Trabajo Final de Gerencia

1
TRABAJO COLABORATIVO CONTEXTUALIZADO DE GERENCIA ESTRATEGICA EN SALUD

(PROCESO MISIONAL: GESTIÓN DE RESIDUOS HOSPITALARIOS)
INTEGRANTES
CINDY VERA RAMÍREZ
MARIA ALEJANDRA GONZÁLEZ ACOSTA
DANIELA MARTINEZ GUTIÉRREZ
LAUREN LISETH GONZALEZ ACOSTA
KAIRA OCHOA MEJIA
DOCENTE: JAN CARLOS MARTÍNEZ FERNÁNDEZ
FACULTAD DE ENFERMERIA
PROGRAMA DE ADMINISTRACION EN LOS SERVICIOS DE LA SALUD
VII SEMESTRE
UNIVERSIDAD DE CARTAGENA
CAMPUS CAMILO TORRES
2
Contenido
PROCESO MISIONAL DE LA GESTIÓN DE LOS RESIDUOS HOSPITALARIOS DE LA ESE RIO GRANDE DE
LA MAGDALENA DE MAGANGUÉ BOLÍVAR........................................................................................3
OBJETIVOS..........................................................................................................................................3
OBJETIVO GENERAL.......................................................................................................................3
OBJETIVOS ESPECIFICOS................................................................................................................3
DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA............................................................................................................4
MARCO CONCEPTUAL........................................................................................................................5
¿QUÉ SON LOS RESIDUOS HOSPITALARIOS?.................................................................................5
CLASIFICACIÓN DE LOS RESIDUOS HOSPITALARIOS......................................................................5
MANEJO DE LOS RESIDUOS SÓLIDOS HOSPITALARIOS.................................................................8
SEGREGACION ACORDE CON EL CÓDIGO DE COLORES ESTANDARIZADO....................................9
METODOLOGÍA................................................................................................................................11
ESE RIOGRANDE DE LA MAGDALENA MAGANGUE BOLIVAR...........................................................11
Información general.........................................................................................................................11
MISION.........................................................................................................................................24
VISION..........................................................................................................................................24
VALORES INSTITUCIONALES........................................................................................................25
PRINCIPIOS INSTITUCIONALES....................................................................................................25
MAPA DE PROCESOS...................................................................................................................26
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL.................................................................................................27
PRESENTACIÓN DE RESULTADOS.....................................................................................................28
¿Cómo ha sido la Gestión Estratégica de ese proceso?..............................................................30
Para esa Gestión Estratégica, ¿Cómo fue la planeación estratégica implementada?................30
¿Cuál es la importancia de la planeación estratégica en el proceso misional seleccionado?....31
Al resultado de los puntos A, B, C., mencione de una forma sencilla y concisa lo siguiente.....31
Conclusión (Sencilla - Concisa)....................................................................................................31
Conclusiones....................................................................................................................................32
ANEXOS............................................................................................................................................33
3
PROCESO MISIONAL DE LA GESTIÓN DE LOS RESIDUOS HOSPITALARIOS

DE LA ESE RIO GRANDE DE LA MAGDALENA DE MAGANGUÉ BOLÍVAR
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Conocer la gestión estratégica del proceso misional de gestión de residuos
hospitalarios de la ese rio grande de la magdalena de Magangué bolívar
OBJETIVOS ESPECIFICOS
 Comprender la importancia de la planeación estratégica en el proceso
misional
 Identificar los posibles problemas encontrados en el estudio del proceso
misional
 Recomendar medidas de mejora para aplicar las acciones preventivas
pertinentes
4
DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
Se identificó problemas en la segregación de los residuos hospitalarios de ese rio

grande de la magdalena
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MARCO CONCEPTUAL
¿QUÉ SON LOS RESIDUOS HOSPITALARIOS?

