sujeción o contención: conceptos, indicaciones, contraindicaciones, materiales y elementos utilizados, protocolos (3.3)
o. Bioseguridad: normativa, técnicas de control de infecciones, protocolos (1.1, 1.3, 2.6, 4.3, 4.5, B2)
p. Residuos: tipos, características, normativa de gestión integral de residuos, generalidades de la política ambiental (C1)
q. Seguridad y salud en el trabajo: normativa, elementos de protección individual, prevención de accidentes y enfermedades laborales, plan de
emergencia, reportes (B1, D3)
ñ. Registros y formatos: normativa en registros clínicos, hoja de control de líquidos, notas de enfermería, procedimiento de recibo y entrega de
turno, protocolo de registro de resultados deconstantes vitales y escala de dolor, inventario de los elementos de la unidad del paciente (1.2, D1,
D3)
Evidencias de Desempeño Directo: 1. Preparación de la unidad. (1.1, 1.2, 1.3, B.1, B.2.)
2. Comunicación con las personas. (D.2, E.1.)
3. Monitoreo de constantes vitales y dolor. (3.2.)
4. Baño de la persona. (2.1, B.1.)
5. Colaboración en actividades de alimentación y eliminación. (4.1, 4.3, B.1.)
6. Implementación de actividades delegadas del plan de cuidado. (2.2, 2.3, 2.4, 2.5, 2.6,
3.1, 3.3, 4.5, E.2.)
De producto: 7. Registro del estado de la piel y mucosas. (3.4.)
8. Registro de cuidados básicos. (D.1.)
9. Registro de ingesta y tolerancia alimentaria.(D.1.)
10. Registro de control de liquidos.(4.4.)
11. Notas de enfermería. (1.3, 4.2.)
Evidencias de Conocimiento 1. Política de seguridad del paciente: atención segura, medidas de prevención y manejo de eventos
adverso y fugas. ( A.1, A.2, A.3.)
2. Residuos: tipos, características, normativa de gestión integral de residuos, generalidades de
la política ambiental. (C.1.)
3. Seguridad y salud en el trabajo: normativa, prevención de accidentes y enfermedades laborales,
plan de emergencia, reportes. (D.3.)
YOLANDA JOSEFINA VALLEJO ENFERMERA ASOCIACION COLOMBIANA DE FACULTADES Y BOGOTÁ

PAZMIÑO ESCUELAS DE ENFEMERIA D.C.

ESPERANZA MORALES ENFERMERA ASOCIACION NACIONAL DE ENFERMERAS BOGOTÁ

CERTIFICADAS D.C.
GILMA RICO PRESIDENTA/ENFERMERA ASOCIACIÓN NACIONAL DE ENFERMERAS DE BOGOTÁ
COLOMBIA D.C.
MARIA CARMEN GUTIERREZ DIRECTORA ASOCIACION COLOMBIANA DE FACULTADES Y BOGOTÁ
EJECUTIVA/ENFERMERA ESCUELAS DE ENFEMERIA D.C.
CAROLINA PRADA MORENO DIRECTORA ORGANIZACIÓN COLEGIAL DE ENFERMERÍA BOGOTÁ
GENERAL/ENFERMERA D.C.
ESPERANZA MORALES ENFERMERA ASOCIACIÓN NACIONAL DE ENFERMERAS DE BOGOTÁ
COLOMBIA D.C.
CECILIA VARGAS GONZALEZ ENFERMERA ORGANIZACIÓN COLEGIAL DE ENFERMERÍA BOGOTÁ
D.C.
FANNY RINCON ENFERMERA FANNY RINCON BOGOTÁ
D.C.
DOLLY PINZON ENFERMERA CLINICA SHAIO CARIBE SA EN LIQUIDACION BOGOTÁ
D.C.
MONICA CRUZ PEREZ ENFERMERA CLINICA DEL CLINICA SHAIO CARIBE SA EN LIQUIDACION BOGOTÁ
DOLOR D.C.
YINNA MARCELA RAMIREZ ENFERMERA CLINICA SHAIO CARIBE SA EN LIQUIDACION BOGOTÁ
D.C.
NELSON TORRES RODRIGUEZ ENFERMERO VIGILANCIA CLINICA SHAIO CARIBE SA EN LIQUIDACION BOGOTÁ
EPIDEMIOLOGICA D.C.
EDWIN EDUARDO OLAYA ENFERMERO CLINICA SHAIO CARIBE SA EN LIQUIDACION BOGOTÁ
D.C.
MARTA MELO COORDINADORA ENFERMERIA CLINICA SHAIO CARIBE SA EN LIQUIDACION BOGOTÁ
UNIDAD DE CUIDAD D.C.
INTENSIVO
LORENA VALDES COORDINADORA ENFERMERIA CLINICA SHAIO CARIBE SA EN LIQUIDACION BOGOTÁ
UNIDAD DE CUIDAD D.C.
INTENSIVO
SILVIA MARTINEZ ENFERMERA CLINICA SHAIO CARIBE SA EN LIQUIDACION BOGOTÁ
D.C.
LUZ PATRICIA ORTIZ ENFERMERA UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA BOGOTÁ
D.C.
PEDRO YEPES LOPEZ ENFERMERO CENTRAL UNITARIA DE TRABAJADORES CUT BOGOTÁ
D.C.
JULIETA BARRERA CORONA DIRECTORA/ENFERMERA HOSPITAL MILITAR CENTRAL BOGOTÁ
D.C.
JUDY SARMIENTO DECANA/ ENFERMERA POLITECNICO INTERNACIONAL IES BOGOTÁ
D.C.
JANIA MILENA GONZALEZ ENFERMERA SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA BOGOTÁ
D.C.
GLENDA PATIÑO AUXILIAR ENFERMERIA GOBERNACION DEPARTAMENTAL DEL SAN ANDRÉS

ARCHIPIELAGO DE SAN ANDRES Y PROVIDENCIA
SUELEN DAVIS AUXILIAR ENFERMERIA GOBERNACION DEPARTAMENTAL DEL SAN ANDRÉS
JANITZA POMAL ENFERMERA GOBERNACION DEPARTAMENTAL DEL SAN ANDRÉS
ARLETTE ARROYO NEWBALL ENFERMERA/INSTRUCTORA ARLETTE ARROYO NEWBALL SAN ANDRÉS
DANNA KELLY PETERSON ENFERMERA DANNA KELLY PETTERSON SAN ANDRÉS
YOLIMA BETANCUR AUXILIAR ENFERMERIA HOMELAB SAN ANDRÉS
ELSA MARIA URIBE GOMEZ ENFERMERA/DOCENTE UNIVERSIDAD DE CALDAS MANIZALES


Ejecutivo
ANDI
INTEGRAL ACEMI
ASOCIACION DE EMPRESAS MIGUEL UPRIMMY YEPES DELEGADO BOGOTÁ
GESTORAS DEL D.C.
ASOCIACION NACIONAL DE OBER DE JESÚS CASTAÑEDA DELEGADO BOGOTÁ
ENTIDADES DE EDUCACION CALVO D.C.
CAMARA DE COMERCIO DE MATEO JARAMILLO GARCÉS DELEGADO BOGOTÁ
BOGOTA GARCES D.C.
BOGOTA MUÑOZ D.C.
ASOCIACIÓN NACIONAL DE EILEEN PATRICIA GUZMAN DELEGADO BOGOTÁ
CAJAS DE COMPENSACIÓN TOVAR D.C.
FAMILIAR ASOCAJAS
CAROL AVILA VALBUENA CENTRO DE FORMACIÓN DE TALENTO HUMANO EN SALUD DISTRITO

CAPITAL
JULIANA MARIA MONTOYA TABARES CENTRO DE AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL CALDAS

CLAUDIA PATRICIA FORBES BORDEN CENTRO DE FORMACIÓN TURÍSTICA, GENTE DE MAR Y DE SAN ANDRÉS
SERVICIOS
Metodológica
CAPITAL

•Reemplaza a: Código: 230101290 Versión: 1 Titulo de la Norma: Asistir pacientes quirúrgicos de acuerdo con guías de manejo y normativa de salud .
Título de la Norma Sectorial de Asistir pacientes quirúrgicos de acuerdo con guías de manejo Código NSCL: 230101290
Laboral (NSCL) y normativa de salud Versión NSCL: 2
(dd/mm/aaaa):
Estado Producto

Directivo
/ / Consejo Directivo Nacional

SALUD

X
Laboral (estado)
230101290 1 30101 - SERVICIOS A LA Asistir pacientes quirúrgicos de acuerdo con guías de manejo
SALUD y normativa de salud
Organismo/enti
dad

Proveer servicios de Tratar personas de Practicar Asistir pacientes
salud de acuerdo con acuerdo con procedimientos quirúrgicos de
regulación del normativa de salud quirúrgicos de acuerdo con guías de
sector acuerdo con manejo y normativa
condición clínica y de salud
Nombre Definición
Dispositivos biomédicos Cualquier instrumento, aparato, artefacto, equipo biomédico u otro artículo similar o relacionado, utilizado
sólo o en combinación, incluyendo sus componentes, partes, accesorios y programas informáticos que intervengan
en su correcta aplicación, destinado por el fabricante para uso en seres humanos.
Actividades Clave
función son:
1 Disponer el preoperatorio 1.1 La verificación de condiciones del quirófano cumple con normativa de salud.
1.2 La preparación de personas cumple con normativa de salud.
1.3 El alistamiento de antisepsia cumple con manual de bioseguridad y protocolos de salud.
1.4 La verificación de cumplimiento de requisitos está acorde con guías de manejo.
1.5 La verificación de accesos venosos cumple con protocolos de salud y guías de manejo.

