Área de Cumplimiento: Versión #:

Seguridad e Higiene 000

Elaborado por: Referencia del PEO:
Jorge Cruz Flores SH-PROC-010-17
Aprobado por: Fecha de elaboración:
Juan Manuel Lopez Luna Junio 2017
Fecha de aprobación:
Septiembre 2017
Procedimiento de Seguridad eléctrica
Fecha de actualización:
Septiembre 2018

Tabla de contenido

Página

1. Objetivo ........................................................................................................................................... 1

2. Alcance ............................................................................................................................................ 1
3. Políticas y procedimientos de referencia ....................................................................................... 1

4. Marco Regulatorio ........................................................................................................................... 2

5. Definiciones ..................................................................................................................................... 2

6. Responsabilidades ……………………………………………………………………………………………………....…………..3

7. Requerimientos ............................................................................................................................... 5

8. Documentos de enlace ................................................................................................................... 8

9. Control de cambios......................................................................................................................... 8

1. Objetivo

Establecer las condiciones de seguridad para la prevención de accidentes eléctricos,

definiendo las prácticas seguras, requerimientos eléctricos en las instalaciones de Walmart.

2. Alcance

Este Procedimiento aplica a todos los asociados, proveedores y contratistas que realizan
trabajos eléctricos en cualquiera de las instalaciones de Walmart de México.

3. Políticas y procedimientos de referencia

 WM-CUMPLI-2505-PO-07-MX-69 Política de cumplimiento seguridad e higiene.

 WM-CUMPLI-2503-PR-02-MX-69 Procedimiento actualización regulatoria Medio
ambiente, seguridad e higiene.
 Matriz Disciplinaria de Cumplimiento Seguridad e Higiene México
 Matriz de escalamiento- Protección de activos
 SH-PROC-003-17 Procedimiento para Manejo de energías.
  SH-PROC-005-17 Procedimiento de seguridad para manejo de contratistas.
 SH-PROC-014-17 Procedimiento de Equipo de protección personal.

4. Marco Regulatorio

 NOM-017-STPS-2008, Equipo de protección personal-Selección, uso y manejo en los

centros de trabajo.
 NOM-022-STPS-2008, Electricidad estática en los centros de trabajo- Condiciones de
seguridad.
 NOM-026-STPS-2008, Colores y señales de seguridad e higiene, e identificación de
riesgos por fluidos conductores en tuberías.
 NOM-029-STPS-2011, Mantenimiento de las instalaciones eléctricas en los centros
de trabajo-Condiciones de seguridad.
 NOM-031-STPS-2011, Construcción – Condiciones de seguridad y salud en el trabajo.
 NOM-001-SEDE-2012, Instalaciones eléctricas (utilización).

5. Definiciones

Término Definición
Conjunto de dispositivos tales como, conductores,
transformadores, protecciones, y demás accesorios
Instalación eléctrica
destinados a generar, transmitir o distribuir la energía
eléctrica.
Todos aquellos conductores, materiales y equipos que
Líneas eléctricas integran las instalaciones eléctricas aéreas y subterráneas
conductoras de energía eléctrica.
Conjunto de elementos y dispositivos, diseñados
específicamente para proteger al trabajador contra
Equipo de Protección
accidentes y enfermedades que pudieran ser causados por
Personal (EPP).
agentes o factores generados con motivo de sus actividades
de trabajo.
La conexión física entre un circuito o equipo al terreno o
tierra física (potencial 0), para eliminar la formación de
Puesta a tierra sobretensiones eléctricas y conducir a tierra las corrientes de
falla, inducción o descargas atmosféricas, a fin de evitar
daños a las personas o a los equipos conectados.
Todas aquellas actividades relacionadas con la revisión,
montaje, desmontaje, manipulación y servicios
Mantenimiento de las
proporcionados a las instalaciones eléctricas para la
instalaciones eléctricas
conservación de sus características operativas y de diseño en
forma segura y confiable.
Abreviación de lockout/Tagout (Bloqueo/Etiquetado). El
sistema LOTO es utilizado para el bloqueo de energía durante
LOTO tareas de mantenimiento y limpieza; y asegura que sólo la
persona autorizada en los trabajos pueda volver a energizar
los equipos.
El documento de autorización emitido por el responsable de
Permiso de trabajos
la tienda para poder realizar actividades de alto riesgo en la
peligrosos
unidad.
 Término Definición
Acto mediante el cual una persona responsable de la unidad y
Autorización mantenimiento, aprueba por escrito que los trabajadores
capacitados realicen trabajos.
Asociado, proveedores o contratistas capacitados y
Persona Autorizada
autorizados por Gerencia para realizar trabajos eléctricos.
Todas aquellas actividades relacionadas con el
Trabajo eléctrico mantenimiento, instalación, revisión o conexión de
instalaciones eléctricas.