Son sustancias, materiales o subproductos, en estado sólido, liquido o gaseoso,
generados en la prestación de servicios de salud incluidas las actividades de
promoción en salud, prevención de la enfermedad, diagnóstico, tratamiento y
rehabilitación
CLASIFICACIÓN DE LOS RESIDUOS HOSPITALARIOS

(decreto 2676 del 2000 art. 5)
RESIDUOS NO PELIGROSOS: Son aquellos producidos por el generador en

cualquier lugar y en desarrollo de su actividad, que no presentan ningún riesgo
para la salud humana y/o el medio ambiente.
Cualquier residuo hospitalario no peligroso sobre el que se presuma el haber sido
mezclado con residuos peligrosos debe ser tratado como tal. Los residuos no
peligrosos se clasifican en:
 BIODEGRADABLES: Son aquellos restos químicos o naturales que se

descomponen fácilmente en el ambiente. En estos restos se encuentran los
vegetales, residuos alimenticios, papeles no aptos para reciclaje, jabones y
detergentes biodegradables, madera y otros residuos que puedan ser
transformados fácilmente en materia orgánica.
 RECICLABLES: Son aquellos que no se descomponen fácilmente y
pueden volver a ser utilizados en procesos productivos como materia prima.
Entre éstos se encuentran: papel, plástico, chatarra, telas y radiografías.
 INERTES: Son aquellos que no permiten su descomposición, ni su
transformación en materia prima y su degradación natural requiere grandes
períodos de tiempo. Entre éstos se encuentran: el icopor, papel carbón y los
plásticos.
 ORDINARIOS O COMUNES: Son aquellos generados en el desempeño
normal de las actividades. Estos restos se producen en oficinas, pasillos,
áreas comunes, cafeterías y en general en todos los sitios del
establecimiento del generador.
RESIDUOS PELIGROSOS: Son aquellos residuos producidos por el generador
con alguna de las siguientes características: infecciosas, combustibles,
inflamables, explosivas, reactivas, radiactivas, volátiles, corrosivas y/o tóxicas, que
pueden causar daño a la salud humana y/o al medio ambiente. Así mismo se
6
consideran peligrosos los envases, empaques y embalajes que hayan estado en

contacto con ellos. Se clasifican en:
RESIDUOS INFECCIOSOS O DE RIESGO BIOLÓGICO: Son aquellos que

contienen microorganismos tales como bacterias, parásitos, virus, hongos, virus
oncogénicos y recombinantes como sus toxinas, con el suficiente grado de
virulencia y concentración que pueden producir una enfermedad infecciosa en
huéspedes susceptibles. Cualquier residuo hospitalario y similar que haya estado
en contacto con residuos infecciosos o genere dudas en su clasificación, por
posible exposición con residuos infecciosos, debe ser tratado como tal.
Los residuos infecciosos o de riesgo biológico se clasifican en:
BIOSANITARIOS: Son todos aquellos elementos o instrumentos utilizados
durante la ejecución de los procedimientos asistenciales que tienen contacto con
materia orgánica, sangre o fluidos corporales del paciente tales como: gasas,
apósitos, aplicadores, algodones, drenes, vendajes, mechas, guantes, bolsas para
transfusiones sanguíneas, catéteres, sondas, material de laboratorio como tubos
capilares, de ensayo, láminas portaobjetos y laminillas cubreobjetos, sistemas
cerrados y sellados de drenajes y ropas desechables o cualquier otro elemento
desechable que la tecnología médica introduzca para los fines previstos en el
presente numeral.
 Anatomopatológicos: Son aquellos provenientes de restos humanos,
muestras para análisis, incluyendo biopsias, tejidos orgánicos amputados,
partes y fluidos corporales, que se remueven durante cirugías, necropsias,
u otros.
 Cortopunzantes: Son aquellos que por sus características punzantes o
cortantes pueden originar un accidente percutáneo infeccioso. Dentro de
éstos se encuentran: limas, lancetas, cuchillas, agujas, restos de
ampolletas, pipetas, láminas de bisturí o vidrio y cualquier otro elemento
que por sus características cortopunzantes pueda lesionar y ocasionar un
accidente infeccioso
 Animales: Son aquellos provenientes de animales de experimentación,
inoculados con microorganismos patógenos y/o los provenientes de
animales portadores de enfermedades infectocontagiosas, o cualquier
elemento o sustancia que haya estado en contacto con éstos
Residuos Químicos: Son los restos de sustancias químicas y sus empaques o
cualquier otro residuo contaminado con éstos, los cuales, dependiendo de su
concentración y tiempo de exposición pueden causar la muerte, lesiones graves o
efectos adversos a la salud y al medio ambiente. Se clasifican en:
7
 Fármacos parcialmente consumidos, vencidos y/o deteriorados: Son