1.6 El monitoreo de la persona cumple con protocolos de salud y manual de funcionamiento de dispositivos
biomédicos.
1.7 El manejo de información cumple con lineamientos de confidencialidad y normativa de salud.
1.8 La asistencia en los procedimientos de anestesia cumple con los protocolos de salud y normativa
vigente.
2 Atender el transoperatorio 2.1 La asistencia de procedimientos quirúrgicos cumple con guías de manejo.
2.2 La asistencia de antisepsia está acorde con requerimientos de área operatoria y protocolo de
intervención.
2.3 El suministro de dispositivos biomédicos está acorde con principios de técnica aséptica y protocolos
de quirófano.
2.4 La manipulación de dispositivos biomédicos cumple con especificaciones técnicas
2.5 La verificación de material quirúrgico cumple con protocolos de conteo en quirófano
2.6 La verificación de inventario de elementos cumple con protocolos de salud
2.7 La manipulación de muestras cumple con protocolos de estudio de anatomopatológicos y normas de
bioseguridad.
3 Adecuar el post operatorio 3.1 La preparación de unidad de recuperación está acorde con normativa de salud.
3.2 La valoración pos-anestésica cumple con escalas y protocolos de salud.
3.3 El manejo de sistemas de drenaje cumple con normas de bioseguridad y protocolos de salud.
3.4 La comunicación de signos de alarma cumple con guías de manejo y protocolos de salud.
3.5 El balance de líquidos cumple con protocolos de salud.
3.6 La monitorización de recuperación está acorde con delegación del profesional y protocolos de salud
3.7 La orientación a las personas cumple con protocolos de manejo post quirúrgico.
3.8 El traslado de personas cumple con protocolos de recuperación y normas de bioseguridad.
Aplica
No aplica
actividad)
A Gestión de contingencias 1 X El manejo de emergencias funcionales cumple con protocolos y normativa de salu
2 X
B Seguridad y salud en el 1 X La implementación de condiciones de bioseguridad está acorde con normativa de
trabajo salud.
2 X El uso de elementos de protección personal está acorde con normas de seguridad
salud en el trabajo.
C Gestión ambiental 1 X El manejo de residuos cumple con normativa de gestión de residuos hospitalarios.
2 X
D Gestión de la información 1 X El diligenciamiento de registros clínicos cumplen con protocolos de quirófano.
2 X
E Otros 1 X
2 X
a. Unidad quirúrgica: definición, dotación básica de quirófano, normativa, guías de manejo , paquetes estériles por procedimiento, máquina de
anestesia, monitores, dispositivos biomédicos y materiales de cirugía, manuales técnicos de uso de dispositivos biomédicos, protocolos de ingreso a
la unidad.
b. Preoperatorio: concepto, atenciones de enfermería, constantes vitales, protocolo de verificación de autorizaciones, consentimiento informado,
reservas en banco de sangre, técnicas de manejo de hemoderivados, reserva unidad de cuidado crítico, laboratorios básicos y especiales adicionales,
protocolos de preparación pre-quirúrgica y otros procedimientos invasivos.
c. Anestesia: tipos, concepto, procedimientos, medicamentos y dispositivos utilizados, valoraciones pre y post anestesia, complicaciones.
d. Trans-operatorio : cuidados de enfermería durante la cirugía, posición quirúrgica, técnicas de prevención de ulceras por decúbito, aditamentos
para protección en procedimientos específicos, funcionalidad de la mesa quirúrgica, monitores y dispositivos biomédicos, manual de funcionamiento,
especificaciones técnicas, conceptos de electrocirugía, terminología médica asociada, elementos para uso, protocolos de acceso y mantenimiento de la
vía aerea, equipo de intubación traqueal, equipo de administración de oxígeno (alto y bajo flujo), catéteres vasculares periféricos y centrales,
permeabilidad de accesos venosos, manejo y precauciones de dispositivos de monitoreo invasivo y no invasivo.
e. Rol del circulante de salas: protocolos de manejo de la información, rol en soporte vital, en aplicación de escalas de valoración post anestesia,
inventario de equipos biomédicos e insumos.
f. Asepsia y antisepsia: concepto, principios, manual de bioseguridad, protocolos, material y productos utilizados
g. Conteo de material: concepto, procedimientos, técnicas de verificación

h. Registros y formatos: hojas de gasto, rotulos de muestras, registros clínicos, balance de líquidos, conteo
i. Especímenes y muestras: conceptos, tipos, técnicas de manipulación, técnicas de conservación, estudios anatomopatológicos
j. Gestión de residuos hospitalarios: normativa, códigos de clasificación por colores, técnicas de segregación, técnicas de disposición, transporte,
eliminación
k. Manual de buenas prácticas de esterilización: normativa, protocolos de quirófano
l. Balance de líquidos administrados y eliminados: fórmula, análisis, reporte
m. Post operatorio: concepto, unidad de recuperación, condiciones físicas y ambientales, protocolos de monitorización de recuperación, dispositivos,
insumos y materiales, auto cuidado del paciente en recuperación, signos de alarma, complicaciones, protocolos y vías de administración de
medicamentos, orientaciones a la persona y familia.
n. Balance de líquidos administrados y eliminados: fórmula, análisis, reporte, técnicas de balance
o. Seguridad del paciente: registros específicos, listas de verificación de cirugía salva vidas, lineamientos de la Organización Mundial de la Salud
Evidencias de Desempeño Directo: 1. Atención de pacientes en pre-operatorio

2. Alistamiento de quirófano.
3. Entrega de material estéril y no estéril durante el procedimiento.
4. Manipulación de especímenes anatomo-patológicos.
5. Cuidado de una persona en post operatorio.
De producto: 6. Lista de Verificación de quirófano.
7. Registros clínicos diligenciados en pre operatorio.
8. Registro clínicos de postoperatorio inmediato.
9. Registro de escala post anestesia.
Evidencias de Conocimiento 1. Normas y procedimientos administrativos de ingreso y egreso a la unidad quirúrgica.Terminología
médica asociada, elementos para uso, acceso y mantenimiento de la vía aérea, equipo de intubación
traqueal, equipo de administración de oxígeno (alto y bajo flujo); catéteres vasculares
periféricos y centrales, permeabilidad de accesos venosos, manejo y precauciones de dispositivos
de monitoreo invasivo y no invasivo. Manual de buenas prácticas de esterilización: normativa,
protocolos de quirófano. Balance de líquidos administrados y eliminados.Seguridad del paciente:
registros específicos, listas de verificación de cirugía salva vidas.

Ejecutivo

Metodológica

•Reemplaza a: Código: 230101267 Versión: 1 Titulo de la Norma: Asistir personas según protocolos de primer respondiente y normativa de salud .
Título de la Norma Sectorial de Asistir personas de acuerdo con guías de atención y Código NSCL: 230101310
Laboral (NSCL) protocolos de primer respondiente Versión NSCL: 1
(dd/mm/aaaa):
Estado Producto

Directivo

SALUD

Laboral (estado)
230101267 1 30101 - SERVICIOS A LA Asistir personas según protocolos de primer respondiente y

SALUD normativa de salud
Organismo/enti
dad

Proveer servicios de Proteger la salud Mantener la salud de Asistir personas de
salud de acuerdo con según normativa del acuerdo con acuerdo con guías de
regulación del sector políticas de salud atención y
sector pública protocolos de primer
respondiente
Nombre Definición
No aplica No aplica
Actividades Clave
función son:
1 Asegurar el escenario 1.1 La recolección de información está acorde con guías de atención y protocolos de intervención
1.2 La detección de condiciones inseguras cumple con guías de atención y protocolos de intervención
1.3 El retiro de fuentes de peligro corresponde con tipo de escenario y protocolos de intervención
1.4 La disposición de extintores está acorde con tipo de fuego y protocolos de intervención
1.5 La señalización de la zona está acorde con tipo de escenario y protocolos de intervención
2 Preparar persona 2.1 La prueba de consciencia está acorde con técnicas y protocolos de salud
2.2 La toma de signos vitales está acorde con guías de atención y protocolos de intervención
2.3 La localización de lesiones cumple con guías de atención y protocolos de intervención

2.4 La constatación de antecedentes clínicos está acorde con guías de atención y técnicas de indagación
2.5 El posicionamiento de la persona cumple con tipo de maniobra y protocolos de intervención
2.6 La regulación de emociones corresponde con guías de atención y técnica de soporte emocional
3 Practicar maniobras de 3.1 La ubicación de inmovilizadores está acorde con tipo de fractura y protocolos de intervención
atención
3.2 La fijación de inmovilizadores está acorde con guías de atención y protocolos de intervención
3.3 La colocación de compresas está acorde con tipo de herida y protocolos de intervención
3.4 La presión de la herida corresponde con tipo de lesión y técnica de control de hemorragias
3.5 La postura de manos corresponde con técnica de desobstrucción y guías de atención
3.6 La compresión abdominal corresponde con técnica de desobstrucción y guías de atención
3.7 El empuje de las compresiones torácicas cumple con técnica de reanimación y protocolos de
intervención
3.8 La frecuencia de compresiones torácicas está acorde con técnica de reanimación y protocolos de
intervención
3.9 La ventilación corresponde con técnica de reanimación y protocolos de intervención
Aplica
No aplica
actividad)
2 X
B Seguridad y salud en el 1 1, 2, 3 El uso de elementos de protección individual cumple con guías de atención y
trabajo normativa de bioseguridad
2 X
C Gestión ambiental 1 X
2 X
2 X
E Otros 1 2, 3 El traslado de la persona corresponde con guías de atención y procedimiento
técnico
2 2, 3 Las indicaciones de procesos corresponde con guías de atención y protocolos de
salud
3 1, 2, 3 La solicitud de apoyo corresponde con protocolos de intervención
a. Escenarios: clases, características, tipos de señalización (1.1, 1.2, 1.5)
b. Comunicación: tipos, técnicas de indagación, técnicas de manejo de emociones, protocolos (1.1, 2.4, 2.6, E2)
c. Riesgos: definición, tipos, métodos de identificación y mitigación, protocolos, fuentes de peligro, técnicas de evaluación (1.2, 1.3)
d. Herramientas y equipos: tipos, técnicas de manejo (1.4)
e. Líneas de emergencia: concepto, tipos, protocolos de uso (E3)
f. Estado de consciencia: concepto, alteraciones, escala de glasgow, técnicas de valoración (2.1)
g. Signos vitales: tipos, rangos normales, factores que modifican los signos vitales, técnicas de medición (2.2)
h. Lesiones: tipos, protocolos de manejo, técnicas de control de hemorragias (2.3, 3.1, 3.2, 3.3, 3.4)
i. Antecedentes clínicos: concepto, tipos de enfermedades, tipos de alergias, tipos de medicamentos (2.4)
j. Acciones asistenciales: soporte vital, tipos de maniobras de atención, técnicas de reanimación, técnicas de inmovilización, protocolos de salud,
guías de atención, técnicas de manejo y clasificación de pacientes (2.5, 2.6, 3.1, 3.2, 3.4, 3.5, 3.6, 3.7, 3.8, 3.9, E1)
k. Anatomía y fisiología: concepto, características, tipos de sistemas (3.1, 3.2, 3.3, 3.4, 3.5, 3.6, 3.7, 3.8, 3.9)
l. Normativa de seguridad y salud en el trabajo: concepto, medidas generales de protección, tipos de elementos de protección personal, protocolos de
bioseguridad (B1)
m. Gestión de la información: tipos de documento, técnicas de registro (D1)
Evidencias de Desempeño Directo: 1. Inspección del entorno (1.1,1.2,D1,E3)

