PC Hidrocarburos y Derivados - CC Viva Barranquilla

PLAN DE
CONTINGENCIAS
PARA EL MANEJO Y
ALMACENAMIENTO DE
HIDROCARBUROS Y DERIVADOS
BarranquillaMedellín -
AAtlánticontioquia
Centro Comercial Viva

BarranquillaCarulla Calle 82 Éxito
Éxito Wow Barranquilla -
Unicentro Medellín
AtlánticoUnicentro Medellín
MarzoNoviembre Septiembre 20231.
PLAN DE CONTINGENCIAS PARA EL
MANEJO Y ALMACENAMIENTO DE
ÉXITO WOW BARRANQUILLACENTRO
COMERCIAL VIVA BARRANQUILLAARULLA
CALLE 82
PLAN DE CONTINGENCIAS PARA

EL MANEJO Y
ALAMACENAMIENTO DE
Tabla de contenido
ÉXITO WOW BARRANQUILLA
UNICENTRO MEDELLÍN
1. Objetivos............................................................................................................................................7
1.2 Objetivo General..................................................................................................................................7

1.2.1 OBJETIVO ESPECIFICO.......................................................................................................................................................... 7
2. Alcance....................................................................................................................................................8
3. Metodología y Desarrollo.......................................................................................................................8
4. Introducción.................................................................................................................................10
5. Generalidades de la Empresa............................................................................................................11
5.1 Ubicación......................................................................................................................................12
5.2 Infraestructura y Servicios.............................................................................................................14
5.3 Misión.........................................................................................................................................14
5.4 Valores Corporativos..........................................................................................................................15
5.5 Organigrama de Éxito Unicentro Medellín......................................................................................15
6. Marco Normativo..............................................................................................................................16
7. Diagnostico...................................................................................................................................19
7.1 Identificación de las sustancias químicas almacenadas y/o transportadas...............................20
8. Descripción del Proceso Operativo...................................................................................................21
8.2. Descargue..................................................................................................................................21
8.3 Almacenamiento...........................................................................................................................22
8.4 Distribución..................................................................................................................................22
9. Descripción de las Sustancias Manejadas.........................................................................................23
9.1 Sistemas e Infraestructura de Control...............................................................................................25
10. Gestión Ambiental...........................................................................................................................33
1
CALLE 82

10.1 Uso del recurso hídrico....................................................................................................................33
EL MANEJO Y
10.2 Gestión de residuos líquidos......................................................................................................34
ALAMACENAMIENTO DE
10.3 Gestión de residuos sólidos........................................................................................................34
11. UNICENTRO MEDELLÍN
Diagnóstico de Riesgos y Amenazas.........................................................................................34
11.1 Definición del área de influencia......................................................................................................34

11.1.1 GEOLOGÍA................................................................................................................................................................35
11.1.2 GEOMORFOLOGÍA....................................................................................................................................................36
11.1.3 SUELOS.....................................................................................................................................................................37
11.1.4 CLIMA.......................................................................................................................................................................37
11.1.5 HIDROLOGÍA............................................................................................................................................................37
11.1.6 ASENTAMIENTOS HUMANOS...................................................................................................................................38
11.1.7 INFRAESTRUCTURA SOCIOECONÓMICA....................................................................................................................38
11.2 Zonificación Ambiental....................................................................................................................39
12. Identificación De Peligrosos, Análisis y Valoración del Riesgo......................................................39
12.1 Evaluación de la Amenaza............................................................................................................41

12.2 Origen de la amenaza.......................................................................................................................41
12.3 Riesgos Identificados..................................................................................................................43
12.4 Proceso Metodológico.................................................................................................................43
12.45Evaluación de la Vulnerabilidad.....................................................................................................44
12.6 Descripción de Posibles Riesgos................................................................................................46
12.7 Cronograma De Simulacro...........................................................................................................51
13. Plan Estratégico...............................................................................................................................52
13.1 Organización y coordinación...........................................................................................................52

13.2 Comité de emergencia................................................................................................................55
13.3 Equipo mínimo de respuesta.....................................................................................................57
13.4 Ruta de evacuación..........................................................................................................................58
13.5 Comunicaciones..........................................................................................................................62
13.6 Socialización................................................................................................................................62
13.7 Inspección y Monitoreo....................................................................................................................63
13.8 Acciones de reducción de riesgo................................................................................................63
2
CALLE 82

13.9 Vigencia y actualización...................................................................................................................64
EL MANEJO Y
ALAMACENAMIENTO DE
14. Plan operativo............................................................................................................................65
UNICENTRO MEDELLÍN
14.1 Mecanismos de activación, reporte y/o notificación.................................................................65
15. Plan informativo..............................................................................................................................68
15.1 Reporte a organismos de ayuda externa...................................................................................68

15.2 Capacidad de respuesta ante un evento....................................................................................69
15.3 Operación y respuesta ante posibles contingencias que se presenten en Éxito Unicentro
Medellín……………........................................................................................................................71
15.3.1 OPERACIÓN Y RESPUESTA PARA DERRAME DE COMBUSTIBLE..................................................................................71
15.3.2 OPERACIÓN Y RESPUESTA PARA DERRAMES EN Éxito Unicentro Medellín...............................................................80
15.3.3. OPERACIÓN Y RESPUESTA PARA INCENDIOS Y/O EXPLOSIONES.............................................................................91
15.3.4 OPERACIÓN Y RESPUESTA PARA ABORDAR INUNDACIONES EN Éxito Unicentro Medellín......................................106
15.3.5 OPERACIÓN Y RESPUESTA PARA SISMOS O TERREMOTOS.....................................................................................107
15.3.6 OPERACIÓN Y RESPUESTA PARA EVACUACIÓN DE LESIONADOS............................................................................108
15.4 Procedimientos de Información y Comunicación................................................................109
15.5 Finalización de la Emergencia.......................................................................................................111
15.6 Evaluación de la Emergencia.........................................................................................................112
15.7 Plan y Cronograma de Implementación....................................................................................118
15.8 Divulgación del Plan.......................................................................................................................119
15.9 Reporte Autoridades y Organismos de Control............................................................................121
15.10 Control y Seguimiento a la Gestión del Plan...............................................................................123
16. Costos anuales para la implementación del plan de contingencias.............................................123
17. Anexos......................................................................................................................................126
18. Referencias Bibliográficas.............................................................................................................127
3
CALLE 82
EL MANEJO Y
ALAMACENAMIENTO DE
HIDROCARBUROS Y DERIVADOS Índice de tablas
UNICENTRO
Tabla 1. Información General del Éxito Unicentro MEDELLÍN
Medellín............................................................ 11
Tabla 2. Linderos de la dependencial Éxito Unicentro Medellín....................................................... 13
Tabla 3. Características de la dependenciadel Éxito Unicentro Medellín................................................ 13
Tabla 4. Recursos naturales vulnerables...................................................................................... 13
Tabla 5. Instalaciones de lade la dependencia Éxito Unicentro Medellín.............................................. 14
Tabla 6. Infraestructura dde la dependenciae l Éxito Unicentro Medellín........................................ 14
Tabla 7. Población Empleados........................................................................................................... 15
Tabla 8. Marco normativo Éxito Unicentro Medellín................................................................. 16
Tabla 9. Número de tanques de la dependencia Éxito Unicentro Medellín......................................... 20
Tabla 10. Descripción de infraestructura del de la dependencia Éxito Unicentro Medellín.......20
Tabla 11. Características de peligrosidad del ACPM......................................................................... 24
Tabla 12. Características de peligrosidad del gas natural y el R22......................................................... 25
Tabla 13.Criterios para determinar la zonificación ambiental en el Área de Influencia de la
dependencia Éxito Unicentro Medellín ............................................................................................. 39
Tabla 14. Actividades susceptibles de afectación......................................................................... 39
Tabla 15. Actividad con potencial de amenaza para la dependencia Éxito Unicentro Medellín...........40
Tabla 16. Identificación de amenazas, riesgos y recursos afectados la dependenciaÉxito Unicentro Medellín
.......................................................................................................................................................................................................42
Tabla 17.Clasificación de la Gravedad de los Factores de Vulnerabilidad....................................... 45
Tabla 18.Criterios para calificar probabilidades de Riesgo............................................................... 46
Tabla 19.Matriz para determinar grados de Aceptabilidad................................................................46
Tabla 20.Consolidación de escenarios de riesgo................................................................................49
Tabla 21. Cronograma de simulacro.................................................................................................. 51
Tabla 22. Inventario de extintores deladependenciadel ÉxitoUnicentroMedellín...................................... 58
Tabla 23. Contenido Kit de derrames........................................................................................... 61
Tabla 24. Ubicación camilla............................................................................................................... 61
Tabla 25. Contenido botiquín de primeros auxilios...................................................................... 61
Tabla 26. Enlace con organismos de atención de emergencias.......................................................... 68
Tabla 27. Líneas de Activación para los Niveles de riesgo en la dependencia Éxito Unicentro Medellín 69
Tabla 28. Líneas de entidades de apoyo nacionales para la atención de emergencias en Colombia 71
Tabla 29. Mecanismos de control para la atención a fugas de gas.................................................... 71
Tabla 30. Medidas preventivas y correctivas para fugas de gas.................................................. 72
Tabla 31. Acciones generales para la atención de fugas de gas.................................................... 73
Tabla 32. Procedimiento para la atención de fugas de gas................................................................ 76
Tabla 33.Estrategias de coordinación para el control de fugas de gas.............................................. 78
Tabla 34. Intervención en la zona afectada para fugas de combustible....................................... 79
Tabla 35. Mecanismos de control para la atención de derrames en la dependencia.Éxito Unicentro Medellín 80
Tabla 36. Medidas preventivas y correctivas para la atención de derrames...................................... 82
Tabla 37. Acciones generales para la atención de derrames.............................................................. 84
Tabla 38.Procedimiento para la atención de Derrames en la dependencia.Éxito Unicentro Medellín..85
4
CALLE 82
EL MANEJO Y
Tabla 39. Estrategias de coordinación para ALAMACENAMIENTO el control de derramesDE en la dependencia.Éxito Unicentro Medellín
..................................................................................................................................................................................................89
Tabla 40. Intervención en zonas afectadas UNICENTRO por derramesMEDELLÍN enladependencia .Éxito Unicentro Medellín 90
Tabla 41. Mecanismos de control para la atención de incendios y/o explosiones de la
dependencia.Éxito Unicentro
Medellín…………………………………………………………………………………………………………..9
2
Tabla 42.Medidas preventivas y correctivas Para Incendios y/o Explosiones de la dependencia.Éxito
Unicentro Medellín............................................................................................................................. 93
Tabla 43. Acciones generales para la atención de Incendios y/o explosiones de la
dependencia.Éxito Unicentro Medellín........................................................................................ 95
Tabla 44. Procedimiento para la atención de Incendios..................................................................... 96
Tabla 45.Procedimiento para la atención de Explosiones.................................................................. 99
Tabla 46. Estrategias de coordinación para el control de Incendios y/o Explosiones.....................102
Tabla 47. Intervención de la zona afectada por incendios y/o Explosiones............................... 103
Tabla 48.Empresas colombianas con experiencia en procesos de Biorremediación........................ 104
Tabla 49. Acciones para abordar inundaciones en la dependencia.ÉxitoUnicentroMedellín............106
Tabla 50. Acciones para abordar Sismos o Terremotos en la dependencia. ÉxitoUnicentroMedellín 107
Tabla 51. Procedimiento para la evacuación de lesionados de la dependencia.Éxito Unicentro Medellín
...................................................................................................................................... .............................................109
Tabla 52. Medios de comunicación para contingencias dee la dependencia .Éxito Unicentro Medellín 110
Tabla 53.Condiciones de los reportes de contingencia de la dependencia.Éxito Unicentro Medellín 111
Tabla 54. Temáticas requeridas para Capacitación y/o Entregamientos.................................. 113
Tabla 55. Inspección y/o reposición de los elementos de seguridad................................................ 116
Tabla 56. Directorio de Emergencias de la estación de la dependencia.Éxito Unicentro Medellín. 117
Tabla 57. Documentos de Gestión para la implementación del PDC de la dependencia.
Éxito Unicentro Medellín.................................................................................................................. 119
Tabla 58. Cronograma Seguimiento al Plan de Contingencias de la dependencia.Éxito Unicentro
Medellín ………...…... 124
Índice de Ilustraciones
Ilustración 1.Procedimiento normalizado para la atención de fugas o derrames de materiales
Peligrosos, derrame de combustible, calve 7................................................................................77
Ilustración 2. Procedimiento normalizado para la atención de fugas o derrames de materiales
Peligrosos, fuga de gas, clave 7.....................................................................................................88
Ilustración 3.Procedimiento Normalizado para la atención de incendio en su fase inicial
oO libre combustión, clave 1 y clave 2 (2)..................................................................................98
Ilustración 4. Diagrama de para la atención de Explosiones………………………………………. 101
Ilustración 5. Procedimiento normalizado para la atención de inundaciones, clave 5………….104
Ilustración 6. Procedimiento normalizado para la evacuación, clave 9………………………..111
5
CALLE 82
EL MANEJO Y
ALAMACENAMIENTO DE
Índice Figuras
Figura 1. Organización y contenido del planUNICENTRO MEDELLÍN
de contingencias.........................................................09
Figura 2. Localización Geográfica dede la dependencia Éxito Unicentro Medellín..........................12
Figura 3. Vista general de la dependenciaÉxito Unicentro Medellín........................................................15
Figura 4. Proceso del descargue.........................................................................................................19
Figura 5. Proceso de distribución ACPM..........................................................................................20
Figura 6. Zona de riesgo tanques de ACPM......................................................................................21
Figura 7. Zona de riesgo tanques de válvulas de gas.........................................................................21
Figura 8. Zona de riesgo tanques de rack de frio...............................................................................21
Figura 9. Diques de contención.........................................................................................................27
Figura 10. Válvula de abastecimiento de ACPM parte externa.........................................................28
Figura 11. Válvula de abastecimiento de ACPM parte interna..........................................................29
Figura 12. Válvula de llenado de ACPM...........................................................................................29
Figura 13. Válvula de servicio...........................................................................................................29
Figura 14. Medidor o flotador...........................................................................................................30
Figura 15. Tubo de desfogue.............................................................................................................30
Figura 16. Contador de gas publico externo.................................................................................31
Figura 17. Contador de gas publico interno.................................................................................32
Figura 18. Ramal de válvulas de gas de cafetería publica.................................................................33
Figura 19. Parada de emergencia Generador electricoeléctrico.........................................................35
Figura 20. Área de influencia de la dependencia .Éxito Unicentro Medellín....................................36
Figura 21. Mapa Geológico del valle de aburra...............................................................................37
Figura 22. Mapa Geomorfológico del valle de aburra.......................................................................38
Figura 23. Fuentes hídricas ...............................................................................................................58
Figura 24. Ruta de evacuación dede la dependencia É xito Unicentro Medellín..............................60
Figura 25. Punto de encuentro numero 1...........................................................................................66
Figura 26. Punto de encuentro numero 2...........................................................................................67
Figura 27. Estaciónmanualparaemergencias..........................................................................................60
Figura 28. Niveles de respuesta...................................................................................................66
Figura 29. Organigrama de responsabilidades de la dependencia Éxito Unicentro Medellín...........67
Figura 30 Limpieza de para la atención para fugas de gas..........................................................80
Figura 31. Limpieza del área afectada por derrames...................................................................91
Figura 32. Limpieza para el área afectada.......................................................................................105
Figura 33. Mecanismos de comunicación a la comunidad..............................................................126
6
CALLE 82
EL MANEJO Y
ALAMACENAMIENTO DE
1. Objetivos UNICENTRO MEDELLÍN
1.2 Objetivo General
Definir un plan administrativo, organizacional y operativo que permita

responder de manera oportuna, con eficacia y eficiencia ante el control de
emergencias de orden natural u operativo, con el fin de proteger el entorno
ambiental, la infraestructura, los equipos y el recurso humano, que hace
parte de la operación de Carulla calle 82Éxito Unicentro Medellín.
1.2.1 Objetivo Especifico
 Establecer algunos parámetros de comportamiento y proporcionar un

reconocimiento básico sobre los riesgos que se presentan diariamente
en la dependencia.Éxito Unicentro Medellín.
 Dar a conocer las reglas generales de seguridad que deben tener en

cuenta los trabajadores de la dependenciade .Éxito Unicentro Medellín.
 Evitar o mitigar las afectaciones ambientales que se puedan producir

al medio ambiente por el desarrollo de las actividades diarias de la
dependenciade É.xito Unicentro Medellín.
 Orientar al personal a cargo para que pueda afrontar situaciones de

riesgo.
 Planear, organizar y ejecutar acciones necesarias para controlar en

forma oportuna, segura y con el menor daño posible, situaciones de
emergencia para las personas, medio ambiente, equipos, instalaciones
materiales y el normal desarrollo de las actividades cotidianas.
 Proteger el medio ambiente de situaciones de emergencia, que pueden

ocasionar un desequilibrio ecológico e impactos ambientales.
 Promover en las personas, patrones de conducta apropiados para

afrontar con los mejores resultados, las posibles situaciones de
emergencia.
 Integrar los diferentes recursos internos y externos, con el beneficio

de trabajar mancomunadamente en solución de situaciones de
emergencia.
7
CALLE 82
EL MANEJO Y
ALAMACENAMIENTO DE
2. Alcance UNICENTRO MEDELLÍN
El Plan de Contingencias desarrollado abarca la cobertura de la totalidad de los

eventos de emergencia identificados dentro del análisis de riesgos y
amenazas, procurando para ello la definición de la organización, asignación
de roles y tareas específicas para el personal de Viva barranquillaCarulla calle
82Éxito Unicentro Medellín, que haga parte del equipo de atención; el
planteamiento de tareas encaminadas a la prevención, y las acciones
rutinarias de mitigación planteadas para el control de riesgos; así como
también procedimientos claros de acción, y la identificación de herramientas
y estrategias para dar alcance a lo planeado.
Propone además de la mitigación y control, acciones que logren dar cobertura a

la totalidad de las etapas que puede implicar un evento contingente, desde
la alerta de ocurrencia y la atención, hasta la recuperación de afectaciones y
aplicación de acciones de mejora.
3. Metodología y Desarrollo
El presente Plan de Contingencias fue formulado y organizado teniendo en

cuenta los lineamientos establecidos en los términos de referencia para la
elaboración del plan de contingencia para el manejo y transporte de
hidrocarburos, derivados y sustancias nocivas realizados por funcionarios
del Área Metropolitana del Valle de Aburráde Barranquilla, con la participación
de miembros de la comisión de riesgos tecnológicos del DAGREDUNGRD.
Además, se tuvo en cuenta lo establecido en los Artículos 5, 7 y 8 del
Decreto 321 de 1999 “Por el cual se adopta el Plan Nacional de Contingencia
contra derrames de Hidrocarburos, Derivados y Sustancias Nocivas”.
Para la elaboración del plan de Contingencias de Cetro Comercial Viva Barranquillaarulla

calle 82Éxito Unicentro Medellín, se tuvieron en cuenta las siguientes fases:
• Recopilación y análisis de la información. Como primera fase, se realizó la

compilación teórica de la información que sirve como base para la elaboración
del plan de Contingencias.
• Identificación y análisis de amenazas. Se determinaron cuáles serían los posibles

riesgos y las consecuencias e impactos que traería consigo el posible evento
contingente dentro de Éxito Wow Barranquilla Éxito Unicentro Medellín.
• Identificación y análisis de vulnerabilidad. Mediante la interacción de la

amenaza y de la vulnerabilidad se permite encontrar las falencias del
8
CALLE 82
sistema ante sucesos de origenPLAN DE CONTINGENCIAS

natural o antrópico.PARA
Una vez que, dentro del
EL MANEJO Y
sistema, se encuentran las amenazas y vulnerabilidades estableciendo
ALAMACENAMIENTO DE
escalas de acuerdo con su intensidad, para definir
HIDROCARBUROS acciones de mitigación de
Y DERIVADOS
las amenazas existentes. ÉXITO WOW BARRANQUILLA
UNICENTRO MEDELLÍN
• Análisis de riesgos. Se diseñó una metodología de fácil aplicabilidad en donde
se califican la amenaza y la vulnerabilidad de acuerdo con unos criterios
establecidos, para luego enfrentar Amenaza vs.
9
CALLE 82
EL MANEJO Y
Vulnerabilidad según una escala de ALAMACENAMIENTO DE y de esta manera
alto, medio o bajo
obtener la valoración del riesgo.ÉXITO WOW BARRANQUILLA
UNICENTRO MEDELLÍN
• Plan Estratégico. Describe el alcance del plan, su cobertura geográfica,
organización de responsables, asignación de responsabilidades,
determinación de niveles de respuesta; así como también las medidas
previstas para la reducción de riesgos.
• Plan Operativo. Establece los procedimientos básicos de respuesta al

interior de Éxito Unicentro Medellín, teniendo como principio fundamental la
jerarquía operativa y el personal disponible. Como última fase se diseñaron
unas fichas temáticas y se establecieron unos procedimientos operativos de
respuesta para las diferentes etapas de atención de la emergencia.
• Plan Informático. Describe todos los aspectos relacionados con el manejo de la

información para que se aplique correctamente el plan de contingencia (PDC) en
sus componentes estratégico y operativo y de este modo sea eficiente el manejo
de las situaciones de contingencia.
Figura 1. Organización y Contenido del Plan de Contingencia
10
CALLE 82
EL MANEJO Y
ALAMACENAMIENTO DE
4. Introducción UNICENTRO MEDELLÍN
Centro Comercial Viva Barranquillaarulla calle 82 Éxito Unicentro Medellín es un

establecimiento comercial donde se almacena y se manipula combustibles
líquidos derivados del petróleo utilizados para la dinámica de la misma
dependencia; estos combustibles se reciben mediante
carrotanquescarrotanque, son almacenados en los tanques de combustible
dispuestos y después utilizados según la demanda de la operación comercial
de la dependenciade Éxito Unicentro Medellín.
Así pues, la comercialización de combustibles que se desarrolla en Viva

BarranquillaCarulla calle 82 Éxito Unicentro Medellín implica el almacenamiento,
manipulación y generación de sustancias y residuos que representan cierto
grado de peligrosidad para la salud y el medio ambiente como lo son el
aceite combustible para motores (ACPM) para el generador eléctrico, el R22
como gas ref0072igerante y el gas natural, que sumadas a factores externos
pueden desencadenar emergencia. Si a lo anterior se agrega la falta de
recursos organizativos, teóricos y técnicos por parte de los individuos para
enfrentar adecuadamente una de las situaciones de emergencia, se hace
latente la posibilidad de situaciones catastróficas.
El Plan de Contingencias se constituye en la herramienta de gestión para lograr

cubrir dicha necesidad. La preparación para la mitigación de riesgos y la
atención de emergencias, es un aspecto de alta importancia para Carulla calle
82Éxito Unicentro Medellín, dadas las implicaciones legales, económicas y
ambientales que se pueden generar, sin dejar de lado el aspecto más
importante, y es la vida de las personas.
Lo anterior, sumado al hecho que es este documento un requisito que debe

cumplirse para dar cumplimiento a lo señalado en el Artículo 7 del Decreto 050
del 16 de enero de 2018, el cual indica que “(…) Los usuarios que exploren,
exploten, manufacturen, refinen, transformen, procesen, transporten o
almacenen hidrocarburos o sustancias nocivas para la salud y para los
recursos hidrobiológicos, deberán estar provistos de un plan de contingencia
para el manejo de derrames. (…)”.
Este Plan de Contingencias se concibe a partir del reconocimiento de los

riesgos y amenazas que atañen a la operación, desde el contexto propio de
las condiciones locativas y funcionales, así como del entorno en el que se
encuentra localizada en la dependenciaÉxito Unicentro Medellín. De este modo se
planea como parte del Plan, acciones de organización, actuación y
11
CALLE 82
preparación adecuadasadecuada PLAN DE CONTINGENCIAS

para PARA la ocurrencia de
procurar evitar
EL MANEJO Y
situaciones contingentes, o, estar lo suficientemente preparados para que la
ALAMACENAMIENTO DE
atención oportuna y eficiente minimice las
HIDROCARBUROS consecuencias que podría
Y DERIVADOS
acarrear un evento contingente;ÉXITO
gracias a que fue previsto.
WOW BARRANQUILLA
UNICENTRO MEDELLÍN
Así mismo, como estrategia para asegurar y viabilizar su implementación, se
soporta en anexos que comprenden formatos, cronogramas, y procedimientos,
que servirán de hoja de ruta para el desarrollo de las acciones propuestas en los
componentes estratégico, operativo e informático y que se plantean dentro del
documento acá presentado.
12
CALLE 82
EL MANEJO Y
ALAMACENAMIENTO DE
5. Generalidades de la Empresa UNICENTRO MEDELLÍN
A continuación, se presenta la información relacionada en Carulla calle 82Éxito Unicentro

Medellín.
Tabla 1. Información General de Centro Comercial Viva Barranquilla. Carulla calle 82.Éxito
Unicentro Medellín
Centro Comercial Viva Barranquilla. Carulla calle

Nombre Comercial
82Éxito Unicentro Medellín
Razón Social Almacenes Éxito S.A
NIT 830.054.539-0890.900.608-9
Uriel Betancur VásquezJean Pierre SerranoMauricio
Encargado Ambiental
vega
Cargo Gerente
Carrera 51B No. 87-50Calle 82 # 50 – 71Cra 66 A N
Dirección 34 A - 25 Local 039 Centro comercial Unicentro
Medellín
Municipio, Departamento MedellínBarranquilla-AtlanticoAtlántico
Teléfono de Contacto 386871738528283103711725 - 3113050924
Seguridad15010@CCViva.comGerencia599409@gr
Correo Electrónico
upo-éxito.com
Actividad Económica Principal
G4711
(CIIU)
Prestación de servicio de las
20414
horas/día
Prestación de servicio de la Éxito
Wow BarranquillaUnicentro Medellín 147
días/semana
Prestación de servicio semanas/año 52
Venta de productos de alimentos, de gran
Servicios que presta Éxito Wow consumo, textil, hogar, ferretería, audio y
Barranquilla Unicentro Medellín video.
Horario de Empleados Operativos Horarios:
Turno 1Turno 1. (06:00 a.m06:00 a.m. –
02:00– p.m062:00 p . m .)
Turno 2Turno 2 . (2:00 p26:00 p . m –m
13
CALLE 82
PLAN10:00–
DE CONTINGENCIAS
p.m06 10:00 PARA
a p.m .)
TurnoEL3.MANEJO Y – 06:00 a.m.)
(10:00 p.m.
ALAMACENAMIENTO DE
Horario de Servicio al cliente HIDROCARBUROS
068:00 horas. Y–DERIVADOS
0621:00 horas.
CLASE 2, Gases
UNICENTRO MEDELLÍN
CLASE 3, Líquidos Inflamables [y líquidos
Clases de Riesgo existentes en Éxito combustibles.
Unicentro Medellín CLASE 6, Sustancias Tóxicas.
CLASE 8, sustancias corrosivas.
14
CALLE 82
EL MANEJO Y
ALAMACENAMIENTO
CLASE 2, Gases DE
ÉXITO WOWCLASE 3, Líquidos Inflamables [y
BARRANQUILLA
líquidos
UNICENTRO combustibles.
MEDELLÍN
Clases de Riesgo existentes en CLASE 6, Sustancias Tóxicas.
Éxito Unicentro Medellín CLASE 8, sustancias corrosivas.
Fuente: Elaboración propia
5.1 Ubicación
Viva barranquillaCarulla calle 82Éxito Unicentro Medellín, se encuentra localizada en el

municipio Medellínla ciudad de barranquilla, Carrera 51B No. 87-50Calle 82 # 50 – 71Cra 66 A
N 34 A - 25 Local 039 del centro comercial Unicentro .cerca de la avenida 33, universidad
Pontificia Bolivariana, la glorieta de bulerías, y el cerro Nutibara.
15
CALLE 82
EL MANEJO Y
ALAMACENAMIENTO DE
UNICENTRO MEDELLÍN
16
CALLE 82
EL MANEJO Y
ALAMACENAMIENTO DE
UNICENTRO MEDELLÍN
Figura 2. Localización Geográfica de Centro Comercial Viva

BarranquillaCarulla calle 82 Éxito Unicentro Medellín.
17
CALLE 82
EL MANEJO Y
ALAMACENAMIENTO DE
HIDROCARBUROS
Tabla 2. Linderos de Viva BarranquillaCarulla Y DERIVADOS
calle 82Éxito Unicentro Medellín.
UNICENTRO MEDELLÍN
Norte AVENIDA CIRCUNVALAR Carrera 51, empresa
contactamosLocales comerciales al interior del centro
comercial, calle 34B, establecimientos comerciales externos
ubicados en vía pública.
Sur Clínica de fracturaspl Farmacia Ffarmatodo, carrera 50azoleta
principal del centro comercial Unicentro, Calle 34ª,
establecimientos comerciales externos ubicados en vía pública.
Oriente Zona residencial san VicenteCalle 82, droguería cruz
verdeCarrera 66ª, locales comerciales de la vía pública, zona
bancaria.
En Occidente Colegio Liceo Cervantes Calle 84, almacén CcoralcostaLocales la parte
comerciales al interior del centro comercial, avenida inferior del
bolivariana carrera 66B, Universidad Pontifica Bolivariana. primer nivel
se encuentran
los sótanos de parqueaderos de la dependencia.l centro comercial
En la parte superior locales comerciales del centro comercial y zona de comidas, zonas de
recreación y esparcimiento.
Tabla 3. Características de Viva BarranquillaCarulla
Zona donde se encuentra Viva Barranquilla Carulla

Urbana
Restaurantes,
Residencias,
Actividades que se desarrollan alrededor deportivas, educativas,
comerciales y
bancarias.
Tiempo de funcionamiento de Viva
73421 años
BarranquillaCarulla calle 82Éxito Unicentro Medellín.
Tipo de instalación de tanques de
almacenamiento de combustibles líquidos Estacionarios
derivados del petróleo
18
CALLE 82
Existen ecosistemas estratégicos EL MANEJO Y Si
ALAMACENAMIENTO DE
Fuente:
ÉXITOElaboración propia
WOW BARRANQUILLA
UNICENTRO MEDELLÍN
En los alrededores de la estación de la dependenciade Éxito Unicentro Medellín, se

han identificado los siguientes recursos naturales vulnerables
Tabla 4. Recursos naturales vulnerables
Nombr Distancia a Éxito Unicentro

e MedViva Barranquilla.-ellín
Carulla calle 82.
N/AParque natural cerro Nutibara (pueblito N/A500 a 800 metros en sentido
Paisa) sur-oriente
19
CALLE 82
N/AQuebrada la Picahca. EL MANEJO Y N/AA 80 metros en dirección
ALAMACENAMIENTO DE hacia el oriente.
N/ARio Medellín. HIDROCARBUROS Y DERIVADOS
N/AA 900 metros en dirección
hacia el oriente
UNICENTRO MEDELLÍN
El parque natural cerro Nutibara (pueblito Paisa) se encuentra aproximadamente

a un 800mts de la dependencia, pero no se vería afectado en caso de cualquier
evento de contingencia o emergencia (conato de incendio e incendio,
derrame de combustible, o fugas que ocurran) ya que los riesgos que se tienen
no generan una afectación directa que vulnere este recurso natural.
La quebrada la Picacha se encuentra a 80 metros aproximadamente, hacia el

costado oriental de la dependencia, se puede ver afectada en caso de un evento
de contingencia o emergencia (conato de incendio e incendio, derrame de
combustible, fugas subterráneas de combustible) que ocurra ya que, por la
distancia en que se encuentra se puede ver afectado este recurso natural, sin
embargo la cantidad de productos químicos que se manejan al interior de la
dependencia se encuentran con diques de contención, equipos para el control
de derrames, sistemas de protección contra incendios.
El rio Medellín se encuentra a 900 metros aproximadamente, hacia el costado

oriental de la dependencia, se puede ver afectada en caso de un evento de
contingencia o emergencia (conato de incendio e incendio, derrame de
combustible, fugas subterráneas de combustible) que accidentalmente se viertan
sobre fuentes hídricas que desemboquen en el rio Medellín.
20
CALLE 82
. PLAN DE CONTINGENCIAS PARA

EL MANEJO Y
ALAMACENAMIENTO DE
Tabla 5. Instalaciones de Viva BarranquillaCarulla
UNICENTRO MEDELLÍN calle 82Éxito Unicentro Medellín.
Tipo de Instalación SI/NO
Planta Eléctrica SI
Tanques de almacenamiento de Agua SI
Tanques de almacenamiento de combustibles SI

líquidos
Lubricación NO
Montallantas NO
Otras actividades NO
5.2 Infraestructura y Servicios
En Viva Barranquilla Éxito Wow BarranquillaÉxito Unicentro Medellín. seSe
encuentra localizada la siguiente infraestructura:
Tabla 6. Infraestructura de Viva BarranquillaCarulla calle 82Éxito Unicentro
Medellín.
Infraestructura de Viva BarranquillaCarulla calle Númer

82Unicentro Medellín. o
Número de columnas de inyección para ACPM 21
Número de tanques de combustible para ACPM 21
Número de diques de contención 211

Número de rack de fríos 1
Número de conexiones de gas natural 1
Fuente: Elaboración Propia
21
CALLE 82
EL MANEJO Y
ALAMACENAMIENTO DE
5.3 Misión HIDROCARBUROS Y DERIVADOS
5.4 ÉXITO WOW BARRANQUILLA
UNICENTRO
Trabajamos para que el cliente regrese.MEDELLÍN
5.5 Valores Corporativos
 Primero el cliente
 Agilidad
 Innovación
 Lograrlo Juntos
 Pasión por el resultado
5.6 Organigrama de Éxito Wow BarranquillaÉxito Unicentro Medellín.
ÉXITO UNICENTRO
MEDELLIN
CI
Gerente
Seguridad
Terceria de seguridad
Información publica
Designado por la compañia
Enlace
Lider gestion clientes
Operaciones
Planificación Logística Admón./Finanzas
Lider de proteccion
Jefe abastecimiento recursos Lider recibo. Lider abastecimiento 22
CALLE 82
PLAN DE
CICONTINGENCIAS PARA
EL MANEJO Y
Gerente
ALAMACENAMIENTO DE
Seguridad
Terceria de seguridad
UNICENTRO MEDELLÍN
Información publica
Designado por la compañia
Enlace
Lider gestion clientes
Operaciones
Planificación Logística Admón./Finanzas
Lider de proteccion
Jefe abastecimiento recursos Lider recibo. Lider abastecimiento
CUADRO OPERATIVO EQUIPO DE INTERVENCIÓN

BRIGADA DE EMERGENCIAS
CARULLA CALLE 82 ÉXITO UNICENTRO MEDELLIN
23
CALLE 82
EL MANEJO Y
ALAMACENAMIENTO DE
UNICENTRO MEDELLÍN
Tabla 7. Población Empleados
Administrati Administrati Operativos Operativo Aprendice Aprendice

vo s vo (Mujeres) s s, s,
(mujeres) (Hombres (Hombre temporal temporal
Total
) s) es es
(Mujeres) (Hombres
)
110216 07513 321689 831953 05 012 13343178
Fuente: Elaboración propio
6. Marco Normativo
A continuación, se presenta el marco normativo correspondiente a las

normas que aplican de acuerdo con el alcance del plan y las actividades
desarrolladas por el Éxito Wow BarranquillaÉxito Unicentro Medellín.
Tabla 8. Marco normativo de la dependenciaUnicentro Medellín.
Norma Descripción/Alcance
24
CALLE 82
Ley 9 de 1979 Art. 93 PLAN DE CONTINGENCIAS
- Áreas de circulación: PARA
Claramente demarcadas, tener
Titulo tercero del Código EL MANEJO
amplitud suficiente para el Ytránsito seguro de las personas y
Sanitario Nacional provistas deALAMACENAMIENTO DE
señalización adecuada.
Colombiano HIDROCARBUROS Y DERIVADOS
Art. 96 ÉXITO WOW BARRANQUILLA
- Puertas de salida: En número suficiente y de
UNICENTRO
características MEDELLÍN
apropiadas para facilitar la evacuación del personal
en caso de emergencia o desastre, las cuales no podrán
mantenerse obstruidas o con seguro durante la jornada de
trabajo.
Art. 114 - Prevención y extinción de incendios: Disponerse de

personal capacitado, métodos, equipos y materiales adecuados y
suficientes.
Art. 116 - Equipos y dispositivos para la extinción de incendios:

Con diseño, construcción y mantenimiento que permita su uso
inmediato con la máxima eficiencia.
Art. 117 - Equipos, herramientas, instalaciones y redes eléctricas:

Diseñados, construidos, instalados, mantenidos, accionados y
señalizados de manera que prevenga los riesgos de incendio o
contacto con elementos sometidos a tensión.
“Por la cual se adopta la política nacional de gestión del riesgo de desastres y se

establece el Sistema Nacional de Gestión del Riesgo de Desastres y se dictan otras
disposiciones”
Artículo 42. Análisis específicos de riesgo y planes de contingencia. Todas las

entidades públicas o privadas encargadas de la prestación de servicios públicos, que
ejecuten obras civiles mayores o que desarrollen actividades industriales o de otro
tipo que puedan significar riesgo de desastre para la sociedad, así como las que
específicamente determine la Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo de
Desastres, deberán realizar un análisis específico de riesgo que considere los posibles
efectos de eventos naturales sobre la infraestructura expuesta y aquellos que se
deriven de los daños de la misma en su área de influencia, así como los que se
deriven de su operación.
25
CALLE 82
“Por la cual se adoptaEL la MANEJO Y
política nacional de gestión del riesgo de desastres y se
ALAMACENAMIENTO
establece el Sistema Nacional de Gestión DEdel Riesgo de Desastres y se dictan otras
disposiciones”
Artículo 42. Análisis específicosMEDELLÍN
UNICENTRO de riesgo y planes de contingencia. Todas las
entidades públicas o privadas encargadas de la prestación de servicios públicos, que
ejecuten obras civiles mayores o que desarrollen actividades industriales o de otro
tipo que puedan significar riesgo de desastre para la sociedad, así como las que
específicamente determine la Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo de
Desastres, deberán realizar un análisis específico de riesgo que considere los posibles
efectos de eventos naturales sobre la infraestructura expuesta y aquellos que se
deriven de los daños de la misma en su área de influencia, así como los que se
deriven de su operación. Con base en este análisis diseñará e implementarán
las medidas de reducción del riesgo y planes de emergencia y contingencia
que serán de su obligatorio cumplimiento.
Artículo 44. El Control en la Gestión del Riesgo de Desastres.

El Estado a través de sus órganos de control ejercerán procesos de
monitoreo, evaluación y control en la gestión de riesgo de desastre,
Ley 1523 de 2012
empleando para tales fines los medios establecidos por la ley, y la sociedad
a través de los mecanismos de veeduría ciudadana.
Artículo 55. Desastre. Para los efectos de la presente ley, se entiende por

desastre el resultado que se desencadena de la manifestación de uno o
varios eventos naturales o antropogénicos no intencionales que al
encontrar condiciones propicias de vulnerabilidad en las personas, los
bienes, la infraestructura, los medios de subsistencia, la prestación de
servicios o los recursos ambientales, causa daños o pérdidas humanas,
materiales, económicas o ambientales, generando una alteración intensa,
grave y extendida en las condiciones normales de funcionamiento de la
sociedad, que exige al Estado y al sistema nacional ejecutar acciones de
respuesta, rehabilitación y reconstrucción.
Artículo 96. Vigencia. La presente ley rige a partir de la fecha de su
publicación y deroga las disposiciones que le sean contrarias, en especial
la Ley 46 de 1988 y el Decreto-ley 919 de 1989, con excepción de lo
dispuesto en el inciso primero del artículo 70 del Decreto-ley, así como
también los artículos 1° inciso primero, 2° y 3° del Decreto 1547 de
1984, modificado por el Decreto-ley 919 de 1989.
Resolución 2400 de Art. 4 - Edificios y locales: Construcción segura y firme; techos o

1979); requisitos para los cerchas con suficiente resistencia a los efectos del viento y su propia
centros de trabajo carga; cimiento o piso sin sobrecarga; factor de seguridad acero
estructural (4 para cargas estáticas y 6 en dinámicas).
Art. 14 - Escaleras de comunicación entre plantas del edificio: Con

condiciones de solidez, estabilidad y Seguridad, preferiblemente de
materiales incombustibles y espaciosos.
Art. 205 - Peligro de incendio o explosión en centros de trabajo: Provistos

de tomas de agua con sus correspondientes mangueras, tanques de
reserva y extintores.
26
CALLE 82
EL MANEJO
Art. 206 - Construcciones Y
bajo riesgo de incendio y explosión: Dotadas de
ALAMACENAMIENTO
muros corta-fuegos DE
para impedir la propagación del incendio entre un local
HIDROCARBUROS
de trabajo y otro. Y DERIVADOS
UNICENTRO MEDELLÍN
Art. 207 - Salidas de Emergencia: Suficientes, libres de obstáculos y
convenientemente distribuidas.
Art. 220 - Extinguidores: Adecuados según combustible

Utilizado y clase de incendio.
Por medio de la cual se establece la Ley General de Bomberos de Colombia.