aquellos medicamentos vencidos, deteriorados y/o excedentes de las
sustancias que han sido empleadas en cualquier tipo de procedimiento.
 Citotóxicos: Son los excedentes de fármacos provenientes de tratamientos
oncológicos y elementos utilizados en su aplicación tales como: jeringas,
guantes, frascos, batas, bolsas de papel absorbente y demás material
usado en la aplicación del fármaco.
 Metales Pesados: Son cualquier objeto, elemento o restos de éstos en
desuso, contaminados o que contengan metales pesados como: Plomo,
cromo, cadmio, antimonio, bario, níquel, estaño, vanadio, zinc, mercurio.
 Reactivos: Son aquellos que por sí solos y en condiciones normales, al
mezclarse o al entrar en contacto con otros elementos, compuestos,
sustancias o residuos, generan gases, vapores, humos tóxicos, explosión o
reaccionan térmicamente, colocando en riesgo la salud humana o el medio
ambiente.
 Contenedores Presurizados: Son los empaques presurizados de gases
anestésicos, óxidos de etileno y otros que tengan esta presentación.
 Aceites Usados: Son aquellos con base mineral o sintética que se han
convertido o tornado inadecuados para el uso asignado o previsto
inicialmente.
Residuos Radiactivos: Son las sustancias emisoras de energía predecible y
continua en forma alfa, beta o de fotones, cuya interacción con la materia, puede
dar lugar a la emisión de rayos x y neutrones.
8
MANEJO DE LOS RESIDUOS SÓLIDOS HOSPITALARIOS

Según EL DECRETO 351 DE 2014, por la cual se reglamenta la gestión integral
de los Residuos generados en la atención en salud y otras actividades y El decreto
2676 de 2000 y la Resolución Nº 2810 de 1986 del Ministerio de Salud establecen
las normas en lo referente a las condiciones sanitarias que deben cumplir los
establecimientos hospitalarios y similares.
Cuenta con 5 procesos intrahospitalarios
 Generación: se generan en 2 áreas la administrativa, donde se generan
residuos no peligrosos y en la asistencial que se generan los peligrosos
 Segregación: Es la operación consistente en separar manual o
mecánicamente los residuos hospitalarios y similares en el momento de su
generación.
 Recolección: Es la acción consistente en retirar los residuos hospitalarios y
similares del lugar de almacenamiento ubicado en las instalaciones del
generador.
 Almacenamiento central:
 Tratamiento: Es el proceso mediante el cual los residuos hospitalarios y
similares provenientes del generador son transformados física y
químicamente, con objeto de eliminar los riesgos a la salud y al medio
ambiente.
Extra hospitalario
 Que es el transporte externo: H y L Bioseguridad
9
SEGREGACION ACORDE CON EL CÓDIGO DE COLORES ESTANDARIZADO
CLASE DE DESCRIPCIÒN RECIPIENTE

RESIDUO
Sala De Espera Y
Administrativa Reciclables Bolsa de plástico, papel, vidrio,
plegadiza, archivo, periódico, etc.
Ordinarios e inertes Servilletas, empaques de papel

plastificado, barridos, colillas, icopor,
vasos desechables, papel carbón,
tela, etc.
Reciclable Bolsa de plástico, papel, vidrio,
plegadiza, archivo, periódico, etc.
Ordinarios e inertes Servilletas, empaques de papel