Dieléctrico Material que impide la conductividad eléctrica.

Es una representación gráfica integral y sencilla del sistema

eléctrico, en la cual se indican las subestaciones,
Diagrama unifilar
transformadores, tableros, circuitos alimentadores y
derivados, así como la interconexión entre ellos.
Orden de trabajo generada para el mantenimiento o
OT
reparación de equipos o instalaciones.

Matriz de escalamiento Documento que establece los pasos a seguir para asegurar la
para Protección de Activos atención de casos críticos que se presenten en la unidad.

6. Responsabilidades

Gerencia/ Jefe de  Asegurar que se aplique este procedimiento cada vez que se
tienda BAE instale, opere y/o den mantenimiento a las instalaciones
eléctricas de su unidad.
 Comunicar a todos los asociados, proveedores y contratistas
este procedimiento (sólo aplica a BAE).
 Asegurar que las instalaciones eléctricas de la unidad, cumpla
con los lineamientos de seguridad que garanticen su
operación segura.
 Asegurar que se ejecuten las igualas de mantenimiento de
instalaciones eléctricas conformen al plan establecido por
mantenimiento corporativo.
 Asegurar que se cuente en la unidad con los accesorios
necesarios (candado y etiqueta), para llevar a cabo el proceso
de LOTO durante el mantenimiento de las instalaciones
eléctricas.
 Autorizar la compra de equipo de protección personal para los
asociados que realizan trabajos eléctricos.
 Asegurar que se cuente con el dictamen eléctrico de las
instalaciones eléctricas actualizado.
 Autorizar el permiso de trabajos peligrosos cuando se realicen
actividades que requieran proceso de LOTO.
 Aplicar la Matriz Disciplinaria de Cumplimiento Seguridad e
Higiene México, cuando se infrinjan los lineamientos
establecidos en este procedimiento.
Líder de Recursos  Comunicar a todos los asociados, proveedores y contratistas
Humanos
 este procedimiento (excepto tiendas BAE).
 Programar la capacitación en este procedimiento a los
asociados de Mantenimiento, Gerencia, Protección de Activos
y los involucrados en trabajos eléctricos.
 Mantener registros de capacitación por periodo de un año a
partir de que se generen.
 Proporcionar el equipo de protección personal a los asociados
que trabajan en instalaciones eléctricas.
Persona  Capacitarse en el procedimiento de seguridad eléctrica.
Autorizada  Cumplir con los procedimientos y medidas de seguridad
durante la ejecución de sus actividades. En caso de
incumplimiento se aplicará la Matriz disciplinaria de
Cumplimiento Seguridad e Higiene México.
 Utilizar la maquinaria y equipos en todo momento con sus
guardas y dispositivos de seguridad, sin alterarlos.
 Utilizar el EPP definido para seguridad en trabajos eléctricos.
 Reportar cualquier falla o condición insegura que presenten
las instalaciones eléctricas.
 Seguir el proceso de LOTO en trabajos eléctricos.
Mantenimiento  Coordinar las igualas de mantenimiento preventivo de las
corporativo instalaciones eléctricas de todas las unidades de Walmart de
México.
 Asegurar que se cuente con el diagrama unifilar y dictamen de
las instalaciones eléctricas actualizado de todas las unidades
de Walmart de México y de acuerdo a la legislación aplicable.
 Asegurar que los proveedores que realizan trabajos eléctricos
en las instalaciones de Walmart de México, cumplen con los