Ley 1575 de 2012
Artículo 1º. Responsabilidad compartida. La gestión integral del riesgo contra incendio,
los preparativos y atención de rescates en todas sus modalidades y la atención de
incidentes con materiales peligrosos es responsabilidad de todas las autoridades y de los
habitantes del territorio colombiano, en especial, los municipios, o quien haga sus veces,
los departamentos y la Nación. Esto sin perjuicio de las atribuciones de las demás
entidades que conforman el Sistema Nacional para la Prevención y Atención de
Desastres. En cumplimiento de esta responsabilidad los organismos públicos y privados
deberán contemplar la contingencia de este riesgo en los bienes muebles e inmuebles
tales como parques naturales, construcciones, programas de desarrollo urbanístico e
instalaciones y adelantar planes, programas y proyectos tendientes a disminuir su
vulnerabilidad.
Artículo 26. Coordinación. Cuando exista un Cuerpo de Bomberos Oficial y Cuerpo de

Bomberos Voluntarios, en un municipio, distrito, área metropolitana o asociaciones de
municipios, la Dirección Nacional de Bomberos determinará la coordinación operativa en
su respectiva jurisdicción. Cuando las brigadas contraincendios espontaneas y en
general, cuando los particulares deciden participar en casos de emergencia,
operativamente, se subordinarán al cuerpo de bomberos de la respectiva jurisdicción.
Artículo 42. Inspecciones y certificados de seguridad. Modificado por el artículo 7, Ley
1796 de 2016.
Artículo 42. Inspecciones y certificados de seguridad. Los cuerpos de bomberos son los
órganos competentes para la realización de las labores de inspecciones en prevención de
incendios y seguridad humana en edificaciones públicas, privadas y particularmente en
los establecimientos 1 públicos de comercio e industriales, e informaran a la entidad
competente el cumplimiento de las normas de seguridad en general. De igual manera,
para la realización de eventos masivos y/o i: pirotécnicos, harán cumplir toda la
normativa vigente en cuanto a la gestión integral del riesgo contra incendio y
calamidades conexas. Estas inspecciones, contemplarán los siguientes
1. Realización de inspección y prueba anual de los sistemas de protección contra

incendio de acuerdo a la normativa vigente.
2. Realización de inspecciones técnicas planeadas referentes a incendio y seguridad

humana. Todos los ciudadanos deberán facilitar en sus instalaciones las inspecciones de
seguridad humana y técnicas que el cuerpo de bomberos realice como medida de
27
CALLE 82
EL MANEJO
prevención y durante las acciones Y
de control.
ALAMACENAMIENTO DE
43. Aglomeraciones de público.
ÉXITO El concepto integral de seguridad humana y
WOW BARRANQUILLA
contraincendios en losUNICENTRO
eventos masivos o aglomeraciones de público, se clasificará y
MEDELLÍN
reglamentará por la Dirección Nacional de Bomberos atendiendo las recomendaciones de
la Junta Nacional de Bomberos. En aquellos eventos masivos o aglomeraciones de
público que la citada reglamentación lo estipule, será obligatorio el concepto positivo del
Cuerpo de Bomberos Oficial, o en su defecto el Voluntario de la respectiva jurisdicción,
para la realización del mismo.
Artículo 44. De la denominación Bomberos. La expresión "Bomberos" solo podrá ser

utilizada única y exclusivamente por los cuerpos de bomberos Oficiales, Voluntarios y
Aeronáuticos debidamente reconocidos en los términos de esta ley, por lo que toda
institución privada que se denomine con la expresión Bomberil o bomberos deberá
modificar sus Estatutos, dentro del año siguiente a la promulgación de la presente ley.
El Decreto 1400 de 1984 Código Colombiano de Construcciones Sismo Resistentes.
y disposiciones
reglamentarias
El Decreto 919 de 1989 Organiza el Sistema Nacional para Prevención y Atención de Desastres
"Por el cual se organiza el Sistema Nacional para la Prevención y Atención de Desastres

Decreto 919 de 1989
y se dictan otras disposiciones".
Ley 400 de 1997 “Por el cual se adoptan normas sobre construcciones sismo resistentes”.
Sistema Nacional de Bomberos.

Artículo 1. La prevención de incendios es responsabilidad de todas las autoridades y los
habitantes del territorio colombiano. En cumplimiento de esta responsabilidad los
Ley 322 de 1996.
organismos públicos y privados deberán contemplar la contingencia de este riesgo en
los bienes inmuebles tales como parques naturales, construcciones, programas y
proyectos tendientes a disminuir su vulnerabilidad.
Se definen los principios de la gestión ambiental en el territorio nacional a
Ley 99 de 1993 través de la creación del Ministerio
Del Medio Ambiente y del Sistema Nacional Ambiental SINA.
Decreto ley 1295 de 1994 Capacitación básica para el montaje de la brigada de primeros auxilios.
en el Artículo 35.
Servicios de Prevención,
Literal b:
Decreto 321 de 1999 Por medio del cual se adopta el Plan Nacional de contingencias para la
prevención y atención de desastres.
Ley 1523 del 24 de abril Por la cual se adopta la Política Nacional de Gestión del Riesgo de Desastres y
de 2012 se establece el Sistema Nacional de
Gestión del Riesgo de Desastres y se dictan otras disposiciones.
Por el cual se reglamenta el manejo y transporte
Decreto 1609 de 2002 Automotor terrestre de mercancías peligrosas por carretera.
NTC 1700: Establece los requisitos mínimos que deben cumplir los edificios, para
NTC: Normas
facilitar la evacuación de los Ocupantes de una edificación en caso de fuego u
Técnicas
otra emergencia.
Colombianas
NTC 1410: Símbolos Gráficos de Señalización.

28
CALLE 82
NTC 1461: PLAN
Colores DE CONTINGENCIAS
y Señales de Seguridad. PARA
NTC 1867: EL MANEJO
Sistema de Señales Y
Contra Incendio.
NTC 1916: ALAMACENAMIENTO
Extintores de fuego. ClasificaciónDE
y ensayo.
NTC 1931: HIDROCARBUROS
Seguridad Y DERIVADOS
Contra Incendios. Señales.
NTC 2885: ÉXITO
Extintores WOW BARRANQUILLA
Portátiles. Generalidades.
NTC 4166: Equipo deUNICENTRO
Protección yMEDELLÍN
Extinción de Incendio.
REGLAMENTO COLOMBIANO DE CONSTRUCCIÓN SISMO RESISTENTE NSR-10

TÍTULOS J – Requisitos de protección contra incendio en edificaciones
NSR 10 – 2016 TÍTULO K – Requisitos complementarios
Publicación del Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio - República de Colombia.
29
CALLE 82
EL MANEJO Y
seguridadSeguridad, preferiblemente de
ALAMACENAMIENTO DE
materiales incombustibles
HIDROCARBUROS Y DERIVADOSy espaciosos.
Art. ÉXITO
205 WOW
- Peligro de incendio o explosión en
BARRANQUILLA
centros de trabajo: Provistos de tomas de agua
UNICENTRO MEDELLÍN
con sus correspondientes mangueras, tanques de
reserva y extintores.
Art. 206 - Construcciones bajo riesgo de incendio
y explosión: Dotadas de muros corta-fuegos para
impedir la propagación del incendio entre un local
de trabajo y otro.
Art. 207 - Salidas de Emergencia: Suficientes,
libres de obstáculos y convenientemente
distribuidas.
Art. 220 - Extinguidores: Adecuados según
combustible
utilizadoUtilizado y clase de incendio.
Por medio de la cual se establece la Ley General de
Bomberos de Colombia.
Artículo 1º. Responsabilidad compartida. La gestión
integral del riesgo contra incendio, los preparativos y
atención de rescates en todas sus modalidades y la
atención de incidentes con materiales peligrosos es
responsabilidad de todas las autoridades y de los
habitantes del territorio colombiano, en especial, los
municipios, o quien haga sus veces, los departamentos y
la Nación. Esto sin perjuicio de las atribuciones de las
demás entidades que conforman el Sistema Nacional
para la Prevención y Atención de Desastres. En
cumplimiento de esta responsabilidad los organismos
Ley 1575 de 2012 públicos y privados deberán contemplar la contingencia
de este riesgo en los bienes muebles e inmuebles tales
como parques naturales, construcciones, programas de
desarrollo urbanístico e instalaciones y adelantar planes,
programas y proyectos tendientes a disminuir su
vulnerabilidad.
Artículo 26. Coordinación. Cuando exista un Cuerpo de
Bomberos Oficial y Cuerpo de Bomberos Voluntarios, en
un municipio, distrito, área metropolitana o asociaciones
de municipios, la Dirección Nacional de Bomberos
determinará la coordinación operativa en su respectiva
jurisdicción. Cuando las brigadas contraincendios
espontaneas y en general, cuando los particulares
30
CALLE 82
PLAN DE
deciden CONTINGENCIAS
participar en PARA
casos de emergencia,
EL MANEJO Y
operativamente, se subordinarán
ALAMACENAMIENTO DE al cuerpo de bomberos
de laHIDROCARBUROS
respectiva jurisdicción.
Y DERIVADOS
Artículo 42. Inspecciones y certificados de
UNICENTRO MEDELLÍN
seguridad. Modificado por el artículo 7, Ley 1796 de
2016.
Artículo 42. Inspecciones y certificados de seguridad.
Los cuerpos de bomberos son los órganos competentes
para la realización de las labores de inspecciones en
prevención de incendios y seguridad humana en
edificaciones públicas, privadas y particularmente en los
establecimientos 1 públicos de comercio e industriales, e
informaran a la entidad competente el cumplimiento de
las normas de seguridad en general. De igual manera,
para la realización de eventos masivos y/o i:
pirotécnicos, harán cumplir toda la normativa vigente en
cuanto a la gestión integral del riesgo contra incendio y
calamidades conexas. Estas inspecciones, contemplarán
los siguientes
1. Realización de inspección y prueba anual de los

sistemas de protección contra incendio de acuerdo a la
normativa vigente.
2. Realización de inspecciones técnicas planeadas

referentes a incendio y seguridad humana. Todos los
ciudadanos deberán facilitar en sus instalaciones las
inspecciones de seguridad humana y técnicas que el
cuerpo de bomberos realice como medida de prevención
y durante las acciones de control.
43. Aglomeraciones de público. El concepto integral de

seguridad humana y contraincendios en los eventos
masivos o aglomeraciones de público, se clasificará y
reglamentará por la Dirección Nacional de Bomberos
atendiendo las recomendaciones de la Junta Nacional de
Bomberos. En aquellos eventos masivos o
aglomeraciones de público que la citada reglamentación
lo estipule, será obligatorio el concepto positivo del
Cuerpo de Bomberos Oficial, o en su defecto el
Voluntario de la respectiva jurisdicción, para la
31
CALLE 82
EL MANEJO Y
realización del mismo.
ALAMACENAMIENTO DE
ÉXITO44. De
Artículo WOW BARRANQUILLA
la denominación Bomberos. La
UNICENTRO MEDELLÍN
expresión "Bomberos" solo podrá ser utilizada única y
exclusivamente por los cuerpos de bomberos Oficiales,
Voluntarios y Aeronáuticos debidamente reconocidos
en los términos de esta ley, por lo que toda institución
privada que se denomine con la expresión Bomberil o
bomberos deberá modificar sus Estatutos, dentro del
año siguiente a la promulgación de la presente ley.
El Decreto 1400 de Código Colombiano de Construcciones Sismo
1984 y disposiciones Resistentes.
reglamentarias
‍
El Decreto 919 de 1989 Organiza el Sistema Nacional para Prevención y

Atención de Desastres
"Por el cual se organiza el Sistema Nacional para la
Decreto 919 de 1989 Prevención y Atención de Desastres y se dictan otras
disposiciones".
“Por el cual se adoptan normas sobre construcciones sismo

Ley 400 de 1997 resistentes”.
Sistema Nacional de Bomberos.

Artículo 1. La prevención de incendios es
responsabilidad de todas las autoridades y los
habitantes del territorio colombiano. En cumplimiento
Ley 322 de 1996. de esta responsabilidad los organismos públicos y
privados deberán contemplar la contingencia de este
riesgo en los bienes inmuebles tales como parques
naturales, construcciones, programas y proyectos
tendientes a disminuir su vulnerabilidad.
Se definen los principios de la gestión ambiental
Ley 99 de 1993 en el territorio nacional a través de la creación del
Ministerio
delDel Medio Ambiente y del Sistema Nacional
Ambiental SINA.
Decreto ley 1295 de Capacitación básica para el montaje de la brigada de
1994 en el Artículo 35. primeros auxilios.
32
CALLE 82
Servicios de Prevención, EL MANEJO Y
Literal b: ALAMACENAMIENTO DE
Decreto 321 de 1999 PorHIDROCARBUROS
medio del cual Y
seDERIVADOS
adopta el Plan Nacional de
contingencias para la prevención y atención de
UNICENTRO MEDELLÍN
desastres.
Ley 1523 del 24 de Por la cual se adopta la Política Nacional de
abril de 2012 Gestión del Riesgo de Desastres y se establece el
Sistema Nacional de
Gestión del Riesgo de Desastres y se dictan otras
disposiciones.
Por el cual se reglamenta el manejo y transporte
Decreto 1609 de 2002 automotorAutomotor terrestre de mercancías
peligrosas por carretera.
NTC: Normas NTC 1700: Establece los requisitos mínimos que
Técnicas deben cumplir los edificios, para facilitar la
Colombianas evacuación de los
33
CALLE 82
ocupantesOcupantesEL
deMANEJO Y
una edificación en caso de fuego u otra
emergencia. ALAMACENAMIENTO DE
NTC 1410: Símbolos Gráficos de Señalización. NTC 1461: Colores
UNICENTRO MEDELLÍN
y Señales de Seguridad.
NTC 1867: Sistema de Señales Contra Incendio.
NTC 1916: Extintores de fuego. Clasificación y ensayo. NTC 1931: Seguridad

Contra Incendios. Señales.
NTC 2885: Extintores Portátiles. Generalidades.
NTC 4166: Equipo de Protección y Extinción de Incendio.

REGLAMENTO COLOMBIANO DE CONSTRUCCIÓN SISMO RESISTENTE NSR-10
TÍTULOS J – Requisitos de protección contra incendio en edificaciones
NSR 10 – 2016 TÍTULO K – Requisitos complementarios
Publicación del Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio - República de Colombia.
Términos de referencia para Documento base que define los lineamientos para documentar el plan de
la elaboración del plan de contingencias elaborados por funcionarios del Área Metropolitana del Valle
contingencias para el de Aburráde Barranquilla, con la participación de miembros de la comisión
manejo y transporte de de riesgos tecnológicos del DAGREDUNGRD.
hidrocarburos, derivados y
sustancias nocivas
NFPA 10 – 2018 Norma para extintores portátiles contra incendio
NFPA 69 – 2019 Norma sobre sistemas de prevención de explosiones.
NFPA 72 – 2019 Manual Nacional de Alarmas de Incendio y Señalización
Por la cual se adopta el protocolo de Bioseguridad para mitigar controlar y realizar

Resolución 666 de 2020
el adecuado manejo de la pandemia del Coronavirus COVID-19
Por la cual se adopta el protocolo de Bioseguridad para mitigar controlar y realizar
Resolución 675 de 2020 el adecuado manejo de la pandemia del Coronavirus COVID-19 en la industria
manufacturera.
Resolución 0256 de 2014 Se reglamenta la conformación, capacitación y entrenamiento para las brigadas
contraincendios de los sectores energético, industrial, petrolero, minero, portuario,
comercial y similar en Colombia.
Decreto 1585 Por el cual se modifica y adiciona el Decreto 1076 de 2015, Decreto Único
Reglamentario del Sector Ambiente y Desarrollo Sostenible, en lo relacionado
con el Diagnóstico Ambiental de Alternativas y el trámite de
licenciamiento ambiental y se dictan otras disposiciones
Decreto 1073 de 2015 Por medio del cual se expide el Decreto único
reglamentarioReglamentario del sector administrativo de minas y energía.
Decreto 10 76 de 2015 Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del l
Sector Ambiente y Desarrollo
Sostenible.
“Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Trabajo”
Artículo 2.2.4.6.25. Prevención, preparación y respuesta ante emergencias.
Decreto 1072 de 2015 El empleador o contratante debe implementar y mantener las disposiciones
34
CALLE 82
PLAN
necesarias en DE de
materia CONTINGENCIAS PARAy respuesta ante emergencias, con
prevención, preparación
cobertura a todos losELcentros
MANEJO Y
y turnos de trabajo y todos los trabajadores,
independiente de ALAMACENAMIENTO
su forma de contrataciónDEo vinculación, incluidos contratistas y
subcontratistas, así como proveedores y visitantes.
UNICENTRO MEDELLÍN
6. Formular el plan de emergencia para responder ante la inminencia u ocurrencia de
eventos potencialmente desastrosos;
7. Asignar los recursos necesarios para diseñar e implementar los programas,

procedimientos o acciones necesarias, para prevenir y controlar las amenazas
prioritarias o minimizar el impacto de las no prioritarias;
8. Implementar las acciones factibles, para reducir la vulnerabilidad de la empresa

frente a estas amenazas que incluye entre otros, la definición de planos de
instalaciones y rutas de evacuación;
9. Informar, capacitar y entrenar incluyendo a todos los trabajadores, para que estén
en capacidad de actuar y proteger su salud e integridad, ante una emergencia real o
potencial;
10. Realizar simulacros como mínimo una (1) vez al año con la participación de todos
los trabajadores;
11. Conformar, capacitar, entrenar y dotar la brigada de emergencias, acorde con su

nivel de riesgo y los recursos disponibles, que incluya la atención de primeros
auxilios;
13. Desarrollar programas o planes de ayuda mutua ante amenazas de interés

común, identificando los recursos para la prevención, preparación y respuesta ante
emergencias en el entorno de la empresa y articulándose con los planes que para el
mismo propósito puedan existir en la zona donde se ubica la empresa.
Parágrafo 1. De acuerdo con la magnitud de las amenazas y la evaluación de la

vulnerabilidad tanto interna como en el entorno y la actividad económica de la
empresa, el empleador o contratante puede articularse con las instituciones locales o
regionales pertenecientes al Sistema Nacional de Gestión de Riesgos de Desastres en
el marco de la Ley 1523 de 2012.
Parágrafo 2. El diseño del plan de prevención, preparación y respuesta ante

emergencias debe permitir su integración con otras iniciativas, como los planes de
continuidad de negocio, cuando así proceda.
Artículo 2.2.4.6.33. Acciones preventivas y correctivas. El empleador debe garantizar

que se definan e implementen las acciones preventivas y correctivas necesarias, con
base en los resultados de la supervisión y medición de la eficacia del Sistema de
Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), de las auditorías y de la
revisión por la alta dirección.
35
CALLE 82
Parágrafo 2.PLAN
Todas DE CONTINGENCIAS
las acciones preventivas PARA
y correctivas deben estar
EL MANEJO
documentadas, ser difundidas Y
a los niveles pertinentes, tener responsables y fechas
de cumplimiento.ALAMACENAMIENTO DE
Decreto 1585 de 2020 ÉXITO WOW BARRANQUILLA
Por el cual se modifica y adiciona el Decreto 1076 de 2015.
UNICENTRO MEDELLÍN
"Por el cual se adopta el Plan Nacional de Contingencia contra derrames de
Hidrocarburos, Derivados y Sustancias Nocivas”.
Artículo 1. Adoptase el Plan Nacional de Contingencia contra derrames de
Hidrocarburos, Derivados y Sustancias Nocivas en aguas marinas, fluviales y
lacustres, aprobado mediante Acta número 009 del 5 de junio de 1998 del Comité
Nacional para la Prevención y Atención de Desastres, y por el Consejo Nacional
Ambiental, cuyo texto se integra como anexo del presente decreto.
Artículo 2. El objeto general del Plan Nacional de Contingencia contra derrames de

Hidrocarburos, Derivados y Sustancias Nocivas en aguas marinas, fluviales y
Decreto 321 de 1999 lacustres que será conocido con las siglas -PNC- es servir de instrumento rector del
diseño y realización de actividades dirigidas a prevenir, mitigar y corregir los daños
que éstos puedan ocasionar, y dotar al Sistema Nacional para la Prevención y
Atención de Desastres de una herramienta estratégica, operativa e informática que
permita coordinar la prevención, el control y el combate por parte de los sectores
público y privado nacional, de los efectos nocivos provenientes de derrames de
hidrocarburos, derivados y sustancias nocivas en el territorio nacional, buscando
que estas emergencias se atiendan bajo criterios unificados y coordinados.
Decreto 050 del 2018 Por medio del cual se establecen lineamientos en vertimientos a suelos,
planes de contingencias para
almacenamientoAlmacenamiento, transporte y manejo de hidrocarburos,
sus derivados y sustancias nocivas; además de otros asuntos de carácter
ambiental que son definidos en el citado decreto.
Fuente: Elaboración propia, normatividad colombiana
36
CALLE 82
EL MANEJO Y
ALAMACENAMIENTO DE
UNICENTRO MEDELLÍN
37
CALLE 82
EL MANEJO Y
ALAMACENAMIENTO DE
UNICENTRO MEDELLÍN
Figura 3. Vista general de Centro comercial Viva BarranquillaCarulla
En la figura anterior se observa la fachada principal del ingreso 1 de la dependencia Viva

BarranquillaCarulla calle 82 Exito Unicentro Medellín, es una construcción que cuenta con
acabados en láminas de barro, estuco de yeso, revoque de cemento y múltiples ventanas de
vidrio. Construida sobre columnas de concreto y vigas de amarre, cuenta con mampostería de
ladrillos de concreto con argamasa de cemento. La edificación cuenta con múltiples elementos
no estructúrales como módulos de oficina, tuberías para el paso de agua, cables eléctricos,
ductos de aire acondicionado y numerosos avisos publicitarios o decorativos, tanques de
almacenamiento.
38
CALLE 82
7. Diagnostico PLAN DE CONTINGENCIAS PARA

EL MANEJO Y
ALAMACENAMIENTO DE
7.1 Identificación de las sustancias químicas
ÉXITO almacenadas y/o transportadas
WOW BARRANQUILLA
UNICENTRO MEDELLÍN
A continuación, se relaciona información de los tanques de abastecimiento y el tipo de
combustible que maneja en Viva Barranquilla. Carulla calle 82Éxito Unicentro Medellín.
Tabla 9. Número de tanques en Viva BarranquillaCarulla

Material del Capacidad del Edad del tanque de

Número Tipo de Tipo de Doble
tanque de tanque de almacenamiento
de tanque tanque combustible pared
almacenamiento almacenamiento
21 Estacionario ACPM Acero No 300gl 3 10años
Tabla 10. Descripción de infraestructura de Viva Barranquilla Carulla calle 82Éxito Unicentro
Medellín.
Trampa de grasas SI
Punto Ecológico SI
Área de almacenamiento de RESPEL SI
Área de oficinas SI
39
CALLE 82
EL MANEJO Y
ALAMACENAMIENTO DE
8. Descripción del Proceso Operativo
UNICENTRO MEDELLÍN
8.2.Descargue
En concordancia con lo establecido por el Decreto 1073 de 2015, el centro comercial viva
barranquilla la dependencia Éxito Unicentro Medellín no se constituye como distribuidor
minorista ya que su actividad comercial no es la venta de hidrocarburos, sin embargo, para
el descargue del combustible de los tanques de ACPMM se tiene suscrito un contrato de
suministro con la mayorista Zeus. El combustible adquirido para su comercialización llega a
la dependencia en carrotanque, y es descargado en los tanques de almacenamiento
dispuestos para tal fin por medio de la columna para abastecimiento del combustible y
mangueras de abastecimiento
La acción de descarga se lleva a cabo mediante la conexión de mangueras que

conducirán el combustible desde el vehículo hacia los tanques de almacenamiento a
través de las bocas de descargue que se tienen adaptadas en la zona de tanques; y
también mangueras para la recuperación de vapor, para coadyuvar a la desgasificación
del tanque.
Figura 4. Proceso de descargue
Esta actividad estará a cargo del personal de seguridad y de mantenimiento quien se

encarga de recibir el vehículo carrotanque y verificar el procedimiento para el abastecimiento de los
tanques.
40
CALLE 82
EL MANEJO Y
8.3 Almacenamiento ALAMACENAMIENTO DE
El almacenamiento de combustible se realiza en
UNICENTRO tanques estacionarios de posición
MEDELLÍN
horizontal de material de acero, estacionarios con su respectivo anclaje y dique para
efectos de mantener la estabilidad de los mismos. Los tanques de almacenamiento de
combustible tienen la capacidad suficiente de almacenamiento para garantizar
disponibilidad permanente de producto, el tiempo de almacenamiento depende de la
dinámica de la operación, y por ello, se realiza seguimiento diario a la medida de los
tanques para hacer el pedido de combustible con el tiempo suficiente para evitar déficit
en el suministro. Este control de inventarios es útil además para poder identificar a
tiempo fugas de combustible o ingreso de agua, en casos en los que los tanques
lleguen a perder la hermeticidad.
Por la naturaleza propia de los combustibles, y su correspondiente manipulación a lo

largo de la cadena externa de suministro (planta de refinación, planta mayorista) y
durante el descargue, al paso del tiempo pueden llevarse a cabo procesos
fisicoquímicos y/o microbiológicos que implican a largo plazo la producción de
sedimentos que requieren labores de inspección y mantenimiento rutinarias a los
tanques.
Por tal motivo, los tanques se adecúan y protegen para garantizar que se mantengan
completamente herméticos, no sólo para la prevención de fugas, sino para evitar la
contaminación del combustible.
Cada año Viva BarranquillaAlmacenes Éxito S.A realiza pruebas de hermeticidad a los
tanques, con el fin de determinar que éstos se encuentren en buenas condiciones
estructurales para su correcto y seguro funcionamiento.
8.4 Distribución
La impulsión del combustible hacia los tanques se realiza con ayuda del sistema de
bombeo, a través de la red de tuberías adecuadas para tal fin. El combustible ingresa
por la línea de conducción, previo paso la columna de abastecimiento (ubicada en
recibo de mercancía) o la manguera de descargue que va directamente hacia el tanque
de almacenamiento de ACPM los cuales alimentan el generador eléctrico según la
demanda de la operación.
El gas natural es distribuido a las residencias, industrias, comercios y otros usuarios a través de
redes domiciliarias que se encuentran más cerca de las áreas urbanas y que utilizan gasoductos
mucho más pequeños en diámetro, y en su mayoría en tubería de polietileno con el gas a más
baja presión, que los que se encuentran en el nacimiento de las redes. Estos gasoductos
pequeños comúnmente están fabricados en polietileno, materiales de alta resistencia y
durabilidad para aguantar posibles rupturas causadas por sismos u otras calamidades.
41
CALLE 82
La distribución del R22 se realiza por PLAN

medioDEdeCONTINGENCIAS PARA y una válvula de control
las pipetas o cilindros
EL MANEJO Y
con bomba de vacío, la cual alimenta por medio de la conexión de entrada a la tubería del
ALAMACENAMIENTO DE
sistema de refrigeración del rack de fríos.
UNICENTRO MEDELLÍN
42
CALLE 82
EL MANEJO Y
ALAMACENAMIENTO DE
UNICENTRO MEDELLÍN
Columna de inyección tanque de ACPM
Figura 5. Proceso de distribución del ACPM
9. Descripción de las Sustancias Manejadas
Incluirá la descripción de los productos que se manejan y comercializan (cada tipo de

combustible, lubricantes, los residuos peligrosos que generan), haciendo para cada uno
de ellos, la caracterización de los mismos según su peligrosidad (inflamable, tóxico,
explosivo, etc.…), teniendo en cuenta las hojas de seguridad que se anexarán al PDC.
A continuación, se relaciona información respecto a los residuos peligrosos que se

generan y almacenan temporalmente en la dependencia.
Estopas: las estopas son un conjunto de hilos utilizado comúnmente para la limpieza
en trabajos de mantenimiento, mecánica, engrase, pintura, entre otros. Como producto
de estos usos la estopa se impregna de residuos de aceite, grasa, solventes,
combustibles; lo cual la convierte en residuo peligroso.
Borras: son los lodos generados en la limpieza de los tanques de combustibles, están
compuestos por depósitos de herrumbre, mugre, suciedad y microorganismos. Hez o
sedimento espeso que forman la tinta, el aceite, etc.
Luminarias: Lámparas y bombillos ahorradores que son utilizados para la iluminación

de oficinas y todas las áreas de la estación, se caracterizan por tener mercurio,
condición que les otorga la característica de peligrosidad.
Tanques o cilindros: Tubo metálico, generalmente graduado y más ancho por la parte central,
43
CALLE 82
PLAN DE
usado para transportar porciones de líquido; el CONTINGENCIAS
tubo, que se llenaPARA
de líquido por succión, y se
EL MANEJO Y
vacía en gas cuando por bomba de vacío se inyecta al sistema de rack de fríos.
ALAMACENAMIENTO DE
UNICENTRO MEDELLÍN
44
CALLE 82
EL MANEJO Y
ALAMACENAMIENTO DE
El ACPM es un destilado obtenido delÉXITO
fraccionamiento o destilación primaria del petróleo
WOW BARRANQUILLA
crudo, de tal forma que su índice de cetano, el cualMEDELLÍN
UNICENTRO mide la calidad de ignición sea de 45
como mínimo.
El diésel corriente, o aceite combustible para motores (ACPM): es un destilado

medio obtenido de la destilación atmosférica del petróleo crudo, de tal forma que su
índice de cetano, el cual mide la calidad de ignición sea de 45 como mínimo. Está
diseñado para utilizarse como combustible en motores diésel que operan bajo
condiciones de alta exigencia y en altitudes por debajo de los 2.000 metros sobre el
nivel del mar, para generar energía mecánica y eléctrica, y en quemadores de hornos,
secadores y calderas.
Las propiedades físico-químicas son:
 Apariencia y color: es un líquido amarillo pálido un poco viscoso.

 Punto de ebullición (760 mmHg): 215 – 380°C
 Densidad de vapor (aire= 1): 0.86
 Punto de inflamación: El ACPM es una mezcla de hidrocarburos que, según nuestra
documentación, tiene punto de inflamación variable entre 55° C y 70° C,
dependiendo de su composición exacta.
Tabla 11. Características de peligrosidad del ACPM
CONCEPTO SI NO
Inflamable X
Oxidante X
Corrosivo X
Explosivo X
Toxico X
Asfixiante X
Irritante X
X
Radiactivo
Apariencias y olor Liquido amarillo pálido un poco viscoso
Solubilidad en el agua Ninguna
Estado físico Líquido
RIESGO DE INCENDIO Y EXPLOSIÓN
Punto de inflamación 51°C (124°F)
Punto de autoignición 230°C (494°F)
Límites de inflamación Inferior (LEL) 1,3 Superior (UEL) 6,0
Punto de ebullición (760 215 – 380°C
mmhgmmHg)
Densidad del vapor (aire =1) 0,86
45
CALLE 82
EL MANEJO
Fuente: Elaboración Y
propia
ALAMACENAMIENTO DE
UNICENTRO MEDELLÍN
46
CALLE 82
EL MANEJO Y
El gas natural es un hidrocarburo mezclaALAMACENAMIENTO
de gases ligeros deDEorigen natural. Principalmente
contiene metano, y normalmente incluye cantidades
ÉXITO variables de otros alcanos, y a veces un
WOW BARRANQUILLA
pequeño porcentaje de dióxido de carbono, nitrógeno, ácido
UNICENTRO MEDELLÍN sulfhídrico o helio. Se forma
cuando varias capas de plantas en descomposición y materia animal se exponen a calor intenso
y presión bajo la superficie de la Tierra durante millones de años .
Apariencia y color: En su estado natural, el gas natural es inodoro, incoloro e insípido, sin
embargo, para advertir su presencia en caso de fuga se le administra un odorífico (mercaptanos)
que le da el olor característico a huevos podridos.
Punto de ebullición (a 1 atmosfera): -160,0
°C
Densidad de los vapores (Aire =1) a 15,5:
0,61: 0,61
Punto de inflamabilidad: -188ºC (Metano).
Tabla 12. Características de peligrosidad del gas natural
CONCEPTO SI NO
Inflamable X
Oxidante X
Corrosivo X
Explosivo X
Toxico X
Asfixiante X
Irritante X
Radiactivo X
Apariencias y olor En su estado natural, el gas natural es inodoro, incoloro e
insípido
Solubilidad en el agua a 20 °C Ligeramente soluble (de 0,1 a 1,0%
Estado fís.ico Gaseoso
Punto de inflamación El gas natural tiene un rango de inflamabilidad muy limitado, ya
que en concentraciones en el aire, por debajo del 4% y por
arriba de aproximadamente el 14%, no se encenderá
Punto de autoignición Es necesario que los elementos combustiblelos elementos
combustibles y oxígeno estén en una proporción correcta. Esta,
sólo se produce si la mezcla aire-gas tiene entre un 4,5% y un
14,5% de gas. Esto significa que al existir una cantidad menor
a 4,5% de gas en la mezcla, no habrá combustión.
Límites de inflamación -188ºC (Metano).

Punto de ebullición (a 1 –160,0°C
47
CALLE 82
atmosfera) PLAN DE CONTINGENCIAS PARA
EL MANEJO Y
ALAMACENAMIENTO DE
Densidad del vapor (aire =1 a 0,554
0°/4 °C) ÉXITO WOW BARRANQUILLA
UNICENTRO MEDELLÍN
El gas refrigerante R22 es un hidroclorofluorocarbono (HCFC) ampliamente usado en todos los

sectores de la refrigeración y climatización. Tiene un bajo valor de ODP y unas excelentes
propiedades termodinámicas que hacen que este refrigerante sea idóneo para aplicaciones de
alta y media temperatura en instalaciones fijas, transporte refrigerado y aire acondicionado.
El R22 es una sustancia con muy poca toxicidad. El valor del LC50 (4 horas) en ratas es de
219.000 ppm. El valor del TLV de 1.000 ppm (8horas – TWA) es recomendado por ACGIH (1998-
1999). Los envases de R22 deben almacenarse en lugares frescos, secos y ventilados alejados de
fuentes de calor. En caso de fuga de R22 los vapores son más pesados que el aire y se
acumularán a nivel del suelo
Tabla 12. Características de peligrosidad del R22
CONCEPTO SI NO
Inflamable X
Oxidante X
Corrosivo X
Explosivo X
Toxico X
Asfixiante X
Irritante X
Radiactivo X
Apariencias y olor Gas licuado, con leve olor a éter e incoloro. Si es inhalado en
altas concentraciones puede ser fatal, debido al desplazamiento
del aire. Se debe evitar el contacto con ojos, piel y ropas en
general.
‍
Estado fís.ico Gaseoso
Punto de inflamación No inflamable
Punto de autoignición No aplica
Límites de inflamación 0
Punto de ebullición (a 1 No disponible
atmosfera)
Densidad del vapor (aire =1 a 136.1 psi

0°/4 °C)
48
CALLE 82
EL MANEJO
Fuente: Elaboración Y
propia
ALAMACENAMIENTO DE
UNICENTRO
Se presentan en los anexos las hojas de datos de MEDELLÍN
seguridad de los combustibles que se
manejan en Carulla calle 82. Éxito Unicentro Medellín
9.1 Sistemas e Infraestructura de Control
Dentro de la dependencia Éxito Unicentro Medellín existen áreas peligrosas que

requieren de una infraestructura y equipamientos adecuados para mitigar los riesgos.
Estas zonas corresponden básicamente al área de tanques y la de abastecimiento,
como se muestra en las siguientes figuras.
Figura 6, 7 y 8 Zonas de riesgo Viva BarranquillaCarulla calle 82Éxito

Unicentro Medellín, tanques de ACPM, válvulas de gas de cafetería pública
y rack de fríos.
A continuación, se describe los sistemas e infraestructura de control con que cuenta la

dependencia.
Infraestructura de drenaje y contención
Diques de contención: El propósito fundamental del dique de contención es evitar la

contaminación del subsuelo en caso de derrames o que se extienda el producto hacia otras áreas
y tener la oportunidad de recuperarlo.
Todos los tanques de almacenamiento verticales y horizontales deben estar limitados por diques
de contención, cuya construcción será de concreto, acero o mampostería, impermeabilizados, con
recubrimiento resistente al producto químico y capaces de resistir la presión hidrostática ejercida
por el líquido que llegarán a contener.
49
CALLE 82
El dique no debe tener ningún desagüePLAN

ni DE CONTINGENCIAS
filtración. La altura PARA
mínima del dique de contención
EL MANEJO Y
será de 0.6 metros y de 2 metros como máximo sobre el nivel de piso terminado. La capacidad
ALAMACENAMIENTO DE
volumétrica de los diques de contención será entre 110%
HIDROCARBUROS y 125% del volumen del tanque de
Y DERIVADOS
almacenamiento principal, más el volumen.
UNICENTRO MEDELLÍN
Figura 9. Diques de contención generador eléctrico
Sistema de control: Las instalaciones de los tanques, la línea de distribución, y los

equipos, cuentan con elementos y equipamiento para el control de riesgos, los cuales
50
CALLE 82
se describen a continuación. PLAN DE CONTINGENCIAS PARA