plastificado, barridos, colillas, icopor,
vasos desechables, papel carbón,
Áreas tela, etc.
Asistenciales
cortopunzantes Agujas sin refundar, limas, laminillas,
lancetas, vidrios rotos, hojas de
bisturí, ampollas, láminas de bisturí o
vidrio material de laboratorio como
tubos capilares, de ensayo, laminas
portaobjetos y laminillas cubreobjetos.
Tubos de ensayo, cristalería entera o
rota.
Biosanitarios Algodones, gasas, toallas
desechables, guantes, gorros, baja
lengua, tapabocas, frascos de orina y
coprológicos, etc.
Residuos Restos humanos, muestras para

anatomopatològico análisis, incluyendo biopsias, tejidos
s orgánicos amputados, partes y fluidos
corporales ( sangre, orina, materia
fecal, y esputo)
10
Residuos químicos Todos los reactivos derivados de las

reactivos áreas de química sanguíneas,
inmunología, hematología y
coagulación.
11
METODOLOGÍA
En el presente trabajo utilizamos una técnica de investigación cualitativa, que fue

una entrevista con el fin de dar una conversación para recabar datos, con la
doctora Carmen Sampayo Benavides encargada del área de gestión de los
residuos hospitalarios.
ESE RIOGRANDE DE LA MAGDALENA MAGANGUE BOLIVAR
Información general.
La ESE Rio Grande de la Magdalena, del Municipio de Magangué, es una entidad
del primer nivel de atención de carácter pública del orden municipal, en
Intervención Forzosa Administrativa para Administrar por la Superintendencia
Nacional de Salud, según resolución 0004937 del 02 de octubre de 2017,
prorrogada según Resolución 218 del 30 de septiembre de 2021, expedida por el
Ministerio de salud y Protección Social, Con número de identificación tributaria-
NIT 806013598-2; habilitada por el departamento, con código de prestador No
134300017913. Se encuentra ubicada en el barrio Santa Rita del Municipio y
cuenta con 12 centros de salud distribuidos en la zona urbana y rural del
municipio, y una sede administrativa, los cuales se relacionan a continuación y en
los cuales se prestan los siguientes servicios:
12
SEDE ADMINISTRATIVA
NOMBRE DEL PRESTADOR: ESE RIO GRANDE DE LA MAGDALENA

MUNICIPIO: MAGANGUE
CODIGO DEL PRESTADOR: 1343000179
NIT: 806.013.598-2007923-9
DIRECCIÓN: BARRIO SANTA RITA. CALLE 16 NO 27-49.
REPRESENTANTE LEGAL: WILFREY RUIZ BARRERA
TELÉFONOS: 6875339
CORREO: www.eseriogrande.go.co-ventanillaunicaeseriogrande.go.co
Presenta las siguientes áreas funcionales
 Oficina de Gerencia
 Oficina Jurídica
 Oficina Financiera
 Oficina de Contabilidad.
 Oficina de Talento Humano.
 Oficina de Atención Médica.
 Oficina de Calidad.
 Oficina de SIAU.
 Oficina de Gestión Documental
 Oficina de Sistemas.
CENTRO DE SALUD LA PAZ

13
Ubicación: Urbana
Dirección: Calle 22 #28-27
Servicios Prestados
 servicio farmacéutico
 tamización de cáncer de cuello uterino
 enfermería
 medicina general
 odontología general
 detección temprana - alteraciones del crecimiento y desarrollo (menor a
10 años)
 detección temprana - alteraciones del desarrollo del joven (de 10 a 29
años)
 detección temprana - alteraciones del embarazo
 detección temprana - alteraciones en el adulto (mayor a 45 años)
 detección temprana - cáncer de cuello uterino
 detección temprana - cáncer seno
 detección temprana - alteraciones de la agudeza visual
 protección específica - vacunación
 protección específica - atención preventiva en salud bucal
 protección específica - atención en planificación familiar hombres y mujeres.
CENTRO DE SALUD PASTRANA

14
Ubicación: Urbana
Servicios Prestados
 laboratorio clínico
 toma de muestras de laboratorio clínico
 laboratorio citologías cérvico-uterinas
 enfermería
 vacunación
 detección temprana - alteraciones del crecimiento y desarrollo (menor a 10
años)
años)
 protección específica - atención en planificación familiar hombres y mujeres
CENTRO DE SALUD YATI