requerimientos normativos para la ejecución de estos
trabajos.
 Asegurar la atención inmediata a mantenimientos correctivos
de instalaciones que pongan en riesgo la integridad de los
asociados, clientes, terceros o las instalaciones de Walmart.
Líder de  Asegurar que los contratistas conozcan y apliquen este
Mantenimiento/ procedimiento en las actividades que ejecutan dentro de las
Jefe de tienda BAE unidades de Walmart de México.
 Capacitarse en este procedimiento de seguridad eléctrica al
menos una vez al año.
 Realizar el mantenimiento correctivo menor a las
instalaciones eléctricas de la unidad.
 Coordinar y asegurar la ejecución de igualas de
mantenimiento a las instalaciones eléctricas de la unidad por
parte de un proveedor externo.
 Asegurar que se siga el proceso de LOTO de energías durante
el mantenimiento de instalaciones eléctricas.
 Reportar a Gerencia y levantar la OT ante cualquier anomalía
identificada y reportada; así como el seguimiento hasta la
reparación completa.
 Mantener bajo resguardo copia del diagrama unifilar
actualizado y dictamen de las instalaciones eléctricas de la
unidad, o en su caso, solicitarlo al asesor de mantenimiento
asignado.
  Mantener y resguardar durante 1 año la evidencia del
mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones
eléctricas.
Líder/ Asociado de  Capacitarse en este procedimiento de seguridad eléctrica al
Protección de menos una vez al año.
Activos  Inspeccionar y asegurar las condiciones de seguridad en los
trabajos eléctricos que se ejecuten en la unidad.
 Asegurar que se siga el proceso de LOTO en trabajos
eléctricos.
 Detener cualquier acto o reportar cualquier condición
insegura que detecte durante la ejecución de trabajos
eléctricos y durante las rutinas diarias de inspección.
 Asegurar la ejecución de OT´s generadas para instalaciones
eléctricas, o en su defecto aplicar la matriz de escalamiento
para garantizar su atención.
 Mantener bajo resguardo los permisos de trabajo durante 1
año a partir de que se generen.
 Mantener una copia del diagrama unifilar y el dictamen
eléctrico de la unidad en la carpeta de protección civil.
Cumplimiento  Evaluar e identificar los peligros y riesgos eléctricos existentes
Seguridad e en las instalaciones de Walmart de México.
Higiene  Revisar periódicamente y asegurar el cumplimiento de los
requerimientos legales aplicables.

7. Requerimientos

7.1.- Cumplimiento

7.1.1.- Implementar prácticas y controles de acuerdo a los requerimientos legales relacionados

a la seguridad eléctrica en las instalaciones de Walmart.

a).- Establecer y mantener procedimientos para identificar, acceder y periódicamente

verificar el cumplimiento de los requerimientos legales aplicables en materia de seguridad
eléctrica.

b).- Revisar al menos una vez al año que los requisitos legales se encuentran vigentes.

7.2.- Identificación y evaluación de peligros y riesgos

7.2.1.- Conducir y documentar una evaluación inicial en las instalaciones de WaImart para
identificar riesgos eléctricos y establecer los controles necesarios para eliminarlos y/o
minimizarlos.

La evaluación de riesgos se debe revisar y/o actualizar de forma anual o en las siguientes
condiciones:

- Cuando se realice algún cambio en las instalaciones que modifique el grado de riesgo, o

- Después de implementar algún control para reducir la magnitud del riesgo.