EL MANEJO Y
ALAMACENAMIENTO DE
Zona de Tanques: Se cuenta con un tanque para
HIDROCARBUROS el almacenamiento de ACPM, el
Y DERIVADOS
tanque estaestá ubicado en al cuarto de del generador eléctrico, es un tanque de 300
UNICENTRO MEDELLÍN
galones, el cual es alimentado por medio de la caja de abastecimiento o columna de
inyección para combustible.
Caja de abastecimiento de ACPM: se cuenta con una caja de abastecimiento o

columna de inyección para el tanque de ACPM del generador eléctrico, con una entrada
de 1 ½ pulgadas, la cual está ubicada en la zona de recibo de mercancía.
Válvula de llenado: Es una válvula de no retroceso especial para que el tanque sea llenado
desde un auto-tanque a través de una manguera que se acopla.
51
CALLE 82
EL MANEJO Y
ALAMACENAMIENTO DE
UNICENTRO MEDELLÍN
Figura 10 y 11 válvula de abastecimiento de ACPM Figura 10 2 Válvula de llenado
Válvula de seguridad: Su función es salvaguardar al tanque contra excesos de presión

interior debido al sobrellenado, o a un excesivo calentamiento del tanque por la acción del
fuego cuando hay incendio.
52
CALLE 82
EL MANEJO Y
Válvula de servicio: Su Su función es ALAMACENAMIENTO
controlar la salidaDEdel combustible al generador
eléctrico, Cuenta con una purga al 90%ÉXITO
del llenado
WOW máximo.
BARRANQUILLA
UNICENTRO MEDELLÍN
Figura 113. Válvula de servicio
Medidor-Flotador: Indica a través de un mecanismo movido por el flotador al interior del

tanque el porcentaje de combustible contenido dentro de el con relación a su capacidad. Lo
ideal es no sobrepasar el 90% por seguridad ni dejarlo bajar del 75%.
53
CALLE 82
EL MANEJO Y
ALAMACENAMIENTO DE
UNICENTRO MEDELLÍN
Figura 124. Medidor o flotador.
54
CALLE 82
EL MANEJO Y
ALAMACENAMIENTO DE
UNICENTRO MEDELLÍN
Tubo de desfogue: Los tanques están provistos de un sistema de desfogue de vapores.
Corresponden a una línea de tubería que conducen hacia el exterior los vapores que se generan
en los tanques. Tienen en punto de salida al exterior unas válvulas que permiten mantener la
presión requerida en el tanque para prevenir la pérdida excesiva de vapores y la entrada de
lluvia y materiales extraños.
Figura 135. Desfogue de tanque e ACPM
Contador público de gas: Los contadores suelen ubicarse en batería en cuartos cerrados
o en armarios cerrados con llave para evitar la manipulación por personal no autorizado, el
contador principal está ubicado en la parte externa al lado del ingreso de personal.
55
CALLE 82
EL MANEJO Y
ALAMACENAMIENTO DE
UNICENTRO MEDELLÍN
Figura 146 y 157. Contador público de gas – parte interna. externa y

parte interna
Ramal Interior o Distribuidor: Es: Es la tubería que va desde la llave de paso general y
que se une con el montante general o con montantes individuales o con los contadores.
56
CALLE 82
EL MANEJO Y
ALAMACENAMIENTO DE
UNICENTRO MEDELLÍN
Figura 168: ramal para abesticimeinto locales comidas preparadas. ubicado

en cafetería pública.
válvulasVálvulas de seguridad o válvulas de alivio (son elementos distintos, favor revisar

norma ASME de elementos de sobrepresión para recipientes) ,), están diseñadas para aliviar la
presión cuando un fluido supera un límite preestablecido (presión de trabajo)
Tubos de desfogue o de venteo: Los tanques están provistos de un sistema de desfogue de

vapores. Corresponden a líneas de tubería que conducen hacia el exterior los vapores que se
generan en los tanques.
57
CALLE 82
EL MANEJO Y
ALAMACENAMIENTO DE
Zona de Distribución del ACPM ÉXITO WOW BARRANQUILLA
UNICENTRO MEDELLÍN
En el cuarto del generador eléctrico particularmente se cuenta con los equipos
establecidos (generador eléctrico en caso de ausencia de electricidad) estos, se cuenta
con el siguiente equipamiento.
Tableros de control: Estos controlan la operación automática del generador eléctrico. El

tablero arranca automáticamente con el motor cuando ocurre un apagón de energía para la
planta de emergencia en los tableros para motor DieselDiésel, el arranque se alterna para 2
baterías. En el momento que la presión o el flujo eléctrico en el generador eléctrico sube, el
interruptor de presión manda la señal de paro al control.
Parada de Emergencia: El generador eléctrico disponen de elementos que permitan

su parada en un momento determinado. Esta puede producirse en condiciones
normales de funcionamiento una vez finalizado el trabajo o una maniobra y en
condiciones anormales, cuando aparece una situación de peligro (emergencia) tanto
para el operario como para la máquina. Para ello se utiliza la parada de emergencia,
que es un botón instalado en el tablero principal, con el cual se corta de manera
inmediata la operatividad del sistema al momento de accionarlo.
Figura 179. Parada de emergencia
58
CALLE 82
EL MANEJO Y
ALAMACENAMIENTO DE
UNICENTRO MEDELLÍN
59
CALLE 82
EL MANEJO Y
ALAMACENAMIENTO DE
Pólizas: Se cuenta con una Póliza de Responsabilidad
HIDROCARBUROS Civil Extracontractual que
Y DERIVADOS
soporta cualquier evento contingente, queWOW
ÉXITO se presente y que pudiera afectar a terceros
BARRANQUILLA
UNICENTRO
por la operación de la dependenciaÉxito MEDELLÍN
Unicentro Medellín, dicha póliza se renueva
anualmente, la cual se encuentra certificada por AXA COLPATRIA.
Nota: La póliza de responsabilidad civil de lade la dependencia Éxito Unicentro Medellín

se encuentra adjunta en los anexos.
10.Gestión Ambiental
Descripción general del manejo ambiental de la dependenciaÉxito Unicentro Medellín, en lo

relacionado a:
10.1 Uso del recurso hídrico
Centro Comercial viva barranquillaarulla calle 82 El proceso de tratamiento se inicia con la

captación del agua cruda del Río Magdalena a través de una bocatoma, de allí pasa a la
coagulación, donde llega hasta un tanque, es agitada y combinada con un producto químico
compuesto por Sulfato de Aluminio y Cloruro Férrico. Se realiza una decantación y para ser
clarificada, pasa por un proceso de filtración a través de cargas de arena, gravas (piedras) y
antracita (carbón). Allí son separadas las partículas y los microorganismos.
En la etapa de desinfección, se adicionan químicos. Esta era practicada antes con cloro y
actualmente es aplicado un polímero traído de Alemania, el cual es aplicado en proporciones
adecuadas en cada una de las plantas de tratamiento del Acueducto Municipal.
El agua sigue su paso hacia tanques subterráneos, desde donde finalmente es bombeada hasta
los hogares e industrias de Barranquilla.
El sistema de potabilización del agua ha sido mejorado, haciendo que los niveles de turbiedad
se reduzcan de una forma rápida y más económica.
Con los resultados antes mencionados, Barranquilla cuenta con un Acueducto que es
considerado actualmente como el segundo en el país en cuanto a sistemas de tratamiento y
dotación, después del de Medellín. Además de esto, conserva las exigencias de tratamiento del
Ministerio de Salud y entidades internacionales especializadas en potabilización de Éxito
Unicentro Medellín cuenta con una concesión otorgada mediante el decreto 1076 del 2015.
En el Valle del aburra el recorrido empieza en los ríos cullas aguas se concentran en los
embalses riogrande2, la fe y piedras blancas, de allí se extraen anualmente 320 millones
de metros cúbicos de agua, después se transporta a las plantas de potabilización por medio
de tuberías y túneles, pero esta entra a un proceso de 7 etapas de descontaminación para
remoción de los agentas patógenosAgua patógenos.
60
CALLE 82
EL MANEJO Y
ALAMACENAMIENTO DE
UNICENTRO MEDELLÍN
61
CALLE 82
EL MANEJO Y
10.2 Gestión de residuos líquidos ALAMACENAMIENTO DE
Las aguas residuales no domésticas,UNICENTRO
provienenMEDELLÍN
principalmente de la actividad de
lavado de instalaciones (áreas comunes-operación y lavado general del mantenimiento
del sistema), también son originadas por las aguas lluvia que precipitan en el área, las
cuales son recogidas por rejillas perimetrales que rodean la dependencia, el agua es
conducida a través de una red de tuberías a las trampas de grasas, la cual está
conformada por varios compartimiento que funcionan por flujo descendente, el
emisario es descargado a un pozo de absorción siendo este último cuerpo receptor del
vertimiento.
10.3 Gestión de residuos sólidos
La Dependencia cuenta con puntos ecológicos para la separación de los residuos sólidos
generados, promoviendo procesos de reúso y reciclaje de los residuos aprovechables,
buscando así, la reducción en la fuente de los residuos que finalmente son entregados a la
empresa de aseo municipal.
11.Diagnóstico de Riesgos y Amenazas
11.1 Definición del área de influencia
El área influencia de la dependencia Éxito Unicentro Medellín se encuentra delimitada por el

cuadro rojo como se muestra en la siguiente figura, dentro del área se evidencia la vía
pública avenida 33Cra 51b entre calle 87 y Calle 90, la UPB, el cerro el Nutibara, zonas
comercial, residencial y educativa, adicionalmente hay varia zonas verdes (terrenos
aledaños) los cuales pueden tener un impacto ambiental y social si ocurre algún evento de
emergencia o contingencia (Incendios en su fase inicial o totalmente desarrollados,
62
CALLE 82
PLAN DE CONTINGENCIAS
derrames de combustible, fugas subterráneas) PARA
en las instalaciones de Viva Barranquilla.
Carulla calle 82Éxito Unicentro Medellín EL MANEJO Y
ALAMACENAMIENTO DE
UNICENTRO MEDELLÍN
63
CALLE 82
EL MANEJO Y
ALAMACENAMIENTO DE
UNICENTRO MEDELLÍN
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CALLE 82
EL MANEJO Y
ALAMACENAMIENTO DE
UNICENTRO MEDELLÍN
Figura 18. Área de influencia de Centro Comercial Viva Barranquilla.
65
CALLE 82
EL MANEJO Y
ALAMACENAMIENTO DE
UNICENTRO MEDELLÍN
FFiigura 1820. Área de influencia de Carulla calle 82Éxito Unicentro Medellín.
11.1.1 Geología:
Tomando la información consignada en INGEOMINAS (1997), la disposición geológica del

Caribe colombiano
Es producto de la interacción tectónica de las placas de Nazca, Caribe y Suramérica.
Regionalmente el área de
Barranquilla se ubica en el llamado Terreno Sinú - San Jacinto constituido por dos cuñas
de materiales
Sedimentarios (cinturones de San Jacinto y Sinú), caracterizado por presentar pliegues
anticlinales estrechos y
Sinclinales amplios, donde también convergen dos trenes estructurales de dirección
N20ºE de edad Eoceno medio
Y otro de dirección N45ºE de edad Plioceno-Pleistoceno (Duque, 1984).
[3]
66
CALLE 82
Según el mapa tectónico del departamento del AtlánticoPARA
[3], los pliegues y fallas se
EL MANEJO Y
localizan principalmente hacia El centro y occidente del departamento, y hacia el sector
ALAMACENAMIENTO DE
de Barranquilla no se presentan o destacan fallas o Y DERIVADOS
HIDROCARBUROS
Pliegues de importancia regional Los registros geológicos y geotécnicos realizados en
UNICENTRO MEDELLÍN
Barranquilla [3] [5], establecen que el subsuelo estudiado.
Está constituido por depósitos sedimentarios de origen fluvial y marino que datan del
terciario y el cuaternario.
De Acuerdo a los mapas geológicos publicados por el Ingeominas en el año1977, desde

hace 55 millones de años, el Subsuelo donde se localiza el Barranquilla, se ha comportado
como un paleo alto desde el Eoceno inferior, con
Eventos de sumergimiento asociados a transgresiones marinas durante el Eoceno medio,
Oligoceno y Pleistoceno Holoceno hace un millón de años. Tal dinámica es la responsable
de la presencia de materiales arenosos de playa
Y arcillosos calcáreos intercalados, localmente aún sin litificar, particularmente en los dos
últimos millones de
Años. De igual manera, Ingeominas establece que las rocas que afloran en la zona de
estudio corresponden a rocas Sedimentarias de origen marino profundo y transicional
continental pertenecientes a la Formaciones Perdices y La Popa intercaladas con unidades
de Areniscas Friables. Estas unidades se encuentran cubiertas por depósitos Cuaternarios
correspondientes a materiales de origen aluvial, eólico, coluvial y de movimientos en
masa. A Continuación se hace una descripción de cada una de estas unidades.
67
CALLE 82
EL MANEJO Y
ALAMACENAMIENTO DE
UNICENTRO MEDELLÍN
Figura 19. Mapa Geológico.
En el municipio de Medellín afloran rocas metamórficas correspondientes al Grupo Ayurá -

Montebello descrito por Botero (1963) y renombrado por INGEOMINAS (2005). Como lo son La
geología del área urbana del Valle de Aburrá se manifiesta en tres tipos de afloramientos:
 Metamórficos del Paleozoico y del Cretáceo

 Ígneos del Cretáceo
 Depósitos no consolidados
Gneis de la Iguana Feldespato y cuarzo, de texturas tipo augen. Flanco occidental del Valle y margen
izquierda quebrada la Iguana. Alta meteorización que forma suelos arcillosos y limosos (altura barrio el
Pesebre), residuales. Anfibolitas Margen izquierda del Río. Hornblenda y plagioclasas, textura isotrópica a
bandeada, profundamente meteorizada
Así mismo los procesos exógenos han contribuido con la configuración geológica actual
del municipio encontrándose paquetes de sedimentos cartografiables a escala regional,
principalmente en la cuenca alta del río grande 2.
68
CALLE 82
EL MANEJO Y
ALAMACENAMIENTO DE
UNICENTRO MEDELLÍN
Figura 21. Mapa Geológico del Valle de Aburra
11.1.2 Geomorfología
Desde el punto de vista morfológico, eel Área está constituida por una zona de
Planicie que parte de la orilla oeste del río Magdalena, ascendiendo con suave
Pendiente hacia el occidente donde alcanza una altura máxima de 150 metros
Sobre el nivel del mar, drenando hacia la planicie anterior en lo que constituye la
Vertiente oriental, mientras las corrientes que bajan a partir de esta altura hacia el
Occidente vierten sus aguas en el Mar Caribe, al norte de la ciudad de
Barranquilla. La disposición geológica de los estratos que conforman el suelo de la región esta
Dada por Calizas arenosas, margosas y margas (roca caliza — arcillosa —
Caliche), rocas coralinas, conformadas por materiales de sedimento génesis
Marina pleistocénica. De color amarillo y blanco, forman la Fundación Barranquilla;
Es una costra resistente conocida en la localidad como caliche y es un excelente
Material de fundación.
Su espesor medio es de 12 metros y aparece
Superficialmente o cubierto por un depósito de arena limpia amarilla rojiza de 5 a 7
Metros de espesor, también de origen sedimentario 8.
69
CALLE 82
EL MANEJO Y
ALAMACENAMIENTO DE
. HIDROCARBUROS Y DERIVADOS
En las riberas del río Magdalena, la calizaÉXITO
se sumerge hasta alcanzar
WOW BARRANQUILLA
UNICENTRO
Profundidades de 12 a 17 metros, estando cubiertas porMEDELLÍN
blandos sedimentos
Fluviales limo arenosos de color gris oscuro. También hacia la parte norte se
Pueden ver estos depósitos en cercanías del río, cubiertos por cerca de 15 metros
De médanos, que son arenas uniformes de grano fino, de color gris, de origen
Eólico.
Debajo de las calizas y areniscas o aflorando en el área sur, se encuentran las
Arcillas azules de Barranquilla, las cuales corresponden a la formación Las
Perdices. Son sedimentos marinos del período terciario; su consistencia dura está
Afectada por fisuras, originadas por fenómenos tectónicos y orogénicos, durante
Su proceso de formación y emersión.
El espesor de la arcilla, no determinado aún, según investigaciones para la
Búsqueda de yacimientos petrolíferos, indican que pueden superar 1.5 kilómetros.
Estas arcillas aparecen hacia el sur, en algunos sectores cubiertos por areniscas
En matriz arcillosa y cementos calcáreos; son muy compactas y de espesores
Hasta de 5 metros. Cuando aflora es de comportamiento expansivo. El valle de Aburrá está
localizado al norte de la cordillera Central; está compuesto de un basamento metamórfico
paleozoico, rocas ígneas ultra básicas, una secuencia volcano sedimentaria, cuerpos graníticos
intrusivos y depósitos de vertiente y aluviales (Maya y González, 1995). El basamento metamórfico,
conformado esencialmente por secuencias intercaladas de esquistos, anfibolitas y gneises, fue
obducido durante el Cretácico por cuerpos alargados de composición dunítica, basaltos y sedimentos
de origen marino, fuertemente afectados tectónicamente (Restrepo y Toussaint, 1984).
Adicionalmente, tonalitas y granodioritas cretácicas y triásicas de composición ácida a intermedia,
instruyeron este complejo cuerpo metamórfico (McCourt et al., 1984; Kerr et al., 1996).
70
PLAN PARA EL
DE CONTINGENCIAS PARA
MANEJO Y ALMACENAMIENTO
EL MANEJO Y DE
HIDROCARBUROS Y DERIVADOS ÉXITO
ALAMACENAMIENTO DE
WOW BARRANQUILLACentro Comercial
Viva BarranquillaCARULLA
ÉXITO UNICENTRO CALLE 82
MEDELLÍN
A continuación, se muestra el mapa de geomorfológico del Valle de Aburra.
Figura 202. Mapa Geomorfológico

del Valle de Aburra
11.1.3 Suelos
71
PLAN PARA EL
EL MANEJO Y DE
ALAMACENAMIENTO DE
MEDELLÍN
El suelo Las arenas y los caliches son los suelos más conocidos de la ciudad y se caracterizan
por sus buenas propiedades físicas y mecánicas, lo que permite obtener aceptables capacidad
de carga en la construcción de cualquier tipo de edificación.del municipio de Medellín se
clasifica en: urbano, expansión urbana y rural. La clasificación se deriva de los elementos de la
Estructura Ecológica Principal -EEP-, la zonificación de las áreas de amenazas y riesgos y la
capacidad de soporte del territorio, como se expresa a continuación.
11.1.4 Clima
El clima de Barranquilla es de tipo tropical seco o xeromegaterno tropical, es decir,

correspondiente a una vegetación propia de la sequedad y bajo altas temperaturas.62
Conforme a la clasificación climática de Köppen, le corresponde un clima Aw o tropical de
sabana.
La temperatura promedio es de 26,2 °C. De noviembre hasta principios de abril, coincidiendo

con el invierno boreal, soplan los vientos alisios del nororiente, mitigando en parte el intenso
calor. Hacia fines de junio soplan los alisios del suroriente, produciendo el veranillo de San
Juan. Es por esto que en esa época se vive un ambiente parecido a diciembre.
El régimen de precipitación de Barranquilla se rige por dos periodos: uno seco, de diciembre a
abril, y otro lluvioso que abarca de abril a principios de diciembre. En abril o mayo empiezan
las lluvias de «primera». Hacia fines de junio, mayor parte de julio y a veces en agosto, tiende
a disminuir la lluvia, constituyéndose una seca conocida como veranillo de San Juan. La
precipitación anual promedio es de 821 mm. La distribución de las temporadas seca y lluviosa
está en la ilustración.
La latitud y altitud de la ciudad dan como resultado un clima subtropical monzónico. El clima
es templado y húmedo, con una temperatura promedio de 21,6°C. El apelativo «ciudad de la
eterna primavera» proviene de la fama de un clima bastante uniforme durante todo el año,
con unas pocas variaciones de temperatura entre diciembre y enero y entre junio y julio, las
temporadas más secas y cálidas del año. Sin embargo, hay muchas diferencias en cuanto al
clima de los diferentes barrios de la ciudad
11.1.5 Hidrología
El sistema hidrológico del Distrito de Barranquilla hace parte de la cuenca baja del río
Magdalena el cual recoge las aguas a través de caños como La Auyama, Arriba, Los
Tramposos y Las Compañías; así como numerosos arroyos los cuales se encuentran en
72
PLAN PARA EL
EL MANEJO Y DE
ALAMACENAMIENTO DE
MEDELLÍN
su gran mayoría en la parte urbana y son: Platanal, El Salado, Don Juan, Carreras
8,15 y 19, Rebolo, Hospital, La Paz, Bolívar, Carrera 51, Carrera 53, Felicidad, Carrera
65, Coltabaco, Carrera 58, Carrera 71, Country, Siape, Calle 92, Santo Domingo, Del
Bosque y El Salado 2.El río Medellín es la corriente hidrográfica más importante de la
ciudad, la divide en dos partes y es su drenaje natural. Nace en el alto de San Miguel,
en el municipio de Caldas, a una altura de 3000 m s. n. m.; tiene una extensión
aproximada de 100 km desde su nacimiento hasta su desembocadura (donde
confluye con el río Grande y le dan nacimiento al Porce) y recibe las aguas de
aproximadamente 196 afluentes a lo largo de todo su recorrido.
En lo que respecta al territorio de la ciudad, recibe 57 afluentes directos y más de 700
corrientes de segundo y tercer orden, con 23 corrientes mayores, constituyendo una
red hidrográfica de una densidad considerable. Las quebradas Santa Elena y La
Iguaná , por su caudal y longitud de recorrido, son las de mayor importancia en el
territorio municipal. La quebrada La Iguaná nace en la serranía de Las Baldías y la
quebrada Santa Elena nace en el cerro Espíritu Santo Verde. La primera atraviesa la
zona centro-occidental, mientras que la segunda atraviesa la zona centro-oriental y
está cubierta en su paso por el centro de la ciudad.
Sin embargo, la quebrada la picahca y el rio Medellín se puede ver afectada si se presenta
un evento de emergencia en la dependencia.
73
PLAN PARA EL
EL MANEJO Y DE
ALAMACENAMIENTO DE
MEDELLÍN
Figura 213. Fuentes hídricas quebrada la Picacha y rio Medellín. por la

dependencia no pasa ninguna fuente hídrica.
11.1.6 Asentamientos humanos
A comienzos del siglo xviii, Barranquilla tenía 160 viviendas para poco más de 1000 habitantes
compuestos por blancos, indios, mulatos y zambos.16 En 1701, comienza la construcción de la Iglesia
de la Cruz Vieja según las reglas del urbanismo de la corona española con la creación de un espacio
anexo, la plaza, desde la cual se definen calles y carreras.17 Construida con paja, piedras y cal por los
primeros habitantes, está bajo el patronazgo de San José.18 De acuerdo con los documentos del
Archivo General de Colombia,19 el padre español Luis Suárez habría arribado en 1701 a Barranquilla
obtenido permiso de la institución eclesiástica para comenzar la construcción de la iglesia de San
Nicolás de Tolentino. En mayo de 1747, se consagró como parroquia y Nicolás Mateo Hernández se
convirtió en el primer párroco.20
Según el censo de 1777, había 2633 habitantes y 384 viviendas, entre ellas Sabanilla, sus 43
habitantes y 5 viviendas.21 En algunas viviendas, cuatro a seis familias cohabitan.22 La población
incluía artesanos, navegantes, transportistas y comerciantes
El fenómeno migratorio ha incidido en el desarrollo de la comuna y se puede decir, que ha sido

la chispa que estimuló su origen. En parte, este paso obligado de los viajeros por la zona
occidental, constituía un territorio en el que existían pequeños asentamientos que servían como
estancias para los viajantes. Eran lugares poblados con habitantes permanentes: San Cristóbal,
San Sebastián de Palmitas, El Cucaracho y San Jerónimo, que eran el paso obligado para ir a la
capital del departamento del momento, Santa Fé de Antioquia, en el occidente de la región. Lo
que cuenta la historia es que muchos se quedaron instalados ahí. Es así como desde esta época
empiezan a aparecer, sobre todo hacia el costado nororiental y a lo largo de las rutas de
tranvías y de las principales vías, nuevos barrios de iniciativa pública y privada. Los primeros son
el producto de la conformación de instituciones creadas, como el Instituto de Crédito Territorial
y el Fondo Central Hipotecario, y los segundos representan el esfuerzo de terratenientes locales
que veían en este proceso una oportunidad en la apropiación de plusvalías urbanas. El resultado
de estas acciones está representado por la conformación de barrios como Villa Hermosa,
Manrique, Campo Valdez, Berlín y Aranjuez, para citar algunos. A pesar de este gran esfuerzo
“público-privado”, la demanda de vivienda sigue creciendo en las décadas sucesivas. Debido a
una nueva ola migratoria, producto del desplazamiento rural causado por la violencia de origen
política de los cincuenta, la tasa de crecimiento anual de la ciudad sube al 6%. Medellín duplica
su población y comienzan a aparecer en las áreas más inaccesibles y en los suelos más
periféricos asentamientos de origen informal bajo la fi gura de urbanizaciones piratas y de
barrios de invasión. Son de este periodo, para citar algunos, los barrios Popular, Santo
74
PLAN PARA EL
EL MANEJO Y DE
ALAMACENAMIENTO DE
MEDELLÍN
Domingo, Granizal hacia el costado oriental, y Doce de Octubre y Picacho hacia el costado
occidental.
11.1.7 Infraestructura socioeconómica
Debido a su importancia en la economía nacional, Barranquilla pasó a la categoría de Distrito

Especial, Industrial y Portuario en 1993. La ciudad se encuentra en la principal región turística de
Colombia, entre los principales polos de atracción, Cartagena de Indias al suroccidente y Santa
Marta al nororiente.
Barranquilla es un centro industrial y comercial, la actividad económica se concentra

principalmente en la industria, el comercio, las finanzas, los servicios y la pesca. Entre los
productos industriales, se producen grasas vegetales y aceites, productos farmacéuticos,
químicos, calzado, carrocerías para buses, productos lácteos, embutidos, bebidas, jabones,
materiales para la construcción, muebles, plásticos, cemento, partes metalmecánicas, prendas de
vestir y embarcaciones, entre otros.
De acuerdo con el resultado del Índice de Densidad Industrial por departamento según cuatro
Ciudades (IDI) 2000-2006 del DANE, Barranquilla se ubica en el cuarto lugar con un coeficiente
de 1,4338 establecimientos por km², debajo de Itagüí, Sabaneta y Medellín.148 Los principales
corredores industriales son la Vía 40, la Circunvalación, la calle 30 (Autopista al Aeropuerto) y
Barranquillita. Últimamente se han puesto al servicio varios parques industriales como
Metroparque, Industrial del Caribe, Industrial Riomar, Industrial, Comercial y Portuario (PIPCA),
Industrial del Norte, Industrial La Trinidad, además de los ya existentes Marisol y AlmavivaCerca
de Éxito Unicentro Medellín se encuentran múltiples infraestructuras como la avenida 33, la
avenida bolivariana y la Nutibara, el centro comercial Unicentro, la universidad pontificia
Bolivariana, instituciones educativas, comerciales y residenciales, la cual se puede ver afectada
en caso de que ocurra algún evento de emergencia en la dependencia, afectando aspectos
socioeconómicos del sector, ya que es una vía con alto flujo vehicular.
11.2 Zonificación Ambiental
Según las condiciones ambientales y sociales del área de influencia de Éxito Unicentro
Medellín la dependencia, se clasifica su grado de sensibilidad ambiental moderada
teniendo en cuenta la siguiente tabla, ya que el componente ambiental presente está a
menos de 80 metros. La quebrada la picapicachahca la cual puede verse afectada si ocurre
un evento de emergencia como lo es un derrame mayor de combustible o un incendio
dentro de las instalaciones.
75
PLAN PARA EL
EL MANEJO Y DE
ALAMACENAMIENTO DE
MEDELLÍN
Tabla 13. Criterios para determinar la zonificación ambiental en el Área de Influencia de

Éxito Unicentro Medellínla dependencia
GRADO DE SENSIBILIDAD COMPONENTE AMBIENTAL PRESENTE A MENOS DE 200
METROS
Media Fuentes de agua superficial, Fuentes de agua
subterránea Bocatomas,
Asentamientos Humanos
Media Pastos y/o áreas de bosques, Canales de drenaje
artificiales,
Sistemas de Alcantarillado
Media Vías,
Líneas de transmisión eléctrica, Otra infraestructura
de servicios
12.Identificación De Peligrosos, Análisis y Valoración del Riesgo
A continuación, se presentan las actividades susceptibles de afectación en caso de que ocurra

algún evento de emergencia o contingencia en Éxito Unicentro Medellínla dependencia.
TabladependenciaDependencia.
Tabla 14. Actividades susceptibles de afectación
Actividades susceptibles Descripción

de afectación
Si en algún ocurre algún evento de contingencia
o emergencia (incendio en su fase inicial e
incendio, derrames de hidrocarburos, fugas de
Zona comercial combustibles, etc.), podrían verse afectadas la
zona comercial cerca de la dependencia.
Si en algún ocurre algún evento de

contingencia o emergencia (incendio en su fase
inicial e incendio, derrames de hidrocarburos,
Zona residencial fugas de combustibles, etc.), podrían verse
afectadas la residencial cerca de la
dependencia.
76
PLAN PARA EL
EL MANEJO Y DE
ALAMACENAMIENTO DE
MEDELLÍN
Si en algún ocurre algún evento de contingencia

o emergencia (incendio en su fase inicial e
incendio, derrames de hidrocarburos, fugas de
Vía Pública combustibles, etc.), podrían verse afectadas la
vía pública cerca de la dependencia.
Nota: Este cuadro describe las actividades alrededor de la dependencia Éxito Unicentro
Medellín que se pueden ver afectadas si se presenta una emergencia dentro
instalaciones.
En el siguiente cuadro se describen las actividades con potencial de amenaza que

puedan afectar el desarrollo de las actividades en la estación de la dependenciaÉxito
Unicentro Medellín.
77
PLAN PARA EL
EL MANEJO Y DE
ALAMACENAMIENTO DE
MEDELLÍN
Tabla 15. Actividad con potencial de amenaza para la dependenciaÉxito Unicentro Medellín.
Actividad con potencial de Descripción

amenaza
Zona comercial Si en algún momento en la zona comercial
cercana ocurre algún evento de contingencia o
emergencia que ocurra en la (incendio,
derrames de hidrocarburos, fugas de
combustibles, etc.), podrían verse afectadas la
dependencia
Zona residencial Si en algún momento en la zona residencial

cercana ocurre algún evento de contingencia o
dependencia
Vía Pública Si en algún momento en la vía pública cercana
ocurre algún evento de contingencia o
dependencia
Nota: El cuadro anterior describe las actividades en los alrededores de la dependencia

que puedan representar un peligro o amenaza para la dependenciael Éxito Unicentro
Medellín.
12.1 Evaluación de la Amenaza
12.2 Origen de la amenaza
Los siniestros descritos a continuación son las principales amenazas que en cualquier
momento pueden afectar de una u otra forma a la dependenciaÉxito Unicentro
Medellín.
Operacionales: Son todos aquellos accidentes que se generan por las condiciones
inseguras o los actos inseguros relacionados con las operaciones, tecnologías,
maquinarias y el manejo del producto.
Sociales: Corresponden a todos aquellos comportamientos sociales y políticos que

intentan presionar y desestabilizar cualquier tipo de esquema en nuestro medio (actos
vandálicos entre personas).
Naturales: Son aquellas amenazas de difícil control, pues no sabemos el momento de
suceder una conflagración natural tal como un sismo e inundación, movimiento de
tierras, los cuales afectan las líneas de líquido y de vapor en sus conexiones entre sí o
a los tanques de almacenamiento.
78
Identificación de Amenazas
Tabla 16. Identificación de amenazas, riesgos y recursos afectados de la dependenciaÉxito Unicentro Medellín.
Anexo No 1. Identificación de amenazas, riesgos y recursos

afectados*
IDENTIFICACIÓN RECURSOS AFECTADOS: GRAVE (G),

DE AMENAZAS
ACTIVIDADES IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS LEVE (l), MODERADO(M)
Infraestructura
de Acuíferos
Afectaciones a
ECONÓMICA
EMPRESARIA
Efectos sobre
Efectos sobre
Efectos por
Contaminación
superficiales
la salud
HIDRICO
Vertimiento
PAISAJE
Derrame
SOCIAL
Humana
a fuentes
SUELO
Insumo
FLORA
FAUNA
Derram
Product
Derram
emisión de
la flora y
AIRE
Otro
Materias
la
fauna
Primas
gases
e
L
Cargue - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Descargue - X X X X X X X X - G L M G G L L L L
Procesos X X X - - - X X - - - G M - - - - M -
Almacenamiento - X X X X X - - - - G G L M M L M M M
Transporte - - X - - - - - - - G M L G G L L M M
Tratamiento - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Otros - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
*Adaptación del Equipo de Trabajo – Autoridades Ambientales y miembros de la Comisión de Riesgos Tecnológicos- Año 2012.
Criterios de selección de actividades:
 Cargue: Se entiende como abastecimiento del carro tanque, posibles derrames menores y /o mayores en el piso, este procedimiento no se
realiza en las instalaciones del proveedor antes de llevarlo a la Dependencial Éxito Unicentro Medellín. (esta operación no se realiza en las
instalaciones de Éxito Unicentro MedellínCarulla calle 82)
 Descargue: Se entiende como el descargue de combustible a los tanques de almacenamiento. de Éxito Unicentro Medellín. Puede
ocurrir una falla operacional y se puede generar derrame mayor y/o menor de combustible que puede afectar varias zonas de Éxito
Unicentro Medellín (suelo, fuentes superficiales, social, económicos) entre otros.
 Almacenamiento: Se entiende como el almacenamiento de combustible en los tanques de almacenamiento, los cuales se pueden fisurar y
ocasionar una fuga de combustible, migración del mismo hacia otras zonas donde existen acuíferos, etc.
12.3 Riesgos Identificados
Escapes o fugas: Corresponden a un peligro inminente que en cualquier momento puede

generar grandes consecuencias.
Se puede presentar debido a:

 Las fugas pueden ocurrir en los sistemas de almacenamiento, conducción o
distribución de combustible.
 Rebosamiento del sistema de almacenamiento, equipos o tanques en mal estado.
 Falta de mantenimiento como pruebas de hermeticidad.
 Ruptura de tuberías de conducción de combustible.
 Errores operativos durante la descarga de combustible en los tanques de
almacenamiento.
 Cumplimiento de la vida útil del tanque.
 Ruptura de tanques de almacenamiento por las características del combustible
almacenado, hundimiento de piso en el patio de la estación, sismos o
movimientos de suelo, etc.
 Ausencia de correctos inventarios en los tanques de combustible.
Incendio: Como se indicó anteriormente, se presentan características de alta

combustibilidad y corresponde a una amenaza permanente de incendios que pueden
afectar tanto a las personas como a las instalaciones.
 Inadecuada manipulación de los equipos que conducen combustible.

 Mala atención de derrame menor de combustible.
 Uso de teléfonos celulares o dispositivos tecnológicos los cuales pueden ocasionar
chispas.
 Presencia de fuego por agentes externos
 Abastecimiento en vehículos encendidos
 Fumar cigarrillo dentro de las instalaciones.
Explosiones: El producto que se maneja corresponde a una alta fuente de posibilidad

de explosiones por lo cual su manejo debe ser seguro.
 Concentración de gases en el ambiente producto de una deficiente extracción de

los gases (vapores) provenientes de la gasolina o sustancias similares.
 Falta de mantenimiento de las tuberías de desfogue de los tanques de
almacenamiento.
 Falta de desgasificación para hacer mantenimiento o pruebas dentro de los
tanques de almacenamiento.
12.4 Proceso Metodológico
Para la evaluación del riesgo se utilizó la metodología planteada por Arboleda y Zuluaga
que define el riesgo como:
PLAN DE CONTINGENCIAS PARA EL MANEJO Y ALMACENAMIENTO DE HIDROCARBUROS Y DERIVADOS ÉXITO WOW BARRANQUILLA

R=AxV = PxI , Donde,

PLAN PARA EL
EL MANEJO Y DE
ALAMACENAMIENTO
HIDROCARBUROS Y DERIVADOSDE
HIDROCARBUROS
ÉXITO WOW Y DERIVADOS
BARRANQUILLACENTRO
ÉXITO UNICENTRO
COMERCIAL VIVA MEDELLÍN
BARRANQUILLAARULLA CALLE 82
R = Valor cualitativo del riesgo.

P = Probabilidad de ocurrencia de una amenaza = A.
I = Intensidad o severidad de consecuencias potenciales V
Para la evaluación de los diferentes factores de riesgo, se debe considerar el siguiente
proceso metodológico:
 Valoración de sensibilidad ambiental del medio físico en relación con los cambios
generados por la ejecución del proyecto
 Identificación de las zonas de mayor sensibilidad del medio físico y
vulnerabilidad de las obras.
 Evaluación de los diferentes factores de riesgo.
12.45 Evaluación de la Vulnerabilidad
Para efectos del análisis de riesgo durante las actividades propias del proyecto, se
consideran los siguientes factores de vulnerabilidad:
Víctimas: se refiere al número y clase de afectados (empleados directos, contratistas,

auxiliares, mano de obra no calificada, etc.). Aquí se considera también el tipo y
gravedad de las lesiones (vida y salud humana).
Daño Ambiental: evalúa los impactos sobre el aire, flora, fauna, drenajes naturales y
suelos, como consecuencia de una emergencia, considerando sus implicaciones en el
desarrollo de las actividades socioeconómicas derivadas del recurso.
Pérdidas materiales: las pérdidas están representadas en equipos, productos, costo de

las operaciones de control de la emergencia, multas, indemnizaciones, y atención médica,
entre otros.
Continuidad de la operación: determina los efectos de la emergencia sobre el

desarrollo normal de las actividades asociadas al proyecto y otras actividades
asociadas.
La gravedad de las consecuencias de un evento se evalúa sobre los factores de

vulnerabilidad, y se califica dentro de una escala que establece cuatro niveles. Los niveles
corresponden a: Gravedad Nivel-1 o Insignificante, Gravedad Nivel-2 o Marginal, Gravedad
Nivel-3 o Crítica y Gravedad Nivel-4 o Catastrófica.
Insignificante: Cuando las consecuencias no afectan el funcionamiento de la estación; las

pérdidas o daños son despreciables.
Marginal: Cuando las consecuencias afectan levemente el funcionamiento de la planta; las

44
PLAN PARA EL
EL MANEJO Y DE
ALAMACENAMIENTO
HIDROCARBUROS
ÉXITO WOW Y DERIVADOS
BARRANQUILLACENTRO
ÉXITO UNICENTRO
pérdidas o daños son moderados.
Crítica: Cuando las consecuencias afectan parcialmente el funcionamiento de la estación;

las pérdidas o daños son considerables.
45

EL MANEJO Y DE
ALAMACENAMIENTO
ÉXITO
UNICENTRO
Catastrófica: Las consecuencias afectan en forma total el funcionamiento de la estación;

las pérdidas o daños son de gran magnitud.
Los criterios de calificación para los factores de vulnerabilidad se presentan a continuación.
Tabla 17. Clasificación de la Gravedad de los Factores de Vulnerabilidad
GRAVEDAD
FACTOR DE VULNERABILIDAD
CALIFICACIÓN DENOMINACIÓN
No hay lesiones, o no se requiere
1 Insignificante
atención hospitalaria
Víctimas Lesiones leves que requieren primeros
2 Marginal
auxilios
Lesiones con necesidad de
3 Crítica
hospitalización
Muertos 4 Catastrófica
No hay daños ambientales 1 Insignificante
Daños ambientales dentro de las
2 Marginal
Daño instalaciones de Éxito Unicentro
Ambiental Medellín
Daños ambientales en las áreas aledañas
y/o sistemas públicos de acueducto 3 Crítica
o alcantarillado.
Daños ambientales con consecuencias
4 Catastrófica
sobre la comunidad del área de
influencia
Pérdidas Menos de 1 SMLVM 1 Insignificante
materiales Entre 1 y 20 SMLVM 2 Marginal
Entre 20 y 500 SMLVM 3 Crítica
Más de 500 SMLVM 4 Catastrófica
Continuidad Suspensión menor a 2 horas 1 Insignificante
de la Suspensión de 2 a 6 horas 2 Marginal
Operación Suspensión de 6 a 48 horas 3 Crítica
Suspensión indefinida 4 Catastrófica
46

EL MANEJO Y DE
ALAMACENAMIENTO
ÉXITO
UNICENTRO
12.6 Fuente: Revista EPM. El Concepto del riesgo ambiental y su evaluación. Julio Eduardo
Zuluaga U. y Jorge Alonso Arboleda G. Medellín, volumen 15, No 3, Enero – Abril de 2005
47

EL MANEJO Y DE
ALAMACENAMIENTO
ÉXITO
UNICENTRO
Descripción de Posibles Riesgos Probabilidades del Riesgo

Los eventos se pueden clasificar de acuerdo con su probabilidad, de la siguiente
manera:
Tabla 18. Criterios para calificar probabilidades de Riesgo
OCURRENCIA
PROBABILIDAD DEFINICIÓN PUNTOS
CASOS
Posibilidad de ocurrencia alta.
Frecuente 1 al mes 6
Sucede en forma reiterada.
Posibilidad de ocurrencia media. 1 entre 6 y 12
Moderado 5
Sucede algunas veces. meses
Posibilidad de ocurrencia limitada.
Ocasional 1 entre 1 a 5 años 4
Sucede pocas veces.
Posibilidad de ocurrencia baja. 1 entre 6 a 10
Remoto 3
Sucede en forma esporádica. años
Posibilidad de ocurrencia muy baja. 1 entre 11 a 19
Improbable 2
Sucede en forma excepcional. años
De difícil posibilidad de ocurrencia. 1 en 20 años o
Imposible 1
No ha sucedido hasta ahora. más
Fuente: Revista EPM. El Concepto del riesgo ambiental y su evaluación. Julio Eduardo Zuluaga U. y
Jorge Alonso Arboleda G. Medellín, volumen 15, No 3, Enero – Abril de 2005
Aceptabilidad de los riesgos
La aceptabilidad de los riesgos se definió mediante la matriz que entrelaza la

probabilidad de riesgo, con el nivel de gravedad; y permite establecer el nivel de
planeación requerido para su prevención y atención.
Tabla 19. Matriz para determinar grados de Aceptabilidad
Riesgo NIVEL DE GRAVEDAD

AC EP TA BI
4
PROBABILIDAD 1 2 3
VALO R Ccatastrófic
D Iinsignificante mMarginal cCrítico
o
Frecuente 6 6 12 18 24
48

EL MANEJO Y DE
ALAMACENAMIENTO
ÉXITO
UNICENTRO
Moderado 5 5 10 15 20
Ocasional 4 4 8 12 16
Remoto 3 3 6 9 12
LI
Improbable 2 2 4 6 8
DD
Imposible 1 1 2 3 4
AD
ACEPTABILIDAD DEL RIESGO INACEPTABLE TOLERABLE ACEPTABLE

NIVELES DE PLANEACIÓN DE LAS
PLAN DETALLADO PLAN GENERAL NO PLAN
CONTINGENCIAS
49

EL MANEJO Y DE
ALAMACENAMIENTO
ÉXITO
UNICENTRO
Fuente: Revista EPM. El Concepto del riesgo ambiental y su evaluación. Julio Eduardo
Zuluaga U. y Jorge Alonso Arboleda G. Medellín, volumen 15, No 3, Enero – Abril de 2005
ACEPTABILIDAD DEL RIESGO INACEPTABLE TOLERABLE ACEPTABLE