15
Ubicación: Urbana
Dirección: Troncal 1 Carrera 6-60
Servicios Prestados
 enfermería
años)
años)
 protección específica - atención en planificación familiar hombres y
mujeres
16
CENTRO DE SALUD SAN PABLO
Ubicación: Urbana
Dirección: Calle 16 #42 A-5
Servicios Prestados
 enfermería
años)
años)
mujeres
17
CENTRO DE SALUD CAMILO TORRES
Ubicación: Urbana
Dirección: Calle 16 #46-2360 Vía Principal Arriba
Servicios Prestados
 enfermería
años)
años)
18
CENTRO DE SALUD CASCAJAL
Ubicación: Rural (Sabana)

Dirección: Calle 11 Carrera 5-18
Servicios Prestados
 enfermería
años)
años)
19
CENTRO DE SALUD JUAN ARIAS

Dirección: Carrera 1 Calle 20-47
Servicios Prestados
 enfermería
años)
años)
20
CENTRO DE SALUD BARRANCA YUCA

Dirección: Calle 4C Carrera 3-36
Servicios Prestados
 enfermería
años)
años)
21
CENTRO DE SALUD EL RETIRO
Ubicación: Rural (Río)

Dirección: Calle 6 Carrera 6-25
Servicios Prestados
 enfermería
años)
años)
mujeres
22
CENTRO DE SALUD BARBOSA

Dirección: Calle 3 #3b-115
Servicios Prestados
 enfermería
años)
 detección temprana - alteraciones del desarrollo del joven (de 10 a 29 años)
23
CENTRO DE SALUD COYONGAL

Servicios Prestados
 enfermería
años)
 detección temprana - alteraciones del desarrollo del joven (de 10 a 29 años)
24
MISION
La E.S.E Río Grande de la Magdalena, es una institución prestadora de servicios
estatal, cuya misión es prestar servicios de salud con calidad y responsabilidad a
todos nuestros usuarios.
Contamos con un equipo humano altamente calificado y comprometido en una
atención humanizada, centrada en unos principios éticos y valores que permiten
brindar bienestar y seguridad óptima al usuario para lograr satisfacción plena de
nuestros servicios prestados.
VISION
En los próximos 10 años, seremos la empresa social de estado mejor prestadora
de servicios de baja complejidad en la región caribe.
Contamos con infraestructura y personal humano adecuado, que nos permite ser
competitivos para alcanzar la excelencia en todos los procesos, basándonos en la
implementación del sistema de gestión de calidad en salud, con el fin de satisfacer
necesidades y expectativas de nuestros clientes externos e internos, apuntando
siempre hacia el mejoramiento continuo.
(Está en proceso de reformar)
25
VALORES INSTITUCIONALES
 Respeto: Por la vida, los pacientes, la comunidad y nuestro talento humano.
 Eficiencia: En el hacer lo que se debe hacer en la gestión de atención en
salud.
 Solidaridad: Con la Capacidad de respuesta a las necesidades de salud de
los más pobres y vulnerables de nuestro municipio.
 Compromiso: De Todos en el Desarrollo de los Servicios de Salud del que
somos responsables.
 Etica: Para desarrollar una atención en salud con principios y con la verdad al
paciente.
 Honestidad: En el manejo de los recursos encomendados para la prestación
de los servicios de salud a nuestros usuarios.
 Pertenencia: Con la población Magangueleña, porque somos uno de ellos.
 Participación: En las decisiones de la ESE como Hospital Público por parte de
todos los actores responsables que conforman su tejido social en salud.
 Productividad: Con rendimiento técnico y laboral en la gestión institucional del
portafolio de servicios.
 Responsabilidad: Por cada una de las actividades y labores realizadas en
cada una de las áreas y unidades funcionales de la ESE y por cada uno de sus
funcionarios.
PRINCIPIOS INSTITUCIONALES
 Participación: Se promoverá la intervención de los servidores y servidoras en
todos los momentos de definición de las normas éticas indispensables para el
fortalecimiento de la cultura organizacional.
 Integralidad: Las conductas individuales serán orientadas al logro de la justicia
social, la equidad y la solidaridad.
 Institucionalidad: Se constituirán mecanismos de dirección, coordinación y
autorregulación, y se adaptarán instrumentos de seguimiento y evaluación de
los procesos.
 Transversalidad: Se promoverán prácticas e iniciativas que contribuyan a
fortalecer la cultura organizacional y la gestión ética.
26
MAPA DE PROCESOS
El mapa de procesos es la representación gráfica, o sea el diagrama, de la
interrelación existente entre todos los procesos y subprocesos de la Ese Rio
Grande de la Magdalena
El objetivo de este mapa es conocer de forma muy detallada y profunda el
funcionamiento de los procesos y actividades en los que la empresa está
involucrada. Lo suele realizar un equipo con responsables de todos los
departamentos, que se ocupan de identificar los procesos, tanto los principales
como los secundarios.
27
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
JUNTA
DIRECTIVA
REVISOR
FISCAL
GERENTE
COMITÉ DEFARMACIA Y COMITÉ DE VIGILANCIA Y