2. Mitigación de riesgos (1.3,1.4,1.5,1.6,B1)

3. Valoración del estado de salud (2.1,2.2,2.3,2.4,B1,D1,E3)

4. Habilitación de la persona (2.5,2.6,E1,E2)
5. Inmovilización de fracturas (3.1,3.2,E1)
6. Manejo de heridas (3.3,3.4,B1)
7. Liberación de obstrucción de vía aérea (3.5,3.6,E2)
8. Estabilización hemodinámica (3.7,3.8,3.9,D1,E3)
De producto: 9. Registros (1.6, 2.4, D.1)
Evidencias de Conocimiento 1. Lesiones: tipos, protocolos de manejo, técnicas de control de hemorragias (2.3, 3.1, 3.2, 3.3,
3.4)
2. Signos vitales: tipos, rangos normales, factores que modifican los signos vitales, técnicas de
medición (2.2)
MÓNICA ROCÍO SALAMANCA AUXILIAR DE ENFERMERÍA SUBRED INTEGRADA DE SERVICIOS DE SALUD BOGOTÁ
CUITIVA SUR OCCIDENTE E.S.E D.C.
JIMÉNEZ D.C.
BRAVO LTDA.
SANDRA MILENA JIMÉNEZ ENFERMERA ORGANIZACIÓN COLEGIAL DE ENFERMERÍA BOGOTÁ
MENDEZ D.C.
ROSA JIMÉNEZ FAJARDO AUXILIAR DE ENFERMERÍA SUBRED INTEGRADA DE SERVICIOS DE SALUD BOGOTÁ
SUR OCCIDENTE E.S.E D.C.
D.C.
GICELA PEREIRA RAMÍREZ ENFERMERA -DOCENTE CENTRO DE SISTEMAS DE ANTIOQUIA S.A.S. MEDELLÍN
BEATRÍZ STELLA GIRALDO ENFERMERA - DOCENTE CENTRO DE SISTEMAS DE ANTIOQUIA S.A.S. MEDELLÍN
MONTOYA
SEDE
PLÁSTICA D.C.
JOHANA SHIRLEY SEPÚLVEDA AUXILIAR EN ENFERMERÍA CLÍNICA HISPANOAMÉRICA PASTO
JIMÉNEZ
GISELLE STEFANYNY GUEVARA AUXILIR EN ENFERMERÍA SOCIEDAD MÉDICO QUIRÚRGICA NUESTRA FUSAGASUGÁ


Ejecutivo
ANDI
INTEGRAL ACEMI
ESTADO Y HOSPITALES
PÚBLICOS
PREHOSPITALARIA
BOGOTA MUÑOZ D.C.
CONFEDERACION GENERAL DEL IVÀN CELEDÒN GUERRA DELEGADO BOGOTÁ
TRABAJO CGT D.C.
GESTORAS DEL D.C.
MINISTERIO DE SALUD Y FRANCISCO ARIZA MONTOYA DELEGADO BOGOTÁ
PROTECCIÓN SOCIAL D.C.
CAPITAL
CAPITAL
BAUTISTA

CAPITAL

•Norma Regulada.
Título de la Norma Sectorial de Asistir personas según la etapa del ciclo vital y guías de Código NSCL: 230101260
Laboral (NSCL) manejo de salud Versión NSCL: 1
(dd/mm/aaaa):
Estado Producto

Directivo

SALUD

Laboral (estado)
Organismo/enti
dad

Proveer servicios de Tratar personas de Preservar el estado Asistir personas
salud de acuerdo con acuerdo con de salud según según la etapa del
regulación del normativa de salud condición clínica y ciclo vital y guías
sector manuales de atención de manejo de salud
Nombre Definición
Inducción de la demanda Son todas las acciones encaminadas a informar y educar a la población afiliada, con el fin de dar cumplimiento
a las actividades, procedimientos e intervenciones de protección específica y detección temprana.
Protección específica Son acciones dirigidas a proteger al individuo específicamente para prevenir enfermedad antes de que esta se
presente.
Detección temprana Actividades que se realizan para detectar a tiempo una enfermedad, en personas que no presentan síntomas de la
misma.
Actividades Clave
función son:
1 Mantener la salud materna. 1.1 La aplicación de estrategias de educación sexual están acordes con las políticas públicas y los
protocolos de salud.
1.2 La orientación de los cuidados gestantes cumple con guías de manejo y políticas públicas.
1.3 El reporte de los factores de riesgo cumple con protocolos de salud.

1.4 La atención del trabajo de parto cumple con protocolos de salud

1.5 El acompañamiento del parto cumple con guías de manejo y protocolos de salud
1.6 La atención del puerperio cumple con protocolos de salud.
1.7 El cuidado neonatal intrahospitalario cumple con guías de manejo.
1.8 El reporte de alteraciones del neonato cumple con protocolos de salud.
1.9 La comunicación del cuidado neonatal corresponde con el contexto familiar y guías de manejo extra
hospitalario.
2 Guiar al menor. 2.1 La inducción de la demanda de menores cumple con las necesidades de grupos etáreos y políticas
públicas.
2.2 La verificación del esquema de vacunación cumple con normatividad del programa de inmunización.
2.3 La orientación del cuidado familiar cumple con políticas públicas y protocolos de salud.
2.4 El cuidado de alteraciones del desarrollo está acorde con guías de manejo.
2.5 El reporte de alteraciones de salud cumple con protocolos de salud.
2.6 El cuidado de patologías está acorde con guías de manejo.
2.7 La divulgación de programas de protección específica cumple con normativa de salud.
2.8 La inducción de programas de detección temprana cumple con normativa de salud.
2.9 La promoción de hábitos saludables está acorde con parámetros sociales y políticas públicas.
3 Determinar el tratamiento del 3.1 El reporte de cambios físicos corresponde con patrones funcionales y normativa de salud.
adulto.
3.2 La selección de necesidades está acorde con el entorno y protocolos de salud.
3.3 La inducción de la demanda de adultos corresponde con las necesidades por grupos etáreos y políticas
públicas
3.4 El registro de las alteraciones está acorde con protocolos de salud.
3.5 La planeación de las actividades sociales cumple con protocolos de salud.
3.6 La orientación de redes de apoyo está acorde con la situación individual y normativa de salud.
3.7 L a promoción de hábitos saludables está acorde con situación particular y políticas públicas
Aplica
No aplica
actividad)
A Gestión del riesgo 1 X
2 X
B Seguridad y salud en el 1 1, 2, 3 El uso de elementos de protección personal cumple con las normas de
trabajo Bioseguridad.
2 X
C Gestión ambiental 1 1, 2, 3 La disposición de residuos cumple con la normativa de manejo de residuos.
2 X
D Gestión de la información 1 X
2 X
E Otros 1 X
2 X
a. Normas: interrupción voluntaria de la gestación, responsabilidades civiles y afectivas, registro de nacido vivo, certificado de defunción, reporte
epidemiológico,mortalidad perinatal, referencia y contra referencia, red de instituciones de apoyo. (1.1, 1.4, 1.5, 1.7, 1.8)
b. La familia: concepto, tipos, funciones, delitos, violencia intrafamiliar, redes de apoyo, instrumentos de valoración. (1.9, 2.3, 2.4, 2.5)
c. Perfil epidemiológico materno perinatal: morbilidad y mortalidad materno infantil. (1.2, 1.3, 1.4, 1.5, 1.6, 1.7, 1.9)
d. Patrón funcional reproductivo y sexualidad: anatomía, fisiología. (1.1, 1.2, 1.3, 1.4, 1.5)
e. Anticoncepción: métodos, creencias y valores. (1.1, 1.2)
f. Gestación: cambios anatomo-fisiológicos, nutrición, cuidados, complicaciones, creencias populares, control prenatal, signos de alarma, preparación
para la maternidad. (1.1, 1.2, 1.3, 1.6)
g. Trabajo de parto: períodos, cuidados emocional y físico, control de contracciones, fetocardia, sangrados, líquido amniotico, registro de la
evolución del trabajo de parto, interpretación del partograma. (1.4, 1.5, B1, C1)
h. Asistencia: inducción del parto, tacto vaginal, monitoria fetal, amniotomia, analgesia peridural, preparación para episiotomía, alumbramiento y
cesárea, administración de medicamentos. (1.2, 1.4, 1.5, B1, C1)
i. Adaptación neonatal: identificación, escalas de valoración, valoración física y profilaxis, alojamiento conjunto, conservación del ambiente

térmico neutral, toma de muestras. (1.7, 1.8, B1)

j. Lactancia materna: fisiología, importancia, técnica, extracción manual, conservación y políticas nacionales. (1.7, 1.9)
k. Crecimiento y desarrollo: patrones, etapas de desarrollo del ser humano, tablas de peso y talla, estimulación, derechos, pautas de crianza,
programas de detección temprana de alteraciones y protección específica y aplicación de la estrategia de atención integral de enfermedades
prevalentes en la infancia. (2.1, 2.2, 2.3, 2.4, 2.5, 2.6, 2.7, 2.8, 2.9, B1)
l. Nutrición por etapas de desarrollo: minutas según edad, manipulación y preparación de alimentos, alteraciones en la alimentación, preparación de
formulas lácteas. (2.3, 2.5, 2.7, 2.8, 2.9)
m. Esquema de inmunización: normas programa ampliado de inmunizaciones PAI. (1.9, 2.2, 2.8, B1, C1)
n. Cuidado de menores con patologías prevalentes de manejo domiciliario: infección respiratoria aguda, enfermedad diarreica aguda, infectocontagiosas
propias de la infancia. (1.9, 2.3, 2.4, 2.5, 2.6, B1, C1)
o. Cuidado a menores con alteraciones funcionales y del desarrollo: parálisis cerebral, síndrome de down, niño autista y otros. (1.9, 2.3, 2.4, 2.5,
2.6, B1, C1)
p. Cuidado a menores con: patologías crónicas y congénitas. (1.9, 2.3, 2.4, 2.5, 2.6, B1, C1)
q. Gestante: cuidados del puerperio, alojamiento conjunto, métodos de planificación familiar, prevención de infecciones de transmisión sexual,
prevención del cáncer cervico uterinao y de seno. (1.1, 1.2, 1.3, 1.6)
r. Programas de atención para adolescentes: definición, características y manejo. (2.1, 2.7, 2.8, 2.9)
s. Adolescencia: concepto, etapas, características, cambios físicos, emocionales, afectividad y sexualidad, detección de alteraciones, adicciones,
grupos sociales, manejo de la autoridad, manejo del tiempo libre, redes de apoyo,
salud sexual, planificación familia, infecciones y enfermedades de transmisión sexual. (2.1, 2.2, 2.3, 2.4, 2.5, 2.6, 2.7, 2.8, 2.9)
t. Situación de la población adolescente y perfil epidemiológico: aspectos de cuidado en salud propios de la adolescencia: nutrición: anorexia,
bulimia. afecciones de la piel, Autoestima. (2.6, 2.7, 2.8, 2.9)
u. Hábitos de vida saludable: definición, empleo del tiempo libre, actividades recreativas, sociales, culturales, deportivas y espirituales. (2.9,
3.5, 3.6, 3.7)
v. Normas de envejecimiento y vejez: proceso normal de envejecimiento y vejez, política, programas de atención del adulto mayor, detección de
alteraciones, necesidades insatisfechas, desempeño en la familia y la comunidad, redes de apoyo. (3.1, 3.2, 3.3, 3.4, 3.5, 3.6, 3.7)
w. Comunicación: tipos, estrategias y barreras existentes en la comunicación con las personas. (3.5, 3.6, 3.7)
x. Política de seguridad del paciente: prevención y manejo de eventos adversos, incidentes adversos. (1.4, 1.5, 1.6, 1.7, 1.9, 2.3, 2.4, 2.6, 2.7,
2.8, 3.6, 3.7)
y. Normas de salud y seguridad en el trabajo: asepsia, antisepsia, bioseguridad y elementos de protección. (1.4, 1.5, 1.6, 1.7, 2.4, 2.6, B1)
Evidencias de Desempeño Directo: 1. Aplicación de la estrategia de educación sexual y reproductiva.