NIVELES DE PLANEACIÓN DE LAS
CONTINGENCIAS PLAN DETALLADO PLAN GENERAL NO PLAN
Así pues, según la matriz presentada referente a los riesgos asociados a la dependencia
Éxito Unicentro Medellín la aceptabilidad del riesgo se clasificará de con los siguientes
criterios:
Aceptable: Un escenario situado en esta región de la matriz significa que la

combinación de probabilidad-gravedad no representa una amenaza significativa, por lo
que no amerita la inversión inmediata de recursos y no requiere una acción específica
para gestionar el factor de vulnerabilidad considerado en el escenario.
Cuantitativamente representa riesgos con valores menores o iguales a tres puntos.
Tolerable: Un escenario situado en esta región de la matriz significa que, aunque

deben desarrollarse actividades para la gestión sobre el riesgo, éstas tienen una
prioridad de segundo nivel. Cuantitativamente representa riesgos con valores entre
cuatro y seis puntos.
Inaceptable: Un escenario situado en esta región de la matriz significa que se

requiere siempre desarrollar acciones prioritarias e inmediatas para su gestión, debido
al alto impacto que tendrían sobre el sistema. Cuantitativamente representa valores de
riesgo entre ocho y veinticuatro puntos.
De otra parte, la aceptabilidad del riesgo está directamente relacionada con los niveles
de planeación para contingencias requeridos, así:
No Plan: Un escenario situado en esta región de la matriz significa que la combinación

de probabilidad-gravedad no representa una amenaza significativa, por lo que no
amerita la inversión de recursos especiales de preparación.
Plan General: Un escenario situado en esta región de la matriz significa que, aunque
debe diseñarse una respuesta para dichos casos, ésta debe ser sólo de carácter
general.
Plan Detallado: Un escenario situado en esta región de la matriz significa que se

requiere siempre diseñar una respuesta detallada a las contingencias y que amerita
realizar inversiones particulares para cada uno de estos escenarios.
50

EL MANEJO Y DE
ALAMACENAMIENTO
ÉXITO
UNICENTRO
Consolidación de escenarios de riesgo
Según las amenazas identificadas, se determinaron unos escenarios de riesgo,

resultados del análisis de la amenaza, la vulnerabilidad y la relación de estos dos
factores. Sobre estos los que se aplicó la matriz de determinación de aceptabilidad de
los mismos para la definición de acciones en el proceso de reducción del riesgo como
parte del plan de contingencias.
51
Tabla 20.Consolidación de escenarios de riesgo
VICTIMAS DAÑO AMBIENTAL PERDIDAS MATERIALES SUSPENSIONES
ACEPTABILID
RI ES G O
ACEPT ABILI
GRAVE DAD
GRAVEDAD
ACEPTABI
AD
ILIDAD
LIDAD
ACEPTAB
DAD
ESCENARIO
EX – 1 Explosión durante el manejo de combustibles 3 4 12 4 12 4 12 4 12

Explosión durante el Descargue y transporte de
EX – 2
fluidos 3 4 12 4 12 4 12 4 12
Derrames de condensado, químicos y/o combustibles
DC – 1 durante
descargueDescargue o labores de abastecimiento. 3 2 6 2 6 3 9 2 6
Derrames o vertimiento accidental de aguas residuales,
residuos peligrosos y/o residuos industriales (lodos base
DAR- 1
aceite) durante la Generación y manejo de
residuos sólidos 3 2 8 2 8 3 12 2 8
Derrames o vertimiento accidental de aguas residuales,
DAR- 1 residuos peligrosos y/o residuos industriales (lodos base
aceite) durante la Generación y manejo de residuos líquidos 3 2 8 2 8 3 12 2 8
Incidentes y accidentes durante Generación y manejo de
IA – 1 residuos 4 3 12 1 4 2 8 2 8
sólidos
Incidentes y accidentes durante Generación y manejo de
IA – 2 residuos
líquidos 4 3 12 1 4 2 8 2 8
Incidentes y accidentes durante Manejo de

IA – 3 4 3 12 1 4 2 8 2 8
combustibles
FU-1 Derrame de combustible 4 2 4 4 12 3 12 4 12
RE- 1 Rebosamiento de los tanques de almacenamiento 3 1 3 3 6 2 6 3 6
FU-1 Fuga de agua residual industrial con hidrocarburos

3 1 3 3 6 2 6 2 6
EL MANEJO Y ALAMACENAMIENTO
DE HIDROCARBUROS Y
DERIVADOS ÉXITO UNICENTRO
MEDELLÍNWOW
BARRANQUILLA
aceite) durante la
Generación y manejo de
residuos líquidos
IA – 1 Incidentes y accidentes
durante Generación y
manejo de residuos 4 3 12 1 4 2 8 2 8
sólidos
durante Generación y
manejo de residuos 4 3 12 1 4 2 8 2 8
líquidos
durante Manejo de 4 3 12 1 4 2 8 2 8
combustibles
FU-1
Derrame de combustible 4 2 4 4 12 3 12 4 12
RE- 1 Rebosamiento de los

tanques de almacenamiento
3 1 3 3 6 2 6 3 6
FU-1 Fuga de agua residual

industrial con hidrocarburos 3 1 3 3 6 2 6 2 6
50
PLAN DE CONTINGENCIAS PARA EL MANEJO Y
ALAMACENAMIENTO DE HIDROCARBUROS Y
DERIVADOS ÉXITO WOW BARRANQUILLACENTRO
COMERCIAL VIVA BARRANQUILLAARULLA CALLE 82
Teniendo en cuenta la consolidación de elementos de riesgo se recomienda realizar las

siguientes simulaciones para estos riesgos:
 Fuga subterránea de combustibles en tanques y tuberías

 Derrame de combustible durante el descargue o abastecimiento
 Acumulación de vapores de hidrocarburos y colapso el tanque de
almacenamiento de combustible (implosión).
 Incendio asociado al manejo de combustibles
Teniendo en cuenta la calificación de riesgo realizada como se muestra en la tabla

anterior, asociada a la dependenciaÉxito Unicentro Medellín sedependencia realizará un
simulacro anual.
A continuación, se muestra el cronograma de simulacros para la dependenciaÉxito Unicentro

Medellín
12.7 Cronograma De Simulacro
Tabla 21. Cronograma de simulacro
Nombre del Primer Segundo Tercer

simulacro Responsable
año año año
Derrame de Gerente, líder protección
X
combustible recursos
Gerente, líder protección
Incendio X
recursos
Fuga de Gerente, líder protección

X
combustible recursos
Sistemas de Gestión
La Dependencia Éxito Unicentro Medellín cuenta con un Sistema de Gestión de

Seguridad y Salud en el Trabajo, de acuerdo con el Decreto 1072 de 2015,
garantizando así el bienestar físico mental y social de colaboradores, clientes y
visitantes, bajo el ciclo PHVA (planear, hacer, verificar y actuar) garantizando la mejora
continua de los procesos, como el correcto y seguro funcionamiento de las
instalaciones dado el riesgo que representa el tipo de producto que se comercializa.
Por ello como parte de la implementación de dicho sistema se realizan inspecciones
rutinarias para el control y detección oportuna de posibles fallas o riesgos.
PLAN DE CONTINGENCIAS PARA Y
PARA EL MANEJO
ALAMACENAMIENTOELDE
MANEJO Y
HIDROCARBUROS Y
ALAMACENAMIENTO DE
DERIVADOS CENTRO COMERCIAL VIVA
BARRANQUILLAARULLA
ÉXITO CALLE 82ÉXITO WOW
UNICENTRO
BARRANQUILLA
MEDELLÍNWOW
BARRANQUILLA
13.Plan Estratégico
13.1 Organización y
coordinación Niveles de
respuesta
Según la gravedad de la emergencia, se determina los niveles de respuesta mediante
la activación del Plan de Contingencia con los siguientes criterios:
Nivel I: La dependencia puede encargarse de manera directa la atención de la contingencia.
Nivel II: El líder de la emergencia definirá la capacidad de respuesta desbordada y el

apoyo externo requerido.
Nivel III: La emergencia desborda la capacidad operativa y de equipos de la

dependencia, se han presentado consecuencias catastróficas y se requiere apoyo de
entidades de gestión del riesgo y otros apoyos externos.
Procedimiento de coordinación según los niveles de respuesta
Los niveles de alerta aquí definidos se establecen para el desarrollo de tareas

conjuntas internas y externas con organismos de socorro, o personal contratista; (para
ello con terceros) debido a que almacenes éxito ya cuenta con la codificación interna
para atención, operación y reacción, denominadas PON (Procedimientos Operativos
Normalizados) codificados por claves así:
Nivel I – Alerta Verde: Fase inicial del evento. En este nivel se definen todas las
acciones de primera respuesta desde la detección de la emergencia sin afectación de
las condiciones normales del sitio. La situación o novedad ha logrado ser controlada
por la primera intervención de los brigadistas recursos propios; se puede dar
continuidad, restablecimiento de las labores.
Se observó la situación en su etapa inicial y pudo seser r controlada.
AVISO IMPORTANTE
 Para todo incidente de cualquier nivel se deberá activar a la Sala Control
Riesgo y al
 Departamento de Gestión del Riesgo.
 Para todos los niveles de alerta propuestas de las acciones correctivas estarán
descritas por el comité de emergencias de la dependencia y áreas de soporte
que tengan que ver con la emergencia.
 Las acciones correctivas serán dadas por el comité de gestión del riesgo de la
52
PARA EL MANEJO
ALAMACENAMIENTOELDE
MANEJO Y
HIDROCARBUROS Y
ALAMACENAMIENTO DE
BARRANQUILLAARULLA
UNICENTRO
BARRANQUILLA
MEDELLÍNWOW
BARRANQUILLA
compañía junto con los entes externos requeridos, quienes realizarán un
seguimiento y dará una aprobación para la continuidad del establecimiento.
53
PARA EL MANEJO
ALAMACENAMIENTOELDE
MANEJO Y
HIDROCARBUROS Y
ALAMACENAMIENTO DE
BARRANQUILLAARULLA
UNICENTRO
BARRANQUILLA
MEDELLÍNWOW
BARRANQUILLA
Incendio en su fase inicial Clave 1

Incendio declarado o de libre combustión. Clave 2
Bomba Incendiaria Clave 4
Atención pre hospitalaria de una persona. Clave 3
Inundación Clave 5
Atención pre hospitalaria en un incidente con Clave 6
múltiples víctimas
Derrame o fuga de materiales peligrosos. Clave 7
Estructura colapsada Clave 8
Evacuación de una dependencia Clave 9
Nivel II – Alerta Amarilla: Emergencia declarada. Este nivel define las acciones de
intervención por la brigada de la organización, cuando se están creando condiciones
específicas, potencialmente graves, para un proceso generador del riesgo.
 En este nivel se debe realizar el aislamiento de los recursos, suministros y

servicios necesarios para intervenir de acuerdo a la evolución del incidente, los
grupos de respuesta especializados de la organización son notificados y
despachados para ejecutar maniobras avanzadas en la emergencia.
 Se solicita equipo y personal especializado para el control de la emergencia
Incendio declarado Clave 2

Emergencia médica o traumática Clave 3
Bomba incendiaria Clave 4
Inundación Clave 5
Emergencia médica o traumática con multitud de lesionados Clave 6
Derrame o fugas de sustancias peligrosas Clave 7
Estructura colapsada Clave 8
Evacuación total Clave 9
Nivel III- Alerta Naranja: Emergencia fuera del alcance de control de la brigada
intermedia. En este nivel se permite suponer además que el fenómeno no podrá ser
controlado con los recursos habituales dispuesto para estos efectos y será necesario la
activación de más recursos.
 Se realizarán actividades conjuntas de atención con los organismos de socorro

por fuga, derrame, incendio, explosión, evento sísmico de acuerdo a los
54
PARA EL MANEJO
ALAMACENAMIENTOELDE
MANEJO Y
HIDROCARBUROS Y
ALAMACENAMIENTO DE
BARRANQUILLAARULLA
UNICENTRO
BARRANQUILLA
MEDELLÍNWOW
BARRANQUILLA
protocolos que hayan sido concretados con anterioridad.
55
PARA EL MANEJO
ALAMACENAMIENTOELDE
MANEJO Y
HIDROCARBUROS Y
ALAMACENAMIENTO DE
BARRANQUILLAARULLA
UNICENTRO
BARRANQUILLA
MEDELLÍNWOW
BARRANQUILLA
Nivel IV Alerta Roja: Emergencia que supera la capacidad de respuesta local de los
organismos de socorro. En este nivel se desarrollan las acciones de respuesta por parte
del consejo de gestión del riesgo local, Departamental o Nacional, dependiendo de la
magnitud del evento.
Roles y responsabilidades del grupo de implementación y respuesta
El Plan de Contingencias debe contar con un organigrama bien definido para la atención de
una posible emergencia. Las siguientes son las funciones asignadas a quienes conforman el
esquema organizacional de la dependencia y, por ende, de su Plan de Contingencias, y
sobre las cuales se define el organigrama presentado en el inicio del documento.
Sala de control del riesgo, está disponible y hasta las 24 horas del día, para atender
cualquier evento adverso.
Conformación del Comité de Emergencias:

56
PARA EL MANEJO
ALAMACENAMIENTOELDE
MANEJO Y
HIDROCARBUROS Y
ALAMACENAMIENTO DE
BARRANQUILLAARULLA
UNICENTRO
BARRANQUILLA
MEDELLÍNWOW
BARRANQUILLA
Comandante del incidente: (gerente o sub gerente)
Tabla 21. Comité de emergencia
Teléfono celular
Nombre Cargo
Uriel Betancur Gerente 316 52371363015574376

VaquesJean Pierre 3113050924
SerranoMauricio
Vega
57
EL MANEJO Y
BARRANQUILLAARULLA CALLE 82ÉXITO
ALAMACENAMIENTO DEWOW
BARRANQUILLA
ÉXITO UNICENTRO
MEDELLÍNWOW
BARRANQUILLA
Coordinadores de Evacuación:
Tabla 22. Líderes de evacuación
Nombre coordinador Cargo

Alba de la cruz FREDY MONCADA Líder abastecimiento no alimentosSUB
GERENTE
Rafael González Líder exhibición
Milena Gutiérrez Sac
José Montalvo Líder ventas alimentos
Julieth tejadaADRIANA ISAZA Ventas no alimentosAUXILIAR GESTIÓN
HUMANA
Paola padillaSANTIAGO QUINTERO Líder reciboLÍDER PGC
Sugey santa maríaCIELO HERRERA Líder ventas no alimentosLÍDER
PUESTOS DE PAGO
Liliana ArizaRICHARD Líder puestos de pagoLÍDER FRUVER
Líder ventas y abastecimiento
Eduard SánchezLINA RODRÍGUEZ
alimentosLÍDER PROCESOS
Luis colonCRISTIAN RESTREPO Líder informaciónLÍDER SEGURIDAD
Elkin gamboaJHONY DAVID Líder seguridadLÍDER PGC
Javier candilSOL RUEDA GerenteLÍDER NO ALIMENTOS
Álvaro tapiaJOANNA JAIMES Líder abastecimientoLÍDER DIGITAL
Carolina MosqueraCLAUDIA Líder abastecimiento LÍDER VENTAS
TEXTIL
Nombre coordinador Cargo

Jean Pierre SerranoMauricio Vega Gerente Líder abastecimiento no alimentos
Alba de la cruz
Faber HoyosDionisio Gonzales Jefe de OperacionesLíder Abastecimiento Líder
Rafael González exhibición
Anderson AlvaresXimena Supervisor de operaciones Coory
SáezMilena Gutiérrez seguridaddinador Cajas Sac
Vianeis AlvisJose CedeñoJosé Supervisora de Aseo - AmbientalLíder
Montalvo FrescoLíder ventas alimentos
Andres Opisos Yeison Coordinador MantenimientoCajasVentas no
SarmientoJulieth tejada alimentos
Jesus RodriguezIván SalazarPaola Auxiliar de mantenimientoLíder Protección de
padilla RecursosLíder recibo
Jesusita Vega Sugey santa maría Coordinadora puestos de pagoLíder ventas no
alimentos
Liliana Ariza Líder puestos de pago
Eduard Sánchez Líder ventas y abastecimiento alimentos
58
EL MANEJO Y
BARRANQUILLA
ÉXITO UNICENTRO
Luis colon MEDELLÍNWOW
Líder información
BARRANQUILLA
Elkin gamboa Líder seguridad
Javier candil Gerente
Álvaro tapia Líder abastecimiento
Carolina Mosquera Líder abastecimiento
Brigada de Emergencias:
59
EL MANEJO Y
BARRANQUILLA
ÉXITO UNICENTRO
MEDELLÍNWOW
BARRANQUILLA
Tabla 23. Brigada de emergencia
NUMERO DE PRIMER PRIMER SEGUNDO SEGUNDO ROL EN LA

CEDULA APELLIDO NOMBRE APELLIDO NOMBRE BRIGADA
198978374359649 MazaCOSSIO EnrisESTER TorresDURANGO YULIETH Brigadista
2 Brigadista
104734123571491 MuñozRUIZ WilsonJOHN VillaRAMIREZ JAIRO BrigadistaBrigadi
516 sta
104243573643113 VargasRUIZ NayibeCLAU NoriegaRIVERA Del BrigadistaBrigadi
609 DIA RosarioMILENA sta
114085574843321 LópezHERNAND CristianFLOR ArbelaezRODRIG AlexanderMARLE BrigadistaBrigadi
797 EZ UEZ NY sta
104571543670194 BarrosGRANDA AldairGABRIE BaqueroLUJAN AndrésANGEL BrigadistaBrigadi
718 L sta
856667170256929 SalazarAVENDA IvánJUAN MazenethCARVAJ De BrigadistaBrigadi
ÑO AL JesusCARLOS sta
8605409 Sarmiento Yeison Barrios Jose Brigadista
78758689 RAMOS WILMER ESPITIA Brigadista
21940466 HINCAPIE YUDITH LONDOÑO ELIANA Brigadista
70568912 RESTREPO CRISTIAN SALAZAR FERNANDO Líder de brigada
71335622 DAVID YHONY GIRALDO FERNANDO Líder general de
brigada
71673359 CARDENAS GABRIEL MONTOYA EDUARDO Brigadista
1077444006 CORDOBA JHON RODRIGUEZ HAROLD Brigadista
1066187374 MOLINA ROYER SARMIENTO JOSE Brigadista
1127923139 AMAYA MAIKER BUITRIAGO ALBERTO Brigadista
71737785 LOAIZA GROELFI LOAIZA Brigadista
1017190183 QUINTERO JOSE RESTREPO SANTIAGO Brigadista
71005268 ARIAS CESAR MARIN AUGUSTO Brigadista
1035225139 RENDON NANCY LOPEZ Brigadista
43876373 LONDOÑO MERLY OLAYA PATRICIA Brigadista
13.2 Comité de emergencia
60
EL MANEJO Y
BARRANQUILLA
ÉXITO UNICENTRO
Este comité está representado por el MEDELLÍNWOW
(propietario, gerente o administrador). Es el
BARRANQUILLA
encargado de asegurar todos los medios y condiciones necesarias para la
implementación del Plan. Por lo que se encarga de asignar el presupuesto, aprobar la
planeación de actividades preventivas, y evaluar el desempeño de los demás
responsables de la implementación.
Brigada de Emergencia
Antes de la Emergencia
PHVA Actividad
Participar en capacitación, entrenamiento, simulacros y mantenerse actualizado en
primeros auxilios.
P
Conocer los riesgos generales y particulares que se presentan en las diferentes áreas
P
Conocer los puntos críticos de la empresa (circuitos eléctricos de control, válvulas, red
contra incendio, subestación).
P
Conocer la existencia y uso del sistema de alerta y alarma y de los medios técnicos de
protección disponibles.
P
Disponer de los medios necesarios para el desempeño de su labor y garantizar su
disponibilidad y mantenimiento: extintores, botiquines, camillas.
P
Durante de la Emergencia
PHVA Actividad
Actuar prontamente cuando se informe de una emergencia de incendio, sismo, atentado
terrorista etc., realizando actividades tendientes a la atención y control de la
H emergencia, evitando la propagación de sus
efectosEfectos.
H Definir los límites de la zona de riesgo e informar al grupo de evacuación.
Valorar la situación y los lesionados, clasificarlos y atenderlos según prioridad.
H
Prestar los Primeros Auxilios a los lesionados por la emergencia. Si la
H lesión es grave y se presentan varios heridos, solicita ayuda al Coordinador de la brigada o
al Jefe de Emergencia y procede a estabilizarlos
H Disminuir la tensión nerviosa en el lesionado y los compañeros de trabajo
Coordinar el traslado correcto del lesionado al centro asistencial adecuado en su nivel de
H
complejidad.
H Diligenciar el registro de atención de primeros auxilios.
Prestar apoyo en actividades de alistamiento, control o dirección de la
H evacuaciónEvacuación, cuando la emergencia no implique acciones operativas propias del
brigadista.
61
EL MANEJO Y
BARRANQUILLA
ÉXITO UNICENTRO
H MEDELLÍNWOW
Servir como grupo de “apoyo” de los organismos de apoyo externo
BARRANQUILLA
Ubicar los posibles heridos y personas afectadas e informar al grupo de evacuación y/o
H
ayudar a evacuarlos de la zona de peligro.
Después de la Emergencia
PHVA Actividad
Participar en la remoción de escombros, preservar las evidencias o pruebas que sirvan
V
para la investigación de las causas del incendio.
V Hacer inventario de perdidas
Reacondicionar los equipos empleados durante la emergencia e informar sobre el
V
deterioro que haya durante la atención del evento.
Reacondicionar los equipos empleados durante la emergencia e informar sobre el
A
deterioro que haya sufrido durante la atención del evento.
Evaluar la calidad de los primeros auxilios prestados.
A
Realizar los ajustes necesarios al plan de atención
A
Reacondicionar los equipos empleados durante la emergencia e

A
informar sobre el deterioro que haya sufrido durante la atención del
evento.
A Evaluar la calidad de los primeros auxilios prestados.
A Realizar los ajustes necesarios al plan de atención
Elaboración Propia
62
ALAMACENAMIENTO PARAY
DE HIDROCARBUROS
EL MANEJO
DERIVADOS CENTRO Y
COMERCIAL VIVA
ALAMACENAMIENTO
BARRANQUILLAARULLA DEWOW
CALLE 82ÉXITO
HIDROCARBUROS
BARRANQUILLAY DERIVADOS
ÉXITO UNICENTRO
MEDELLÍNWOW
BARRANQUILLA
Conformación de la brigada de emergencias
Mediante reunión de socialización del plan, comunicación de roles y funciones, se

conformará, con registro mediante acta, la brigada de emergencia que corresponderá
al grupo de implementación y respuesta ya descrito.
Estrategias para ayuda mutua
Como estrategia de ayuda mutua, se procurará suscribir acuerdos con otras

instituciones y/u otros establecimientos de comercio cercanos, mediante la gestión de
ello con agremiaciones. Esta gestión se adelantará mediante la suscripción de acuerdos
escritos para definir los alcances de la ayuda mutua.
13.3 Equipo mínimo de respuesta
A continuación, se presenta el inventario de los elementos y equipos necesarios para la

atención oportuna y eficiente de la emergencia:
Extintores
Recomendaciones
 Instalarlos en sitios que sean rápidamente accesibles y permitan alcanzar el

extintor con facilidad.
 Ubicarlos preferiblemente a lo largo de las trayectorias normales de tránsito,
incluyendo salidas.
 No deben estar ubicados en sitios donde queden obstruidos u ocultos a la vista.
Si es necesario hacer esto, deberá disponerse de señales que indiquen
claramente su localización.
 En sitios donde estén sujetos a daños físicos, deberán protegerse contra el impacto.
 El extintor debe instalarse o ubicarse de manera que las instrucciones de uso e
información sobre la clasificación o prevención queden visibles.
 La empresa deberá realizar inspecciones periódicas a los equipos de control de
fuego, donde verifique su carga, estado general y condiciones de acceso.
A continuación, se muestra el inventario de extintores que tiene Éxito Unicentro Medellínla

dependencia como recurso en caso de que ocurra un evento de emergencia o contingencia.
63
PARA EL MANEJO
ALAMACENAMIENTOELDE
MANEJO Y
HIDROCARBUROS Y
ALAMACENAMIENTO DE
BARRANQUILLAARULLA
UNICENTRO
BARRANQUILLA
MEDELLÍNWOW
BARRANQUILLA
Tabla 22. Inventario de extintores de Éxito Unicentro Medellín.
Agua Plateado Solkaflam Dióxido de Polvo químico

(Blanco) carbono CO2 seco (amarillo)
00815
03069 04027 981127
Elaboración propia
Nota: Se anexa las fichas técnicas de los extintores.
13.4 Ruta de evacuación:
Recomendaciones:
 Debe ser claras, entendibles y concisas.

 Deben indicar la ruta a seguir.
 No debe ser obstruida ni desprendida.
 Garantizar su divulgación.
 deben ser de color verde garantizando la salida segura y ágil del personal.
Figura 224. Ruta de evacuación Éxito Unicentro Medellín.
Las señales de ruta de evacuación se encuentran Distribuidas a lo largo de las instalaciones,

pasillos y escaleras mostrando la salida hacía los puntos de encuentro.
Punto de encuentro
Recomendaciones:
64
PARA EL MANEJO
ALAMACENAMIENTOELDE
MANEJO Y
HIDROCARBUROS Y
ALAMACENAMIENTO DE
BARRANQUILLAARULLA
UNICENTRO
BARRANQUILLA
MEDELLÍNWOW
BARRANQUILLA
 En una zona despejada, donde no haya flujo vehicular

 Evitar que este al otro extremo de una vía
 Se deben tener dos puntos de encuentro, principal y alterno.
 Se debe evitar que estén por debajo de cables energizados.
EL PRIMER PUNTO DE ENCUENTRO Punto de

encuentro # 1 Punto de encuentro sobre la calle
65
PARA EL MANEJO
ALAMACENAMIENTOELDE
MANEJO Y
HIDROCARBUROS Y
ALAMACENAMIENTO DE
BARRANQUILLAARULLA
UNICENTRO
BARRANQUILLA
MEDELLÍNWOW
BARRANQUILLA
Las señales de ruta de evacuación se encuentran Distribuidas a lo largo de las instalaciones,

pasillos y escaleras mostrando la salida hacía los puntos de encuentro.
Punto de encuentro
Recomendaciones:
 En una zona despejada, donde no haya flujo vehicular

 Evitar que este al otro extremo de una vía
 Se deben tener dos puntos de encuentro, principal y alterno.
 Se debe evitar que estén por debajo de cables energizados.
EL PRIMER PUNTO DE ENCUENTRO EL Punto de PUNTO DE ENCUENTRO está ubicado

SEGUNDO
encuentro # 1 Punto de encuentro sobre
Puntoladecalle
encuentro #2 bahía de recibo de mercancías
parte externa sobre la calle 87 por el costado sur, en
direcció n a la calle 34ª, saliendo por la puerta de
Figura. 25 y 26. Puntos de encuentro Éxito

Unicentro MedellínViva BarranquillaCarulla calle 82.
66
PARA EL MANEJO
ALAMACENAMIENTOELDE
MANEJO Y
HIDROCARBUROS Y
ALAMACENAMIENTO DE
BARRANQUILLAARULLA
UNICENTRO
BARRANQUILLA
MEDELLÍNWOW
BARRANQUILLA
Estación manual de emergencia
Figura 237. Estación manual.
• Estos sistemas pueden ser utilizados cuando se presenten situaciones de emergencia

• No deben ser obstruidas o utilizadas como juguetes dando una señal falsa de emergencia
• Emiten una señal directa con CCTV del almacén y con la sala control de riesgos
Kit de derrames
Recomendaciones:
El kit de derrames debe contener como mínimo:
 Gafas de policarbonato
 Guantes de nitrilo u otro material para hidrocarburos
 Tapa bocas para gases y vapores
 Material absorbente para hidrocarburos
 Pala antichispa.
 Escoba antichispa.
 Bolsas para la recolección de residuos.
 Señalización para balizaje.
67
PARA EL MANEJO
ALAMACENAMIENTOELDE
MANEJO Y
HIDROCARBUROS Y
ALAMACENAMIENTO DE
BARRANQUILLAARULLA
UNICENTRO
BARRANQUILLA
MEDELLÍNWOW
BARRANQUILLA
A continuación, se menciona los insumos del kit de derrames con los que cuenta Éxito Wow
BarranquillaUnicentro Medellín.
Tabla 23. Contenido Kit de derrames
Kit de derrames 21
SNo se cuenta con kit de derrames.Pala
antichispa, guantes, gafas, material
Absorbente, protección respiratoria, toallas
absorbentes, cordones absorbentes, trajes de
Contenido del kit de derrames
protección, cinta perimetral
Camilla
A continuación, se menciona la ubicación de la camilla con la que cuenta Éxito Unicentro

Medellín.
Tabla 24. Ubicación camilla
Camilla 73
Se encuentra en pisos área salidas de
Ubicación de la camilla dentro de Éxito emergencias. con 1 camilla central ,1
Unicentro Medellín. Tipo MillerFEL y 1 plegable ubicadas en
el cuarto de primeros auxiliosse
encuentra en trastienda.
68
PARA EL MANEJO
ALAMACENAMIENTOELDE
MANEJO Y
HIDROCARBUROS Y
ALAMACENAMIENTO DE
BARRANQUILLAARULLA
UNICENTRO
BARRANQUILLA
MEDELLÍNWOW
BARRANQUILLA
Botiquín de primeros auxilios
A continuación, se menciona el contenido del botiquín con el que cuenta la dependencia

Éxito Unicentro Medellín.
Tabla 25. Contenido botiquín de primeros auxilios
Botiquín 61
Algodón, alcohol, gasa, guantes de látex, solución salina,
Contenido vendas, collar cervical, inmovilizadores, mascara de RCP,
agua estéril para limpiezas, gasas o compresas, bolsas
de color rojo, vendas de gasa, vegas de tela, tijeras
cortas todo, linterna diagnostica, termómetro, baja
lenguas
Recomendaciones
Gasas
micropore
guantes de látex,
solución salina
algodón
Alcohol
venda elástica y de tela
parche ocular
Aplicadores
Lapicero
Libreta
Linterna
69
EL MANEJO Y
ALAMACENAMIENTO DE
ÉXITO UNICENTRO MEDELLIN.
13.5 Comunicaciones
El proceso de comunicación en caso de una emergencia, tanto interno, como externo, se

llevará a cabo bajo las siguientes condiciones:
Ante la identificación de ocurrencia de una emergencia, se alertará de la misma para la

consecuente activación del plan de contingencias, mediante el sistema de alarma.
La comunicación con el comité de emergencias, los terceros de ayuda externa y las

autoridades se realizará mediante llamadas telefónicas, medios de mensajería celular
instantánea.
Todos los reportes a autoridades se realizarán mediante correo electrónico y radicación

directa en las instalaciones de dichas entidades. Siempre por medios escritos y con
registro de ello.
Acciones de Implementación del Plan de Contingencia.
13.6 Socialización
La implementación del plan inicia con su socialización al personal, quien será el que
haga parte del equipo de atención y respuesta, y, por ende, asumirá todas las tareas
definidas dentro del plan. Esta socialización inicial se realizará mediante reunión grupal,
y cada vez que ingrese nuevo personal, en los procesos de inducción.
Los contenidos del Plan de Contingencia se socializarán de la siguiente manera:
Se realizará una capacitación anual a todo el personal de Éxito Unicentro Medellín sobre el
contenido del Plan, medidas preventivas, atención de incidentes y medidas de remediación,
seguimiento y monitoreo.
Se capacitará al personal anualmente en el manejo y contención del fuego, primeros

auxilios, cómo actuar en caso de emergencia y manejo integral de RESPEL.
Los operarios que hacen parte del Comité de Contingencia asistirán a un taller anual que
abarcará los siguientes contenidos:
62
EL MANEJO Y
ALAMACENAMIENTO DE
ÉXITO UNICENTRO MEDELLIN.
 Cómo actuar en caso de derrame de combustibles líquidos.


 Uso de materiales para enfrentar derrames.
62
DERIVADOS ÉXITO UNICENTRO MEDELLÍNCENTRO
COMERCIAL VIVA BARRANQUILLACARULLA CALLE 82
 Mantenimiento de las unidades para contener derrames: sumideros, rejillas

perimetrales, desarenadores y trampas de grasas que incluya procedimientos y
frecuencias.
 Diligenciamiento de los formatos de mantenimiento de unidades y reporte de
derrames.
 Para el caso del administrador es necesaria la capacitación en la elaboración de
informes y reportes de contingencia ante la autoridad ambiental.
Todas las personas que ingrese a laborar en Éxito Unicentro Medellín. recibiránRecibirán sin
falta una capacitación sobre el contenido del plan de contingencia.
13.7 Inspección y Monitoreo
Las estructuras e instalaciones en cualquier actividad operativa tienden a presentar fallas

asociadas al uso propio de los elementos; en Éxito Unicentro Medellínla dependencia
estas falencias pueden representar un evento contingente. En este contexto, se hace
necesario implementar inspecciones y monitoreo que permitan la oportuna detección
de fallas y la aplicación de mantenimientos preventivos para mitigar riesgos.
Así pues, estas inspecciones corresponden a todos aquellos aspectos dirigidos al control de
riesgos: inspecciones locativas y de equipos, pruebas de hermeticidad, inspección de
pozos de agua, inspección de salmuera, control de inventarios, inspección de equipos
de contención secundaria. Así mismo, se contempla las inspecciones para corroborar el
estado y suficiencia de los elementos de atención de contingencia (kit de control de
derrames), y el cumplimiento del cronograma de implementación del plan.
Dentro de los anexos se encuentra la lista general de inspecciones a realizar, así como los
formatos de registro de dichas inspecciones, con los cuales se aplicará las medidas acá
descritas.
13.8 Acciones de reducción de riesgo
Incluye procedimientos seguros para actividades de riesgo en la dependencia Éxito Unicentro

Medellín, según los escenarios identificados en el análisis de riesgos, así como también
planes de mantenimiento preventivo y/o correctivo. En los anexos se encuentra las
bitácoras de mantenimiento preventivo a llevar a cabo como estrategias para la
reducción de riesgos.
 Simulacro:
Previo al desarrollo del simulacro, con por lo menos cinco (5) días de anticipación, se
desarrollará una reunión (simulación) con el administrador y los líderes de brigada, con
el fin de desarrollar las siguientes actividades:
63
 Verificar los recursos a utilizar: físicos, humanos y tecnológicos.

 Definir funciones para cada participante.
 Corroborar el funcionamiento de la alarma.
 Definir fecha y hora del simulacro.
 Elaboración de guion para la actividad
64
Para el desarrollo del simulacro de contingencia, se llevará a cabo el siguiente

procedimiento:
 La gerencia de Éxito Unicentro Medellín revisará y preparará el guion del

Simulacro, según formato definido para ello, adjunto en los anexos.
 Basados en el guion del simulacro, establecer el plan de trabajo, según el formato

definido para ello, adjunto en los anexos
 De acuerdo con el plan de trabajo, remitir a cada responsable su documento de

asignación de roles como parte de la preparación previa al simulacro adjunto en
los anexos
 Llevar a cabo el simulacro según lo establecido en el guion y el plan de trabajo.
 Luego de terminado el simulacro, aplicar la evaluación del simulacro, según el

formato definido para ello, adjunto en los anexos.
Una vez concluido el simulacro se procederá a realizar un informe de simulacro, el cual se

le presentará a la autoridad ambiental cada año junto con los certificados de capacitaciones
en el informe de implementación del plan de contingencias.
 Reporte y registros:
Todas las actividades relacionadas con la implementación del Plan de Contingencias,

desde la organización, las acciones preventivas, las capacitaciones y la atención misma
de las emergencias, serán debidamente registradas con el apoyo de los formatos
contenidos en los anexos, y según se requiera, servirán para el reporte de gestión y
atención a las autoridades competentes.
 Evaluación y mejora:
Las evaluaciones permitirán verificar la efectividad de la implementación del plan con

ayuda de los simulacros, y en general en la inspección del cumplimiento de las
actividades de prevención de riesgos, equipamiento, organización, etc.
Dicha evaluación está planeada para realizarse anualmente, mediante la

implementación del formato dispuesto para ello y contenido en los anexos. En lo que
respecta a la evaluación de los simulacros, se aplicará cada vez que se lleven a cabo,
aplicando el formato presentado en los anexos.
65
13.9 Vigencia y actualizaciónActualización
El presente Plan de Contingencia tendrá una vigencia por la duración del proyecto,
excepto las siguientes dos circunstancias:
66
El plan será actualizado cuando se presenten cambios significativos en las condiciones

de riesgo, la estructura organizativa, en las instalaciones, los procesos de notificación
internos y externos, los niveles de emergencia y/o los procedimientos de respuesta, en
el tipo de actividad desarrollada o en el marco normativo.
Cada vez que la empresa adquiera, almacene o transporte una sustancia que
pertenezca a una clase de riesgo o grupo de embalaje/envase diferente al previamente
reportado y aprobado por la autoridad ambiental.
Cada vez que se realicen simulacros, será probable que también se actualice el PDC
con relación a optimización de los procedimientos aplicados, inventario de elementos y
equipos de atención, o localización de puntos de control.
Así mismo, cuando la empresa, industria o establecimiento que haya presentado el

plan, incluya en sus actividades una sustancia perteneciente a una CLASE (Tomando
como referencia la clasificación de Naciones Unidas mencionada en el numeral 2.5 del
presente documento) diferente o a una categoría de riesgo más restrictiva a la
aprobada, deberá presentar los respectivos ajustes para su aprobación.
Para evaluar y registrar la pertinencia o no de su actualización, se diligenciará anualmente el

formato que se encuentra en los anexos.
14. Plan Ooperativo
NOTA: La secretaria distrital de ambiente de Barranquillaogotá, requiere que de identifiquen

dentro de la cartogrfiacartografía los pozos de monitoreo, como este documento se realiza para las
tiendas no sesé si esto aplique o si aplique pero no se tenga.
En caso de que si apliqueapliques estos son los requerimientoel requerimiento

cartográficos:
-Determinación de las coordenadas planas cartesianas del predio o punto de interés amarradas a
un vértice conocido certificado por el IGAC. DatumDatúm Observatorio Astronómico de Bogotá,
sistema MAGNA SIRGAS.
- El certificado del punto amarre obtenido del IGAC debe ser ajustado a cálculos del año 2001 o el
más reciente y debe tener como máximo tres meses a partir de la fecha de expedición por dicha
entidad; si se realiza con una estación total activa del IGAC, no se requiere certificado pero se
solicita a llegar la información del IGAC donde se evidencie el momento de la captura de datos y
que ésta se encontraba funcionando el día del rastreo, adicionalmente entregar un archivo donde
se visualice los datos de la estación del IGAC y sean coherentes con la época del rastreo de datos,
esta solicitud se debe presentar, independientemente si se realiza el levantamiento por GPS o por
topografía convencional.
67
- Memoria de cálculo de las coordenadas: los campos mínimos son Delta, Punto, Angulo horizontal,
Distancia horizontal azimut, Norte y Este de cada uno de los detalles, estaciones y puntos
auxiliares.
- Determinación de las coordenadas geográficas del predio o punto de interés con base en el
sistema MAGNA SIRGAS Datúm Observatorio Astronómico Bogotá Latitud: 4º 40’ 49.75’’ 00 N,
Longitud 74º 08’ 47.73’’ W, la altura del plano de proyección 2550 metros. Origen coordenadas
planas cartesianas Norte: 109320.96, Este: 92334.88.
Si se calculan manualmente especificar el método de transformación de coordenadas y
parámetros elipsoidales usados.
Si se usa un programa o calculadora geográfica para transformar las coordenadas planas a
geográficas anexar o especificar el método de transformación que utiliza el software y
parámetros usados.
- Plano topográfico con una escala acorde con las coordenadas determinadas donde se
visualice el punto de amarre IGAC, los detalles, vértices auxiliares y la información de
ubicación que sea necesaria, en formato digital.
- Nivelación Geométrica al nivel de la placa de concreto o suelo que sirve de sello natural o
artificial del punto de interés y en la cual se colocará la placa metálica de nivelación
materializada con los datos solicitados (si se requiere), esta debe estar amarrada a la cota del
vértice obtenido del mapa de vértices del IGAC.
- Memoria de cálculo de la nivelación geométrica, con los campos: Punto, V(V (+), V(V (-),
Altura instrumental y cota.
Requerimientos mínimos si el levantamiento se realiza con GPS
- Especificaciones genéricas del equipo usado para la recopilación de los datos en campo y del
software utilizado en el post-procesamiento
- Equipo usado de precisión submétrica en tiempo real.
- Rinex de Base y de Rover, el tiempo de rastreo debe estar acorde con la distancia base del
rover, tener en cuenta la siguiente ecuación para el cálculo del tiempo mínimo de rastreo:
- 25’ + (5’ por Km).
- Memorias de post-procesamiento.
- Enviar las coordenadas en medio digitales
- Y de los anteriores requerimientos, aquellos que apliquen
68
En el caso de realizar el proceso por medio de la herramienta GPS, se deben a llegar todos los
archivos de soporte (base y rover), equivalentes al levantamiento por topografía convencional,
para revisión de la información georreferenciada.
Finalmente se solicita a llegar copia de la tarjeta profesional del experto que realizó la
georreferenciación y/o el levantamiento topográfico.
14.1 Mecanismos de activación, reporte y/o notificación
Éxito Unicentro Medellín ha definido los respectivos mecanismos de actuación, que le

permitirán atender oportuna y eficazmente cualquier contingencia que se presente,
involucrando a las personas o entidades requeridas según sea el nivel de emergencia.
Mecanismos de notificación interna para activación
Los mecanismos de notificación interna se activarán teniendo en cuenta los niveles de

respuesta previamente identificados por la dependencia y se clasifican tal y como puede
observarse en el siguiente esquema:
Figura 29. Organigrama de Responsabilidades del Plan de Contingencias
69
Figura 28. Niveles de respuesta
Operaciones
El grupo de operaciones tendrá la tarea de la atención específica y directa de cada

emergencia, bajo sus conocimientos y entrenamiento, y siguiendo las indicaciones del jefe
de operaciones.
A su vez, tiene la responsabilidad de llevar a cabo las inspecciones preventivas que se

plantean como parte del plan para efectos de mitigar los riesgos.
Líder en escena
Hacer inventarios de pérdidas.
70
Figura 29. Organigrama de Responsabilidades del Plan de Contingencias