TERAPEUTICA EPIDEMIOLOGIA
COMITÉ DE CALIDAD COMITE DE BIENES SOCIALES
COMITÉ DE COMPRAS COMITÉ TECNICO CIENTIFICO
COMITÉ DE ETICA COMITÉ PARITARIO DE

HOSPITALARIA SALUD OCUPACIONAL
COMITÉ DE HISTORIAS OFICINA DE CALIDAD

CLINICAS
OFICINA DE CONTROL
INTERNO
AREA DE SISTEMA AREA DE APOYO AREA DE ATENCIÒN

AL USUARIO
SISTEMA DE INFORMACION
ADMINISTRACIÒN
ATENCIÒN MEDICA
ESTADISTICA DE SALUD CARTERA - RECAUDO ODONTOLOGIA
FACTURACIÒN
28
CONTABILIDAD LABORATORIO
TALENTO HUMANO PYP
SUMINISTRO
PRESENTACIÓN DE RESULTADOS SIAU
En esta investigación se encontraron falencias en la segregación de los residuos
hospitalarios, a continuación, encontraremos una tabla ampliando este hallazgo
No ELEMENTOS DESCRIPCION RESPONSABL OBSERVACIONES

E
Salida del Coordinador de
guardián de área/ Auxiliar de
seguridad del enfermería
1 Guardián almacén para
ser ubicado en
las áreas de
trabajo donde
se requiera
Instalación del Auxiliar de Instalar en un

soporte del mantenimiento punto fijo. No
Guardián. El utilizar cinta o
2 Soporte guardián debe esparadrapo para
quedar fijo fijarlo.
dentro del aro,
soporte o base
para poder
descartar
fácilmente las
agujas en sus
ranuras.
Diligenciar la Coordinador de No se deben

etiqueta del área/ Auxiliar de remarcar y/o
recipiente con enfermería tachar.
nombre de la
institución,
origen, tiempo
Rotulado del
3 de reposición,
guardián
fecha de
recolección y
responsable
(Quién lo
instala).
29
Verificación del Coordinador de Implementar

4 Guardián Contenido y área/ Auxiliar de acciones de mejora
tiempo de enfermería si se requieren.
Reposición.
Uso del Coordinador de Si a los dos meses

5 Guardián Guardián: Los área/ Auxiliar de el recipiente no ha
guardianes enfermería alcanzado las 3/4
deben retirarse partes de su
de las áreas de capacidad, de
trabajo, cuando todas maneras, se
estén llenos retiran del área de
hasta las 3/4 trabajo, para luego
partes de su ser
capacidad o reemplazado.
cuando hayan
permanecido
máximo dos
meses.
Diligenciar la Auxiliar de No se deben