2. Preparación de áreas, equipos, elementos y dispositivos médicos de trabajo de parto y el
parto.
3. Orientación del cuidado de la materna y el neonato.
4. Revisión del esquema de vacunación del menor.
5. Orientación del cuidado de menores y adultos.
6. Divulgación en programas de protección específica y detección temprana.
7. Comunicación de hábitos saludables por grupo etáreo.
De producto: 8. Partograma diligenciado.
9. Reporte de las alteraciones funcionales del neonato.
10. Informe de las alteraciones de salud según grupo etáreo.
11. Registro de los factores de riesgo en salud.
12. Plan de cuidado por grupo etáreo y situación particular.
13. Registro de los cuidados realizados.
Evidencias de Conocimiento 1. Gestación: cambios anatomo-fisiológicos, nutrición, cuidados, complicaciones, creencias
populares, control prenatal, signos de alarma, preparación para la maternidad, morbilidad y
mortalidad materno infantil, lactancia materna, fisiología, importancia, técnica, extracción
manual, conservación.
2. Patrones funcionales, alteraciones en las etapas del ciclo vital, patologías prevalentes,
políticas de seguridad del paciente.

María Constanza Castro Coordinadora académica Campo Alto BOGOTÁ

D.C.
Mary Cristancho Enfermera Campo Alto BOGOTÁ
D.C.
Sol Mireya Vargas Delegada comisión Ministerio de Salud y protección social BOGOTÁ
intersectorial D.C.
Nasly Alcazar Castillo Directora (médico) Medised BOGOTÁ
D.C.
Ober Castañeda Presidente Asociación Nacional de Establecimientos CALI
Financieros de Crédito (Asenof)
Julieta Barrera Enfermera Hospital Militar Central: escuela de BOGOTÁ
enfermería D.C.
Diana María Zapata Enfermera Centro de Sistemas de Antioquia (Censa) MEDELLÍN
Luz Stella Zuluaga Instructora Servicio Nacional de Aprendizaje Sena BOGOTÁ
D.C.
Patricia Sabogal Enfermera Hospital de la Victoria BOGOTÁ
D.C.
Ana Cecilia Garcia Enfermera Hospital de la Victoria BOGOTÁ
D.C.
Ofelia Peña Rodriguez Enfermera Coomeva/Sinergia Unidad Basica de SOGAMOSO

Atención
Jenny Barrera Enfermera Coomeva/Sinergia Unidad Basica de SOGAMOSO
Atención
Nicolas Cárdenas Administrador Ifescol SOGAMOSO
Freddy Cardenas Aguirre Director Ifescol SOGAMOSO
Maribel Gaméz Subgerente Healthy Home BARRANQUIL
LA
Luis Sanchez Directivo Healthy Home BARRANQUIL
LA
Darwing Rodriguez Profesional Caldad House Care medical IPS SAS BARRANQUIL
LA
Sulay Sandoval Profesional Talento House Care medical IPS SAS BARRANQUIL
Humano LA
Diana Reales Gerente Internación Domiciliaria Barraza BARRANQUIL
LA

Ejecutivo
Asociación Nacional de Carlos Eduardo Jurado Presidente BOGOTÁ
Empresarios de Colombia Moncayo D.C.
Asociación Colombiana de Andrés Mauricio Álvarez Vicepresidente BOGOTÁ
Empresas de Medicina D.C.
Integral
Colegio Bacteriología Stella Páez De Bolívar Delegatario BOGOTÁ
Regional D.C-Bogotá D.C.
Escuela Mecánica Dental Ober Castañeda Delegatario CALI
del Valle

Cooperativa Profesionales Hernán Darío Vallejo Delegatario MEDELLÍN

de la Salud
Fundación Autónoma de Las Ricardo Jiménez Delegatario PEREIRA
Américas
Asociación de cajas de Miguel Uprimny Delegatario BOGOTÁ
compensación familiar D.C.
Asociación de cajas de Mauricio Alejandro Pinto Delegatario BOGOTÁ
compensación familiar Tinoco D.C.
Fundación Cardiovascular Elsa María Serpa Isaza Delegatario BUCARAMANG
A
Cámara de Comercio de Diana Senior Roca Delegatario BARRANQUIL
Barranquilla LA
Crúz Roja Colombiana Eliana María Aristizábal Delegatario MANIZALES
Seccional Caldas Dávila
Cámara de Comercio de Mateo Jaramillo Delegatario BOGOTÁ
Bogotá D.C.
Iberoamericana de González D.C.
Seguridad Social
Marta Yadira Torres CENTRO DE FORMACIÓN DE TALENTO HUMANO EN SALUD DISTRITO

CAPITAL
Isabel Jojoa CENTRO DE FORMACIÓN DE TALENTO HUMANO EN SALUD DISTRITO
CAPITAL
Carol Avila CENTRO DE FORMACIÓN DE TALENTO HUMANO EN SALUD DISTRITO
CAPITAL
Metodológica

•Reemplaza a: Código: 230101296 Versión: 1 Titulo de la Norma: Cuidar personas según protocolos de actividades básicas cotidianas y grado de
autonomía .
Título de la Norma Sectorial de Cuidar personas según protocolos de actividades básicas Código NSCL: 230101296
Laboral (NSCL) cotidianas y grado de autonomía Versión NSCL: 2
(dd/mm/aaaa):
Estado Producto

Directivo

SALUD

X
Laboral (estado)
230101296 1 30101 - SERVICIOS A LA Cuidar personas según protocolos de actividades básicas

SALUD cotidianas y grado de autonomía
Organismo/enti
dad

Proveer servicios de Tratar personas de Preservar el estado Cuidar personas
salud de acuerdo con acuerdo con de salud según según protocolos de
regulación del normativa de salud condición clínica y actividades básicas
sector manuales de atención cotidianas y grado
de autonomía
Nombre Definición
Actividades básicas cotidianas Son aquellas que ejecuta una persona con frecuencia habitual, las cuales le permiten vivir de forma autónoma,
integrada en su entorno habitual y cumpliendo su rol social. Se conocen como roles de supervivencia.
Independencia funcional Situación en la cual la persona mantiene preservada su capacidad funcional para realizar por sí misma y sin
ayuda de otras personas las actividades de la vida diaria.
Productos de apoyo Hace referencia a cualquier utensilio, dispositivo, aparato, equipo o tecnología adaptada, diseñada para
incrementar el nivel de independencia funcional de la persona.
Actividades Clave
función son:
1 Acordar actividades 1.1 La verificación de situación está acorde con el entorno y escalas de valoración de la persona.
1.2 El establecimiento de rutinas está acorde con nivel de independencia y grado de autonomía.

1.3 La determinación de nivel de autocuidado cumple con grado de autonomía e independencia funcional.
1.4 La concertación de plan de cuidado cumple con grado de autonomía e independencia funcional.
2 Alistar el entorno 2.1 La planeación de acciones está acorde con protocolo de prevención y mapa de riesgos.
2.2 La organización de espacio está acorde con nivel de independencia y plan de cuidados.
2.3 El funcionamiento de productos de apoyo cumple con recomendaciones del profesional tratante.
2.4 La elaboración del plan de cuidado está acorde con dinámica familiar y protocolos de cuidado.
3 Asistir higiene 3.1 El mantenimiento de higiene está acorde con el grado autonomía y nivel de independencia funcional.
3.2 El acompañamiento de vestir está acorde con grado de autonomía y nivel de independencia funcional.
3.3 El acompañamiento de arreglo personal está acorde con grado de autonomía y nivel de independencia
funcional.
3.4 El cuidado de eliminación urinaria está acorde con nivel de independencia funcional.
3.5 El cuidado de evacuación intestinal está acorde con nivel de independencia funcional.
3.6 La organización de cama cumple con protocolos técnicos y condición de la persona.
4 Guiar la alimentación 4.1 El cumplimiento de dieta cumple con recomendaciones del profesional.
4.2 La asistencia de ingesta está acorde con nivel de independencia y medidas de higiene.
4.3 El reporte de dificultades está acorde con la situación particular.
Aplica
No aplica
actividad)
A Gestión del contingencias 1 X La atención de emergencias cumple con protocolos de primera respuesta.
2 X
B Seguridad y salud en el 1 X El uso de elementos de protección personal cumple con normativa de salud y
trabajo seguridad en el trabajo.
2 X
C Gestión ambiental 1 X La disposición de los residuos cumple con normativa de gestión de residuos.
2 X
D Gestión de la información 1 X El registro de información cumple con formatos y requisitos técnicos.
2 X
E Otros 1 X
2 X
a. Relación de ayuda: concepto, parámetros del rol del cuidador, estrategias de comunicación, criterios para las relaciones interpersonales,
técnicas de manejo de crisis emocional.
aa. Registro de información: técnicas de registro , parámetros de elaboración de bitácora, parámetros de notas del cuidador.
ab. Acuerdos: concepto, técnicas para establecer acuerdos.
ac. Rutinas personales: concepto, criterios de evaluación de hábitos, horarios de actividades de la vida diaria, criterios de identificación de
gustos.
ad. Derechos humanos: normativa nacional e internacional.
ae. Seguridad y salud en el trabajo: normativa, uso de elementos de protección personal, técnicas de conservación de la mecánica corporal.
af. Gestión de residuos sólidos: normativa, criterios de clasificación, técnicas de disposición.
b. Autocuidado del cuidador: concepto, técnicas de mejora de la autoestima , técnicas de manejo del estrés, técnicas de relajación, parámetros de
distribución de tiempos y cargas, normativa de higiene postural, técnicas de pausas activas.
c. Autocuidado de la persona cuidada: Hábitos de vida saludable, técnicas de relajación, pautas de convivencia.
d. Vocación: concepto, aptitud, disposición.
e. Comunicación asertiva: concepto, criterios de valoración de actitudes.
f. Independencia funcional: concepto, escalas de valoración funcional.
g. Dependencia funcional: Concepto, protocolos de atención, técnicas de uso de productos de apoyo.
h. Codependencia: concepto, causas, características, consecuencias.
i. Autonomía: concepto, componentes (intimidad, privacidad, confidencialidad), criterios de identificación de grados de autonomía, parámetros de
responsabilidad ética.
j. Principios: dignidad, humanización, participación, respeto por la intimidad, honestidad, responsabilidad.
k. Plan de cuidado actividades de la vida diaria: definición, estructura del plan, registros, técnicas de diligenciamiento de consentimiento
informado, criterios de voluntad anticipada.
l. Proceso de envejecimiento y vejez: concepto, criterios de curso de vida, normativa.