Logística
El personal con la tarea de logística tiene la función de inspeccionar, gestionar y garantizar

la suficiencia y condiciones de todo el equipamiento y recursos necesarios para la atención
de emergencias; así como de velar porque se lleven a cabo las capacitaciones, las
inspecciones y los simulacros requeridos.
Operaciones
El grupo de operaciones tendrá la tarea de la atención específica y directa de cada

emergencia, bajo sus conocimientos y entrenamiento, y siguiendo las indicaciones del
líder en escena.
A su vez, tiene la responsabilidad de llevar a cabo las inspecciones preventivas que se

plantean como parte del plan para efectos de mitigar los riesgos.
Competencias requeridas para el equipo de respuesta
El término de competencia hace referencia a los conocimientos, habilidades y actitudes

que le permitirán al personal ejercer de forma adecuada y autónoma cada una de las
funciones que le son asignadas en su rol para la implementación del Plan de
Contingencias. Así pues, se requiere fortalecer las competencias del equipo en los
siguientes aspectos:
71
Análisis de Problemas: Eficacia para identificar un problema y los datos pertinentes al

respecto, reconocer la información relevante y las posibles causas del mismo.
Control: Capacidad para tomar decisiones que aseguren el control sobre métodos,
personas y situaciones.
Comunicación: Capacidad de expresarse claramente.
Organización y planificación: Capacidad para realizar de forma eficaz un plan apropiado.
Trabajo en Equipo: Disposición para participar como miembro integrado en un grupo

para realizar una tarea común.
Liderazgo: Utilización de rasgos y métodos interpersonales para guiar a individuos o

grupos hacia la consecución de un objetivo.
Dentro de los programas de formación y capacitación del personal, se trabajará en el

incentivo de las competencias anteriormente descritas.
15.Plan informativo
15.1 Reporte a organismos de ayuda externa
En caso de ser posible, la dependencia debe establecer comunicación directa con aquellos
terceros con quienes se haya suscrito acuerdos de ayuda mutua y que puedan brindarle
apoyo en caso de presentarse una contingencia.
Así mismo en el caso de los organismos de emergencia, se debe identificar según el

nivel de la contingencia en el que se encuentre, el momento oportuno en el que deba
solicitar apoyo de las entidades de atención de emergencias municipales; lo cual, se
determinará así:
72
Tabla 26. Enlace con organismos de atención de emergencias
Organismo Cuando llamarlos

Se solicitará apoyo de este
Cuerpo de Bomberos de organismo
Medellínlas floresde Barranquilla cuandoCuando la
contingencia haya provocado
incendio o explosión.
Se solicitará apoyo de este
organismo cuando el área
Policía Nacional (Cuadrante)
afectada requiera ser
aseguradaAsegurada durante la
mitigación de la contingencia.
Se solicitará su apoyo cuando de
Hospital la contingencia hayan derivado
emergencias médicas.
Posterior a la atención de la
Aseguradora (PRCE) emergencia y una vez se hayan
Detectado los daños provocados
por la misma.
Se solicitará su apoyo cuando de

Hospital la contingencia hayan derivado
emergencias médicas.
emergencia y una vez se hayan
Aseguradora (PRCE)
Detectado los daños provocados por
la misma.
73
Se solicitará su apoyo cuando

Hospital de la contingencia hayan
derivado emergencias médicas.
emergencia y una vez se hayan
Aseguradora (PRCE)
detectado los daños provocados
por la misma.
15.2 Capacidad de respuesta ante un
evento Líneas de Activación:
A continuación, se establecen las líneas de activación para Éxito Unicentro Medellínla

dependencia de acuerdo con los niveles de riesgo para la atención a emergencias, así
mismo se establece la importancia de los actores internos, externos de atención y tiempos
estimados de atención de acuerdo con el nivel de intervención.
Tabla 27. Líneas de Activación para los Niveles de riesgo en la dependencia Éxito Unicentro
Medellín.
NIVELES DE TIEMPOS DE
ACTORES INTERNO ACTORES EXTERNOS
ACTIVACIÓN ATENCIÓN
Nivel I: Capacidad de
preparación y respuesta El colaborador que
para eventos pequeños identifica deberá realizará
que pueda ser atendida la activación del nivel 1 e NNo requiere de intervención. Sin
localmente informar a nivel interno vía embargo, pueden realizar proceso de
con los recursos propios fax, teléfono, correo vigilancia y control.
de la dependencia a electrónico, radio, entre Contratistas para la gestión de Menos de
veces otros medios de residuos o desechos peligrosos 24 horas
complementadaComple comunicación lo ocurrido
mentada por en Éxito Unicentro
contratistas locales. MMedellín
Nivel II: La asistencia Brigada de contingencia.
puede provenir de Se debe de informar de Intervención a nivel regional.
entidades -públicas o forma inmediata a las Comité Técnico Nacional del Plan
privadas- fuera del área líneas nacionales para la Nacional de Contingencia. Entre una
geográfica incluyendo atención de emergencias. Comité Regional para la Prevención y semana y
recursos nacionales Línea única de Desastres cuatro
(equipos, contratistas o emergencias semanas
expertosExpertos). Nacional 123
Nivel III: La emergencia La Brigada de La autoridad a la cual se le haya
desborda la capacidad contingencia Informa de informado la ocurrencia del incidente, Intervención
operativa y de equipos del forma inmediata a los comunicará inmediatamente a través por las
Éxito Unicentro Medellín, comités nacionales y de cualquier medio de comunicación entidades de
se han presentado regionales con el fin de disponible (fax, teléfono, correo apoyo de más
74
consecuencias investigar y activar la electrónico, radiocomunicación etc.) a de un mes

catastróficas y se requiere Intervención a nivel la Coordinación del Comité Técnico
apoyo de entidades de internacional. Línea Nacional del Plan Nacional de
gestión del riesgo y otros única de emergencias Contingencia, el cual, aplicando el
apoyos externos. Nacional 123 principio precautorio, activa de forma
completa e inmediata el Plan Nacional
de Contingencia, convocando a los
Comités Técnico y Operativo
nacionales. Así mismo, la autoridad que
fue informada del hecho, inicia el
proceso de verificación del mismo, para
una vez conocido este, confirmar a la
Coordinación del Comité Técnico
Nacional la necesidad de continuar la
activación de nivel III del Plan
75
Nivel III: La emergencia La autoridad a la cual se le

desborda la capacidad haya informado la ocurrencia
operativa y de equipos del incidente, comunicará
del Éxito Unicentro inmediatamente a través de
Medellín, se han cualquier medio de
presentado comunicación disponible (fax,
consecuencias teléfono, correo electrónico,
catastróficas y se radiocomunicación etc.) a la
requiere apoyo de Coordinación del Comité
entidades de gestión Técnico Nacional del Plan
del riesgo y otros Nacional de Contingencia, el
apoyos externos. cual, aplicando el principio
precautorio, activa de forma
La Brigada de completa e inmediata el Plan
contingencia Informa de Nacional de Contingencia,
forma inmediata a los convocando a los Comités
comités nacionales y Técnico y Operativo Intervención
regionales con el fin de nacionales. Así mismo, la por las
investigar y activar la autoridad que fue informada entidades de
Intervención a nivel del hecho, inicia el proceso de apoyo de
internacional. Línea verificación del mismo, para más de un
única de emergencias una vez conocido este, mes
Nacional 123 confirmar a la
Coordinación del Comité Técnico
Nacional la necesidad de
continuar la activación de nivel
III del Plan
Fuente: Elaboración propia  Líneas Nacionales de Apoyo:
76
77
Líneas Nacionales de Apoyo:
Se establecen las principales líneas de apoyo a nivel nacional, con el fin de abordar,
controlar, contener, mitigar y recuperar el área afectada de acuerdo con la necesidad
requerida durante la emergencia. Se establece que la línea principal para la atención
de emergencia es la 123 en Colombia, quien se encarga así mismo de gestionar el
proceso de intervención con otras entidades de apoyo.
Tabla 28. Líneas de entidades de apoyo nacionales para la atención de emergencias en

Colombia
ENTIDAD DE APOYO LÍNEA NACIONAL

LÍNEA DE EMERGENCIA** 123
POLICÍA NACIONAL 112 - 123
POLICÍA DE TRÁNSITO 3197560127 - #767 -123
DEFENSA CIVIL 144
BOMBEROS 119 -123
CRUZ ROJA 132
SERVICIO DE AMBULANCIAS 125 -123
GAULA – ANTISECUESTROS 165 -123
ATENCIÓN A DESASTRES 3399570 - 3701314111 - 123
**Es la línea única de emergencias Nacional, que permite que en un sólo número
los
colombianosColombianos puedan acceder a todos los servicios de emergencia y
seguridad que ofrece el Estado.
15.3 Operación y respuesta ante posibles contingencias que se presenten en la

dependenciaÉxito Unicentro Medellín.
15.3.1 Operación y respuesta para fugas de gas
El equipo de brigada liderado por el coordinador del plan de contingencia debe de definir la
78
siguiente información para el proceso de operación y respuesta para fugas de combustible

Puntos y mecanismos de control para fugas de combustibles:
Éxito Unicentro MedellínWow BarranquillaCarulla Calle 82 h a a establecido los

mecanismos y posibles causas que pueden generar fugas en los depósitos o tanques de
combustible de almacenamiento de combustible.
Tabla 29. Mecanismos de control para la atención a fugas o derrames de materiales peligrosos
MECANISMOS DE CONTROL PARA FUGAS O ESCAPES EN ÉXITO

UNICENTRO MEDELLÍN
ALCANCE DE
CAUSAS CONSECUENCIAS MECANISMOS DE CONTROL
AFECTACIÓN
Fisura en los Perdida de Afectación
combustibleCombu directa en la Realizar pruebas hidrostáticas y
tanques de
combustibles stible. calidadCalidad del de hermeticidad a los tanques
por deterioro, Deterioro del suelo. que almacenan combustible.
por golpe o tanqueTanque. Afectación de Realizar pruebas de monitorio
daño, aumento Contaminación fuentesFuentes a los pozos de agua
de presión o del suelo hídricas. subterránea con el fin de
sobre carga Afectación de las evaluar la presencia o ausencia
características de hidrocarburos.
del aljibe
Condiciones de Contaminación de La dependencia debe de definir
la estructura del agua subterránea el área de impacto generada
tanque de por la fuga o derrame, área de
almacenamiento
de combustible peligro, debe de realizar un
diagnóstico mediante un
laboratorio acreditado, con el
fin de determinar el nivel de
contaminación en el suelo y/o
en las fuentes hídricas (agua
subterránea o de cause).
La dependencia debe de
contar con un proveedor de
emergencia para efectuar el
traslado de combustible y
realizar la reparación de la
fuga.
Verificar de forma diaria el

nivel de combustible con el fin
79
de
Identificar fugar o fisuras de forma
inmediata.
80
Contaminación La dependencia debe de definir

de agua el área de impacto generada
subterránea por la fuga o derrame, área de
peligro, debe de realizar un
diagnóstico mediante un
laboratorio acreditado, con el
fin de determinar el nivel de
Condiciones de contaminación en el suelo y/o
la estructura en las fuentes hídricas (agua
del tanque de subterránea o de cause).
almacenamiento La dependencia debe de
de combustible contar con un proveedor de
emergencia para efectuar el
traslado de combustible y
realizar la reparación de la
fuga.
Verificar de forma diaria el
nivel de combustible con el fin
de
identificarIdentificar fugar
o fisuras de forma
inmediata.
Recomendaciones y precauciones para la atención de fugas o escapes
Tabla 30. Medidas preventivas y correctivas para fugas o escapes.
MEDIAS PARA FUGAS O ESCAPES

MEDIDAS PREVENTIVAS MEDIDAS CORRECTIVAS
Observar periódicamente el estado de los La medida correctiva fundamental a tomar si no se
depósitos, en busca de fisuras o zonas ha derramado todo el contenido del depósito es
oxidadas que evidencien una debilitación retirar todo el combustible que aún queda dentro,
de la pared de contención del recipiente. realizando el traslado de forma apropiada
Realizar pruebas hidrostáticas y de
hermeticidad en los tanques
Observar periódicamente la verticalidad y Contratar un vehículo de transporte de combustible
estabilidad de la estructura de los con el fin de trasladar la totalidad del combustible
81
depósitos. Prestar especial atención a los en caso de que los otros contenedores estén llenos
depósitos situados sobre nieve pues la
fusión puede no ser homogénea en toda la
base y desestabilizar el tanque de
almacenamiento y
provocarProvocar su caída.
Prestar especial atención al estado Realizar un diagnóstico mediante un
de válvulas, grifos y tapones laboratorio acreditado para evaluar el impacto
generado en el suelo y/o en las
fuentesFuentes hídricas.
Durante el proceso de cargue o descargue Como medida de contención de la fuga mientras

de combustible, es fundamental que exista éste se retira, la base dispone de mantas de
un operador evaluado el proceso durante material absorbente que limitarían el derrame.
todo momento, con el fin de evitar sobre
niveles o
una conexión o desconexión inadecuada
Inspección periódica de la línea de Informar a la autoridad ambiental sobre la
combustible que enlaza el área de emergencia generada incluyendo el plan de acción
servicios con los tanques de combustible realizado y/o proyectado, con el fin de atender toda
la emergencia y recuperar la
zonaZona afectada.
Notificar a Bomberos, a la Dirección Operativa para la

Prevención y Atención de Desastres del municipio, al
Departamento de Acueducto y Alcantarillado de la
empresa prestadora del servicio, además de la
poblaciónPoblación adyacente.
Determinar el área afectada, principalmente si el

combustible se encuentra solo en el área de tanques
o alcanzó aguas subterráneas o superficiales. Estas
actividades se realizan mediante la verificación
directa en los pozos
deDe observación o en el cuerpo de agua más
cercano.
Acciones generales durante la activación para fugas o escapes
Se establecen las acciones para la atención de fuga o derrame antes, durante y después
de la contingencia. Tabla 31. Acciones generales para la atención de fugas o escapes.
ACCIONES GENERALES PARA LA ATENCIÓN DE FUGAS

ACCIÓN DESCRIPCIÓN
82
Realizar un aislamiento en los tanques, paredes y suelo para retener posibles fugas.
Se recomienda limitar las cantidades de almacenamiento en por lo menos un 10 a
20% menos de su capacidad máxima.
Garantizar que el contenedor de almacenamiento se mantenga a
ANTES: temperaturasTemperaturas seguras, ya que esto reduce la generación o
acumulación de vapores que pueden aumentar la presión en el tanque. Es
Importante verificar que los escapes estén libres y funcionando
correctamente.
Instalar en las barras de medición manuales en sus puntas gomas o elementos
que eviten el choque directo con el tanque para evitar su deterioro.
Realizar pruebas de hermeticidad e hidrostáticas, con el fin de evaluar el estado de
los tanques.
Realizar inspecciones a los pozos de agua subterránea y/o Salmuera para validar
que no se presentan fugas
Instalar equipos contra incendios en lugares de fácil localización.
Verificar de forma periódica el estado de los extintores y que su paso No se
encuentre obstruido.
RESPONSABLE: Área de mantenimiento o personal de seguridad
83
importanteImportante verificar que los escapes estén libres y funcionando

correctamente.
Instalar en las barras de medición manuales en sus puntas gomas o
elementos que eviten el choque directo con el tanque para evitar su
deterioro.
Realizar pruebas de hermeticidad e hidrostáticas, con el fin de evaluar el
estado de los tanques.
Realizar inspecciones a los pozos de agua subterránea y/o Salmuera para
validar que no se presentan fugas
Instalar equipos contra incendios en lugares de fácil localización. Verificar de
forma periódica el estado de los extintores y que su paso
noNo se encuentre obstruido.
RESPONSABLE: Área de mantenimiento o personal de seguridad

Si dentro del proceso de inspección se identifican fugas, se debe de detener la
operación en el tanque afectado.
Si conoce que existe una fuga, pero no sabe que tanque es, debe de realizar
inspecciones en cada tanque teniendo en cuenta el volumen de cada depósito y así
evaluar que tanque cuenta con pequeñas perdidas
Póngase en contacto con la distribuidora que le vendió el combustible y solicite la
retirada del mismo –en general, una pequeña parte de la flota de la distribuidora
ya se encuentra equipada con surtidores o un sistema para realizar este
procedimiento de forma segura.
Póngase en contacto con una empresa especializada para realizar la prueba de
estanqueidad, si en estas se idéntica fuga entonces, con el tanque de combustible
vacío, puede solicitar nuevas pruebas de estanqueidad y la realización de posibles
reparaciones por parte de la empresa especializada responsable, e incluso puede
descubrir, por medio de dichos análisis, si el problema se limita a un único tanque
o si se extiende también a las tuberías.
Si la fuga ya ha tomado proporciones mayores, tendrá que contratar a una empresa
DURANTE: para que analice los daños y proponga medidas para revertirlos.
Es muy importante que las consecuencias no lleguen a este punto, pues, además de
la agresión ambiental, pueden dar lugar a un proceso penal por parte del Ministerio
Público debido a crimen ambiental.
Ello no significa que usted tendrá que suspender las actividades mientras se llevan a
cabo los procedimientos, Éxito Unicentro Medellín, que será sometido a un riguroso
seguimiento hasta que se resuelva
completamenteCompletamente la situación.
RESPONSABLE: Área de mantenimiento, personal de aseo
84
Realizar las pruebas de monitoreo y verificar si se trata de contaminación del

suelo, contrate una empresa con experiencia en los procesos de
biorremediaciónBiorremediación de suelo y agua por contaminación con
hidrocarburos. Probablemente la empresa de remediación romperá el piso y
el hormigón de la estación para retirar la parte contaminada del suelo para
realizar un tratamiento ya sea por incineración y/o disposición final en celda
de seguridad.
Planifique estas intervenciones ya que este proceso puede tardar de acuerdo

con el grado de contaminación, lo que puede significar dificultades
temporales para la estación y la circulación de clientes y empleados.
Si dentro de proceso de diagnóstico, se identificó que existe contaminación de
fuentes hídricas subterráneas, puede que sea necesario instalar un surtidor y
una caja separadora para «filtrar» el agua, hasta que los análisis indiquen que
se encuentra limpia nuevamente (por un plazo indefinido, que no se puede
prever y que dependerá de cada caso).
Por ello, procure equipar su estación con sistemas de monitoreo confiables,
DESPUÉS:
equipos de protección adecuados y cumplir las determinaciones legales, para
recurrir a ayuda especializada en los momentos más críticos.
Instale capas de seguridad en las paredes donde se encuentra el tanque, con
el fin de generar una barrera protectora para evitar que futuras fugas
generen afectaciones en el suelo y/o en fuentes de agua. Realice un informe
de gestión para la autoridad ambiental y adjunte todos los soportes del
proceso, así como los resultados donde se
identifica que ya no hay presencia de hidrocarburos ni en el suelo ni en el
agua
RESPONSABLE: Área de mantenimiento, Brigada, Personal de apoyo, gerente

Realizar capacitaciones y simulacros con frecuencia, hacer uso de recursos
DIVULGACIÓN DE electrónicos como la plataforma virtual o correos, desplegar folletos
informativos y solicitar apoyo por medio de la entidad de
INFORMACIÓN
bomberosBomberos.
KIT DE Se recomienda tener un kit de contención para fugas de
RECURSO FÍSICO: CONTENCI ÓN combustibles, así como la disposición de un carrotanque y/o
bomba para el trasbordo de combustible
TEL: 333-911 OPCIÓN 31
SALA CONTROL DE RIESGOS EXITO
345145 cisco.
345148 cisco.
AYUDA EXTERNA: 345147 cisco321 629 73
41
LÍNEA NACIONAL EMERGENCIAS TEL: 123
BOMBEROS LAS TEL: 3442345-119123- 28532
FLORESBARRANQUILLAMEDELLIN 20
AMBULANCIAS CRUE TEL: 123 - 37933331123 -
5138285
TEL: Cuadrante 3015088069
POLICÍA
123 - 3127168822
85
Procedimientos de respuesta para fugas o escapes
Tabla 32. Procedimiento para la atención de fugas o escapes
DESCRIPCIÓN RESPONSABLE
QUIEN DETECTE LA EMERGENCIA,
INFORMAR AL PERSONAL DE
1.Una1. Una vez se detecte la fuga o el derrame, se SEGURIDAD O BRIGADA DE
activa el plan de contingencia, se evalúa el tipo de nivel EEMRGENCIAS
1,2 o 3.
2. Suspenda la actividad que se estaestá realizando COLABORADOR – BRIGADA DE

en el lugar del incidente, bomba contra incendios, EMERGENCIAS
generador eléctrico, válvulas de gas o rack de frio
3. Notifique el evento al CTV, SCR y líderes, evaluara la
BRIGADA DE EMERGENCIAS –
situación para determinar si la contingencia puede ser
PERSONAL DE SEGURIDAD
manejada con recursos propios y/o si se requiere
personal de apoyo externo.
4. Suspenda el suministro de producto a nivel general
(ACPM, gas natural o R22) dependiendo de la magnitud
del incidente
BRIGADA DE EMERGENCIAS – PERSONAL DE

5. Realice inspecciones en el área para determinar si SEGURIDAD-GERENTE
existe afectación en el suelo o en fuentes hídricas
6. Solicite al proveedor de combustible un vehículo con
PERSONAL DE SEGURIDAD –
el fin de realizar el trasbordo del combustible para
LIDER ENCARGADO
determinar el derrame, al personal de EPM para la fuga
de gas o mantenimiento para el RAC de frio
7. Evacue inmediatamente el área, solicite pruebas de BRIGADA DE EMERGENCIAS – PERSONAL DE
hermeticidad para detectar posibles fugas o derrames y SEGURIDAD
realizar inspecciones
a los tanques, paredes, suelo y pozos de agua
subterránea
8. Realice un diagnóstico de la afectación mediante
pruebas de GERENTE - LIDERES
laboratorio con un proveedor acreditado por el IDEAM
(Pruebas de suelo y agua)
9. Realice un plan de acción y mejoramiento del área
afectada, realice la contratación de una empresa de GERENTE -LIDERES
Biorremediación para
realizarRealizar un diagnóstico y proceso de intervención.
10. Cuando la empresa haya realizado su
intervención, realice unas nuevas pruebas de GERENTE -LIDERES
monitoreo para el suelo y las fuentes hídricas para
86
valorar su estado.
11. Si los resultados son conformes y no se presentan fugas,
realiceRealice el informe de cierre y adjunte todos los GERENTE - LIDERES
soportes de las pruebas a la autoridad ambiental. Realice
vigilancia constante
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EL MANEJO Y
ALAMACENAMIENTO DE
ÉXITO UNICENTRO
MEDELLINCARULLA CALLE 82
Procedimiento normalizado para la atención de derrames o fugas de materiales
peligroso-clave 7
Ilustración 1. Procedimiento normalizado para la atención de fugas o derrames de materiales peligrosos

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EL MANEJO Y
ALAMACENAMIENTO DE
ÉXITO UNICENTRO
Vicepresidencia de Servicios Código: GR-PR-7.2.G
Dirección Protección de Recursos Versión: 1.0
Fecha: 08/Febrero /2019
Departamento De Gestion Del Riesgo y Seguridad Industrial
CLAVE 7. PROCEDIMIENTO PARA LA IDENTIFICACION Y CONTROL DE DERRAME O FUGA DE MARTERIALES PELIGROSOS
1. OBJETIVO: Este PON deberá aplicarse cuando se presente una fuga o derrame de materiales peligrosos que según la OIT, son aquellos que generan riesgos en el ambiente y para la salud de las personas. Por esta razón se debe tener en
cuenta algunos pasos en el control de este tipo de incidentes, que garanticen la seguridad y bienestar de las personas dentro de la compañía.
2. Condiciones de seguridad y reporte a la SCR

2.1. Uti lice el EPP adecuado según el tipo de incidente.
2.2. Verificar que la escena sea segura: para usted, sus compañeros, empleados y clientes.
2.3. Reportar de manera oportuna a la SCR regional.
FLUJOGRAMA DESCRIPCIÓN RESPON SABLE
INICIO
1. Arribe a la escena, establezca los 8 pasos de SCI o solicite transferencia de mando en caso que
Informe a la SCR y CCTV ya se haya establecido el comando.
2. Active la brigada de emergencias si aún no está en el sitio.
Arribe a la escena y establezca
los 8 pasos de SCI
3. Evalué y establezca prioridades de atención con la brigada de emergencias, teniendo en cuenta
condiciones o situaciones que puedan afectar la operación y continuidad rápida del negocio. Gerente, Líder o
Active el equipo de 4. Mantenga comunicación oportuna y precisa con el CCTV y/o la SCR y jefe inmediato. Administrados
intervención
5. Si determinó necesario activar organismos externos de apoyo, realice la transferencia del
mando y mantenga coordinación general de las actividades en compañía del nuevo CI y personal
del departamento de gestión del riesgo.
1. Reconozca e identifique el material peligroso que está presentando fuga y/o derrame.
Inicie reconocimiento del producto,
utilice la GRE o ficha de seguridad 2. Utilice la GRE y/o ficha de seguridad Para identificar riesgos y determinar área de aislamiento. Brigada de emergencias
3. I nforme de manera oportuna al CCTV y/o SCR de la regional y a su jefe inmediato.
1. I dentifique si el área es segura para las personas.

2. Garantice que los brigadistas cuenten con el equipo de protección personal adecuado.
¿Área Brigada de emergencias
segura? 3. Si el área no garantiza seguridad y bienestar para las personas active PON CLAVE 9, Siga las
instrucciones de aislamiento de la GRE.
SI 1. I dentifique condiciones que faciliten el control de la fuga /o derrame del material peligroso.
2. Si es posible y cuenta con EPP y protección respiratoria adecuado cierre las válvulas de
Evalué acciones rápidas de suministro del material. Brigada de emergencias
control como: cierre de
válvulas, corte de servicios 3. I dentifique si el derrame del material se puede controlar con recursos del Kit de derrames.
o suministro del material o
uso del kit de derrames.
1. Ayude al reacondicionamiento del área y continuidad de la operación. Brigada de emergencias,

¿Controlado?
2. Aporte la información requerida para la investigación e informe del incidente. Gerente, Líder o
3. Garantice la gestión documental de incidente según corresponda. Administrador
SI
NO 1. I nforme al CCTV y/o SCR de la regional y solicite apoyo del departamento de gestión del riesgo.
2. Solicite apoyo a través de las líneas de emergencia de la cuidad o municipio, según la
magnitud del incidente.
Active apoyo externo Brigada de emergencias
3. Prepare la información necesaria para transferir el mando.
4. Ponga a disposición del incidente los recursos de la dependencia.
5. Póngase a disposición y siga las instrucciones del CI.
¿Falla técnica 1. I dentifique si existe una falla técnica de una red o sistema a causa o como consecuencia del
de alguna Red Brigada de emergencias
o Sist ema? derrame y/o fuga del material peligroso.
NO 1. Valide si hay personas lesionadas, afectadas por el material peligroso. Brigada de emergencias
SI
1. I nforme de manera oportuna al CCTV y/o SCR de la regional y a su jefe inmediato.
2. Active el área de mantenimiento.
Brigada de emergencias
Active al área de
mantenimiento
1. Active PON clave 9, siga las recomendaciones de la Zona de aislamiento inicial (ZAI) o Zona de
NO
acción protectora (ZAP) de acuerdo a la GRE.
Evacue el área, active pon 2. Identifique si es un material RIT, y garantice que el personal brigadista cuente con el EPP
Clave 9, establezca el ZAI adecuado. (No use EPP contraincendios).
dado por la GRE Brigada de emergencias
3. Solicite apoyo externo a través de las líneas de emergencia de la cuidad o municipio, según la
Siga las acciones dadas en la magnitud del incidente.
GRE según el tipo de producto 4. Garantice la seguridad de las personas evacuadas y sega las recomendaciones de la GRE,
y numero de guía indicado
según tipo de producto y numero de guía.
¿Hay 1. Verifique que ninguna persona haya sido afectada a causa del incidente o durante su atención. Brigada de emergencias
personas
lesionadas?
SI
1. Active PON CLAVE 3 o 6 según corresponda.
2. I nforme al CCTV y/o SCR de la regional.
3. I dentifique la necesidad de apoyo externo, si se requiere solicítelo a través de las líneas de Brigada de emergencias
Brinde la atención según PON clave 3
o 6, según corresponda y espere la emergencia de su ciudad o municipio.
llegada de apoyo externo. 3. Garantice la gestión documental de incidente según corresponda.
NO
1. Realice control permanente del área asegurada, así como del punto de encuentro.
Garantice evacuación
según PON clave 9
Ubíquese en el punto de Gerente, Líder o

encuentro y prepare la 1. Determine con la ayuda del departamento de gestión del riesgo el momento de reingreso a la
información para transferir el Administrados y Brigada de
dependencia.
mando a personal de apoyo emergencias
externo
1. Garantice la investigación y documentación del incidente según corresponda.

FIN 2. Garantice el cumplimiento de objetivos del incidente y el control total del mismo.
3. Dirija una reunión posterior al incidente con el equipo que participo en el incidente e Gerente, Lider o
identifique aspectos a resaltar y oportunidades de mejora. Administrados y Brigada de
4. Verifique el estado de los recursos utilizados y reestablézcalos para un adecuado emergencias
funcionamiento.
5. Garantice la gestión documental de incidente según corresponda.
3. DEFINICIONES:
3.1. SCR: Sala Control De Riesgo

3.2. CCTV: Circuito Cerrado De Televisión
3.3. SCI: Sistema Comando Incidentes
3.4. CI: Comandante de I ncidente
3.5. PON: Procedimiento Operativo Normalizado
3.6. EI: Equipo de intervención.
3.7. GRE: Guía de respuesta ante emergencias
3.8 RIT: Riesgo de inhalación Toxica.
4. OBSERVACIONES:
4.1 Las acciones de respuesta y control solo se deberán realizar siempre y cuando las condiciones de seguridad lo permitan para el brigadista, empleados y clientes.
4.2 Ninguna persona esta autorizada para dar declaraciones ante medios de comunicación o prensa, esta información deberá ser canalizada por el departamento de comunicaciones externas.
4.3 El gerente, líder o administrador a cargo deberá garantizar que Todo incidente sea reportado a la SCR, investigado y debidamente documentado según corresponda
4.4 En caso que en el incidente se presente derrame o fuga de material peligroso de clasificación RIT, no acceda al lugar sin EPP y Equipo de protección respiratoria adecuado.
Elaborado por Revisado y Aprobado
Danie l Diaz Duarte

Ale jandro Carmona
Analista Nacional De Gestión De l Rie sgo
Je fe Departamento Riesgos
John Eduardo Casallas Castillo
Coordinadore s Re gionale s De Gestion Del Rie sgo
Analista De Ge stión De l Rie sgo
2019
2019
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EL MANEJO Y
ALAMACENAMIENTO DE
ÉXITO UNICENTRO
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MANEJO Y ALAMACENAMIENTO
PLAN DE CONTINGENCIAS PARA ELDE
MANEJO Y
ÉXITOCENTRO
DERIVADOS UNICENTRO
COMERCIAL VIVA
MEDELLÍNCARULLA CALLE
BARRANQUILLA ARULLA 82
CALLE 82
Planes de acción para la respuesta de fugas o escapes de gas.
Teniendo en cuenta la situación afectada, Éxito Unicentro Medellín debe de diligenciar el

siguiente formato, con el fin de establecer el plan de acción para la atención de la fuga o
derrame de materiales peligrosos. Formato de plan de acción para la contingencia
generada en la dependencia se encuentra en los anexos.
Los planes de acción se definirán para cada evento contingente, y determinarán

responsables de la acción, y los recursos requeridos. De acuerdo a los resultados de la
evaluación diagnóstica de la emergencia, es que se establecen los planes de
intervención específicos sobre las áreas afectadas, así como los requerimientos de
recursos y la planeación de actividades de limpieza, descontaminación y restauración.
Estrategias de coordinación interinstitucional para fugas de gas.
A continuación, se establece la atención con entidades de apoyo para la atención de la

emergencia, definiendo responsables para la obtención de apoyo de organismos de
respuesta
Tabla 33.Estrategias de coordinación para el control de fuga de gas.
ESTRATEGIA DE COORDINACIÓN PARA LA ATENCIÓN DE FUGAS DE GAS

INTERVENCIÓN DESCRIPCIÓN
La dependencia debe de realizar el parón de suministro de combustible o
gas, identificar que tanque presenta fugas o derrame, una vez identificado
solicitar un vehículo para el trasbordo de combustible a otro tanque y/o
reintegro al proveedor mientras se atiende la emergencia y se realizan los
procesos de mejora.
Realizar pruebas de hermeticidad para la detección de fugas y monitoreo
en el suelo y pozos de agua subterránea para evaluar si existe
CÓMO
contaminación cruzada. Mediante la contratación de una empresa idónea
realizar la reparación del tanque y de las paredes donde se encuentra el
depósito.
Solicitar la cotización a una empresa que realice proceso de
biorremediaciónBiorremediación para realizar las acciones de mejora en
el suelo y en las fuentes hídricas. Las dependencia debe tener en cuenta
la disposición final de los
desechos generados durante el proceso
CUANDO Inmediatamente se genere la detección
RESPONSABLE Comité de gestión del riesgo, Brigada de emergencias, Gerente
Este proceso se realiza para la detección y corrección de fugas o
ACCIÓN derrames, así como la intervención para diagnosticar la afectación del
área y de los recursos naturales.
Empresa Contratista, Área metropolitana del valle de aburra, Bomberos,
APOYO
Comité de emergencias regional y nacional
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DERIVADOS UNICENTRO
COMERCIAL VIVA
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DERIVADOS UNICENTRO
COMERCIAL VIVA
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Definición de la Zona Afectada y Levantamiento de Daños para fugas de gas.
Es importante que Éxito Unicentro Medellínla dependencia establezca el método para

realizar el diagnóstico ambiental de la emergencia mediante un laboratorio acreditado, el
cual tenga claridad sobre los criterios que deben ser usados para evaluar los daños
ambientales ocasionados por esta contingencia debido a posibles afectaciones en fuentes
hídricas, suelo u otra infraestructura socioeconómica.
Tabla 34. Intervención en la zona afectada para fugas gas.
INTERVENCIÓN EN LA ZONA AFECTADA DE FUGAS DE GAS
CONTEXTO DESCRIPCIÓN
La dependencia debe contratar a un laboratorio acreditado por el IDEAM
para realizar un diagnóstico ambiental, con el fin de evaluar los daños
ambientales generados por la novedad.
Este diagnóstico debe de incluir pruebas de monitoreo de la afectación
DIAGNOSTICO al suelo y a las fuentes de agua subterránea, así como valorar el
AMBIENTAL terreno afectado, con el fin de tomar medias de acción para fomentar
su recuperación.
Por otro lado, se debe de valorar el estado físico, estructural y
degradación del tanque de almacenamiento con el fin de determinar su
vidaVida útil y/o si este requiere cambio total.
De acuerdo a los resultados de la evaluación diagnóstica de la
emergencia, es que se establecen los planes de intervención específicos
sobre las áreas afectadas, así como los requerimientos de recursos y la
planeación de actividades de limpieza, descontaminación y restauración.
INTERVENCIÓN Solicitar la cotización a una empresa que realice proceso de
Biorremediación para realizar las acciones de mejora en el suelo y en
las
fuentesFuentes hídricas. La dependencia debe tener en cuenta la
disposición final de los desechos generados durante el proceso
RESPONSABLE Comité del Plan de contingencia, Brigada, Gerente
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DERIVADOS UNICENTRO
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Limpieza y Recuperación de Áreas Afectadas con fugas de gas
A continuación, se destacan los puntos importantes para abordar los procesos de limpieza
del área afectada.
Figura 30. Limpieza de para la atención para fugas de gas.
15.3.2 Operación y Respuesta para Derrames en Éxito Unicentro Medellín.
Los derrames de combustibles se pueden presentar por sobrellenado de los tanques de

almacenamiento o al suministrar combustible en el área de los tanques; de acuerdo
con el volumen de combustible perdido y con el nivel de afectación del medio, los
derrames se consideran mayores o menores. A continuación, se muestran las
actividades a ejecutar al momento de ocurrencia de derrames menores.
Puntos y Mecanismos de Control para derrames
Éxito Unicentro Medellín Carulla calle 82 ha establecido los mecanismos y posibles causas
por las que se pueden generar derrames.
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DERIVADOS UNICENTRO
COMERCIAL VIVA
CALLE 82
MECANISMOS DE CONTROL PARA DERRAMES

ALCANCE DE
AFECTACIÓN
DERRAME EN EL ÁREA DE LA ISLA – SUMINISTRO
Perdida de Afectación Remover el producto libre sobre la
Condiciones de directa en la superficie con arena o espumas
combustible
inapropiadas de calidad del absorbentes que debe estar en un área
Deterioro de los
suministro o suelo. de fácil acceso y cerca del área de
equipos de
daños en los suministro, luego de su uso este material
suministro. Afectación de
sistemas de debe ser dispuesto de manera adecuada,
Deterioro del fuentes
suministro según las medidas de manejo RESPEL de
concreto hídricas.
Contaminación del Afectación de la estación. Eliminar fuentes de ignición
suelo las cercanas al área de suministro. Utilizar
Contaminación de características elementos de seguridad industrial para
agua subterránea. del aljibe. evitar el tránsito vehicular sobre el área
Accidentes o fuera Afectaciones a afectada.
de la operación la salud
normal al
suministrar
combustible
DERRAME POR SOBRELLENADO
Perdida de Afectación Suspender inmediatamente el flujo de
combustible. directa en la combustible del carro tanque al
Deterioro del calidad del depósito de almacenamiento.
tanque. Deterioro suelo. Eliminar fuentes de ignición en un
del concreto Afectación de radio de hasta 30 metros, conforme
Contaminación del fuentes con el volumen del derrame.
suelo hídricas. Acordonar el área y mantener al
Contaminación de Afectación de personal no autorizado fuera del área
Sobrellenado de agua las del derrame.
los tanques de subterránea. características Tener a la mano los extintores de
almacenamiento Accidentes por del aljibe. polvo químico seco, en caso de
sobrellenado. Afectaciones a presentarse un incendio.
Mareos y la salud Verificar si existen presencias de
afectaciones a redes de alcantarilla cercanas y evitar
la salud que el
Combustible fluya hacia estas.
Tabla 35. Mecanismos de control para la atención de derrames
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MANEJO Y
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DERIVADOS UNICENTRO
COMERCIAL VIVA
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MECANISMOS DE CONTROL PARA DERRAMES EN ÉXITO UNICENTRO

MEDELLÍN
ALCANCE DE
AFECTACIÓN
DERRAME EN EL ÁREA DE LA ISLA – SUMINISTRO
Perdida de Afectación Remover el producto libre
Condiciones de
combustible directa en la sobre la superficie con arena
inapropiadas de
Deterioro de calidad del o espumas absorbentes que
suministro o
los equipos de suelo. debe estar en un área de
daños en los
suministro. Afectación de fácil acceso y cerca del área
sistemas de
Deterioro del fuentes de suministro, luego de su
suministro
concreto hídricas. uso este material debe ser
Contaminación del Afectación dispuesto de manera
suelo de las adecuada, según las
Contaminación de característica medidas de manejo RESPEL
agua subterránea. s del aljibe. de la estación. Eliminar
Accidentes o fuera Afectaciones fuentes de ignición cercanas
de la operación a la salud al área de suministro. Utilizar
normal al elementos de seguridad
suministrar industrial para evitar el
combustible tránsito vehicular sobre el
área afectada.
DERRAME POR SOBRELLENADO
Perdida de Afectación Suspender
combustible. directa en la inmediatamente el flujo
Deterioro del calidad del de combustible del carro
tanque. Deterioro suelo. tanque al depósito de
del concreto Afectación de almacenamiento.
Contaminación del fuentes Eliminar fuentes de
suelo hídricas. ignición en un radio de
Contaminación Afectación hasta 30 metros, conforme
Sobrellenado
de agua de las con el volumen del
de los tanques
subterránea. característica derrame.
de
Accidentes por s del aljibe. Acordonar el área y
almacenamiento
sobrellenado. Afectaciones mantener al personal no
Mareos y a la salud autorizado fuera del área
afectaciones a del derrame.
la salud Tener a la mano los
extintores de polvo
químico seco, en caso de
presentarse un incendio.
Verificar si existen
presencias de redes de
alcantarilla cercanas y
evitar que el
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combustible fluya hacia estas.