Etiqueta de la enfermería remarcar y/o
bolsa tachar.
6 Guardián donde se va a
empacar el
guardián.
Cierre y selle Coordinador de La tapa del

del guardián área/ Auxiliar de guardián debe
7 Guardián para ser enfermería estar cerrada y
empacado en sellada con cinta.
doble bolsa
con nudo
Recolección Personal de Solo se recolecta
del guardián en Servicios en la ruta sanitaria
8 Guardián la ruta interna Generales establecida
de transporte
de residuos.
30
Al Proceso Misional Escogido, gestión de los residuos hospitalarios
¿Cómo ha sido la Gestión Estratégica de ese proceso?
La formulación del plan de gestión de residuos hospitalarios, que atreves del

decreto 351 del 2014 se denomina plan de gestión integral de residuos generados
en la atención en salud (PGIRASA), que nos permite establecer los
procedimientos, procedimientos y actividades a ejecutar, para el manejo integral
de los residuos generados
Para esa Gestión Estratégica, ¿Cómo fue la planeación estratégica

implementada?
En este plan se encuentra consignado de forma organizada y coherente en la

normatividad vigente con medidas de bioseguridad.
- Iniciando con un diagnóstico ambiental y sanitario con el objetivo de realizar la
verificación de los aspectos de la gestión ambiental existente, realizando visitas de
inspección en las áreas, analizando los resultados de la inspección, y recopilando
la información encontrada.
- Caracterización de los residuos generados en cada una de las áreas de la ESE
RIO GRANDE DE LA MAGDALENA ya sea cualitativa o cuantitativamente,
teniendo en cuenta el tipo de residuo hospitalario generados, como los
biosanitaros, cortopunzantes, anatomopatològicos, ordinarios, material reciclable,
entre otros.
- Establecer las responsabilidades de cada uno de los actores involucrados en la
cadena de manejo de estos residuos y mecanismos de coordinación, bajo la
constitución de un comité de grupo administrativo de gestión ambiental sanitaria,
el cual se reúne mensualmente.
- Describir los procesos y procedimientos específicos para la gestión ambiental y
sanitaria: generación, segregación en la fuente, desactivación, movimiento interno
(ruta) almacenamiento central donde se depositan los residuos sólidos,
tratamiento y disposición final. Actualizar el plan anual que permite el
aprovechamiento de los procedimientos, relacionado con los residuos en cada
servicio o en cada servicio de los centros de salud.
- Garantizar la seguridad de los pacientes minimizando el riesgo de contaminación
y así proteger a los pacientes
31
- Dando a conocer los planes de contingencia y emergencia evaluando la

implementación, atreves de los indicadores, auditoria interna y externa.
¿Cuál es la importancia de la planeación estratégica en el proceso misional

seleccionado?
La importancia de la planificación estratégica en este proceso es el

establecimiento de las directrices para la implementación del manejo
adecuado de los residuos hospitalarios generados en los procesos
misionales con el fin de promover las buenas prácticas ambientales, cumplir
con los requisitos legales, prevenir y controlar las afectaciones al medio
ambiente durante la prestación de los servicios ofertados de la entidad.
Disminuir la afectación a la salud, minimizar los riesgos biológicos,

accidentes de trabajo de dichos residuos. Relacionados con los correctos
manejos de los residuos, evaluando la implementación atreves de los
indicadores auditorias interna y externa.
Al resultado de los puntos A, B, C., mencione de una forma sencilla y

concisa lo siguiente.
 Identificación del problema o problemas encontrados en el estudio del
proceso misional escogido para su estudio, con el fin de conocer las
necesidades de mejora.
 Establezca el orden de prioridades.
 ¿Cuáles serían las medidas de mejora que usted recomendaría para aplicar
las acciones preventivas pertinentes?
 ¿Cómo evalúa usted, el impacto a los usuarios en salud, si la Gerencia –

Gestión Estratégica desarrollada es deficiente?
Conclusión (Sencilla - Concisa).