7.3.- Control de energía peligrosa

7.3.1.- Todos los trabajos en los cuales exista riesgo de tener contacto con circuitos o partes
energizadas (sobre 50V), deberán contar con permiso de trabajos peligrosos.

7.3.2.- Elimine la energía/tensión cuando trabaje en equipos y/o instalaciones eléctricas

energizadas, siguiendo el procedimiento de manejo de energías.

7.3.3.- Se debe cumplir en todo momento con los siguientes lineamientos:

- Prohibido trabajar en equipos energizados, a menos que se cuente con la aprobación

específica de un especialista certificado por mantenimiento corporativo y la autorización del
Gerente de la unidad. Para extender esta autorización se deberá presentar un análisis de los
riesgos y las medidas preventivas y de control que se adoptarán durante el trabajo.

- Cualquier cambio en las instalaciones (empalmes/ conexiones), o sistemas de distribución de

energía deberán ser aprobados por mantenimiento corporativo, para asegurar que no se vayan
a crear riesgos a los trabajadores, las instalaciones, o se alteren las operaciones de la unidad. Si
el cambio a las instalaciones representa una modificación del diagrama unifilar, éste deberá
actualizarse junto con el dictamen eléctrico.

7.3.4.- Todos los equipos debe estar conectados directo a un tomacorriente. Está Prohibido usar
extensiones intermedias, multicontactos, reguladores, o cualquier instalación provisional; así
como empalmes que alteren la especificación de la instalación o alimentación eléctrica del
equipo.

7.3.5.- Se debe contar con un diagrama unifilar de las instalaciones eléctricas, junto con su
dictamen de cumplimiento eléctrico conforme a la NOM-001-SEDE-2012.

7.4.- Requisitos para diseño de instalaciones eléctricas

7.4.1.- Todos los equipos y cableado deben ser los adecuados (en el tipo, tamaño, voltaje,
capacidad de corriente, aislamiento, resistencia mecánica, generación de calor, protección de
acceso), para la instalación y uso deseados, conforme a la indicación de los fabricantes y en
cumplimiento a la NOM-001-SEDE-2012.

7.5.- Puesta a tierra y corto circuito

7.5.1.- Las condiciones de la instalación de puesta a tierra deben ser verificadas al menos
anualmente conforme a la NOM-022-STPS-2015 y en base al programa de mantenimiento.

7.6.- Conductores, cordones y cables flexibles

7.6.1.- No está permitido el uso de cinta de aislar para reparar conductores, cables y/o
cordones. Para ello, reemplace el tramo conductor dañado.

7.6.2.- No está permitido el uso de multi-contactos en serie, ni como línea de conexión de

equipos.

7.7.- Paneles, Subestaciones y CCM´s

7.7.1.- Los CCM´s y cuartos de distribución eléctrica deben estar protegidos contra daño
accidental, utilizando barandas, postes u otros medios estructurales.

7.7.2.- Los paneles y tableros de distribución deben tener un espacio libre de mínimo 1 metro
alrededor de ellos para actividades de revisión y mantenimiento.

7.7.3.- Los cuartos de distribución eléctrica deberán tener espacio suficiente para su acceso y
realización de trabajos; así como contar con ventilación e iluminación adecuadas para evitar
daños a los trabajadores.

7.7.4.- Todos los paneles, tableros, subestaciones, transformadores, cajas de conexión y

accesorios deberán estar identificados y señalizados con el voltaje que manejan y etiquetas de
precaución. El acceso a estas áreas deberá estar restringido sólo a personal autorizado.

7.7.5.- Los cuartos de distribución eléctrica deben contar con equipos de extinción de incendios
para el control de fuegos clase C.

7.7.6.- No se debe usar los cuartos de distribución eléctrica como áreas de almacenamiento y
deben estar libres de materiales inflamables y/o combustibles.

7.8.- Guardas eléctricas

7.8.1.- Todos los paneles, tableros y gabinetes eléctricos se deben mantener cerrados y sólo
podrán ser intervenidos por personal autorizado o mantenimiento.