Recoger el combustible
libre en la superficie con
baldes o materiales
absorbentes.
Secar el exceso de
combustible con arena,
trapos o absorbentes
sintéticos, los cuales
deben ser dispuestos de
forma adecuada
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Recoger el combustible
libre en la superficie con
baldes o materiales
absorbentes.
Secar el exceso de
combustible con arena,
trapos o absorbentes
sintéticos, los cuales
deben ser dispuestos de
forma adecuada
Recomendaciones y Precauciones para la atención de derrames
Tabla 36. Medidas preventivas y correctivas para la atención de derrames.
MEDIAS PARA LA ATENCIÓN DE DERRAMES

Almacenar los productos o sus residuos La dependencia debe de tener una
en recipientes herméticos y resistentes a geomembrana que permita realizar
perforación o corte. trabajos de contención, con el fin de que
estos se infiltren por las grietas
del concreto y/o se expanda por el suelo
Disponer y etiquetar los envases para La dependencia debe de tener una cinta
residuos o contenedores que cuenten con para delimitar el acceso y el área de
los siguientes productos con la siguiente influencia. Adicional a esto debe de
nomenclatura: “Residuos aceites y grasas”, disponer de un cordón, paños, rollos
“Residuos aceite dieléctrico”, “Residuos absorbentes, así como de arena o de un
solventes” “Residuos ácidos de desecho” o polímero o espuma absorbentes.
“Combustible de desecho”, combustible Es uso de estos elementos va a depender
corriente, Combustible dieseldiésel, lubricante, del área de intervención y de la cantidad
aceite, entre otros, según corresponda el del derrame generado.
tipo
de producto o desecho
Nunca mezclar desechos de lubricantes o La dependencia debe de contar con una
de aceites hidráulicos, con otros brigada y personal de atención a derrames,
productos. De igual modo con los durante la atención se deben de utilizar
productos combustibles corriente, todos los elementos de protección personal
DieselDiésel, Extra (Botas,
Guantes, Mascarilla protectora, entre otros)
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Nunca mezclar residuos de aceites La dependencia debe de disponer de una

dieléctricos, solventes o ácidos con pala anti chispa para el control de desechos
otros desechos ya que pueden generados por el derrame, así como de un
desencadenar reacciones químicas contenedor y doble bolsa para su
peligrosas. almacenamiento. Contar con un gestor
autorizado para la gestión de los residuos
generadosGenerados.
Cuando un derrame ha sucedido sobre
Los recipientes que se utilizan para retirar
campo abierto y el fluido está en contacto
lubricantes, aceites, químicos o
directo con el suelo, el personal
combustibles de las bodegas y de depósitos
responsable de la actividad deberá
externos, deben
inmediatamente delimitar
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contenerContener la nomenclatura que conCon arena o aserrín el área afectada a

identifique al producto. fin de no expandir la contaminación y
limpiar con material absorbente. Debido a la
velocidad de filtrado del fluido, en caso de
ser cantidades pequeñas de suelo
contaminado es necesario que se extraiga
el suelo contaminado y conjuntamente con
los deshechos absorbentes se coloque en
una funda roja y se disponga en el
recipiente para desechos peligrosos. Si la
contaminación es grande se debería realizar
un proceso de remediación del suelo
contaminado a través de un gestor
calificadoCalificado o las medidas técnicas
adecuadas.
Si un derrame se ha vertido a las aguas
subterránea, inmediatamente el personal
deberá de bombear y filtrar el agua de
pozo, almacenando está en tanques hasta
Revisar periódicamente, que no haya que no exista presencia de hidrocarburo.
derrames ni fugas, en los equipos de Los desechos productos del control del
suministros, depósitos, en tapas, sellos y derrame serán colocados en recipiente
que los contenedores y redes de para desechos peligrosos para su
presenten derrames costuras de los adecuado manejo. Si la contaminación es
grande se debería realizar un proceso de
remediación del aljibe contaminado a
través de un gestor calificado
oO las medidas técnicas adecuadas.
Acciones Generales durante la Activación de derrames en la dependencia Éxito

Se establecen las acciones para la atención de derrames antes, durante y después de la

contingencia.
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Tabla 37. Acciones generales para la atención de derrames
ACCIONES GENERALES PARA LA ATENCIÓN DERRAMES
Obtener la hoja de seguridad de todos los productos químicos que utilice la
dependencia, incluyendo a de los combustibles, lubricantes y aceites.
Contar con todos los elementos necesarios dentro del Kit anti derrame para
controlar la emergencia.
Verificar que los envases quedan correctamente cerrados y con su debida
identificación o rotulación.
Deberán mantener limpias y organizadas las áreas a su cargo y donde se
utilice, maneje o existan materiales peligrosos, como el área de surtidores,
almacenamiento, descargue de combustible y estaciones de cambio de
ANTES: aceite. Actualizar las hojas de información de seguridad de los materiales y
fichas de datos de seguridad del material de cada sustancia o producto.
Inspeccionarán frecuentemente los surtidores, zonas de suministro y áreas
de almacenaje de las sustancias o productos químicos para verificar que no
haya derrames.
Identificarán las sustancias más peligrosas y conocerán su localización.
Disponer de afiches con los procedimientos de control de derrames en su
área
de trabajo y utilizar el equipo de protección personal
RESPONSABLE: Área de mantenimiento o personal operativo
Consultar las hojas de seguridad de la sustancia derramada como atender la
emergencia.
Delimite el área de impacto y realice el parón de suministro de combustible,
Señalizar la zona con la indicación de peligro, para impedir el acceso.
Si el derrame es de un producto inflamable retirar todas las fuentes de ignición
(llamas, chispas, etc.) de la zona hasta que se haya retirado todo el vertido y
ventilado bien la zona.
Evitar en todo momento el contacto con el líquido derramado, usando
DURANTE: elementos de protección adecuados.
Actuar rápidamente con agentes absorbentes según información
suministrada por la hoja de seguridad.
Gestionar los materiales usados en la absorción como un residuo peligroso
(Envasar y etiquetar adecuadamente como residuo peligroso).
No permita el ingreso de personal hasta que el área se haya ventilado
correctamente
RESPONSABLE: Área de mantenimiento o personal operativo
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Si se producen salpicaduras en la piel y ojos, lavarse con abundante agua y

acudir al médico aportando la información de la hoja de seguridad del
producto o de la etiqueta.
En el caso de derrame sobre la ropa de trabajo, ésta debe quitarse
rápidamente y lavarla en una pila con abundante agua, y si la extensión
fue grande, tratar la ropa como un residuo peligroso.
No lavar la ropa impregnada de líquidos inflamables o tóxicos en la lavadora
ni mezclarlo con otra ropa.
Evaluar los aspectos ambientales y económicos comprometidos. Realizar
DESPUÉS: pruebas de monitoreo al suelo y a las fuentes hídricas con el fin de descarta
contaminación en estos recursos
Evaluar y desplegar el plan de acción o mejora sobre la fuente o la
situación que género el derrame.
Contratar una empresa idónea para el control de la contaminación
generada en el suelo o fuentes hídricas, mediante Biorremediación
Los elementos de protección y elementos que atendieron la emergencia se
deben reponer nuevamente.
RESPONSABLE: Área de mantenimiento o gerencia

Realizar capacitaciones y simulacros con frecuencia, desplegar folletos
DIVULGACIÓN DE informativos, hacer uso de recursos electrónicos como la plataforma virtual
INFORMACIÓN o correos, realizar encuestas para saber el grado de conocimiento de las
personasPersonas y apoyo por medio de la entidad de bomberos.
Señalización y KitSe recomienda el uso de pala anti chispa,
de derrames cordones y paños absorbentes, implementos de
RECURSO FÍSICO: protección e implementos de aseo para realizar
limpieza del sitio
despuésDespués de haber controlado el derrame.
SALA CONTROL DE RIESGOS EXITO TEL: 333-911 OPCIÓN 13
345145 cisco.
345148 cisco.
AYUDA EXTERNA: 345147 cisco.321 629 73 41
BOMBEROS TEL: 3442345-119123- 28532 20
BARRANQUILAMEDELLIN
AMBULANCIAS CRUE TEL: 123 - 37933331123 - 5138285
POLICÍA TEL: Cuadrante : 3015088069 123 -
3127168822
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Procedimientos de Respuesta
Para Contención de derrames
Tabla 38.Procedimiento para la atención de Derrames en Éxito Unicentro Medellín.
RESPUESTA PARA LA CONTENCIÓN DE DERRAMES

1. Una vez se detecta la emergencia química se debe
informar al Facilitador del proceso afectado o al PERSONA QUE IDENTIFICA LA
responsable del área y al jefe o Coordinador de brigadas EMERGENCIA
con
laLa información pertinente.
2. Se debe localizar la hoja de seguridad del producto que BRIGADA DE EMERGENCIAS-PERSONAL
está ocasionando la emergencia química. DE SEGURIDAD-GERENCIA-LIDER DE
SECCION
3. Se aplica el PON de evacuación, para toda la dependencia o BRIGADA DE EMERGENCIAS-PERSONAL
para el área o sección afectada según lo determine el DE SEGURIDAD-GERENCIA-LIDER DE
responsable del área o líder de Brigadas. SECCION
4. Se define la estrategia de control de la escena BRIGADA DE EMERGENCIAS-PERSONAL
dependiendo si hubo o no explosión o incendio. DE SEGURIDAD-GERENCIA-LIDER DE
SECCION
5. Si hubo incendio o explosión se debe usar el PON de BRIGADA DE EMERGENCIAS-PERSONAL
incendio o explosión según sea el caso. DE SEGURIDAD-GERENCIA-LIDER DE
SECCION
6. Si no hay incendio o explosión se debe proceder a BRIGADA DE EMERGENCIAS-PERSONAL
realizar un control básico que implica tomar las medidas de DE SEGURIDAD-GERENCIA-LIDER DE
protección necesarias según el tipo de sustancia química. SECCION
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DERIVADOS UNICENTRO
COMERCIAL VIVA
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BRIGADA DE EMERGENCIAS-PERSONAL
2. Se debe localizar la hoja de seguridad del producto DE SEGURIDAD-GERENCIA-LIDER DE
que está ocasionando la emergencia química. SECCION
3. Se aplica el PON de evacuación, para toda la dependencia DE SEGURIDAD-GERENCIA-LIDER DE
o para el área o sección afectada según lo determine el SECCION
responsable del área o líder de Brigadas.
4. Se define la estrategia de control de la DE SEGURIDAD-GERENCIA-LIDER DE
escena dependiendo si hubo o no explosión o SECCION
incendio.
5. Si hubo incendio o explosión se debe usar el PON de DE SEGURIDAD-GERENCIA-LIDER DE
incendio o explosión según sea el caso. SECCION
6. Si no hay incendio o explosión se debe proceder a DE SEGURIDAD-GERENCIA-LIDER DE
realizar un control básico que implica tomar las medidas de SECCION
protección necesarias según el tipo de sustancia química.
7. Si hay lesionados debe dar atención a lo mismo BRIGADA DE EMERGENCIAS-PERSONAL

teniendo en cuenta el PON de manejo de lesionados. DE SEGURIDAD-GERENCIA-LIDER DE
Paralelamente se debe evaluar la magnitud de la SECCION
emergencia y determinar si
requiereRequiere o no ayuda de grupos especializados.
8. Si requiere apoyo externo active el Plan de comunicaciones BRIGADA DE EMERGENCIAS-PERSONAL
y líneas nacionales de apoyo. (Línea de emergencias DE SEGURIDAD-GERENCIA-LIDER DE
nacional, Bomberos, policía, defensa civil, Cruz SECCION
Roja, entre otras).
9. Si no requiere apoyo controle la emergencia química, BRIGADA DE EMERGENCIAS-PERSONAL
defina grupos de intervención, elementos de protección DE SEGURIDAD-GERENCIA-LIDER DE
de los brigadistas, uso de equipos de extinción, SECCION
seguridad de
rutas de ingreso y salida etc.
10.Si. Si la emergencia química no es controlada, evalúe DE SEGURIDAD-GERENCIA-LIDER DE
los riesgos y situación actual de la emergencia, y SECCION
redefina si requiere o no apoyo.
11. Si definió que requiere apoyo reciba al grupo de DE SEGURIDAD-GERENCIA-LIDER DE
apoyo y entregue el mando al oficial de mayor rango, SECCION
suministrando toda la información y apoyo.
12. Cuando la emergencia química sea controlada Active DE SEGURIDAD-GERENCIA-LIDER DE
el Pon de salvamento de bienes. SECCION
13. Inicie la investigación de la emergencia según la BRIGADA DE EMERGENCIAS-PERSONAL
instrucción correspondiente. DE SEGURIDAD-GERENCIA-LIDER DE
SECCION
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ÉXITOCENTRO
DERIVADOS UNICENTRO
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14. Una vez controlada la emergencia, inspeccioné el

estado de las instalaciones y áreas aledañas, control de BRIGADA DE EMERGENCIAS-PERSONAL
residuos peligrosos, evalué daños y riesgos potenciales DE SEGURIDAD-GERENCIA-LIDER DE
para permitir SECCION
El ingreso parcial o total de los trabajadores.
15. Elabore el informe de la investigación de la emergencia,
estableciendo acciones preventivas, correctivas y de BRIGADA DE EMERGENCIAS-PERSONAL
contención necesarias, y entregue formalmente el informe a DE SEGURIDAD-GERENCIA-LIDER DE
La dirección del centro de gestión. SECCION
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ÉXITOCENTRO
DERIVADOS UNICENTRO
COMERCIAL VIVA
CALLE 82
14. Una vez controlada la emergencia, inspeccioné el

estado de las instalaciones y áreas aledañas, control BRIGADA DE EMERGENCIAS-
de residuos peligrosos, evalué daños y riesgos PERSONAL DE SEGURIDAD-
potenciales para permitir GERENCIA-LIDER DE SECCION
elEl ingreso parcial o total de los trabajadores.
15. Elabore el informe de la investigación de la
emergencia, estableciendo acciones preventivas, BRIGADA DE EMERGENCIAS-
correctivas y de contención necesarias, y entregue PERSONAL DE SEGURIDAD-
formalmente el informe a GERENCIA-LIDER DE SECCION
laLa dirección del centro de gestión.
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Diagrama de flujo para derrames o fugas de materiales peligrosos – clave 7
Vicepresidencia de Servicios Código: GR-PR-7.2.G

CLAVE 7. PROCEDIMIENTO PARA LA IDENTIFICACION Y CONTROL DE DERRAME O FUGA DE MARTERIALES PELIGROSOS
1. OBJETIVO: Este PON deberá aplicarse cuando se presente una fuga o derrame de materiales peligrosos que según la OIT, son aquellos que generan riesgos en el ambiente y para la salud de las personas. Por esta razón se debe tener en
cuenta algunos pasos en el control de este tipo de incidentes, que garanticen la seguridad y bienestar de las personas dentro de la compañía.

2.1. Uti lice el EPP adecuado según el ti po de incidente.
FLUJOGRAMA DESCRIPCIÓN RESPONSABLE
INICIO
Informe a la SCR y CCTV ya se haya establecido el comando.
los 8 pasos de SCI
condiciones o situaciones que puedan afectar la operación y continuidad rápida del negocio. Gerente, Líder o
Active el equ ipo de 4. Mantenga comunicación oportuna y precisa con el CCTV y/o la SCR y jefe inmediato. Administrados
intervención
1. Reconozca e identifique el material peligroso que está presentando fuga y/o derrame.
Inicie reconocimiento del producto,
utilice la GRE o ficha de seguridad 2. Utilice la GRE y/o ficha de seguridad Para identificar riesgos y determinar área de aislamiento. Brigada de emergencias
3. Informe de manera oportuna al CCTV y/o SCR de la regional y a su jefe inmediato.
1. Identifique si el área es segura para las personas.

2. Garantice que los brigadistas cuenten con el equipo de protección personal adecuado.
¿Área Brigada de emergencias
se gura? 3. Si el área no garantiza seguridad y bienestar para las personas active PON CLAVE 9, Siga las
instrucciones de aislamiento de la GRE.
SI 1. Identifique condiciones que faciliten el control de la fuga /o derrame del material peligroso.
2. Si es posible y cuenta con EPP y protección respiratoria adecuado cierre las válvulas de
Evalué acciones rápidas de suministro del material. Brigada de emergencias
control como: cierre de
válvulas, corte de servicios
3. Identifique si el derrame del material se puede controlar con recursos del Kit de derrames.
o suministro del material o
uso del kit de derrames.
1. Ayude al reacondicionamiento del área y continuidad de la operación. Brigada de emergencias,

¿Controlado?
2. Aporte la información requerida para la investigación e informe del incidente. Gerente, Líder o
3. Garantice la gestión documental de incidente según corresponda. Administrador
SI
NO 1. Informe al CCTV y/o SCR de la regional y solicite apoyo del departamento de gestión del riesgo.
2. Solicite apoyo a través de las líneas de emergencia de la cuidad o municipio, según la
magnitud del incidente.
Active apoyo externo Brigada de emergencias
3. Prepare la información necesaria para transferir el mando.
4. Ponga a disposición del incidente los recursos de la dependencia.
¿Falla té cnica 1. Identifique si existe una falla técnica de una red o sistema a causa o como consecuencia del
de alguna Red Brigada de emergencias
o Sistema? derrame y/o fuga del material peligroso.
NO 1. Valide si hay personas lesionadas, afectadas por el material peligroso. Brigada de emergencias
SI
1. Informe de manera oportuna al CCTV y/o SCR de la regional y a su jefe inmediato.
2. Active el área de mantenimiento.
Active al área de
mantenimiento
1. Active PON clave 9, siga las recomendaciones de la Zona de aislamiento inicial (ZAI) o Zona de
NO
acción protectora (ZAP) de acuerdo a la GRE.
Evacue el área, active pon 2. Identifique si es un material RIT, y garantice que el personal brigadista cuente con el EPP
Clave 9, establezca el ZAI adecuado. (No use EPP contraincendios).
dado por la GRE Brigada de emergencias
3. Solicite apoyo externo a través de las líneas de emergencia de la cuidad o municipio, según la
Siga las acciones dadas en la magnitud del incidente.
GRE según el tipo de producto 4. Garantice la seguridad de las pers onas evacuadas y sega las recomendaciones de la GRE,
y numero de guía indicado
según tipo de producto y numero de guía.
¿Hay 1. Verifique que ninguna persona haya sido afectada a causa del incidente o durante su atención. Brigada de emergencias
personas
lesionadas?
SI
2. Informe al CCTV y/o SCR de la regional.
3. Identifique la necesidad de apoyo externo, si se requiere solicítelo a través de las líneas de Brigada de emergencias
Brinde la atención según PON clave 3
llegada de apoyo externo. 3. Garantice la gestión documental de incidente según corresponda.
NO
1. Realice control permanente del área asegurada, así como del punto de encuentro.
Garantice evacuación
según PON clave 9
Ubíquese en el punto de Gerente, Líder o

encuentro y prepare la 1. Determine con la ayuda del departamento de gestión del riesgo el momento de reingreso a la
información para transferir el Administrados y Brigada de
dependencia.
mando a personal de apoyo emergencias
externo

FIN 2. Garantice el cumplimiento de objetivos del incidente y el control total del mismo.
3. Dirija una reunión posterior al incidente con el equipo que participo en el incidente e Gerente, Lider o
identifique aspectos a resaltar y oportunidades de mejora. Administrados y Brigada de
4. Verifique el estado de los recursos utilizados y reestablézcalos para un adecuado emergencias
funcionamiento.
3. DEFINICIONES:

3.3. SCI: Sistema Comando I ncidentes
3.4. CI: Comandante de Incidente
3.7. GRE: Guía de respuesta ante emergencias
3.8 RIT: Riesgo de inhalación Toxica.
4. OBSERVACIONES:
4.4 En caso que en el incidente se presente derrame o fuga de material peligroso de clasificación RIT, no acceda al lugar sin EPP y Equipo de protección respiratoria adecuado.
Daniel Diaz Duarte

Alejandro Carmona
Analista Nacional De Gestión Del Riesgo
Jefe Departamento Riesgos
John Eduardo Casallas Casti llo
Coordinadores Regionales De Gestion Del Riesgo
Analista De Gestión Del Riesgo
2019
2019
Ilustración 2. Diagrama de para la atención de fugas o derrames de materiales peligrosos –

clave 7
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Plan de acción para la respuesta de derrames
Teniendo en cuenta la situación afectada, Éxito Unicentro Medellínen la dependencia

debe de diligenciar el siguiente formato, con el fin de establecer el plan de acción para la
atención de la fuga de combustible identificada.

responsables de la acción, y los recursos requeridos. De acuerdo con los resultados de
la evaluación diagnóstica de la emergencia, es que se establecen los planes de
Estrategias de Coordinación Interinstitucional para derrames

respuesta.
Tabla 39. Estrategias de coordinación para el control de derrames estación de Éxito

Unicentro Medellínla dependencia.
ESTRATEGIA DE COORDINACIÓN PARA LA ATENCIÓN DE DERRAMES

CÓMO Evitar que la sustancia liquida derramada llegue al alcantarillado, de ser así,
se debe activar el procedimiento de contención
Utilizar todos los elementos de protección y no arrodillarse para contener el
derrame
Si existe algún accidentado producto del derrame, se debe solicitar
asistencia médica inmediata e informar a la Unidad de Seguridad Laboral.
Si la sustancia derramada corresponde a una sustancia inflamable, eliminar
las fuentes de ignición cercanas como llamas, equipos eléctricos, realice el
parón de suministro de combustible y acordone el área.
Si se utiliza la pala y escoba en un derrame y estos quedan contaminados
con residuos, se debe disponer en la misma bolsa del material absorbente
Una vez que la sustancia del derrame se encuentre en la bolsa, se debe
disponer como residuo peligroso etiquetándolo como tal, indicando el
nombre de la sustancia derramada y su clase de peligrosidad.
El responsable del área deberá informar del derrame al administrador y/o
coordinador del plan de contingencia.
Solicitar pruebas de monitoreo al suelo y a las fuentes hídrica, para
valorar si existe contaminación.
El Coordinador o administrador, debe de realizar el registro del formato
de investigación y genera un plan de acción para la recuperación del área
afectada y/o del personal. Informar a la autoridad ambiental que la
contingencia fue controlada mediante soportes fotográficos y certificados
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de gestión.
Evitar que la sustancia liquida derramada llegue al alcantarillado, de ser así,
se debe activar el procedimiento de contención
Utilizar todos los elementos de protección y no arrodillarse para contener el
derrame
Si existe algún accidentado producto del derrame, se debe solicitar
asistencia médica inmediata e informar a la Unidad de Seguridad Laboral. Si
la sustancia derramada corresponde a una sustancia inflamable, eliminar las
fuentes de ignición cercanas como llamas, equipos eléctricos, realice el
parón de suministro de combustible y acordone el área
Si se utiliza la pala y escoba en un derrame y estos quedan contaminados
con residuos, se debe disponer en la misma bolsa del material absorbente
Una vez que la sustancia del derrame se encuentre en la bolsa, se debe
CÓMO disponer como residuo peligroso etiquetándolo como tal, indicando el
nombre de la sustancia derramada y su clase de peligrosidad.
El responsable del área deberá informar del derrame al administrador y/o
coordinador del plan de contingencia.
Solicitar pruebas de monitoreo al suelo y a las fuentes hídrica, para
valorar si existe contaminación
El Coordinador o administrador, debe de realizar el registro del formato de
investigación y genera un plan de acción para la recuperación del área
afectada y/o del personal. Informar a la autoridad ambiental que la
contingencia fue controlada mediante soportes fotográficos y certificados
deDe gestión.
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CUANDO Inmediatamente se genere el derrame

Este proceso se realiza para la detección y atención de derrames, así

ACCIÓN como la intervención para diagnosticar la afectación del área y de los
recursos naturales.
Empresa Contratista, Área metropolitana del valle de aburrabarranquilla,
APOYO
Bomberos, Comité de emergencias regional y nacional
Definición de la Zona Afectada y Levantamiento De Daños Generado Por Derrames
Es importante que se Éxito Unicentro Medellín establezca el método para realizar el

diagnóstico ambiental de la emergencia mediante un laboratorio acreditado, el cual tenga
claridad sobre los criterios que deben ser usados para evaluar los daños ambientales
ocasionados por esta contingencia debido a posibles afectaciones en fuentes hídricas, suelo
u otra infraestructura socioeconómica.
Tabla 40. Intervención en zonas afectadas por derrames en Éxito Unicentro Medellínla
dependencia.
INTERVENCIÓN EN LA ZONA AFECTADA POR DERRAMES

La dependencia debe contratar a un laboratorio acreditado por el
IDEAM para realizar un diagnóstico ambiental, con el fin de
evaluar los daños ambientales generados por el derrame generado
al suelo y a las fuentes de agua subterránea, así como valorar el
DIAGNOSTICO terreno afectado, con el fin de tomar medias de acción para fomentar
AMBIENTAL su recuperación.
operativo de los equipos surtidores, mangueras, redes depósitos y
demás condiciones importantes, con el fin de determinar su estado
funcional y
valorarValorar que piezas o estructuras requieren cambio o
mantenimiento.
De acuerdo con los resultados de la evaluación diagnóstica de la
emergencia, es que se establecen los planes de intervención
específicos sobre las áreas afectadas, así como los requerimientos de
recursos y la planeación de actividades de limpieza,
INTERVENCIÓN descontaminación y restauración. Solicitar la cotización a una
empresa que realice proceso de biorremediaciónBiorremediación para
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realizar las acciones de mejora en el suelo y en las fuentes hídricas.

La dependencia debe tener en cuenta la disposición final de los
desechos generados durante el proceso
RESPONSABLE Comité del Plan de contingencia, Brigada, gerente
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Limpieza Y Recuperación De Áreas Afectadas Por Derrames
A continuación, se destacan los puntos importantes para abordar los procesos de limpieza
del área afectada.
Figura 31. Limpieza del área afectada por derrames
15.3.3. Operación y respuesta Para Incendios y/o Explosiones.
Este tipo de contingencias pueden presentarse en las bocas de llenado, tanques de

almacenamiento, tuberías, cuartos técnicos (generador eléctrico, rac de frio) y diques o
por el inadecuado manejo de cualquier otro evento como una fuga o un derrame. Uno
de los puntos importantes para el momento de un evento de este tipo es la localización
del mismo para poder llevar a cabo las acciones de emergencia.
Puntos y Mecanismos de Control Para Incendios y/o Explosiones
Se establecen los mecanismos y posibles causas que pueden generar incendios y/o
explosiones en Éxito Unicentro Medellínla dependencia.
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Tabla 41. Mecanismos de control para la atención de incendios y/o explosiones en la

dependencia Éxito Unicentro Medellín.
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MECANISMOS DE CONTROL PARA INCENDIOS O EXPLOSIONES

ALCANCE DE
AFECTACIÓN
INCENDIOS Y/O EXPLOSIONES
Afectación directa
en la calidad del
suelo. Inspecciones operativas para
Afectación de detectar riegos eléctricos.
fuentes hídricas. Mantenimiento y adecuado a las
Afectación de las conexiones eléctricas.
Corto circuitos Degradación de características del Certificado RETIE para
(falla eléctrica) estructuras físicas. aljibe. conexiones dentro de la
debido a cables Afectaciones a dependencia. Contar con un polo
gastados. la salud a tierra para garantizar la difusión
de corrientes eléctricas inestables
o de alta concentración
Inspecciones a los tanques de
almacenamiento de combustible,
Afectaciones a la con el fin de conocer el estado
salud. físico químico para garantizar el
Productos Afectación directa almacenamiento correcto de
inflamables en la calidad del combustible.
almacenados en suelo. Contar e inspeccionar los escapes
condiciones no Afectación de de gases acumulados en los
aptas Emisiones de gases.
fuentes hídricas. tanques, con el fin de evitar
(temperaturas sobrepresiones y reducir el riesgo
elevadas). de explosión y/o
incendioIncendio.
Contar con extintores adecuados
Afectación en la salud Afectaciones a la para atender la emergencia
por inhalación de salud. dentro de la dependencia,
gases. Afectación directa
Fuentes de sensores de humo y RCI.
Perdida de depósitos en la calidad del Disponer de estaciones manuales
Ignición cercanas
de almacenamiento, suelo.
a los tanques de de emergencias para avisar sobre
surtidores, oficinas, Afectación de el incidente.
almacenamiento
vehículos entre otros fuentes hídricas. Evacuar la dependencia de forma
elementos de valore inmediata, avisar a la
presentes y comunidad aledaña y acordonar el
aafectados por el área de impacto
incendio
Contar e inspeccionar los
Sobrepresiones en Daños en los Afectaciones a la
escapes de gases acumulados
los depósitos depósitos. salud.
en los tanques, con el fin de
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de Afectaciones en el Afectación evitarEvitar sobrepresiones y

almacenamiento suelo y en fuentes de directa en la reducir el riesgo de explosión
agua. calidad del y/o incendio.
Daños en las redes suelo. Evitar llenar el tanque hasta su
de distribución Afectación de nivel máximo, mantener el
fuentes nivel con un llenado máximo
hídricas. entre el 10 y 15% menos de
su
capacidad
Afectaciones a Evitar a toda costa realizar
la salud. mezclas de sustancias solidas
Daños en los Afectación o liquidas que puedan
depósitos. directa en la provocar una reacción
Reacción debido Afectaciones en el
a la mezcla de calidad del química.
suelo y en fuentes de suelo. Si se presenta una reacción
sustancias agua.
químicas Afectación de como cambio de coloro,
Daños en las redes fuentes vapores y/u otra reacción, se
de distribución hídricas. debe de parar el suministro de
combustible y activar el plan
de
contingencia
Afectaciones en el Afectaciones a Evitar que el combustible
suelo y en fuentes de la salud. tenga contacto directo con
agua. Afectación superficies calientes, ya que,
Problemas de salud directa en la debido a su poder calorífico,
Mala calidad del puede generar un riesgo de
manipulación suelo. incendio o explosión de
del combustible Afectación de acuerdo con la cantidad de
fuentes combustible
hídricas.
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Recomendaciones y Precauciones para la atención de Incendios y/o Explosiones.
Tabla 42.Medidas preventivas y correctivas Para Incendios y/o Explosiones en la

MEDIAS PARA LA ATENCIÓN PARA INCENDIOS Y/O EXPLOSIONES

Limpiar periódicamente las zonas de Si el fuego es en combustibles líquidos, dirigir
acumulación de combustibles, grasas el ataque hacia la base y a favor del viento.
o Evitar salpicaduras o derrames.
residuos inflamables
Mantener bajo control toda fuente de calor
o de combustible.
Evitar el ingreso de personal y/o usuarios Utilizar varios extintores al mismo tiempo en
conCon fuentes de ignición como: lugar de emplearlos uno tras otro.
cigarrillos, encendedores, entre otros.
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Mantener en orden y limpios todos los

lugares de trabajo. Garantizar un KIT
de derrame en cada surtidor o
dispensador con el fin de garantizar la
limpieza apropiada en cada área. Atacar la base del fuego en incendio de
Se debe de reportar de forma inmediata sólidos.
si se presentan, fugas o derrames en los
tanques, redes o surtidores.
Realizar inspecciones rutinarias con el fin
de
inspeccionarInspeccionar el estado de
los equipos.
Mantener los materiales
En escapes de gas, dirigir el chorro hacia
combustibles o inflamables lejos
la válvula y no hacia el extremo de la
de fuentes de ignición.
llama.
Evitar derrames de aceites, En instalaciones eléctricas, atacar primero
combustibles o fugas de gas que en forma lateral y luego directamente sobre
puedan ocasionar incendios y/o el sector afectado con movimientos rápidos.
explosiones.
Mantener despejados y No abandonar el lugar hasta que el fuego se

señalizados los accesos a los haya extinguido por completo.
extintores, sensores de humo,
gabinetes y rociadores
automáticos.
Realizar el mantenimiento
correspondiente de todos los medios Prestar atención a posibles reigniciones.
de extinción (matafuegos, hidrantes,
rociadores, etc.)
Acciones Generales durante la Activación de Incendios y/o explosiones
Se establecen las acciones para la atención de incendios antes, durante y después de la

contingencia
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Tabla 43. Acciones generales para la atención de Incendios y/o explosiones en la

ACCIONES PARA LA ATENCIÓN DE INCENDIOS Y/O EXPLOSIONES

Revise periódicamente las instalaciones eléctricas de toda la dependencia,
Sobre todo la de los cuartos técnicos, tanques de almacenamiento, proceso de
cargue de combustible.
No sobrecargar los enchufes.
No sobrecargar los depósitos de almacenamiento de combustible
ANTES: Etiquetar de forma correcta los recipientes de productos inflamables,
incluyendo
Instalar equipos contra incendios en lugares de fácil localización.
Verificar de forma periódica el estado de los extintores y que su paso no se
encuentre obstruido.
RESPONSABLE: Área de mantenimiento, personal de seguridad, brigada de emergencias
Detener toda actividad que se esté realizando en la dependencia o el lugar afectado,
accionar la estación manual de emergencia y se inicia la evacuación
inmediata del personal.
Se notificará de inmediato a la brigada de emergencias, SCR y los bomberos,
al coordinador del plan de contingencia y/o al gerente, se debe solicitar un
equipo de apoyo para la atención de heridos si se presentan e informar a las
clínicas o puestos de salud cercanos
DURANTE: rRealiza delimitación de la zona he informar a la comunidad aledaña ir a un
punto seguro
Se debe de cortar los suministros de energía eléctrica.
La brigada de atención de emergencias debe contar con capacitación en el
uso de extintores deben de utilizar los extintores mitigar y/o controlar la
contingencia mientras las entidades de apoyo llegan al área de influencia.
Si el fuego se extiende a otras áreas, Informar al comité de emergencia
regional
yY nacional para su control mediante la línea de atención a emergencias 123.
RESPONSABLE: Gerencia, comité de gestión del riesgo, brigada de emergencias, gestión del
riesgo
Cerciorarse que se haya sofocado todo tipo de llama y asegurar que no
haya focos de reinicio de fuego.
Acordonar y restringir el acceso de personas no autorizadas a la unidad de
almacenamiento de residuos.
Realizar trabajos de limpieza y remoción de cenizas.
Evaluar los daños ocasionados a nivel humano, medio ambiente y de
infraestructura (verificar capacidad operativa).
DESPUÉS:
Realizar la disposición de residuos contaminados o impregnados de
combustibles con entidades autorizadas.
Realizar inspecciones a las instalaciones eléctricas antes de conectarlas
nuevamente.
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Realizar inspecciones a los depósitos de almacenamiento de combustible, si

estos no fueron afectados, solicitar al proveedor un vehículo para el
trasbordo de combustible a un lugar seguro mientras se realizan las
adecuaciones Reponer los equipos contra incendios que se hayan usado o
averiado.
RESPONSABLE: Área de mantenimiento, gerencia, brigada de emergencias, comité de gestión

del riesgo
Realizar capacitaciones y simulacros con frecuencia, hacer uso de recursos
DIVULGACIÓN DE
electrónicosElectrónicos como la plataforma virtual o correos, desplegar
INFORMACIÓN
folletos informativos y solicitar apoyo por medio de la entidad de bomberos.
Sistemas de Se recomienda las constantes inspecciones de
protección contra extintores, rociadores, gabinetes, sensores de humo,
incendios SPCI estaciones manuales y salidas de emergencia.
KIT DE Se recomienda cotizar y adquirir el KIT DE DERRAMES
RECURSO FÍSICO: DERRAMES

345145 cisco.
345148 cisco.
345147 cisco
321 629 73 41
5138285
AYUDA EXTERNA: LÍNEA NACIONAL EMERGENCIAS TEL: 123
BOMBEROS MEDELLINBARRANQUILLA TEL: 3442345-119123- 28532 20
POLICIA NACIONAL TEL: Cuadrante : 3015088069 TEL:
123
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Procedimientos de Respuesta Para Incendios
Tabla 44. Procedimiento para la atención de Incendios
RESPUESTA PARA LA CONTENCIÓN DE INCENDIOS

Debe notificar de inmediato a seguridad, ctvCctv, al líder de la Brigada de QUIEN DETECTE LA
Evacuación, al Coordinador y/o al administrador. EMERGENCIA
BRIGADA, QUIEN
Las brigadas de emergencias /Activar la alarma de evacuación. LA DETECTE
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Se inicia proceso de evacuación garantizando que las rutas de evacuación BRIGADA DE EEMRGENCIAS-
sean seguras para tal fin, si es necesario se utilizan rutas alternas. COORDINADOR DE
EVACUACION
Entregar información al CTV y SCR, Gerencia y lideres OPS-APR- LIDER
sobreSobre la situación. La existencia y ubicación del conato (si no se ha PROTECCION
controlado) y lesionados. RECURSOS
BRIGADA DE EMERGNCIAS
La brigada de primeros auxilios inicia la atención de lesionados haciendo la SEGÚN CUADRO DE
evaluación primaria si los hay INTERVENCION
CTV, BRIGADA
Evalúa si el conato es controlable con los recursos propios o si se requiere
apoyo externo.
BRIGADA DE
Si el conato es controlable. Se inicia el control haciendo uso de los extintores EMERGENCIAS
portátiles.
El líder de brigadas define en la evaluación primaria de los
LIDER PROTECCIO
pacientesPacientes si es necesario solicitar apoyo externo y /o traslado
RECURSOS-CTV
asistencial.
Activar a los organismos externos de apoyo. Mediante la línea nacional 123 CTV - SCR
Una vez esté controlada la situación, el GERENTE, declara el cierre y realiza

GERENTE, LIDERES,
la evaluación de la situación solicitando la
BRIGADA
Participación de las personas que están de turno.
Evaluación y diagnóstico de las afectaciones tanto estructurales como
GERENTE, LIDER
impacto ambiental en los recursos naturales, se debe de solicitar
PROTECCION RECURSOS
pruebas de monitoreo al agua, suelo y calidad del aire
generar un plan de acción, contratando empresa apropiadas para la
GERENTE-LIDRES-COMITÉ
gestiónGestión de residuos, infraestructura, contaminación en fuentes
DE GESTION
hídricas, suelo y del personal.
Generar reporte de cierre adjuntando soporte y registro fotográficos GERENTE-LIDERES
afotográficos a la autoridad ambiental y quien lo solicite
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MANEJO
PLAN Y ALAMACENAMIENTO
DE CONTINGENCIAS PARA ELDE
MANEJO Y
HIDROCARBUROS Y
ALAMACENAMIENTO DEDERIVADOS
HIDROCARBUROS Y
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Diagrama de flujo para la atención de incendios en su fase inicial y en su fase de libre

combustión o incendio declarado. Clave 1 y calve 2.
Vicepresidencia de Servicios Código: GR-PR-7.2.A
CLAVE 1. PROCEDIMIENTO PARA LA RESPUESTA A UN INCENDIO EN SU FASE INICIAL
1. OBJETIVO: Este PON deberá aplicarse cuando se materialice un incendio sin importar su origen el cual esté en su fase inicial auto sostenido, su magnitud permita el control con equipos portátiles de extinción como extintores, no se
requieran equipos de protección personal y tampoco la solicitud de respuesta externa para el control del mismo.
2.1. Utilice el EPP adecuado según el tipo de incidente.

INICIO
1. Arribe al sitio, establezca los 8 pasos de SCI o solicite transferencia de mando en caso que ya
Informe a la SCR y CCTV se haya establecido el comando.
2. Identifique la necesidad de evacuar parcial o total de la dependencia.
Gerente, Lider o
3. Evalué y establezca prioridades de atención, teniendo en cuenta si hay personas lesionadas,
los 8 pasos de SCI Administrador
equipos o líneas de servicios, procesos o suministros que puedan afectar la operación y
Active el equipo de continuidad rápida del negocio.
intervención 4. Mantenga comunicación oportuna y precisa con la SCR y jefe inmediato.
1. Al ser notificado de la situación ubique el extintor más cercano antes de arribar al sitio.
2. Si es primero en arribar a la escena, asuma el mando del incidente y establezca los 8 pasos de
SCI.
Identifique la clase de fuego y tome el extintor
apropiado, proceda a controlar el incendio 3. Identifique la clase de fuego y garantice que el extintor sea el adecuado. Brigada de emergencias
4. Proceda a operar el extintor hasta extinguir en su totalidad el incendio.
5. Si el incendio es proveniente de una fuente de combustible líquido, gaseoso| o eléctrico
interrumpa el suministro cerrando válvulas o interrumpiendo la energía.
¿Incendio
controlado?
Verifique posterior a la operación del extintor que el fuego haya sido completamente controlado. Brigada de emergencias
SI
1. Remueva el material quemado y elimine los puntos calientes.
2. Balice el área y mantenga la escena hasta que llegue personal de riesgos para realizar la
Espere la llegada del equipo de intervención, asegure investigación. Brigada de emergencias
la escena, espere la llegada del personal de gestión del
riesgo y colabore la investigación y documentación de
3. Ayude al reacondicionamiento del área y continuidad de la operación.
la novedad 4. Aporte la información requerida para la investigación e informe del incidente.
NO 1. Identifique la necesidad de evacuar parcial o total de la dependencia.