La planificación estratégica es de gran importancia en este proceso misional en la
entidad para tener un buen manejo y organización en el plan de manejo de estos
residuos y así mitigar afectaciones al medio ambiente y a la comunidad en
general.
32
Conclusiones
33
ANEXOS
34
35

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1

TRABAJO COLABORATIVO CONTEXTUALIZADO DE GERENCIA ESTRATEGICA EN SALUD

DOCENTE: JAN CARLOS MARTÍNEZ FERNÁNDEZ

PROCESO MISIONAL DE LA GESTIÓN DE LOS RESIDUOS HOSPITALARIOS

DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA

Se identificó problemas en la segregación de los residuos hospitalarios de ese rio

¿QUÉ SON LOS RESIDUOS HOSPITALARIOS?

CLASIFICACIÓN DE LOS RESIDUOS HOSPITALARIOS

RESIDUOS NO PELIGROSOS: Son aquellos producidos por el generador en

 BIODEGRADABLES: Son aquellos restos químicos o naturales que se

consideran peligrosos los envases, empaques y embalajes que hayan estado en

RESIDUOS INFECCIOSOS O DE RIESGO BIOLÓGICO: Son aquellos que

 Fármacos parcialmente consumidos, vencidos y/o deteriorados: Son

MANEJO DE LOS RESIDUOS SÓLIDOS HOSPITALARIOS

SEGREGACION ACORDE CON EL CÓDIGO DE COLORES ESTANDARIZADO

CLASE DE DESCRIPCIÒN RECIPIENTE

Ordinarios e inertes Servilletas, empaques de papel

Ordinarios e inertes Servilletas, empaques de papel

Residuos Restos humanos, muestras para

Residuos químicos Todos los reactivos derivados de las

En el presente trabajo utilizamos una técnica de investigación cualitativa, que fue

ESE RIOGRANDE DE LA MAGDALENA MAGANGUE BOLIVAR

NOMBRE DEL PRESTADOR: ESE RIO GRANDE DE LA MAGDALENA

CENTRO DE SALUD LA PAZ

CENTRO DE SALUD PASTRANA

CENTRO DE SALUD YATI

CENTRO DE SALUD SAN PABLO

CENTRO DE SALUD CAMILO TORRES

CENTRO DE SALUD CASCAJAL

Ubicación: Rural (Sabana)

CENTRO DE SALUD JUAN ARIAS

Ubicación: Rural (Sabana)

CENTRO DE SALUD BARRANCA YUCA

Ubicación: Rural (Sabana)

CENTRO DE SALUD EL RETIRO

Ubicación: Rural (Río)

CENTRO DE SALUD BARBOSA

Ubicación: Rural (Río)

CENTRO DE SALUD COYONGAL

Ubicación: Rural (Río)

COMITÉ DEFARMACIA Y COMITÉ DE VIGILANCIA Y

COMITÉ DE CALIDAD COMITE DE BIENES SOCIALES

COMITÉ DE COMPRAS COMITÉ TECNICO CIENTIFICO

COMITÉ DE ETICA COMITÉ PARITARIO DE

COMITÉ DE HISTORIAS OFICINA DE CALIDAD

AREA DE SISTEMA AREA DE APOYO AREA DE ATENCIÒN

No ELEMENTOS DESCRIPCION RESPONSABL OBSERVACIONES

Instalación del Auxiliar de Instalar en un

Diligenciar la Coordinador de No se deben

Verificación del Coordinador de Implementar

Uso del Coordinador de Si a los dos meses

Diligenciar la Auxiliar de No se deben

Cierre y selle Coordinador de La tapa del

Al Proceso Misional Escogido, gestión de los residuos hospitalarios

¿Cómo ha sido la Gestión Estratégica de ese proceso?

La formulación del plan de gestión de residuos hospitalarios, que atreves del

Para esa Gestión Estratégica, ¿Cómo fue la planeación estratégica

En este plan se encuentra consignado de forma organizada y coherente en la

- Dando a conocer los planes de contingencia y emergencia evaluando la

¿Cuál es la importancia de la planeación estratégica en el proceso misional

La importancia de la planificación estratégica en este proceso es el

Disminuir la afectación a la salud, minimizar los riesgos biológicos,

Al resultado de los puntos A, B, C., mencione de una forma sencilla y