m. Discapacidad: definición, técnicas de valoración de categorías y grados de limitación, normativa.

n. Entorno : concepto, técnicas de ubicación de facilitadores y barreras.
o. Contexto : parámetros de identificación de factores personales y ambientales.
p. Contexto familiar: Concepto de familia, técnicas de valoración de la estructura de la familia, técnicas de clasificación por tipos de familia.
q. Contexto institucional: Criterios de valoración de funcionamiento.
r. La piel: partes, funciones, cuidados, técnicas de prevención úlceras de presión.
s. Condiciones de seguridad personal: concepto, características en el hogar o institución, mapa de riesgos.
t. Medidas de Bioseguridad: técnicas de limpieza e higiene de manos y corporal, precauciones universales, manejo de residuos, elementos de protección
personal.
u. La piel: partes, funciones, cuidados, técnicas de prevención úlceras de presión.
v. Arreglo de cama: concepto, técnicas de tendido de cama, protocolos técnicos.
w. Alimentación y nutrición: conceptos. Grupos de alimentos, tipos de dietas prescritas, técnicas de manipulación de alimentos.
x. Ingesta: definición, elementos de apoyo de la ingesta, técnicas de cuidados cavidad oral, alteraciones en la alimentación, protocolos de manejo de
intoxicación e intolerancia.
y. Eliminación : concepto, parámetros de control de esfínteres, protocolos de cuidado, técnicas de utilización de elementos de apoyo, guías técnicas
de complicaciones.
z. Evacuación: concepto, control de esfínteres, cuidados, técncias de utilización de elementos de apoyo, guías técnicas de complicaciones.
Evidencias de Desempeño Directo: 1. Asistencia en la higiene personal.

2. Asistencia en la eliminación.
3. Asistencia en la alimentación.
De producto: 4. Lista de verificación alistamiento del entorno.
5. Plan de cuidado.
Evidencias de Conocimiento 1. Relación de ayuda: concepto, parámetros del rol del cuidador, estrategias de comunicación,
criterios para las relaciones interpersonales.
2. Autocuidado del cuidador: concepto, técnicas de mejora de la autoestima , técnicas de manejo
del estrés, técnicas de relajación, parámetros de distribución de tiempos y cargas, normativa de
higiene postural, técnicas de pausas activas.
3. Autocuidado del cuidador: concepto, técnicas de mejora de la autoestima , técnicas de manejo
del estrés, técnicas de relajación, parámetros de distribución de tiempos y cargas, normativa de
higiene postural, técnicas de pausas activas.
4. Proceso de envejecimiento y vejez: concepto, criterios de curso de vida, normativa.
5. Cuidado de la salud, higiene postural, pausas activas.
6. Comunicación asertiva: concepto, criterios de valoración de actitudes.

Ejecutivo

Metodológica

•Reemplaza a: Código: 230101289 Versión: 1 Titulo de la Norma: Implementar medidas de asepsia según manual de bioseguridad y normativa de salud .
Título de la Norma Sectorial de Implementar medidas de asepsia según manual de bioseguridad Código NSCL: 230101289
Laboral (NSCL) y normativa de salud Versión NSCL: 2
(dd/mm/aaaa):
Estado Producto

Directivo

SALUD

X
Laboral (estado)
230101289 1 30101 - SERVICIOS A LA Implementar medidas de asepsia según manual de bioseguridad

SALUD y normativa de salud
Organismo/enti
dad

Proveer servicios de Proteger la salud Mantener la salud de Implementar medidas
salud de acuerdo con según normativa del acuerdo con de asepsia según
regulación del sector políticas de salud manual de
sector pública bioseguridad y
normativa de salud
Nombre Definición
No aplica No aplica
Actividades Clave
función son:
1 Adecuar áreas 1.1 La programación de limpieza cumple con protocolos de salud
1.2 La revisión de áreas está acorde con protocolos de bioseguridad
1.3 La selección de método de limpieza cumple con protocolos de salud
1.4 El alistamiento de limpieza cumple con parámetros de asepsia
1.5 La realización de limpieza cumple con protocolos de bioseguridad
1.6 La verificación de la limpieza cumple con protocolos de bioseguridad
1.7 El alistamiento de elementos de desinfección cumple con protocolos de salud
1.8 La realización de desinfección cumple protocolos y normativa en salud

2 Determinar el método 2.1 La clasificación de dispositivos biomédicos cumple con criterios de riesgo y parámetros de uso (los
dispositivos se clasifican de acuerdo al riesgo y uso de los mismos)
2.2 La aplicación de técnicas de limpieza cumple con normas de bioseguridad y protocolos de salud
2.3 La selección de método de desinfección cumple con protocolos de salud
2.4 La selección del método de esterilización cumple con manual de buenas prácticas de esterilización y
parámetros de uso
2.5 El alistamiento de elementos de desinfección cumple con normas de bioseguridad y protocolos de salud
2.6 El alistamiento de insumos de esterilización cumple con normas de bioseguridad y protocolos de salud
2.7 La aplicación de métodos de esterilización está acorde con manual de buenas prácticas de
esterilización
2.8 La verificación del método de esterilización cumple con manual de buenas prácticas de esterilización
2.9 La rotulación de los equipos biomédicos cumple con protocolos de salud
3 Disponer equipos biomédicos 3.1 La separación de equipos biomédicos cumple con especificaciones del fabricante
3.2 El empaquetamiento de equipos biomédicos cumple con especificaciones del fabricante
3.3 La rotulación de paquetes cumple con manual de buenas prácticas de esterilización e indicaciones del
fabricante
3.4 La agrupación de equipos biomédicos cumple con manual de buenas prácticas de esterilización
3.5 El almacenamiento de equipos biomédicos cumple con manual de bioseguridad y protocolos de salu
3.6 La manipulación de equipos biomédicos cumple con manual de buenas prácticas de esterilización
3.7 La entrega de equipos está acorde con programación y manual de buenas prácticas de esterilización
3.8 La distribución de material está acorde con solicitud y manual de buenas prácticas de esterilización
4 Aplicar controles 4.1 El manejo del tránsito de personas cumple con estándares de bioseguridad
4.2 La verificación de condiciones de equipos cumple con protocolos de salud
4.3 La descripción de instrumental estéril cumple con protocolos de salud
4.4 La confirmación paquetes estériles cumple con especificaciones del fabricante y vigencia
4.5 La rotación de equipos biomédicos cumple con protocolos de salud
4.6 El inventario de equipos biomédicos cumple con normativa de salud
4.7 El reporte de inconsistencias cumple con protocolos en salud
Aplica
No aplica
actividad)
A Gestión del contingencias 1 X La solución de imprevistos corresponde con los procedimientos establecidos o
especificaciones técnicas
2 X
B Seguridad y salud en el 1 X El uso de elementos de protección personal está acorde con normas de seguridad
trabajo salud en el trabajo
2 X
C Gestión ambiental 1 X La disposición de residuos cumple con normativa ambiental y de gestión de
residuos hospitalarios
2 X
D Gestión de la información 1 X Los registros de esterilización cumplen con normativa de bioseguridad y manual
de buenas prácticas
2 X
E Otros 1 X
2 X
a. Áreas de riesgo: concepto, técnicas de identificación, técnicas de clasificación internacional
b. Microorganismos: Definiciones, clasificación, procedencia (endógenos, exógenos), cadena de transmisión.
c. Infección: concepto, factores determinantes, colonización, cadena de transmisión, resistencia microbiana, infecciones asociadas al cuidado
d. Bioseguridad: conceptos, normativa, manual de bioseguridad, principios universales, precauciones universales, uso de barreras de seguridad,
protocolos, lavado de manos.
e. Elementos de protección personal: normativa, concepto, tipos, usos, precauciones, almacenamiento
f. Equipos biomédicos: definición, tipos, normativa, clasificación según riesgo de infección, según equipamiento, según usos, manual de funciones,
técnicas de almacenamiento y distribución, especificaciones del fabricante

g. Asepsia: concepto, tipos, condiciones, técnica aséptica, principios básicos de asepsia

h. Limpieza: concepto, métodos, etapas, precauciones, equipo utilizado
i. Desinfección: concepto, niveles de desinfección, tipos de desinfectantes, factores que afectan la eficiencia, desinfección de superficies,
desinfección ambiental, actividad enzimática, enzimas, aminas terciarias.
j. Esterilización: concepto, aspectos importantes, condiciones, parámetros de clasificación del material a esterilizar, métodos o sistemas químicos y
físicos de esterilización, recomendaciones generales, almacenamiento de material estéril ,indicaciones y precauciones, sistemas biológicos y no
biológicos para el ensayo de esterilizadores y procesos de esterilización, manual de buenas prácticas.
k. Soluciones: concepto, tipos, detergentes enzimáticos, higienizantes, desinfectantes, propiedades, fórmulas para preparación, tiempo de acción
requerido, usos, precauciones, caducidad, potencia, capacidad de corrosión, método de empleo (instrucciones del fabricante), insecticidas,
fungicidas, bactericidas.
l. Conformación de paquetes: concepto, características, materiales de empaque, técnicas en instrumental, técnicas de empaque en elementos y material,
tipos de envoltorios, precauciones.
m. Certificación rutinaria de procesos de esterilización: concepto, tipos, procesos, sistemas de control, validación, indicadores, reutilización,
monitores físicos, indicadores químicos, test, indicadores biológicos.
n. Gestión de residuos hospitalarios: conceptos, normativa, clasificación, técnicas de segregación, almacenamiento y disposi
o. Terminología asociada: agente infeccioso, asepsia, antisepsia, bacteria, germen, brote, contacto, contagio, contaminación, cultivo, huésped,
incubación, portador, virus, vector, fungicida, germicida, contaminación, descontaminación.
Evidencias de Desempeño Directo: 1. Proceso de limpieza de áreas.