7.9.- Equipo de protección personal (EPP)

7.9.1.- El personal que trabaje en áreas o equipos con el potencial de contacto con fuentes
eléctricas, obligatoriamente debe usar herramientas, equipos y el equipo de protección
personal certificados para prevenir lesiones relacionadas con contacto eléctrico.

El listado básico a considerar es el siguiente:

 Calzado de seguridad dieléctrico

 Lentes de seguridad
 Guantes dieléctricos
 Casco de seguridad dieléctrico
 Herramientas con aislación dieléctrica

7.10.- Señalización

7.10.1.- Coloque señalizaciones de advertencia en los accesos a los cuartos de distribución

eléctrica identificando el peligro que se encuentra presente y la restricción del área.

7.10.2.- Todos los tableros eléctricos deben contar con señalización de voltaje y equipos a los
que alimentan energía, cumpliendo con lo especificado en la NOM-026-STPS-2008.

7.11.- Inspección y mantenimiento

7.11.1.- Las instalaciones eléctricas deben tener un plan anual de inspección y mantenimiento
para mantener la efectividad y seguridad de los sistemas y equipos eléctricos.
 7.11.2.- Realizar actividades de mantenimiento de las instalaciones eléctricas sólo con personal
capacitado.

7.11.3.- Cada que se realice mantenimiento de instalaciones eléctricas se debe generar el

permiso de trabajo peligroso autorizado por Gerencia o el responsable de la unidad y aplicar el
proceso de LOTO.

7.11.4.- El personal operador y usuario de equipos eléctricos fijos o portátiles, deberán hacer
una inspección visual previa a su uso para asegurar que no presenten desgaste excesivo,
revestimiento o aislamiento agrietado, enchufes dañados y puntos de conexión a tierra
faltantes.

7.12.- Capacitación

7.12.1.- Capacitar a personal de Gerencia, mantenimiento, protección de activos y asociados

afectados, en este procedimiento y en la identificación de riesgos de las instalaciones eléctricas
al menos una vez al año; así como en la implementación y seguimiento de los controles
definidos para mitigar los riesgos existentes.

8. Documentos de enlace
- SH-LUP-015/17.- LUP Bloqueo y candadeo.

9. Control de Cambios.

Nombre Área Acción Fecha

Miroslava I. Casas Hernandez Gerente Divisional S&H Estratégico Revisó Julio 2017
S&H Táctico, S&H Estratégico,
S&H Protección Civil, S&H STPS,
Comité de Seguridad e Higiene Revisó Julio 2017
S&H Contraincendios y S&H
Diseño.
Luis Carlos Gomez Chaparro Mantenimiento Revisó Junio 2017
Subgerente Gestión de Proveedores
Alfredo Garcia Guerrero Revisó Junio 2017
(Mantenimiento)
Juan Manuel López Luna H&S SME Revisó Agosto 2017
Mario Galdino Eyeyo Montoya Sistemas Operacionales Revisó Agosto 2017
Jorge Ricardo Jurado Espinal SAM´s Revisó Agosto 2017
Mauricio Ortiz Cervantes Subdirector Compras Mayor Revisó Septiembre 2017
Denisse Caro del Castillo Gerente Div Compras Seguridad Revisó Septiembre 2017
Daniela Alba Rubalcava Recursos Humanos Autoservicio Revisó Septiembre 2017
María Fernanda Solares Recursos Humanos WM Revisó Septiembre 2017
Elizabeth Terrazas Venegas Recursos Humanos B3 Revisó Septiembre 2017
Claudia Aydee Diaz Lira Recursos Humanos B3 Revisó Septiembre 2017
Gerente Regional Protección de
Antonio Ochoa Marquez Revisó Septiembre 2017
Activos Supercenter
Gerente Regional Protección de
Edgar Tejeda Lopez Revisó Septiembre 2017
Activos B3