2. Remueva el material combustible que se encuentre cerca al incendio para evitar la
Evacue el área y Remueva material propagación. Brigada de emergencias
combustible cercano, y valide si es 3. cierre puertas o compartimientos que puedan propagar fácil el fuego a otros lugares.
necesario activar PON clave 2
4. valide la necesidad de activar PON clave 2.
Gerente, Lider o
¿Hay personas Verifique que ninguna persona haya sido afectada a causa del incendio o durante su atención Administrados y Brigada de
lesionadas?
emergencias
SI 1. proceda a activar el PON para clave 3 o 6 en caso de existir varias personas afectadas.
2. valide la necesidad de activar área protegida en caso de que hayan clientes afectados.
Brinde la atención según PON clave 3 Brigada de emergencias
o 6, según corresponda y espere la llegada
3. en caso de quemaduras inmediatamente proceda a aplicar abundante agua en la zona
de apoyo externo. afectada entre 10 y 15 minutos.
NO
1. En caso de haber sido necesario evacuar el área o la dependencia, aplique el PON lave 9.
Continúe la evacuación en caso 2. Prepare toda la información para realizar la trasferencia de mando a la llegada de apoyo Gerente, Lider o
que ubíquese en el punto de externo. Administrados
encuentro y prepare la
información para transferir el 3. Acompañe el nuevo CI hasta el control total de la situación.
mando a personal de apoyo
externo
investigación.
Colabore a rehabilitar el espacio, Gerente, Lider o
2. Ayude al reacondicionamiento del área y continuidad de la operación.
reinicie labores y garantice la Administrados y Brigada de
investigación y documentación 3. Aporte la información requerida para la investigación e informe del incidente.
de la novedad
emergencias
4. Acompañe la investigación del incendio.
1. Garantice el cumplimiento de objetivos del incidente y el control total del mismo.

FIN 2. Dirija una reunión posterior al incidente con el equipo que participo en el incidente e Gerente
identifique aspectos a resaltar y oportunidades de mejora.
3. DEFINICIONES:

4. OBSERVACIONES:
4.1 Las acciones de respuesta y control solo se deberán realizar siempre y cuando las condiciones de seguridad lo permitan para el brigadista, empleados y clientes
Alejandro Carmona
Daniel Diaz Duarte Jefe Departamento Riesgos
Analista Nacional De Gestion Del Riesgo Coordinadores Regionales De Gestion Del Riesgo
2019 2019
10
9
MANEJO
MANEJO Y
HIDROCARBUROS Y
HIDROCARBUROS Y
ÉXITOCENTRO
DERIVADOS UNICENTRO
COMERCIAL VIVA
CALLE 82
Diagrama de flujo para la atención de incendios en su fase inicial y en su fase de libre

combustión o incendio declarado. Clave 1 y Clave 2.
11
0
MANEJO
MANEJO Y
HIDROCARBUROS Y
HIDROCARBUROS Y
ÉXITOCENTRO
DERIVADOS UNICENTRO
COMERCIAL VIVA
CALLE 82
Vicepresidencia de Servicios Código: GR-PR-7.2.B

Fecha: 08 Febrero /2019
CLAVE 2. PROCEDIMIENTO PARA LA RESPUESTA A UN INCENDIO DECLARADO O DE LIBRE COMBUSTIÓN
1. OBJETIVO: Este PON deberá aplicarse cuando se materialice un incendio se encuentre en fase libre combustión o desarrollo sin importar su origen. Su magnitud requiera de recursos externos, se deban aplicar técnicas y tácticas
ofensivas y/o defensivas para la extinción. La situación amerite la evacuación de la dependencia y el incidente demande de varios recursos humanos, técnicos y operativos para su control.

INICIO
1. Arribe al sitio, establezca los 8 pasos de SCI o solicite transferencia de mando en caso que ya
Informe a la SCR y CCTV
se haya establecido el comando.
2. I dentifique la necesidad de evacuar parcial o total de la dependencia.
Gerente, Lider o
los 8 pasos de SCI Administrados
equipos o líneas de servicios, procesos o suministros que puedan afectar la operación y
Active los equipos de continuidad rápida del negocio.
intervención disponibles
4. Mantenga comunicación oportuna y precisa con la SCR y jefe inmediato.
1. Active el plan de evacuación parcial o total de la dependencia acorde a la magnitud y posible

evolución del incendio.
Inicie evacuación del área mediante PON clave 9 , equipos o líneas de servicios, procesos o suministros que puedan afectar la operación y Gerente, Lider o
Active a Bomberos y suspenda servicios de
continuidad rápida del negocio. Administrados y Brigada de
energía y gas.
3. Mantenga comunicación oportuna y precisa con la SCR y jefe inmediato. emergencias
4. Al arribo de los bomberos locales realice la transferencia del mando y
Mantenga coordinación general de las actividades en compañía del nuevo CI y personal del
departamento de gestión del riesgo.
¿Dependencia con RCI

automática o sistema
de mangueras?
Dependiendo si la dependencia cuenta o no con RCI continúe las acciones según corresponda Brigada de emergencias
1. Se deberá enviar como mínimo un brigadista a el cuarto de bombas con equipo de

SI
comunicaciones.
2. El brigadista garantizara que la Bomba de RCI este operando correctamente, y/o realizara las
Envié a brigadista guardián de la Brigada de emergencias
bomba a garantizar funcionamiento
operaciones del equipo según sea el caso.
y control de la bomba de la RCI 3. Mantendrá comunicación directa con el líder del EI a cargo informando su correcto
funcionamiento o falla en caso tal para tomar acciones alternas.
1. Cargue mínimo dos líneas de mangueras de 1 ½ , una para el ataque ofensivo o defensivo
según la táctica establecida por el CI y la otra para refrigerar la zona potencial de propagación y
E.I cargaran 2 líneas de 1 ½ una para como línea de seguridad.
refrigerar el combustible hacia la zona de Brigada de emergencias
propagación y la otra como línea de
2. interrumpa el suministro eléctrico o de combustibles líquidos o gaseosos del área afectada
seguridad. cerrando válvulas o interrumpiendo la energía.
3. Remueva el material quemado y elimine los puntos calientes.
NO
1. Garantice la evacuación total de la dependencia.
Gerente, Lider o
2. cierre puertas o compartimientos que puedan propagar fácil el fuego a otros lugares.
Garantice la evacuación total, Administrados y Brigada de
3. Realice control en el punto de encuentro.
Cierre los compartimientos del emergencias
área afectada sin seguro y espere 4. No permita que nadie vuelva a ingresar a la estructura.
la llegada de apoyo externo
1. Brinde información clara de la estructura física como: tipo de combustible en la zona de

Espere la llegada de personal de apoyo
externo, prepare la información y afectación, almacenamiento de combustibles que puedan deprender más energía calórica en
entregue el mando, póngase a
Gerente, Lider o
caso de propagación como llantas, plásticos, líquidos inflamables o aerosoles que puedan
disposición del organismo de respuesta. Administrados
eyectarse. I ndique las zonas de acceso y salida a la estructura seguras, ubicación de cuartos
técnicos y características de la RCI .
Gerente, Lider o
¿Hay personas Verifique que ninguna persona haya sido afectada a causa del incendio o durante su atención Administrados y Brigada de
lesionadas?
emergencias
SI 1. proceda a activar el PON para clave 3 o 6 en caso de existir varias personas afectadas.
2. valide la necesidad de activar área protegida en caso de que hayan clientes afectados.
Brinde la atención según PON clave 3 3. en caso de quemaduras inmediatamente proceda a aplicar abundante agua en la zona
o 6, según corresponda y espere la llegada
afectada entre 10 y 15 minutos.
de apoyo externo.
NO
1. Prepare toda la información para realizar la trasferencia de mando a la llegada de apoyo Gerente, Lider o
Continúe la evacuación en caso
que ubíquese en el punto de externo. Administrados y Brigada de
encuentro y prepare la 2. Acompañe el nuevo CI hasta el control total de la situación. emergencias
información para transferir el
mando a personal de apoyo
externo
investigación.
Gerente, Lider o
Colabore a rehabilitar el espacio, 2. Ayude al reacondicionamiento del área y continuidad de la operación.
reinicie labores y garantice la Administrados y Brigada de
3. Aporte la información requerida para la investigación e informe del incidente.
investigación y documentación de la emergencias
novedad 4. Acompañe la investigación del incendio.

FIN 2. Dirija una reunión posterior al incidente con el equipo que participo en el incidente e Gerente
3. DEFINICIONES:

3.4. CI: Comandante de I ncidente
3.6. EI : Equipo de intervención.
4. OBSERVACIONES:
4.4 Para almacenes con Rociadores automáticos:
Siga el mismo procedimiento, deje que los rociadores extingan el incendio garantizando un perímetro de seguridad, al verificar la extinción del incendio envié un brigadista a cerrar la válvulas de los RISER activados y proceda a
enviar los equipos de intervención a remover el material quemado y controlar los puntos calientes, continúe con todos los pasos del procedimiento.
Alejandro Carmona
Daniel Diaz Duarte Jefe Departamento Riesgos
Analista Nacional De Gestion Del Riesgo Coordinadores Regionales De Gesti on Del Riesgo
2019 2019
Ilustración 3.Diagrama de flujo para la atención de incendios en su fase inicial y en libre

combustión- clave 1 y clave 2
11
1
MANEJO Y ALAMACENAMIENTO DE
UNICENTRO MEDELLÍNCARULLA
CALLE 82
Tabla 45.Procedimiento para la atención de Explosiones
RESPUESTA PARA LA CONTENCIÓN DE EXPLOSIONES
1. De la alarma siguiendo el procedimiento para la evacuación de

clientes y visitantes de la dependencia, dando la información del área de
origen e indicando el punto de encuentro.
PERSONA QUE IDENTIFICA
Inspección de la escena de la emergencia, identificando fuente de
LA EXPLOSIÓN
origen, tipo de explosión, extensión de la explosión, riesgos asociados
(explosión, daños estructurales, incendios, impacto
ambiental, etc.), localización, dirección del viento, etc.
2. Si la explosión la generó el vehículo durante el descargue de SEGURIDAD BRIGADA DE
Combustible, o durante la tarea de mantenimiento, informe la magnitud y EMERGENCIAS
la actividad que lo generó.
3. Si hay lesionados de le prioridad a su atención y traslado a zonas
BRIGADA DE EMERGENCIAS
seguras.
Active la brigada para la atención de lesionados. Comuníquese con las
entidades de apoyo
4. Con la información de inspección de escena defina la estrategia de

SEGURIDAD- BRIGADA DE
control de escena, acordone y aísle el área, corte el fluido de energía
EMERGENCIAS
eléctrica, defina funciones de las brigadas y comunicación, implemente el
SCI
5. Realice el control básico de la escena (Uso de EPP, acondicione y aísle el BRIGADA DE EMERGNECIAS
área, corte de energías peligrosas) evalúe los riesgos,
Asegure el área y aléjese, no permita al ingreso a la zona de peligro.
6. Si la magnitud de la explosión lo requiere, active el Plan de Ayuda SEGURIDAD - BRIGADA DE

Mutua y avise a la portería para que se comuniquen con los grupos de EMERGENCIA S-CTV
apoyo (Bomberos, policía, defensa civil, etc.).
COMANDANTE DEL INCIDENTE

7. Reciba a los grupos de apoyo y entregue el mando al oficial de mayor
– LIDER ENCARGADO
rango, suministrando toda la información y apoyo.
8. Controle la explosión, defina grupos de combate, elementos de

protección de los brigadistas, uso de equipos de control, seguridad de BRIGADA DE EMERGENCIAS –
rutas de ingreso y salida, apoyo para verificar el buen uso de los
Recursos, etc.
9. Si las explosiones continúan, evalúe los riesgos y situación actual de la GERENTE
99
CALLE 82
emergencia, y redefina el plan de control.
10. Una vez controlada la emergencia asegure el área.
11. Inicie la investigación de la emergencia según la instrucción GERENTE – GESTION DEL
correspondiente. RIESGO-SEGURIDAD
12. Una vez controlada la emergencia, inspeccioné el estado de las BRIGADA DE EMERGENCIAS-
instalaciones y áreas aledañas, control de residuos peligrosos, evalué PERSONAL DE SEGURIDAD
daños y riesgos potenciales para permitir el ingreso parcial o total de los
trabajadores, clientes y visitantes.
13. Elabore el informe de la investigación de la emergencia, estableciendo GERENCIA-LIDERES-GESTIO

acciones preventivas, correctivas y de contención Necesarias, y entregue DEL RIESGO
formalmente el informe a la dirección del centro de gestión.
GERENTE – GESTION DEL

11. Inicie la investigación de la emergencia según la instrucción RIESGO-SEGURIDAD
correspondiente.
12. Una vez controlada la emergencia, inspeccioné el estado de BRIGADA DE

las instalaciones y áreas aledañas, control de residuos peligrosos, EMERGENCIAS- PERSONAL
evalué daños y riesgos potenciales para permitir el ingreso parcial DE SEGURIDAD
o
total de los trabajadores, clientes y visitantes.
13. Elabore el informe de la investigación de la emergencia, GERENCIA-LIDERES-

estableciendo acciones preventivas, correctivas y de contención GESTIO DEL RIESGO
Necesarias, y entregue formalmente el informe a la dirección del
centro de gestión.
Fuente: elaboración propia
100
CALLE 82
Diagrama de flujo para la atención de Explosiones
Ilustración 4. Diagrama de para la atención de Explosiones
101
CALLE 82
Planes de Acción para la respuesta para incendios y/o explosiones
Teniendo en cuenta la situación afectada, Éxito Unicentro Medellínde la dependencia

debe de diligenciar el siguiente formato, con el fin de establecer el pan de acción para la
atención de incendios y/o explosiones identificadas.

responsables de la acción, y los recursos requeridos. De acuerdo con los resultados de
la evaluación diagnóstica de la emergencia, es que se establecen los planes de
102
CALLE 82
Estrategias de Coordinación Interinstitucional incendios y/o explosiones.

respuesta.
Tabla 46. Estrategias de coordinación para el control de Incendios y/o Explosiones
ESTRATEGIA DE COORDINACIÓN PARA LA ATENCIÓN DE INCENDIOS Y/O EXPLOSIONES.

Accione el botón para el corte de suministro de combustible o gas.
Corte el suministro de energía, informe al administrador o coordinador
Utilice los extintores para controlar el incendio, si se generó una
explosión evalué fuentes cercanas de ignición y evite acercarse a esta
zona
Informe a las entidades de apoyo para la atención de la emergencia
mediante las líneas nacionales de atención. 123.
Si existe algún accidentado se debe solicitar asistencia médica
inmediata e informar a los centros médicos cercanos
CÓMO Cuando los bomberos lleguen al área de atención asegúrese de
brindarle todos los requerimientos y herramientas necesarias para la
atención de la emergencia.
El Coordinador o administrador, debe de realizar el registro del
formato de investigación y genera un plan de acción para la
recuperación del área afectada y/o del personal. Informar a la
autoridad ambiental que la
contingenciaContingencia fue controlada mediante soportes fotográficos
y certificados de gestión.
CUANDO Inmediatamente se genere el incendio o la explosión
Este proceso se realiza para brindar respuesta y acciones necesarias
ACCIÓN
a las empresas de apoyo para el control de la contingencia
Empresa Contratista, Área metropolitana del valle de aburra,de
APOYO
barranquilla Bomberos, Comité de emergencias regional y nacional
Definición de la Zona Afectada y Levantamiento de Daños Generados por Incendios y/o

Explosiones Es importante que Éxito Unicentro Medellínen la dependencia establezca el
método para realizar el diagnóstico ambiental de la emergencia mediante un
laboratorio acreditado, el cual tenga claridad sobre los criterios que deben ser usados
para evaluar los daños ambientales ocasionados por esta contingencia debido a
posibles afectaciones en fuentes hídricas, suelo u otra infraestructura socioeconómica.
103
CALLE 82
Tabla 47. Intervención de la zona afectada por incendios y/o Explosiones
INTERVENCIÓN EN LA ZONA AFECTADA POR INCENDIOS Y/O EXPLOSIONES

Éxito Unicentro MedellínLa dependencia debe contratar a un
laboratorio acreditado por el IDEAM para realizar un diagnóstico
ambiental, con el fin de evaluar los daños ambientales generados
por el incendio y/o por la explosión
al suelo y a las fuentes de agua subterránea, así como valorar el
DIAGNOSTICO terreno afectado, con el fin de tomar medias de acción para fomentar
AMBIENTAL su recuperación.
operativo de los equipos surtidores, mangueras, redes depósitos y
demás condiciones importantes, con el fin de determinar su estado
funcional y valorar las perdidas.
La dependencia debe de contar con un seguro y póliza empresarial, la
cual debe ser
activada con el fin de valorar la magnitud del daño
De acuerdo a los resultados de la evaluación diagnóstica de la
emergencia, es que se establecen los planes de intervención
específicos sobre las áreas afectadas, así como los requerimientos de
recursos y la planeación de actividades de limpieza, descontaminación
y restauración.
INTERVENCIÓN Solicitar la cotización a una empresa que realice proceso de
biorremediaciónBiorremediación para realizar las acciones de mejora
en el suelo y en las fuentes hídricas. La dependencia debe tener en
cuenta la disposición final de los desechos generados durante el
proceso.
Solicitar a la aseguradora, la intervención técnica, con el fin de brindar
apoyo legal, económico y de más necesidades que se requieran
RESPONSABLE Comité del Plan de contingencia, Brigada, gerente
Limpieza y Recuperación de Áreas Afectadas por Incendios y/o Explosiones
A continuación, se destacan los puntos importantes para abordar los procesos de limpieza del
área afectada.
104
DERIVADOS VIVA BARRANQUILLA
Ilustración 32.Limpieza del área afectada
Si existe contaminación de fuentes de agua superficial, subterránea y/o suelo, es necesario

contratar a una empresa idónea en proceso de Biorremediación, con el fin de garantizar la
evaluación, remedición y control de la contaminación generada por la fuga de combustible.
Tabla 48.Empresas colombianas con experiencia en procesos de Biorremediación
EMPRESAS DE BIORREMEDIACIÓN DE HIDROCARBUROS

EMPRESA DESCRIPCIÓN
ECOLOGISTICA Ecologística Recolección, transporte,
https://www.ecologistica.cCom.co/ tratamiento y disposición final de residuos
Teléfonos peligrosos industriales, biológicos,
(+574) 448 60 06 hidrocarburos.
info@ecologistica.com.co Gestión diferenciada en aprovechables,
Dirección orgánicos, ordinarios, residuos de demolición y
Carrera 64 #38-85 lodos.
Barrio CConquistadores
INGEOVITAL Ingeovital es una empresa de consultoría
https://ingeovital.com/contactenos/ Teléfonos ambiental, cuyo objetivo es la prestación de
300 837 37 65 servicios de asesoría ambiental
Dirección principalmente en dos sectores: el industrial y
Complejo Ruta N calle 67 # 52-20 el de infraestructura (megaproyectos).
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105
BIODYNE WORLD Biodyne Bogotá SAS.

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tipo de tratamiento. Nuestros productos no
tóxicos, no patógenos, no corrosivos y no
volátiles, cuentan con la concentración más
alta del mercado por gramo, lo que los hace
losLos más eficaces.
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http:// años de experiencia en la atención de
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se han visto involucrados más de 800.000
Dirección: Carrera 23 # 67 barriles de petróleo crudo, donde las
Sur 40 San Francisco - intervenciones de áreas afectadas han
Bogotá - Colombia superado los 4,5 millones de Dólares
Teléfono fijo: 3004616 Móviles: 310 Americanos.
5881555 /
311 5828912 / 312 5862890 Nuestros funcionarios han participado en las
comercial@agambientales.com actividades de auditoria, mediante el
gerencia@agambientales.com desarrollo de actividades de interventoría,
106
monitoreo, seguimiento y control a las

actividades ejecutadas por PLUSPETROL
NORTE en el Lote 8, Loreto, evaluando las
condiciones de la afectación, magnitud, daños
y análisis de viabilidad de los procesos
ejecutados en los incidentes que Fueron
objeto de reclamación.
107
condiciones de la afectación, magnitud,

daños y análisis de viabilidad de los
procesos ejecutados en los incidentes que
fueronFueron objeto de reclamación.
15.3.4 Operación y respuesta para abordar inundaciones en Éxito Unicentro Medellín.
Tabla 49. Acciones para abordar inundaciones en Éxito Unicentro Medellínla dependencia.
INUNDACIONES
ALCANCE DE
CAUSAS CONSECUENCIAS PLAN DE ACCIÓN
AFECTACIÓN
Factor climático Daño de estructuras Dependencia, Construcción y diseños
físicas. sótanos, punto bien estructurados, con
de venta, desagües apropiados
Deterioro de Obstrucción de periferia Adecuación y
techos (Filtración canaletas, rejillas y/o mantenimiento de
de agua) redes de alcantarillado canales
de agua lluvia
Mal estado de Proliferación de Mantenimiento de tuberías
tuberías microorganismos y sistemas de drenaje
transmisores de
enfermedades
Desbordamiento Erosión de Instalaciones Construcción de
de río suelos. en general estructuras de
Contaminación de Éxito retención como diques,
fuentes hídricas Unicentro etc.
Drenaje ineficaz Medellín Instalar los
componentes eléctricos
(tomas de corriente,
cableado o
interruptores) a gran
distanciaDistancia del suelo,
contar con bombas de
succión.
1. Verificar de forma periódica el estado de tuberías y desagües.
ANTES:
2. Realizar constantemente limpieza de tuberías y desagües.
RESPONSABLE: Área de mantenimiento.
108
Cortar el suministro eléctrico y suministro de combustible.

Cortar el suministro de agua.
El personal de la dependencia deberá comunicarse de forma
DURANTE: inmediata con entidades de apoyo dependiendo de la magnitud de
la inundación. Desenchufar todos los aparatos eléctricos.
Utilice elementos de protección apropiados para el ingreso a las
diferentes áreas de la dependencia
RESPONSABLE: Área de mantenimiento y personal de aseo, gestión del riesgo, brigada
109
Realizar limpieza y orden a toda la dependencia

Usar los elementos de protección adecuados al momento de limpiar y
desinfectar.
Comprobar si hay daños estructurales antes de iniciar operación en la
unidad de almacenamiento de residuos.
Mantener apagados equipos eléctricos hasta que un electricista haya
DESPUÉS: inspeccionado su sistema de seguridad.
Realizar inspecciones al suministro de agua para determinar que no
tenga agentes contaminantes.
Realice pruebas de fugas en las redes de los depósitos de
combustibles. Realice pruebas de hermeticidad.
Realice pruebas de monitoreo en los pozos de agua subterránea
RESPONSABLE: Área de mantenimiento y personal de aseo.

Realizar capacitaciones y simulacros al personal operativo, entregar
DIVULGACIÓN DE
folletos y hacer uso de recursos electrónicos como la plataforma virtual o
INFORMACIÓN correosCorreos.
TEL: 333-911 OPCIÓN 31
345145 cisco.
AYUDA EXTERNA: SALA CONTROL DE RIESGOS EXITO 345148 cisco.
345147 cisco321 629 73
41
TEL: 123
LÍNEA NACIONAL EMERGENCIAS
BOMBEROS BARRANQUILLAMEDELLIN TEL: 3442345-119123-
28532 20
5138285
TEL: 123 -–
POLICÍA Cuadrante : 3015088069
3127168822
110
Clave 5: Procedimiento para la atención de una inundación
111
Vicepresidencia de Servicios Código: GR-PR-7.2.E

Departamento De Gestión Del Riesgo y Seguridad Industrial
CLAVE 5. PROCEDIMIENTO PARA ATENCIÓN DE UNA INUNDACION
1. OBJETIVO: Este PON deberá aplicarse cuando por cualquier situación de lluvias, granizada o daño en tuberías , se inunde parcial o totalmente las instalaciones de la dependencia , trazando una estrategia para el control y evacuación del
agua de forma mecánica o manual.

INICIO
1. Arribe a la escena, establezca los 8 pasos de SCI o s olicite transferencia de mando en caso que
ya se haya establecido el comando.
3. Evalué y establez ca prioridades de atención con la brigada de emergencias, teniendo en cuenta
condiciones o s ituaciones que puedan afectar la operación y continuidad rápida del negocio. Gerente, Líder o
4. Mantenga comunicación oportuna y precisa con el CCTV y/o la SCR y jefe inmediato. Administrados
los 8 pasos de SCI
Active lo s equ ipo s de del departamento de gestión del riesgo.
intervención disponibles
1. Garantice que todos los brigadistas cuenten con equipo de protección personal.
2. Identifique la necesidad de evacuar parcial o totalmente el área afectada o la dependencia.
Inicie evacuación del área afectada, rest rinja 3. Suspenda el fluido eléctrico parcial o totalmente de acuerdo a la magnitud de la inundación.
el acceso de personas en la zona y suspenda 4. Balice el área para evitar que haya personas en el lugar.
servicios de energía y gas.
5. Suspenda servicios de gas, y agua en la dependencia en caso de ser necesario. Brigada de emergencias
6. Si la inundación es a causa de daño en la tubería de agua potable o de la red contraincendios,
cierre de manera adecuada las válvulas de paso.
7. Establezca un plan de contingencia contraincendios en caso de deshabilitar la RCI.
1. Garantice que el personal cuenta con elementos de protección personal.

Retire y proteja toda la Mercancía que pueda 2. Retire la mercancía que pueda resultar afectada en la inundación. Brigada de emergencias
ser afectada
1. Retire obstáculos que no permitan la evacuación del agua en drenajes, rejillas y sifones del
Verifique y despeje canillas, sifones, bajantes y área afectada. Brigada de emergencias
drenajes en general del área afectada.
1. Inicie labores de evacuación del agua en el área afectada con los HEAS disponibles en la
Inicie contención con las HEA´S Disponibles. dependencia.
2. Identifique la necesidad de solicitar recursos adicionales.
1. Informe a la SCR de la regional si necesita apoyo con recursos adicionales como moto bombas.
¿se requieren bombas de Brigada de emergencias
succión para el control
de la inundación?
NO
1. Inicie labores de secado , recuperación y la continuidad del negocio. Brigada de emergencias

Inicie control y labores de aseo y secado
con los recursos disponibles
SI 1. I dentifique la altura del nivel del agua en las áreas bajas de la dependencia como sótanos,
cuartos técnicos, tanques y diques.
Notifique la necesidad de que tipo de recursos se
2. Notifique la neces idad de los recursos a la SCR de la regional. Brigada de emergencias
requieren en el sitio a la sala de control riesgos. 3. Garantice el balizaje del área afectada hasta la llegada del apoyo y los recursos solicitados.
4. Continúe con las labores de evacuación del agua.
1. Garantice un espacio para la ubicación de los recursos de apoyo.

Espere la llegada de personal del equipo de
riesgos, prepare la información, entregue el 2. Prepare la información para transferir el mando.
mando, y póngase a disposición 3. Ponga a disposición del incidente los recursos de la dependencia.
1. Garantice el adecuado funcionamiento y seguridad de los equipos utilizados.

2. Ubique alcantarillas, cajas de aguas residuales para ubicar las mangueras de desalojo de las
Inicien el Control con bombas de combustión o
eléctricas según la necesidad, garantice siempre bombas. Brigada de emergencias
seguridad del personal y los equipos en el sitio 2. Garantice la seguridad de las personas en el sitio.
Identifique la necesidad de apoyo 1. Identifique la necesidad de solicitar apoyo externo de bomberos.

externo Bomberos, Empresas publicas o Brigada de emergencias
personal de mantenimiento 2. Solicite a través de las líneas de emergencia de su ciudad o municipio el apoyo requerido.
Garantice nuevamente que el espacio

sea seguro y rehabilite el área afectada 1. Verifique condiciones de seguridad en el lugar afectado por la inundación. Brigada de emergencias
1. Verifique que ninguna pers ona haya sido afectada a causa dela inundación o durante su
¿Hay personas Brigada de emergencias
lesionadas?
atención.
NO
SI 1. Active PON CLAVE 3 o 6 según corresponda.

Brinde la atención según 3. Identifique la necesidad de apoyo externo, si se requiere solicítelo a través de las líneas de Brigada de emergencias
PON clave 3 emergencia de su ciudad o municipio.
o 6, según corresponda y
espere la llegada de apoyo 3. Garantice la gestión documental de incidente según corresponda.
externo.

Gerente, Líder o
FIN 3. Dirija una reunión posterior al incidente con el equipo que participo en el incidente e
Administrados y Brigada de
emergencias
4. Verifique el estado de los recursos utilizados y reestablézcalos para un adecuado
funcionamiento.
3. DEFINICIONES:

3.7. RCI: Red Contra Incendios
4. OBSERVACIONES:
Daniel Diaz Duarte

Alejandro Carmona
Analista N acional De Gestión Del Riesgo
2019
2019
Ilustración 5. Diagrama de para la atención de Inundación – clave 5
15.3.5 Operación y respuesta para Sismos o Terremotos

112
Tabla 50. Acciones para abordar Sismos o Terremotos en Éxito Unicentro Medellínla
dependencia.
SISMO O TERREMOTO
ALCANCE DE
CAUSAS CONSECUENCIAS PLAN DE ACCIÓN
AFECTACIÓN
Construcción y diseños bien
estructuradosEstructurados.
Generar barreras anti
Daño de estructuras Dependencia en sismos en los depósitos de
físicasFísicas. general almacenamiento de
combustiblesCombustibles.
Evaluación de pozos de
Terremoto monitoreo y suelo
Derrumbes, Realizar capacitaciones s
escombros Sobre manejo de
Conatos de incendio Dependencia en emergencias
y/o explosiones. general Activar los planes para el
Derrames. Control de derrames,
Fugas incendios explosiones o fugas
113
DERIVADOS ÉXITO UNICENTRO MEDELLÍNVIVA
BARRANQUILLACARULLA CALLE 82
incendios explosiones o fugas
Identificar los sitios de alto riesgo. Señalar el botón de corte de suministro de

energía y de combustible
Asegurar a la pared, objetos que puedan caer y ocasionar algún daño. Eliminar
obstáculos que intercepten la ruta de evacuación.
Ubicar y señalizar las zonas de seguridad y las rutas de evacuación El personal
administrativo y operativo debe participar en las capacitaciones de emergencia que se
brinden.
ANTES: El personal debe conocer la ubicación y la forma de
cerrarCcerrar los registros de agua, gas y electricidad.
RESPONSABLE: Área de mantenimiento, gerencia, brigada de emergencias, seguridad.
Mantener la calma, evitar entrar en pánico. Accionar el botón de corte de suministro
de energía y de combustible
Ubicarse en lugares seguros, si es posible dirigirse al punto de encuentro
DURANTE:
Alejarse de las ventanas y objetos pesados que puedan caer.
RESPONSABLE: Brigada de emergencia, personal de seguridad.
Dirigirse a las zonas de protección ya establecidas.
Informar al personal operativo para cerrar el suministro de agua, gas y electricidad.
Verificar y comprobar si hay daños estructurales antes de iniciar operación.
Verificar que los tanques, redes, conexiones, mangueras y demás equipos no
presenten fugas o derrames. En caso de que se evidencie, acordone el área y cierre
actividades hasta que esto sea controlado.
No Abrir el suministro de agua, gas y electricidad hasta que sean verificadas por el
DESPUÉS: personal experto en seguridad y/o de mantenimiento que afirme que todo se
encuentra en perfecto estado
Realizar limpieza y orden del sitio afectado haciendo uso de elementos de
protección adecuadosProtección adecuada.
RESPONSABLE: Área de mantenimiento y personal de aseo, seguridad.
DIVULGACIÓN DE Realizar capacitaciones y simulacros al personal en general, hacer entrega de folletos y
INFORMACIÓN hacer uso de recursos electrónicos como la
plataformaPplataforma virtual o correos.
RECURSO FÍSICO: Elementos De Primeros Auxilios Botiquín Y Linterna Con Pilas
345145 cisco.
345148 cisco.
AYUDA EXTERNA: 345147 cisco.321 629 73 41
BOMBEROS MEDELLIN TEL: 3442345-119123- 28532 20
AMBULANCIAS CRUE TEL: 123 - 3793333 1123 - 5138285
POLICÍA TEL: 123
- Cuadrante : 3015088069 3127168822
15.3.6 Operación y respuesta para Evacuación de Lesionados

110
Tabla 51. Procedimiento para la evacuación de lesionados Éxito Unicentro Medellín.
EVACUACIÓN DE LESIONADOS
CONDICIÓN DESCRIPCIÓN
Establecer Procedimientos estándar básicos en caso de Evacuación de
OBJETIVO
lesionados
Conserve la calma, no grite o corra ya que puede causar pánico y
contagiarlo a los demás.
SI EXISTEN Averigüe rápidamente qué está pasando, para así tomar decisiones
LESIONADOS correctas.
QUE DEBAN SER Demuestre seguridad y confianza en lo que hace y dice.
EVACUADOS: Cumpla las instrucciones del personal de la brigada de Emergencias.
Evalúe continuamente la situación, esté atento a la posibilidad de que
la situación que originó las lesiones pueda agravarse.
ESTE ATENTO A LAS INSTRUCCIONES DE LOS ORGANISMOS DE AYUDA
Informa status al Líder de Brigada, determina medios de evacuación.
DIRECTOR O
Coordina medios de traslado del lesionado.
COORDINADOR DE
Establece ARL del colaborador lesionado y acude a los procedimientos
EMERGENCIAS
paraPara Accidente de Trabajo establecidos por cada ARL.
Adelantan procedimientos de contingencia de acuerdo al flujo gramas
y protocolos establecidos para cada caso y adelantan acciones de
primeros auxilios.
Lidera acciones de primeros auxilios y si es el caso de búsqueda y rescate.
BRIGADA DE Apoya al Director de Apoyos internos y Externos en el traslado de
EMERGENCIAS paciente
Adelanta investigación del personal
Hace seguimiento de la evolución del paciente y su caso.
Apoya al Director de Apoyos internos y Externos en el traslado de
COORDINADOR DE paciente
SST Adelanta investigación del AT.
Hace seguimiento de la evolución del paciente y su caso.
COMITÉ PARITARIO Apoyan al Coordinador de Seguridad y Salud en el Trabajo en el análisis,
DE SEGURIDAD Y investigación y conclusiones del accidente.
SALUD EN EL Hacen seguimiento a las recomendaciones emanadas para controlar el
TRABAJOSST riesgo.
(COPASST)
Clave 9: Procedimiento para la evacuación de una dependencia.
111
Vicepresidencia de Servicios Código: GR-PR-7.2.i

CLAVE 9. PROCEDIMIENTO PARA LA EVACUACION DE UNA DEPENDENCIA
1. OBJETIVO: Este PON deberá aplicarse cuando se evidencie una situación inminente que ponga en riesgo la integridad física de las personas que en ella se encuentran. Este debe desarrollarse de acuerdo al plan de emergencias y debe ser
activada únicamente por el gerente y/o encargado de la dependencia.
INICIO
ya se haya establecido el comando.
condiciones o situaciones que puedan afectar la operación y continuidad rápida del negocio. Gerente, Lider o
los 8 pasos de SCI 4. Mantenga comunicación oportuna y precisa con el CCTV y/o la SCR y jefe inmediato. Administrador
Active los equipos de
intervención Disponibles
1. Identifique si el sonido corresponde a la alarma de incendios de la dependencia.

2. identifique los riesgos que amenacen la integridad de los personas.
¿Alarma de 3. Verifique en el panel de la alarma de incendios la zona de activación y verifique en el panel a
incendios activada? Brigada de emergencias
que área de la dependencia corresponde.
4. Descarte que no sea una falsa alarma o un fallo en el sistema.
SI 1. Suspenda labores e inicie una inspección en el área identificada.

2. Si la activación es real active PON CLAVE 1 o 2 según corresponda.
Suspenda labores, preparase para
3. Inicie la evacuación parcial o total del área o la dependencia de acuerdo a la magnitud.
evacuar y confirme la novedad 4. Informe al CCTV y/o SCR de la regional la situación que se está presentando.
NO
1. Identifique la necesidad de evacuar parcial o totalmente el lugar.
verifique si la evacuación se debe hacer parcial o total y 2. Informe al Gerente, administrador, líder o encargado para que de la orden. Brigada de emergencias
notifique a Gerente, administrador, líder o encargado
para que de la orden.
1. Conserve la calma.
Empleado
2. Suspenda la labor que esta realizando y ubique su ruta de evacuación mas cercana, no lleve
nada que impida su libre desplazamiento.
Hágase responsable de los visitantes
o clientes que estén cerca de usted 3. Identifique al coordinador de evacuación de su área.
4. Tome a los visitantes y llévelos con usted.
Identifique al coordinador de
evacuación y siga las instrucciones
5. Salga por la ruta de evacuación sin correr ni devolverse. Empleado, colaborador
6. No utilice ascensores, malacates , escaleras eléctricas, rampas eléctricas ni otro tipo de
Siga la ruta de evacuación y diríjase trasporte vertical.
al punto de encuentro 7. Ubíquese en el punto de encuentro y espere a que un coordinador de evacuación llegue a
tomar asistencia del personal a cargo.
Conserve la calma y no se devuelva 8. Espere instrucciones y no se retire del punto de encuentro sin una indicación previa.
por ningún motivo
1. Ubíquese en el lugar asignado para iniciar la evacuación.

Brigadista 2. Inicie una revisión de adentro hacia afuera por cada compartimento del área asignada.
Inicie revisión general de
3. Realice el cierre de válvulas o llaves de gas, agua y suspenda fluido eléctrico.
la estructura 4. Suspenda el funcionamiento de maquinas y/o equipos.
5. Dar prioridad a personas con movilidad reducida, adultos mayores, mujeres en estado de
Si se presenta novedad,
repórtela a líder de gestación, niños. Brigada de emergencias
brigada 6. Evite que las personas se devuelvan.
7. Al finalizar la revisión informe al coordinador de evacuación del área.
Diríjase al punto de
encuentro y apoye al 8. Diríjase al punto de encuentro y apoye al coordinador de evacuación.
censo a coordinadores de
evacuación
Coordinador de evacuación
Póngase el chaleco o identificación

de coordinador 1. Utilice los distintivos que lo identifica como coordinador de evacuación y ubíquese en el área
que le corresponde evacuar.
D ireccione a las personas de
acuerdo al plan de emergencias 2. Indique a las personas la ruta de evacuación que deben seguir según la ubicación dentro de Coordinador de evacuación,
las instalaciones. Gerente, Lider o
Garantiza evacuación total del área
y diríjase al punto de encuentro 3. Una vez terminada la evacuación diríjase al punto de encuentro e inicie el censo de personas. Administrador
4. Informe al Lider general de evacuación todas las novedades.
Mantenga orden del grupo e inicie
conteo de personal
Mantenga orden del grupo e inicie

conteo de personal, notifique total
al coordinador general
¿H ay personas
lesionadas y/o 1. Verifique que ninguna persona haya sido afectada a causa del incidente o durante su
desaparecidas? Brigada de emergencias
atención.
SI 1. Active el equipo de E.I de búsqueda en caso de ser necesario.