2. Proceso de desinfección de áreas y equipos.
3. Procedimiento de esterilización.
De producto: 4. Registros de limpieza, desinfección y esterilización de equipos biomédicos.
5. Registros de limpieza y desinfección de áreas y superficies
6. Lista de verificación de esterilización
Evidencias de Conocimiento 1. Microorganismos: Definiciones, clasificación, procedencia (endógenos, exógenos), cadena de
transmisión. Infección: concepto, factores determinantes, colonización, cadena de transmisión,
resistencia microbiana, infecciones asociadas al cuidado. Soluciones: concepto, tipos, detergentes
enzimáticos, higienizantes, desinfectantes, propiedades, fórmulas para preparación, tiempo de
acción requerido, usos, precauciones, caducidad, potencia, capacidad de corrosión, método de
empleo (instrucciones del fabricante), insecticidas, fungicidas, bactericidas. Conformación de
paquetes: concepto, características, materiales de empaque, técnicas en instrumental, técnicas de
empaque en elementos y material, tipos de envoltorios, precauciones. Certificación rutinaria de
procesos de esterilización: concepto, tipos, procesos, sistemas de control, validación,
indicadores, reutilización, monitores físicos, indicadores químicos, test, indicadores biológicos.

Ejecutivo

Metodológica

•Reemplaza a: Código: 230101258 Versión: 1 Titulo de la Norma: Controlar infecciones de acuerdo con protocolos y normativa de salud .
Título de la Norma Sectorial de Manejar heridas según delegación y manual de salud Código NSCL: 230101312
(dd/mm/aaaa):
Estado Producto

Directivo

SALUD

Laboral (estado)
230101258 1 30101 - SERVICIOS A LA Controlar infecciones de acuerdo con protocolos y normativa

SALUD de salud
Organismo/enti
dad

Proveer servicios de Tratar personas de Restaurar la Manejar heridas
salud de acuerdo con acuerdo con funcionalidad según según delegación y
regulación del normativa de salud condición clínica y manual de salud
sector manuales de atención
Nombre Definición
No aplica No aplica
Actividades Clave
función son:
1 Adecuar zona afectada 1.1 El cotejo de signos clínicos está acorde con tipo de herida y procedimiento técnico
1.2 La caracterización de infecciones cumple con guías de manejo y protocolos de salud
1.3 La delimitación del perímetro cumple con procedimiento técnico y protocolo de bioseguridad
1.4 El retiro del apósito está acorde con manual de procedimientos y protocolos de salud
1.5 La presión de la solución corresponde con procedimiento y técnica de lavado
1.6 La distancia de irrigación cumple con procedimiento técnico y protocolos de salud
2 Disponer equipo de curación 2.1 La constatación de la envoltura está acorde con técnica de esterilización
2.2 La ausencia de humedad está acorde con técnica de esterilización
2.3 La apertura del equipo de curación cumple con procedimiento de asepsia

2.4 El movimiento de pinzas está acorde con técnica aséptica y protocolos de salud
2.5 El humedecimiento de gasas cumple con técnica aséptica y protocolos de salud
2.6 La selección de materiales está acorde con tipo de procedimiento y protocolos de salud
3 Intervenir lesión 3.1 La eliminación de humedad cumple con procedimiento técnico y características de la herida
3.2 El empleo de antisépticos está acorde con tipo de herida y protocolos de salud
3.3 La remoción de tejido corresponde con método de desbridamiento y criterios clínicos
3.4 La colocación del apósito cumple con tipo de herida y protocolo de bioseguridad
3.5 La sujeción del apósito está acorde con procedimiento técnico e indicaciones del fabricante
3.6 La fijación del vendaje corresponde con características de la herida y protocolos de salud
Aplica
No aplica
actividad)
A Gestión de riesgos 1 1, 3 El empleo de protocolos está acorde con procedimiento técnico y tipo de riesgo
2 X
B Seguridad y salud en el 1 1, 2, 3 El lavado de manos cumple con protocolo de bioseguridad
trabajo
2 1, 2, 3 El uso de elementos de protección personal corresponde con normativa de
bioseguridad
C Gestión ambiental 1 1, 2, 3 La disposición de residuos cumple con procedimiento técnico y normativa
ambiental
2 X
2 X
E Otros 1 1, 3 Las indicaciones corresponden con guías de atención y protocolos de salud
2 X
a. Anatomofisiología: generalidades del cuerpo humano, sistema tegumentario e inmunológico, concepto de piel, funciones de la piel, tipos de lesiones
de la piel (1.1, 1.2)
b. Heridas: concepto, características, tipos, clases, escala de valoración, factores de cicatrización, concepto de desbridamiento, clases de
desbridamiento (1.1, 1.2, 1.3, 3.1, 3.3)
c. Infecciones: clases, tipos de síntomas y causas, factores de riesgo, técnicas de control, tipos de signos, sistema de vigilancia en salud pública
(1.2)
d. Protocolos de bioseguridad: fundamentos, tipos de riesgo, medidas preventivas (1.3, 3.1, 3.2, B1, B2)
e. Políticas de seguridad del paciente: concepto, eventos adversos, técnicas de manejo de complicaciones, protocolos de salud (1.4, 3.1, 3.2)
f. Curaciones: concepto, tipos, técnicas, materiales para curación, tipos de materiales, criterios de elección, técnicas de esterilización (1.4, 1.5,
1.6, 2.1, 2.2, 2.3, 2.4, 2.6, 3.1, 3.2, 3.3, 3.4, A1)
g. Limpieza y desinfección: concepto, métodos y técnicas, concepto de asepsia y antisepsia (1.4, 1.5, 1.6, 3.1, 3.2)
h. Riesgo biológico: concepto, técnicas de prevención, protocolos de manejo (1.6, 3.1, A1)
i. Dispositivos médicos: concepto, clases, técnicas de uso, fichas técnicas, tipos de apósitos (2.4, 2.5, 2.6, 3.4, 3.5, 3.6)
j. Antisépticos y desinfectantes: concepto, tipos de soluciones, técnicas de aplicación (3.2)
k. Residuos: normativa, clases, técnicas de manejo y disposición (C1)
l. Registros: normativa de gestión documental, tipos de sistemas de información, tipos de documentos (D1)
m. Comunicación: concepto, técnicas (E1)
Evidencias de Desempeño Directo: 1. Valoración de la lesión (1.1,1.2,1.3,A1,E1)

2. Lavado de áreas (1.4,1.5,1.6,B1,B2,C1,D1)
3. Revisión de materiales estériles (2.1,2.2,C1,D1)
4. Manejo de equipos y materiales de curación (2.3,2.4,2.5,2.6,B1,B2)
5. Desinfección de lesión (3.1,3.2,3.3,A1,B1,C1,D1)
6. Protección de lesión (3.4,3.5,3.6,B2,E1)
De producto: 7. Registros (D1)

Evidencias de Conocimiento 1. Políticas de seguridad del paciente: concepto, eventos adversos, técnicas de manejo de
complicaciones (1.4, 3.1, 3.2)
2. Riesgo biológico: concepto, técnicas de prevención, protocolos de manejo (1.6, 3.1, A.1)
LUISA FERNANDA ANDRADE AUXILIAR DE ENFERMERÍA SUBRED INTEGRADA DE SERVICIOS DE SALUD BOGOTÁ
CASTILLO NORTE E.S.E D.C.
ESPERANZA GONZÁLEZ AUXILIAR DE ENFERMERÍA SUBRED INTEGRADA DE SERVICIOS DE SALUD BOGOTÁ
OVALLE SUR OCCIDENTE E.S.E D.C.
D.C.
CIELO DE JESÚS ENFERMERA- LÍDER DE INSTITUTO NACIONAL DE SALUD BOGOTÁ
ALMENARES CAMPO VIGILANCIA EPIDEMIOLÓGICA D.C.
DE INFECCIONES
NASLY ROSA ALCÁZAR MÉDICA - DIRECTORA INSTITUTO DE EDUCACIÓN TÉCNICA MEDISED BOGOTÁ
CASTILLO D.C.
JIMÉNEZ D.C.
BRAVO LTDA.
JIMÉNEZ D.C.

GISELLE STEFANYNY GUEVARA AUXILIAR EN ENFERMERÍA SOCIEDAD MÉDICO QUIRÚRGICA NUESTRA FUSAGASUGÁ
JENNY PATRICIA BEDOYA AUXILIAR EN ENFERMERÍA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN FUSAGASUGÁ
PLÁSTICA D.C.
JOHANA SHIRLEY SEPÚLVEDA AUXILIAR EN ENFERMERÍA CLÍNICA HISPANOAMÉRICA PASTO
JIMÉNEZ

Ejecutivo
ANDI
INTEGRAL ACEMI

GESTORAS DEL D.C.

ESTADO Y HOSPITALES
PÚBLICOS
BOGOTA MUÑOZ D.C.
PREHOSPITALARIA
TRABAJO CGT D.C.
CAPITAL
CAPITAL
BAUTISTA
CAPITAL

Título de la Norma Sectorial de Orientar personas según normativa de salud Código NSCL: 230101266
(dd/mm/aaaa):
Estado Producto

Directivo

SALUD

Laboral (estado)
Organismo/enti
dad

Proveer servicios de Gestionar procesos Orientar personas
salud de acuerdo con administrativos según normativa de
regulación del según normativa de salud
sector salud
Proveer servicios de Gestionar procesos Admitir personas al
salud de acuerdo con administrativos servicio según
regulación del según normativa de normativa de salud
sector salud
Proveer servicios de Tratar personas de Preservar el estado Asistir el servicio
salud de acuerdo con acuerdo con de salud según odontológico según
regulación del normativa de salud condición clínica y normativa de salud
sector manuales de atención
Proveer servicios de Proteger la salud Mantener la salud de Implementar medidas
salud de acuerdo con según normativa del acuerdo con de asepsia según
regulación del sector políticas de salud manual de
sector pública bioseguridad y
normativa de salud
Proveer servicios de Proteger la salud Prevenir Controlar riesgo
salud de acuerdo con según normativa del alteraciones de bucal según
regulación del sector salud de acuerdo con normativa de salud
sector políticas de salud oral
pública
Nombre Definición
Portafolio de servicios Un portafolio de servicios, es un documento o una presentación detallada de las características de la oferta

comercial de una empresa determinada. Este tipo de portafolio puede dirigirse a potenciales clientes, posibles
socios comerciales, proveedores.
Actividades Clave
función son:
1 Establecer comunicación 1.1 La interacción con personas cumple con protocolos de atención y técnicas de comunicación
1.2 La valoración de las necesidades está acorde con protocolos de atención
1.3 La clasificación de necesidades está acorde con protocolos de atención y normativa de salud
2 Ofrecer Información 2.1 El direccionamiento a los servicios cumple con requerimientos y portafolio de servicios
2.2 El trámite de solicitudes está acorde con protocolos y normativa de salud
2.3 La resolución de peticiones está acorde con protocolos y normativa de salud
2.4 La promoción del portafolio de servicios está acorde con protocolos y normativa de salud
Aplica
No aplica
actividad)
A Gestión del contingencia 1 X
2 X
B Seguridad y salud en el 1 X La utilización de los elementos de protección personal cumple con normativa de
trabajo salud
2 X
C Gestión ambiental 1 X
2 X
D Gestión de la información 1 X El diligenciamiento de los registros cumple con normativa de salud
2 X
E Otros 1 X
2 X
a. Comunicación: concepto, técnicas de comunicación, habilidades de comunicación (1.1, 1.2, 1.3, D1)
b. Organización : concepto, estructura de la organización, procesos, procedimientos, recursos, políticas institucionales, portafolio de servicios
institucional (1.1, 2.1, 2.2, 2.3, D1)
c. Sistema general de seguridad social Integral: siglas, conceptos generales, aseguramiento en salud, tipos de aseguramiento ,planes de beneficios ,
red de servicios, seguridad en la atención al paciente. Derechos y deberes (2.1, 2.2, 2.3, D1)
d. Sistemas de información aplicados al sector salud: tipos, usos (2.1, 2.2, 2.3, D1)
e. Sistema quejas, reclamos ,sugerencias: conceptos, sigla, procedimiento para el manejo de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y
felicitaciones (2.1, 2.2, 2.3, 2.4, B1, D1)
f. Cliente: definición,tipos, momentos de verdad, cadena de valor del servicio, ciclo del servicio, conceptos de cultura del servicio (2.1, 2.2, 2.3,
2.4, B1, D1)
g. Normativa del sector salud aplicada en la atención al usuario: aseguramiento , seguridad y salud en el trabajo y medio ambiente aplicados,
seguridad del paciente, atención primaria en salud, programas de promoción y prevención (2.1, 2.2, 2.3, B1, D1)
h. Prestación del servicio de salud: elementos básicos, tipos y características de la prestación, red de servicios, niveles de complejidad,
humanización del servicio (2.1, 2.2, 2.3, B1, D1)
i. Participación social: participación en salud, mecanismos de participación, figura de defensor del usuario, asociaciones de usuarios, veedurías en
salud, control social, mecanismos de protección de los derechos (1.1, 1.2, B1, D1)
j. Conflictos: concepto, tipos, mecanismos de resolución de conflictos (1.1, 1.2, 1.3, 2.1, 2.2, 2.3, B1, D1)
k. Bioética: definición y relación con la humanización del los servicios de salud (1.1, 1.2, 1.3, 2.1, 2.3, 2.4, B1, D1)
l. Políticas públicas en salud : política de seguridad del paciente, sistema obligatorio de garantía de calidad en salud, casos exitosos en la
atención en salud (2.1, 2.2, 2.3, B1, D1)
Evidencias de Desempeño Directo: 1. Direccionamiento a la prestación del servicio

2. Respuesta a solicitudes de las personas

3. Comunicación de planes de beneficios y portafolio de servicios

4. Manejo de peticiones, quejas, reclamos y sugerencias.
De producto: 1. Matriz de clasificación de necesidades
2. Informe de solicitudes tramitadas
Evidencias de Conocimiento 1. Concepto y estructura de la organización, sistema general de seguridad social, derechos y
deberes, participación en salud, deberes y derechos, mecanismos de resolución de conflictos,
bioética, humanización de los servicios de salud, seguridad del paciente, sistema obligatorio de
garantía de calidad en salud
Diana Maria Zapata Directora Centro de educación de sistemas MEDELLÍN

Ober de Jesus Castañeda Presidente Asociación de entidades de formación CALI
para el trabajo y el desarrollo humano
Nasly Alcazar Directora Medised BOGOTÁ
D.C.
Sandra Janeth Villate Instructora Servicio Nacional de Aprendizaje BOGOTÁ
D.C.
Jeferson Fernandez Facturador-analista de Hospital Infantil San Jose BOGOTÁ
cuentas D.C.
Sandra Cristina Corzo Enfermera- analista alto Colsubsidio. BOGOTÁ
costo D.C.
Sergio Enrique Salcedo Asesor Secretaría de Salud YOPAL

Maria Isable Norato Gerente Social security solutions sas VILLA DE
LEYVA
Monica Maria Mesa Directora Sinergia Salud UBA SOGAMOSO
Esperanza Vargas Coordinadora Sinergia Salud UBA SOGAMOSO
Administrativa

Ejecutivo
Asociación Nacional de Carlos Eduardo Jurado Presidente BOGOTÁ
Empresarios de Colombia Moncayo D.C.
Asociación Colombiana de Andrés Mauricio Álvarez Vicepresidente BOGOTÁ
Empresas de Medicina D.C.
Integral
Servicio Nacional de Gerardo Arturo Medina Secretario Técnico BOGOTÁ
Aprendizaje D.C.
Colegio Bacteriología Stella Páez De Bolívar Delegatario BOGOTÁ
Regional D.C-Bogotá D.C.
Escuela Mecánica Dental Ober Castañeda Delegatario CALI
del Valle
Cooperativa Profesionales Hernán Darío Vallejo Delegatario MEDELLÍN
de la Salud
Fundación Autónoma de Las Ricardo Jiménez Delegatario PEREIRA
Américas

Asociación de cajas de Miguel Uprimny Delegatario BOGOTÁ

compensación familiar D.C.
Asociación de cajas de Mauricio Alejandro Pinto Delegatario BOGOTÁ
compensación familiar Tinoco D.C.
Fundación Cardiovascular Elsa María Serpa Isaza Delegatario BUCARAMANG
A
Cámara de Comercio de Diana Senior Roca Delegatario BARRANQUIL
Barranquilla LA
Crúz Roja Colombiana Eliana María Aristizábal Delegatario CALDAS
Seccional Caldas Dávila
Cámara de Comercio de Mateo Jaramillo Delegatario BOGOTÁ
Bogotá D.C.
Iberoamericana de González D.C.
Seguridad Social
Marta Torres - Isabel Jojoa - Carol CENTRO DE FORMACIÓN DE TALENTO HUMANO EN SALUD DISTRITO
Avila CAPITAL
Metodológica

•Reemplaza a: Código: 230101239 Versión: 1 Titulo de la Norma: Promocionar acciones de salud de acuerdo con la normativa de salud pública .
Título de la Norma Sectorial de Promocionar acciones de salud de acuerdo con la normativa de Código NSCL: 230101239
Laboral (NSCL) salud pública Versión NSCL: 2
(dd/mm/aaaa):
Estado Producto

Directivo

SALUD

X
Laboral (estado)
230101239 1 30101 - SERVICIOS A LA Promocionar acciones de salud de acuerdo con la normativa de

SALUD salud pública
Organismo/enti
dad

Proveer servicios de Proteger la salud Fomentar estilos de Promocionar acciones
salud de acuerdo con según normativa del vida saludables de de salud de acuerdo
regulación del sector acuerdo con con la normativa de
sector políticas de salud salud pública
pública
Nombre Definición
Riesgo Contingencia o proximidad de un daño en salud.

Conductas saludables Acción realizada por una persona para mantener, lograr o recuperar la salud y prevenir la enfermedad.
Actividades Clave
función son:
1 Definir condiciones de riesgo 1.1 La detección de conductas del riesgo está acorde con normativa de salud.
1.2 La selección de conductas saludables está acorde con normativa de salud.
1.3 El establecimiento de factores de riesgo está acorde con guías de atención.
2 Desarrollar estrategias de 2.1 La selección de medidas preventivas corresponde con técnicas de selección y estrategia de gestión.
intervención
2.2 La socialización de medidas está acorde con técnicas de comunicación y estrategia de gestión.
2.3 La concertación de medidas está acorde con técnicas de comunicación y estrategia de gestión.

3 Revisar medidas preventivas 3.1 La evaluación de estrategias está acorde con la normativa de salud pública.
3.2 La recopilación de información está acorde con técnicas de recolección y normativa de salud pública.
3.3 El reporte de la estrategia cumple con lineamientos técnicos.
Aplica
No aplica
actividad)
A Gestión del riesgo 1 X
2 X
B Seguridad y salud en el 1 X El uso de elementos de protección está acorde con las normas de salud y
trabajo seguridad en el trabajo.
2 X
C Gestión ambiental 1 X La disposición de residuos ordinarios cumple con normativa de manejo de
residuos.
2 X
2 X
E Otros 1 X
2 X
a. Recolección de información de salud: concepto, lineamientos y técnicas.
b. Enfermedades de salud pública: definición, clasificación, factores, conductas de riesgo y factores protectores.
c. Vigilancia en salud pública: protocolos y guías atención, estrategias de control de enfermedades.
d. Características socioculturales de la comunidad: encuestas, entrevistas, caracterización de vivienda, informes.
e. Comunicación: definición, elementos, usos, técnicas, metodologías de información y comunicación.
f. Normativa de salud: atención primaria en salud, entornos saludables, estrategias de movilización y comunicación social.
g. Atención integrada en salud: componentes, modelos, estrategias y reportes.
Evidencias de Desempeño Directo: 1. Detección de factores de riesgo, conductas de riesgo y conductas saludables.
2. Divulgación de medidas.
De producto: 3. Material de prevención de enfermedades.
4. Registros de participación de la comunidad.
5. Informe de acciones de salud.
6. Reporte de evaluación de la intervención.
Evidencias de Conocimiento 1. Atención integrada en salud componentes, modelos, estrategias, vigilancia en salud pública
protocolos y estrategias de control de enfermedades.
2. Normativa de salud, atención primaria en salud, entornos saludables, estrategias de
movilización y comunicación social.