Active E.I para Búsqueda y/o B rinde la Brigada de emergencias
atención según PON clave 3 4. Identifique la necesidad de apoyo externo, si se requiere solicítelo a través de las líneas de
llegada de apoyo externo.
NO
1. Garantice la evacuación parcial o total según la magnitud del incidente. Brigada de emergencias
Garantice evacuación según
total según PON
1. Prepare toda la información para realizar la trasferencia de mando a la llegada de apoyo

ubíquese en el punto de
externo.
encuentro y prepare la Brigada de emergencias,
información para transferir el 2. Acompañe el nuevo CI hasta que se autorice el ingreso a la dependencia.
mando a personal de apoyo coordinador de evacuación,
externo

FIN 3. Dirija una reunión posterior al incidente con el equipo que participo en el incidente e Brigada de emergencias,
identifique aspectos a resaltar y oportunidades de mejora. Gerente, Lider o
4. Verifique el estado de los recursos utilizados y reestablézcalos para un adecuado Administrador
funcionamiento.
3. DEFINICIONES:

4. OBSERVACIONES:
Daniel Diaz Duarte

Alejandro Carmona
Analista Nacional De Gestión Del Riesgo
2019
2019
Ilustración 6. Diagrama de para la Evacuación – clave 9
112
15.4 Procedimientos de Información y Comunicación
Es importante tener en cuenta que la información y comunicación va a depender

directamente del nivel de la contingencia, donde se establece las líneas de activación,
ya que esto inferirá si la contingencia y las acciones son directas en Éxito Unicentro
Medellínla dependencia sin generar afectación en el comunidad aledaña, si son locales
generando afectaciones a la comunidad aledaña o si es una contingencia que requiera
intervención nacional e internacional, del mismo modo se define los procesos de
información y comunicación.
La dependencia Internamente debe de realizar capacitaciones y simulacros con frecuencia

sobre fugas y derrames de materiales peligrosos, hacer uso de recursos electrónicos como
la plataforma virtuales o correos, desplegar folletos informativos y solicitar apoyo por
medio de la entidad de bomberos, como medidas principales de comunicación y
preparación del personal para la atención a fugas de combustible.
Tabla 52. Medios de comunicación para contingencias de Éxito Unicentro Medellín.
INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN DE CONTINGENCIA

MEDIOS DE
DESCRIPCIÓN NIVELES
COMUNICACIÓN
Este tipo de comunicación es verbal y se enfoca en acciones NIVEL I
COMUNICACIÓN de contacto directo con el personal, con el fin de brindar NIVEL II
DIRECTA EN orientación, capacitación e
CARULLA CALLE instrucciones precisas
82ÉXITO
UNICENTRO
MEDELLÍN
Este medio es utilizado para que internamente, con el fin de NIVEL I
FOLLETOS orientar y capacitar
al personal en contingencias
Permite a la dependencia preparar al personal para la NIVEL I
atención de contingencias, simulando una situación real, con NIVEL II
el fin de evaluar los tiempos de respuesta, procesos de
contención y acciones de mejora. En estos simulacros puede
SIMULACROS
intervenirIntervenir el cuerpo de bomberos entre otras
entidades.
Actualmente este es el medio de comunicación más NIVEL I
importante y utilizadoutilizada por la población, es una NIVEL II
herramienta que permite guardar números de emergencias y NIVEL III
TELÉFONOS
realizar llamas a líneas nacionales sin tener saldo. Al estar
CELULARES,
conectado a internet tienen un alcance global de
APLICACIONES DE
comunicación mediante sus diferentes aplicaciones, es un
COMUNICACIÓN E
medio apropiado para todos
INTERNET
los niveles
Permite el envío de cartas y documentos e incluso archivos NIVEL I
CORREO de cualquier índole a través de un servicio de correo digital NIVEL II
ELECTRÓNICO privado, íntimo y NIVEL III
confidencialConfidencial.
Es un excelente medio de información ya que permite al
usuario tener soportes de los acontecimientos
113
Este medio de comunicación se utiliza para llevar a NIVEL II

NOTICIEROS cabo intervención a nivel nacional, sobre los hechos NIVEL III
sucedidos con una contingencia
Es un excelente medio de información ya que permite al
usuario tener soportes de los acontecimientos
Este medio de comunicación se utiliza para llevar a NIVE

cabo intervención a nivel nacional, L II
NOTICIEROS sobre los hechos sucedidos con una NIVE
contingencia L III
114
15.5 Finalización de la Emergencia Reporte y finalización de la contingencia
Tabla 53. Condiciones de los reportes de contingencia Éxito Unicentro Medellín.
CONDICIONES DE LOS REPORTE DE CONTINGENCIA

NIVEL DEL REPORTE DESCRIPCIÓN DEL REPORTE
Uso elementos kit de derrames se deberá reportar ya sea de
forma verbal o escrita al encargado (gerente, lideres o
EN EL NIVEL DE encargado) para la reposición de los elementos empleados y la
ACTIVACIÓN I notificación de la generación de residuos peligrosos (material
contaminado con hidrocarburos)
paraPara registro en la bitácora y posterior control y despacho.
EN EL NIVEL DE Se presentará reporte tanto interno a gerencia como externo a
ACTIVACIÓN II la autoridad ambiental.
Se presentará un reporte a gerencia notificando la situación,
las posibles causas y las acciones llevadas a cabo tanto interna
como externamente, mencionando los organismos externos
involucrados en la atención de la emergencia, tiempos de
INFORME A GERENCIA respuesta, elementos empleados a reemplazar, evaluación de
daños y correctivos. Dependiendo de los daños se podrá
activar de ser necesario, la póliza de responsabilidad civil
extracontractual.
REPORTE AUTORIDAD A través de la ventanilla Vital.
AMBIENTAL
Si se determinó contaminación a fuentes hídricas se deberá
dar aviso a la empresa de acueducto y alcantarillado para
EN EL NIVEL DE evaluación de posible contaminación en tuberías. Este reporte
ACTIVACIÓN NIVEL III se realizará inicialmente mediante llamada telefónica a la línea
de atención
nacionalNacional y se seguirá el protocolo establecido por la
compañía.
El formato de reporte a la autoridad ambiental se encuentra en la
Ventanilla Vital para diligenciamiento en línea, sin embargo, se
detalla que éste será presentado en máximo 15 días hábiles de
ocurrido el suceso y deberá contener, según el caso lo siguiente:
• Fecha y hora del evento
• Fecha de reporte a la autoridad ambiental
• Organismos involucrados en el control de la emergencia
• Causa y localización derrame o fuga
• Tipo y cantidad combustible derramado
• Áreas o edificaciones afectadas
• Descripción medidas implementadas y correctivos
• Reportes organismos o proveedores externos de apoyo
• Evaluación daños ambientales y medidas evaluadas
115
• Fecha y hora del evento

• Fecha de reporte a la autoridad ambiental
• Organismos involucrados en el control de la
emergencia
• Causa y localización derrame o fuga
• Tipo y cantidad combustible derramado
• Áreas o edificaciones afectadas
• Descripción medidas implementadas y correctivos
• Reportes organismos o proveedores externos de
apoyo
• Evaluación daños ambientales y medidas evaluadas
Finalización de la emergencia reportada ante la autoridad ambiental
La emergencia se da por terminada cuando la situación sea superada siendo evidente

la recolección del combustible derramado y el retomo de la operación normal de Éxito
En el nivel de operación III se determinará por finalizada la emergencia una vez se

obtenga un concepto técnico de la autoridad ambiental referente a las medidas a
implementar para remediación de áreas afectadas, quedando sujetos al concepto de la
entidad.
15.6 Evaluación de la Emergencia
Consistirá en acciones de la evaluación de la atención de los eventos que se hayan

presentado: investigación del incidente, evaluación de la efectividad de la atención, definir
la forma en que se archivaran los reportes de los incidentes, con el fin de garantizar la
réplica de las lecciones aprendidas a los grupos de interés, a cargo de la organización.
En este componente se establecen las bases en lo referente al Plan en términos de manejo

de información, teniendo en cuenta el nivel de activación, a fin de que los planes
estratégicos y operativos sean eficientes, a partir de la recopilación y actualización
permanente de la información1.
A continuación, se presentan los procedimientos, técnicas, frecuencias y demás aspectos

relacionados, para garantizar un adecuado manejo y mejoramiento continuo del presente
Plan de Contingencias en términos informativos.
116
 Se solicitará por medio escrito espacios para ejecutar reuniones con las
autoridades locales y organismos de control, con el objetivo de socializar y articular
mecanismos de respuestas, que minimicen las afectaciones sociales que puedan
presentarse por la ocurrencia de emergencias, en el marco de la actividad económica
desarrollada.
 Se realizará la correspondiente socialización, divulgación, sensibilización de riesgos y

acciones de respuesta asociados al Plan de Contingencia, a los actores externos,
comunidades

117
y grupos de interés identificados previamente. Para ello, se implementarán estrategias

entre las que se cuentan las siguientes alternativas, que se seleccionarán según la
posibilidad de ejecución:
 Canalización de la información por medio de los líderes comunales, gremiales y/u

organizacionales.
 Difusión de información por medios masivos tales como grupos de mensajería
celular instantánea, o similar.
 Visitas casa a casa y entrega de folletos informativos.
 Capacitación y Entrenamiento
Para garantizar el adecuado cumplimiento en la implementación de las diferentes medidas

contempladas en el Plan de Contingencia de Éxito Unicentro Medellín, es necesario
facilitar actividades formativas y entrenamientos permanentes al personal administrativo y
operativo, con el fin de que adquieran conocimientos y habilidades importantes para
atender las emergencias que puedan presentarse en las instalaciones del Establecimiento
comercial referido.
Para lo anterior, es clave la elaboración y puesta en marcha de un programa sistemático

de capacitación y entrenamiento, que, dependiendo del rol o cargo asignado al
trabajador, pueda generar las competencias requeridas para el desarrollo de sus
actividades. Adicionalmente, se incluirán acciones formativas para el manejo de nuevas
tecnologías, equipos, herramientas de manejo y control de contingencias, de ser
necesario. Así pues, la capacitación y entrenamiento del personal involucrado,
permitirá verificar la funcionalidad del Plan de Contingencia y realizar los ajustes a que
hubiere lugar como un proceso de mejora continua, pues el incluir acciones de
entrenamiento permitirá que los tiempos de respuesta ante una emergencia y la toma
de decisiones se reduzcan considerablemente.
Temáticas Requeridas
A continuación, se definen las temáticas planteadas como necesarias para formar habilidades y
crear competencias en el personal, indicando para cada una de ellas, a quiénes de los
actores internos responsables del plan que le corresponde según sus funciones dentro de la
implementación. Las temáticas seleccionadas para el desarrollo de las capacitaciones y/o
entrenamientos en referencia, abarcan todos los niveles administrativos y operativos de la
dependencia, así como el cumplimiento de los requisitos legales aplicables, referente a la
programación periódica de prácticas y simulacros.
Se dispondrá de programas específicos de capacitación y entrenamiento para el nivel I de

activación y para su interacción con los niveles II y III (de estar previsto), como mínimo en
los siguientes en temas:
118
Tabla 54. Temáticas requeridas para Capacitación y/o Entregamientos
119
No TEMAS DIRIGIDO A (ACTOR INTERNO)

1 Contenido y/o actualización, e Todo el personal interno y externo.
implementación del Plan de contingencia.
2 Clases de Mercancías Nocivas, peligrosas y Almacenistas, líder de la sección,
asociados. personal de seguridad, brigada de
emergencias, personal de servicios
generales.
3 Manejo, Almacenamiento y Transporte de Almacenistas, líder de la sección,
Sustancias Peligrosas. personal de seguridad, brigada de
emergencias, personal de servicios
generales.
5 Programa de simulacros que atienda los niveles Personal administrativo, personal
de emergencia y activación previstos. interno y externo, brigada de
emergencias, personal de seguridad
6 Identificación de riesgos, valoración de amenazas Todo el personal operativo y
y consecuencias. administrativo
7 Identificación, ubicación y empleo de equipos de Todo el personal operativo y
emergencia tales como extintores, EPP, sistemas administrativo
de comunicación, kits antiderramesanti derrames,
etc.
8 Secuencia de acciones en caso de emergencia, Brigadistas, lideres, gerente
incluyendo los reportes a la Autoridad Ambiental
9 Técnicas y/o procedimientos operativos Mantenimiento, brigada, personal

normalizados (PON´S) para el cargue y de seguridad
descargue
deDe combustibles.
10 Primeros auxilios. Todo el personal operativo y
administrativo
11 Control de fuego y manejo de extintores, básico. Todo el personal operativo y
administrativo-brigada de
emergencias
12 Manejo seguro y/o atención de incidentes Brigada de emergencias, personal de
(Primera respuesta) con sustancias químicas seguridad
o
nocivas
14 Sistema comando de incidentes básico. Todo el personal operativo y
administrativo
16 Toma de decisiones para los eventos y/o Gerente, lideres, brigada
emergencias que se presenten en las
instalaciones
17 Cómo actuar en caso de Emergencia- Manejo de la Todo el personal operativo y
crisis. administrativo, brigada.
120
 Frecuencias
Las sesiones de capacitaciones se realizarán mensualmente, los entrenamientos

quincenalmente y simulacros anualmente
121
 Mecanismos De Entrenamiento
Los mecanismos de entrenamiento están orientados básicamente, hacia los procesos de

Inducción, reinducción, simulacros de contingencias, cursos y charlas enfocadas al de manejo,
operatividad de herramientas y procesos necesarios para prevenir, mitigar y controlar los
riesgos asociados a la ocurrencia de emergencias.
Inducción: Este mecanismo de entrenamiento hace referencia a la socialización de

actividades a desarrollar de acuerdo con el puesto de trabajo y labores asignadas dentro
del Plan de Contingencia. En este contexto, se realizará la respectiva inducción cuando:
 Se evidencie la contratación de personal nuevo,
 Se cambie al trabajador o a los trabajadores de puesto de trabajo
 Se Promueva al trabajador o trabajadores a otro cargo.
Reinducción: La reinducción y el reentrenamiento se efectuarán cada año. Se conformarán

pequeños grupos con personas que vayan a recibir la reinducción, para facilitar el trabajo y
posibilitar un entorno de comunicación probablemente más amplio y participativo.
Adicionalmente, se ejecutará un proceso de Reinducción y/o reentrenamiento al trabajador
cuando:
 Ha permanecido alejado de su sitio de trabajo por lo menos un período superior a 15
días (incapacidad, licencia, vacaciones, entre otros).
 Se han modificado los procesos o se han introducido nuevas tecnologías.
 El personal no cumple con los estándares de seguridad.
 Los trabajadores han sufrido accidentes graves o leves pero repetitivos.
Charlas y/o capacitaciones: Para el fortalecimiento de las técnicas de entrenamiento

descritas anteriormente, también se llevarán a cabo actividades complementarias de
formación como charlas y cursos relacionados con diferentes temáticas de
implementación del Plan de contingencias de Éxito Unicentro Medellín.
Equipamiento Y Recursos
La disponibilidad de herramientas, equipos, recursos logísticos y humanos, son claves

para asegurar la correcta operatividad de la dependencia y responder ante la ocurrencia
de eventos no deseados que puedan poner en riesgo la seguridad e integridad de los
trabajadores, el medio ambiente, infraestructuras físicas o el patrimonio de la
dependencia.
A lo anterior, se ha evidenciado que la disponibilidad de equipos y recursos para la prevención y

atención de emergencias es inversamente proporcional al grado de vulnerabilidad de la
dependencia, infiriendo que, a menor cantidad y calidad de los recursos mencionados, es
posible que exista un mayor grado de vulnerabilidad en la organización, esto a su vez,
determina la autosuficiencia y la capacidad de respuesta que tiene la empresa. Teniendo en
cuenta lo puntualizado, se identifica la existencia de los recursos y/o equipos mínimos con que
122
debe disponer la dependencia para una oportuna y eficiente atención de las contingencialas
contingencias.
s.
123
Recursos Físicos
Lo conforman todos los Elementos para aplicar los procesos de atención inmediata de las
contingencias en Éxito Unicentro Medellín, incluidos todos aquellos necesarios para las
fases de limpieza, recolección, y/o recuperación. A continuación, se relacionan los recursos
con los que se cuenta y se proporciona un listado de especificaciones y proveedores en
caso de requerir servicios de repuestos, inspección y/o reposición de los elementos de
seguridad descritos.
Tabla 55. Inspección y/o reposición de los elementos de seguridad
INSPECCIÓN
EQUIPAMIENTO Y RECURSOS CANTIDAD y/o OBSERVACIÓN
EExistencia
Si No
Guantes 12 x Contra incendios
Gafas 03 X De nitrilo
Elementos de Arnés 24 x Alturas
Pprotección Contra incendios y
Cascos 120 XX
Personal- EPP tipo ingeniero
Trajes contra incendios 2 x
Tela oleofílica 0 X X
Absorbente granulado 10 X X
Elementos para Desengrasante
10 X X
atención de biodegradable
derrames Barrera absorbente 101 XX X Kit de derrames
Conos- señalización 101 XX X
Cintas- señalización 1 X
Elementos para Extintores 1372961 X Varios clases
la atención de Botiquín - primeros
612 X
incendios y/o Auxilios
accidentes Camilla 714 X
Rociadores automáticos 0 X x
Megáfono 301 X X
Elementos para Dotados con
Gabinetes contra
la atención de 9359 x mangueras y
incendios
emergencias pitones
Elementos y/o Kit de derrames 201 Xx X

equipos para el Cuarto Respel 1 X
manejo de
Residuos Punto ecológico 10 X X
Fuente: Elaboración propio

124
Recursos Técnicos
Hace referencia a los sistemas de sedimentación, contención de derrames, trampas de

grasas, pozos de monitoreo y sistemas de detección de fugas, así como los sistemas de
alarmas y vigilancia, necesarios para realizar el monitoreo de las operaciones y manejo de
contingencias.
Recursos Humanos
Éxito Unicentro MedellínCarulla calle 82 cuenta con un recurso humano multidisciplinar

para desarrollar y ejecutar de manera correcta las acciones, actividades, labores y
tareas que deben realizarse dentro de las instalaciones, con el fin de garantizar el
correcto funcionamiento de sus procesos productivos. Este grupo de personas está
conformado por el talento humano de las diferentes dependencias o áreas, tanto
administrativas como operativas, los cuales, tienen sus funciones definidas como se
relaciona en la Estructura organizacional establecida.
Directorio De Emergencias
A continuación, se establecen los contactos de los organismos de apoyo para la atención de

contingencias en Éxito Unicentro Medellín, el grupo éxito como tal tienen una línea única
de emergencia a nivel nacional en la cual se encargan de dar prioridad a la emergencia y
son llamados a través de esta línea cualquier número de los organismos de apoyo.
Adicionalmente, también se identifican las entidades de ayuda externa dentro del municipio
de MedellínBarranquilla, tales como empresas especializadas en atención de contingencias,
aseguradoras, servicios de gestión de residuos peligrosos y demás empresas o terceros con
los que se hayan establecido convenios de ayuda mutua.
Tabla 56. Directorio de Emergencias Éxito Unicentro Medellín.
INSTITUCIÓN TELEFONOS
Número único de emergencias 123

Cuerpo de Bomberos Oficiales de
3442345-119123- 28532 20
MedellínBarranquilla
Línea atención ARL SURA. 0180000511414 – 4055911
Celular: 310-3544789 – 311-6384028
Emergencias: 321-6298745
Sala control de Riesgos CostaAntioquia Fijo: 345145 cisco.
345148 cisco.
345147 cisco.
333911 Emergencias opc-3Celular: 321 629
73 41 - 321 629 89 84
Emergencias: 321 629 89 84
125
Fijo: 3329702 - 6049696

EXT 306319 - 305444 - - 3395444
333911 opción 1 emergencias
Fijo: 3396319 Exten: 306319-305679
Sala control de Riesgos nacional Celular: 321-6298984.
Empresa de gas natural. 164 – 4444115
Empresa de energía de Air-EEPM. 115 - 3500444115 – 4444115
Toxicología Cisproquim 018000916012 – 2886355018000916012 –
2886355
Policía Nacional Cuadrante : 3015088069 Cuadrante:
3127168822
Tránsito y transporte 31975604457777 – 123

Fuerza disponible (ESMAD) 3345236123
Rampas eléctricas, ascensores y malacates 31535664473565500
Taisen group.schindler andino
Empresa de seguridad
MIRO SEGURIDADColviseg del
304932136836364481190
CaribeEmpresa de seguridad
Miro seguridad
Ambulancia – CRUE 123 - 37933335138285
EmermédicaAmi. 31067535333106702
Clínica Atenas.Clínica de las vegas 37359703159000
Clínica AtlantisHospital pablo Tobón Uribe 3578651445 9000
Clínica Altos de San Vicente 3780608
La persona delegada para brindar información a los medios de comunicación en caso de que
ocurra una emergencia o contingencia en Éxito Unicentro Medellín es la Sra. Claudia Patricia
Moreno Botero, director de comunicaciones de la compañía Almacenes Éxito S.A. Correo
electrónico: cmorenob@grupo-exito.com
126
15.7 Plan y Cronograma de Implementación
En referencia al Plan adoptado por Éxito Unicentro MedellínCarulla calle 82, se tiene en
cuenta lo dispuesto en el numeral 1.5 METODOLOGÍA Y DESARROLLO del presente
manual, en donde se especifican las fases de elaboración e implementación de las
actividades propuestas para asegurar su cumplimiento. Así mismo, para evidenciar los
periodos de ejecución, se establece un cronograma de implementación con las actividades
del Plan y las fechas previstas para su ejecución.
Banco de Documentos de Gestión
A continuación, se especifican los formatos, procedimientos u otro documento que

soporte y/o registre todo lo relacionado con la preparación y respuesta ante
emergencias, que puedan ocurrir por la operación de Éxito Unicentro Medellín.
Además, para cada registro se define su utilidad, fase/ acción y se dispondrá de hojas
de seguridad y/o tarjetas de emergencia, entre otros soportes informativos de las
sustancias peligrosas manejadas en la actividad económica objeto del presente Plan.
127
Tabla 57. Documentos de Gestión para la implementación del PDC de Éxito Unicentro
Medellín.
Nombre del
No Registro o Utilidad Fase / Acción
Documento
Conocer la secuencia de sucesos y
condicionesCondiciones en que se Actividades
1 Bitácora ambiental
desarrollan actividades con ambientales generales
repercusión ambiental.
Procedimiento para Estandarizar el procedimiento para
Descargue de
2 el descargue de garantizar el descargue de
combustibles
combustibles combustibles de manera segura
Manual de Guía para el desarrollo de las labores Labores de
3 mantenimiento y de mantenimiento y limpieza en las mantenimiento y
limpieza estructuras e instalaciones limpieza
Suministra información del producto,
su fabricante, o proveedor en caso de
Tarjeta de
emergencia. Identifica los peligros,
emergencia- Almacenamiento de
4 forma de protegerse, reactividad y
Aceites (Cuando Residuos
medidas en caso de incendio, derrame
aplique)
o
afectaciónAfectación a las personas.
Describe los riesgos de la sustancia
Cargue, descargue
Hoja de seguridad- (R22) y suministra información sobre
5 y almacenamiento
R22 cómo se puede manipular, usar y
de combustibles
almacenar con seguridad
Describe los riesgos de la sustancia
Hoja de datos Cargue, descargue
(DieselDiésel) y suministra información
6 de seguridad- y almacenamiento
sobre cómo se puede manipular, usar y
Diésel de combustibles
Describe los riesgos de la sustancia (gas
Hoja de datos
natural) y suministra información sobre
7 de seguridad-
cómo se puede manipular, usar y
gas natural
Tarjeta de Describe los riesgos del Residuo
seguridad- peligroso y suministra información Almacenamiento de
8
Residuos especiales sobre cómo se puede manipular, usar y Residuos
y/o peligrosos almacenar con seguridad
15.8 Divulgación del Plan
Este proceso consiste en garantizar que todos los miembros de la Estación de Éxito
Unicentro Medellín y demás actores involucrados directa o indirectamente por la ejecución
128
de actividades relacionadas con este plan, lo conozcan, identifiquen su rol dentro del
mismo y participen en su implementación. Para el proceso descrito, se conservarán los
respectivos soportes y evidencias. Este plan se entregará a la autoridad ambiental
respectiva, asimismo, de ser necesario se socializará con actores municipales y demás
organismos de interés.
129
Por lo anterior, seguidamente se detallan los mecanismos de divulgación que Éxito

Unicentro Medellín establecerá para dar a conocer las acciones de prevención y control
contempladas en este instrumento de gestión.
Divulgación interna
Con el objetivo que todas las acciones de prevención, mitigación manejo y/o control de
contingencias sean de conocimiento y aplicadas por todo el personal de Éxito Unicentro
Medellín, se desarrollarán las siguientes estrategias de divulgación interna:
Desarrollo de charlas, capacitaciones y simulacros, donde se socialicen las funciones

del personal, las acciones de prevención, y los procedimientos de atención de
contingencias, manejo de elementos y equipos, rutas de evacuación, entre otros
aspectos relacionados con el Plan; para distintos escenarios de atención de
contingencias.
Elaboración y circulación de folletos, con los principales aspectos a tener en cuenta, ante la
ocurrencia de contingencias dentro de Éxito Unicentro Medellín.
Divulgación Externa
A continuación, se describen las estrategias de divulgación del Plan De Contingencia con los
actores externos, en cumplimiento a las disposiciones legales, definidas en el Artículo 7 del
Decreto 321 de 1999 de “Proveer la información de los riesgos de las actividades que
puedan afectar a la comunidad por derrames de hidrocarburos, derivados y sustancias
nocivas y la preparación de esta para prevenir y actuar ante los efectos nocivos del
siniestro”.
Para llevar a cabo la divulgación externa requerida, se tendrán en cuenta a los

diferentes actores sociales- culturales y/o económicos del área de influencia directa,
que puedan verse afectados por la ocurrencia de eventualidades causadas por eventos
contingentes dentro de la operación. de Éxito Unicentro Medellín
Gestión de residuos peligrosos.
Los residuos peligrosos generados durante el desarrollo de las actividades de la

dependencia, tales como los utilizados para absorber derrames de combustibles,
inspeccionar o realizar mantenimiento de bombas sumergibles, surtidores, mangueras,
entre otros, son almacenados en un cuarto de residuos peligrosos y se disponen con la
empresa Triple AInteraseo para tratamiento y/o disposición final.
Nota: Éxito Unicentro Medellínla dependencia No cuenta con actividades adicionales,

por lo tanto, la cantidad de residuos no es considerable, adicionalmente cuando se
130
realiza lavado o limpieza de los tanques de almacenamiento los residuos de borras se

disponen el mismo día.
131
15.9 Reporte Autoridades y Organismos de Control
Se remitirá copia escrita del Plan de contingencia a la autoridad ambiental Área

metropolitana del valle de aburra e igualmente cada año se presentará el informe de
implementación del plan de contingencias, mencionando cambios locativos de la
dependencia, informe de simulacro y certificados de capacitación durante al año.
Reportes Específicos a
Autoridades Reporte inicial
Según los niveles de emergencia, se deberá presentar, dentro de las 24 horas siguientes a
la ocurrencia de la contingencia, reporte a las siguientes autoridades:
Nivel 1: Área metropolitana de Barranquilla.l valle de aburra
Niveles 2 y 3: Área metropolitana de Barranquilla Área metropolitana del valle de aburra,

Autoridad sanitaria, empresa de servicios públicos y comité local y/o regional de prevención y
atención de desastres.
El reporte inicial de la contingencia debe contener como mínimo información básica de las
circunstancias específicas de la emergencia, con la que pueda determinarse su magnitud y
severidad.
En el caso específico de contingencias ambientales, el reporte a la Autoridad Ambiental

debe hacerse diligenciar el diligenciar el formato único para el reporte de las
contingencias para proyectos no licenciados establecido por el Ministerio de Ambiente y
remitir dicho formato a través de la Ventanilla Integral de Trámites Ambientales en
Línea (Vital).
Además de lo anterior, dentro de los siguientes 7 días calendario se deberá reportar en la

ventanilla Vital lo concerniente a los avances parciales de atención de la contingencia.
Informe Final
Una vez finalizada la atención de la contingencia, se presentará a la autoridad ambiental

un informe con la emergencia que se presentó y como se atendió dicha emergencia.
Notificación a la comunidad
El objetivo debe ser garantizar la comunicación directa con la comunidad aledaña que pueda
verse afectada ante una contingencia ocurrida en Éxito Unicentro Medellín.
132
La comunicación debe incluir a las comunidades asentadas sobre el área de influencia

directa e indirecta de Éxito Unicentro Medellín.
133
Los encargados de contactarse con la comunidad serán: los integrantes de la Brigada

de Atención de Emergencias de Éxito Unicentro Medellín Centro comercial viva
barranquillaarulla calle 82., los empleados de Éxito Unicentro Medellín. yY si se trata de
una crisis, los Comités Locales de Emergencia.
La información debe suministrarse a la comunidad, una vez se haya detectado afectación

de su entorno por la emergencia acontecida.
La información que debe suministrarse a la comunidad tiene como propósito disminuir los
riesgos de que la emergencia se extienda sobre las áreas de influencia de dependencia. yY
corresponde a: no fumar, no encender interruptores de energía, no conectar o desconectar
aparatos eléctricos o electrónicos, suspender los suministros de gas, no encender vehículo.
Figura 33. Mecanismos de Comunicación a la Comunidad
Antecedentes históricos
En Éxito Unicentro Medellínla dependencia se han presentado varios eventos relacionados

con: inundaciones, vandalismos, derrames de combustible menores, ruptura de tuberías
de conducción de combustibles y agua, conatos de incendios, fugas menores, entre otros
eventos similares donde se pudo poner en riesgo la integridad de los empleados,
visitantes, comunidad aledaña, recursos naturales y las instalaciones físicas de la
dependencia, dichos eventos fueron controlados con recursos propios de la dependencia y
de las áreas de apoyo.
134
15.10 Control y Seguimiento a la Gestión del Plan
Con el objetivo de desarrollar estrategias de prevención, control, seguimiento y

mejoramiento de la gestión del Plan y suministrar conocimientos básicos para el
manejo de eventos amenazantes, mitigando los impactos negativos por pérdidas
económicas, materiales, humanas y daños ambientales que se puedan presentar por la
ocurrencia de emergencias.
A continuación, se listan algunas acciones, a través de la cuales, se pretende realizar este

control y seguimiento al Plan.
 Se gestionarán convenios con entidades relacionadas con la prevención y atención

de desastre, con el fin de obtener conocimientos básicos en temas de interés
general, como los referentes a primeros auxilios y respuesta frente a emergencias.
 Se implementarán acciones formativas, como capacitaciones y/o

entrenamientos, con el objetivo de mejorar las competencias laborales de los
trabajadores, evitando en todos los sentidos la ocurrencia de eventos
amenazantes como incendios o derrames de combustibles.
 Se realizarán adecuaciones estructurales y adquisición de equipos para la

atención de emergencias, cuando fuere necesario (Elementos de atención de
derrames, incendios y de primeros auxilios). Además, se mantendrá contacto
permanente con entidades de apoyo suscritas, ante cualquier emergencia y
amenaza que se pueda presentar.
 Se ejecutarán evaluaciones periódicas del estado físico y estructural de los

tanques de almacenamiento, surtidores y demás accesorios utilizados para la
distribución de combustibles, así mismo, se implementarán las medidas
necesarias para corregir las fallas detectadas en caso de existir.
 Se verificará periódicamente el adecuado mantenimiento de otros equipos,

maquinaria y herramientas utilizados para las labores complementarias de la
dependencia. (Plantas eléctricas, alarmas, sistemas de vigilancias, entre otros) y
se gestionarán las reparaciones que sean necesarias.
 Se mantendrá en cada una de las instalaciones, los elementos mínimos para

combatir fuegos pequeños, tales como extintores y mangueras, los cuales
estarán debidamente señalizados.
Todos los materiales utilizados para la limpieza de derrames deberán estarán disponibles
en sitios de fácil acceso y siempre visibles, tendrá identificado su ubicación y manejo.
Además, Se garantizará la provisión o reposición de los materiales utilizados.
135
136
16. Costos anuales para la implementación del plan de contingencias
Los costos anuales de la implementación y ejecución del plan de contingencias para

almacenamiento y manejo de hidrocarburos son de hasta $ x.xxx.xxx millones de
pesos, como se especifica en la siguiente tabla:
Tabla 58. Cronograma Seguimiento al Plan de Contingencias Éxito Unicentro Medellín.
Costo
Plazo
Actividad AAproximado Observación Responsable
Tiempo
($)
Gerente, líder
$1.972.800xxx. Se realiza con
Recarga de Extintores Anual protección
xxx empresa externa
recursos
Se hacen con el apoyo de

ARL y departamento de
gestión del riesgo y
escuela gestión del riesgo
Capacitaciones en manejo Líder protección
N/Axxx.xxx Quincenal
de emergencias recursos
Ejecución del simulacro
Insumos para la orientado por ARL y el
ejecución de departamento de gestión
simulacros de riesgos y seguridad
0xxx.xxx industrial Anual Gerente. lideres
Compra de insumos para
atención de
emergencias (material
absorbente, kit de Gerente, líder
2,000.000xxx.x Cada vez que se
derrames, Inmediato protección
xx requiera
botiquínBotiquín, etc.) recursos
Asesoría profesional La asesoría es realizada

externa por ARL Gerencia, líder
xxx.xxx Mensual protección
recursos
Limpieza y lavado de
Se encarga la Semestral
limpieza de tanques Líder protección
xxx.xxx dependencia y/o anual
de almacenamiento Recursos
Frecuencia de ejecución
Cada vez
Pruebas de hermeticidad según Guías
xxx.xxx que se Líder protección
tanques y tuberías Ambientales
requiera recursos
HTER 600
Reparación de Cada vez
Mecanismos y equipos de xxx.xxx Sólo si es necesario que se Líder protección
seguridad requiera recursos
137
Líder protección
Disposición final de Contratado con empresa
xxx.xxx Inmediato recursos,
residuos peligrosos externa
gerencia
Pruebas de Frecuencia de
Cada vez
hermeticidad tanques y ejecución según Guías
xxx. que se Líder
tuberías Ambientales
xxx requiera protección
HTER 600
recursos
Reparación de Cada vez
Mecanismos y equipos xxx. Sólo si es necesario que se Líder
de xxx requiera protección
seguridad recursos
Disposición final de Contratado con
xxx. Inmediato Líder
residuos peligrosos empresa externa
xxx protección
recursos,
gerencia
Planos Referencia
Se realiza la demarcación de las estructuras con un riesgo potencial de amenaza química,

fisicoquímica y biológica.
El plano vista en planta de la dependencia Éxito Unicentro Medellín se encuentra adjunto

en los anexos.
138
DERIVADOS ÉXITO UNICENTRO MEDELLÍNCARULLA
CALLE 82
17. Anexos
Anexo 1. Plano vista general

Anexo 2. Glosario Plan de contingencia
Anexo 3. Hojas de seguridad de los materiales peligroso
Anexo 4. Póliza de responsabilidad civil extracontractual
Anexo 5. Lista de chequeo recursos de emergencia
Anexo 6. Bitácoras de mantenimiento preventivo
Anexo 7. Registros de simulacros
Anexo 8. Hoja de seguridad extintores.
139
CALLE 82
18. Referencias Bibliográficas
 ANGULO, E. J. (s.f.). Director General DGPAD. PLAN NACIONAL CONTRA DERRAMES DE

HIDROCARBUROS, DERIVADOS Y SUSTANCIAS NOCIVAS.
https://asei.com.co/files/28_08_2013_02_41_39 upload.pdf.
 Arauco. (2016). PROCEDIMIENTO DE EMERGENCIAS. DERRAME DE COMBUSTIBLES,

https://www.arauco.cl/chile/wp-content/uploads/sites/14/2017/07/10-Derrames-de-
Combustibles-Lubricantes-o-Qu%C3%ADmicos-PE46-v10-07.2016.pdf.
 Biodyne Word. (s.f.). microbiología ambiental aplicada. Conocimiento en Biorremediación de

Suelos. http://www.biodyne-bogota.com/index.html.
 Arboleda, Jorge y Zuluaga, Julio. El concepto del riesgo ambiental y su evaluación. Revista
Empresas Públicas de Medellín, volumen 15, No. 3. Enero – abril de 2005.
 Corporación eléctrica del ecuador. (s.f.). MANEJO, PREVENCIÓN Y CONTROL DE DERRAMES DE
ACEITES QUÍMICOS Y COMBUSTIBLES.
https://www.celec.gob.ec/hidropaute/images/Ambiente/Control.de.derrames.pdf.
 FREMAP. (s.f.). Guía Básica sobre PREVENCIÓN DE INCENDIOS. Organización de los
Servicios de Prevención.
https://www.icv.csic.es/prevencion/Documentos/manuales/Guia_basica_sobre_Prevenci
o n_de_Incendios.pdf.
 Grupo Sancor Seguros. (s.f.). Riesgos de incendios o explosiones. Causas de incendios o

explosiones. Medidas de prevención.
https://files.gruposancorseguros.com/Archivos/2220/riesgos_de_incendios_o_explosiones.
pdf.
 INCENDIO Y EXPLOSIÓN. (s.f.). LA PREVENCIÓN DE RIESGOS EN LOS LUGARES DE

TRABAJO. http://istas.net/descargas/gverde/INCENDIO_EXPLOSION.pdf.
 MINISTERIO DE AMBIENTE Y DESARROLLO SOSTENIBLE. (s.f.). Resolución 1486 del 2018. Por la
cual se adopta el formato único para el reporte de las contingencias para proyectos no
licenciados y se adoptan otras determinaciones.
https://www.minambiente.gov.co/images/RES_1486_DE_2018.pdf.
 UNIDAD DE TECNOLOGÍA MARINA. (s.f.). PLAN DE CONTINGENCIA SOBRE DERRAMES DE

COMBUSTIBLE. https://eies.ats.aq/Ats.IE/ContingencyFileUpload/Plan%20contingencia
%20derrames%20 combustible-JCI.pdf.
 Universidad de Concepción. (s.f.). Recomendaciones Uso de Kit para el Control de

Derrames Químicos. Plan de Manejo de Sustancias y Residuos Peligrosos.
http://www2.udec.cl/matpel/wmat/wp-content/uploads/Diptico-Control-de-
Derrames.pdf.
 Norma Técnica colombiana 045 de 2012: “Guía para la identificación de los peligros y la
140
CALLE 82
valoración de los riesgos en seguridad y salud ocupacional”
141

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PLAN DE

Centro Comercial Viva

PLAN DE CONTINGENCIAS PARA

1.2 Objetivo General..................................................................................................................................7

7.1 Identificación de las sustancias químicas almacenadas y/o transportadas...............................20

8. Descripción del Proceso Operativo...................................................................................................21

9. Descripción de las Sustancias Manejadas.........................................................................................23

9.1 Sistemas e Infraestructura de Control...............................................................................................25

10. Gestión Ambiental...........................................................................................................................33

PLAN DE CONTINGENCIAS PARA

11.1 Definición del área de influencia......................................................................................................34

12. Identificación De Peligrosos, Análisis y Valoración del Riesgo......................................................39

12.1 Evaluación de la Amenaza............................................................................................................41

13. Plan Estratégico...............................................................................................................................52

13.1 Organización y coordinación...........................................................................................................52

13.7 Inspección y Monitoreo....................................................................................................................63

13.8 Acciones de reducción de riesgo................................................................................................63

PLAN DE CONTINGENCIAS PARA

15. Plan informativo..............................................................................................................................68

15.1 Reporte a organismos de ayuda externa...................................................................................68

16. Costos anuales para la implementación del plan de contingencias.............................................123

18. Referencias Bibliográficas.............................................................................................................127

1.2 Objetivo General

Definir un plan administrativo, organizacional y operativo que permita

1.2.1 Objetivo Especifico

 Establecer algunos parámetros de comportamiento y proporcionar un

 Dar a conocer las reglas generales de seguridad que deben tener en

 Evitar o mitigar las afectaciones ambientales que se puedan producir

 Orientar al personal a cargo para que pueda afrontar situaciones de

 Planear, organizar y ejecutar acciones necesarias para controlar en

 Proteger el medio ambiente de situaciones de emergencia, que pueden

 Promover en las personas, patrones de conducta apropiados para

 Integrar los diferentes recursos internos y externos, con el beneficio

El Plan de Contingencias desarrollado abarca la cobertura de la totalidad de los

Propone además de la mitigación y control, acciones que logren dar cobertura a

El presente Plan de Contingencias fue formulado y organizado teniendo en

Para la elaboración del plan de Contingencias de Cetro Comercial Viva Barranquillaarulla

• Recopilación y análisis de la información. Como primera fase, se realizó la

• Identificación y análisis de amenazas. Se determinaron cuáles serían los posibles

• Identificación y análisis de vulnerabilidad. Mediante la interacción de la

sistema ante sucesos de origenPLAN DE CONTINGENCIAS

• Plan Operativo. Establece los procedimientos básicos de respuesta al

• Plan Informático. Describe todos los aspectos relacionados con el manejo de la

Figura 1. Organización y Contenido del Plan de Contingencia

Centro Comercial Viva Barranquillaarulla calle 82 Éxito Unicentro Medellín es un

Así pues, la comercialización de combustibles que se desarrolla en Viva

El Plan de Contingencias se constituye en la herramienta de gestión para lograr

Lo anterior, sumado al hecho que es este documento un requisito que debe

Este Plan de Contingencias se concibe a partir del reconocimiento de los

preparación adecuadasadecuada PLAN DE CONTINGENCIAS

A continuación, se presenta la información relacionada en Carulla calle 82Éxito Unicentro

Centro Comercial Viva Barranquilla. Carulla calle

Fuente: Elaboración propia

Viva barranquillaCarulla calle 82Éxito Unicentro Medellín, se encuentra localizada en el

Figura 2. Localización Geográfica de Centro Comercial Viva

Tabla 3. Características de Viva BarranquillaCarulla

calle 82Éxito Unicentro Medellín.

Zona donde se encuentra Viva Barranquilla Carulla

En los alrededores de la estación de la dependenciade Éxito Unicentro Medellín, se

Tabla 4. Recursos naturales vulnerables

Nombr Distancia a Éxito Unicentro

El parque natural cerro Nutibara (pueblito Paisa) se encuentra aproximadamente

La quebrada la Picacha se encuentra a 80 metros aproximadamente, hacia el

El rio Medellín se encuentra a 900 metros aproximadamente, hacia el costado