Ejecutivo
Metodológica

•Reemplaza a: Código: 230101064 Versión: 3 Titulo de la Norma: Apoyar los procedimientos de diagnóstico individual de acuerdo con delegación,
protocolos y tecnología requerida .
Título de la Norma Sectorial de Tomar muestras biológicas según protocolos y normativa Código NSCL: 230101306
Laboral (NSCL) técnica Versión NSCL: 1
(dd/mm/aaaa):
Estado Producto

Directivo

SALUD

Laboral (estado)
230101064 3 30101 - SERVICIOS A LA Apoyar los procedimientos de diagnóstico individual de

SALUD acuerdo con delegación, protocolos y tecnología requerida
Organismo/enti
dad

Proveer servicios de Practicar examenes Tomar muestras
salud de acuerdo con complementarios de biológicas según
regulación del acuerdo con protocolos y
sector normativa de salud y normativa técnica
Nombre Definición
No aplica No aplica
Actividades Clave
función son:
1 Preparar la toma 1.1 El registro de antecedentes clínicos cumplen con protocolo y normativa de seguridad del paciente
1.2 El reporte de ingesta de medicamentos cumple con procedimiento y normativa de seguridad del
paciente.
1.3 La ubicación de la persona cumple con tipo de examen y protocolo
1.4 El posicionamiento de segmento corporal cumple con tipo de examen y protocolo
2 Manejar dispositivos 2.1 La ubicación de la vía de acceso cumple con tipo de examen y protocolo de toma de muestras
2.2 La selección de dispositivos médicos está acorde con tipo de examen y protocolo

2.3 La manipulación de la sonda cumple con protocolo y normativa de bioseguridad

2.4 La inclinación de la aguja corresponde con protocolo
2.5 La lubricación de la sonda cumple con protocolo
2.6 La limpieza de la superficie corporal cumple con protocolo y técnica aséptica
2.7 La eliminación de seguros de sonda cumple con protocolo
2.8 La descompresión del torniquete cumple con protocolo
2.9 El sellado del punto de extracción está acorde con protocolo
3 Disponer muestra 3.1 La posición del torniquete cumple con protocolo
3.2 La velocidad de succión cumple con protocolo y técnica aséptica
3.3 El frotis del tejido cumple con protocolo y normativa de bioseguridad
3.4 El volumen de muestra cumple con protocolo
3.5 El sellado de la muestra cumple con protocolo
3.6 La marcación del recipiente cumple con protocolo
3.7 La ubicación del recipiente cumple con protocolo y normativa de bioseguridad
3.8 El registro de toma de muestra cumple con protocolo
Aplica
No aplica
actividad)
A Gestión de riesgos 1 1, 2, 3 La protección de personas cumple con normativas de seguridad y normativa de
seguridad en el paciente
2 X
B Seguridad y salud en el 1 1, 2 El lavado de manos cumple con protocolo y normativa de bioseguridad
trabajo
2 1, 2, 3 El uso de elementos de protección personal cumple con tipo de examen y normativ
de seguridad y salud en el trabajo
C Gestión ambiental 1 2, 3 La disposición de residuos cumple con normativa
2 X
2 X
E Otros 1 X
2 X
a. Normativa de seguridad del paciente: concepto, incidentes, eventos adversos, medidas de bioseguridad, técnica aséptica, riesgos en la manipulación
de insumos (1.1, 1.2, A1)
b. Registros: concepto, normativa, estructura, organización, registro de actividades (1.1, 1.2, 3.8)
c. Técnicas de comunicación: conceptos, tipos de comunicación, estrategias de comunicación. (2.1, 3.3)
d. Protocolos de toma de muestras: técnicas de posicionamiento, técnicas de recolección de muestra, tipos de muestra, tipos de examen,
características de la muestra. (1.3, 1.4, 2.1, 2.3, 2.4, 2.5, 2.7, 2.8, 2.9, 3.1, 3.2, 3.3, 3.4)
e. Tratamiento de la muestra: Técnicas de empaque, técnicas de manipulación, parámetros de etiquetado de la muestra. (2.5, 2.6, 3.3, 3.7, B1, B2)
f. Técnicas de comunicación: conceptos, tipos de comunicación, estrategias de comunicación. (1.3, 2.1, 3.3)
g. Dispositivos médicos: definición, tipos de dispositivos médicos, riesgos de uso, clasificación del riesgo, precauciones, registro
sanitario,definición, tipos de dispositivos médicos, riesgos de uso, clasificación del riesgo, precauciones, registro sanitario (2.2, 2.3, 2.4, 2.5,
2.7, 2.8, 2.9, 3.1)
h. Normas de gestión ambiental: técnicas de manejo y disposición de desechos y residuos hospitalarios (C1)
i. Tratamiento de la muestra: técnicas de empaque, técnicas de manipulación, parámetros de etiquetado de la muestra (3.5, 3.6, 3.7)
Evidencias de Desempeño Directo: 1. Indagación de datos clínicos (1.1,1.2)

2. Alistamiento de la persona (1.3,1.4,A1,B1,B2)
3. Introducción de dispositivo médico (2.1,2.2,2.3,2.4,2.5,2.6,A1,B1,B2)
4. Retiro de dispositivo médico (2.7,2.8,2.9,C1)
5. Extracción de la muestra (3.1,3.2,3.3,3.4,A1,B2)

6. Empaque de la muestra (3.5,3.6,3.7,3.8,C1)

De producto: 7. Registro de información. (1.1, 1.2, 3.8)
8. Muestras biológicas. (3.3, 3.4 )
Evidencias de Conocimiento 1. Normativa de seguridad del paciente: concepto, incidentes, eventos adversos, medidas de
bioseguridad, técnica aséptica, riesgos en la manipulación de insumos. (A.1)
2. Normativa de seguridad y salud en el trabajo: uso de elementos de protección personal,
elementos de protección individual, protocolos de manejo de
contaminación accidental, técnica de lavado de manos, normativa de bioseguridad, normativa de
seguridad en el paciente. (B.1)
3. Normas de gestion ambiental: técnicas de manejo y disposición de desechos y residuos
hospitalarios. (C.1)
YOLANDA JOSEFINA VALLEJO DOCENTE FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DE CIENCIAS DE BOGOTÁ

TULIA ELVIRA RODRÍGUEZ ENFERMERIA ASOCIACION NACIONAL DE ENTIDADES DE BOGOTÁ
PEDRAZA EDUCACION PARA EL TRABAJO Y EL D.C.
EDGAR FERNANDO MUNAR Contratista MINISTERIO DE SALUD Y PROTECCIÓN SOCIAL BOGOTÁ
JIMÉNEZ D.C.
DANIEL MENDIETA PROFESIONAL DE ENFERMERÍA ESCUELA DE ADMINISTRACION Y FORMACION EN BOGOTÁ
MOSQUERA SALUD ESAF D.C.
OLGA LUCIA ALVAREZ PROFESIONAL ESPECIALIZADO SECRETARIA DE EDUCACIÓN DEL DISTRITO BOGOTÁ
D.C.
LEIDY PAOLA ARDILA AUXILIAR ADMINISTRATIVO SOCIEDAD DE CIRUJIA DE BOGOTA BOGOTÁ
D.C.
NUBIA STELLA CASTILLO AUXILIAR DE ENFERMERIA SOCIEDAD DE CIRUJIA DE BOGOTA BOGOTÁ
D.C.
ANA ROCIO CASTIBLANCO AUXILIAR DE ENFERMERIA SOCIEDAD DE CIRUJIA DE BOGOTA BOGOTÁ
D.C.
JOHANA RODRIGUEZ AUXILIAR DE ENFERMERIA HOSPITAL DE BOSA NIVEL II BOGOTÁ
D.C.
MARLY RUIZ AUXILIAR DE LABORATORIO ALCALDÍA DE SANTIAGO DE CALI CALI

MARIA LEYDA APONZA AUXILIAR DE LABORATORIO ALCALDÍA DE SANTIAGO DE CALI BOGOTÁ
D.C.
LUISA PARDO AUXILIAR DE LABORATORIO ALCALDÍA DE SANTIAGO DE CALI CALI
JANETH HERNANDEZ DOCENTE INSTITUTO DE TÉCNICAS INTEGRADAS CALI
HILDA VILLEGAS DOCENTE INSTITUTO DE TÉCNICAS INTEGRADAS CALI
CRISTINA OROZCO RUIZ AUXILIAR AREA DE SALUD GOBERNACION DE BOLIVAR CARTAGENA

Ejecutivo
ASOCIACIÓN NACIONAL DE CARLOS EDUARDO JURADO DIRECTOR CÁMARA DE LA SALUD BOGOTÁ


ANDI
ASOCIACIÓN COLOMBIANA DE CAROLINA LÓPEZ TRIVIÑO DIRECTORA CENTRO INVESTIGACIÓN Y BOGOTÁ
EMPRESAS DE MEDICINA FORMACIÓN D.C.
INTEGRAL ACEMI
ASOCIACION NACIONAL DE OBER DE JESÚS CASTAÑEDA PRESIDENTE ASENOF SECCIONAL SUROCCIDENTE BOGOTÁ
ENTIDADES DE EDUCACION CALVO D.C.
FUNDACION SANTA FE DE LUIS ALFONSO HERNÁNDEZ DIRECTOR DE GESTIÓN HUMANA BOGOTÁ
BOGOTA MUÑOZ D.C.
ASOCIACIÓN NACIONAL DE EILEEN PATRICIA GUZMAN LÍDER DE INVESTIGACIÓN BOGOTÁ
CAJAS DE COMPENSACIÓN TOVAR D.C.
FAMILIAR ASOCAJAS
ASOCIACION NACIONAL DE DERLY MABEL BAUTISTA DIRECTORA EJECUTIVA BOGOTÁ
SECRETARIA DE EDUCACIÓN CRISTIAN ANGELO CORTES ASESOR DE DESPACHO BOGOTÁ
DEL DISTRITO SILVA D.C.
CAPITAL
CAROL AVILA VALBUENA CENTRO DE FORMACIÓN DE TALENTO HUMANO EN SALUD DISTRITO
CAPITAL
Metodológica
CAPITAL

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